Navigieren in der Welt der Franchise-Anzeigen: Ein umfassender Leitfaden

Für Franchises ist lokales SEO besonders wichtig. Dazu gehört die Optimierung Ihrer Website für lokale Schlüsselwörter (wie „Pizzalieferung in [Name der Stadt]“) sowie die Einrichtung und Pflege eines Google My Business-Eintrags für jeden Ihrer Standorte.

Stichwortforschung

Die Keyword-Recherche ist eine Schlüsselkomponente der Suchmaschinenoptimierung und umfasst die Identifizierung der am besten geeigneten Keywords für die Inhalte und Werbemaßnahmen Ihres Franchise-Unternehmens. Durch die Optimierung von Inhalten für Begriffe, die für Ihre Zielgruppe und Ihren Standort relevant sind, können Sie Ihr Suchmaschinenranking verbessern und mehr Traffic auf Ihre Website lenken.

Eine effektive Keyword-Recherche hilft Ihnen nicht nur, die von Ihrer Zielgruppe verwendeten Suchbegriffe zu verstehen, sondern erleichtert auch die Erstellung von Inhalten, die für Ihre Zielgruppe relevanter sind.

Nehmen wir ein Franchise-Unternehmen wie Starbucks, um zu zeigen, wie die Keyword-Recherche dazu beitragen kann, Möglichkeiten zur gezielten Ausrichtung auf bestimmte Keywords in Website-Inhalten, Blog-Posts und mehr aufzudecken.

So könnten Sie bei der Keyword-Recherche für ein Starbucks-Franchise vorgehen:

• Markenbezogene Schlüsselwörter: Hierbei handelt es sich um Suchbegriffe, die den Namen Starbucks oder bestimmte Starbucks-Produkte enthalten. Beispiele für Marken-Keywords könnten „Starbucks in meiner Nähe“, „Starbucks-Menü“, „Starbucks Pumpkin Spice Latte“ oder „Starbucks-Geschenkkarten“ sein.

• Nicht markenbezogene Schlüsselwörter: Hierbei handelt es sich um Suchbegriffe, die sich auf Ihr Unternehmen beziehen, aber nicht den Markennamen Starbucks enthalten. Dazu gehören beispielsweise „Café in meiner Nähe“, „bester Espresso in [Stadt]“, „gesunde Café-Optionen“ oder „Wo man mit kostenlosem WLAN lernen kann“.
• Schlüsselwörter der Konkurrenz: Sie können sich auch die Schlüsselwörter ansehen, nach denen Ihre Konkurrenten ein Ranking erstellen, um Chancen zu finden. Beispielsweise könnten Sie sehen, dass ein Konkurrent einen hohen Rang für „bestes kaltes Bier in [Stadt]“ einnimmt, was Sie dazu inspirieren könnte, Inhalte zu erstellen, die auf dieses Schlüsselwort abzielen.
• Long-Tail-Keywords: Hierbei handelt es sich um längere, spezifischere Suchbegriffe, die oft ein geringeres Suchvolumen, aber auch weniger Konkurrenz aufweisen. Dazu gehören etwa „Wie bestelle ich ein veganes Getränk bei Starbucks“, „Wie viele Kalorien hat ein Starbucks-Frappuccino“ oder „Die ruhigsten Coffeeshops in [Stadt]“?

Um diese Schlüsselwörter zu finden, können Sie Tools wie den Keyword-Planer von Google, Moz, SEMrush oder Ahrefs verwenden. Diese Tools können Ihnen das Suchvolumen für verschiedene Schlüsselwörter anzeigen (dh wie viele Personen danach suchen), wie wettbewerbsfähig sie sind und andere nützliche Daten.

Backlink-Aufbau

Wenn andere seriöse Websites auf Ihre Website verlinken, signalisiert dies den Suchmaschinen, dass Ihre Website vertrauenswürdig und wertvoll ist, was Ihr Suchmaschinenranking verbessern kann.

Sie können Backlinks aufbauen, indem Sie hochwertige Inhalte erstellen, auf die andere verlinken möchten, sich an andere Unternehmen oder Blogs in Ihrer Branche wenden oder an relevanten Branchenforen oder -verzeichnissen teilnehmen. Bei Franchise-Unternehmen kann der Erhalt von Links von lokalen Unternehmen oder Organisationen auch dazu beitragen, die lokale SEO zu verbessern.

Durch die Implementierung von SEO-Best Practices auf Ihrer Website und den Aufbau hochwertiger Backlinks können Sie Ihr Suchmaschinenranking verbessern und mehr Traffic zu Ihren Franchise-Standorten lenken.

Content-Marketing ist eine weitere großartige Möglichkeit, den Traffic auf Ihre Franchise-Website zu steigern und Ihr Suchmaschinenranking zu verbessern. (Mehr dazu später.)

Nutzen Sie die Kraft des E-Mail-Marketings

E-Mail-Marketing bleibt für Unternehmen ein leistungsstarkes und kostengünstiges Instrument, um ihre Zielgruppe zu erreichen und das Engagement zu steigern. Mit einer durchschnittlichen Kapitalrendite von 36 US-Dollar pro ausgegebenem US-Dollar kann E-Mail-Marketing eine wertvolle Ergänzung Ihrer Franchise-Marketingstrategie sein:

Erstellen einer E-Mail-Liste

Der Aufbau einer E-Mail-Liste ist für ein Franchiseunternehmen eine wirkungsvolle Möglichkeit, mit seinen Kunden in Kontakt zu bleiben.

Indem Sie einfache Anmeldemöglichkeiten über alle Kanäle hinweg anbieten, einschließlich Ihrer Website, sozialen Netzwerke, Veranstaltungen und stationären Standorte, können Sie Ihre Zielgruppe effektiv ansprechen und Ihre E-Mail-Liste erweitern.

Eine wachsende E-Mail-Liste ermöglicht es Ihnen nicht nur, mehr potenzielle Kunden zu erreichen, sondern hilft Ihnen auch, Ihre Zielgruppe zu segmentieren und bestimmte Gruppen mit personalisierten Nachrichten anzusprechen.

Hier sind drei Strategien, mit denen ein Franchise-Unternehmen eine E-Mail-Liste erstellen kann:

• Nutzen Sie soziale Medien: Bewerben Sie Ihre E-Mail-Liste auf Ihren Social-Media-Kanälen. Sie können über die Vorteile einer Mitgliedschaft in Ihrer Liste posten, Erfahrungsberichte von Abonnenten teilen oder einen Social-Media-Wettbewerb veranstalten, bei dem sich die Leute in Ihre E-Mail-Liste eintragen müssen, um teilnehmen zu können. Beispielsweise könnte ein Fitness-Franchise-Unternehmen auf seinen Social-Media-Konten die Kampagne „Melden Sie sich an, um einen kostenlosen Monat Mitgliedschaft zu gewinnen“ durchführen.
• Nutzen Sie Ihre Website und Ihr Blog: Machen Sie es Besuchern Ihrer Website oder Ihres Blogs einfach, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden. Dies kann über ein Popup-Formular, ein Anmeldeformular in der Fußzeile oder Seitenleiste Ihrer Website oder eine spezielle Zielseite für E-Mail-Anmeldungen erfolgen. Sie können auch ein Kontrollkästchen hinzufügen, um sich auf Ihrer Online-Checkout-Seite oder in einem beliebigen Kontaktformular auf Ihrer Website für Ihre E-Mail-Liste anzumelden. Beispielsweise könnte ein Hotel-Franchise-Unternehmen seinem Online-Buchungsformular ein Kontrollkästchen für die E-Mail-Anmeldung mit dem Hinweis hinzufügen: „Melden Sie sich für unsere E-Mail-Liste an, um exklusive Angebote und Reisetipps zu erhalten.“
• Bieten Sie einen Anreiz : Eine der effektivsten Möglichkeiten, Menschen dazu zu bewegen, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden, besteht darin, ihnen eine Gegenleistung anzubieten. Dies kann ein Rabatt auf den nächsten Einkauf, ein kostenloser Artikel, Zugang zu exklusiven Angeboten oder Inhalten oder ein kostenloser Artikel zum Geburtstag eines Kunden sein. Beispielsweise könnte ein Fast-Food-Franchise-Unternehmen als Gegenleistung für die Eintragung in seine E-Mail-Liste ein kostenloses Getränk oder eine kostenlose Beilage zu einem Einkauf anbieten.

Das Fast-Food-Franchise Pizza Hut sendet Kunden an ihrem Geburtstag eine personalisierte E-Mail, um ihnen bei ihrer nächsten Bestellung ein kostenloses Lebensmittel anzubieten:

Content-Marketing für Franchises

Content-Marketing ist eine effektive Möglichkeit, wertvolle Inhalte zu erstellen und zu verbreiten, um Ihre Zielgruppe anzulocken und zu binden und so letztlich die Kundenaktionen voranzutreiben. Durch die Bereitstellung relevanter und ansprechender Inhalte können Sie Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei Ihrem Publikum aufbauen und eine langfristige Markentreue fördern.

Inhaltserstellung

Die Entwicklung relevanter und ansprechender Inhalte ist entscheidend, um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten und den Verkehr zu Ihren Franchise-Standorten zu steigern. Dieser Inhalt kann verschiedene Formen annehmen, darunter Blogbeiträge, Artikel, Videos und Infografiken, und kann auf verschiedenen Plattformen wie sozialen Medien, E-Mail-Marketing und Ihrer Website geteilt werden.

Hier sind einige Beispiele für verschiedene Arten von Inhalten, die ein Franchise erstellen könnte:

• Blog-Beiträge: Ein Fast-Food-Franchise könnte einen Blog-Beitrag über „Die Nährstoffaufschlüsselung unserer neuen Salatkarte“ schreiben. Dabei könnte es um die verwendeten Zutaten, ihre ernährungsphysiologischen Vorteile und darum gehen, wie sie eine ausgewogene Ernährung unterstützen. Diese Art von Blogbeiträgen kann nicht nur für die neue Speisekarte werben, sondern das Franchise auch als gesundheitsbewusste Lebensmitteloption positionieren.
• Artikel: Ein Fitness-Franchise könnte einen ausführlichen Artikel mit dem Titel „5 Trainingsroutinen zur Erhaltung eines gesunden Herzens“ schreiben. Dieser Artikel könnte jede Routine beschreiben, erklären, warum sie vorteilhaft ist, und sogar Experten zitieren oder Studien zitieren, um die Behauptungen zu stützen. Dies würde ihren Mitgliedern einen Mehrwert bieten und möglicherweise neue Mitglieder anziehen.
• Videos: Ein Coffeeshop-Franchise könnte eine Reihe von „How-to“-Videos erstellen, die zeigen, wie man zu Hause verschiedene Kaffeesorten zubereitet, wie Espresso, Latte oder Cold Brew. Jedes Video könnte auch die von der Franchise verkauften Kaffeebohnen hervorheben und ihre Produkte auf subtile Weise auf eine für den Zuschauer nützliche Weise bewerben.
• Infografiken: Ein Franchiseunternehmen zur Steuervorbereitung könnte eine Infografik mit dem Titel „Die 10 häufigsten Steuerabzüge für Kleinunternehmen“ erstellen. Die Infografik könnte jeden Abzug visuell darlegen, wie er funktioniert und wer dafür berechtigt ist. Dies könnte in sozialen Medien, in E-Mail-Newslettern oder auf der Website des Franchiseunternehmens geteilt werden, was einen Mehrwert bietet und das Franchiseunternehmen gleichzeitig als hilfreichen Steuerexperten positioniert.

Denken Sie daran, dass das Ziel des Content-Marketings darin besteht, Ihrem Publikum einen Mehrwert zu bieten und im Laufe der Zeit Vertrauen und Markenbekanntheit aufzubauen. Während diese Inhalte zwar indirekt für das Franchise werben, besteht ihr Hauptziel darin, für das Publikum nützlich oder interessant zu sein.

Durch die konsequente Erstellung qualitativ hochwertiger Inhalte, die auf die Interessen und Anliegen Ihrer Zielgruppe eingehen, können Sie eine starke Bindung zu ihnen aufbauen und eine langfristige Markentreue fördern.

Inhaltsverteilung

Das Teilen Ihrer Inhalte über verschiedene Kanäle ist wichtig, um ein breiteres Publikum zu erreichen und das Engagement zu steigern. Soziale Medien, E-Mail-Marketing und Gastbeiträge sind allesamt effektive Vertriebskanäle für Inhalte, mit denen Sie Ihre Zielgruppe erreichen und Leads generieren können.

Es gibt mehrere Kanäle, über die Franchises ihre Inhalte verbreiten können, aber dies sind die drei wichtigsten:

• Website/Blog: Ihre Website ist Ihre Online-Basis und der perfekte Ort, um ausführliche Inhalte wie Blogbeiträge, Artikel und Infografiken zu teilen. Sie können auf Ihrer Website einen eigenen Blog-Bereich erstellen, um regelmäßig neue Inhalte zu veröffentlichen. Darüber hinaus kann das Hinzufügen neuer Inhalte zu Ihrer Website dazu beitragen, Ihr Suchmaschinenranking zu verbessern, sodass potenzielle Kunden Sie online leichter finden können.
• Soziale Medien: Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest und YouTube sind großartige Kanäle zum Teilen einer Vielzahl von Inhalten. Videos, kurze Beiträge, Fotos, Infografiken und Links zu längeren Inhalten auf Ihrer Website können alle in sozialen Medien geteilt werden. Darüber hinaus ermöglichen Ihnen diese Plattformen, über Kommentare, Likes, Shares und Direktnachrichten direkt mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.
• E-Mail-Newsletter: Wenn Sie eine E-Mail-Liste erstellt haben (was für jedes Unternehmen von großem Wert ist), können Sie Ihre Inhalte über E-Mail-Newsletter direkt mit Personen teilen, die bereits Interesse an Ihrer Marke bekundet haben. Dies kann alles umfassen, von Links zu neuen Blogbeiträgen, Videos, Infografiken, bevorstehenden Veranstaltungen oder einfach Updates zu Ihrem Unternehmen.

Denken Sie daran, dass der Schlüssel zur erfolgreichen Inhaltsverteilung darin besteht, Ihre Inhalte an die Plattform, auf der Sie sie teilen, und an die spezifische Zielgruppe, die Sie erreichen möchten, anzupassen. Deshalb:

• Ein ausführlicher Blogbeitrag kann auf Ihrer Website und in einem E-Mail-Newsletter veröffentlicht werden
• Ein kurzer Teaser des Beitrags und der Link können auf Twitter geteilt werden
• Eine entsprechende Infografik könnte auf Instagram geteilt werden

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Bewertungen sinnvoll nutzen

Kunden zu ermutigen, Bewertungen und Erfahrungsberichte zu hinterlassen, kann eine wirkungsvolle Möglichkeit sein, Vertrauen und Glaubwürdigkeit für Ihr Franchise aufzubauen.

Eine Umfrage von BrightLocal ergab, dass 77 % der Verbraucher Online-Bewertungen lesen, wenn sie nach einem lokalen Unternehmen suchen. Und 49 % gaben an, dass Kundenbewertungen genauso wichtig sind wie Empfehlungen von Freunden und Familie, wenn sie ein Unternehmen oder ein Produkt in Betracht ziehen.

Und Google ist die Website (63,64 %), auf der Nutzer nach Bewertungen zu Unternehmen suchen:

Bewertungen helfen nicht nur potenziellen Kunden, fundierte Entscheidungen zu treffen, sondern liefern Franchise-Inhabern auch wertvolles Feedback zur Verbesserung ihres Geschäfts. Halten Sie Ihr Google My Business daher unbedingt auf dem neuesten Stand

GMB ist eine Plattform, mit der Sie steuern können, wie Ihr Unternehmen auf Google-Produkten wie der Suche und auf Karten angezeigt wird, einschließlich Google-Bewertungen:

Indem Sie aktiv mit Kunden interagieren und auf deren Feedback eingehen, können Sie ein positives Kundenerlebnis schaffen und eine langfristige Markentreue fördern.

Um Ihr GMB-Profil einzurichten, schauen Sie sich Folgendes an:
Der vollständige Leitfaden zu Google My Business .

Messung des Erfolgs von Franchise-Marketing-Bemühungen

In der dynamischen Welt des Franchising kann effektives Marketing bahnbrechend sein. Es reicht jedoch nicht aus, einfach eine Kampagne zu starten und auf das Beste zu hoffen. Es ist von entscheidender Bedeutung, den Erfolg Ihrer Marketingbemühungen zu messen, und hier kommen Key Performance Indicators (KPIs) ins Spiel.

KPIs können die Wirksamkeit Ihrer Franchise-Anzeigen bestimmen, Ihren Return on Investment verfolgen und diese Erkenntnisse nutzen, um Ihre Strategie zu verfeinern. Unabhängig davon, ob Sie Franchisegeber oder Franchisenehmer sind, ist es wichtig zu verstehen, wie Sie den Erfolg Ihrer Marketinginitiativen messen können, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen und Ihr Wachstumspotenzial zu maximieren.

Key Performance Indicators (KPIs)

Durch die Überwachung von KPIs wie Website-Traffic, Social-Media-Engagement, E-Mail-Öffnungsraten und Konversionsraten können Sie wertvolle Erkenntnisse über den Erfolg Ihrer Marketingbemühungen gewinnen und datengesteuerte Entscheidungen zur Leistungsverbesserung treffen.

Mithilfe dieser quantifizierbaren Kennzahlen können Sie den Fortschritt im Hinblick auf Ihre festgelegten Ziele bewerten und datengesteuerte Erkenntnisse liefern, um organisatorische Entscheidungen zu treffen.

Bedenken Sie, dass die von einem Franchiseunternehmen zur Messung ausgewählten KPIs je nach Branche, spezifischem Geschäftsmodell und den Zielen des Franchiseunternehmens variieren können. Der Schlüssel liegt darin, sich auf die Kennzahlen zu konzentrieren, die wertvolle Einblicke in die Leistung liefern und als Grundlage für strategische Entscheidungen dienen können.

Hier sind fünf grundlegende KPIs, die ein Franchise-Unternehmen messen sollte:

• Umsatz: Dies ist ein grundlegender, aber entscheidender KPI. Monitoring sales revenue will give you insight into how well your franchise is performing. It can be broken down by different time periods (monthly, quarterly, annually), by different locations, by different products or services, etc.
• Cost of Goods Sold (COGS): This refers to the direct costs of producing the goods or services that the franchise sells. It's important to monitor this to ensure that the franchise's pricing strategy is adequate and the business is maintaining a healthy profit margin.
• Customer Acquisition Cost (CAC): This measures the cost to acquire a new customer. It includes costs like advertising, marketing, sales personnel, etc. This can be crucial in determining the effectiveness of your marketing strategies and in planning your budget.
• Customer Satisfaction Score (CSAT): This KPI measures how satisfied your customers are with your product or service. It's often measured using customer surveys that ask customers to rate their satisfaction on a scale. High customer satisfaction can lead to repeat business and positive word-of-mouth referrals.
• Employee Turnover Rate: For franchises, maintaining a stable and knowledgeable staff is important. A high employee turnover rate can indicate issues with job satisfaction, company culture or management, and it can impact customer service and the overall performance of the franchise.

Monitoring Key Performance Indicators (KPIs) can provide franchises with valuable insights about their performance and the effectiveness of their strategies.

An Example of a Successful Franchise Marketing Campaign

A successful franchise marketing campaign should combine various online and offline advertising methods, social media marketing, SEO, email marketing, and content marketing to drive traffic and engagement.

For example, a fast-food franchise may use a combination of local radio ads, targeted social media campaigns, and search engine optimization to drive traffic to their individual locations.

Case Study: National Franchisor in Children's Entertainment

A kid's entertainment franchiser was suffering from a poor franchise recruitment drive, with a close rate of 2 franchises per year and an average lead time of 6 months. They had tried Facebook Ads, but didn't have the expertise to create successful campaigns.

So they hired a marketing agency, who implemented a series of strategies, including:

• Targeting several audiences on Facebook:
  • cold audience using age, location, interests and behaviors
  • lookalike audience based on client's current franchisees
  • warm audience of people who had seen one of their ads but hadn't taken action

• Testing several hooks such as special offers, pain points and FOMO to increase their ad relevance score
• Optimizing their sales funnel to create a shorter customer journey
• Setting up a retargeting campaign on Facebook
• Using urgency in their ads, which increased their CTR from 1.24% to 2.5%

Das Ergebnis? Over the course of 12 months with £3,019 ad spend:

• Generated 1,156 new leads at £2.61 per lead
• Signed 18 new franchises, which generated (LTV) revenue of £169,200 56 times or 5,600%

Last Word on Franchise Ads

Maximizing your franchise ads requires a comprehensive marketing strategy that includes online and offline advertising, social media marketing, search engine optimization, email marketing, and content marketing.

As a franchise owner, it is crucial to stay informed of industry trends and best practices to ensure the continued success of your marketing efforts.

By understanding the nuances of franchise advertising, effectively leveraging various marketing methods, and consistently monitoring key performance indicators, franchise businesses can drive traffic to their individual locations and achieve sustainable growth.

If you're ready to grow your franchise, Single Grain's marketing experts can help!

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Franchise Advertising FAQs

What is franchise advertising?

Franchise advertising is a marketing method used to increase the visibility of franchise brands, promote new products and services, build consumer loyalty, and create positive public perception of the brand. It involves strategic marketing techniques, from television commercials, print ads and radio spots, to SEO, PPC and email marketing, in order to reach a wider audience and create brand recognition.

How do you advertise a franchise?

Advertise your franchise business by leveraging proven strategies such as working with franchise marketers, building an online presence, creating content, attending franchise shows, and creating marketing assets.

Advertising a franchise involves a strategic blend of local and national marketing efforts, and online and offline strategies, tailored to reach your target audience effectively. This can include traditional advertising methods like TV, radio, and print, as well as digital marketing strategies such as social media campaigns, SEO, PPC ads, email marketing, and content marketing. The goal is to enhance brand visibility, attract potential franchisees, and drive customers to individual franchise locations.

What is a franchise example?

A franchise is a business relationship between two entities, where one entity grants the right to the other entity to sell its products and use its intellectual property. Examples of franchising include McDonald's, Subway, UPS, and H&R Block. Such franchises offer numerous benefits to both parties, such as increased market presence and brand recognition.

What is franchise marketing?

Franchise marketing is the practice of actively growing your business by utilizing various marketing tools and strategies. This could involve digital, print, PR, or any other type of advertising that helps you reach potential customers. By investing in franchise marketing, you can help to build brand recognition and expand your business's revenue opportunities.