Fractional-CMOs müssen keine Angst vor KI haben - DigitalMarketer

KI wird Ihre Rolle als fraktionierter CMO nicht grundlegend verändern, ungeachtet dessen, was die Vordenker und Gurus verkaufen.

Haben Sie Angst vor KI?

Das fühlt sich an wie im Januar 2020, als die Pandemie gerade erst anfing, Aufmerksamkeit zu erregen. Ich erinnere mich, dass ich in Fishtown, Philadelphia, in mein Fitnessstudio gegangen bin und mit dem Besitzer über dieses „seltsame Virus-Ding“ gesprochen habe. Er glaubte nicht, dass es eine große Sache werden würde. Ich dachte, es könnte eine Sperrung bis zum 4. Juli geben. Offensichtlich hatte keiner von uns Recht.

Da sind wir mit KI.

Es gibt einige Leute, die darüber ausflippen, wie sich alles ändern wird.

Und andere, die völlig ahnungslos sind.

Ich denke, die Wissenschaft macht sich ziemlich Sorgen über die Auswirkungen, wenn Studenten Abschlussarbeiten und Essays mit ein paar Aufforderungen schreiben. Ähnlich wie die Revolution, die Wikipedia hervorgebracht hat, aber diesmal viel, viel dramatischer.

Im Marketing sind es die Taktiker, die direkt betroffen sind:

• Content-Autoren : Wenn Sie jemals eine Ressource wie WriterAccess verwendet haben, um Blogs oder Artikel zu erstellen, haben Sie vielleicht 0,1 bis 0,12 $ pro Wort für den besten Autor bezahlt (ich spreche von Ex-Jeopardy-Kandidaten! ). Ich muss mir vorstellen, dass diese Autoren zumindest den ersten Entwurf ihrer Artikel von KI schreiben lassen, dann nur ein paar kleinere Änderungen vornehmen und ihr Honorar kassieren.
• Texter : Ich sehe, dass sich diese Leute wirklich darauf konzentrieren, KI zu nutzen. Mir gefällt, dass Werbetexter KI nutzen, um kreative Ideen zusammenzubringen und so die Zeit für die Suche nach der großen Idee zu verkürzen. Tools wie Jasper können dabei helfen, Schlagzeilen, Anzeigentexte und E-Mail-Texte zu erstellen, und können einen Werbetexter absolut unterstützen. Trotzdem denke ich, dass die Kunst des Textens vorerst vor den Robotern sicher ist. Eine gute Kopie erfordert einfach so viel Überlegung, dass eine einfache Jasper-Eingabeaufforderung nicht wiederholt produziert werden kann.
• Marketingagenturen : Boilerplate-Content für Websites schreiben? Erstellen Sie eine besser lesbare „Über uns“-Seite? Hoffen wir, dass Agenturen die KI nutzen, um das Leiden der gesamten Menschheit zu verringern, um bei diesem notwendigen Übel zu helfen.

Die Dinge werden sich ändern.

Aber andererseits ist die einzige Konstante im Leben, dass sich alles ändert.

Wenn Sie seit mehr als ein paar Jahren im Planspiel sind, haben Sie andere revolutionäre Fortschritte gesehen.

Nehmen Sie zum Beispiel Krypto.

Wir haben im November 2021 Allzeithochs für Bitcoin- und Ethereum-Preise gesehen. Wenn Sie an diese Welt angeschlossen waren, haben Sie wahrscheinlich von den Decentralized Autonomous Organizations (DAOs) gehört, die mit Smart Contracts und ihren Token unglaubliche, innovative Arbeit geleistet haben.

Dann erlebte der Markt eine deutliche Korrektur, die über 6 Monate an Marktkapitalisierung von über 700 Milliarden Dollar vernichtete.

Einige sagen, dass Krypto tot ist, aber es ist klar, dass die grundlegende Technologie hier bleiben wird. Die Entwicklung der Ethereum-Smart-Contract-Software Solidity begann vor 7 Jahren und erlebte eine dramatische Entwicklung über den Bullenlauf von Krypto.

Die Hochzeiten der Token-Preise haben einige der besten Entwickler der Welt angezogen, um gemeinsam an Open-Source-Projekten zu arbeiten, die die Technologie sprunghaft vorangebracht haben. Diese Technologie dringt langsam (und in einigen Fällen schnell) in unser tägliches Leben in den Bereichen Bankwesen, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Versicherungen, Lieferkettenmanagement und mehr ein.

Was ich Ihnen aus diesem Vergleich herausholen möchte, ist, dass KI im Mainstream derzeit auf dem „Allzeithoch“ ist … und viel Raum hat, um an Popularität zu gewinnen. Über ChatGPT wird in kleinen Radiosendern auf dem Land, in PTA-Meetings an High Schools und auf globalen Gipfeltreffen von Wirtschaftsführern gesprochen (genau wie Bitcoin). Es gibt weltweite Aufmerksamkeit für die Technologie … und diese Aufmerksamkeit wird irgendwann nachlassen.

Die Auswirkungen der KI werden in unser tägliches Leben eindringen. Wir bemerken es möglicherweise in Tools wie Notion mit ihrer Veröffentlichung von Notion AI, und wir bemerken möglicherweise auch nicht, wenn ein Tool KI in seinen Kern eingebrannt hat. Wird jemand sagen „Mein Auto hat KI!“ in zehn Jahren? Oder werden sie es einfach zu schätzen wissen, dass ihr Auto ihre Anforderungen besser versteht und ein nahtloseres Erlebnis bietet?

Das Great Search Engine AI Race ist ein Beispiel für Lärm im Zusammenhang mit KI. Ja, die Art und Weise, wie Google Rankings anzeigt, kann sich ändern… Ich habe SEO-Leute darüber sprechen hören, dass Google möglicherweise keine Rich Snippets mehr anzeigt und stattdessen die Abfrage selbst mit ihrer KI-Engine beantwortet. Vielleicht wird Bing mit ihrer Partnerschaft mit OpenAI irgendwie aus ihrer Marktanteilsposition von unter 10 % herauskommen, um zu besitzen, was? 15%? 20 % des Marktes?

Spielt das eine Rolle? Ich schätze. Aber es ist wirklich nicht revolutionär für den Verbraucher. Wir werden eine bessere Erfahrung machen, uns dann aber schnell daran anpassen.

KI ist dabei, allgegenwärtig zu werden; Teil unseres täglichen Lebens, so dass wir das Gefühl haben (sollten), dass es gar nicht da ist. Zu sagen, dass etwas „powered by AI“ ist, wird sich wie ein Pitch-Event für Unternehmer an der High School anfühlen, bei dem alle Schüler behaupten, dass ihr Projekt einen „Algorithmus“ verwendet.

Was kann ein fraktionaler CMO dagegen tun?

Dasselbe haben wir getan, als TikTok herauskam. Dasselbe haben wir getan, als Clubhouse auf Twitter der letzte Schrei war. Wir machen dasselbe wie damals, als Leadpages und dann Clickfunnels das Erstellen von Trichtern und Verkaufsseiten einfacher machten…

Wir integrieren diese neuen Tools in unsere Strategie für unsere Kunden und führen sie zum richtigen Zeitpunkt aus.

Das ist es. Das ist dein Job.

Fractional CMOs lösen größere Probleme. Das sollte Ihr Mantra sein, wenn Sie Ihre fraktionierte CMO-Praxis aufbauen. Je größer das Problem, desto größer die Belohnung – für Ihren Kunden, für dessen Kunden und für Sie und Ihr Bankkonto.

Was Unternehmen von ihrem CMO in der neuen Ära der KI brauchen

Nervöse oder zerstreute CEOs könnten Sie bitten, Ihre ganze Aufmerksamkeit auf KI zu richten, und für die meisten Unternehmen ist das einfach keine gute Nutzung Ihrer Zeit.

Stattdessen gibt es ein Wort, das genau beschreibt, was Unternehmen brauchen … und dieses Wort ist Führung.

Der Teil-CMO, der Interims-CMO und der Vollzeit-CMO haben alle die gleiche Grundvoraussetzung: Sie müssen der Leiter ihrer Marketingabteilung sein und das Team dazu bringen, die Träume des CEO und/oder des Vorstands wahr werden zu lassen .

KI wird zu einem Werkzeug in Ihrem Werkzeuggürtel. Es ist auch ein Werkzeug im Werkzeugkasten der Konkurrenten Ihrer Kunden.

Vor ein paar Jahren arbeitete ich als Fractional CMO für ein Private-Equity-Unternehmen und ich erinnere mich, dass ich meine Bedenken über den erhöhten CPM auf Facebook über einen Zeitraum von einigen Wochen geteilt habe. Seine Antwort war zeitlos:

„Es betrifft uns und unsere Konkurrenz gleichermaßen. Verlieren Sie nicht den Schlaf darüber. Kämpf weiter."

Was für ein einfacher, goldener Rat.

Dasselbe gilt für KI.

KI-Content-Autoren gemischt mit lebensechten Sprachgeneratoren, überlagert auf einer Diashow von Bildern, die von DALL-E produziert wurden, scheint eine beängstigende und innovative Taktik zu sein … und das könnte sie auch sein. Aber es ist nur eine Taktik.

Und es ist Ihre Aufgabe zu entscheiden, ob es die richtige Taktik ist oder nicht.

Es ist Ihre Aufgabe, den besten Weg zu finden, unabhängig von den Tools und Taktiken, die sich ergeben.

Oft ist die wichtigste Sache, die ein Unternehmen benötigt, die End-to-End-Verfolgung der Lead-Quelle bis zum Kauf. Oder einfach nur ein grundsolides Angebot haben. Oder sich auf einen Werbekanal zu konzentrieren, um den Umsatz ihres Heldenprodukts zu verzehnfachen. Oder ein Vertriebsmitarbeiter, der alle Webinar-Teilnehmer anruft, die das gesamte 60-minütige Webinar verbracht, aber nichts gekauft haben.

Für die meisten Unternehmen ist KI einfach eine weitere Taktik, die aufregend und revolutionär erscheint, aber in Wirklichkeit ein Level-5-Tool ist und das Unternehmen auf Level 1 feststeckt.

Geschäftsgrundlagen wie Tracking, Generieren von Werbekontrollen, Erstellen von Produktaufstiegen zur Maximierung des Customer Lifetime Value, Sammeln und Teilen von Testimonials und Bereitstellen eines erstklassigen Kundenerlebnisses werden bis ans Ende der Zeit Bestand haben. KI ist hier, um zu bleiben, und ja, sie verändert alles, aber sie ist nicht das Allheilmittel für die Rentabilität, das manche Vermarkter wollen.

Konzentriert bleiben. Bleiben Sie in Ihrer Spur. Bringen Sie mehr Umsatz ein. Suchen Sie nach niedrig hängenden Früchten, für die Sie KI verwenden können. Testen Sie die Arbeit Ihres Lieblingstexters gegen eine Umschreibung durch KI und sehen Sie, wer gewinnt.

Sei offen dafür, den KI-Hammer zu schwingen, aber behandle ihn wie ein Werkzeug.

Kämpf weiter.