So „feuern“ Sie einen Freiberufler mit taktvoller Leichtigkeit
Veröffentlicht: 2023-04-03Freiberufler sind heute für viele Unternehmen ein wichtiger Teil der Belegschaft. Es wird geschätzt, dass 70,4 Millionen Amerikaner einer freiberuflichen Tätigkeit nachgehen.
Dies versetzt Unternehmen in die einzigartige Lage, eine Belegschaft zu verwalten, die manchmal aus der Ferne arbeitet und nicht unbedingt mit einem normalen Mitarbeiter zu vergleichen ist.
Wie entlässt man also einen Freiberufler?
Nun, zum einen „entlassen“ Sie einen Freiberufler nicht wirklich, weil er im herkömmlichen Sinne technisch gesehen nicht für Sie arbeitet. Das heißt aber nicht, dass es nicht schwer ist, jemanden gehen zu lassen, selbst wenn man mit ihm auf freiberuflicher Basis zusammengearbeitet hat. Ist es wirklich!
Außerdem nehmen Sie ihnen wahrscheinlich die Arbeit weg, auf die sie als Einkommensquelle zählen. Du fühlst dich wahrscheinlich ein wenig schlecht deswegen. Sie müssen dennoch vor allem darauf achten, was im besten Interesse Ihres Unternehmens ist.
Die gute Nachricht ist, dass Freiberufler das Geben und Nehmen eines 1099-Arbeiters oder „unabhängigen Auftragnehmers“ gewohnt sind. Selbst wenn sie langfristige Verträge mit Kunden haben, wird davon ausgegangen, dass sich Bedürfnisse und Budgets jederzeit ändern können.
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Wenn ein Freiberufler es verdient, zu bleiben
Die meisten Freiberufler tun das, was sie tun, aus Liebe zur Sache. Sie führen ihr eigenes Unternehmen und entscheiden, worüber sie schreiben möchten und mit welchen Kunden sie zusammenarbeiten.
Wie in jedem anderen Beruf gibt es auch hier ein paar schlechte Laune, aber in den meisten Fällen handelt es sich um einen überaus enthusiastischen Freiberufler, der seine Arbeit hervorragend beherrscht.
Freiberufler verfügen oft über ein breites Spektrum an Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen. Da sie für so viele verschiedene Unternehmen gearbeitet haben, können sie oft neue Ansätze und Erkenntnisse bieten, die Sie ohne eine Außenperspektive möglicherweise nicht gewinnen würden.
Die besten Freiberufler lernen und entwickeln ihre Fähigkeiten weiter. Viele lernen weiter und entwickeln neue, ergänzende Dienstleistungen wie SEO, Content-Strategie und Post-Scheduling. Sie möchten sich verbessern und neue Wege finden, um ihre Kunden zufrieden zu stellen.
Für Freiberufler, die langfristig in einem Unternehmen bleiben möchten, ist es wichtig, ihre Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten und sich ständig weiterzubilden und zu verbessern.
Die besten Freiberufler prüfen, was der Kunde wünscht, und schlagen andere Möglichkeiten vor, wie er helfen und andere Aufgaben übernehmen könnte.
Sie fühlen sich möglicherweise auch sicher, andere Themen zum Schreiben vorzuschlagen oder Extras hinzuzufügen, nach denen nicht gefragt wurde, wie etwa interne Verlinkungen.
Dies sind nicht nur die Dinge, die Freiberufler tun können, um einer Entlassung zu entgehen, sondern ein solches Verhalten ist genau das, was jedes Unternehmen sehen möchte, wenn es darum geht, die hart arbeitenden Freiberufler zu identifizieren, die es behalten möchte.
Zeit auf wiedersehen zu sagen
Wenn Sie die Dienste einer großen Gruppe von Freiberuflern in Anspruch nehmen, ist es unvermeidlich, dass Sie diese irgendwann nicht mehr in Anspruch nehmen müssen.
Ob dies auf eine Änderung Ihrer Arbeitsabläufe zurückzuführen ist, ob die Qualität der Arbeit der Freiberufler nicht Ihren Wünschen entspricht oder ob Sie einfach jemanden gefunden haben, der Ihren Anforderungen besser entspricht. All diese Szenarien passieren bei Freiberuflern ziemlich regelmäßig.
Egal aus welchem Grund, niemand möchte jemandem sagen, er solle abhauen, sich verirren oder eine Wanderung machen. Nur ein Scherz. Das würde man niemandem sagen, aber es gibt Möglichkeiten, jemanden taktvoll und mit Leichtigkeit gehen zu lassen.
Hier sind einige Verhaltensregeln, die Sie beachten sollten, wenn Sie bereit sind, einen Freelancer aus Ihrem Team zu „entlassen“:
1. Machen Sie sie nicht einfach zu Geistern
Das ist wirklich frustrierend, wenn man als Freiberufler arbeitet. Wenn ein Freiberufler einen Kunden hat, auf den er zählt oder mit dem er schon seit langem zusammenarbeitet, und dieser Kunde plötzlich ohne Angabe von Gründen verschwindet, kann das beim Freiberufler das Gefühl hinterlassen, etwas falsch gemacht zu haben.
Sie werden sich den Kopf zerbrechen und jede noch so kleine Interaktion durchgehen, selbst wenn oberflächlich betrachtet alles mit dem Vertrag gut lief.
Das ist ihnen gegenüber unfair und hilft Ihnen auch nicht, wenn Sie sich später wieder für eine Zusammenarbeit entscheiden.
Sie können entscheiden, wie Sie einen Freiberufler entlassen möchten, aber es ist wichtig, ihn zumindest telefonisch oder per E-Mail zu informieren, um ihn darüber zu informieren.
Stellen Sie den Dienst idealerweise auf die Art und Weise ein, wie Sie normalerweise mit ihnen kommunizieren. Ein Anruf oder eine E-Mail ist in Ordnung, wenn es sich um einen Remote-Mitarbeiter handelt. Wenn sie normalerweise in Ihr Büro kommen, möchten Sie dies wahrscheinlich persönlich tun.
In jedem Fall ist es angemessen und rücksichtsvoll, sie darüber zu informieren, dass sich Ihre Bedürfnisse geändert haben. Sagen Sie ihnen den ehrlichen Grund. Der Freiberufler kennt alle Gründe dafür, wann sich die Bedürfnisse eines Kunden ändern, damit Sie ihn nicht mit Ihrer Ehrlichkeit schockieren.
2. Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail
Es liegt an Ihnen als Auftraggeber oder Arbeitgeber, ob Sie die Dienstleistung des Freelancers telefonisch oder per E-Mail kündigen möchten. Dies kann davon abhängen, wie Sie normalerweise mit ihnen kommunizieren.
Wenn es sich um einen Remote-Mitarbeiter handelt, ist ein Anruf oder eine E-Mail in Ordnung. Wenn sie normalerweise in Ihr Büro kommen, möchten Sie dies wahrscheinlich persönlich tun.
In jedem Fall ist es angemessen und rücksichtsvoll, ihnen mitzuteilen, dass sich Ihre Bedürfnisse geändert haben. Sagen Sie ihnen den ehrlichen Grund.
Der Freiberufler hat alle Gründe dafür gehört, wann sich die Bedürfnisse eines Kunden ändern, Sie werden ihn also nicht mit Ihrer Ehrlichkeit schockieren.
3. Schreiben Sie sie nicht vollständig ab
Wenn Sie der Meinung sind, dass ihre Arbeit als Freiberufler wertvoll war, Sie sie aber aufgrund von Budgetbeschränkungen entlassen, möchten Sie diese Beziehung möglicherweise offen halten.
Für Ihr Unternehmen könnten künftige Aufträge anstehen, und es ist immer gut, eine Liste von Freiberuflern zu haben, denen Sie vertrauen und auf die Sie im Notfall zählen können.
4. Machen Sie dem Freelancer ein Kompliment für seine Arbeit
Selbst wenn der Freiberufler auf dem Weg nach draußen vor der Tür steht, hilft es, den Schmerz mit ein paar freundlichen Worten etwas zu lindern.
Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen sagen, wie sehr ihre freiberufliche Tätigkeit Ihrem Unternehmen geholfen hat. Es ist immer einfacher, die guten Dinge zu hören, die sie für Sie getan haben, wenn Sie ihre Dienste einstellen. Dies wird als Abmildern des Schlags bezeichnet.
Seien Sie respektvoll und höflich, insbesondere wenn Sie sie möglicherweise in Zukunft noch einmal verwenden möchten. Fragen Sie den Freiberufler, ob es ihm nichts ausmachen würde, für anstehende Projekte in Ihrem Rolodex zu bleiben (geht das noch?), wenn Ihr Budget erweitert werden muss.
Auf der anderen Seite: Wenn Sie wissen, dass Sie sie nicht wieder verwenden werden, lassen Sie es nicht so aussehen, als würden Sie es tun. Das gibt dem Freiberufler nur die Hoffnung, dass möglicherweise mehr Aufträge von Ihnen aus Ihrem Unternehmen kommen.
5. Seien Sie höflich
Selbst wenn Sie einen Freiberufler wegen schlechter Arbeit oder Einstellung entlassen, ist es dennoch wichtig, höflich zu sein. Was Sie sagen und wie Sie Ihre Freelancer und Mitarbeiter behandeln, spiegelt Ihr Unternehmen wider.
Und wenn man das Internet zur Hand hat, ist es allzu leicht, dass ein schlechter Austausch wörtlich in den sozialen Medien Ihres ehemaligen Freiberuflers wiederholt wird. So eine schlechte Publicity braucht man nicht.
Seien Sie freundlich und erklären Sie das Problem und warum Sie Ihren Freelancer entlassen. Geben Sie Tipps, wie sie sich verbessern und positiv abschließen können. Sie werden sich besser fühlen, und Sie auch.
6. Sprechen Sie privat mit ihnen
Sie haben zwar die Wahl und können einen Freelancer in einem Meeting mit anderen Freelancern und Mitarbeitern entlassen, aber es hängt davon ab, wie Sie Ihre Mitarbeiter behandeln und wie Ihr Unternehmen gesehen werden soll.
Wenn Sie persönlich mit Ihrem Freiberufler sprechen, suchen Sie sich einen privaten Raum oder nutzen Sie Ihr Büro und gehen Sie ruhig unter vier Augen mit ihm um, es sei denn, es gibt einen Grund, dies nicht zu tun. Wenn Sie sich eingeschüchtert fühlen oder befürchten, dass die Person in irgendeiner Weise schlecht reagieren könnte, nehmen Sie zu Ihrer Sicherheit mindestens eine weitere Person bei sich.
Darüber hinaus ist ein ruhiges, freundliches Gespräch in der Privatsphäre Ihres Büros oder eines anderen Raums die richtige Lösung. Sie versuchen nicht, sie in Verlegenheit zu bringen oder ihnen das Gefühl zu geben, klein zu sein, auch wenn Sie sie entlassen, weil Sie mit ihrer Arbeit nicht zufrieden waren.
Ein persönliches Gespräch mit ihnen und eine sanfte Erläuterung der Probleme können das Treffen für Sie beide positiv gestalten.
7. Seien Sie vorbereitet, wenn die Dinge nicht gut laufen
Selbst wenn Sie sicher sind, dass das Meeting gut verlaufen wird, ist es wichtig, den Zugriff Ihrer Mitarbeiter auf Ihre Systeme zu sperren, bevor Sie einen Freelancer entlassen.
Löschen Sie alle Passwörter und Benutzernamen aus Ihrem Passwort-Manager. Heben Sie die Freigabe aller Dateien in Dropbox, Google Docs oder Ähnlichem auf und stellen Sie sicher, dass sie nicht mehr auf Ihre Website, soziale Medien oder andere Software zugreifen können, die ihnen bei der Verwaltung Ihrer Projekte hilft.
Wenn Sie Ihr Meeting abhalten, sollten Sie, wie wir vorgeschlagen haben, mindestens eine weitere Person anwesend sein, damit Sie Zeuge dessen sind, was gesagt und getan wurde. Wenn Sie sich bei Ihrem Freelancer nicht sicher sind, können Sie für alle Fälle auch einen Sicherheitsdienst bereithalten.
Wenn das Meeting nicht gut verläuft, bleiben Sie standhaft und bereiten Sie sich darauf vor, das Meeting abzubrechen und den Freelancer bei Bedarf hinausbegleiten zu lassen. Streiten Sie nicht mit ihnen und seien Sie selbstbewusst genug, um klar und höflich zu sagen, was Sie sagen müssen.
Wenn Sie Ihren Standpunkt nicht zum Ausdruck bringen können, beenden Sie das Meeting und senden Sie ihnen einen Brief oder eine E-Mail mit den Punkten, die Sie ansprechen möchten.
Hinweis: Da wir keine Rechtsexperten sind, handelt es sich hier nicht um eine Rechtsberatung, aber das ist ein weiterer Tipp, den Sie sich merken sollten. Wenn Sie glauben, dass Sie Probleme damit haben werden, einen Freiberufler zu entlassen, holen Sie sich rechtlichen Rat und Rat von der Personalabteilung ein, bevor Sie mit ihnen sprechen.
8. Bieten Sie an, ein Testimonial abzugeben
Wenn Sie gut mit einem erfahrenen und talentierten Freiberufler zusammengearbeitet haben, kann es schwierig sein, ihn gehen zu lassen, vor allem, wenn Sie wissen, dass Sie sich wahrscheinlich direkt auf sein Einkommen auswirken. Eine Möglichkeit, den Schlag zu mildern, besteht darin, ihnen anzubieten, ein Zeugnis oder eine Rezension für sie abzugeben.
Erfahrungsberichte und Rezensionen liefern potenziellen Kunden einen entscheidenden sozialen Beweis und sind für Freiberufler eine echte Hilfe. Es ist eine schöne Sache, die wichtige Beziehung zu Ihrem Freiberufler fortzusetzen.
Und wenn Sie Ihren Freelancer wieder einstellen und erneut mit ihm zusammenarbeiten möchten, können Sie sicher sein, dass er sich über eine Nachricht von Ihnen freuen wird.
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Bevor Sie ein Freelance- und Kundenverhältnis beenden, stellen Sie vor allem sicher, dass Sie alle Leistungen vollständig bezahlt haben. Lassen Sie sie nicht darauf warten, dass das Geld, das Sie ihnen schulden, durchgeht. Das ist einfach ein schlechtes Geschäft.
Denken Sie daran: Wenn Sie einen Freiberufler „feuern“ müssen, weil seine Leistung Ihre Erwartungen nicht übertrifft, gibt es auf WriterAccess Tausende hochqualifizierter Autoren, die bereit sind, Ihre Content-Bedürfnisse zu erfüllen. Kommen Sie noch heute vorbei, um mit Ihrer risikofreien 14-tägigen Testversion zu beginnen.
Kelly R ist Beauty-Redakteurin und erfahrene Texterin mit einem scharfen Gespür für die Erstellung aller Arten von Marketinginhalten, die sich verkaufen. Sie hat einen journalistischen Hintergrund und hat für viele verschiedene Online- und Printpublikationen geschrieben, darunter Allure, Mode Magazine, Working Mother Magazine, Seminole und The New Yorker. Als veröffentlichte Autorin ist ihr Buch über Schönheit und Stil in Buchhandlungen im ganzen Land sowie bei Amazon und Barnes & Noble erhältlich.