Wiedereröffnung des Büros? Wie Sie Ihrem Marketingteam dabei helfen, die Zukunft der Arbeit zu meistern

Es ist über ein Jahr her, seit die Weltgesundheitsorganisation COVID-19 zur Pandemie erklärt und Büros, Geschäfte und Arbeitsplätze aller Art geschlossen hat. Was viele von uns für ein kurzes Arbeiten von zu Hause aus hielten, wurde schnell zu unserer erweiterten Realität.

Da die COVID-19-Fälle zurückgehen, mehr Menschen geimpft werden und die Maskenvorschriften gelockert werden, unternehmen Arbeitgeber weltweit Schritte, um die Zukunft der Arbeit für ihre Teams zu definieren. Für Marketingleiter bietet dies die Gelegenheit, eine Bestandsaufnahme der Erwartungen, Betriebsverfahren und Rituale zu machen, die nach der Pandemie gelten sollten – und diejenigen, die zurückgelassen werden sollten.

Mit Advanced Listening von Sprout Social haben wir vom 1. April 2021 bis zum 15. Juni 2021 über 149.000 Nachrichten auf Twitter analysiert, um mehr darüber zu erfahren, wie sich Unternehmen auf die Zukunft der Arbeit vorbereiten, wie Arbeitnehmer darauf reagieren und wie Führungskräfte sie am besten unterstützen können sie, egal wo sie arbeiten.

Die Menschen sehen der Zukunft der Arbeit mit gemischten Gefühlen entgegen

Mit steigenden Impfraten nehmen gleichzeitig die Gespräche über die Wiedereröffnung von Büros zu. Weniger einheitlich ist jedoch die Meinung der Menschen zur Zukunft der Arbeit.

Von allen in unserem Hörthema analysierten Tweets wurden 36 % als positiv, 27 % als neutral und 37 % als negativ registriert. Anhand der folgenden Trendlinien können wir sehen, wie stark sich die Stimmung täglich ändert.

Für Arbeitgeber, die mitten in Plänen zur Wiedereröffnung von Büros stehen, sind Timing, Transparenz und Kommunikation alles. Nicht jeder ist bereit, wieder Vollzeit im Büro zu arbeiten, selbst wenn er geimpft ist, und dies zu respektieren, könnte ein entscheidender Faktor für die Bindung von Talenten sein.

Alle Zeichen stehen auf hybride Arbeitsmodelle

Ein hybrides Arbeitsmodell, bei dem Mitarbeiter die Zeit zwischen der Arbeit im Büro und der Fernarbeit aufteilen können, ist ein beliebter Kompromiss, den Unternehmen annehmen können, anstatt mit voller Kraft ins Büro zurückzukehren.

Zwischen dem 1. April 2021 und dem 15. Juni 2021 nahmen Tweets über hybride Arbeit um über 240 % zu. Im Gegensatz zu den Gesprächen über die Zukunft der Arbeit im Allgemeinen wurden 57 % dieser Tweets als positiv, 26 % als neutral und nur 17 % als negativ registriert.

Der Aufwärtstrend bei Gesprächen über hybride Arbeit entspricht den Geschäftstrends. Auch wenn einige Führungskräfte gegenüber flexiblen Arbeitsmodellen zurückhaltend sind, planen neun von zehn Unternehmen weltweit, Remote- und Vor-Ort-Arbeit zu kombinieren.

Berücksichtigen Sie die bevorzugten Arbeitsstile und -umgebungen der Mitarbeiter

Die Harvard Business School Online hat kürzlich eine Umfrage unter Fachleuten in Auftrag gegeben, die während des COVID-19-Shutdowns remote gearbeitet haben, und festgestellt, dass Remote-Arbeit die Produktivität nicht behindert, im Gegensatz zu einigen Führungskräften. Tatsächlich hat es genau das Gegenteil bewirkt.

Einer von drei Befragten war der Meinung, dass er konzentrierter sei und dass sich sowohl seine Gesamtleistung als auch die Arbeitsqualität verbesserten, während er von zu Hause aus arbeite.
Während einige Rollen eher für eine Büroumgebung geeignet sind, haben viele Marketingspezialisten Positionen, die aus der Ferne erledigt werden können, wenn sie dies bevorzugen. Wenn Unternehmen entscheiden, welches Arbeitsmodell der beste Weg in die Zukunft ist, sollten Führungskräfte auf ihre Mitarbeiter hören, um einzuschätzen, wo und wann sie sich am produktivsten fühlen.

Neben der Erfassung von internem Feedback durch traditionelle Mitarbeiterbefragungen können Unternehmen Social Listening nutzen, um ungefilterte Ansichten aus der Kultur insgesamt zu erhalten, um ihre Pläne zu beeinflussen.

Kümmere dich um dein Social-Media-Team und seine psychische Gesundheit

Gerade Social Media Manager haben im vergangenen Jahr viele berufliche Herausforderungen gemeistert . Während sich einige Dinge während der Ereignisse des Jahres 2020 verlangsamten, zeigten Daten der Harris Poll im Auftrag von Sprout Social, dass die Nutzung sozialer Medien zugenommen hat – und es gibt keine Anzeichen einer Verlangsamung. Darüber hinaus gaben 90 % der Führungskräfte an, dass das Marketingbudget ihres Unternehmens für soziale Medien in den nächsten drei Jahren erheblich steigen wird.

Die wachsenden Anforderungen, die mit einer sozialen Rolle einhergehen, gepaart mit der „always on“-Natur von Social, machen Burnout zu einer sehr realen Herausforderung, die Arbeitgeber im Auge behalten müssen.

In unserem Hörthema haben wir festgestellt, dass das Nachrichtenvolumen zu psychischer Gesundheit und Burnout zu explodieren beginnt, da immer mehr Arbeitsplätze wieder geöffnet werden.

Für einige kann die Flexibilität und Autonomie der Fernarbeit dazu beitragen, Burnout zu minimieren. Für andere sind die Struktur und der Gemeinschaftscharakter eines Büros vorteilhaft für die psychische Gesundheit. Anstatt die Entscheidung für die Mitarbeiter zu treffen, sollten Unternehmensleiter sie idealerweise anhören, was ihrer Meinung nach für ihr langfristiges Wohlbefinden am besten ist.

https://twitter.com/elhector/statuses/1398056804731420672

Verteilte Teams können Türen für vielfältigere Talente öffnen

Es gibt zahlreiche langfristige Vorteile, die Unternehmen aus der Übernahme dieser Arbeitsmodelle ziehen können. Eines sticht besonders hervor: inklusive Einstellungsmöglichkeiten.

Verteilte, entfernte Teams bedeuten, dass der Standort nicht mehr die Rolle oder den Wert eines Arbeitssuchenden aus Gehaltssicht bestimmt. Die Eliminierung von Standortverzerrungen aus der Gleichung öffnet die Tür für vielfältigere Talente, was eine gute Nachricht für Vermarkter ist.

Marketingteams mit unterschiedlichen Gedanken, Erfahrungen, Kulturen und Hintergründen haben eine bessere Chance, mit unterschiedlichen Zielgruppen in Kontakt zu treten, was immer ein Ziel sein sollte.

Die Zukunft der Arbeit ist jetzt

Das großartige Experiment zur Arbeit von zu Hause aus muss noch abgeschlossen werden, aber die Ergebnisse haben gezeigt, dass Remote- oder Hybridmodelle langfristig bestehen bleiben. Unabhängig davon, welchen Weg ein Unternehmen einschlägt, sollten Arbeitgeber in allen Phasen der Wiedereröffnung oder Überarbeitung der Arbeitsweise ihrer Teams ihren Mitarbeitern zuhören. Mit ihrer Anleitung und ihrem Feedback können Unternehmen ihre Arbeitsrichtlinien weiterentwickeln.

Social Listening gab uns Einblicke in die Zukunft der Arbeit. Es hat auch Sprout-Kunden und -Mitarbeitern geholfen, Fragen wie „An welchem ​​Tag ist Beintag?“ zu beantworten. Lesen Sie mehr, um die Antwort auf diese und acht weitere Fragen zu erhalten.