Festivals, Events und KI

Wie im Magazin „ie: the business of international events“ der International Festivals & Events Association veröffentlicht. „ie“ wurde speziell für den geschäftlichen Aspekt von Veranstaltungen entwickelt und bietet außerdem Veranstaltungs- und Berufsprofile, regionale und internationale Perspektiven, Ressourcen- und Buchrezensionen und vieles mehr. Das „ie“-Magazin ist die führende professionelle Ressource für die internationale Festival- und Veranstaltungsbranche, die Ihnen dabei helfen kann, Ihre Veranstaltung in der sich verändernden und dynamischen Welt von heute auf Kurs zu halten. Lesen Sie die aktuelle Ausgabe kostenlos.

Überall reden Menschen über die Auswirkungen, die künstliche Intelligenz auf die Welt haben wird. Einige Perspektiven scheinen positiv zu sein, da KI es Fachleuten ermöglicht, mit weniger mehr zu erreichen und dabei ein noch nie dagewesenes Maß an Effizienz zu erreichen, wobei ein Computer sie dabei unterstützt. Andere Perspektiven verurteilen KI als den Anfang vom Ende. Diese Tools werden sich schließlich zu SkyNet weiterentwickeln, der allgegenwärtigen Intelligenz aus der Terminator-Reihe, die darauf aus ist, die Menschheit zu zerstören.

Ich falle in das positive Lager. Als Vermarkter, der in den Bereichen Gastgewerbe, Tourismus und Veranstaltungen tätig ist, ist diese Technologie vielversprechend, da sie es mir ermöglicht, schneller zu arbeiten, mir wiederkehrende Aufgaben abzunehmen und meine kreativen Anstrengungen medienübergreifend zu bündeln.

Der Mensch hat viele Ansichten darüber, was KI für diese Branche tun wird, aber was hat KI zu sagen?

Ich habe ChatGPT, einen von OpenAI entwickelten Chatbot für künstliche Intelligenz, gefragt, was er über Ereignisse denkt.

„Welche Auswirkungen wird künstliche Intelligenz auf die Festival- und Eventbranche haben?“

Es wird erwartet, dass es Auswirkungen auf die Branche hat, indem es das Kundenerlebnis verbessert, die Kommunikationseffizienz erhöht, die Veranstaltungsplanung automatisiert, Daten analysiert und die Zugänglichkeit erhöht.

Wie bei allen aktuellen Anwendungen der Technologie sind einige dieser Anwendungen von KI für besondere Anlässe ehrgeizig. Viele Tools befinden sich in frühen Iterationen und erfordern zusätzliche Entwicklung, bevor sie für die breite Masse vollständig verfügbar (und erschwinglich) sind. Bis dahin gibt es einige Stellen, an denen Veranstaltungsprofis sofort damit beginnen können, KI in den Mix einzubinden.

Intelligentere E-Mails

E-Mail-Kommunikation ist für die Veranstaltungsplanung von entscheidender Bedeutung, kann jedoch unglaublich zeitaufwändig sein. Veranstalter müssen Teilnehmern, Sponsoren, Lieferanten, Freiwilligen usw. E-Mails senden. Wenn Ereignisse größer und komplexer werden, führt die erforderliche Segmentierung innerhalb dieser Gruppen dazu, dass noch mehr E-Mails geschrieben werden müssen.

Während Tools wie CRMs das „Buckeln“ von E-Mails in verschiedene Sequenzen oder Tropfen einfacher gemacht haben, erfordern die meisten E-Mail- oder Datenbank-Tools immer noch, dass jemand das gesamte Schreiben übernimmt. Hier kommt die KI ins Spiel.

Je intelligenter die KI wird, desto einfacher wird es, Veranstaltungsinformationen einzuspeisen und künstliche Intelligenz verschiedene Iterationen von Inhalten erstellen zu lassen, die darauf ausgelegt sind, die größtmögliche Wirkung auf ihre Zielgruppe zu erzielen. KI für besondere Anlässe erspart stundenlanges Schreiben. Stellen Sie sich vor, Sie laden alle Details Ihrer Veranstaltung hoch und lassen dann die KI E-Mail-Sequenzen generieren, die darauf ausgelegt sind, VIPs, Familienteilnehmer, Feinschmecker oder andere Tickettypen zu beeinflussen. Mit ein paar weiteren Klicks erhalten Sie gemeinsam nutzbare Veranstaltungsführer für Anbieter und Aussteller.

Spezialisierte Tools wie Lavender.ai kommen bereits auf den Markt, und einige Leute im Vertrieb und im Sponsoring sehen großartige Ergebnisse, wenn sie damit bessere ausgehende E-Mails schreiben. Diese Tools nutzen KI, um Daten zu analysieren und personalisierte E-Mail-Inhalte zu generieren, die bei den Empfängern Anklang finden. Dies bedeutet, dass Veranstalter weniger Zeit mit dem Schreiben von E-Mails verbringen und sich mehr auf andere Projekte konzentrieren können.

Teams erstellen

Die Organisation von Freiwilligen und Mitarbeitern kostet oft viel Zeit. Freiwilliger A kann samstags nur zu bestimmten Zeiten arbeiten, und Mitarbeiter B kann nicht über längere Zeiträume stehen. Die Unterbringung und Schaffung bedeutungsvoller Erlebnisse für Ihre Servicemitarbeiter an vorderster Front ist entscheidend für die Bindung. Anstatt dass Ihre Personalbesetzungsteams wochenlang versuchen müssen, sich zusammenzusetzen, kann ein intelligentes KI-gestütztes Tool schnell Personalbesetzungsbereiche abbilden, Zeitpläne erstellen, Schichten bilden und Personen diesen Stellen zuordnen. Das spart Zeit und stellt sicher, dass jeder die richtige Position erhält.

Aber KI-gestützte Tools beschränken sich nicht nur auf die Terminplanung. Tools wie Taskade gehen noch einen Schritt weiter, indem sie ein Projekt entwerfen und Mitarbeiter auf der Grundlage der Fähigkeiten und der Reihenfolge, in der diese Fähigkeiten angewendet werden müssen, zuweisen. Diese Funktion rationalisiert den Projektmanagementprozess und erleichtert die Visualisierung der Arbeit und die Erstellung von Zeitplänen oder Gantt-Diagrammen. Wenn Fristen eingehalten oder versäumt werden, aktualisiert das Tool die Arbeitsabläufe automatisch und erleichtert so die Verwaltung des gesamten Projekts.

Die Einbindung KI-gestützter Tools in die Veranstaltungsplanung kann die Effizienz erheblich verbessern und Zeit sparen, wodurch es einfacher wird, auf die Bedürfnisse von Freiwilligen und Mitarbeitern einzugehen.

Bessere Medienüberwachung und Social Listening

Ob Sie es bemerken oder nicht, KI ist für Marken unverzichtbar geworden, um die Medienberichterstattung und Social-Media-Konversationen zu überwachen. Mit KI-gestützter Medienüberwachung und Social Listening können Veranstalter schnell und einfach Daten analysieren und wertvolle Erkenntnisse gewinnen, die ihnen helfen können, ihre Veranstaltungen zu verbessern und die Sicherheit zu erhöhen.

KI kann Veranstaltern helfen, indem sie automatisch Daten aus verschiedenen Medienquellen wie Nachrichtenartikeln, Blogbeiträgen und Social-Media-Plattformen sammelt und analysiert. Diese Daten können verwendet werden, um die Begeisterung für eine Veranstaltung zu verfolgen, die Stimmung zu überwachen und wichtige Einflussfaktoren zu identifizieren, die zur Werbung für die Veranstaltung beitragen können. KI kann auch Echtzeitbenachrichtigungen bereitstellen, wenn bestimmte Schlüsselwörter oder Themen im Zusammenhang mit der Veranstaltung online erwähnt werden, sodass Organisatoren schnell reagieren und mit Teilnehmern und potenziellen Teilnehmern interagieren können.

TINT hat durch maschinelles Lernen unterstützte Automatisierung eingesetzt, um Großveranstaltungen und Markenaktivierungen dabei zu helfen, mit der riesigen Content-Erstellungsmaschinerie, die ein besonderes Ereignis darstellt, zusammenzuarbeiten. Die KI lernt anhand der Eingaben des Moderators, welche Inhalte über Displays und soziale Kanäle hinweg geteilt werden sollen. Es kann Objekte in Bildern analysieren und nach Logos suchen. Dies verbessert die Geschwindigkeit und Effizienz eines Social-Media-Managers.

Nach der Astroworld war eine der wichtigsten Empfehlungen die kontinuierliche Überwachung der sozialen Medien und digitalen Erwähnungen einer Veranstaltung, einschließlich der Inhalte von Teilnehmern, Künstlern und Ausstellern. Diese Informationen müssen schnell analysiert und die Ergebnisse umsetzbar gemacht werden, indem sie der Veranstaltungsleitung vorgelegt werden. Dies kann die Zeit, die Veranstaltungssicherheitsteams benötigen, um auf Vorfälle zu reagieren, drastisch verkürzen.

Ein weiterer Vorteil der KI-gestützten Medienüberwachung und des Social Listening ist die Möglichkeit, Muster und Trends in den Daten zu erkennen. Durch die Analyse großer Datenmengen im Laufe der Zeit kann KI Veranstaltern dabei helfen, herauszufinden, welche Arten von Inhalten bei ihrem Publikum Anklang finden und welche Themen am meisten Aufsehen erregen. Diese Informationen können verwendet werden, um Nachrichten und Inhalte der Veranstaltung besser auf die Bedürfnisse und Vorlieben der Teilnehmer abzustimmen.

Gedankenführung

Als IFEA-Mitglieder sind wir führend in der Festival- und Veranstaltungsbranche. Wir werden oft aufgefordert, Perspektiven zu Ereignissen und ihren Auswirkungen auf die Welt um uns herum auszutauschen. Dies können Leitartikel in unserer lokalen Zeitung, ein Brief des Direktors im Veranstaltungsprogramm oder ein Artikel in IE, The Business of International Events, sein. Eine Schreibblockade oder Schwierigkeiten mit der Beredsamkeit können selbst den erfahrensten Veranstaltungsprofi beeinträchtigen. KI kann dabei helfen, Ideen zu organisieren, neue Ideen zu entwickeln und als Redakteur zu fungieren.

KI revolutioniert die Kommunikation, Organisation und Planung von Festivals und Events. Erwarten Sie noch mehr innovative KI-Lösungen, die uns helfen werden, effektiver und effizienter zu sein. KI für besondere Anlässe ist die Zukunft. Sind Sie bereit, diese neuesten Technologien zu nutzen?

–

TINT hatdiefortschrittliche Content-KI entwickelt : die leistungsstärkste Engine zum Entdecken atemberaubender Inhalte durch visuelle Suche, UGC-Empfehlungsbewertung, personalisierte Inhaltserlebnisse, automatisierte Inhaltsanalyse und TINT Attention Score, ein Tool, mit dem Sie Ihre visuellen Inhalte vor Ihnen testen und optimieren können veröffentlichen. Erfahren Sie mehr über unsere UGC-KI-Tools.