Wie Lebensmittel- und Getränkemarken ihr Marketing über soziale Medien verfeinern können

Wenn Sie Ihren Kundenstamm erweitern und Ihre Lebensmittel- und Getränkemarke bei mehr Einzelhändlern bekannt machen möchten, ist eine erfolgreiche Social-Media-Marketingstrategie von entscheidender Bedeutung. Von TikTok und YouTube bis hin zu Instagram und Facebook sind soziale Medien Ihr Ziel, um eine engagierte Community aufzubauen, den Umsatz zu steigern und die Geschichte Ihrer Marke zu erzählen.

In diesem Leitfaden zum Lebensmittel- und Getränkemarketing behandeln wir kreative Ideen für die Vermarktung Ihrer Marke in sozialen Medien und Tipps zum Messen und Optimieren Ihrer Bemühungen – damit Sie Ihr Budget effektiver einsetzen können.

14 Ideen für die Vermarktung von Lebensmittel- und Getränkemarken in sozialen Medien

Sie wissen nicht, wo Sie mit Social-Media-Marketing anfangen sollen? Vom Markenaufbau über E-Commerce-Verkäufe bis hin zu Influencer-Partnerschaften: Hier erfahren Sie, wie einige der kreativsten Getränkemarken soziale Medien nutzen.

1. Testen Sie eine Produkteinführung

Planen Sie, ein neues Produkt auf den Markt zu bringen oder einen saisonalen Favoriten zurückzubringen? Mit einer Mischung aus Kurzvideos, Feed-Posts und verschwindenden Geschichten können Sie Begeisterung wecken und Ihre Zielgruppe für das Kommende begeistern.

Oben nutzt La Colombe YouTube, um die Rückkehr eines meistverkauften Kaffeegetränks anzukündigen. Das Video hebt Kommentare von Kunden hervor, die die Rückgabe des Getränks fordern, bevor es seine (Wieder-)Einführung ankündigt und den Zuschauern sagt, wo es zu finden ist.

2. Ermöglichen Sie E-Commerce-Verkäufe

Möchten Sie Kunden dazu ermutigen, im E-Commerce-Shop Ihrer Marke zu stöbern? Alle wichtigen Social-Media-Kanäle unterstützen E-Commerce, sodass Kunden direkt über Ihr Profil oder den Feed stöbern und kaufen können.

Oben nutzt Health-Ade Facebook-Shops, um Kombucha-Hüllen zu vermarkten. Kunden können den Shop der Getränkemarke direkt über ihr Facebook-Profil durchsuchen oder auf Shop-Feed-Beiträge mit getaggten Produkten tippen.

Um diese nativen Plattformfunktionen zu aktivieren, benötigen Sie in der Regel einen bestehenden E-Commerce-Shop. Anschließend können Sie es in die Shopping-Tools der Social-Media-Plattform integrieren und mit der Kennzeichnung von Produkten in Ihren Beiträgen beginnen.

3. Zeigen Sie Ihren Kunden, wo sie einkaufen können

Möchten Sie Ihre Kunden stattdessen lieber an einen Einzelhandelsstandort weiterleiten? Unabhängig davon, ob Sie über Drittanbieter oder in eigenen Ladengeschäften verkaufen, können Sie auf Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter hervorheben, wo Sie einkaufen können.

Auf Facebook weist Blue Bottle Coffee auf mehrere Standorte hin, an denen Kunden den Dosenkaffee und die Café-Getränke der Marke kaufen können. Durch die Aufnahme mehrerer Standorte in einem einzigen Beitrag kann die Marke ihre vielfältigen Standorte präsentieren und Kunden zu einem Besuch anregen.

Benötigen Sie mehrere Teammitglieder, die zu Beiträgen wie diesen beitragen? Mit Agorapulse können Sie Social-Media-Inhalte entwerfen und eine Überprüfung von internen Teammitgliedern anfordern. Sobald sich alle abgemeldet haben, werden die Inhalte wie geplant veröffentlicht.

4. Befragen Sie Ihre größten Fans

Denken Sie darüber nach, ein neues Produkt auf den Markt zu bringen oder einen neuen Einzelhandelsstandort zu eröffnen? Möchten Sie das Kundeninteresse abschätzen, bevor Sie eine offizielle Ankündigung machen? Fragen Sie Ihre größten Fans direkt, wie es Califia Farms auf Instagram tut.

Eine weitere Möglichkeit ist die Verwendung von Umfrageaufklebern, Frageaufklebern und Emoji-Schiebereglern, um Geschichten und Kurzvideos ein interaktives Element hinzuzufügen.

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Unten verwendet Califia Farms einen Emoji-Schieberegler, um die Begeisterung für eine neue Produkteinführung zu messen.

5. Heben Sie einzigartige Zutaten hervor

Heben sich Ihre Getränkemarke durch Ihre Zutaten oder Beschaffungspraktiken von der Konkurrenz ab? Indem Sie Ihre Zutaten hervorheben und den Kunden sagen, warum sie sich für sie interessieren sollten, können Sie Ihren Followern neue Gründe geben, Ihre Marke zu lieben.

Oben nutzt Good Citizen Coffee Co. Facebook, um für die lokal gerösteten Kaffeebohnen zu werben, aus denen die Marke Dosenkaffee und Café-Getränke herstellt. Kunden können auf den Link tippen, um genau zu erfahren, woher ihre Bohnen stammen.

Um die Beiträge Ihrer Getränkemarke im Feed hervorzuheben, nutzen Sie die Canva-Integration von Agorapulse. Sie können Fotos bearbeiten oder Grafiken direkt über das Agorapulse-Dashboard erstellen, was den kreativen Prozess Ihres Teams beschleunigen kann.

6. Bewerben Sie ein Rezept

Sie möchten Ihren Kunden neue Ideen für die Anwendung Ihrer Produkte geben? Durch das Teilen von Rezepten können Sie Ihren Kunden helfen, mehr Wert aus Ihren Getränkeprodukten zu ziehen, und ihnen Gründe geben, ihre Kühlschränke häufiger aufzufüllen.

Oben zeigt Olipop seinen Kunden, wie sie mit der Limonade der Marke individuelle Getränke zubereiten können. Auf TikTok hat die Marke auch eine Serie, in der es um die Kombination mehrerer Olipop-Soda-Geschmacksrichtungen geht.

7. Klären Sie Ihren USP

Was macht Ihre Marke neben den Inhaltsstoffen einzigartig? Mit Videos, Feed-Posts und Stories können Sie zeigen, was Ihre Marke von der Konkurrenz abhebt und Kunden einen Grund geben, treu zu bleiben.

Der Slogan „Mord deinen Durst“ von Liquid Death ruft nicht immer positive Reaktionen hervor, daher hat sich die Marke das negative Feedback zunutze gemacht, um ihren Kundenstamm zu vereinheitlichen. Auf dem YouTube-Kanal von Liquid Death spielt die „Godmother of Drumming“, während eine Death-Metal-Sängerin einige der schlimmsten Hassmails der Marke schreit.

Auf Twitter lädt Liquid Death Benutzer, die negative Kommentare hinterlassen haben, dazu ein, ihr Wasser mit anderen in der Kategorie zu vergleichen – und ermutigt sie, ihre Meinung während eines „Taze“-Tests zu überdenken.

8. Erzählen Sie Ihre Geschichte

Wofür steht Ihre Getränkemarke? Soziale Medien sind der perfekte Ort, um über Ihr Warum zu sprechen und Ihre Mission zu teilen, damit Sie Ihre Community finden können.

Beispielsweise werden Sie auf dem YouTube-Kanal von Red Bull nicht viele Produktpräsentationen sehen. Nahezu alle Kurzvideos der Marke konzentrieren sich auf Extremsportarten – Aktivitäten, zu denen Kunden möglicherweise inspiriert werden, sie auszuprobieren, nachdem die Energy-Drinks der Marke „Flügel verleihen“.

Das Red Bull-Marketingteam postet viele Videos der Marke auf mehreren Social-Media-Plattformen. Durch das Teilen auf YouTube, TikTok und Instagram kann die Marke ihre Inhalte noch besser nutzen und gleichzeitig ein Publikum über alle Kanäle hinweg aufbauen.

Mit dem Post Composer von Agorapulse können Sie problemlos Inhalte für mehrere Plattformen gleichzeitig erstellen. Obwohl Sie auf allen Kanälen genau denselben Inhalt veröffentlichen können, haben Sie auch die Möglichkeit, Untertitel anzupassen, um jedes Video einzigartig zu machen.

Im Post Composer können Sie die Veröffentlichung auch manuell abschließen, nachdem Sie eine Benachrichtigung auf Ihrem Mobilgerät erhalten haben. Mit diesem Workflow kann Ihr Team Kurzvideos lizenzfreie Musik, Trendsounds oder interaktive Aufkleber hinzufügen.

9. Stellen Sie Ihr Team vor

Geschickt produzierte Beiträge können in den sozialen Medien sicherlich funktionieren, aber weniger ausgefeilte Inhalte lassen Ihre Marke authentischer erscheinen. Indem Sie Kunden hinter die Kulissen führen oder Ihr Team vorstellen, können Sie sinnvolle Kontakte zu Kunden knüpfen.

Die Limonadenmarke Poppi stellt ihr Team regelmäßig auf TikTok vor. Oben links stellt die Marke wichtige Teammitglieder vor und oben rechts enthüllt das Kurzvideo die Lieblingspoppi-Sorte jedes Teammitglieds.

10. Nehmen Sie an einer viralen Konversation teil

Möchten Sie an den Gesprächen teilnehmen, die Ihre Kunden bereits in den sozialen Medien führen? Indem Sie auf Trends aufspringen, können Sie die Persönlichkeit Ihrer Marke teilen und gleichzeitig Ihre Meinung zu einem viralen Thema teilen.

Auf TikTok greift Spindrift regelmäßig Trends auf. Oben links verwendet die Marke das tanzende Meme von Bill Hader, um den Sprudelwasserkonsum des Teams zu kommentieren, und oben rechts filmt das Team seine eigene Version eines Wes-Anderson-Films, während es Spindrift kauft.

11. Stellen Sie Ihre besten Kunden ins Rampenlicht

Schwärmen Ihre Kunden in ihren eigenen Social-Media-Inhalten von Ihren Produkten? Indem Sie ihre Inhalte erneut veröffentlichen oder zu Ihren Geschichten hinzufügen, können Sie ihnen danken und sie ermutigen, mehr zu teilen.

Oben teilt Silk Kundeninhalte im Rahmen der „Tagged Tuesdays“-Reihe der Marke erneut. Die Kampagne ermutigt Kunden, die Marke in ihren eigenen Inhalten zu präsentieren und zu markieren. Anschließend kann das Team die besten Beispiele zum Teilen auswählen.

Die Marke teilt benutzergenerierte Inhalte (UGC) in Instagram-Storys, die normalerweise nach 24 Stunden verschwinden würden. Durch das Hinzufügen dieser Geschichten zu Highlights kann die Marke die besten UGC auf unbestimmte Zeit bewahren.

Je größer Ihre Community, desto schwieriger kann es sein, einzelne Kunden kennenzulernen. Mit dem Fans- und Follower-Dashboard von Agorapulse können Sie ganz einfach alle sozialen Interaktionen verfolgen, die Sie mit einem Benutzer hatten.

Mit diesem Dashboard können Sie sehen, wie oft ein Benutzer Ihre Inhalte kommentiert, Ihrem Team eine DM geschickt oder Sie erwähnt hat – so können Sie Beziehungen aufbauen und Inhalte auswählen, die Sie effektiver hervorheben möchten.

12. Teilen Sie eine begeisterte Rezension

Haben Sie jede Menge tolle Bewertungen von zufriedenen Kunden? Indem Sie sie in den sozialen Medien teilen, können Sie soziale Beweise liefern und hervorheben, was Kunden an Ihren Getränken lieben.

Oben verwendet Boxed Water ein Kundenzitat als Bildunterschrift. Mit dieser Taktik kann der zufriedene Käufer für das Produkt sprechen und gleichzeitig dem Facebook-Beitrag einen Social Proof hinzufügen.

Sie verfügen über kein System zum Sammeln von Kundenangeboten? Die Verwendung nativer Tools zum Suchen und Speichern von Tags und Erwähnungen kann umständlich und zeitaufwändig sein, insbesondere wenn Ihre Kunden mehrere verschiedene soziale Kanäle nutzen.

Die Posteingangstools von Agorapulse erleichtern den Vorgang.

Wenn Sie in Ihrem Posteingang ein tolles Kundenzitat entdecken, können Sie es direkt in Ihrem Dashboard mit einem Lesezeichen versehen oder mit einem Label versehen. Dann können Sie es leicht finden und wiederverwenden, wenn Sie bereit sind, Social-Media-Inhalte zu erstellen.

13. Arbeiten Sie mit Influencern zusammen

Möchten Sie Ihre Reichweite vergrößern und die Follower einiger Ihrer größten Fans erreichen? Durch die Zusammenarbeit mit Influencern können Sie Ihre Produkte einem neuen Publikum vorstellen und gleichzeitig eine effektive Unterstützung erhalten.

Oben: Die vietnamesische Eiskaffeemarke Sang arbeitet mit einem Influencer zusammen, um Kaffee- und Dessert-Paarungen zu bewerben. Da für den Inhalt die nativen Kollaborationstools von Instagram verwendet werden, kann das Video auf den Profilen beider Konten angezeigt werden und ein breiteres Publikum erreichen.

14. Verschenken Sie Fanfavoriten

Möchten Sie stattdessen lieber mit anderen Marken zusammenarbeiten? Mit einem Co-Branding-Werbegeschenk können Sie eine Menge Publikumsengagement generieren und gleichzeitig ergänzende Marken gegenseitig bewerben.

Oben veranstaltet High Brew Coffee ein Facebook-Gewinnspiel mit Once Again Nut Butter und Kates Real Food. Durch Cross-Posting des Giveaways auf Facebook und Instagram können die drei Marken die Wirkung der Kampagne maximieren.

Spezielle Giveaway-Tools können Ihnen bei der Verwaltung dieser Kampagnen helfen, sind aber nicht immer notwendig. Mit dem sozialen Posteingang und dem Hashtag-Tracker von Agorapulse können Sie auf Engagement reagieren und Hashtag-Metriken überwachen.

So messen Sie Ergebnisse und optimieren Ihr Lebensmittel- und Getränkemarketing

Woher wissen Sie, was für Ihre Marke funktioniert? Von der Zielgruppenforschung über die Linkverfolgung bis hin zu Social-Media-Berichten vereinfacht Agorapulse die Messung und ordnet den Social-Media-ROI zu.

Lernen Sie Ihr Publikum kennen

Die Marktforschung für Lebensmittel und Getränke kann Ihnen Aufschluss über Ihren Zielmarkt und darüber geben, wo Sie ihn in den sozialen Medien finden. Diese Daten sagen Ihnen jedoch nicht viel über Ihre Social-Media-Follower aus.

Wenn Ihre Marke beginnt, auf Instagram, TikTok und anderen Kanälen ein Publikum aufzubauen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Follower anziehen. Der demografische Bericht von Agorapulse bietet einen Überblick über Ihr Publikum auf jedem Kanal.

In vielen Fällen stellen Sie möglicherweise fest, dass Alter, Geschlecht und Standort Ihrer Follower auf den einzelnen Kanälen nicht genau übereinstimmen. Wenn dies der Fall ist, können Sie erwägen, Ihre Nachrichten leicht zu ändern, um sie an Ihre Follower anzupassen.

Sie fragen sich, wann Ihr Publikum online und engagiert ist, damit Sie Inhalte zum idealen Zeitpunkt veröffentlichen können? Agorapulse generiert benutzerdefinierte Veröffentlichungsempfehlungen für jeden Kanal, damit Sie wissen, wann Sie Beiträge veröffentlichen müssen.

Agorapulse stellt Benutzeraktivitätsberichte bereit, damit Sie sehen können, wann Follower am wahrscheinlichsten mit Ihren Konten interagieren. Diese Daten können Ihnen dabei helfen, Ihre Teams entsprechend zu besetzen, damit sie schnell reagieren können.

Verfolgen Sie Social-Media-Links

Es war noch nie so einfach, Website-Besucher und E-Commerce-Konvertierungen sozialen Medien zuzuordnen, aber Agorapulse macht den Prozess einfacher. Mit unserem Link-Tracking-Tool können Sie benutzerdefinierte UTM-Codes zu jedem Link hinzufügen, den Ihr Team zu Facebook-Posts, Tweets und YouTube-Videobeschreibungen hinzufügt.

Da jeder UTM-Code mit einer Kampagne verbunden ist und mehrfach verwendet werden kann, können Sie sowohl Kampagnen- als auch Beitragsmetriken verfolgen. Agorapulse ordnet beiden automatisch relevanten Website-Traffic, Transaktionen und Umsatz zu.

Mit Agorapulse können Sie auch Link-Tracking zu den Konversationen hinzufügen, die Sie in Ihrem sozialen Posteingang verwalten. Wenn Follower in Ihren Kommentaren oder Direktnachrichten auf diese Links klicken, können Sie die Ergebnisse genau zuordnen und sich ein umfassenderes Bild vom Gesamtwert Ihrer Social-Media-Bemühungen machen.

Anhand dieser Daten können Sie genau sehen, wie viel Wert Ihre organischen Social-Media-Beiträge generieren. Müssen Sie den Führungskräften den Wert Ihres Marketingteams beweisen? Dieser Bericht kann helfen.

Es kann Ihnen auch dabei helfen, die Erstellung externer Analysen und deren Abgleich mit Social-Media-Beiträgen zu vermeiden. Mit dem ROI-Bericht von Agorapulse können Sie leicht erkennen, welche Kanäle, sozialen Profile, Kampagnen und Beiträge den größten Wert für Ihr Unternehmen generiert haben.

Analysieren Sie Ergebnisse und optimieren Sie den Aufwand

So wertvoll Linkklicks auch sind, sie erzählen nicht die ganze Geschichte über Ihre Social-Media-Marketingstrategie. Die Social-Media-Berichte von Agorapulse bieten umfassende Analysen für Facebook, Instagram, TikTok und Twitter.

Mit diesen Berichten kann Ihr Team:

• Verfolgen Sie die Zielgruppengröße im Laufe der Zeit, um sicherzustellen, dass Sie im richtigen Tempo wachsen
• Überwachen Sie Reichweite und Impressionen, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Publikum erfolgreich erreichen
• Analysieren Sie die Inhaltsleistung, um zu sehen, was bei Ihrem Publikum ankommt
• Überprüfen Sie die Hashtag-Leistung, um die Marken- und Kampagnenpräsenz zu beurteilen

Der Inhaltsleistungsbericht von Agorapulse hebt automatisch die Inhalte mit der besten Leistung hervor, sodass Sie sehen können, was für Ihr Publikum funktioniert. Da Sie nach der Kennzahl sortieren können, die für Ihr Team am wichtigsten ist, können Sie die Definition von „Top-Inhalt“ steuern.

Mit dem Markenbekanntheitsbericht von Agorapulse können Sie ein besseres Gefühl dafür bekommen, wer über Ihre Marke spricht, und sicherstellen, dass Sie die richtigen KPIs erreichen.

Erwähnen die Leute Ihre Marke in Geschichten und Feed-Posts? Verwenden sie Ihren Marken-Hashtag? Mit diesem Bericht können Sie sicherstellen, dass Ihre Marke Gespräche anregt und bei den Kunden im Gedächtnis bleibt.

Den Stakeholdern Bericht erstatten

Die Analysen von Agorapulse sollen Ihrem Marketingteam dabei helfen, herauszufinden, was funktioniert (und was nicht), damit Sie Fortschritte bei der Erreichung Ihrer Ziele erzielen und Ihre Content-Strategie optimieren können.

Diese Berichte müssen jedoch nicht in Ihrem Agorapulse-Dashboard vorhanden sein. Sie können Standard- oder benutzerdefinierte Berichte exportieren, um sie mit Stakeholdern zu teilen. Sie haben auch die Möglichkeit, wöchentliche oder monatliche Berichte zu planen, sodass Stakeholder immer aktuelle Analysen zur Hand haben.

Um benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, verwenden Sie das Power Reports-Add-on von Agorapulse. Mit dieser Funktion können Sie Berichte nach Marke oder Kanal erstellen, sodass Sie sich ein vollständiges Bild davon machen können, wie Ihre Social-Media-Strategie funktioniert.

Wenn Sie den Inhalten, die Sie in Agorapulse veröffentlichen, Veröffentlichungslabels hinzufügen, können Sie Power Reports auch zur Analyse von Kampagnen verwenden. Anschließend können Sie die genauen Inhalte und Kennzahlen überprüfen, die für Ihr Team wichtig sind.

Zwischen benutzerdefinierten Berichten und ROI-Berichten können Sie KPIs verfolgen, Fortschritte messen und den Wert der Social-Media-Marketingarbeit Ihres Teams nachweisen – ohne Berichte manuell erstellen zu müssen.

Fassen wir zusammen, was wir über Lebensmittel- und Getränkemarketing gelernt haben

Eine erfolgreiche Social-Media-Strategie kann Lebensmittel- und Getränkemarketingagenturen und -marken dabei helfen, ihre Ziele in jeder Phase des Trichters zu erreichen. Mit Agorapulse als Ihrer Social-Media-Lösung können Sie großartige Inhalte erstellen und wiederverwenden, Ihr Publikum ansprechen und vergrößern sowie über ROI und wichtige Kennzahlen berichten.

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