So finden Sie die beste Webentwicklungsagentur für Ihre geschäftlichen Anforderungen
Veröffentlicht: 2021-04-27Das Navigieren in der Welt der Webentwicklung kann für jeden Geschäftsinhaber oder Manager eine herausfordernde Aufgabe sein. Daher ist es nicht verwunderlich, dass viele Unternehmen und Organisationen einen vertrauenswürdigen Partner suchen, der ihre digitalen Anforderungen erfüllen und verwalten kann – sei es bei der Leistungsverbesserung, der Wartung von Websites und Servern oder der Entwicklung von Plugins.
Ganz gleich, ob Sie nach kleinen Überarbeitungen der Benutzeroberfläche, Geschwindigkeitsverbesserungen, Anzeigenoptimierung oder einem kompletten Redesign suchen, die Auswahl der richtigen Webentwicklungsagentur zum Outsourcen ist ein großer Schritt , der ernst genommen werden sollte. Ihr Partner muss zuverlässig und bereit sein, Ihre Ziele als seine eigenen zu akzeptieren. Letztendlich sind nicht alle Unternehmen gleich, und Ihre Wahl wird sich nachteilig auf den Erfolg Ihrer Marke und auf das Endergebnis Ihres Unternehmens auswirken.
Es gibt viele Kästchen, die überprüft werden müssen, bevor eine endgültige Entscheidung getroffen wird. Deshalb haben wir in diesem Artikel einige Tipps für Sie zusammengestellt, damit Sie nichts verpassen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie die beste Webentwicklungsagentur für Ihre geschäftlichen Anforderungen finden.
1. Wissen, was Sie brauchen und wie viel es kosten würde
Das Allererste , um Ihren wahren Agentur-Match zu finden, ist, sich darüber im Klaren zu sein, was Ihre Website letztendlich erreichen soll und welche Funktionen sie haben muss, um dies zu ermöglichen.
Wenn Sie zum Beispiel möchten:
- Generieren Sie mehr Leads.
- Synchronisieren Sie Ihre Website-Daten mit Ihrem CRM-System.
- Integrieren Sie ein Marketing-Automatisierungstool oder verknüpfen Sie es mit einer anderen Marketingplattform;
- Sammeln Sie Zahlungen oder Spenden.
- Bieten Sie Ihren Benutzern an, Formulare direkt auf Ihrer Website auszufüllen, damit Sie sie an Ihr Team senden können.
Dann könnten Sie auch in Betracht ziehen, Funktionen hinzuzufügen, wie zum Beispiel:
- Benutzerfreundliche Navigation.
- Inhalte mit besserem SEO.
- Seiten, die für Conversions optimiert sind.
- Sichere Zahlungsgateways und Online-Formulare.
- HTTPs-Protokoll und ein SSL-Zertifikat.
Ziele
Je besser Sie Ihre Ziele verstehen , desto besser können Sie sie Ihrem potenziellen Webagenturpartner mitteilen . Und desto besser werden Ihre Gespräche mit ihnen. Daher ist es gut, eine Liste all Ihrer Bedürfnisse, Ziele, „nice-to-haves“ und „must-haves“ zu erstellen.
Budget
Es ist auch gut, eine Vorstellung davon zu haben, welches Budget Sie zuweisen können . Die meisten der besten Webentwicklungsagenturen berechnen ihre Arbeit normalerweise auf Stundenbasis, und die endgültigen Kosten hängen von Ihren Anforderungen und der Komplexität des Projekts ab. Berücksichtigen Sie daher bei der Festlegung Ihrer Prioritäten die Stunden , die für die Umsetzung Ihrer Ideen benötigt werden. Je mehr Seiten, Integrationen und Funktionen ein Projekt hat, desto länger dauert es, bis es abgeschlossen ist, und desto mehr kostet es.
Denken Sie bei der Festlegung Ihres Budgets daran, flexibel zu sein . Verschiedene Agenturen haben unterschiedliche Expertisen und unterschiedliche Preisspannen. Stellen Sie also sicher, dass Sie diejenige auswählen, die Ihren Anforderungen entspricht und in Ihr Budget passt. Um eine gute Einschätzung der Ressourcen zu erhalten, die Sie zuweisen müssen, sollten Sie jedes Detail kommunizieren . Dies wird Ihnen helfen, den Wert Ihres Projekts realistischer einzuschätzen und die Kompetenz der Agentur und ihrer Dienstleistungen sowie die damit verbundenen zusätzlichen Vorteile besser zu verstehen.
Zeitrahmen
Der Zeitplan des Projekts ist ein weiterer wichtiger Punkt, über den Sie sich im Klaren sein müssen, wenn Sie mit der Kontaktaufnahme mit einer Webagentur beginnen. Wenn Sie beispielsweise eine Agentur bitten, Ihnen eine Website mit ein paar Seiten zu erstellen, einige Integrationen hinzuzufügen, benutzerdefinierte Inhalte zu erstellen und eine potenzielle Migration von Datenbanken durchzuführen, mag dies wie eine einfache Aufgabe erscheinen, könnte aber tatsächlich ein ziemlich langwieriges Projekt sein. Oder einfach nur Ihre Website schneller machen und auf der ersten Seite bei Google erscheinen zu wollen, mag wie eine schnelle Lösung klingen, aber in Wirklichkeit könnte es ein sechsmonatiges Projekt sein, das viel kostet.
Wenn Sie also davon ausgehen, dass es in zwei Wochen perfekt erledigt sein wird, sollten Sie sich besser mit etwas Geduld ausstatten , denn gut Ding will Weile haben. Sie müssen auch das Ziel Ihres Projekts richtig identifizieren und vermeiden, Ihre Meinung während des Prozesses zu ändern , da Änderungen möglicherweise vorgenommen werden am Ende kosten Sie mehr. Sie sollten auch bedenken, dass eine Website ständig überwacht und aktualisiert werden sollte, um den steigenden Trends und Benutzeranforderungen gerecht zu werden.
2. Berücksichtigen Sie das Fachwissen und das Projektportfolio
Sie können nicht davon ausgehen, dass eine Webentwicklungsagentur die richtige für Ihr Unternehmen ist, ohne deren Fachwissen und Leistungsspektrum zu bewerten. Diese beiden können Ihnen wertvolle Informationen darüber geben, wie das Projekt verwaltet wird. Wenn Sie sich Fallstudien und früheres Kundenfeedback ansehen, erhalten Sie eine Vorstellung davon, ob das Unternehmen die Arbeit gemäß Ihren Standards erledigen wird. Darüber hinaus hilft es Ihnen, besser einzuschätzen, ob der potenzielle Partner insgesamt gut passt.
Sachverstand
Bevor Sie sich für eine Agentur entscheiden, ist es wichtig zu wissen, was sie wirklich für Sie tun kann . Erfahrung ist ein Bericht über die Arbeit, die eine Agentur geleistet hat. Expertise hingegen beweist Kompetenz und Leistungsfähigkeit.
Mit anderen Worten, wenn Sie sich alle Projekte ansehen, die ein potenzieller Partner in der Vergangenheit abgeschlossen hat, sollten Sie auch berücksichtigen, welches wertvolle Wissen er dabei erworben hat.
Sie können damit beginnen, die Art von Projekten zu untersuchen, an denen Ihr potenzieller Partner gearbeitet hat. Dabei gibt es einige Dinge besonders zu beachten.
- Unternehmensgröße der Kunden – Unternehmen unterschiedlicher Größe erfordern unterschiedliche Fähigkeiten, daher ist es wichtig zu prüfen, ob die Agentur eher auf kleinere oder größere Unternehmen ausgerichtet ist.
Branchenerfahrung – Einige Agenturen sind nur in einer bestimmten Branche tätig, während andere möglicherweise ein vielfältigeres Portfolio haben. Ungeachtet dessen ist es gut, Ihre Recherchen etwas genauer zu untersuchen, um herauszufinden, wie sie mit neuen Kunden umgehen, wie erfolgreich sie dabei sind und welchen Herausforderungen sie sich gestellt haben. - Etablierte Prozesse – Unabhängig davon, wie unterschiedlich die Kundenanforderungen sind, sollte ein guter potenzieller Partner über einige etablierte Prozesse verfügen, die dazu beitragen, das Design und die Entwicklung unkompliziert und einfach zu gestalten.
- Expertenwissen – Ein Team von sachkundigen Experten ist ein Muss, damit Ihre zukünftige Partneragentur Ihre Geschäftsziele und -anforderungen erfolgreich erfüllen, Ihre Website nach der Inbetriebnahme unterstützen und sogar fortlaufende Dienstleistungen anbieten kann, um Ihr Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen.
Professionelles Portfolio
Das Projektportfolio einer Agentur kann Ihnen wertvolle Einblicke in die Kreativität und Komplexität der Gestaltung gut funktionierender Weblösungen geben. Achten Sie beim Durchsuchen dieser Liste darauf, die Benutzererfahrung des Designs sowie die Kernfunktionen genauer zu untersuchen. Vielleicht finden Sie etwas, das Ihnen wirklich gefällt, an das Sie vorher noch nicht gedacht haben, und fragen die Agentur, ob es möglich wäre, es für Sie umzusetzen.
Berücksichtigen Sie bei der Überprüfung des Portfolios Folgendes:
- Folgt es den neuesten Webdesign-Trends?
Sehen die Websites verschiedener Kunden ähnlich aus in Bezug auf Struktur, Navigation, Funktionen, Design usw.? - Wurde die Agentur für ihre Arbeit von einer makellosen Stelle gelobt?
Es ist wichtig, dass Sie die Arbeit Ihres potenziellen vertrauenswürdigen Partners mögen und auf seine Expertise vertrauen , damit Sie sicherstellen können, dass der Wert, den Sie erhalten, die Kosten wert ist, die Sie zahlen .
3. Bewertung des Leistungsspektrums
Websites gibt es in allen Formen, Formaten und Größen, und um sowohl für Sie selbst als auch für Ihre Partneragentur ein gutes Erlebnis zu gewährleisten, sollten Sie die technische Seite der Verbesserung Ihrer Website nicht außer Acht lassen. Ein gutes Verständnis des Webentwicklungsprozesses ist entscheidend, um sicherzustellen, dass das neue Projekt rechtzeitig abgeschlossen wird und alle erforderlichen Anforderungen erfüllt.
Sie müssen sich der Richtung bewusst sein, die Sie einschlagen möchten, sowie des technischen Stacks Ihrer Agentur. Sie können damit beginnen, die Grundlagen zu behandeln, wie zum Beispiel:
- Welches Content Management System (CMS) würden Sie empfehlen ? – Ihr CMS bestimmt, wie einfach es für Sie sein wird, den Inhalt zu aktualisieren und an Ihrer Website zu arbeiten, sobald das Design abgeschlossen ist. Wichtig ist, dass das verwendete CMS Ihren Anforderungen gerecht wird, einfach zu verwalten, suchmaschinenfreundlich und skalierbar ist.
- Wie viel Designarbeit wird die Website benötigen? – Die Menge an Designarbeit, die Sie benötigen, hängt davon ab, ob Sie ein komplettes Redesign oder neue Funktionen wünschen. Es macht auch einen Unterschied, ob Sie eine Idee im Kopf haben oder offen für Vorschläge sind.
- Wird die Website vollständig benutzerdefiniert sein? – Websites mit vielen maßgeschneiderten Funktionen erfordern, dass jede einzelne Design- und Layoutkomponente von der Agentur mit dem Fachwissen eines qualifizierten Entwicklers erstellt wird. Es erfordert mehr Zeit und Ressourcen, weshalb Sie dies gründlich und im Voraus besprechen müssen.
- Wie viel Marketingunterstützung würden Sie gegebenenfalls benötigen? – Überlegen Sie, was Sie intern haben und was Sie lieber auslagern möchten. Denken Sie zum Beispiel daran, wenn Sie Hilfe beim Marketingteil des Projekts benötigen, könnten Sie vielleicht etwas Unterstützung bei der Planung der User-Journey-Strategie gebrauchen. Oder vielleicht möchten Sie die Hilfe eines Inhaltsteams für den Texterstellungsteil Ihrer Website.
- Wäre die fertige Website skalierbar? – Die Anzahl der monatlichen Aufrufe, die Ihre Website generiert, könnte sich nachteilig auf die Größenordnung auswirken, in der sie betrieben werden sollte. Je mehr Besuche Sie berücksichtigen möchten, desto mehr Optimierung ist erforderlich.
- Wird es für Suchmaschinen und Seitengeschwindigkeit optimiert? – Es gibt bestimmte technische Best Practices in Bezug auf Seitengeschwindigkeit und SEO, die die Agentur beherrschen sollte. Fragen Sie Ihre Agentur nach ihrem spezifischen Ansatz und versuchen Sie zu verstehen, wie sie sicherstellen wird, dass Sie die richtigen technischen Optimierungen und die richtigen Inhalte haben.
- Welche Art von Tests und Qualitätskontrollen führen Sie vor der Markteinführung durch? – Es ist wichtig, dass Ihre Website auf verschiedenen Browsern und Geräten reibungslos dargestellt wird. Ihre vertrauenswürdige Agentur sollte browser- und plattformübergreifende Tests auf allen Geräten durchführen. Darüber hinaus sollte es auch eine interne Checkliste zur Qualitätssicherung geben, um sicherzustellen, dass alles vor dem Start gut funktioniert.
- Wie handhaben Sie das Hosting, die Wartung und die Sicherheit? – Das sind wesentliche Faktoren für den Erfolg Ihrer Website. Sie sollten sich der Hosting-Umgebung und der Sicherheitsmaßnahmen bewusst sein, die die Agentur anbietet. Außerdem sollten Sie verstehen, wie die Wartung und Sicherungen des CMS gehandhabt werden, damit Ihre Website optimal funktioniert.
Fragen wie diese und mehr würden Sie einer Agentur stellen, bevor Sie mit ihr zusammenarbeiten.
Sie müssen bedenken, dass Sie nach Beginn des eigentlichen Prozesses wissen müssen, wer auf Ihrer Seite der Partnerschaft der Entscheidungsträger sein wird, wenn unerwartete Herausforderungen auftreten. Bereiten Sie sich darauf vor, Gespräche mit dem Entwicklungsteam zu führen, damit Sie besser verstehen, was sie für Ihre Website tun können und welche Ressourcen sie benötigen.
4. Bewerten Sie die Glaubwürdigkeit der Agentur
Neben dem Leistungsspektrum einer Agentur sollten Sie auch deren Glaubwürdigkeit und Erfahrung ermitteln. Sie können damit beginnen, sich soziale Beweise anzusehen und Kundenreferenzen durchzulesen. Auf diese Weise können Sie sich selbst davon überzeugen, wie zufrieden die Kunden mit ihren Websites sind, wie viel Kundensupport sie von der Agentur erhalten haben und ob sie eines der Teammitglieder namentlich erwähnen.
Überprüfen Sie Bewertungen auf Websites wie Clutch, Google, Facebook und so weiter. Schauen Sie sich auch die Erfahrungsberichte auf der Website der Agentur an. Seien Sie jedoch vorsichtig, wenn der einzige Ort, an dem Sie Bewertungen finden können, auf ihrer Website ist. Stellen Sie sicher, dass Sie tiefer graben, bevor Sie sich mit einem potenziellen Partner treffen.
Zusätzlich können Sie nach Kundenreferenzen fragen . Dies gibt Ihnen eine andere Perspektive auf die Arbeit der Agentur, damit Sie besser verstehen können, wie Ihre Webentwicklungsanfragen bearbeitet werden. Um die meisten Informationen zu erhalten, versuchen Sie, die Referenzen anzurufen, anstatt ihnen eine E-Mail zu senden – Sie können viel mehr Informationen von einem Telefonanruf erhalten als schriftlich.
Last, but not least, prüfen Sie die Website Ihrer Agentur sorgfältig. Erscheint ihre Website weit oben in den Suchergebnissen? Sind ihre Seiten richtig organisiert und bieten sie eine nahtlose Navigation? Welche Art von Inhalt teilen sie und finden Sie die Qualität zufriedenstellend?
5. Bestehen Sie auf vollständiger Transparenz
Stellen Sie bei der Prüfung der Glaubwürdigkeit eines potenziellen Partners sicher, dass Sie keine Warnsignale für Transparenz verpassen . Wenn Sie auf der Website der Agentur keine Adresse, Kundenliste, Bios und Kontaktinformationen sehen, lohnt es sich kaum, mit ihnen ins Geschäft zu kommen. Wenn es außerdem so aussieht, als ob eine Agentur etwas verbirgt, ist dies wahrscheinlich der Fall.
Verfolgen Sie, wie konsequent sie in ihrer Kommunikation sind. Beachten Sie, ob dieselben Personen Ihr Konto verwalten. Stellen Sie sicher, dass Sie regelmäßige Status-Updates erhalten und dass Ihnen der Vorgang klar erklärt wird. Hüten Sie sich vor geheimen, aber wichtigen Details und ausgefallenen Versprechungen zu günstigen Preisen.
6. Fragen Sie sich: Was will ich wirklich von dieser Partnerschaft?
Wenn Sie die Liste der bemerkenswerten Kandidaten eingegrenzt haben, sollten Sie sich eine sehr wichtige Frage stellen – was will ich wirklich von dieser Partnerschaft? Unterschiedliche Unternehmen würden unterschiedliche Dinge von ihrer Agentur erwarten. Die Entwicklung einer Website mag komplex sein, sollte aber auch ein kreativer Prozess für beide Seiten sein . Es lohnt sich also zu überlegen, wie gut eine Agentur zur Persönlichkeit und Kultur Ihres Unternehmens passen kann und wie begeistert Sie von der Zusammenarbeit sind.
Um Ihre Agentur ein wenig kennenzulernen, bevor Sie sich mit ihr treffen, können Sie online nachsehen. Ihre Social-Media-Konten können Ihnen ein Gefühl für die Arbeitsdynamik vermitteln. Auf der Teamseite können Sie herausfinden, über welche spezifischen Fachkenntnisse die Teammitglieder verfügen. Und wenn Sie sehen möchten, wie sozial verantwortlich sie sind, können Sie sich ansehen, welche lokalen Gemeinschaftsprojekte sie organisiert haben oder an denen sie teilgenommen haben.
Später, wenn Sie Ihr erstes Treffen mit Ihrem potenziellen Webentwicklungspartner haben, können Sie eine konkretere Vorstellung davon bekommen, wie seine Kultur ist. Achte darauf, ob sie dir das Gefühl geben, willkommen zu sein, ob sie auf deine Bedenken und Ideen hören und natürlich, ob sie von deinem Projekt begeistert sind.
Denken Sie daran, dass Sie ziemlich lange mit ihnen zusammenarbeiten werden, daher ist es wirklich wichtig, dass Sie wissen, dass ihre Kultur und Persönlichkeit gut zu Ihrer eigenen passen.
Fazit
Stellen Sie bei der Suche nach der richtigen Webagentur sicher, dass Sie wissen, was Sie von ihr benötigen. Setzen Sie sich klare Geschäftsziele, erstellen Sie eine Liste der Fachkenntnisse, die Sie haben, und derjenigen, die Sie an eine Agentur auslagern müssen.
Nehmen Sie sich Zeit, recherchieren Sie gründlich und evaluieren Sie das Leistungsspektrum Ihrer potenziellen Partner. Ihre Website ist der erste Kontaktpunkt Ihrer Kunden mit Ihrem Unternehmen, daher ist es wichtig, dass sie über die richtigen Funktionen verfügt.