Herausforderungen für Food Delivery App-Unternehmen

Die Online-Lebensmittellieferindustrie hat in den letzten Jahren einen enormen Aufschwung erlebt. Die Verlagerung der Kundenpräferenz vom Restaurantbesuch hin zur Online-Lieferung hat dieses enorme Wachstum, insbesondere nach der Covid-19-Pandemie, vorangetrieben.

Wie pro Statista wurde der globale Online - Lebensmittel - Lieferservice - Sektor auf 107,44 Milliarden US - Dollar im Jahr 2019 geschätzt und es wird erwartet , bis 2023 154.340.000.000 USD zu erreichen, bei einer CAGR von 11,51% wachsen.

Aufgrund dieses massiven Wachstums möchten mehrere Unternehmer und Start-ups in die Online-Lebensmittellieferbranche einsteigen. Sie sind bestrebt, eine eigene App für die Essenslieferung zu entwickeln, um eine stetige Einnahmequelle zu generieren. Obwohl die Branche ein enormes Potenzial und unglaubliche Wachstumspotenziale birgt, bringt das Lebensmittelliefergeschäft seine eigenen Herausforderungen mit sich.

Heute werden wir uns die wichtigsten Herausforderungen für das Lebensmittelliefergeschäft ansehen, mit denen Start-ups in diesem Sektor konfrontiert sind.

Die wichtigsten Herausforderungen für die Lebensmittellieferung

Instabiles Preismodell

Die Lebensmittellieferindustrie wird extrem wettbewerbsintensiv, da mehrere neue Akteure hinzukommen. Dies hat es wiederum für konkurrierende Unternehmen erschwert, die richtige Preisstrategie zu finden.

Die neuen Startups, die in diese Branche eintreten, bevorzugen es, mit niedrigen Margen zu arbeiten, um erfolgreich zu sein und die Aufmerksamkeit der Benutzer zu erregen. Sie wenden sogar verschiedene offensive und defensive Preismodelle an, um wettbewerbsfähig zu bleiben. All dies belastet jedoch die Margen und beeinträchtigt deren Profitabilität. Darüber hinaus erhöhen die stark schwankenden Lebensmittelkosten die Herausforderung zusätzlich.

Dieses Problem lässt sich am besten durch eine gründliche Analyse der Preispolitik etablierter Marktteilnehmer angehen. Darüber hinaus kann die Identifizierung der neuesten Trends in der Online-Lebensmittellieferbranche und der Preissensibilität der Kunden helfen, eine profitable Preisstrategie zu entwickeln.

Unvorhersehbare Lebensmittelqualität

Die gleichbleibende Qualität und Frische der Lebensmittel bei jeder Lieferung an einen Kunden zu erhalten, ist für viele Restaurantpartner eine Herausforderung. Lebensmittel werden während des Transports durch Stöße, Bewegungen und Vibrationen auf der Straße stark beansprucht. All dies kann sich manchmal negativ auf die Frische der Lebensmittel auswirken.

Für Unternehmer ist es ratsam, die Verpackungs- und Sicherheitsrichtlinien des Restaurantpartners gründlich zu überprüfen, bevor er ihn auf seiner Essenslieferplattform anmeldet. Außerdem sollten Restaurants hochwertige Verpackungsprodukte wie isolierte Lebensmittelbeutel verwenden, um die Frische der Lebensmittel intakt zu halten.

Logistik managen

Dies ist eine der größten Herausforderungen, mit denen viele Start-ups für die Lebensmittellieferung konfrontiert sind. Der enorme Auftragseingang erschwert dem Lieferpartner oft die termingerechte Lieferung. Dies geschieht normalerweise am Anfang, wenn die Restaurants nicht die Kapazität haben, große Logistikaufträge zu verwalten, ohne die Laufbestellungen zu stören.

Darüber hinaus behindern Probleme wie die Priorisierung von Bestellanfragen, die Zuweisung der richtigen Anzahl von Fahrzeugen und die Auswahl bestimmter Bereiche für die Essenslieferung mehrere Startups.

Der beste Weg, diese Herausforderung zu lösen, besteht darin, Ihre Lebensmittellieferplattform mit Funktionen wie Bestellplaner, Lieferrouter, Standortverfolgung, Geofencing usw. zu integrieren. Außerdem kann die richtige Schulung des Lieferpersonals auch dazu beitragen, pünktliche Lieferungen sicherzustellen.

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Aufbau einer stabilen Kundenbasis

Im heutigen Zeitalter des eCommerce steigt die Zahl der Food-Delivery-Plattformen ständig. Somit sind die Kunden von der Auswahl überwältigt, die ihnen zur Verfügung steht. In solchen Fällen ist es nicht einfach, neue Benutzer zu gewinnen und sie dazu zu bringen, auf Ihrer Plattform zu bleiben. Ein Restaurant oder Lieferservice, das bessere Angebote, Anreize und Vergünstigungen bietet, verdient die Loyalität des Augenblicks. Aber es gibt keinen todsicheren Weg, um die Kunden zu binden und zu binden.

Der beste Weg, dieser Herausforderung zu begegnen, besteht darin, ein Empfehlungsprogramm durchzuführen und Neukunden fortlaufende Rabatte und Angebote zu bieten. Außerdem können Sie sich auf die Entwicklung einer intelligenten Anwendung mit einer intuitiven und leicht navigierbaren Benutzeroberfläche konzentrieren. Funktionen wie Lebensmittelverfolgung, erweiterte Suche, Gamification usw. können ebenfalls dazu beitragen, die Benutzererfahrung zu verbessern und sie bei der Stange zu halten.

Partnerschaft mit den richtigen Experten auf dem Markt

Für Unternehmer, die eine Lieferplattform für aggregierte Lebensmittel entwickeln, erfordert die Identifizierung und Zusammenarbeit mit den richtigen Restaurantpartnern viel Aufwand. Die Zusammenarbeit mit den besten und qualitativ hochwertigen Partnern und deren Listung auf der Plattform trägt zum Aufbau eines guten Markenimages bei. Bei einer Vielzahl von Lebensmittelgeschäften kann es jedoch zu einer Herausforderung werden, die besten herauszufiltern.

Darüber hinaus kann es auch viel Zeit in Anspruch nehmen, den Onboarding-Prozess für jeden Restaurantpartner reibungslos zu gestalten. Um dieser Herausforderung zu begegnen, ist es am besten, mit einem Onboarding-Experten zusammenzuarbeiten, der den Partnerrestaurants umsetzbare Strategien und starke Unterstützung bieten kann, um den Prozess zu vereinfachen.

Die Bedrohung durch größere Spieler

In der Food Delivery-Branche ist es das ultimative Ziel jedes Startups, Kundenbindung zu gewinnen und einen großen Marktanteil zu gewinnen. Allerdings haben Player, die schon lange in dieser Branche tätig sind, riesige Kundenstämme aufgebaut, die wenig Platz für die neuen Player lassen. Und dies hat zu einer Marktkapitalisierung geführt.

Dies ist eine der größten Herausforderungen für neue und aufstrebende Spieler. Der beste Weg, um die Konkurrenz zu schlagen, besteht jedoch darin, überragende Kundenfreundlichkeit, hohe Reaktionsfähigkeit und großartigen Support aufrechtzuerhalten. Unternehmer müssen neue Kunden mit einer Online-Plattform locken, die sie immer wieder nutzen möchten.

Ermittlung der am besten geeigneten Marketingstrategie

Selbst wenn Sie eine vollwertige Lebensmittelliefersoftware mit den besten Funktionen entwickelt haben, kann es schwierig werden, neue Benutzer zu finden. Dies liegt insbesondere daran, dass Sie nicht die am besten geeigneten Marketingplattformen kanalisieren. Oftmals erschweren die sich schnell ändernden Kundenpräferenzen die Definition einer geeigneten Marketingstrategie.

Der beste Weg nach vorne besteht darin, einen soliden Werbeplan zu erstellen, der alle Ihre Marketingstrategien im Voraus auflistet. Dazu gehören genaue Angaben zu Ihrer Zielgruppe sowie die beste Plattform, um sie zu finden. Außerdem ist es eine großartige Idee, mit Food-Bloggern und Influencern zusammenzuarbeiten, um die Markensichtbarkeit zu verbessern und eine solide Online-Präsenz aufzubauen.

Um den Kundenerwartungen gerecht zu werden

In dieser internetfähigen Welt sind die Kunden sehr bekannt geworden. Sie haben große Erwartungen an Online-Dienste, insbesondere an die Essenslieferung. Und um diesen Erwartungen gerecht zu werden, müssen Sie ihnen eine qualitativ hochwertige Gastronomie bieten.

Die Kunden suchen nach Bequemlichkeit und Einfachheit. Sie möchten, dass der Prozess der Lebensmittelsuche und -bestellung unkompliziert ist. Außerdem erwarten sie pünktliche Lebensmittellieferungen an ihren Fingerspitzen. Als Unternehmer müssen Sie also ein starkes Liefersystem für Lebensmittel sicherstellen, das den Bedürfnissen Ihrer Kunden entspricht.

Abschluss

Die Zukunft der Online-Lebensmittellieferindustrie scheint sehr rosig und voller Potenzial zu sein. Gleichzeitig müssen die Start-ups für die Lebensmittellieferung jedoch sicherstellen, dass diese Hindernisse bekämpft werden, um auf dem umkämpften Markt erfolgreich zu sein und zu gedeihen. Mit den folgenden Hinweisen im Hinterkopf wird es einfacher, eine intelligente Lebensmittellieferungslösung zu entwickeln und Ihre Kunden besser zu bedienen.

Wenn Sie Probleme beim Erstellen einer App für die Lebensmittellieferung haben, wenden Sie sich an uns, um fachmännische Unterstützung zu erhalten. Emizentech hat viele Kunden in der Lebensmittelindustrie und unser App-Entwicklungsteam ist damit sehr versiert.