GetResponse vs. MailChimp: Kampf der (E-Mail-)Titanen
Veröffentlicht: 2017-03-01
Sie haben für einen Newsletter-Dienst recherchiert und festgestellt, dass MailChimp und GetResponse immer wieder auftauchen? Nun, das liegt daran, dass sie beide ziemlich gut sind!
Sie rangieren in unserer Liste ziemlich gut, direkt unter ActiveCampaign.
Wir werden eintauchen und die Unterschiede zwischen den einzelnen Diensten in einer Reihe von Kategorien betrachten, damit Sie besser entscheiden können, welcher der richtige für Sie ist!
Also, wer sind diese Typen?
Gute Frage, obwohl ich vermute, dass Sie bereits eine ziemlich gute Vorstellung von den Grundlagen haben, wenn Sie diesen Beitrag lesen.
GetResponse ist ein in Polen ansässiger, international erfolgreicher Newsletter-Dienst, der viele Profi-Funktionen zu ziemlich günstigen Preisen bietet. Ihr Fokus liegt auf Benutzerfreundlichkeit und bietet gleichzeitig einige Nischenfunktionen wie einen Landingpage-Editor und einen Conversion-Funnel. Sie können eine vollständige Rezension von ihnen hier lesen.
MailChimp ist wahrscheinlich ein Dienst, von dem Sie schon gehört haben. Obwohl sie ein Schwergewicht im E-Mail-Marketing sind, haben sie immer noch einen nützlichen Freemium-Plan, für den Sie sich anmelden können, wenn Sie zum ersten Mal anfangen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, die meisten ihrer Funktionen und Vorlagen ohne Risiko auszuprobieren. Sie können eine vollständige Rezension von ihnen hier lesen.
Lassen Sie uns sie nun in mehreren Kategorien gegeneinander antreten, um zu sehen, wer die Nase vorn hat.
Runde 1: Benutzerfreundlichkeit
Ooh, eine knappe für den Anfang! Sowohl GetResponse als auch MailChimp leisten mit ihrer Benutzerfreundlichkeit gute Arbeit. Einfache Navigation dank klarem Design und übersichtlicher Menüstruktur und nur ein paar kleine Probleme, die die Mehrheit der Benutzer nicht betreffen würden. Beide verfügen über einen einfachen Drag & Drop-Editor mit minimalen Komplikationen.
Wenn wir uns jedoch wirklich für eines entscheiden müssten, würde ich wahrscheinlich sagen, dass MailChimp etwas einfacher zu bedienen ist. Der Editor von GetResponse kann bei bestimmten Aufgaben etwas fummelig sein.
Runde 2: Vorlagendesign und Flexibilität
GetResponse hat eine große Auswahl an Vorlagen. Sie sind alle reaktionsschnell und wirklich schön gestaltet. Seit sie ihren E-Mail-Editor aktualisiert haben, ist es sehr einfach, Vorlagen zu bearbeiten und Ihren Newsletter genau so aussehen zu lassen, wie Sie es möchten.
GetResponse-E-Mail-Vorlagen
Die E -Mail-Vorlagen von MailChimp bieten nicht ganz so viel Auswahl. Das ist also ein Pluspunkt gegenüber GetResponse. Obwohl sie sowohl Drag & Drop als auch klassische Vorlagen anbieten, gibt es nicht viel Grund zur Aufregung, da sie alle ziemlich veraltet aussehen.
Mailchimp-E-Mail-Vorlagen
In unseren Augen ist G etResponse der Gewinner dieser Runde.
Runde 3: Automatisierung
Beide Newsletter-Dienste bieten Marketing-Automatisierung. Im Idealfall können Sie auf diese Weise Workflows basierend auf Aktionen erstellen, z. B. Öffnen und Klicken von E-Mails. MailChimp bietet einige Trigger, z. B. das Senden von E-Mails, nachdem sich jemand angemeldet, einen Einkaufswagen in Ihrem Shop verlassen hat oder sogar, wenn jemand eine bestimmte URL auf Ihrer Website besucht.
Mailchimp-Workflow
GetResponse bietet auch sehr ähnliche Optionen, mit dem Zusatz von Lead-Scoring .
GetResponse-Workflow
Obwohl beide visuell einfach zu bedienen sind, ist GetResponse die bessere Wahl, wenn Sie komplexe Automatisierungen basierend auf einer Vielzahl von Triggern erstellen möchten.
GetResponse gewinnt diese Runde ohne Zweifel!
Runde 4: Listenverwaltung
In der Lage zu sein, Abonnenten einfach zu und von separaten Listen zu verschieben, kann für bestimmte Unternehmen sehr wichtig sein. Dies gilt auch für die Segmentierung von Listen nach bestimmten Merkmalen. MailChimp eignet sich gut für einfache Segmentierungsmethoden, mit denen Sie mehrere positive oder negative Bedingungen kombinieren können (z. B. das Klicken auf E-Mail-Links). Ein Problem, das sie haben, ist jedoch, dass Sie Abonnenten nicht über Listen hinweg verwalten können (z. B. Hinzufügen eines Abonnenten zu zwei anderen relevanten Listen), da jede isoliert ist.
GetResponse hingegen ermöglicht eine viel komplexere Listenverwaltung. Da die Listen nicht isoliert sind, können Sie Kontakte entweder in eine andere Kampagne kopieren oder sie vollständig verschieben. Segmente sind auch besser anpassbar, da Sie Benutzern und sogar Gruppen beliebige/alle Bedingungen hinzufügen können.
Hier ist ein Beispiel für eine Segmentierung in GetResponse mit unserem eigenen Konto:
Aus diesen Gründen gewinnt GetResponse diese Runde leicht. Das Ergebnis ist jetzt 3:1, falls Sie sich gefragt haben!
Runde 5: Analytik
Beide Dienste bieten fast alles, was Sie brauchen: Sie können Abonnentendetails für Folgendes anzeigen:
- wer geöffnet oder geklickt hat;
- verwendete E-Mail-Clients (obwohl GetResponse damit nicht so klar ist wie MailChimp);
- E-Commerce-Tracking-Daten;
- Geo-Tracking (wo Ihre Abonnenten ansässig sind oder zumindest wo die E-Mail geöffnet wurde).
MailChimp-Analyse
MailChimp verfügt auch über Social-Media-Berichte, die je nach Bedarf gegenüber GetResponse von Vorteil sein können. Schließlich sind Berichte und Analysen für beide E-Mail-Marketing-Dienste ziemlich gleichauf.
Wenn wir gezwungen wären, eine auszuwählen, würde MailChimp vielleicht Runde 6: Sprachen
Wenn es notwendig ist, in mehreren Sprachen zugänglich zu sein, dann ist diese ein Kinderspiel. MailChimp ist zwar auf Spanisch verfügbar, aber vollständig auf Englisch.
Wohingegen die Website von GetResponse in bis zu 17 Sprachen verfügbar ist … der klare Gewinner in dieser Runde. Einziger Kritikpunkt: Manche Übersetzungen könnten besser sein, zB Deutsch und Spanisch.
Runde 7: Spam- und Designtests
Bei einigen E-Mail-Diensten können Sie Ihre Kampagnen auf Probleme bei der Anzeige mit verschiedenen E-Mail-Clients testen. Diese Probleme können manchmal dazu führen, dass Ihre E-Mails in den Spam-Ordner verschoben werden. MailChimp bietet gegen Aufpreis Designtests von einem Drittanbieter an, es sei denn, Sie melden sich für deren höheren Plan an. Leider bieten sie überhaupt keine Spam-Tests an.
GetResponse punktet in dieser Runde voll, da sie beides im Rahmen ihrer regulären Pläne anbieten. Es werden Design-/Posteingangstests angeboten, die Ihnen einen Überblick darüber geben, wie Ihre E-Mail auf verschiedenen Clients und in verschiedenen Browsern angezeigt wird. Außerdem erhalten Sie im letzten Schritt Ihrer Kampagne einen Spam-Test von 5 Punkten. Je niedriger, desto besser.
GetResponse führt mit 5:2
Runde 8: Anmeldeformulare
Sie werden überrascht sein, wie nützlich ein gutes Registrierungsformular sein kann. Doch einige Newsletter-Dienste haben es noch nicht ganz verstanden. Sowohl MailChimp als auch GetResponse bieten jedoch eine ziemlich gute Auswahl an Optionen, nur in leicht unterschiedlichen Formaten. MailChimp hat einen schönen, sauberen Abschnitt, mit dem Sie normale oder Popup-Formulare erstellen können. Es kann jedoch etwas schwierig sein, zunächst zu finden, wo sich die Registrierungsformulare verstecken.
GetResponse-Registrierungsformulare
GetResponse hat einen nützlichen Assistenten für seine Formulare, mit einer Menge Vorlagen zur Auswahl, und es ist viel einfacher zu finden. Aber Sie müssen sich die Listenerstellungs-Apps ansehen, um neuartige Formularstile zu finden, wie z. B. Exit-Popups. HTML ist ebenfalls auf beiden Systemen verfügbar und Sie können es auf verschiedene Weise in Ihre Dienste und Websites integrieren.
Aufgrund der hohen Anzahl an Vorlagen und zusätzlichen App-Optionen (z. B. Scroll-Formulare oder Shake-Boxen) gewinnt GetResponse diese Runde.
Runde 9: Unterstützung
Was den Support angeht, verfügen beide über fundiertes Wissen. Beide bieten auch E-Mail- und Live-Chat an, obwohl Chat nur bei Premium-Plänen von MailChimp verfügbar ist. Und selbst dann kann ihr Service im Vergleich zu anderen Newsletter-Tools manchmal etwas langsam sein.
GetResponse bot jedoch schnellen und freundlichen Support auf beiden Medien, und das macht sie zu unserem Gewinner für diese Runde. 7:2 – Mailchimp holt jetzt besser ein paar Punkte!
Runde 10: Extras
MailChimp hat eine große Anzahl von Integrationen, anscheinend über 800 (nicht, dass ich sie alle gezählt hätte). Und obwohl GetResponse auch Integrationen anbietet, können sie nicht mit der von MailChimp angebotenen Anzahl mithalten.
GetResponse Landingpage-Editor
GetResponse schlägt jedoch mit seinen Extras hart und schnell zurück. Beide bieten einen (responsiven) Landingpage-Editor, mit dem Sie Landingpages für Eventregistrierungen oder sogar einfache Produktinfoseiten erstellen können. Allerdings können Sie nur mit GetResponse A/B-Tests mit Ihren Zielseiten erstellen. Als letzten Sargnagel für MailChimp in dieser Runde bietet GetResponse auch Webinar-Hosting-Funktionen an. Abhängig von Ihrem Unternehmen könnte dies ein großartiges Add-on sein.
Aus diesen Gründen gewinnt GetResponse diese Runde deutlich.
Runde 11: Zustellbarkeit
Ein ziemlich wichtiger! Schaffen es Ihre Newsletter tatsächlich in die Posteingänge Ihrer Leser? Obwohl dies nicht einfach zu testen ist und häufigen Änderungen unterliegt, helfen unsere kontinuierlichen Tests, die sich aus Tausenden von gesendeten E-Mails zusammensetzen, dabei, eine Vorstellung von der durchschnittlichen Zustellbarkeit der Tools zu erhalten. Die vollständigen Ergebnisse sind hier verfügbar.
MailChimp schneidet in diesem Bereich tendenziell etwas besser ab. Basierend auf den durchschnittlichen Ergebnissen unserer letzten 3 Testrunden erzielte Mailchimp 4 Sterne und GetResponse 3,5.
Das heißt, Mailchimp gewinnt diese Runde: 8:3.
Runde 12: Preise
Die Preisgestaltung unterscheidet sich zwischen den beiden Anbietern am unteren Ende ziemlich. Obwohl beide einen Plan für immer kostenlos anbieten, unterscheiden sich die Zulagen erheblich. Mailchimp beschränkt Sie auf 2.000 Abonnenten und 10.000 E-Mails pro Monat, während GetResponse Ihnen unbegrenzte E-Mails, aber nur 500 Abonnenten bietet. Keines der Tools enthält erweiterte Funktionen (z. B. Marketingautomatisierung). Dennoch sind diese kostenlosen Pläne großartig für jemanden, der anfängt, und eine gute Möglichkeit, ihre Dienste auszuprobieren, bevor Sie sich verpflichten. Natürlich ist der kostenlose Plan von Mailchimp in unseren Augen aufgrund des erhöhten Abonnentenlimits attraktiver.
In Bezug auf kostenpflichtige Pläne berechnet GetResponse 15 US-Dollar pro Monat für nur 1.000 Abonnenten, und selbst dann müssen Sie die höherstufigen Pakete erwerben, um die Vorteile der Pro-Funktionen wie Webinare und zusätzliche Funktionen zur Marketingautomatisierung nutzen zu können. Die kostenpflichtigen Pläne von Mailchimp beginnen bei 9,99 $ für 500 Kontakte (weniger als der kostenlose Plan), aber sobald Sie höhere Abonnentenzahlen erreichen, übertreffen die Preise von MailChimp die von GetResponse, und letzteres wird zu einem besseren Angebot.
Wir haben zwei Gewinner für diese Runde: MailChimp für das untere Ende der Abonnentenzahlen und GetResponse für das obere Ende. Um die Preise genauer zu prüfen, gehen Sie zu unserem Newsletter-Preisvergleichstool.
GetResponse vs. Mailchimp: Funktionen im Detail
GetResponse-Überprüfung
4.2/5
MailChimp-Rezension
4.1/5
1 Gigabyte
unbegrenzt
Preise
Preise
Preise
Gesamtwertung
4.2/5
4.1/5
Lesen Sie die vollständige Rezension
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GetResponse vs. Mailchimp: Der letzte Anruf
GetResponse dominiert hier MailChimp in den meisten Runden. Nach unseren Maßstäben ist es der klare Gewinner. Sie bieten eine gute Auswahl an Funktionen zu einem ziemlich guten Preis – besonders wenn es um die höheren Abonnentenzahlen geht. Wenn Sie jedoch nach einem kostenlosen, benutzerfreundlichen Dienst suchen, können Sie MailChimp auch jederzeit ausprobieren.
Oh, und vergessen Sie nicht, neben GetResponse gibt es noch viele andere Mailchimp-Alternativen , die Sie sich ansehen können. In den folgenden Vergleichen können Sie sehen, wie andere beliebte E-Mail-Marketing-Plattformen abschneiden:
MailerLite vs. Mailchimp
ActiveCampaign vs. Mailchimp
Sendinblue vs. Mailchimp
ConvertKit vs. Mailchimp
Ständiger Kontakt vs. Mailchimp
Omnisend vs. Mailchimp
Glaubst du, wir haben etwas Wichtiges verpasst? Sie sind mit einer unserer Runden nicht einverstanden? Bitte hinterlassen Sie unten einen Kommentar und lassen Sie es uns wissen!
Aktualisierung:
19. Okt. 2021 – Vollständiges Update
01. Juni 2021 – Abschnitt Automatisierung aktualisiert
15. März 2021 – Die Ergebnisse der Zustellbarkeit wurden im Lichte der letzten Runde der Testergebnisse aktualisiert. Gesamtpunktzahl aktualisiert.
26.11.2020 – Weitere Vergleichsartikel hinzugefügt
02. Sept. 2020 – Zustellbarkeitsdurchschnitte aktualisiert im Lichte der letzten Runde von Testergebnissen
30. Juli 2019 – Die Durchschnittswerte der Zustellbarkeit wurden im Lichte der letzten Runde der Testergebnisse aktualisiert
10. Februar 2020 – Die Durchschnittswerte der Zustellbarkeit wurden im Lichte der letzten Runde der Testergebnisse aktualisiert
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