Fünf Änderungen in der sozialen Werbung für Marken während COVID-19

Veröffentlicht: 2020-07-01

30-Sekunden-Zusammenfassung:

  • Die verstärkte Nutzung sozialer Plattformen durch die Nutzer während des Lockdowns führte zu einer Senkung der Werbekosten. Viele Branchen profitierten von diesem plötzlichen Wandel und nutzten den geringeren Wettbewerb und die kostengünstigen Anzeigenergebnisse.
  • Laut der Umfrage von Smartly.io sind Benutzer offener für Werbung in sozialen Medien, insbesondere in Ländern mit strengeren Sperren.
  • Der beste Weg, um effektive Anzeigen zu erstellen, besteht darin, ein Gleichgewicht zwischen Verbraucherbedürfnissen und Best Practices für Werbung zu finden.
  • Laut dem Bericht von Smartly.io möchte ein Drittel der Verbraucher, dass Marken relevante Botschaften teilen, die während und nach der Pandemie nützlich sind. Mehr Verbraucher erwarten von Marken, dass sie ihre Werbung fortsetzen, als diejenigen, die sich wünschen, dass sie vorerst aufhören würden.
  • Für Marken ist derzeit nicht alles negativ. Trotz der Unsicherheit ist es ermutigend zu sehen, dass die Verbraucher im Vergleich zu früher mehr Einkäufe über soziale Medien tätigen.

Die Coronavirus-Pandemie hat das Gesicht von Marketing und Werbung in den letzten Monaten verändert. Vermarkter versuchen, sich an eine neue Welt mit sich ändernden Verbrauchergewohnheiten und neuen Strategien anzupassen, die Marken relevant halten.

Smartly.io hat 5000 Verbraucher gefragt, wie sich soziale Werbung auf die Art und Weise auswirkt, wie sie Marken sehen.

Ihr globaler Bericht „ How Brands Should Navigate Social Advertising After COVID-19 “ bietet nützliche Einblicke in die Veränderungen in der Werbelandschaft und wie man sie basierend auf den Bedürfnissen der Verbraucher anspricht.

Hier sind fünf Änderungen, die soziale Werbung während COVID-19 prägen:

Inhalte, die in Zusammenarbeit mit Smartly.io erstellt wurden .

Die Werbekosten haben sich geändert

Kosten für Werbung

Bereits im März, als die Unsicherheit begann, pausierten viele Marken ihre Werbekampagnen. Dies führte zu einem geringeren Wettbewerb auf auktionsbasierten Plattformen.

Viele Branchen profitierten von diesem plötzlichen Wandel und nutzten den geringeren Wettbewerb und die kostengünstigen Anzeigenergebnisse.

Die E-Commerce-Branche hatte mit Angebotsproblemen zu kämpfen, während die Reisebranche ebenfalls mit großer Unsicherheit zu kämpfen hatte. Während sie versuchten, sich an eine neue Realität anzupassen, sahen sie also auch einen geringeren Wettbewerb und weniger CPM.

In der Zwischenzeit gab es Branchen, deren TKP aufgrund der schnellen Nachfrageänderung stieg.

Werbetreibende für Spiele, Online-Bildung und Unterhaltung gehörten zu denjenigen, die einen plötzlichen Anstieg ihres CPM verzeichneten.

Plötzlich gab es eine klare Trennung zwischen verschiedenen Branchen und unterschiedlichen Erwartungen an die Werbung.

Verbraucher sind offener für die Interaktion mit Social-Media-Werbung

Engagement für soziale Werbung

Da immer mehr Menschen ihre Social-Media-Nutzung während der Pandemie steigern, scheinen sie auch eher bereit zu sein, sich mit Social Media-Anzeigen zu beschäftigen. Die Verhaltensänderung kann auf das wachsende Bedürfnis zurückgeführt werden, sich in herausfordernden Zeiten mit anderen zu verbinden.

Laut der Umfrage von Smartly.io sind Benutzer offener für Werbung in sozialen Medien, insbesondere in Ländern, in denen eine strengere Sperrung stattgefunden hat.

Der Effekt war in Ländern wie Italien und Spanien noch deutlicher, wo die Sperrung die Benutzer dazu veranlasste, Online-Optionen für neue Produkte und Dienstleistungen zu erkunden.

Selbst in Schweden, wo die Maßnahmen nicht so extrem waren wie in anderen Ländern, schienen 38 % der Befragten während der Pandemie im Vergleich zu früher offener für soziale Anzeigen zu sein.

Es ist keine Überraschung, dass 59 % der Verbraucher mehr Zeit auf sozialen Plattformen verbringen, um mit Familie und Freunden in Kontakt zu treten.

Für Marken ist dies eine Gelegenheit, einen menschlichen Ansatz zu verfolgen, der darauf basiert, die Anliegen und Bedürfnisse Ihrer Verbraucher in der aktuellen Situation zu verstehen.

Die Werbearten, die Verbraucher sehen möchten, variieren auf der ganzen Welt

Werbearten

Nicht alle Märkte bevorzugen eindeutig die effektivsten Anzeigentypen.

Dennoch ist die Präferenz in Ländern wie Frankreich klar. 43 % der französischen Befragten scheinen Videoanzeigen Bildern vorzuziehen. Dies bedeutet nicht, dass Sie sich für die endgültige Entscheidung nur auf die Vorlieben der Verbraucher verlassen sollten.

Der beste Weg, um effektive Anzeigen zu erstellen, besteht darin, ein Gleichgewicht zwischen Verbraucherbedürfnissen und Best Practices für Werbung zu finden. Das Testen verschiedener Formate kann für eine erfolgreiche Werbekampagne sehr nützlich sein.

Wenn es um Messaging-Apps geht, scheinen US-Verbraucher am wenigsten offen dafür zu sein, diese per Messaging zu erhalten. Inzwischen sind Italiener 4x offener für den Empfang von Messaging-Apps.

Menschen brauchen Hilfe bei der Vorbereitung auf Normalität

Wir erleben derzeit eine unbekannte Situation, die sowohl Verbraucher als auch Werbetreibende betrifft. Marken müssen ihre Botschaften so gestalten, dass sie für ihre Zielgruppe relevant sind.

Was wollen Verbraucher also wirklich von Marken?

Laut dem Bericht von Smartly.io möchte ein Drittel der Verbraucher, dass Marken relevante Botschaften teilen, die während der Pandemie nützlich sind. Mehr Verbraucher erwarten von Marken, dass sie ihre Werbung fortsetzen, als diejenigen, die sich wünschen, dass sie vorerst aufhören würden.

Darüber hinaus schätzen 4 von 10 Verbrauchern Anzeigen, die Produkte und Dienstleistungen bewerben, die für den aktuellen Lockdown-Lifestyle relevant sind.

Betrachtet man die verschiedenen Märkte und wie Verbraucher auf Markenbotschaften reagieren, besteht ein Zusammenhang zwischen hochdigitalen Gesellschaften und Offenheit für digitale Werbung.

Zum Beispiel denken nur 7 % der Verbraucher in Singapur, dass die Werbung eingestellt werden sollte. Unterdessen möchte weniger als ein Drittel der französischen Verbraucher, dass Marken etwas unternehmen.

Auf dem EU- und US-Markt scheint es mehr Vorsicht walten zu lassen als auf dem asiatischen Markt, was Social Advertising angeht und wie man es in der aktuellen Situation angeht.

Nur 32 % der amerikanischen Verbraucher möchten, dass Marken während der Pandemie relevante Produkte anbieten. Ebenso wollen 21 % der deutschen Verbraucher, dass Marken vorerst alle ihre Werbemaßnahmen einstellen. Indische Verbraucher scheinen zuzustimmen, da 23% von ihnen auch möchten, dass Marken ihre Werbung während der Pandemie einstellen.

So können globale Marken nützliche Erkenntnisse darüber gewinnen, wie sie ihr Targeting und ihre Botschaften vorerst an die verschiedenen Märkte anpassen können, auf denen sie Anzeigen schalten möchten.

Verbraucher tätigen mehr Einkäufe über soziale Netzwerke als je zuvor

Für Marken ist derzeit nicht alles negativ. Trotz der Unsicherheit ist es ermutigend zu sehen, dass die Verbraucher im Vergleich zu früher mehr Einkäufe über soziale Medien tätigen.

Tatsächlich sind Verbraucher in Indien, Italien und Spanien mit 73 %, 71 % und 66 % der Befragten führend, die im letzten Monat Einkäufe über soziale Anzeigen getätigt haben.

Die Sperrung muss den Anstieg beeinflusst haben, aber es ist immer noch vielversprechend, dass mehr Verbraucher bereit sind, Marken und neuen Produkten durch soziale Werbung zu vertrauen.

Im neuesten Bericht von Smartly.io zur sozialen Werbung während der COVID-19-Pandemie gibt es viele weitere interessante Einblicke. Sie können es hier herunterladen .