Ist Ihre Website ein Conversion-Albtraum? Probieren Sie Facebook Lead Ads aus!
Veröffentlicht: 2021-10-23Was sind Facebook Lead Ads?
Im heutigen Blogbeitrag werden wir kurz über die Vorteile von Facebook Lead Ads sprechen! Wie Sie wissen, sind die meisten von uns gefangene Diener unserer Mobiltelefone. Dies stellt natürlich eine Chance und eine Herausforderung dar, insbesondere für Aktivitäten, die längere Recherchen und Überlegungen erfordern. Mobile-Nutzer haben eine unruhige Aufmerksamkeitsspanne und schaffen oft nicht den Sprung vom Social-Browsing zur Website-Recherche, zwischen dem Schreiben von SMS und dem Warten auf ihren Lieblings-Latte. Und wenn Ihr Kunde eine Website mit mehreren Conversion-Barrieren und einer schlechten Benutzererfahrung hat, wird die Herausforderung bei der Erfassung von Benutzerdaten noch größer.
Geben Sie die Facebook-Lead-Anzeige ein
Das Tolle an Lead Ads? Sie verzichten vollständig auf den Zwischenhändler und ermöglichen es Ihnen, direkt auf der Facebook-Plattform mit Benutzern in Kontakt zu treten, ohne deren Scroll-Aktivitäten (zu viel) unterbrechen zu müssen. Keine Webseite erforderlich! Außerdem sind sie kostengünstig, einfach zu bauen und funktionieren einfach.
Sie können sie auf Facebook und Instagram betreiben, um zusätzliche Reichweite zu erzielen. Im Gegensatz zu anderen Facebook-Anzeigentypen enthalten Lead Ads ein Kontaktformular, über das Ihre potenziellen Interessenten/Kunden mit Ihnen in Kontakt treten können, indem sie ihre Informationen teilen. Sie sind eine großartige Möglichkeit, E-Mail-Anmeldungen für einen Newsletter zu sammeln, detaillierte Anfragen von potenziellen Kunden zu sammeln oder unwiderstehliche Angebote und Werbeaktionen anzubieten.
Und das ist nur die Spitze des sprichwörtlichen Eisbergs
Welche anderen Möglichkeiten können Sie diesen Anzeigenblock verwenden, von dem Sie sprechen? Nun, mal sehen… wie wäre es mit Veranstaltungsregistrierungen, Planung von Beratungen, Aktivierung von Demos, Produkttestfahrten, Preisangeboten, Webinar-Anmeldungen, Whitepaper-Downloads… Sie bekommen ein Bild.
Aber funktionieren Lead Ads? Der Beweis…
Sehen Sie sich dieses kurze Beispiel an, wie wir die Lead-Generierung eines unserer Kunden durch das Testen und die Einführung von Facebook Lead Ads erheblich verbessern konnten.
Unser Kunde ist ein preisgekröntes Immobilienverwaltungsunternehmen mit mehr als hundert luxuriösen Mietwohnungen. Jede Unterkunft betreibt und unterhält ihre eigene separate Facebook-Seite und Website, alle mit unterschiedlichem Branding, Navigation und Benutzererfahrung, die für die Unterkunft einzigartig sind. Die Herausforderung bei so vielen Landingpage-Erfahrungen besteht darin, dass jede Immobilien-Website einem anderen Conversion-Pfad folgt und die meisten der besten Seiten nicht konvertieren können.
In diesem Fall war eine Umwandlung das Ausfüllen eines schnellen Website-Formulars, mit dem das Interesse an einer möglichen Anmietung einer Wohnung bekundet wurde. In ersten Tests zeigten sich die unterschiedlichen Benutzererfahrungen und die Schwierigkeit, zu einer Conversion-Seite zu navigieren, in den Daten. Insgesamt war Umrechnungskurs eine anämische 0,9% mit Kosten pro Lead Klettern weit über 150 $ auf einige der besseren Durchführung Kampagnen.
Und dann haben wir das Lead Ad-Format eingeführt. Die Testergebnisse waren im Vergleich zum traditionelleren Konvertierungspfad hervorragend. Mit den neuen Lead Ad-Formularen stiegen die Conversion-Raten (über 6 %) und die Cost-per-Lead-Kennzahlen sanken in weniger als 45 Tagen auf akzeptable 26 US-Dollar. Da sich die CVR um fast 600 % verbesserte, haben wir den Anzeigenblock auf die restlichen Kampagnen ausgerollt und die Ergebnisse waren auf der ganzen Linie praktisch identisch.
Warum funktionieren sie?
Beeindruckende Zahlen, in der Tat. Dieses Anzeigenformat bietet mehrere Vorteile, die ihre Effektivität beschleunigen.
Wenn ein Nutzer auf die Anzeige klickt, wird der Nutzer zu einem vorausgefüllten Kontaktformular weitergeleitet, das bereits seine Daten enthält, was den Übermittlungsprozess vereinfacht. Sie können auch benutzerdefinierte Fragen stellen, um Benutzer vorzuqualifizieren oder zu segmentieren, wie zum Beispiel:
- Kurze Antwort , um eine Frage zu stellen, die den Leuten Raum lässt, eine einzeilige offene Antwort zu geben
- Multiple Choice , um verschiedene Optionen zur Auswahl zu geben
- Bedingt , um eine Reihe von Fragen mit bedingten Antworten zu erstellen, die sich ändern, je nachdem, wie jemand eine vorherige Frage beantwortet hat
- Store Locator , damit Nutzer nach einem Geschäft oder einem Standort in der Nähe suchen können
- Mit der Terminplanung können Personen ein Datum und eine Uhrzeit anfordern, um einen Termin mit Ihrem Unternehmen zu vereinbaren oder einen Besuch zu planen
- Wenn Sie weitere Fragen hinzufügen möchten, klicken Sie auf + Frage hinzufügen, wo Sie bis zu 15 benutzerdefinierte Fragen hinzufügen können
Wo sind alle hingegangen?
Sobald jemand seine Informationen über den Lead Ad-Typ übermittelt, macht es Facebook mit einer Vielzahl verschiedener Methoden einfach, die Leads herunterzuladen. Du kannst deine Leads direkt auf der Facebook-Seite (CSV-Export) oder aus dem Werbeanzeigenmanager herunterladen. Wenn Sie ein bisschen schicker sind, können Sie sie auch über eine API oder eine CRM-Partnerintegration herunterladen, die mit Facebook synchronisiert wird.
Optimierungstipps
Lead Ads sind speziell darauf ausgelegt, das Lead-Volumen zu erhöhen, auch wenn dadurch die Qualität der Leads reduziert wird. Wenn qualitativ hochwertige Leads das Hauptziel sind, können Sie einen Überprüfungsschritt „Höhere Absicht“ einschließen, der Ihren potenziellen Kunden die Möglichkeit gibt, ihre Informationen zu bestätigen. Klicken Sie auf der Registerkarte Inhalt einfach auf Formulartyp und wählen Sie dann während des Einrichtungsvorgangs die Option Höhere Absicht . Dies fügt dem Übermittlungsprozess einen weiteren Schritt hinzu, um sicherzustellen, dass der Benutzer beabsichtigt, seine Informationen an Sie zu übermitteln.
Halten Sie Ihre Formulare außerdem kurz, da längere Formulare häufig die Conversion-Raten verringern. Verwenden Sie das KISS-Modell hier großzügig. Fragen Sie nur die wichtigsten Informationen im Lead-Formular ab und fragen Sie nach weiteren Informationen nach.
Verwenden Sie offene Fragen sparsam. Je mehr Tipparbeit erforderlich ist, desto mehr Menschen verlieren das Interesse und brechen aus dem Prozess ab. Multiple-Choice ist eine großartige Alternative, da Sie die Richtung der gesammelten Informationen steuern können, sodass sie für diejenigen am hilfreichsten ist, die den Leads nachgehen.
Wenn Sie Multiple-Choice verwenden, reduzieren Sie das Scrollen, indem Sie die Anzahl der Optionen auf 3 oder 4 begrenzen. Dadurch bleibt das Wichtigste auf einem Bildschirm sichtbar und der Benutzer konzentriert sich auf den Preis – die Schaltfläche zum Senden.
Abschluss
Lead Ads eignen sich hervorragend, um Menschen direkt auf der Facebook-Plattform anzusprechen. Unabhängig davon, ob Ihre Website-Erfahrung herausragend ist oder nicht, sie sind einen Test wert, um zu sehen, ob Sie in der Lage sind, qualitativ hochwertige Leads zu generieren. Probieren Sie sie aus und teilen Sie uns mit, ob sie die Leistung Ihrer Kampagnen verbessern.