Entschlüsseln Sie die Geheimnisse zur Rekrutierung und Bindung von Top-Talenten in Ihrer Agentur - DigitalMarketer

Sie sagen, dass Mitarbeiter das größte Kapital eines Unternehmens sind, und das gilt für Marketingagenturen genauso wie für jedes andere Unternehmen. Das richtige Team kann dazu beitragen, potenziellen Kunden die Qualität, Glaubwürdigkeit und Kompetenz Ihrer Agentur zu beweisen. Es macht also nur Sinn, dass Sie qualifizierte Kandidaten finden und, was noch wichtiger ist, sicherstellen möchten, dass sie langfristig dabei sind.

Leider ist das leichter gesagt als getan. Die Chancen stehen gut, dass Sie dies am eigenen Leib erfahren haben. Vielleicht haben Sie einen Ihrer talentiertesten Mitarbeiter verloren oder sind vom mangelnden Interesse der Kandidaten enttäuscht. Was auch immer der Fall ist, es lohnt sich, sich anzusehen, warum das so ist und wie Sie Ihren Ansatz für mehr Erfolg ändern können.

Warum es schwierig ist, qualifizierte Kandidaten zu finden und zu halten

Es gibt viele Gründe, warum Marketingagenturen Schwierigkeiten haben, qualifizierte Kandidaten zu finden und zu halten. Die zwei größten Faktoren sind wie folgt:

1. Wettbewerb auf dem Arbeitsmarkt
2. Erwartungen der Mitarbeiter

Betrachten Sie zunächst den Wettbewerb auf dem Arbeitsmarkt. Allein in den USA gibt es mehr als 14.000 Marketing- und Werbeagenturen. Und laut Bureau of Labor Statistics wird erwartet, dass die Nachfrage nach Marketingjobs bis 2026 um 10 % steigen wird. Es gibt jedoch nur eine begrenzte Anzahl von Kandidaten, die bereit und in der Lage sind, das gewünschte Niveau zu erreichen.

Wir alle suchen nach einer bestimmten Art von Profi, oder? Das ideale Teammitglied verfügt mindestens über Marketingkenntnisse, Fähigkeiten in einem oder mehreren Bereichen und die richtige Einstellung zum Erfolg. Eine Person mit diesen Eigenschaften, die sich darum kümmert, Kunden beim Wachstum zu helfen, ist eine heiße Ware. Jede Agentur, die einstellt, will sie!

Kurz gesagt, die Konkurrenz ist hart. Ihre Konkurrenten versuchen, die gleichen hochwertigen Kandidaten anzuziehen wie Sie. Sie müssen also besonders hart arbeiten, um sich abzuheben und sie dazu zu ermutigen, sich für eine Stelle bei Ihrer Agentur zu bewerben. Und wenn Sie es schaffen, sie an Bord zu holen, müssen Sie beweisen, dass ihre Entscheidung richtig war. Schließlich gibt es keinen Mangel an Optionen, die ihnen zur Verfügung stehen.

Aber das ist nicht die Hürde, die Sie überwinden müssen…

Hinzu kommt die Tatsache, dass sich die Wünsche und Bedürfnisse der heutigen Marketingfachleute (und der Arbeitnehmer im Allgemeinen) geändert haben.

Mitarbeitererwartungen umfassen beispielsweise mehr als nur ein Gehalt, das ihren Wert widerspiegelt. Die Leute suchen nach Dingen wie …

• Positive Arbeitskultur
• Erkennung
• Flexibilität
• Transparenz
• Respektieren
• Zweck

Leider sind dies Dinge, die viele Agenturen bei der Rekrutierung nicht hervorheben – oder schlimmer noch, am Arbeitsplatz nicht liefern. Und im zweiten Szenario führt dies dazu, dass große Talente für andere Möglichkeiten abwandern. Tatsächlich erwägen 2022 62 % der Berufstätigen einen Stellenwechsel.

Zu sagen, dass es eine Herausforderung ist, starke, qualifizierte Kandidaten zu finden und an ihnen festzuhalten, wäre eine Untertreibung. Aber hier ist die gute Nachricht – es ist nicht unmöglich. Es geht nur darum, Ihren Ansatz zu ändern, Ihre Marketingfähigkeiten sinnvoll einzusetzen und Ihrem Team einen Mehrwert zu bieten.

Beginnen wir mit der Rekrutierung …

5 Tipps, um qualifizierte Kandidaten für Ihre Agentur zu finden

Als Vermarkter suchen wir immer nach Wegen, uns zu verbessern und für unsere Kunden besser zu werden. Und das sollte auch für den Rekrutierungsprozess gelten. Wenn es Ihnen schwer fällt, Top-Talente zu finden und einzuladen, für Ihre Agentur zu arbeiten, müssen Sie einige Verbesserungen vornehmen.

Vor diesem Hintergrund sind hier fünf Tipps, die Sie verwenden können, um qualifizierte Kandidaten zu finden:

1. Erstellen Sie wahre Stellenbeschreibungen.

Eine Stellenbeschreibung ist genau das – eine Beschreibung eines Jobs. Doch die meisten Marketingagenturen (und Unternehmen im Allgemeinen) machen das falsch. Wenn Sie versuchen, ein solides Team für digitales Marketing aufzubauen, haben Sie wahrscheinlich eine lange Liste von Anforderungen an den idealen Kandidaten.

Aber das erklärt nicht den Job, oder?

Jason Weseman, Certified Business Coach bei FocalPoint Consulting, brachte es während eines von Viral Solutions veranstalteten Workshops am besten auf den Punkt: „Eine Stellenbeschreibung sollte die Arbeit definieren, die ausgeführt werden muss, nicht die erforderlichen Fähigkeiten, um die Arbeit zu erledigen.“

Um zu erklären, warum dies so wichtig ist, sagte Weseman weiter: „Sie können Leute finden, die genau Ihrer Beschreibung entsprechen – Ihren Anforderungen, Ihren Fähigkeiten, Ihrer Erfahrung – die die Arbeit nicht erledigen könnten.“

Plus, wenn Sie mit Ihren Kriterien streng sind, könnten Sie auf große Talente verzichten. Untersuchungen haben beispielsweise gezeigt, dass sich Frauen nur dann auf Stellen bewerben, wenn sie zu 100 % qualifiziert sind.

Konzentrieren Sie sich also darauf, zu skizzieren, was der Job mit sich bringt, und nicht, nach welchen Eigenschaften Sie bei einem Kandidaten suchen.

2. Vermarkten Sie den Job, nicht Ihre Agentur.

Als Vermarkter ist uns Branding nicht fremd. Und wir alle wissen, wie wichtig Employer Branding ist. Aber ein häufiger Fehler, den Agenturen machen, wenn sie versuchen, geeignete Kandidaten zu finden, ist, einen Job nicht zu brandmarken.

Laut Weseman „kennen Top-Talente ihre Konkurrenz bereits. Sie kennen andere Unternehmen in ihrem Bereich … Was sie verkaufen müssen, ist der Job selbst.“

Konzentrieren Sie sich also in jeder Stellenbeschreibung, die Sie schreiben, auf die Beantwortung der folgenden Fragen:

• Was können Sie machen?
• Was können sie werden?
• Wie sieht Erfolg aus?
• Was hält die Zukunft bereit?

Markieren Sie den Job, indem Sie erklären, wie er ihnen zugute kommt und das Leben besser macht. Verwenden Sie Geschichtenerzählen, um sie auf eine Reise mitzunehmen!

3. Verbreiten Sie das Wort weit.

Wenn Sie Ihre Stellenbeschreibung geschrieben haben und bereit sind, nach Kandidaten zu suchen, verbreiten Sie die Nachricht weit. Gehen Sie über beliebte Plattformen wie LinkedIn, Monster, Glassdoor und Indeed hinaus. Erwägen Sie, die Position auf marketingspezifischen Websites wie MarketingHire, der American Marketing Association und Digital Agency Network zu veröffentlichen.

Und vergessen Sie nicht die anderen Ressourcen, die Ihnen zur Verfügung stehen! Sie können auf Ihren Social-Media-Kanälen über die Stelle berichten und aktuelle Mitarbeiter ermutigen, qualifizierte Kandidaten zu empfehlen, die sie möglicherweise kennen.

4. Ignorieren Sie nicht den passiven Markt.

Um qualifizierte Kandidaten für Ihr Team zu finden, empfiehlt Weseman auch, sich den passiven Markt anzusehen.

Was bedeutet das?

Es bedeutet, diejenigen zu berücksichtigen, die nicht aktiv nach einer neuen Stelle suchen.

Dadurch erhalten Sie einen größeren Pool an potenziellen Kandidaten. Noch wichtiger ist, dass Sie dadurch einen größeren Pool an Top-Talenten erhalten, da diese wahrscheinlich über das Wissen, die Fähigkeiten und die Einstellung verfügen, nach denen Sie suchen. Immerhin hat sie eine andere Agentur eingestellt!

Der Schlüssel, um jemanden davon zu überzeugen, den Job zu wechseln (abgesehen davon, dass er Ihre Stellenausschreibung sieht), besteht darin, zu zeigen, dass eine Stelle in Ihrer Agentur mehr bieten kann . Ein Karrierewechsel muss eine 30%ige nicht-monetäre Erhöhung bieten. Dazu gehören Job-Wachstum, Job-Stretching und Arbeitszufriedenheit.

Indem Sie beweisen, dass ein talentierter Marketingfachmann größere Möglichkeiten, eine größere Wirkung und eine höhere Zufriedenheit mit Ihrer Agentur haben kann, können Sie außergewöhnliche Kandidaten erreichen.

Sind Sie bereit, Social Media zu meistern?

Werden Sie zertifizierter Social-Media-Spezialist und lernen Sie die neuesten Strategien (nach sozialer Plattform) kennen, um organischen Traffic auf Ihre Social-Media-Websites zu lenken.

klicken Sie hier

5. Überdenken Sie Ihre Vorstellungsgespräche.

Der letzte Tipp, um gute Kandidaten zu finden, ist, Ihre Vorstellungsgespräche zu überdenken. (Dies ist eine weitere Weisheit von Weseman.) Sie haben eine bessere Chance, einen freien Platz mit der perfekten Person zu besetzen, wenn Sie …

• Stellen Sie die richtigen Fragen.

„Was ist Ihr größter Erfolg?“ ist die kritischste und effektivste Interviewfrage, die Sie stellen können. Es gibt Aufschluss darüber, was ein Kandidat als Leistung ansieht, und hilft Ihnen zu sehen, ob er gut zu Ihnen passt. Wenn ihre Antwort für die Position irrelevant ist oder nicht mit den Zielen Ihrer Agentur übereinstimmt, ist sie wahrscheinlich nicht die richtige Wahl.

• Warten Sie, bis Sie eine endgültige Entscheidung treffen.

Die Leute kommen zu einem Vorstellungsgespräch als die beste Version ihrer selbst, daher ist der erste Eindruck nicht immer zuverlässig. Deshalb empfiehlt Weseman, 30 Minuten zu warten. Wenn Sie sie nach drei Minuten lieben, stellen Sie ihnen für die verbleibenden 27 schwierigere Fragen. Wenn Sie sich nach drei Minuten nicht sicher sind, stellen Sie ihnen für den Rest des Interviews einfachere Fragen.

Wie man gute Marketingtalente nach der Einstellung behält

Qualifizierte Kandidaten zu finden ist eine Sache, sie zu halten eine andere. Und es ist wohl wichtiger! Wenn ein Teammitglied geht, verpassen Sie alles, was es an den Tisch bringt. Außerdem kann es Sie viel Zeit kosten. Die Ersetzung eines Angestellten kostet durchschnittlich 6-9 Monatsgehälter.

Was können Sie also tun, um gute Marketingtalente zu halten, nachdem Sie sie an Bord geholt haben?

• Bieten Sie Weiterbildungsmöglichkeiten an.

Großartige Teammitglieder streben danach, in ihrer Karriere zu lernen und zu wachsen. Deshalb sollten Sie Schulungsmöglichkeiten anbieten, um ihre Kenntnisse und Fähigkeiten zu erweitern. Fragen Sie, was sie besser machen oder tiefer eintauchen möchten. Suchen Sie dann geeignete Schulungen für sie aus.

• Schaffen Sie eine gesunde Unternehmenskultur.

Die Förderung einer gesunden Unternehmenskultur kann einen großen Beitrag zur langfristigen Bindung von Teammitgliedern leisten. Es kann die Zufriedenheit steigern und das Engagement der Mitarbeiter aufrechterhalten. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Kultur den Test besteht, indem Sie Wellness priorisieren, Vielfalt und Inklusion fördern, transparent sein und sicherstellen, dass sich alle an den Werten der Agentur ausrichten.

• Engagieren Sie sich für den beruflichen Aufstieg.

Wenn Sie einem Kandidaten versprochen haben, dass Ihre Agentur ihn fördern kann, verpflichten Sie sich dazu. Geben Sie ihnen die Chance, die Leiter nach oben zu klettern, sobald sie gezeigt haben, dass sie dazu in der Lage sind. Die Option für vertikales Karrierewachstum erhöht die Chancen, dass sie bleiben. Außerdem beweist es, dass Sie zu Ihrem Wort stehen.

• Neu bewerten, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Bemühen Sie sich, zu zeigen, dass Ihre Agentur zu den besten gehört, für die man arbeiten kann.

Wie?

Bewerten Sie von Zeit zu Zeit neu, was Sie Ihren Teammitgliedern anbieten. Sehen Sie sich neben der Vergütung und den Vorteilen auch die Vergünstigungen an, die andere Agenturen ihren Teams bieten. Auch die Erhöhung der Flexibilität durch die Möglichkeit, den Teammitgliedern die Arbeit von zu Hause aus zu ermöglichen, kann als Vorteil angesehen werden.

• Priorisieren Sie die Anerkennung der Mitarbeiter.

Teammitglieder müssen sich wertgeschätzt fühlen, weshalb Sie es sich zur Aufgabe machen sollten, ihre harte Arbeit anzuerkennen und zu belohnen. Wie Sie dies tun, bleibt Ihnen überlassen. Es könnte so einfach sein, jemandem zu einem reibungslos abgeschlossenen Projekt zu gratulieren oder ein Bonusprogramm für das Erreichen gesetzter Ziele einzurichten.

In Summe

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, qualifizierte Kandidaten für die Arbeit in Ihrer Agentur zu finden und jahrelang zu bleiben, müssen Sie die Dinge ändern. Wir sagen unseren Kunden, dass es nicht um sie geht, und das gleiche gilt für uns! Zeigen Sie, wie ein bestimmter Job einem potenziellen Kandidaten zugute kommen kann, und vergessen Sie nicht, Ihre Versprechen einzulösen. So können Sie ein möglichst starkes Team aufbauen und Ihre Agentur für den Erfolg positionieren.