Wie baue ich eine Essenslieferungs-App wie Uber Eats? – Vollständige Anleitung

Haben Sie sich jemals vorgestellt, wie oft Sie in der Woche Essen online bestellen? Die Food Delivery Apps sind die führenden Unternehmen, die den Komfort von luxuriösem Essen direkt vor Ihrer Haustür bieten. Die Popularität verschiedener Essensliefer-Apps kann geschätzt werden, dass der US-Lebensmittellieferumsatz von 8,7 Milliarden US-Dollar im Jahr 2015 auf 26,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 gestiegen ist. Von allen beliebten Essensliefer-Apps ist Uber Eats für den US-Markt unverzichtbar.

Uber Eats wurde 2014 nur im Versuchsaufbau gestartet und ist derzeit eine Kraft, mit der man rechnen muss. Aufgrund seiner Geschäftseinnahmen möchten viele Unternehmen eine spezielle App für die Essenslieferung als nur Uber Eats auf den Markt bringen. Wenn Sie etwas Ähnliches planen, werfen Sie einen kurzen Blick auf unsere detaillierte Studie zum Thema „So erstellen Sie eine App wie Uber Eats“ Lassen Sie uns zunächst einen kurzen Blick auf vielversprechende Uber Eats-Marktstatistiken werfen.

Uber isst Marktstatistiken

Statistiken sind überzeugende Zahlen und treffen wichtige Entscheidungen in Unternehmen. Wenn es um Uber Eats-Marktstatistiken geht, sind die Zahlen sehr aussagekräftig. Guck mal:

• Uber Eats ist weltweit präsent und kontrolliert 29% des weltweiten Marktes für Lebensmittellieferungen. Es ist derzeit in 6.000 Städten verfügbar und wird mit mehr als 600.000 Restaurants betrieben .

• Uber Eats hat sich im Juli 2020 als umsatzstärkste Apps für die Essenslieferung etabliert, nachdem Uber Postmates für satte 2,65 Milliarden US-Dollar übernommen hatte .

• Uber Eats hat die Pandemie überstanden und seit dem zweiten Quartal 2020 mehr Umsatz erwirtschaftet als das Mobilitätssegment der Muttergesellschaft, dh 4,8 Milliarden USD im Jahr 2020.

Was hat Uber Eats dazu gebracht, während einer Pandemie eine relevante App für die Essenslieferung zu bleiben?

Das Geheimnis der Erfolgszahlen von Uber Eats auch in einer Pandemie wird auf die entscheidenden Strategien des Unternehmens zurückgeführt, um in herausfordernden Zeiten relevant zu bleiben. Einige der wichtigsten Strategien für alle Beteiligten waren:

• Für Kunden: Uber Eats startete mit dem Start einer Covid-19-Sensibilisierungskampagne, die auf eine kontaktlose Lieferung an die Haustür des Kunden abzielte. Diese kontaktlose Zustellung versicherte den Kunden, dass ihre Bestellung im Rahmen der „An der Tür lassen“-Richtlinie an die Tür geliefert wurde.
• Für Restaurants: Uber Eats pflegte seine Partnerschaften mit Restaurants, indem es ein Opt-in-Programm startete und Teil der Covid-19-Sensibilisierungskampagne wurde. Die Opt-in-Programme stellten sicher, dass Unternehmen tägliche Auszahlungen erzielen konnten. Dieser Food-App-Gigant verzichtete im Jahr 2020 weiter auf die Liefergebühren für mehr als 100.000 Restaurants in Kanada und den USA .
• Für Lieferpersonal : Uber Eats verteilte alle notwendigen Desinfektionsmaterialien an sein Lieferpersonal, einschließlich Masken, Handschuhe, Desinfektionsmittel usw. Das Unternehmen motivierte seine Liefermitarbeiter weiter, indem es sie in das Covid-19-Sensibilisierungsprogramm einbezog.
• Für Mitarbeiter im Gesundheitswesen: Uber Eats hat mehr als 300.000 Ersthelfern und Mitarbeitern des Gesundheitswesens allein in Kanada und den USA erfolgreich kostenlose Mahlzeiten geliefert.

Schlüsselelemente einer erfolgreichen Food Delivery App

Bevor Sie zum nächsten Schritt beim Aufbau einer Essensliefer-App wie Uber Eats übergehen, ist es wichtig, die Schlüsselelemente jeder Essenslieferungs-App zu verstehen. Jede profitable und erfolgreiche App für die Essenslieferung besteht aus drei Hauptteilen:

Die Client-Seite

Die Kunden sollten in jeder Essensliefer-App die folgenden Funktionen ausführen können:

• Schnelles Anmelden bei der App durch Erstellen eines Kontos mit E-Mail-Adressen und Kontaktdaten. Dies kann alternativ mit Apps von Drittanbietern wie Gmail, Facebook usw. erfolgen.
• Auswahl verschiedener Restaurants aus der Liste der Partnerrestaurants. Darüber hinaus sollte es Sparoptionen für Restaurants enthalten.
• Schnelle Auftragserteilung.
• Ein sicheres Zahlungs-Gateway-System für die Verarbeitung von Online-Zahlungen und die Validierung von Angeboten und Codes. Dieses Gateway sollte verschiedene Zahlungsoptionen wie Debitkarten, Kreditkarten, digitale Geldbörsen, Zahlungs-Apps usw. bieten.
• Schnelle Bestelldetails - Bestellverfolgung, Bestellnummer, voraussichtliche Lieferzeit usw. Es sollte außerdem einen kurzen Chat mit der Restaurant- und Kurierseite für Bestelldetails bieten.

Die Restaurantseite

Es sollte folgende Funktionen ausführen können:

• Schnelles Anmelden bei der App, mit der Restaurants der Plattform beitreten können. Es sollte alle Details wie Restaurantstandort, Kontaktinformationen, Geschäftszeiten usw. erfassen.
• Einfaches und schnelles Hochladen von Menüs über das Content-Management-System des Unternehmens.
• Förderung des Geschäfts durch das Angebot von Aktionscodes an mehrere Kunden.
• Schnelle Bestelldetails - Zeigen Sie eingehende Bestellungen an, teilen Sie den Bestellstatus mit Kunden usw.
• Schnelle Möglichkeit, den nächsten Zusteller für eine schnelle Abholung der Bestellung zu finden.
• Ein nahtloser Kommunikationskanal zur Weitergabe von Informationen an Kunden und Zusteller.

Die Kurierseite

Es sollte folgende Funktionen ausführen können:

• Schnelle Anmeldung bei der Essenslieferungs-App.
• Eine spezielle Bestellverwaltungsseite mit schnellen Bestelldetails - Abholort, Lieferort, Bestellgröße, voraussichtliche Abholzeit usw.
• Eine spezielle Seite mit dem Bestellverlauf, um Kundenerfahrungen aufzuzeichnen.
• Ein nahtloser Kommunikationskanal zur Weitergabe von Informationen an Kunden und Restaurants.

Geschäftsmodell von Uber Eats

Werfen wir nun einen kurzen Blick auf das erfolgreiche Geschäftsmodell von Uber Eats. Ziel ist es, die Multi-Plattform-, On-Demand- und Aggregator-Geschäftsstrategie von Uber Eats strikt zu beachten. Wie bereits erwähnt, gibt es bei Uber Eats drei Hauptelemente – die Restaurantseite, die Kundenseite und die Kurierseite. Der einfache Prozess, Online-Essensbestellungen durch Kunden aufzugeben, durch das Restaurant anzunehmen und zuzubereiten und durch den Kurierdienst zu liefern, ist nur aufgrund dieses Geschäftsmodells für Uber Eats sehr profitabel.

Wie verdient Uber Eats Geld?

Lassen Sie uns ohne viel Adieu zu den Hauptquellen des Geldverdienens von Uber Eats übergehen. Es gibt die folgenden vier Hauptkonzepte, mit denen Uber Eats Gewinne erzielt:

• Kommission für Bestellungen: Restaurants oder Cafés zahlen Uber Eats eine Kommissionsgebühr von bis zu 30% für jede Bestellung. Dies ist eine der Haupteinnahmequellen für Uber Eats.
• Gebühren des Lieferpartners : Uber Eats übernimmt bis zu 25 % der gesamten Gebühr des Lieferpartners, die sich weiter in drei Teile aufteilt. Die Gebühr des Zustellpartners teilt sich in Zustellgebühr, Entfernungsgebühr pro Meile und Abholgebühr auf. Daher variiert die Gebühr des Lieferpartners je nach Standort, Verfügbarkeit eines Lieferpartners und Entfernung. Uber Eats erhebt außerdem eine „Gebühr für kleine Bestellungen“ von 2 USD bei Bestellungen unter 12 USD .  
• Werbeaktionen : Die beliebtesten Restaurants wie McDonald's schließen exklusive Werbeverträge mit Uber Eats ab und zahlen daher vereinbarte Provisionen und Gebühren gemäß dem Deal. Uber Eats fördert die Dienstleistungen des Restaurants, die ihren Umsatz verbessern. Uber Eats bietet außerdem zuordenbare Social-Media-Beiträge, E-Mail-Marketing für mehrere Kunden und kundenorientierte Markenkampagnen für Restaurants.
• Surge-Preise: Uber Eats erhebt eine „Busy-Gebühr“ für Surge-Stunden. Diese Gebühr wird mit einem dynamischen Preisalgorithmus berechnet, der verschiedene Faktoren berücksichtigt. Dies sind die Verfügbarkeit von Lieferpartnern zur gleichen Zeit am gleichen Ort usw.

Kundensegmente von Uber Eats

Die Geschäftsstrategie von Uber Eats basiert auf verschiedenen Kundensegmenten und Transaktionen, nämlich Business-to-Business-Geschäfte zwischen Uber Eats und Restaurants, Business-to-Company-Geschäfte zwischen Uber Eats und Kunden und direkte Geschäfte zwischen Uber Eats und Zustellern. Schauen wir uns das genauer an:

• Restaurantseite: Restaurants können mit den Menüpreisen bei Uber Eats spielen, die sich von ihren ursprünglichen Vor-Ort-Preisen unterscheiden. Dies liegt daran, dass Restaurants für jede einzelne Bestellung eine Provision an Uber Eats zahlen müssen.
• Clientseitig: Die Kunden benötigen lediglich eine nahtlose Internetverbindung, um ihre Bestellung bei Uber Eats aufzugeben. Es ist für sie außerdem einfach, sich für die App anzumelden.
• Zustellseite : Der Zusteller erhält über die App Informationen zu den geplanten Abholungen von nahegelegenen Restaurants nach Standort. Die Zusteller werden entsprechend der Anzahl der Lieferungen vergütet.

Wertversprechen von Uber Eats

Nachdem wir uns die wichtigsten Kundensegmente angeschaut haben, lassen Sie uns das Wertversprechen von Uber Eats für jedes Kundensegment durchgehen. Also los gehts:

• Restaurantseite: Restaurants haben den Vorteil, dass sie ihren Lieferpartnern Kosten sparen. Uber Eats bewirbt und bewirbt die Speisekarte des Restaurants auf verschiedenen Plattformen und trägt damit erheblich zum Gewinn des Restaurants bei.
• Kundenseite : Die Kunden können dank der Zusammenarbeit von Uber Eats mit zahlreichen Restaurants und Cafés in der Nähe eine Vielzahl von Speisen genießen. Bei einem direkten Anruf in einem Restaurant oder Café ist die Wahrscheinlichkeit einer falschen Bestellung geringer als bei Uber Eats. Darüber hinaus müssen sich Kunden keine Sorgen um die Verfügbarkeit von Bargeld machen, da sie online über verschiedene Zahlungsoptionen bezahlen können.
• Lieferseite: Die Liefermitarbeiter können ihr regelmäßiges Einkommen erhöhen, indem sie als Lieferpartner bei Uber Eats arbeiten. Darüber hinaus kann das Lieferpersonal mit einem Auto, Motorrad, Fahrrad usw.

Schlüsselressourcen von Uber Eats

Nachdem das Wertversprechen besprochen wurde, werfen wir einen kurzen Blick auf die wichtigsten Ressourcen von Uber Eats. Es gibt vier Hauptressourcen dieser hochprofitablen Essensliefer-App, nämlich:

• Restaurantverträge: Die Vereinbarungen mit den Restaurants über Provisionen und andere Werbeaktionen machen einen erheblichen Teil der Einnahmen aus.
• Plattform: Eine dedizierte Plattform, die mehrere Restaurants online mit potenziellen Kunden verbindet.
• Marke: Eine ansprechende Marke, die in allen möglichen Städten von Uber Eats-Betrieben verwendet wird.
• Algorithmen: Die fortschrittlichen Algorithmen, die Gesamtkosten, Gebühren und Zeitpläne berechnen.

Schritte zur Entwicklung einer Food Delivery App wie Uber Eats

Schritt 1: Marktforschung durchführen

Der erste Schritt beginnt mit der Recherche der Lebensmittelliefer-Apps der Mitbewerber, der Suche nach Trends in der Lebensmittelindustrie und der Suche nach dem idealen Standort für Online-Lieferservices. Es ist entscheidend, die Top-Features der kommenden Food Delivery App zu gestalten.

Schritt 2: Wählen Sie ein Modell für die Lebensmittellieferung

Sobald die Grundlagen geklärt sind, besteht der nächste Schritt darin, das Essenslieferungsmodell auszuwählen. Es gibt zwei Optionen für das Nur-Bestellung-Modell und das Bestell- und Liefermodell. Beide Liefermodelle für Lebensmittel beinhalten die Annahme und Verwaltung von Bestellungen, unterscheiden sich jedoch in der logistischen Unterstützung. Das Nur-Bestellung-Modell sammelt Geld durch die Erhebung von Provisionen von Restaurants, während das Bestell- und Liefermodell zusammen mit den Restaurant-Provisionen Liefergebühren hinzufügt.

Schritt 3: Wählen Sie die wichtigsten Funktionen eines Uber Eats Like App Service

Der nächste Schritt besteht darin, beliebte Funktionen einer umsatzstarken App als Uber Eats in Ihre Essensliefer-App hinzuzufügen. Diese Funktionen können in vier Abschnitte eingeteilt werden, nämlich:

• Admin-Panel: Lieferverwaltung, Restaurantverwaltung, mehrere Funktionen, Zahlungsoptionen, Benachrichtigungen und statistische Berichte.
• Restaurant-App: Bestellverwaltung, Menüverwaltung, Liefer- und Zahlungsverfolgung, Support und Hilfe, Zahlungs- und Lieferverfolgung, Push-Benachrichtigungen usw.
• Kunden-App: Benutzerregistrierung, Auftragsverfolgung, Restaurantliste, Rezensionen und Bewertungen, mehrere Zahlungsoptionen, Prämienpunkte, Optionen zum Mitnehmen, erweiterte Suche usw.
• Delivery Boy App: Sicheres Login, Liefermanagement, Echtzeit-Tracking, Mehrfachliefermanagement, Push-Benachrichtigungen, etc.

Schritt 4: Nutzen Sie die Kraft des richtigen Technologiestapels

Schritt 5: Wählen Sie eine machbare App-Entwicklungsoption

Der letzte Schritt besteht darin, aus den verschiedenen Optionen für die App-Entwicklung auszuwählen. Es gibt mehrere Optionen für eine fertige App, die eine Lösung liefert, oder ein vollwertiges App-Entwicklungsteam einzustellen.

APIs zum Erstellen einer Food Delivery App wie UberEats

Die Einführung von APIs in den Entwicklungsprozess von Food Delivery-Apps kann die Gesamtentwicklungskosten senken und den Prozess beschleunigen. Dies bringt mehrere Einsparungen mit sich, da eine Vielzahl von APIs für die Verwendung in einer Lebensmittelliefer-App wie Uber Eats verfügbar ist.

• Google Places API: Es ermöglicht Apps, Anfragen zu Orten über HTTP-Anfragen zu beantworten. Es kostet zwischen 2 USD und 14 USD für 1000 Abfragen und maximal bis zu 100.000 Abfragen.
• Foursquare-API: Ermöglicht die Kommunikation von Lebensmittelliefer-Apps mit der beliebten Such- und Discovery-App für soziale Netzwerke - Foursquare. Der Preis beginnt bei 599 USD.
• Uber Eats API : Es ist einfach, Bestellungen zu verwalten und mehrere Kunden mit der Uber Eats API zu bearbeiten. Es funktioniert nach dem Revenue-Sharing-Modell und berechnet alles zwischen 15-40%.
• GrubHub API: Es verfügt über eine sehr wertvolle Datenbank mit mehr als 115.000 Restaurants in den Vereinigten Staaten. Es funktioniert nach dem Revenue-Sharing-Modell und berechnet alles zwischen 10-30%.
• MapBox API: MapBox Navigation API und MapBox Geocoding API helfen beim Hinzufügen benutzerdefinierter Karten zur Verwendung in Sites und Apps über MapBox. Es ist für 25.000 monatliche Benutzer kostenlos und wird dann nach Verbrauch berechnet.
• Google Matrix: Es hilft, die richtige Zeit und Entfernung zwischen dem Ausgangspunkt und dem Ziel zu bestimmen. Es steht allen Apps als monatliches kostenloses Guthaben von 200 USD zur Verfügung.
• Freshchat-API: Es hilft, mithilfe von JavaScript eine Live-Chat-Option in der Essensliefer- App hinzuzufügen. Es bietet ein kostenloses Konto für 21 Tage und berechnet dann monatlich 15 USD.
• Onesignal API: Es ist eine der effektivsten APIs, die Ihren App-Benutzern Push-Benachrichtigungen bietet. Es kostet monatlich 99 USD.
• Waze Navigational API: Es ist ein kostenloses webbasiertes Toolkit, das Ihrer App den direkten Zugriff auf Waze ermöglicht, eine App mit Turn-by-Turn-Anweisungen. Es bietet Wegbeschreibungen gemäß den Straßenbedingungen in Echtzeit.
• TomToms NavApp- und MapLibrary-APIs Es handelt sich um ein webbasiertes Toolkit, das Sie beim Hinzufügen benutzerdefinierter Kartenfunktionen zu Ihrer Essensliefer- App unterstützt. Es ist für bis zu 2.500 Abfragen pro Tag kostenlos und wird dann mit 25 USD pro 50.000 Transaktionen berechnet.

Wie viel kostet es, eine App wie Uber Eats zu erstellen?

Die Gesamtkosten für den Aufbau einer Essenslieferungs-App wie Uber Eats hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie mehreren Integrationen, einer Liste von Funktionen, Plattformen usw. Es ist einfach, nach der ersten Produktfindung einen klaren Einblick in die Kosten der Essenslieferungs-App zu erhalten Phase abgeschlossen ist.

Es beinhaltet die Auswahl von UI/UX-Designs, visuellen Prototypen usw. Der Projektumfang, die Definition der Projekt-Roadmap, das Festlegen des MVP-Budgets, die Ressourcenplanung, das App-Testen und das Investitionsgespräch sind weitere entscheidende Schritte in der Produktfindungsphase.

Daher kommen die Gesamtkosten nach den umfassenden Berechnungen von UI/UX-Designs, dem Back-End der App und der Entwicklung. Im Durchschnitt kann es zwischen 15.000 USD und 50.000 USD kosten, abhängig von allen oben genannten Faktoren.

Uber isst USPs

Werfen wir einen kurzen Blick auf die Top-USPs von Uber Eats, die ihm einen Vorsprung gegenüber anderen Konkurrenz-Apps verschaffen.

• Standortberechtigung: Die Kunden müssen sich nicht um ihre Standortberechtigung kümmern, wenn sie bei Uber Eats Bestellungen aufgeben. Es liefert in Büros, Wohnungen, Parks, Krankenhäusern usw.
• Auftragsplanung: Uber Eats ermöglicht es Benutzern, Bestellungen im Voraus zu planen. Die zusätzliche Unterstützung der Auftragsverfolgung am bevorzugten Ort und zur gewünschten Zeit sichert die Kundenzufriedenheit.
• Maßgeschneiderte Abholungen: Uber Eats bietet Optionen zur Selbstabholung oder Lieferung.
• Kurze Lieferzeit: Uber Eats bietet die kürzeste Lieferzeit, indem es die Vorbereitungszeit von Restaurants und die Abholzeiten von Bestellungen streng überwacht.

Es ist Zeit, eine App wie Uber Eats zu erstellen

Ein weiteres Problem im Zusammenhang mit der Entwicklung einer App für die Essenslieferung wie Uber Eats ist die Zeit, die für die Entwicklung der App benötigt wird. Die benötigte Gesamtzeit kann in die Zeit unterteilt werden, die in verschiedenen Phasen benötigt wird:

• Das UI/UX-Design kann etwa 60 Stunden dauern,
• Front-End- und Back-End-Entwicklung dauert etwa 400 Stunden,
• Die technische Dokumentation kann ca. 40 Stunden dauern,
• Der MVP-Test dauert ungefähr 80 Stunden und
• Das Polieren und das Beheben von Fehlern dauert 40 Stunden.

Einpacken

Während viele Geschäftsideen an unsachgemäßer Recherche und Planung scheitern, ist es ideal für die Entwicklung einer Essensliefer-App wie Uber Eats im Jahr 2021. Detaillierte Recherchen, angefangen von wichtigen Uber Eats-Zahlen bis hin zu den Top-Strategien des Unternehmens in herausfordernden Pandemiezeiten, bieten schnelle Einblicke in Uber Eats-Erfolg. Darauf folgt eine faktenreiche Studie zum Geschäftsmodell von Uber Eats. Sobald alles über Uber Eats klar ist, sind wir bereit mit schnellen Schritten, um eine Essensliefer-App wie Uber Eats zu entwickeln.

Ein kurzer Blick auf mögliche APIs und Budgetanforderungen bereitet dich weiter darauf vor, mit der Entwicklung einer App für die Essenslieferung wie Uber Eats zu beginnen. Wann planen Sie also, nach eingehender Prüfung unserer Recherchen, mit der Arbeit an Ihrer Essensliefer-App wie Uber Eats zu beginnen? Kontaktieren Sie Emizentech, ein App-Entwicklungsunternehmen für alle Ihre Anforderungen an mobile Apps.