Auf Wiedersehen Universal Analytics: GA4 neue Änderungen und Herausforderungen

Ah, Datenanalyse , der Zaubertrank, der uns in unaufhaltsame Marketing-Zauberer verwandelt ! Ohne Daten schießen wir einfach blind mit Marketingpfeilen und hoffen, dass sie etwas anderes als den Wasserkühler im Büro treffen. Und dann kommt der Übergang von Universal Analytics zu GA4, der in der Marketingwelt für einige Spannungen gesorgt hat.

Dieses erste Quartal war geprägt von der Eile, auf GA4 zu „migrieren“, das völlig anders funktioniert als sein Vorgänger. Ab dem 1. Juli 2023 ist Universal Analytics kein voll funktionsfähiges Dashboard mehr und GA4 ist die primäre Eigenschaft für die Datenanalyse von Google, wodurch neue Funktionen und wesentliche Änderungen eingeführt werden.

In diesem Blog werde ich Ihr vertrauenswürdiger Navigator sein und Licht auf die Veränderungen und Herausforderungen werfen, die mit GA4 einhergehen.

Was ist das für ein GA4?

Google Analytics 4 (GA4) ist die neueste Version des Datenanalysedienstes ¹ von Google . GA4 wurde im Oktober 2020 eingeführt und stellt eine deutliche Abkehr vom alten UA dar und bringt Innovationen mit sich, die den aktuellen Anforderungen der Datenerfassung und -verarbeitung gerecht werden, mit Funktionen wie Datenschutzkontrollen und Customer Journey Tracking auf Websites oder Apps.

Während Universal Analytics beliebt war, erforderten Änderungen in den Online-Datenschutzrichtlinien und im Verbraucherverhalten einen neuen Ansatz. GA4 legt großen Wert auf den Datenschutz der Kunden und orientiert sich dabei an aktuellen Datenschutzbestimmungen wie DSGVO und CCPA. Das Tool verfolgt die gesamte Customer Journey über verschiedene Plattformen hinweg und nutzt KI und maschinelles Lernen , um detaillierte Einblicke in die Benutzerinteraktionen mit Ihrer Website und App zu bieten. Diese neue GA-Generation ist leistungsfähiger als je zuvor ² .

Der Übergang

Jetzt kommt der knifflige Teil! Ab dem 1. Juli gibt es kein Zurück mehr. Wenn Sie Ihr GA4-Konto nicht manuell eingerichtet haben, machen Sie sich keine Sorgen – eine neue GA4-Property wurde automatisch für Sie erstellt. Wenn Sie immer noch unsicher sind, hat mein Kumpel Neil Patel hier einen Spickzettel für Sie .

Heute beginnen wir mit der Abschaltung von Universal Analytics und begrüßen Sie bei Google Analytics 4. Dies wird nicht über Nacht geschehen, sodass einige Universal Analytics-Properties möglicherweise weiterhin Daten verarbeiten. Allerdings wurden jetzt alle Eigenschaften zur Warteschlange hinzugefügt, und diejenigen, die noch nicht ...

– Google Analytics (@googleanalytics) 1. Juli 2023

Unterschiede zwischen GA4 und Universal Analytics

Tracking-Methoden: Cookies vs. Ereignisse

In den alten Zeiten von UA ​​waren Cookies die bevorzugte Methode zur Verfolgung des Benutzerverhaltens. Aber GA4 hat einen Schritt nach vorne gemacht, indem es sich den Ereignissen angenommen hat. Im Gegensatz zu früheren Versionen verlässt sich GA4 nicht ausschließlich auf Cookies zum Sammeln von Informationen. Stattdessen wird ein ereignisbasiertes Datenmodell verwendet, um Benutzeraktionen zu messen und zu verfolgen. Ereignisse sind Aktivitäten auf Websites oder Apps, wie z. B. Datei-Downloads, Video-Interaktionen, Website-Suchen und Scrollen zum Ende einer Seite.

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Diese Verlagerung von Cookies zu Ereignissen ermöglicht eine umfassendere Sicht auf das Benutzerverhalten. Es sorgt außerdem für mehr Datenschutz und die Einhaltung aktueller Vorschriften und liefert gleichzeitig wertvolle Daten für Analysen und Erkenntnisse.

Der Schwerpunkt liegt auf benutzerzentrierten Daten statt auf Sitzungen
In der Vergangenheit konzentrierte sich die Webanalyse darauf, Sitzungen zu verfolgen – also wie lange ein Benutzer auf einer Website blieb. GA4 erkennt jedoch die Bedeutung des einzelnen Benutzers und verlagert den Fokus auf benutzerzentrierte Daten. Es ist, als würde man vom Schäfchenzählen zum tatsächlichen Verstehen der Träume jedes einzelnen Schafes übergehen. Dieser Wandel ermöglicht es Unternehmen, ihre Zielgruppe auf persönlicher Ebene wirklich zu verstehen und ihre Strategien entsprechend anzupassen.

Verbesserte geräteübergreifende Nachverfolgung und Berichterstellung
Mit GA4 können Unternehmen endlich Benutzerinteraktionen über mehrere Geräte hinweg verfolgen. Es ist, als hätten Sie einen persönlichen Tracker für Ihre Benutzer, der sie nahtlos von ihrem Telefon über ihren Laptop bis hin zu ihrem intelligenten Kühlschrank verfolgt. Dieses verbesserte geräteübergreifende Tracking eröffnet Marketingfachleuten, die auf verschiedenen Plattformen mit ihrer Zielgruppe interagieren möchten, völlig neue Möglichkeiten.

Neue Schnittstelle
Universal Analytics verfügt über Treffertypen, während GA4 über Ereignisse verfügt – was für Marketingprofis möglicherweise die größte Herausforderung darstellt, die es zu bewältigen gilt. Mit einer neuen Berichtsoberfläche müssen sich Benutzer schnell an die Unterschiede anpassen, um an der Spitze zu bleiben, und einige sind möglicherweise nicht bereit, sich die Mühe zu machen.

Herausforderungen beim Übergang zu GA4

Seien wir ehrlich – Veränderung ist schwer. Aber keine Panik. Wenn es um diesen Übergang geht, sitzen wir alle im selben Boot (Ja, ich bin wegen dieser Änderung auch ein paar Mal ausgeflippt).

Lernkurve und Eingewöhnungsphase
Die Einführung von GA4 ist mit einer Lernkurve verbunden, da sich Unternehmen mit der neuen Benutzeroberfläche und den neuen Funktionen vertraut machen müssen. Während die Grundprinzipien der Analytik konsistent bleiben, wird es Anpassungen bei Prozessen und Reporting geben. Allerdings wird sich die Investition von Zeit und Mühe in das Verständnis von GA4 auf lange Sicht auszahlen, da Unternehmen das Potenzial für eine verbesserte Datenanalyse nutzen.

Der Übergang von UA ​​zu GA4 erfordert möglicherweise eine gewisse Lernkurve, aber keine Sorge, Sie sind darauf gut vorbereitet. Nehmen Sie die Herausforderung an wie ein mutiger Seemann auf der Suche nach der Eroberung des mächtigen Meeres veralteter Analysen. Mit ein wenig Geduld und Ausdauer erobern Sie die GA4-Landschaft und werden zum Helden der Webanalyse.

Migrationsprozess und möglicher Datenverlust
Für diejenigen, die in der Welt des digitalen Marketings arbeiten , spielt die Datenerfassung eine grundlegende Rolle. Es muss jedoch unbedingt darauf hingewiesen werden, dass GA-Daten nicht mit GA4 kompatibel sind und es nicht möglich ist, Ihre Daten direkt auf GA4 zu übertragen. Diese erweiterte Version stellt eine erweiterte Version von GA mit erweiterten Funktionen und einer völlig anderen Architektur dar.

Das Verschieben Ihrer Analysen von einer Plattform auf eine andere kann holprig sein und es kann zu Datenverlusten kommen. Stellen Sie sich das so vor, als würden Sie Ihren Analytics-Schrank aufräumen – alte, irrelevante Daten loswerden und Platz für die glänzenden neuen Erkenntnisse schaffen, die GA4 zu bieten hat.

Anpassung von Messstrategien für neue Datenmodelle
Google Analytics 4 nutzt künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen , um Datenlücken zu schließen und genauere Erkenntnisse zu liefern. Diese Modellierung trägt dazu bei, Datenverluste durch Cookie-Blocker auszugleichen und bietet ein umfassenderes Verständnis des Nutzerverhaltens auf Ihrer Website.

Die Einführung neuer Datenmodelle erfordert möglicherweise, dass Vermarkter ihre Messstrategien überdenken.Es ist, als würde man eine neue Tanzbewegung lernen – es braucht Zeit, um die Schritte richtig zu machen. Aber sobald Sie die Kunst beherrschen, Ihre Messstrategien an den Datenmodellen von GA4 auszurichten , sind Sie auf dem Weg zum Erfolg.

Neue Funktionen und Verbesserungen in GA4

Ereignisgesteuerte Datenerfassung
Begrüßen Sie den Star der Show: ereignisgesteuerte Datenerfassung. GA4 eröffnet eine völlig neue Welt von Ereignissen, die Sie verfolgen können, wie zum Beispiel Klicks auf Schaltflächen, Formularübermittlungen und sogar Videointeraktionen. Es ist so, als ob Sie Ihrer Website einen VIP-Zugang zur Party des Nutzerverhaltens gönnen, wo Sie wertvolle Erkenntnisse sammeln und mit datengesteuerten Entscheidungen die Nacht durchtanzen können.

Berichterstattung über den Kundenlebenszyklus
GA4 versteht, dass Kunden einen Lebenszyklus haben. Von der ersten Berührung bis zum treuen Kunden – mit GA4 können Sie die gesamte Reise verfolgen. Während GA3 nur historische Daten enthält, also nur das bisherige Verhalten der Kunden betrachtet, bietet GA4 maschinelles Lernwissen, um das zukünftige Verhalten Ihrer Benutzer zusammen mit historischen Zahlen vorherzusagen.

Prädiktive Analysen und KI-gestützte Erkenntnisse
GA4 bringt Webanalysen mit seinen prädiktiven Analysen und KI-gestützten Erkenntnissen in eine völlig neue Dimension. Es ist wie eine Kristallkugel, die die Zukunft Ihres Unternehmens vorhersagen kann. Ob es darum geht, die Kundenabwanderung vorherzusagen oder potenziell hochwertige Segmente zu identifizieren, GA4 gibt Ihnen die Möglichkeit, fundierte Entscheidungen zu treffen und der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein.

Schauen Sie sich diese und andere GA4-Funktionen in diesem tollen Video von The School of Digital Marketing an:

Auswirkungen auf digitale Vermarkter und Unternehmen

Messstrategien und KPIs neu denken
Mit der Einführung von GA4 ist es an der Zeit, die alten Messstrategien und KPIs abzustreifen und ihnen einen neuen Anstrich zu verpassen. Es ist, als würden Sie Ihr Analytics-Haus renovieren – einen Raum schaffen, der auf die neuen Funktionen von GA4 abgestimmt ist. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Kennzahlen neu zu definieren und den Weg zum datengesteuerten Erfolg zu ebnen.

Möglichkeiten für eine verbesserte Personalisierung und Zielgruppenausrichtung
GA4 öffnet Türen zu einer Welt verbesserter Personalisierung und Targeting. Mit den Erkenntnissen von GA4 können Sie maßgeschneiderte Erlebnisse für Ihr Publikum schaffen, das Engagement steigern und stärkere Beziehungen aufbauen.

Auswirkungen auf Remarketing und Attributionsmodellierung
Der Übergang zu GA4 kann sich positiv auf Remarketing und Attributionsmodellierung auswirken. Es ist wie ein Dominoeffekt – eine Veränderung in der Analysewelt kann die Art und Weise, wie Sie Ihr Publikum erreichen, verändern. GA4 bietet neue Möglichkeiten, Ihre Remarketing-Bemühungen zu verfeinern und die wahre Wirkung Ihrer Marketingkanäle zu verstehen.

Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihre Ziele und Strategien zu überprüfen. Vielleicht ist es auch eine gute Idee, darüber nachzudenken, ein Looker-Dashboard einzurichten. Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, werfen Sie einen Blick auf diese Vorlage von Smart Insights. Sie haben eine Dashboard-Vorlage erstellt, die Managern dabei hilft, eine regelmäßige monatliche Überprüfung der aktuellen Wirksamkeit ihres digitalen Marketings mithilfe von Google Analytics 4 mit Googles Looker Studio durchzuführen.

Was kommt also als nächstes für Vermarkter?

Scheuen Sie sich nicht vor den damit verbundenen Veränderungen und Herausforderungen. Packen Sie stattdessen den Stier an seinen Datenhörnern und stürmen Sie vorwärts. Nutzen Sie GA4, passen Sie Ihre Strategien an und erschließen Sie das wahre Potenzial der Webanalyse. Die digitale Welt wartet auf Sie, mutiger Vermarkter. Es ist Zeit, sich einen Namen zu machen.

Von deinem Kumpel,

 Edgar

Verweise

1Einführung der nächsten Generation von Analytics, von Google Analytics 4 – Google, 2023.

2„An In-Depth Guide to Google Analytics 4“-Leitfaden von Neil Patel, 2023.

3 „Verwenden Sie Google Analytics 4-Berichte, um Ihr Geschäft mit digitalem Marketing auszubauen“, Artikel von Smart Insights, 2023.