8 effektive Fintech-Marketingtaktiken für Unternehmen

Die Fintech-Branche ist einer der am schnellsten wachsenden Märkte.

Im Jahr 2018 wurde diese Branche auf über 127 Milliarden US-Dollar geschätzt. Es wird erwartet, dass es bis Ende 2022 über 300 Milliarden US-Dollar erreichen wird. Das ist fast das Doppelte in nur vier Jahren.

Dieses Wachstum ist darauf zurückzuführen, dass neue Startups und etablierte Finanzorganisationen auf den fahrenden Zug aufspringen und sich dem Fintech-Netzwerk anschließen.

Einige dieser Unternehmen werden mit Startups zusammenarbeiten, während andere ihre eigenen Inkubatoren gründen werden.

Wie dem auch sei, die Fintech-Branche wird sehr wettbewerbsintensiv.

Aus diesem Grund ist es unerlässlich, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Hausaufgaben zu machen und zu lernen, wie Sie Herausforderungen angehen, denen Sie in einem gesättigten Markt begegnen könnten, und wie Sie Ihre Inbound-Marketing-Kampagne richtig angehen, um Erfolg zu erzielen.

Aus diesem Grund haben wir diesen Leitfaden mit einigen Fintech-Marketingstrategien zusammengestellt, die Ihnen helfen werden, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Was ist Fintech-Marketing?

Fintech-Marketing wird als eine neue Art von Marketing klassifiziert, das aus einer Vielzahl von Tools, Taktiken und Techniken besteht, die Finanztechnologie-Organisationen verwenden, um:

• Fahren Sie den Verkehr.
• Verbessern Sie die Kundenbindung.
• Steigern Sie das Geschäftswachstum in Bezug auf Finanzdienstleistungen.

Auch wenn es sich um Marketing handelt, das speziell auf Finanztechnologieunternehmen zugeschnitten ist , konzentriert sich das Fintech-Marketing immer noch darauf, bei Ihren Kunden Glaubwürdigkeit aufzubauen und ihr Vertrauen zu gewinnen – eine Notwendigkeit für den Erfolg jeder Marketingkampagne.

8 Fintech-Marketingstrategien zur Steigerung des Wachstums

Aufgrund seines schnellen und konstanten Wachstums ist Fintech ein sehr gesättigter Markt. Aus diesem Grund gibt es einen erheblichen Wettbewerb.

Hier kommen Fintech-Marketingstrategien ins Spiel.

Es ist wichtiger denn je, die Bedürfnisse der Verbraucher zu verstehen , insbesondere wenn es um etwas so Komplexes wie Finanzdienstleistungen geht.

Die Implementierung der richtigen Fintech-Marketingstrategien kann dazu beitragen, dass es Ihr Unternehmen ist, das sich von den anderen abhebt.

#1: Gehen Sie mobil

Eine Sache, die Fintech-Unternehmen von herkömmlichen Finanzorganisationen unterscheidet, ist, dass sie dank Technologie einen schnelleren und einfacheren Service bieten.

Es ist wichtig, dass Ihr Unternehmen nicht nur digitalisiert, sondern auch alles mobilisiert.

Einige Unternehmen wissen es nicht, aber es gibt einen Unterschied zwischen einer Online-Website und einer für Mobilgeräte optimierten Website.

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, ist es entscheidend, mobil zu werden , da heute fast jeder und alles mobilfähig ist.

Daher ist dies eine der besten – wenn nicht sogar die beste – Möglichkeit, mit Ihren Kunden zu kommunizieren.

Wenn Sie sich darauf konzentrieren, mobil zu werden, stellen Sie sicher, dass Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit im Vordergrund stehen.

Wenn ein Verbraucher etwas nicht schnell und einfach auf seinem Telefon erledigen kann, wird er es im Handumdrehen aufgeben .

Tatsächlich zeigen Untersuchungen, dass 61 Prozent der Verbraucher nicht zu einer mobilen Website zurückkehren, wenn sie Probleme beim Zugriff darauf haben.

Außerdem besuchen 40 Prozent der Verbraucher die Website eines Mitbewerbers, wenn sie Schwierigkeiten haben, auf die mobile Website eines Unternehmens zuzugreifen.

Minimieren Sie Pop-ups, Widgets und irrelevante Inhalte, um Ihre Website für Mobilgeräte optimiert, verfügbar und zugänglich zu halten.

Halten Sie die Dinge kurz und prägnant , verwenden Sie wertvolle visuelle Elemente und verwenden Sie große Schriftarten. Vergessen Sie nicht, einen klaren und offensichtlichen Call-to-Action zu verwenden.

#2: Vernachlässigen Sie soziale Medien nicht

Sozialen Medien. Manche Leute mögen es, und manche Leute nicht.

Wo auch immer Sie in diese Kategorie passen, um ehrlich zu sein, es spielt wirklich keine Rolle, denn soziale Medien sind wichtig für den Erfolg von Fintech-Unternehmen.

Schließlich verbringen die meisten Menschen mehr Zeit in den sozialen Medien, als sich miteinander zu unterhalten.

Abgesehen davon müssen Sie Ihre Botschaft in den sozialen Medien verbreiten.

Damit Ihre Fintech-Marketingkampagne funktioniert, müssen Sie jedoch zunächst ermitteln, auf welcher Social-Media-Plattform Sie Ihre Zeit und Energie aufwenden müssen.

Jede Plattform hat ihre eigenen Vor- und Nachteile sowie ihre eigene Kundenbasis.

Es ist zwar nichts falsch daran, mehr als eine zu verwenden, aber jede hat ihre eigene Strategie, die am besten funktioniert, also müssen Sie eine solide Strategie entwickeln, bevor Sie Ihre Nachricht teilen.

Die Art und Weise, wie Sie Ihre Nachricht auf TikTok übermitteln, unterscheidet sich erheblich von der Art und Weise, wie Sie Ihre Nachricht auf Pinterest übermitteln. Dasselbe gilt für LinkedIn, Facebook und YouTube.

Du musst:

• Identifizieren Sie Ihre Zielgruppe.
• Wissen, welche Social-Media-Plattform sie am häufigsten verwenden
• Erstellen Sie personalisierte Inhalte, die speziell auf sie und die von ihnen verwendete Plattform zugeschnitten sind.

Wenn es richtig gemacht wird, kann Social-Media-Marketing eine fantastische Möglichkeit sein, Markenbekanntheit aufzubauen , Leads zu generieren und den Umsatz von Fintech-Unternehmen zu steigern.

#3: Probieren Sie Gamification aus

Guter Kundenservice reicht einfach nicht mehr aus, also müssen Sie einen anderen Weg finden, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.

Gamification ist dafür eine ideale Strategie. Es besteht darin, spielerische Elemente in Ihre Marketingumgebung zu integrieren.

Einige Beispiele für diese Elemente umfassen Quizfragen, Puzzles und dergleichen.

Letztendlich nimmt der Gamification-Ansatz Informationen auf, die ansonsten eher komplex sind, und macht sie unterhaltsam, interessant und interaktiv.

Im Gegenzug erhalten Unternehmen viel höhere Interaktionszahlen und eine verbesserte Bekanntheit ihrer Marke.

Einige der beliebtesten Möglichkeiten, wie Fintech-Unternehmen Gamification einsetzen können, sind:

• Veranstalten Sie Wettbewerbe und verteilen Sie Preise an die Gewinner.
• Erstellen Sie Rätsel, Quiz und andere Spiele, um Verbraucher auf unterhaltsame Weise zu informieren und zu motivieren.
• Ermöglichen Sie es Kunden, Punkte für Einkäufe für eine spätere Einlösung zu sammeln.

Das Hauptziel von Gamification ist es, die Verbraucher zur Interaktion mit Ihren Produkten zu ermutigen, was zu höheren Konversionsraten und höheren Einnahmen führt.

Untersuchungen zeigen, dass Fintech-Unternehmen, die Gamification als Marketingstrategie nutzen, diese Vorteile nutzen.

Finden Sie also zu Beginn Ihrer Gamification-Strategie heraus, wie Ihre Marke Kundeninteresse/Aufregung wecken kann.

Es ist unglaublich beliebt, diese Strategie zu nutzen, um Aufmerksamkeit und Begeisterung für die Einführung neuer Produkte zu erzeugen.

#4: Inhalt ist immer noch König

Es spielt keine Rolle, ob Sie eine Anleitung, eine Liste oder einen Facebook-Post erstellen, der Inhalt muss einen Wert haben.

Wertvolle Inhalte sind in der Welt des digitalen Marketings wie Gold , insbesondere wenn es um Fintech-Marketing geht.

Die Millennial-Generation zum Beispiel ist in Bezug auf alles, was mit Finanzen zu tun hat, tendenziell verwirrter als die meisten anderen Altersgruppen.

Leider ignorieren die meisten Finanzunternehmen diese Generation und lassen sie hilflos und auf der Suche nach Antworten zurück.

Wenn Ihre Zielgruppe Millennials sind, dann ist die Erstellung wertvoller, informativer Inhalte für diese Generation und die Gewährleistung, dass sie für sie ansprechend und zugänglich sind, der Schlüssel, um Ihr Fintech-Unternehmen in die Lage zu versetzen, erfolgreich zu sein.

Auch wenn Sie nicht auf Millennials abzielen, ist das Erstellen und Bereitstellen wertvoller Inhalte für Ihre Zielgruppe der Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen bei Ihren Verbrauchern.

Vertrauen ist entscheidend für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, insbesondere in der Finanzbranche.

Indem Sie daran arbeiten, sich durch nützliche, informative und relevante Inhalte – seien es Artikel, Blogs, Videos, E-Books, Webinare, Quiz – einen guten Ruf aufzubauen, können Sie damit rechnen, Ihr Fintech-Unternehmen als Marktführer und Experte auf diesem Gebiet zu etablieren und das Vertrauen zu gewinnen und Vertrauen Ihrer Kunden, Steigerung der Lead-Generierung und Steigerung Ihres Gewinns.

Nr. 5: Interagieren Sie mit Ihren Kunden

Wenn es um eine langfristige Strategie geht, ist Engagement der Schlüssel.

Dies ist der effektivste Weg, um Ihre Marke in den sozialen Medien zu bewerben.

Sie können so viele Blogs, Tweets oder Videos posten, wie Sie möchten, aber wenn Sie Ihren Kunden nicht antworten, verlassen sie das Unternehmen und wenden sich an ein Unternehmen, das sich um sie kümmert.

Kunden möchten sehen, dass Sie sie und die Zeit und das Geld schätzen, die sie für Ihr Unternehmen aufwenden möchten.

Wenn Sie keine Zeit haben, auf einen Kommentar zu antworten, den sie in Ihrem Facebook-Beitrag oder YouTube-Video hinterlassen haben, warum sollten sie Ihr Unternehmen weiterhin unterstützen?

Alles dreht sich darum, ein personalisiertes Erlebnis für Ihre Kunden zu schaffen.

Dadurch fühlen sich Ihre Kunden nicht nur wertgeschätzt und umsorgt, sondern tragen auch dazu bei, die Markenbekanntheit zu steigern und mit wenig Aufwand für Ihr Unternehmen zu werben.

Vertrauen Sie uns: Je mehr Sie mit Ihren Kunden interagieren, desto mehr werden sich andere mit Ihrer Fintech-Marke beschäftigen wollen.

Die Kommunikation mit Ihren Kunden zählt – online und offline.

#6: Nutze Affiliates und Influencer

Social Influencer und Affiliates haben bereits eine Fangemeinde, die ihre Meinung schätzt.

Bei der Bewerbung von Produkten und Dienstleistungen brauchen Fintech-Unternehmen genau das.

Leider ist vielen Unternehmen nicht klar, wie wirkungsvoll Affiliate- und Influencer-Marketing für ihre Gesamtkampagne sein kann.

Alternativ möchten sich einige Unternehmen möglicherweise nicht die Mühe machen, hochwertige Influencer und Vermarkter von Drittanbietern zu finden.

Mit einem kleinen Anreiz können diese Personen Ihnen jedoch schnell und einfach Zugang zu Ihrem Zielmarkt verschaffen, Ihnen helfen, ihr Vertrauen zu gewinnen und die Conversions zu erzielen, die Sie so dringend benötigen.

Achten Sie bei der Suche und Auswahl von Affiliates und Influencern auf diejenigen, die in der Fintech-Branche angesiedelt sind und Ihr Markenimage widerspiegeln.

Und haben Sie keine Angst, einige der Mikro-Influencer zu wählen – diejenigen mit einer kleineren Anhängerschaft. Qualität ist oft besser als Quantität.

Nr. 7: Investieren Sie in Online-Werbekampagnen

Wenn es um die Vermarktung von Finanzprodukten und -dienstleistungen geht, ist es unerlässlich, dass Sie Ihre Zielgruppe definieren und eine geeignete Strategie für digitale Kampagnen entwickeln.

Finanzorganisationen neigen dazu, ihre Werbegelder für Reklametafeln, Fernsehwerbung, Radiowerbung und dergleichen auszugeben .

Obwohl diese bis zu einem gewissen Punkt effektiv sein können, müssen Sie erkennen, dass Ihr Publikum online ist, also müssen Sie Ihre Aufmerksamkeit auch online auf Ihre Werbekampagne richten.

Daher sollten Sie anstelle von TV- und Radiowerbung Facebook-, YouTube- und Google-Anzeigen verwenden.

Diese Werbekampagnen müssen so eingestellt werden, dass sie die richtige Zielgruppe mit den entsprechenden Schlüsselwörtern, demografischen Merkmalen, Interessen und Handlungsaufforderungen ansprechen.

All dies ist der Schlüssel zu Ihrem Erfolg im Jahr 2022 mit einer Online-Fintech-Werbekampagne.

#8: Gehen Sie über Social Media hinaus

Während Social Media auf jeden Fall im Vordergrund Ihrer Fintech-Marketingstrategie stehen sollten, sollten Sie auch andere Kanäle nicht vergessen, die Sie für das Marketing nutzen können.

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie Ihre Kunden erreichen können, und Sie sollten versuchen, bei so vielen wie möglich präsent zu sein.

Je mehr Sie dort präsent sind, wo Ihre Zielgruppe ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie neue Kunden gewinnen.

Durch die Integration einer Multi-Channel-Marketingstrategie können Sie die Chancen erhöhen, dass Kunden konvertieren.

Das ist gut, da es so viel mehr Konkurrenz gibt und die Menschen heutzutage eine geringere Aufmerksamkeitsspanne haben.

Wenn Sie also in sozialen Medien posten, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Inhalte auch in anderen sozialen Netzwerken posten.

Beispielsweise kann ein Inhalt in Inhalt für mehrere Plattformen umgewandelt werden – ein Video für Facebook, ein Bild für Instagram und ein einzeiliger Tweet für Twitter.

Gehen Sie jedoch, wie bereits erwähnt, über die sozialen Medien hinaus. Dieselben Inhalte können auch so entwickelt werden, dass sie in Ihre Textnachrichten-Marketingkampagne, E-Mail-Marketing, Newsletter, Online-Foren und mehr passen.

Die Möglichkeiten sind wirklich endlos , sodass Sie Ihre Fintech-Marke bekannt machen können.

Einpacken

Sobald Fintech-Unternehmen ihr Publikum erfolgreich erreicht haben, stehen sie vor der schwierigen Herausforderung, Vertrauen aufzubauen, Verbraucher aufzuklären und ihr Geschäft auszubauen – alles online.

Durch die Umsetzung der oben beschriebenen Fintech-Marketingstrategien ist dies zu 100 Prozent möglich .

Niemand hat jemals gesagt, dass Marketing in der Fintech-Branche einfach sein würde.

Schließlich ist es nicht einfach, über Finanzen und Technologie zu sprechen. Ihr Marketingansatz für diese Branche kann jedoch ansprechend sein und sicherstellen, dass Ihre Marketingbemühungen und Ihre Marke erfolgreich sind.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie mit Ihrer Fintech-Marke im Jahr 2022 erfolgreich sein und Ihre Marketingstrategien durch Technologie stärken können , sehen Sie sich diese Jam-Session mit Scott Brinker (dem VP Platform Ecosystem bei HubSpot) an.