Erste Schritte auf dem Walmart Marketplace: Was Sie wissen müssen

Veröffentlicht: 2021-11-10

Gibt es jemanden, der noch nie von Walmart gehört hat? Jeder vierte Amerikaner besucht jeden Monat die Walmart-Website. Das Unternehmen begann seine Reise 1962 in Arkansas als das Geschäft, das Produkte zu niedrigen Preisen anbietet und „das Leben der Kunden verbessert“. Gegründet von Sam Walton, auch bekannt als „Mr. Sam“, wurde das Unternehmen am 31. Oktober 1969 nach dem Delaware General Corporation Law gegründet.

Nach jahrzehntelangem Erfolg beschloss das bekannte stationäre Unternehmen, Walmart Marketplace im Jahr 2009 zu starten. Diese Einführung ermöglichte es Drittanbietern, ihre Produkte auf der Walmart-Website aufzulisten und zu verkaufen. Sein massives Wachstum im Laufe der Jahre hat es zu einem der drei Top-Marktplätze in den Vereinigten Staaten gemacht.

Wenn Sie also als Verkäufer erwägen, Ihre Produkte auf dem Walmart Marketplace anzubieten, finden Sie hier einen kurzen Überblick über einige Best Practices, Kosten, Gebühren und Versandoptionen:

So starten Sie den Verkauf auf dem Walmart Marketplace

Verkaufen auf Walmart bedeutet, eine Partnerschaft mit Walmart zu vereinbaren. Mit dieser Partnerschaft werden Ihre Produktlisten für mehr als 100 Millionen monatliche Besucher der Walmart-Website sichtbar.

Walmart ist bestrebt, Beziehungen zu Verkäufern mit einem ausgezeichneten Ruf, einem erstklassigen Kundenservice und einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung von Kundenzufriedenheit aufzubauen. Im Gegensatz zu anderen Marktplätzen erlaubt Walmart keinen Verkauf gebrauchter Produkte. Informationen zum Verkauf von Produkten auf Walmart, die für den Verkauf verboten sind, finden Sie in der Walmart-Richtlinie zu verbotenen Produkten auf dem Marktplatz .

Wenn Ihre Produkte nicht Teil der Liste sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um loszulegen.

Der erste Schritt ist das Ausfüllen des Verkaufsantrags . Das Ausfüllen des Antrags sollte nicht länger als 15 Minuten dauern. Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Unterlagen und Informationen bereit haben:

  • US-Unternehmenssteuer-ID
  • W9 oder W8 und EIN Verifizierungsschreiben des Finanzministeriums
  • Walmart-Integrationsmethode

Sie benötigen eine geplante Integrationsmethode für Ihren Produktkatalog. Sie werden Informationen zu primären Produktkategorien, Kataloggröße und zugehörigen Informationen bereitstellen (z. B. Gesamtzahl der SKUs, die Sie zunächst auf Walmart.com mit verifizierten UPC-Informationen und gebraucht vs. generalüberholt verkaufen werden).

Walmart genehmigt oder lehnt Anträge normalerweise innerhalb von 14 Werktagen ab. Im Falle einer Genehmigung erkennen Sie die Händlervereinbarung an und starten dann den Onboarding-Prozess.

Danach erhalten Sie eine Einladung, sich im Seller Center anzumelden und zu registrieren , einem Ort, an dem Sie Ihre Produkte integrieren, Inventar, Sendungen, Rücksendungen und Kundenservice verwalten sowie die Leistung Ihres Verkäuferprofils überprüfen.

Ihre Artikel werden wie alle anderen bei Walmart aufgeführten Artikel aussehen, außer dass sie Ihre Firmeninformationen, Versand-, Rückgaberichtlinien und Kontaktinformationen enthalten.

Kosten, Gebühren, Auszahlungs- und Versandoptionen

Bei Walmart gibt es keine Einrichtungs-, Abonnement- oder monatlichen Gebühren. Eine Vermittlungs-/Provisionsgebühr wird abgezogen, sobald ein Verkauf auf der Website stattfindet, und das ist alles über die Grundgebühren. Die Prozentsätze variieren je nach Kategorie, aber die Spanne liegt normalerweise zwischen 8 und 15 Prozent. Da Sie nur im Falle von Verkäufen Gebühren haben, werden alle zustimmen, dass dies eine großartige Option ist.

Walmart verarbeitet normalerweise alle zwei Wochen Auszahlungen an Verkäufer automatisch auf ihr US-Bankkonto. Bei einigen Verkäufern gibt es jedoch einen siebentägigen Zahlungszyklus.

Wenn wir über Versandoptionen sprechen, ist es wichtig zu wissen, dass Sie keine Versanddienste von anderen Marktplätzen nutzen können, einschließlich Versand durch Amazon (Fulfilled by Amazon).

Sie können Walmart-Bestellungen über Ihre Lager/Versanddienste von Drittanbietern ausführen oder sich an Walmart Fulfillment Services (WFS) wenden . Verkäufer, die für WFS zugelassen sind, senden ihren Bestand an Walmart-Fulfillment-Center. Und das ist es! Ähnlich wie Amazon kümmert sich Walmart um die Lagerung, Auswahl und den Versand Ihrer Bestellungen.

Wie viel kostet WFS? Was sind die Voraussetzungen für die Bewerbung?

Sie möchten keine übergroßen Artikel, da die Walmart-Gebühren für Artikel mit „spezieller Übergröße“ sehr hoch sind. Sie möchten Abmessungen gemäß den Anforderungen an das maximale Paketgewicht und die maximale Größe von WFS haben:

  1. Maximalgewicht von 30 lbs
  2. Maximale Abmessungen von 25 x 20 x 14 Zoll

Versandgebühren je nach Gewicht der Sendung:

  1. Wenn das Gewicht weniger als oder gleich 2 Pfund beträgt, beträgt die Gebühr 4,95 USD
  2. Wenn das Gewicht weniger als oder gleich 3 Pfund beträgt, beträgt die Gebühr 5,45 $
  3. Wenn das Gewicht weniger als oder gleich 4 Pfund beträgt und bis zu 20 Pfund beträgt, beträgt die Gebühr 5,75 USD + 0,40 USD für jedes weitere Pfund
  4. Für Gewichte über 20 lbs und bis zu 30 lbs fügen Sie 3,00 $ zu den oben genannten Gebühren hinzu

Lagergebühren je nach Jahreszeit. Dementsprechend haben wir Gebühren für:

  • Januar – September (Q1 – Q3), Gebühren betragen 0,75 $/Kubikfuß pro Monat.
  • Von Oktober bis Dezember (Q4) betragen die Gebühren 0,75 USD/Kubikfuß pro Monat für Artikel, die weniger als 30 Tage gelagert werden. Addieren Sie 1,50 $/Kubikfuß pro Monat (insgesamt: 2,25 $/Kubikfuß pro Monat) für Artikel, die länger als 30 Tage gelagert werden

Diese Best Practices und Übersichten sollten Ihnen die Entscheidung erleichtern, mit dem Verkauf bei Walmart zu beginnen.

Um letztendlich ein großartiger Verkäufer auf dem Walmart Marketplace zu sein, vergessen Sie nicht, Folgendes zu beachten:

  1. Niedrige Stornierungsrate: Dies ist der Prozentsatz der stornierten Bestellungen nach Erhalt einer Bestellung von Walmart. Eine niedrige Stornierungsrate bedeutet, dass diese Zahl in einem Zeitraum von 14 Tagen unter 2 Prozent gehalten wird.
  2. Hohe Pünktlichkeitsrate: Die Pünktlichkeitsrate ist der Prozentsatz der Bestellungen, die bis zum erwarteten Versanddatum versandt oder eine Versandbestätigung erhalten haben. Ein hohes pünktliches Lieferdatum bedeutet, dass diese Rate bei über 99 Prozent gehalten wird.
  3. Niedrige Rückgabequote: Eine geringe Anzahl von Rückgaben ist für jeden Walmart-Verkäufer von entscheidender Bedeutung. Eine hohe Anzahl von Rücksendungen kostet Sie Geld und Zeit und wirkt sich auf Ihre Fehlerquote bei Bestellungen aus.
  4. Gültige Sendungsverfolgungsrate: Die Sendungsverfolgungsrate ist ein Prozentsatz der Bestellungen mit gültigen Sendungsverfolgungsinformationen am oder bis zum erwarteten Lieferdatum. Die gültige Tracking-Rate sollte ebenfalls über 99 Prozent liegen.

Alle diese Metriken zusammengenommen sind Teil der Order Defect Rate (ODR), die in einem Zeitraum von 90 Tagen unter 2 Prozent liegen muss.

Abschluss

Wenn Sie erwägen, Ihr Produkt auf dem Walmart Marketplace zu verkaufen, stellen Sie sicher, dass Sie die erforderlichen Produktabmessungen haben, berücksichtigen Sie alle Kosten, die Ihnen entstehen, und dass Sie den Kunden ein großartiges Erlebnis bieten können.

Wie bereits erwähnt, möchte Walmart eine Community von Verkäufern mit einem hervorragenden Ruf aufbauen. Eine hohe Pünktlichkeitsrate bei einer geringen Anzahl von Rücksendungen ist einer der wichtigsten KPIs, die jeder Verkäufer im Auge behalten muss. Viel Spaß beim Verkaufen bei Walmart!