BigCommerce-Funktionen, die den E-Commerce-Shop von anderen abheben
Veröffentlicht: 2021-10-07Das zweite Jahrzehnt des 21. Jahrhunderts war das Zeitalter des E-Commerce. In den letzten fünf Jahren haben wir ein enormes Wachstum in der E-Commerce-Branche erlebt, bei der eine große Anzahl von Kunden für ihren täglichen Einkauf online gegangen ist. Aus diesem Grund ist es für kleine Verkäufer, große Unternehmen und sogar Großhändler unerlässlich, über einen E-Commerce-Shop online präsent zu sein. Für die Entwicklung eines E-Commerce stehen zahlreiche E-Commerce-Entwicklungsplattformen wie BigCommerce, Magento, Shopify, WooCommerce, Shopware usw. zur Verfügung. Unter diesen bevorzugen jedoch viele Einzelhändler BigCommerce aufgrund seines riesigen Funktionsumfangs. BigCommerce entwickelt jedes Jahr eine wachsende Anzahl einzigartiger Tools. Die Entscheidung, eine E-Commerce-Plattform einer anderen vorzuziehen, hängt stark von den Funktionen und Funktionen ab.
Aber vorerst werden wir die wichtigsten BigCommerce-Funktionen durchgehen, die es für eine E-Commerce-Plattform begehrt machen.
- Unbegrenzter Dateispeicher, Bandbreite und Produkte
- Einseitige Kasse
- Weniger Ausfallzeiten
- Gutscheine & Geschenkgutscheine
- Produktvideos
- Massenpreise
- Bewertungen & Rezensionen
- Produktmuster
- Kundengruppen & Segmentierung
- Sparer für aufgegebene Einkaufswagen
- Dauerhafter Warenkorb
- B2B-Ausgabe
Wie wählt man eine E-Commerce-Plattform aus?
Wir können die E-Commerce-Plattform in zwei verschiedene Arten kategorisieren: Die erste ist selbst gehostet wie Adobe Commerce. Diese Art von E-Commerce-Plattform ist ein einmaliger Download oder Kauf, und Sie werden jetzt der Eigentümer sein. Jetzt liegt es an Ihnen, Hosting, Installation, Einrichtung und Support für den Store selbst zu erwerben.
Die zweite Kategorie ist eine SaaS-Plattform (Software as a Service). Diese Plattformen kombinieren die E-Commerce-Funktionalität mit der Unterstützung eines fortlaufenden Dienstes – die wesentlichen technischen Dinge wie Hosting, technischer Support und Sicherheitswartung durch das Support-Team. BigCommerce ist eine sehr beliebte SaaS-Plattform. Die Entscheidung zwischen einer selbst gehosteten Plattform und einer SaaS-Plattform ist keine Frage von „besser“ oder „schlechter“. Es hängt ganz von Ihren Geschäfts- oder Branchenanforderungen ab.
Die herkömmliche Software bietet im Allgemeinen Flexibilität und ermöglicht dem Besitzer die Wahl zwischen Hosting, Anpassung und Wartung. Sie können diese Freiheit in hohem Maße nutzen, aber dafür müssen Sie über die Ressourcen verfügen, die diese Verantwortung übernehmen können.
Auf der anderen Seite kann eine SaaS-Plattform Ihre Storefront-Einrichtung vereinfachen, da es sich um ein komplettes Paket aus Hosting, Wartung und Support mit dem Produkt selbst handelt.
Ein Ort für SaaS
Bei Emizentech haben wir Erfahrung in der Entwicklung und Unterstützung von E-Commerce-Shops. Wir haben langjährige Erfahrung in der Entwicklung von E-Commerce-Shops auf Plattformen wie BigCommerce, Magento, Shopify, WooCommerce usw. Daher beraten wir unsere Kunden immer zu unseren BigCommerce-Services. Wir verstehen zuerst die Anforderungen des Kunden und schlagen dann die richtige Plattform vor. Wenn der Kunde einen vollständig maßgeschneiderten E-Commerce-Shop wünscht, empfehlen wir immer den vereinfachten Workflow von SaaS-Plattformen wie BigCommerce. Für diese Kunden ist es von großem Vorteil. In diesem Artikel geht es um BigCommerce und seine Funktionen, was es zur ersten Wahl für Ihre E-Commerce-Plattform macht.
Ein Grund, den wir bevorzugen, ist die hohe Anpassbarkeit
Wie jede andere SaaS-Plattform arbeitet BigCommerce auf einem geschlossenen System. Das bedeutet, dass Support und Wartung im Abonnement enthalten sind. BigCommerce bietet eine große Auswahl an Tools, mit denen die Entwickler die individuellen Anforderungen unserer Kunden erfüllen können. Es kommt mit einem Standard-Basisthema, 1 von 10 kostenlosen Themen und vielen anderen professionellen Themen, die Sie kaufen können.
Unsere Front-End-Entwickler können diese Themes ändern, unabhängig davon, welches Sie wählen. Wir können Ihre Website an Ihre Anforderungen und Ihr Branding anpassen. Die Funktionalität kann mit benutzerdefinierten Skripten und einer robusten API für die Handhabung verschiedener Arten von Integrationen erweitert werden. Kurz gesagt, eine BigCommerce-Site muss kein Ausstecher sein, genauso wie es sich um eine SaaS-basierte Plattform handelt.
Auch die nativen Funktionen von BigCommerce lassen uns darauf hereinfallen. Es verfügt über einen App Store, in dem Sie Integrationen zum Kauf finden, um die Funktionen des Stores zu erweitern. Jetzt werden wir unsere 12 Lieblingsfunktionen von BigCommerce besprechen, für die Sie möglicherweise Integrationen von Drittanbietern in andere Plattformen benötigen, die jedoch nativ mit BigCommerce geliefert werden.
12 BigCommerce-Funktionen, die es besonders machen
1. Unbegrenzter Dateispeicher, Bandbreite und Produkte
Es gibt keine Beschränkungen hinsichtlich Kataloggröße, Speicherplatz oder Anzahl der Anfragen, die Sie in Ihrem E-Commerce-Shop in BigCommerce erhalten können. Es ist auch wahr, weil es sich um eine „Standard“-Plattform für ein Einsteigergeschäft handelt; Daher müssen Sie keinen besseren Plan für mehr Produkte oder bessere Ladezeiten erwerben.
Das einzige Limit sind die Verkäufe, die auf 50.000 US-Dollar für den Standardplan, 180.000 US-Dollar für „Plus“ und 400.000 US-Dollar für „Pro“ begrenzt sind. Pläne auf Unternehmensebene haben keine Grenzen.
Wie jeder andere E-Commerce-Shop funktioniert Ihr BigCommerce-Shop am besten mit einem sauberen Design und konsolidierten Assets. Der Vorteil ist, dass Sie für zusätzliche Bandbreite nicht extra bezahlen müssen.
2. Einseitige Kasse
Der Checkout spielt eine wichtige Rolle bei der Steigerung des Umsatzes Ihres E-Commerce-Shops. Wenn Kunden ein riesiges Formular ausfüllen oder bestimmte Schritte durchlaufen müssen, um ein Produkt zu kaufen, verlieren Sie viele Ihrer potenziellen Kunden. Ein schlanker Checkout ist entscheidend für eine hohe Conversion-Rate. Die Kunden sollten nicht abgelenkt werden, wenn sie sich in der letzten Phase des Checkouts befinden.
BigCommerce bietet Ihnen einen einfachen, einseitigen Checkout ohne Ablenkung. Somit werden die Kunden den Kauf immer abschließen.
3. Weniger Ausfallzeiten
Wie viele andere Cloud-basierte Lösungen bietet BigCommerce eine beeindruckende Verfügbarkeitsrate von 99 %. Es ist sehr wichtig für den Verkauf und den Aufbau von Vertrauenskäufern. Sie können sogar während eines Urlaubsansturms oder Flash-Sales öffnen.
BigCommerce verwendet eine externe Hosting-Lösung wie AWS (Amazon Web Services). Darüber hinaus entlastet Sie Cloud-Hosting von jeglichem Wartungs- und Updateaufwand.
4. Gutscheine & Geschenkkarten
In BigCommerce gibt es eine gute Auswahl an Tools, mit denen Sie Ihre Einkäufe steigern und die Loyalität verbessern können.
Mit dem flexiblen Rabattsystem können Sie nach festgelegten Kriterien besondere Anreize für den Einkauf setzen. Zum Beispiel: Kaufen Sie eins, erhalten Sie nach einer bestimmten Bestellmenge ein kostenloses Programm oder kostenlosen Versand. Jeder BigCommerce-Plan hat auch Coupons. Ein Gutscheincode ist eine Trendmethode, um Kunden dazu zu bringen, sich für einen Newsletter anzumelden oder ein Mitgliedskonto zu erstellen. Sie können die Effektivität Ihrer Marketingkampagne auch anhand von Gutscheincodes ermitteln, indem Sie einer bestimmten Werbung einen eindeutigen Gutscheincode zuordnen.
Darüber hinaus kommt die BigCommerce-Funktion (alle Pläne) für Geschenkprodukte. Die Kunden können einen virtuellen Geschenkgutschein für eine bestimmte Preisklasse kaufen und werden dem Beschenkten automatisch per E-Mail zugesandt.
5. Produktvideos
Wie Produktbilder helfen auch Videos den Kunden, einen besseren Einblick oder eine bessere Sicht auf das Produkt zu erhalten. BigCommerce bietet Ihnen die Möglichkeit, den Produkten Videos hinzuzufügen. Sie können Videos entweder über einen einfachen YouTube-Link hinzufügen und erscheinen direkt auf der Produktseite. Sie können Ihre Produkte durch eine ausführliche Vorführung oder eine Brutzelrolle präsentieren.
6. Massenpreise
Diese Funktion ist sehr wichtig, wenn Sie im B2B-Geschäft tätig sind. Mit dieser Funktion können Sie Großkäufe anregen, indem Sie Kunden Rabatte anbieten, wenn sie eine bestimmte Menge kaufen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Mengenrabatte anzubieten. Sie können beispielsweise einen prozentualen Rabatt für eine Mengenstufe hinzufügen oder einen Festpreis für ein Produkt pro Stufe festlegen. Sie können Massenrabatte auch implementieren, indem Sie sie auf Kategorieebene anwenden. Im Tarif „Plus“ können für bestimmte Kundengruppen Rabatte für den Mengeneinkauf umgesetzt werden. Dies macht BigCommerce zu einer überzeugenden Wahl für B2B-Shops.
7. Bewertungen & Rezensionen
BigCommerce bietet einfache Funktionen für Kundenbewertungen und -bewertungen. Sie können es mit einem einzigen Klick aktivieren und es ist auf jeder E-Commerce-Produktseite verfügbar. Die Bewertungen können entweder auf manuelle oder automatische Genehmigung eingestellt und ein Management zur Verhinderung von Spam eingerichtet werden.
In BigCommerce erhalten Sie auch anpassbare Vorlagen zum Senden von E-Mails an Kunden, um Bewertungen für kürzlich gekaufte Produkte anzufordern.
8. Produktmuster
In jeder BigCommerce-Ausgabe ermöglichen Produktlisten mehrere Produktvarianten für Größen-, Farb- oder Musteroptionen.
Es gibt Kontrollkästchen, Größenauswahlen oder Dropdowns zum Formatieren dieser Optionen. Wenn die Produkte visuelle Variationen aufweisen, können Sie Bilder oder Farben des Produkts swatchen, um eine schnelle Vorschau jeder Variante zu erhalten.
9. Kundengruppen & Segmentierung
In den BigCommerce-Versionen „Plus“ und höher können Sie Kundengruppen erstellen oder im Volksmund als Kundensegmentierung bezeichnet werden. Obwohl jeder Geschäftstyp diese Funktion nutzen kann, wird sie hauptsächlich von B2B-Online-Händlern verwendet.
Sie können einer bestimmten Kundengruppe besondere Prämien, Angebote, eine Mitgliedschaftsgruppe für das Anbieten von Rabatten, eine Großhandelsgruppe für die Bereitstellung niedrigerer Preise usw.
10. Sparer für aufgegebene Einkaufswagen
Der Abandoned Cart Saver-Plan ist in BigCommerce „Plus“ und höheren Editionen erhältlich. Es ermöglicht Ihnen, automatisierte E-Mails an Kunden zu senden, die den Warenkorb verlassen haben. Wenn der Kunde beispielsweise den Warenkorb verlassen hat, ohne einen Kauf abzuschließen, können Sie nach 1 Stunde eine E-Mail zur Erinnerung senden, um den Checkout abzuschließen. Wenn der Kauf immer noch nicht abgeschlossen ist, senden Sie nach 24 Stunden automatisch eine weitere E-Mail mit/ohne Rabattcode, um den Kauf zu fördern.
11. Dauerhafter Warenkorb
Diese Funktion stellt sicher, dass der Warenkorb des Kunden konstant bleibt, auch wenn die Benutzer zwischen den Geräten wechseln. Wenn der Kunde beispielsweise beim Surfen auf seinem Smartphone bestimmte Artikel hinzufügt und später über den Desktop auf die Site zurückkehrt, sollte der Warenkorbinhalt erhalten bleiben.
Diese Funktion stellt auch sicher, dass der Warenkorb nach der Anmeldung unverändert bleibt, wenn die Benutzer vor der Anmeldung bestimmte Artikel hinzugefügt haben. Da das Produkt mit einem Kundenkonto und nicht mit einem browserspezifischen Cookie verknüpft ist, bietet Persistent Cart den nahtlosen und flexiblen Komfort Kunden erwarten von modernen eCommerce-Erlebnissen.
12. B2B-Ausgabe
Für B2B-Verkäufer bietet BigCommerce ein Komplettpaket, mit dem Unternehmen den Betrieb rationalisieren und die UX verbessern können. Einige der beliebtesten Funktionen sind:
- Schablonenmotive speziell für B2B-Stores optimiert
- Produktfilterung, Support und Kundenerfolgsmanagement.
- Verwaltung von Firmenkonten
- Angebot für Vertriebsmitarbeiter
- Gemeinsame Einkaufslisten und "Wiederkaufen".
- Rechnungsportal
Und viele weitere Funktionen.
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Einpacken
In diesem Artikel wurden alle wichtigen Funktionen von BigCommerce durchgegangen, die es zur besten Plattform für den Aufbau eines E-Commerce-Shops machen. Die Funktionen sind sehr beeindruckend und sind nativ, die andere Plattformen in höheren Versionen enthalten. Sie sollten Experten in einem BigCommerce-Entwicklungsunternehmen sein. Bei Emizentech haben wir erfahrene BigCommerce-Entwickler, die Ihren Online-E-Commerce-Shop mit hochentwickelten Funktionen von Grund auf neu aufbauen können. Teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit.