GetResponse Review: Lohnt es sich im Jahr 2023?

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E-Mail-Marketing ist ein entscheidender Aspekt der Marketingstrategie eines jeden Unternehmens, und die Wahl der richtigen E-Mail-Marketing-Plattform kann den Unterschied ausmachen.

Eine Option, die seit 1998 für Unternehmen ein Muss ist, ist GetResponse. Mit über 23 Jahren Erfahrung in der Branche hat sich diese Plattform weiterentwickelt und innovative Funktionen entwickelt, mit denen Unternehmen ihre Kunden effektiver erreichen können.

In diesem GetResponse-Test werfen wir einen genaueren Blick auf die Funktionen, Preise und den Kundensupport, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, ob diese Plattform die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist, wenn Sie Ihre Marketingbemühungen automatisieren möchten.

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Was ist GetResponse?

GetResponse ist eine E-Mail-Marketing-Software, mit der Sie die Kundenkommunikation automatisieren, leistungsstarke Kampagnen erstellen und Ergebnisse verfolgen können:

Es ist einfach zu bedienen und bietet Funktionen wie automatisierte E-Mails, A/B-Tests, Erstellung von Zielseiten, Autoresponder, Segmentierung, SMS-Marketing, Web-Push-Benachrichtigungen, Live-Chat, Formulare, Pop-ups, KI-Empfehlungen, bezahlte Anzeigen, Webinare und mehr so viel mehr.

GetResponse verfügt außerdem über mehr als 100 Integrationen mit gängigen Anwendungen wie Salesforce, Google Analytics, Shopify, Optinmonster, Fomo, Google Ads, WordPress, Gmail, HubSpot, Eventbrite, Evernote, PayPal, Zendesk, Twitter, Zoho, Slack, Vimeo, Freshbooks, Facebook, Square, Zapier und mehr.

Die Preise sind wettbewerbsfähig und es bietet einen hervorragenden Kundensupport. Es ist keine Kreditkarte erforderlich, um loszulegen, was ein Muss ist, um mich mit einer kostenlosen Testversion an Bord zu bringen. Außerdem können Sie jetzt einen Plan auswählen und ausprobieren oder einfach Ihre kostenlose Testversion durchsuchen und später einen Plan auswählen.

Insgesamt ist GetResponse eine gute Wahl für Unternehmen, die 2023 mit E-Mail-Marketing beginnen möchten.

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Preise und Pläne

GetResponse bietet neben dem kostenlosen Plan drei verschiedene Preispläne an, die Sie abhängig von der Anzahl Ihrer Kontakte, der Anzahl der E-Mails, die Sie senden möchten, der Tiefe des erforderlichen digitalen Marketings und der Anzahl auswählen können Zielseiten, die Sie erstellen möchten.

Der kostenlose Plan ermöglicht bis zu 500 Kontakte, 2.500 Newsletter, eine Zielseite und einige grundlegende Funktionen wie Anmeldeformulare und Popups. Dieser Plan ist perfekt für kleine Unternehmen, die gerade erst mit E-Mail-Marketing beginnen.

• Der E-Mail-Marketing-Plan beginnt bei 15,58 $ (fragen Sie nicht, warum so eine bestimmte Zahl …) pro Monat und umfasst bis zu 1.000 Kontakte, aber er hat unbegrenzte Newsletter, Zielseiten und Website-Ersteller. Es fügt Funktionen wie grundlegende Segmentierung, Autoresponder, Integrationen und API hinzu.
• Der Marketing-Automatisierungsplan ist der beliebteste und bietet mit 48,38 $ pro Monat den größten Mehrwert. Es umfasst alles im E-Mail-Marketing-Plan sowie zusätzliche Marketing-Automatisierungsfunktionen, ereignisbasierte Automatisierung, Webinare, erweiterte Segmentierung, Kontaktbewertung und Verkaufstrichterfunktionen.
• Der E-Commerce-Marketingplan ist für 97,58 $ pro Monat für Unternehmen erhältlich, die eine umfassendere Lösung benötigen, die sich in ihre E-Commerce-Plattformen integrieren lässt. Es enthält alles, was bereits erwähnt wurde, sowie Funktionen wie schnelle Transaktions-E-Mails, E-Commerce-Segmentierung, Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, Promo-Codes, Produktempfehlungen und Web-Push-Benachrichtigungen.

Für alle Pläne über dem kostenlosen Plan können Sie bis zu 100.000 Kontakte hinzufügen, aber der Preis steigt mit Ihnen. Darüber hinaus bietet GetResponse auch zwei benutzerdefinierte Max-Pläne für große Unternehmen an, die noch mehr Funktionen oder Kapazität benötigen.

Insgesamt bietet GetResponse einige der wettbewerbsfähigsten Preise auf dem Markt und sein Funktionsumfang ist umfassend genug, um alle Ihre Marketinganforderungen zu erfüllen. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen sind, das gerade erst mit E-Mail-Marketing beginnt, oder ein großes Unternehmen, das nach einer All-in-One-Lösung sucht, GetResponse hat für jeden etwas zu bieten.

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Erste Schritte mit GetResponse

Die Anmeldung bei GetResponse war wirklich einfach und dauerte weniger als zwei Minuten. Ich habe meine E-Mail-Adresse angegeben und bestätigt, und schon war ich dabei. Es führte mich direkt zu meinem Dashboard mit einigen Angeboten für eine Tour, die ich vorerst überspringen wollte. Sie blieben auf meinem Dashboard (übrigens gute Benutzeroberfläche), falls ich sie später anzeigen wollte.

Nachdem ich mit dem Anmeldevorgang fertig war, begann ich mit der Erstellung meiner ersten E-Mail-Kampagne. Der Einrichtungsassistent machte es einfach, eine neue Kampagne zu erstellen, indem er einige Details wie Name, Betreffzeile, Absendername und E-Mail-Adresse eingab. Danach konnte ich mit dem Erstellen meiner Inhalte mit dem Drag-and-Drop-Editor oder HTML-Code beginnen.

Der Editor verfügte über eine Vielzahl von Funktionen wie Text- und Bildplatzhalter, Videoeinbettungen, Trennlinien und mehr. Während ich an meinen Inhalten arbeitete, behielt ich das Vorschaufenster im Auge, um sicherzustellen, dass alles gut aussah. Sobald ich mit meinem Design zufrieden war, ging ich dazu über, meine Abonnentenliste einzurichten. Dies dauerte einige Sekunden, da ich nur meine Kontakte in einer CSV- oder XLS-Datei hochladen musste.

Danach war es Zeit, die E-Mail zu überprüfen und zu senden. Ich habe einige zusätzliche Einstellungen hinzugefügt, z. B. die Planung, wann die E-Mail versendet werden soll und wie lange sie geöffnet bleiben soll, bevor sie abläuft. Dies ist optional, könnte aber praktisch sein, wenn Sie möchten, dass Ihre E-Mails zu einer bestimmten Zeit versendet werden.

Schließlich klickte ich auf „Senden“ und die E-Mail wurde versendet. GetResponse bietet Ihnen viele Optionen zum Verfolgen der Leistung Ihrer E-Mails, einschließlich Öffnungsrate, Klickrate, Abmeldung und mehr. Dies ist ideal für Unternehmen, die ihren Erfolg messen und ihre E-Mail-Marketingkampagnen optimieren möchten.

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GetResponse-Funktionen und -Integrationen

Eines der Dinge, die ich an GetResponse mag, ist die große Auswahl an E-Mail-Marketing-Funktionen und -Integrationen.

Wie bereits erwähnt, verfügt es über einen umfassenden Drag-and-Drop-E-Mail-Editor, mit dem Sie mühelos beeindruckende E-Mails erstellen können. Es bietet auch einige leistungsstarke Automatisierungstools, mit denen Sie automatisierte Kampagnen erstellen können, die Zeit sparen und das Engagement erhöhen.

Auch die Integrationsmöglichkeiten sind super. GetResponse lässt sich in eine Vielzahl von Plattformen integrieren, darunter WordPress, Shopify, Magento, WooCommerce und mehr. Dies macht es einfach, Ihren Online-Shop oder Ihre Website mit GetResponse zu verbinden.

Sie bieten auch erweiterte Funktionen wie eine API, sodass Sie sich in praktisch jede Plattform oder jedes System integrieren können. Sie können die API verwenden, um Aufgaben wie das Hinzufügen von Kontakten, das Planen von E-Mails und mehr zu automatisieren.

Autoresponder

Autoresponder sind eine der leistungsstärksten Funktionen von GetResponse. Sie ermöglichen es Ihnen, Ihre E-Mail-Kampagnen basierend auf Auslösern wie Website-Besuchen, Einkäufen und mehr zu automatisieren. Sie können auch das Timing von E-Mails anpassen, damit sie für jeden Kontakt zum richtigen Zeitpunkt eintreffen.

Beispielsweise könnten Sie eine Willkommensnachricht senden, sobald sich jemand in Ihre E-Mail-Liste einträgt. Oder Sie können eine Follow-up-E-Mail senden, nachdem jemand einen Kauf getätigt oder sich für eine Veranstaltung registriert hat. Autoresponder sind eine großartige Möglichkeit, Beziehungen zu Leads und Kunden im Laufe der Zeit zu pflegen.

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Website-Baukasten und Zielseiten

Zusätzlich zu den E-Mail-Vorlagen bietet GetResponse auch einen Website-Builder, mit dem Sie ganz einfach beeindruckende Websites erstellen können. Sie können aus Dutzenden von professionell gestalteten Vorlagen wählen und diese mit dem Drag-and-Drop-Editor anpassen. Der Site Builder ist für Mobilgeräte optimiert, sodass Ihre Website auf allen Bildschirmen gut aussieht.

Sie können GetResponse auch als effektiven Zielseitenersteller für Ihre Kampagnen verwenden. Der Drag-and-Drop-Editor macht es einfach, mit nur wenigen Klicks schöne Seiten zu erstellen. Sie können Formulare, Bilder, Videos und mehr auf Ihren Seiten einfügen, um eine effektive Lead-Generierung zu erzielen, die die Conversions fördert.

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Segmentierung

Ein weiteres großartiges Feature von GetResponse ist das Segmentierungstool. Auf diese Weise können Sie basierend auf deren Interessen und Verhalten zielgerichtete E-Mails an verschiedene Kontaktgruppen senden. Sie könnten beispielsweise ein Segment für Kunden erstellen, die kürzlich einen Kauf getätigt haben, oder ein Segment für Leads, die Interesse an einem bestimmten Produkt gezeigt haben.

Dies kann nützlich sein, um relevantere E-Mails zu versenden und Ihre Öffnungs- und Klickraten zu verbessern. Es hilft Ihnen auch, bessere Einblicke in Ihr Publikum zu erhalten, damit Sie in Zukunft effektivere Kampagnen erstellen können.

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Marketingautomatisierung und SMS-Marketing

GetResponse bietet leistungsstarke Tools zur Marketingautomatisierung. Sie können diese verwenden, um Aufgaben wie das Versenden von E-Mails basierend auf dem Kundenverhalten, das Erstellen von E-Mail-Kampagnen basierend auf Webdaten und mehr zu automatisieren. So sparen Sie Zeit und steigern die Interaktion mit Ihrem Publikum.

Es hat auch eine SMS-Marketing-Funktion, mit der Sie Textnachrichten an Ihre Kontakte senden können. Dies ist großartig, um Erinnerungen, Ankündigungen und Sonderangebote direkt an die Telefone der Leute zu senden.

Web-Push-Benachrichtigungen

GetResponse bietet auch Web-Push-Benachrichtigungen, die eine effektive Möglichkeit darstellen, Kunden zu erreichen und das Engagement zu fördern. Mit dieser Funktion können Sie Browserbenachrichtigungen direkt an die Desktops oder Mobilgeräte Ihrer Kontakte senden. Sie können dies verwenden, um Kunden an bevorstehende Verkäufe, neue Produkte und mehr zu erinnern.

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Live-Chats und Umfragen

GetResponse hat auch Funktionen für Live-Chats und Umfragen. Mit der Live-Chat-Funktion können Kunden schnell und einfach Hilfe von Ihrem Kundendienstteam erhalten. Sie können auch Umfragen verwenden, um Feedback von Ihren Kunden zu sammeln, damit Sie Ihre Dienstleistungen verbessern können.

Pop-ups und Formulare

GetResponse hat auch Funktionen für Popups und Formulare. Sie können diese verwenden, um Leads zu erfassen oder Informationen von Kunden zu sammeln. Dies hilft Ihnen, Ihre Mailingliste aufzubauen und Feedback von Kunden zu erhalten.

Dies sind nur einige der großartigen Funktionen, die GetResponse bietet. Es gibt so viele weitere, die Sie verwenden können, um das Engagement zu steigern und die Conversions zu steigern. Dieser E-Mail-Marketing-Service ist eine leistungsstarke Marketingplattform, die jedem Unternehmen helfen kann, seine Ziele zu erreichen.

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Kundendienst

GetResponse bietet exzellenten Kundenservice. Das Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und kann Ihnen bei allen Fragen oder Problemen helfen. Sie bieten auch hilfreiche Webinare und Tutorials, damit Sie ihre Plattform optimal nutzen können. Sie können sie per Live-Chat erreichen oder E-Mail-Support erhalten.

Sie bieten auch ein umfassendes Online-Hilfezentrum mit Artikeln, die Ihnen bei der Navigation durch Ihre bevorzugten Funktionen helfen. Sie haben Videos, Webinare und einen Blog, um Tipps und Tricks für Unternehmen aller Art anzubieten. Ich fühle mich wohl zu sagen, dass der Kundenservice von GetResponse über die meisten anderen Plattformen hinausgeht.

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Abschließende Bewertung von GetResponse

Es gibt viele gute E-Mail-Marketing-Dienste wie MailChimp oder ActiveCampaign. Aber Sie werden feststellen, dass GetResponse sich als hervorragende Marketing-Automatisierungsplattform für Unternehmen jeder Größe behauptet.

Es bietet leistungsstarke Funktionen wie automatisierte E-Mails, Segmentierungstools, Web-Push-Benachrichtigungen und mehr. Das Kundenservice-Team ist ebenfalls sehr hilfsbereit und rund um die Uhr verfügbar.

Der einzige Nachteil ist, dass es nicht sehr benutzerfreundlich ist, wenn es darum geht, die Verwendung aller angebotenen Funktionen ohne Anleitung oder Schulung zu erlernen.

Hier ist eine Zusammenfassung der E-Mail-Marketing-Plattform von GetResponse:

Vorteile:

• Einfach zu verwendender Drag-and-Drop-Builder für Websites
• Landingpages und E-Mails
• Leistungsstarke Segmentierungstools für das Targeting von Kunden basierend auf Interessen und Verhalten
• Automatisierte Marketing-Tools, um Zeit zu sparen und die Interaktion mit Ihrem Publikum zu steigern
• SMS-Marketing-Funktion zum direkten Senden von Textnachrichten an Telefone
• Web-Push-Benachrichtigungen, um Kunden an Verkäufe, Produkte und mehr zu erinnern
• Live-Chat- und Umfragefunktionen zum Sammeln von Feedback von Kunden
• Pop-ups und Formulare zum Erfassen von Leads oder Sammeln von Informationen
• Exzellenter Kundenservice mit 24/7-Support-Team

Nachteile:

• Es kann schwierig sein, die Plattform zu verwenden, wenn Sie mit Marketing-Automatisierungstools nicht vertraut sind
• Der Preisplan kann für kleine Unternehmen mit begrenztem Budget zu teuer sein
• Möglicherweise können Sie die Plattform nicht ausreichend an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen
• Die Berichts- und Analysefunktionen sind möglicherweise nicht so detailliert wie bei anderen Plattformen
• Es kann einige Zeit dauern, bis Sie sich mit allen verfügbaren Funktionen vertraut gemacht haben

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