Das Freemium-Geschäftsmodell im WordPress-Ökosystem [+Video] – ein Tool zur Umsatzsteigerung?
Veröffentlicht: 2018-10-10Kann das Freemium-Geschäftsmodell Ihrem kommerziellen Produkt im WordPress-Ökosystem zugute kommen, dh Ihnen helfen, mehr Premium-Lizenzen zu verkaufen? Dieser Artikel geht auf die 3 beliebtesten Geschäftsmodelle im Open-Source-Ökosystem ein und schlüsselt speziell die Argumente für und gegen das Freemium-Geschäftsmodell in WordPress auf. Versuchen wir zu verstehen, ob Freemium das richtige Geschäftsmodell für Ihr WordPress-Produkt ist!
Was ist ein Freemium-WordPress-Produkt?
Okay, das Wichtigste zuerst – beginnen wir damit, zu definieren, was ein Freemium-WordPress-Produkt ist:
Ein „Freemium“-WordPress-Produkt ist ein Plugin oder ein Theme, das zusätzlich zu seiner kostenlosen Version entweder kostenpflichtige Add-Ons oder eine Premium-Version/einen Premium-Service (wie Support) anbietet.
Nachdem ich eine grundlegende Definition erstellt habe, der meiner Meinung nach die meisten zustimmen würden, möchte ich einen Blick auf die Vor- und Nachteile werfen, wenn Sie das Freemium-Geschäftsmodell für Ihre WordPress-Produkte gegenüber den anderen verfügbaren Modellen wählen. Aber zuerst:
Welche Möglichkeiten hast du als WordPress-Entwickler?
Werfen wir einen kurzen Blick auf die 3 häufigsten Optionen, mit denen WordPress-Entwickler ihre Produkte vertreiben:
Kostenlose WordPress-Produkte
„Kostenlos“ ist (oder war früher) die unmittelbarste Option für neue WordPress-Plugins und -Themen auf dem Markt, wenn Sie etwas zur Open-Source-Community beitragen und einige schnelle aktive Installationen in Gang bringen möchten. In seiner einfachen Form bedeutet dies im Grunde, ein WordPress-Produkt zu warten (in Ihrer Freizeit, weil Sie sich höchstwahrscheinlich von etwas anderem ernähren müssen) und jedem, der es herunterladen und installieren möchte, freien Zugriff darauf zu gewähren WordPress-Website.
Zugegeben, ein Produkt kostenlos zu verschenken, nachdem Sie viele Stunden damit verbracht haben, es zu codieren und neu zu codieren, ist wahrscheinlich nichts, was Sie auf vielen kommerziellen Märkten in Betracht ziehen würden. Im WordPress-Ökosystem (das Teil der Open-Source-Bewegung ist, wo die Leute erwarten können, dass sie Dinge kostenlos bekommen) wurde dies jedoch zu einer Norm.
Die Art und Weise, wie viele WordPress-Produktentwickler darüber denken, ist:
„Viele Besitzer von WordPress-Sites übersehen möglicherweise mein Plugin, wenn es nicht kostenlos ist. Es gibt so viele Plugins da draußen, dass es zumindest, wenn es kostenlos ist, bemerkt und verwendet wird. Verdammt, die Leute könnten sogar ein paar Dollar spenden!“
Bitte rechnen Sie nicht mit Spenden, wenn Sie tatsächlich versuchen, ein nachhaltiges Geschäft auf Ihr WordPress-Produkt aufzubauen, denn es ist KEIN nachhaltiges Modell:
„Ich habe RatingWidget 3 Jahre lang als Nebenprojekt KOSTENLOS betrieben. Ich habe über 300 Stunden an Wochenenden verbracht – 20 Stunden am Wochenende neben einem Vollzeitjob! Ich halte RatingWidget für ein äußerst erfolgreiches Projekt, da es als Nebenprojekt über 200.000 Downloads einbrachte, aber mit all dieser Arbeit habe ich nur 30 Dollar an Spenden erhalten.
3 Jahre, 300 Stunden und nur 30 $!“Aus: „Warum kostenlose WordPress-Plugins schlecht für alle sind“ von Vova Feldman
Wenn Sie mit Ihrem WordPress-Produkt kein Geld verdienen, kann Ihre Aufmerksamkeit für das Projekt niemals ihr volles Potenzial entfalten. Tausende großartige Plugins und Themes im WordPress.org-Repository werden aufgegeben, weil Entwickler keine finanzielle Rendite für ihre Investition erhalten haben und schließlich aufhören mussten, an ihnen zu arbeiten:
Es tut mir leid, dass ich bei Ihrem Tweet abschweife, aber darüber habe ich die GANZE #WCEU nachgedacht. Wenn unser Ökosystem finanziell tragfähig sein soll, muss es erwachsen werden. Ansonsten entscheiden wir uns weiterhin dafür, eine freiwillige Open-Source-Community zu sein, während Closed-Source die Welt antreibt.
– Christie Chirinos🤷🏻♀️ (@cicichirinos) 22. Juni 2018
Wir haben bereits in früheren Artikeln in diesem Blog festgestellt, dass eine Erhöhung der Anzahl kommerzieller WordPress-Plugins/-Themen definitiv im Interesse aller ist, da sie dazu beitragen, dass das gesamte WordPress-Ökosystem gedeiht und vertrauenswürdiger und finanziell tragfähiger wird, indem sie das Geschäft mit WordPress-Produkten nachhaltig machen :
„Obwohl wir alle kostenlose Sachen lieben, denken Sie daran, dass Sie sich selbst einen Gefallen tun, wenn Sie ein kommerzielles WordPress-Plugin unterstützen, und gleichzeitig unabhängige Autoren unterstützen, nicht irgendein milliardenschweres Unternehmen.“
Aus: „Es ist eine Tatsache: Freemium-WordPress-Plugins überleben kostenlose“ von Luca Fracassi
In diesem Sinne – wenn Sie gerade erst mit der Entwicklung von WordPress-Plugins beginnen und niemand wirklich weiß, wer Sie sind, dann könnte es eine gute Idee sein, Ihr erstes WordPress-Plugin kostenlos anzubieten. Dies hilft Ihnen dabei, einen Markennamen für Ihr Unternehmen aufzubauen und mehr relevante Benutzer (potenzielle Kunden) auf Ihre Produkte und Marke aufmerksam zu machen.
Premium-WordPress-Produkte
Das PREMIUM-Modell ist in der Tat so einfach, wie es sich anhört: ein Produkt erstellen und es dann einfach so wie es ist an Kunden verkaufen. Dies ist seit Anbeginn der Zeit die übliche und einfache Art, Handel und E-Commerce zu betreiben. Wie wir alle wissen, führt der Mainstream-Weg, wenn Sie einfach Premium-WordPress-Produkte verkaufen möchten, über etablierte Marktplätze, die die Möglichkeit haben, viel Verkehr und potenzielle Verkäufe zu erzielen. Die bekanntesten sind die Marktplätze von Envato, mit CodeCanyon für Plugins:
Und ThemeForest für Themen:
Ein anderer Weg, um mit Premium-Produkten zu gehen, besteht darin, die brutalen Provisionen des Marktplatzes, die Ablehnung von Produktanmeldungen und den harten Wettbewerb insgesamt zu vermeiden, indem Sie Ihre WordPress-Produkte einfach von Ihrer eigenen Website aus verkaufen, indem Sie einen Dienst wie Freemius verwenden.
Premium ist definitiv ein einfaches und klares Geschäftsmodell/eine Strategie, die es Ihnen ermöglicht, Einnahmen aus all der harten Arbeit zu erzielen, die Sie in Ihr WordPress-Produkt stecken. Wenn Sie ein großartiges Produkt haben, das Funktionalität mit wenig Konkurrenz bietet (Themes können auch Nischen sein), dann ist es definitiv eine praktikable Option, direkt mit einem Premium-Angebot auf den Markt zu gehen.
Freemium-WordPress-Produkte
Wir haben oben bereits eine grundlegende Definition für „Freemium“ aufgestellt, aber lassen Sie uns das ein wenig erweitern: Die Verwendung des Freemium-Geschäftsmodells ermöglicht es Ihnen, dem Produkteigentümer, sowohl die Vertriebs- als auch die Marketingvorteile des kostenlosen Modells zu genießen sowie die finanziellen Vorteile der Premiumwelt:
Mit dem Freemium-Geschäftsmodell genießen Sie sowohl die Vertriebs- und Marketingvorteile des kostenlosen Modells als auch die finanziellen Vorteile des Premium-worldTweet
Die Vorteile des Freemium-Geschäftsmodells in WordPress
Das Geschenk kostenloser Benutzer
Einer der größten Vorteile der offiziellen WordPress-Plugin- und Theme-Repositories ist die Leichtigkeit, mit der Besitzer von WordPress-Websites die benötigten Plugins oder Themes suchen und installieren können.
Für die Entwickler dieser Produkte ist es ein ständiger Zustrom von eingehenden Benutzern, die über ihr WordPress-Produkt stolpern, es auf ihren Websites installieren und es ausprobieren. Wenn sie denken, dass es danach gut ist, werden sie es höchstwahrscheinlich behalten.
Viele von Ihnen fragen sich vielleicht: „Okay, aber was ist so toll an einem Zustrom kostenloser Benutzer? Wie können sie mir helfen, meine Bemühungen aufrechtzuerhalten und das Licht anzulassen, wenn sie mir keinen Cent zahlen?“
Tolle Frage!
Die kurze Antwort lautet: Das Schlimmste, was passieren kann, ist, dass einer dieser kostenlosen Benutzer beschließt, Ihnen etwas Geld zu zahlen und eines Ihrer Add-Ons zu kaufen oder auf eine kostenpflichtige Lizenz aufzurüsten
Die etwas längere Antwort lautet: Wenn Sie darüber nachdenken, wenn Sie Ihre kostenlose WordPress-Produktversion auf dem offiziellen WordPress.org-Repository hosten, fallen für Sie keine zusätzlichen Kosten an. Es wird sicher gehostet und Ihren Benutzern kostenlos zur Verfügung gestellt (einschließlich Versionsaktualisierungen) – also, abgesehen von der Last, kostenlose Benutzer unterstützen zu müssen (siehe den Abschnitt „Nachteile“ unten), kein Schaden, und gleichzeitig Sie. Sie werden mehr Bekanntheit und Benutzer für Ihr WordPress-Produkt gewinnen.
Upgrades, Upsells, Up Up Up!
Das Upgrade kostenloser Benutzer zu zahlenden Benutzern ist bei weitem das überzeugendste kommerzielle Argument, das zugunsten des Freemium-Geschäftsmodells vorgebracht werden kann. Erinnern Sie sich an den Zustrom kostenloser Benutzer aus dem obigen Absatz? Auch wenn sie Ihnen vielleicht keinen Cent zahlen, nur weil sie „kostenlose Benutzer“ sind, bedeutet das nicht, dass Sie sie nicht irgendwann in zahlende Benutzer/Kunden umwandeln können. In der Tat sollten Sie! Ich werde sogar ein paar Tipps geben, wie man das macht:
Unabhängig davon, ob Sie kostenpflichtige Add-Ons/Erweiterungen verkaufen, die Ihrem kostenlosen Kernprodukt wichtige Funktionen hinzufügen, oder ob Sie lieber eine kostenlose Version verwenden, die zu einer kostenpflichtigen Premium-Version aktualisiert wird, sollten Sie die Erfahrung Ihres kostenlosen Benutzers optimieren und einigen CRO folgen (Conversion Rate Optimization) Best Practices, die Ihnen helfen, Ihre kostenlosen Benutzer dazu zu „drängen“, den Sprung zu wagen, Ihnen Geld zu zahlen und ein Upgrade durchzuführen.
Erwägen Sie, eine Probezeit anzubieten
Testversionen werden nur von einem kleinen Bruchteil der Premium-/Freemium-WordPress-Plugins und -Themen auf dem Markt angeboten. Der Hauptgrund ist, dass die Entwickler ihre Produkte handhaben und vor Piraterie und Testmissbrauch schützen müssen, insbesondere innerhalb des Open-Source-Ökosystems. Sobald dieses technische Hindernis überwunden ist (entweder durch eine Monetarisierungslösung wie Freemius oder durch den eigentlichen Entwickler), können kostenlose Testversionen den Umsatz und die Konversionsrate von kostenlos zu bezahlt massiv verbessern:
Laut diesem Tortendiagramm machten Test-Conversions im März 2018 für IconicWP etwas mehr als 25 % aller Transaktionen aus. Das ist mit 23 % mehr als Neuverkäufe (dh direkte Käufe ohne Testversion).
Wenn Sie eine Option für eine kostenlose Testversion anbieten möchten, ist es wichtig, dies rechtzeitig und freundlich (nicht aufdringlich und abweisend) zu tun. Bei Freemius zeigen wir die folgende Nachricht auf dem WordPress-Admin-Dashboard des kostenlosen Benutzers nur 24 Stunden nach dem Aktivierungsereignis, sodass das Produkt noch frisch in ihren Köpfen ist und gleichzeitig eine gute Chance besteht, dass der Benutzer es bereits hat Habe noch ein paar andere Alternativen getestet:
Es ist wichtig, daran zu denken, dass beim Anbieten kostenloser Testversionen für ein Freemium-WordPress-Plugin oder -Thema – der Ablauf der Testversion nicht alle Funktionen blockieren sollte, wie Sie es vielleicht tun, wenn ein Benutzer ein Nur-Premium-Produkt nicht verlängert. Das erwartete Verhalten im Umgang mit Freemium-Produkten ist der Rückgriff auf die kostenlose Version.
Wenn Ihr kostenloser Benutzer die Möglichkeit eines Upgrades und Kaufs einer Lizenz auf Ihre Premium-Version in Betracht zieht, können Sie ihm das Dilemma erleichtern, indem Sie ihm die Option anbieten, die Premium-Funktionen für eine Runde zu nutzen.
Bieten Sie eine Geld-zurück-Garantie / Rückerstattungsrichtlinie an
Bieten Sie eine kostenpflichtige Version Ihres WordPress-Produkts an, aber lassen Sie die Leute wissen, dass Sie eine Rückerstattungsrichtlinie haben, wenn sie mit dem Produkt nicht vollständig zufrieden sind. Stellen Sie nur sicher, dass Sie klare Anweisungen dazu geben, wie sie eine Rückerstattung beantragen können.
Stellen Sie sicher, dass das Upgrade von Free auf Premium nahtlos erfolgt
Als Maßnahme zur Minimierung der Abwanderungsrate (und Supportanfragen), die sich auf den technischen Prozess des Bezahlens und Upgrades von kostenlos auf Premium beziehen, möchten Sie es auch für Dummies so einfach wie möglich machen.
WordPress-Benutzer erwarten inzwischen eine einfache (nahtlose) Installationsroutine für WordPress-Produkte in ihrem Admin-Dashboard, und Sie wären schlau, ihnen eine ähnliche Erfahrung zu bieten, wenn sie Ihr Produkt aktualisieren. Hier ist ein Beispiel dafür, wie ein nahtloses ( In-Dashboard ) Upgrade von Free → Pro mit dem Freemius-Monetarisierungssystem durchgeführt wird:
So können die kostenlosen Benutzer direkt von ihrem WordPress-Admin aus einen Premium-Plan auswählen, ihre bevorzugte Zahlungsmethode auswählen und ein sofortiges Upgrade auf die kostenpflichtige Version durchführen.
Auch wenn es nicht erlaubt ist, die Premium-Teile Ihres Produkts außerhalb des WordPress.org-Repos zu hosten und bereitzustellen, bedeutet dies nicht, dass Ihre Premium-Benutzer hin und her umgeleitet werden sollten, um ihre kürzlich gekaufte Prämie herunterzuladen, zu installieren und zu aktivieren Produktversion. Die Idee ist, es intuitiv zu halten, damit Sie all die kostenlosen Benutzer nutzen können, die Ihr Produkt über das offizielle WordPress.org-Repository gefunden haben, ohne dabei jemanden zu verlieren.
Erweitern Sie die Feedback-Schleife Ihres Produkts
Wenn Benutzer Ihr Produkt deaktivieren und deinstallieren, können Sie dennoch ein Tool wie Freemius Insights verwenden, um ihre Meinung/den Grund für die Deinstallation zu erfassen und zu versuchen, es basierend auf echtem Benutzerfeedback zu verbessern. Wenn sie sich angemeldet haben, erhalten Sie außerdem ihre Kontaktinformationen, sodass Sie diese Benutzer wissen lassen können, wenn Sie Verbesserungen vornehmen, und sie davon überzeugen können, Ihrem Produkt eine weitere Chance zu geben.
Produktbenutzer sind heutzutage nicht leicht zu bekommen, weshalb viele Produkthersteller bereit sind, große Anstrengungen zu unternehmen, um sie zu bekommen. Das WordPress.org-Repository eröffnet diesen Benutzern tatsächlich einen direkten Weg und verhindert, dass sie sich so anstrengen müssen …
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Für einen einfachen Zugang für neue Benutzer – bieten Sie eine kostenlose Version im WordPress.org-Repository an.Tweet
Geben Sie der WordPress-Community etwas zurück
Wenn all die genannten Vorteile beim Anbieten einer kostenlosen Version über das offizielle WordPress.org-Repository nicht ausreichen, können Sie sich einfach gut fühlen, weil Sie einer wohlverdienten Community von Menschen etwas zurückgeben.
Die WordPress-Community hängt in hohem Maße von großartigen Beiträgen wie Ihrem Plugin oder Thema ab, und indem Sie das Inventar für WordPress-Benutzer erhöhen, unterstützen Sie im Wesentlichen das gesamte WordPress-Open-Source-Ökosystem und ermutigen mehr Benutzer, hereinzukommen und Genießen Sie die Fülle an Angeboten und Möglichkeiten.
Die Nachteile des Freemium-Geschäftsmodells in WordPress
Ihre kostenlose Version könnte ausreichen
Wenn Sie eine kostenlose Version Ihres WordPress-Produkts neben einer Premium-Version anbieten, stellen Sie möglicherweise fest, dass einige Benutzer einfach kein Upgrade durchführen und für immer nur Ihre kostenlose Version verwenden.
Um die Wahrscheinlichkeit zu optimieren, dass der Rest Ihrer Benutzer ein Upgrade sieht, sollten Sie sich auf jeden Fall die Zeit nehmen, sorgfältig zu überlegen, welche Probleme ausschließlich von Ihrer Premium-Version angegangen werden und von der kostenlosen Version Ihres Plugins ferngehalten werden. Wenn die Conversion-Rate Ihres Produkts von kostenlos zu kostenpflichtig ist, ist es möglich, dass Sie zu viel kostenlos verschenken. Machen Sie Ihre Premium-Version upgradewürdig, da sich sonst immer mehr kostenlose Benutzer dafür entscheiden, nur bei Ihrem kostenlosen Angebot zu bleiben.
Machen Sie Ihre Premium-Version upgrade-würdig, sonst könnten sich immer mehr kostenlose Benutzer dafür entscheiden, nur bei Ihrem kostenlosen Angebot zu bleiben.Tweet
Bieten Sie kostenlosen technischen Support an
Der Erfolg Ihrer kostenlosen Plugin-Version im WordPress.org-Repository hängt zu einem großen Teil von den Bewertungen und Rezensionen ab, die Sie von Ihren kostenlosen Benutzern erhalten.
Wenn Sie diese hohe Bewertung (vorzugsweise 4+ Sterne) beibehalten und sich weiterhin über einen Strom neuer Benutzer freuen möchten, sollten Sie wahrscheinlich auch Ihre kostenlosen Benutzer unterstützen, indem Sie das integrierte Forum verwenden, das in jedes Plugin / Design integriert ist auf dem Depot.
Die schlechte Nachricht ist, dass die kostenlose Bereitstellung von Support Ihnen nichts einbringt UND Ihre Support-Belastung erheblich erhöht. Wenn Sie die Anzahl der Support-Tickets vergleichen, die von Verkäufern bearbeitet werden, die eine Freemium-Version anbieten, mit denen, die nur eine Premium-Version anbieten, kann der Unterschied enorm sein.
Die gute Nachricht ist, dass die Bereitstellung von kostenlosem Support auch kommerzielle Vorteile hat. Sie müssen nur wissen, wie Sie diese nutzen können. Ich meine, wenn Sie die ganze Zeit damit verbringen, kostenlose Benutzer zu unterstützen – warum lassen Sie es nicht für sich und Ihr Produkt funktionieren? Folgendes könnten Sie tun:
- Nutzen Sie den Support als Druckmittel, um Ihre kostenlose → Premium-Conversion-Rate zu erhöhen: Wenn ein kostenloser Benutzer etwas benötigt, das über das hinausgeht, was Sie als „Basis-Support“ im Bereich Ihres spezifischen Produkts bezeichnen könnten, wäre das eine großartige Gelegenheit, dies zu erklären und zu fragen ihnen, um auf Ihre kostenpflichtige Version zu aktualisieren. Und das werden sie, weil es ihnen tatsächlich einen echten Mehrwert bietet.
- Wenn ein kostenloser Benutzer nach etwas fragt, das möglicherweise in einer neuen Funktion enthalten ist, die Ihre Premium-Produktversion noch nicht enthält, scheuen Sie sich nicht, ihn dies wissen zu lassen, um diese benutzerdefinierte Funktion für ihn erstellen zu können. Sie werden eine beträchtliche Menge an Zeit/Ressourcen aufwenden müssen, was Ihren Antrag auf Finanzierung dafür rechtfertigt. Wenn es fertig und bezahlt ist, können Sie diese neue Funktion einfach in Ihre regulären Hauptproduktversionsversionen integrieren.
Endergebnis: Die Anfrage Ihres Benutzers wurde erfüllt. Ihre Premium-Version hat eine brandneue Funktion, von der Sie sicher wissen, dass eine Nachfrage besteht. Und schließlich wurdest du extra dafür bezahlt. Win-Win-Win. - All diese sich wiederholenden Fragen von kostenlosen Benutzern im WordPress.org-Forum? Verwenden Sie sie als Grundlage für die Wissensdatenbank oder FAQ Ihres Produkts. Wenn mehr als 3 Personen dieselbe Frage stellen – erstellen Sie eine detaillierte Antwort darauf in Ihrer Wissensdatenbank und stellen Sie der nächsten Person, die fragt, einfach einen Link zur Verfügung.
- Machen Sie es sich zur Aufgabe, jedem Ihrer kostenlosen Benutzer herausragenden Support zu bieten, und tun Sie Ihr Bestes, um ihnen zu helfen. Dies wird sie höchstwahrscheinlich überraschen, da in der Welt der kostenlosen Versionen von WordPress.org normalerweise kein herausragender Support erwartet wird. Dies wird sehr wahrscheinlich zu vielen positiven 5-Sterne-Bewertungen für Ihr Produkt führen.
Und wenn Sie schon dabei sind, warum tun Sie nicht einfach ein bisschen mehr, um die Anzahl der positiven Textbewertungen zu erhöhen? Zufriedene Benutzer werden Ihnen diese gerne zur Verfügung stellen – es hängt alles davon ab, wie und wann Sie fragen
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Wie Yoast es ausdrückte:
„Es ist sehr gut möglich, mit der Entwicklung und Verbreitung von Open-Source-Software Geld zu verdienen. Diese Kombination ist überhaupt nicht seltsam.“
Nachdem Sie die Vorteile der Wahl des Freemium-Geschäftsmodells für Ihr WordPress-Produkt erkannt und die Nachteile berücksichtigt haben, sollten Sie das Freemium-Geschäftsmodell zumindest als Option in Betracht ziehen.
Am Ende des Tages müssen Sie sich das Produkt, das Sie gebaut haben/zu bauen planen, genau ansehen und sich fragen, ob das Freemium-Geschäftsmodell dafür geeignet ist. Zum Beispiel bin ich mir nicht sicher, ob ich Freemium mit Produkten wählen würde, die zu nischenhaft sind und eine geringe potenzielle Anzahl von Benutzern haben, um damit anzufangen. Hier muss die Konversionsrate berücksichtigt werden, denn wenn Sie bereits mit wenigen Benutzern beginnen, werden Sie offensichtlich feststellen, dass noch weniger upgraden werden.
Eine weitere Produktlinie, mit der ich nicht auf Freemium umsteigen würde, sind Produkte, die es schwer haben, denjenigen, die von kostenlos auf Premium upgraden, einen Mehrwert zu bieten. Wenn Ihr Produkt ein Plugin mit nur einer Funktionalität ist, kann es lächerlich erscheinen, Geld von Leuten zu verlangen, nur um ihnen weiterhin genau das Gleiche zu bieten.
Für Produkttypen, die besser geeignet sind, lohnt es sich auf jeden Fall, einen Weg zu finden, um all die kostenlosen Benutzer zu nutzen, die Sie durch das Repo gewinnen können.
Welches Modell haben Sie für Ihr WordPress-Produkt gewählt? Bist du Freemium gegangen? Wenn ja – wie ermöglichen Sie Ihren Benutzern dann, ihre kostenlose Version auf eine Premium-Version zu aktualisieren? Ton aus in den Kommentaren unten