Google wird seit Jahren beschuldigt, Anzeigen auf Websites Dritter falsch verkauft zu haben

Berichten zufolge hat Google in den letzten drei Jahren Videoanzeigen fälschlicherweise an Vermarkter verkauft.

Werbetreibende, die für kleine Unternehmen, Fortune-500-Unternehmen und sogar die US-Bundesregierung arbeiten, sind alle betroffen, wobei Google laut einer Adalytics-Studie in etwa 80 % der Fälle gegen seine eigenen Standards verstößt.

Dutzende Vermarkter äußerten daraufhin ihr Bedauern über den Kauf des True View-Anzeigenprodukts von Google.

Warum es uns wichtig ist. Werbetreibende haben für einen Dienst, den Google angeblich nicht erbracht hat, hohe Preise gezahlt, was sie bis zu Milliarden Dollar für digitale Werbung gekostet hat. Nachdem wir die Reaktionen von Werbetreibenden gelesen haben, die von dem minderwertigen Service, den sie von Google erhalten haben, betroffen waren, kann es sein, dass andere Vermarkter zweimal überlegen, ob sie sich für die Schaltung von Anzeigen im Rahmen des Google Video Partners-Programms entscheiden.

Wie funktioniert True View? True View ist das wichtigste Videoanzeigenprodukt von Google, das auf YouTube sowie auf Websites und Apps von Drittanbietern angezeigt wird. Benutzer können True View-Anzeigen nach fünf Sekunden überspringen, Vermarkter müssen jedoch nur für das Produkt bezahlen, wenn ein Video mindestens 30 Sekunden lang angesehen wird (oder die Länge der Anzeige, wenn sie weniger als 30 Sekunden beträgt). Vermarktern können nur dann Kosten in Rechnung gestellt werden, wenn ihre Anzeige auch mit Audio abgespielt wird und nicht versehentlich durch einen Benutzer beim Scrollen einer Seite aktiviert wird.

Google verlangt hohe Preise, wenn Anzeigen alle diese Kriterien erfüllen und der Deal über ein Programm namens Google Video Partners vermittelt wird.

Als Gegenleistung für die Zahlung dieser teuren Gebühren wird den Werbetreibenden Folgendes versprochen:

• Anzeigen werden auf hochwertigen Websites geschaltet.
• Anzeigen werden abgespielt, bevor der Hauptvideoinhalt einer Seite beginnt.
• Anzeigen werden nur mit eingeschaltetem Ton abgespielt.
• Anzeigen werden erst abgespielt, nachdem der Zuschauer sie gestartet hat.
• Sie müssen nur für Anzeigen bezahlen, die nicht übersprungen werden.

Hat Google sein Versprechen gegenüber Werbetreibenden gebrochen? Laut dem Adalytics-Bericht wird Google vorgeworfen, in den meisten Fällen gegen seine eigenen Standards verstoßen zu haben und den Vermarktern dennoch eine Premiumgebühr zu berechnen.

Google wurde beschuldigt, Werbetreibende irregeführt zu haben von:

• Premium-Werbung ohne versprochenen Ton abspielen.
• Platzieren Sie Anzeigen in kleinen Videos an Stellen mit geringem Wert, beispielsweise am Rand des Hauptinhalts einer Seite.
• Platzieren von Anzeigen in automatisch abgespielten Videos.
• Platzierung von Anzeigen auf Websites, die nicht den Monetarisierungsstandards von Google entsprechen.

Mehrere Dutzend Werbetreibende behaupteten, sie hätten niemals Werbeflächen über das Google Video Partners-Programm gekauft, wenn sie im Voraus über diese Probleme informiert worden wären. Werbetreibende sagten außerdem, sie seien schockiert und wollten nicht, dass ihre Anzeigen ohne Ton abgespielt würden, und dass dies ihrem Verständnis der von ihnen erworbenen Werbefläche widerspreche.

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Was Google sagt. Marvin Renaud, Googles Director of Global Video Solutions, gab kurz nach Veröffentlichung des Adalytics-Berichts eine Erklärung ab, in der er die Behauptungen im Google Ads & Commerce Blog zurückwies. Er sagte:

• „Marken legen großen Wert darauf, wo ihre Anzeigen platziert werden, und das gilt auch für uns. In einem kürzlich veröffentlichten Bericht eines Dritten wurden unzuverlässige Stichproben- und Proxy-Methoden verwendet und äußerst ungenaue Behauptungen über das Google Video Partner (GVP)-Netzwerk aufgestellt.“
• „Der Bericht impliziert fälschlicherweise, dass die meisten Kampagnenausgaben auf GVP und nicht auf YouTube fließen. Das ist einfach nicht richtig. Die überwiegende Mehrheit der Video-Werbekampagnen wird auf YouTube geschaltet.“
• „Video-Werbetreibende können auch Anzeigen auf GVP schalten, einem separaten Netzwerk von Websites Dritter, um zusätzliche Zielgruppen zu erreichen, wenn dies ihnen hilft, ihre Geschäftsziele zu erreichen. Obwohl nur ein kleiner Prozentsatz der Videoanzeigen auf GVP erscheint, ist es effektiv: Wir Ich habe gesehen, dass durch das Hinzufügen von GVP zu YouTube-Kampagnen die Reichweite bei gleichem Budget um über 20 % gesteigert werden konnte.“
• „Das Anzeigeninventar im gesamten Google Video Partner-Netzwerk ist zu mehr als 90 % sichtbar. Das liegt weit über den Branchennormen. Die Behauptungen im Drittanbieterbericht sind einfach nicht richtig. Vereinfacht gesagt sind über 90 % der Anzeigen auf GVP sichtbar.“ Menschen im Internet – und Werbetreibende zahlen nur für Anzeigen, wenn sie auch gesehen werden.“
• „Zusätzlich zu der hohen Messlatte, die wir auf YouTube setzen , haben wir strenge Richtlinien , die alle Drittanbieter, einschließlich Google Video Partner, befolgen müssen. Wir setzen diese Richtlinien aktiv durch. Unsere Richtlinien verbieten Inhalte, die zu Werbezwecken (MFA) erstellt wurden. Geben.“ Damit Sie ein Gefühl dafür bekommen, wie ernst wir es meinen, haben wir im Jahr 2022 die Schaltung von Anzeigen auf mehr als 143.000 Websites aufgrund von Verstößen gegen unsere Richtlinien eingestellt.“
• „ Wir bieten eine Drittanbieter-Validierung für Anzeigen an, die auf Inhalten von Google Video Partners geschaltet werden. Wir arbeiten mit externen Organisationen zusammen, um sicherzustellen, dass Publisher unsere Richtlinien einhalten. Google Video Partners unterstützt die unabhängige Drittanbieter-Verifizierung von DoubleVerify, Integral Ad Science und Moat für Sichtbarkeit und ungültigen Traffic. Diese Partnerschaften, kombiniert mit der Arbeit, die wir bereits intern zur Durchsetzung unserer Richtlinien leisten, geben Werbetreibenden Gewissheit über ihre Anzeigenplatzierungen.“

Wer ist Adalytics? Adalytics ist eine Crowdsourcing-Plattform zur Optimierung der Werbeleistung, die zur Überprüfung und Verbesserung der digitalen Werbelandschaft eingerichtet wurde. Das Unternehmen führte diese Untersuchung durch, indem es Kampagnen für mehr als 1.100 Marken untersuchte, die zwischen 2020 und 2023 Milliarden von Anzeigenimpressionen erzielten.

Tieftauchgang. Sie können mehr über die Untersuchung von Adalytics erfahren, indem Sie den Bericht „Hat Google Werbetreibende in den letzten drei Jahren über überspringbare TrueView-In-Stream-Anzeigen in die Irre geführt?“ lesen. Sie können auch die Erklärung von Google „Transparenz und Markensicherheit bei Google Video Partners“ lesen, die als Reaktion auf den Bericht abgegeben wurde.