Google Ads Benchmarks 2023: Wichtige Trends und Erkenntnisse für jede Branche

Veröffentlicht: 2023-05-16

Es ist kein Geheimnis, dass eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihr Unternehmen online zu bewerben, Suchanzeigen sind. Tatsächlich bringt Pay-per-Click-Werbung (PPC) bei richtiger Optimierung durchschnittlich 2 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar ein – ein ROI von 200 %.

Aber woher wissen Sie, dass Ihre Suchkampagnen optimal optimiert sind? Wenn Sie Werbegelder auf dem Spiel haben, müssen Sie darauf vertrauen können, dass die Leistung Ihrer Kampagnen für Ihr Unternehmen rentabel ist.

Wäre es nicht schön, einen Blick in die Konten Ihrer Konkurrenten zu werfen, um sicher zu wissen, wie Sie im Vergleich abschneiden? Auch wenn das derzeit nicht möglich ist, haben wir Ihnen etwas noch Besseres präsentiert.

Google Ads-Benchmarks – Diagramm der Gesamtdurchschnitte aller Branchen nach Metrik

Wir haben 17.253 in den USA ansässige Suchwerbekampagnen analysiert, die zwischen dem 1. April 2022 und dem 31. März 2023 liefen, um detaillierte Suchwerbe-Benchmarks für 23 Branchen zu erstellen. Diese Suchanzeigen-Benchmarks basieren in erster Linie auf Google Ads, sie berücksichtigen jedoch auch Microsoft Ads, da die Daten zu etwa 80 % aus ersterem und zu 20 % aus letzterem stammen.

„Wir freuen uns sehr, diese Benchmarks für Suchmaschinenwerbung zu veröffentlichen und zu teilen“, sagte Jon Camerata, Chief Sales Officer von LocaliQ. „Angesichts einer auf Rekordniveau steigenden Inflation, zunehmendem Wettbewerb und wirtschaftlicher Unsicherheit ist es wichtiger denn je, die Leistung Ihrer Suchkampagnen zu verstehen. Wenn es richtig gemacht wird, kann Suchmaschinenwerbung ein leistungsstarkes Tool für Ihr Unternehmen sein. Wir hoffen, dass diese Benchmarks Ihnen helfen, sich bei Ihren Entscheidungen sicherer zu fühlen, um den Erfolg Ihrer Suchmaschinenwerbung zu maximieren.“

Ohne weitere Umschweife stellen wir unsere Google Ads-Benchmarks 2023 vor!

Möchten Sie diese Daten unterwegs mitnehmen? Wir haben unseren Google Ads Benchmarks-Bericht 2023 hier in einem kostenlosen, einfach herunterladbaren Leitfaden zusammengefasst.

Inhaltsverzeichnis

Klicken Sie, um zu einem bestimmten Abschnitt in unserem Bericht zu springen:

  • Wichtige Trends: das große Ganze
  • Microsoft- und Google Ads-Benchmarks für jede Branche
  • Durchschnittliche Klickrate
  • Durchschnittliche Kosten pro Klick
  • Durchschnittliche Conversion-Rate
  • Durchschnittliche Kosten pro Lead
  • Was diese Suchanzeigen-Benchmarks für Ihr Unternehmen bedeuten

Benchmarks für Suchanzeigen: wichtige Trends

Obwohl es unzählige Möglichkeiten gibt, diese Daten in Stücke zu schneiden, lassen Sie uns zunächst herauszoomen, um das Gesamtbild zu betrachten.

Hier sind die wichtigsten Trends, die Sie kennen müssen:

  • Die Klickrate (CTR) stieg im Vergleich zum Vorjahr in 22 von 24 Branchen. Zwar verzeichneten sowohl die Unternehmensdienstleistungen als auch die Industrie- und Handelsbranche Rückgänge, diese waren jedoch nicht so stark wie die Zuwächse in anderen Branchen.
  • Die Kosten pro Klick (CPC) stiegen im Jahresvergleich (YOY) für 14 Branchen. Unterdessen sanken sie in acht Branchen und blieben nur in einer gleich: Bekleidung, Mode und Schmuck. Die Tatsache, dass 61 % der Branchen einen Anstieg und nur 35 % einen Rückgang verzeichneten, ist nicht besonders überraschend, wenn man bedenkt, dass unsere Daten zeigen, dass die Kosten pro Klick im Laufe des Jahres 2022 gestiegen sind.
  • Die Conversion-Rate (CVR) ist in den meisten Branchen im Vergleich zum Vorjahr gesunken. Teilweise ging es deutlich zurück. Mit Ausnahme von zwei Branchen verzeichneten alle Branchen einen Rückgang ihrer Conversion-Rate: Schönheits- und Körperpflege sowie Bildung und Unterricht. So verzeichneten 91 % der Branchen einen Anstieg der CPL sowie einen Rückgang der Conversion-Rate.
  • Die Kosten pro Lead (CPL) stiegen gegenüber dem Vorjahr in allen Branchen bis auf zwei (Automobilvertrieb sowie Schönheits- und Körperpflege). Das bedeutet, dass in 91 % der Branchen die Kosten für die Gewinnung eines Leads über Suchanzeigen gestiegen sind. Dieser Trend spiegelt sich in unseren Daten für 2022 wider, aber unsere neuesten Aktualisierungen für 2023 zeigen, dass sich diese Anstiege im Jahresvergleich verlangsamt haben.

Die allgemeine Schlussfolgerung aus diesen Trends? Die Suchanzeigenlandschaft stellt uns vor weitere Herausforderungen. Auch wenn sich das Navigieren in Suchanzeigen in diesem Jahr möglicherweise schwieriger anfühlt, kann es sich bei richtiger Ausführung auch viel lohnender anfühlen.

„Offensichtlich war es für viele Branchen eine herausfordernde Zeit, da die Kosten pro Lead stiegen. Während die CPCs nur geringfügig stiegen, hat der Rückgang der Conversion-Raten in fast allen Branchen zu höheren CPLs beigetragen“, sagte Mitchell Leiman, Senior Vice President für Strategie und Betrieb bei LocaliQ. „Trotz dieser Herausforderungen haben die meisten Werbetreibenden festgestellt, dass Suchmaschinenwerbung nach wie vor eines der besten Tools ist, die ihnen zur effektiven Verwaltung von Kampagnen zur Verfügung stehen.“

Google Ads-Benchmarks – Übersichtsdiagramm im Jahresvergleich nach Messwerten

Möchten Sie sofort einen Überblick über Ihre einzigartige Google Ads-Leistung erhalten? Probieren Sie unseren kostenlosen Google Ads Grader aus, um zu sehen, wie Ihre Messwerte im Vergleich zu diesen Benchmarks abschneiden!

Suchanzeigen-Benchmarks für jede Branche

Um unsere detaillierte Datenanalyse zu beginnen, finden Sie hier die branchenübergreifenden Microsoft Ads- und Google Ads-Benchmarks für alle vier Kennzahlen:

Bereit, einen genaueren Blick darauf zu werfen? Sehen wir uns eine Aufschlüsselung der einzelnen Metriken an:

Durchschnittliche Klickrate bei Suchanzeigen

Ihre durchschnittliche Klickrate kann ein sehr aussagekräftiger Indikator für die Wirksamkeit Ihrer Suchanzeigenqualität sein. Ein höherer Anzeigenrang in Kombination mit verlockenden Anzeigentexten wird wahrscheinlich mehr Klicks anziehen – was ein wichtiger Schritt zur Erzielung von Conversions ist.

Ihre durchschnittliche Klickrate wird berechnet, indem Sie die Gesamtzahl der Klicks durch die Gesamtzahl der Impressionen dividieren.

Die durchschnittliche Klickrate in Google Ads beträgt im Jahr 2023 6,11 %.

Geschäftskategorie Durchschn. Klickrate
Kunst und Unterhaltung 8,12 %
Tiere und Haustiere 6,46 %
Bekleidung / Mode & Schmuck 11,78 %
Rechtsanwälte und Rechtsdienstleistungen 4,76 %
Automobil – Zu verkaufen 8,77 %
Automobil – Reparatur, Service und Ersatzteile 5,91 %
Schönheit und Körperpflege 6,87 %
Geschäftsdienstleistungen 5,11 %
Karriere & Beschäftigung 6,67 %
Zahnärzte und zahnärztliche Leistungen 5,34 %
Bildung und Unterricht 6,41 %
Finanzen und Versicherungen 6,18 %
Möbel 6,19 %
Gesundheit 6,44 %
Heim & Heimwerken 4,80 %
Industrie und Gewerbe 5,57 %
Persönliche Dienstleistungen (Hochzeiten, Reinigungskräfte usw.) 7,54 %
Ärzte und Chirurgen 6,73 %
Immobilie 9,09 %
Restaurants & Essen 8,65 %
Einkaufen, Sammlerstücke und Geschenke (allgemein) 6,39 %
Sport & Erholung 10,53 %
Reisen 10,03 %

Die Branchen mit den niedrigsten Klickraten sind Rechtsanwälte und Rechtsdienstleistungen mit 4,76 %, Heim- und Heimwerkerbedarf mit 4,80 % und Unternehmensdienstleistungen mit 5,11 %.

Im Gegensatz dazu waren Kunst und Unterhaltung mit 11,78 %, Sport und Freizeit mit 10,53 % und Reisen mit 10,03 % die Branchen mit den höchsten Klickraten.

Durchschnittliche Klickrate: YoY

So haben sich die Klickraten im Jahr 2023 im Vergleich zu 2022 verändert:

Die Branchen, in denen die durchschnittlichen Klickraten im Jahresvergleich am stärksten zurückgingen, waren Unternehmensdienstleistungen (Rückgang um 2,11 %) sowie Industrie und Handel (Rückgang um 1,94 %).

Unterdessen stieg die Klickrate im Bereich Sport und Freizeit im Vergleich zum Vorjahr um 17,65 %. Einkaufen, Sammlerstücke und Geschenke verzeichneten im Jahresvergleich einen Anstieg von 15,55 %. Außerdem stieg die Klickrate im Bereich Schönheits- und Körperpflege im Jahresvergleich um 15,08 %.

So verbessern Sie Ihre Klickrate

Wenn Ihre Klickraten unter dem Durchschnitt Ihrer Branche liegen, machen Sie sich keine Sorgen. Sie können Ihre Klickrate schnell und einfach verbessern, indem Sie Ihren Anzeigentext und die Ausrichtung anpassen. Versuchen Sie, über den Tellerrand hinaus zu denken und neue Blickwinkel zu entdecken, die Sie möglicherweise noch ausprobieren müssen.

Gibt es beispielsweise Möglichkeiten, kraftvolle Wörter oder emotionale Phrasen in Ihren Anzeigentext zu integrieren, um bei Ihrem Publikum besser anzukommen und es zum Klicken zu verleiten?

Alternativ müssen Sie möglicherweise die Art der Zielgruppe, die Sie ansprechen, neu bewerten. Denken Sie bei Ihren PPC-Keywords immer an die Keyword-Absicht. Ihr Suchbegriffsbericht könnte beispielsweise darauf hinweisen, dass Sie mehr Nutzern angezeigt werden, die nach Informationen suchen, anstatt darauf zu klicken und eine Aktion auszuführen.

Durchschnittlicher Cost-per-Click in Suchanzeigen

Der durchschnittliche Cost-per-Click in Google Ads oder Microsoft Ads wird berechnet, indem der Gesamtbetrag, den eine Kampagne ausgibt, durch die Anzahl der erhaltenen Klicks dividiert wird. Klicks sind das A und O jeder Suchkampagne, da Anzeigenbetrachter auf Ihre Zielseite klicken müssen, um sie in Kunden umzuwandeln.

Für jeden einzelnen Klick fallen unterschiedliche Kosten an, da diese von den Google Ads-Auktionsalgorithmen in Echtzeit berechnet werden. Daher kann der durchschnittliche Cost-per-Click ein Anhaltspunkt sein, wenn Sie versuchen, Ihre Gebotsstrategie, Ihren Anzeigentext, Ihr Budget usw. festzulegen.

Bei Konten, die höhere Klickraten erzielen, fallen tendenziell niedrigere Kosten pro Klick an, da die Anzahl der Klicks den ausgegebenen Betrag ausgleicht. Andere Faktoren, wie zum Beispiel der starke Wettbewerb innerhalb einer bestimmten Branche, beweisen jedoch, dass dies nicht immer der Fall ist. Sehen wir uns die Spanne der Kosten pro Klick in den verschiedenen Branchen für 2023 an:

Der durchschnittliche Cost-per-Click in Google Ads beträgt im Jahr 2023 4,22 $.

Geschäftskategorie Durchschn. Kosten pro Klick
Kunst und Unterhaltung 3,13 $
Tiere und Haustiere 2,72 $
Bekleidung / Mode & Schmuck 1,55 $
Rechtsanwälte und Rechtsdienstleistungen 9,21 $
Automobil – Zu verkaufen 2,08 $
Automobil – Reparatur, Service und Ersatzteile 3,06 $
Schönheit und Körperpflege 2,89 $
Geschäftsdienstleistungen 5,47 $
Karriere & Beschäftigung 3,78 $
Zahnärzte und zahnärztliche Leistungen 6,69 $
Bildung und Unterricht 4,10 $
Finanzen und Versicherungen 4,01 $
Möbel 2,77 $
Gesundheit 4,18 $
Heim & Heimwerken 6,55 $
Industrie und Gewerbe 4,35 $
Persönliche Dienstleistungen (Hochzeiten, Reinigungskräfte usw.) 3,90 $
Ärzte und Chirurgen 3,97 $
Immobilie 1,55 $
Restaurants & Essen 1,95 $
Einkaufen, Sammlerstücke und Geschenke (allgemein) 2,44 $
Sport & Erholung 1,77 $
Reisen 1,63 $

Die Branchen mit den höchsten Kosten pro Klick waren Rechtsanwälte und Rechtsdienstleistungen mit 9,21 $, Zahnärzte und zahnärztliche Dienstleistungen mit 6,69 $ sowie Heim- und Heimwerkerbedarf mit 6,55 $.

Die Branchen mit den niedrigsten Kosten pro Klick waren unterdessen Kunst und Unterhaltung sowie Immobilien – beide lagen bei 1,55 US-Dollar. Reisen liegt mit einem CPC von 1,63 $ knapp dahinter.

Durchschnittlicher Cost-per-Click: YoY

Sehen wir uns an, wie sich die oben genannten Cost-per-Click-Zahlen mit den Daten des letzten Jahres vergleichen lassen:

In diesem Jahr verzeichneten mehr Branchen einen Anstieg der Kosten pro Klick (61 %) als im letzten Jahr (57 %). Die größten Steigerungen im Jahresvergleich gab es bei persönlichen Dienstleistungen (Kostensteigerung um 17,47 %), Möbeln (Steigerung um 12,6 %) und Immobilien (Steigerung um 12,32 %).

Alternativ konnten einige Branchen in diesem Jahr im Vergleich zum Vorjahr deutlich an Kosten pro Klick sparen. Beispielsweise verzeichneten Finanzen und Versicherungen mit einem Rückgang von 11,48 % den stärksten Rückgang der Kosten pro Klick. Ebenso sanken die durchschnittlichen Kosten pro Klick beim Autoverkauf um 8,37 % und bei Zahnärzten und zahnärztlichen Dienstleistungen um 7,60 %.

So verbessern Sie Ihren Cost-per-Click

Es gibt unzählige Möglichkeiten, Ihren Cost-per-Click zu senken. Es kommt also darauf an, herauszufinden, was für Sie funktioniert, und eine ausgewogene Optimierungsstrategie zu finden. Sie möchten nicht auf qualitativ hochwertige Klicks und Conversions verzichten, nur um etwas bei Ihrem durchschnittlichen CPC zu sparen.

Ein guter Ausgangspunkt ist jedoch die Betrachtung Ihres Qualitätsfaktors. Wenn Sie beispielsweise ein qualitativ hochwertiges Landingpage-Erlebnis bieten und Ihrer Zielgruppe eine hochrelevante Anzeige schalten, ist es wahrscheinlicher, dass Google Sie mit günstigeren Klicks belohnt, da Ihre Anzeige die bestmögliche Option für die Schaltung für Nutzer darstellt.

Sie können auch Ihre Gebotsstrategie überdenken. Bei bestimmten Strategien zahlen Sie mehr oder weniger für einen Klick, je nachdem, für welches Ziel Sie optimieren. Sehen Sie sich hier unsere vollständige Aufschlüsselung der Vor- und Nachteile jeder Google Ads-Gebotsstrategie an.

Alessandro Colarossi, PPC-Experte und Customer Success Manager bei Google, stimmt zu, dass Gebote einen Unterschied in Ihrer Cost-per-Click-Leistung machen können. „Um Ihre PPC-Ergebnisse zu verbessern, sollten Sie erwägen, auf maschinellem Lernen basierende Gebotsstrategien wie Googles Target ROAS zu verwenden“, sagte Colarossi. „Diese erweiterten Funktionen von Google Ads nutzen die Leistungsfähigkeit künstlicher Intelligenz, um Ihre Kampagnen zu optimieren und eine effizientere Ausrichtung, Gebotseinstellung und Anzeigenplatzierung zu ermöglichen.“

Durchschnittliche Conversion-Rate in Suchanzeigen

Die durchschnittliche Conversion-Rate gibt an, wie oft die Klicks Ihrer Kampagnen zu Conversions führen. Sie wird berechnet, indem Sie die Gesamtzahl Ihrer Conversions durch die Gesamtzahl der Klicks dividieren.

Die Conversion-Rate kann direkt mit dem Geschäftsergebnis Ihres Unternehmens korrelieren, da die Erzielung weiterer Conversions Ihre Kosten pro Lead ausgleichen kann.

„Wenn ich eine Kennzahl auswählen müsste, die für die Erfolgsmessung am wichtigsten ist, würde ich sagen, dass die Conversion-Rate die kritischste Kennzahl ist“, sagte Colarossi. „Diese Kennzahl gibt Aufschluss über die Wirksamkeit einer Kampagne bei der Umwandlung von Leads in Kunden, was das ultimative Ziel der meisten PPC-Kampagnen ist.“

„Eine hohe Conversion-Rate bedeutet, dass eine Kampagne bei der Zielgruppe gut ankommt und sie dazu zwingt, die gewünschten Maßnahmen zu ergreifen. Die Conversion-Rate bietet den direktesten Einblick in den Erfolg einer Kampagne beim Erreichen ihres Hauptziels.“

Die durchschnittliche Conversion-Rate in Google Ads im Jahr 2023 beträgt 7,04 %.

Geschäftskategorie Durchschn. Wechselkurs
Kunst und Unterhaltung 13,41 %
Tiere und Haustiere 1,57 %
Bekleidung / Mode & Schmuck 3,03 %
Rechtsanwälte und Rechtsdienstleistungen 7,00 %
Automobil – Zu verkaufen 5,72 %
Automobil – Reparatur, Service und Ersatzteile 12,61 %
Schönheit und Körperpflege 8,16 %
Geschäftsdienstleistungen 4,94 %
Karriere & Beschäftigung 3,11 %
Zahnärzte und zahnärztliche Leistungen 10,40 %
Bildung und Unterricht 7,07 %
Finanzen und Versicherungen 4,11 %
Möbel 2,57 %
Gesundheit 8,40 %
Heim & Heimwerken 10,22 %
Industrie und Gewerbe 7,91 %
Persönliche Dienstleistungen (Hochzeiten, Reinigungskräfte usw.) 8,70 %
Ärzte und Chirurgen 13,12 %
Immobilie 2,88 %
Restaurants & Essen 5,06 %
Einkaufen, Sammlerstücke und Geschenke (allgemein) 3,69 %
Sport & Erholung 5,69 %
Reisen 3,87 %

Die drei Branchen mit den niedrigsten durchschnittlichen Conversion-Raten waren Bekleidung, Mode und Schmuck mit 1,57 %, Möbel mit 2,57 % und Immobilien mit 2,88 %.

Die drei Branchen mit den höchsten durchschnittlichen Konversionsraten waren Tiere und Haustiere mit 13,41, Ärzte und Chirurgen mit 13,12 % und Kfz-Reparatur, Service und Ersatzteile mit 12,61 %.

Durchschnittliche Conversion-Rate: YoY

Werfen Sie nun einen Blick auf die Conversion-Raten im Jahresvergleich:

Am deutlichsten sank die durchschnittliche Conversion-Rate im Vergleich zum Vorjahr in den Bereichen Kunst und Unterhaltung (minus 36,22 %), Bekleidung, Mode und Schmuck (minus 34,78 %) sowie Karriere und Beschäftigung (minus 32,04 %).

Allerdings verzeichnete der Bereich Bildung und Unterricht mit einem Plus von 18,86 % im Vergleich zum Vorjahr den höchsten Anstieg der Umwandlungsquote. Beauty und Personal Care folgten mit einem Anstieg der Conversion-Rate um 10,76 % im Vergleich zum Vorjahr.

Elisa Gabbert, Director of Content and SEO bei LocaliQ, ist nicht überrascht, dass die Conversion-Raten sinken, selbst wenn die CTRs steigen. „Wir sehen weiterhin, dass Anzeigen für weniger kommerzielle, eher informative Suchanfragen geschaltet werden. Dies könnte dazu führen, dass Werbetreibende hohe CTRs, aber niedrigere Conversion-Raten erzielen, weil einige dieser Suchenden keine Conversion-Absicht haben“, sagte sie.

„Beispielsweise werden Ihnen mehrere Anzeigen für eine Suchanfrage mit geringer Absicht wie „Marketingideen“ angezeigt. Insbesondere auf einer SERP, bei der die bezahlten und organischen Ergebnisse nahezu identisch aussehen, werden Sie aufgrund der Platzierung hohe Anzeigen-CTRs, aber niedrige Conversion-Raten sehen, da der Großteil dieser Zielgruppe einfach nur schnelle und kostenlose Informationen möchte.“

Dies hängt möglicherweise mit der Tatsache zusammen, dass die Verwendung von „Weitgehend passend“ als einziger Übereinstimmungstyp in einer Kampagne in allen Konten immer häufiger vorkommt – was Werbetreibenden weniger Kontrolle darüber gibt, mit welchen Suchanfragen ihre Anzeigen übereinstimmen. Um dem entgegenzuwirken, greifen viele Werbetreibende auf ihre Suchbegriffberichte und Listen mit ausschließenden Keywords zurück, um Traffic mit geringerer Absicht in Schach zu halten.

So verbessern Sie Ihre Conversion-Rate

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Conversion-Raten unter dem Durchschnitt Ihrer Branche liegen, kann das mehrere Gründe haben. Nehmen wir zunächst an, dass alle Ihre anderen PPC-Kennzahlen, wie die Klickrate oder die durchschnittlichen Kosten pro Klick, mit dem Branchendurchschnitt übereinstimmen. Wenn Sie nicht genügend Klicks erzielen, werden Sie wahrscheinlich auch niedrige Conversion-Rate-Zahlen feststellen.

Schauen Sie sich als Nächstes Ihre Landingpages an. Stellen Sie sicher, dass sie für mobile Geräte optimiert sind und befolgen Sie die wichtigsten Richtlinien zur Barrierefreiheit von Websites. Es ist auch eine gute Idee, in die Rolle Ihrer Nutzer zu schlüpfen und Ihren Conversion-Flow zu testen. Sind Ihre gewünschten Aktionen auf der Seite klar angegeben und können diese schnell und einfach durchgeführt werden? Abschließend könnten Sie den Text Ihrer Zielseite aktualisieren, um einzigartigere Wertversprechen und aussagekräftige Call-to-Action-Phrasen einzubinden.

Sobald Sie wissen, dass Ihre Zielseiten optimal optimiert sind, können Sie sich mit anderen Komponenten Ihrer Google Ads-Strategie befassen, z. B. mit Ihren Keywords, dem Anzeigentext und der Zielgruppe. Wenn diese drei Bereiche nicht genau aufeinander abgestimmt sind, besteht möglicherweise eine gewisse Diskrepanz zwischen dem, was Sie anbieten, und dem, was Ihr Publikum sucht.

Jyll Saskin Gales, Expertin für Google Ads und Marketing-Coach, sagt, niedrigere Conversion-Raten seien gar nicht so haarsträubend, wie sie auf den ersten Blick erscheinen könnten: „Ein Rückgang der Conversion-Rate klingt zwar alarmierend, aber ich glaube nicht, dass das die Schlussfolgerung ist Auch Google Ads funktionieren nicht. In meiner Coaching-Praxis erlebe ich, dass Unternehmer aus allen Branchen im letzten Jahr mit geringeren Konversionsraten zu mir kommen, unabhängig von der Akquisitionsquelle. Geschäftsinhaber sollten ihre Website-Analysen überprüfen, um festzustellen, welche Kanäle am widerstandsfähigsten waren, und robuste Marketingtaktiken zur Kundenbindung einführen.“

Durchschnittliche Kosten pro Lead in Suchanzeigen

Die Kosten pro Lead werden von vielen Werbetreibenden als „Geldmetrik“ angesehen. Das liegt daran, dass Ihre Gesamtausgaben durch die Gesamtzahl der Conversions geteilt werden. Im Wesentlichen sagt es Ihnen, wie viel Sie für Ihr Geld bekommen, wenn es um PPC-Werbung geht.

Die durchschnittlichen Kosten pro Lead in Google Ads betragen im Jahr 2023 53,52 $.

Geschäftskategorie Durchschn. Kosten pro Lead
Kunst und Unterhaltung 23,57 $
Tiere und Haustiere 72,24 $
Bekleidung / Mode & Schmuck 76,71 $
Rechtsanwälte und Rechtsdienstleistungen 111,05 $
Automobil – Zu verkaufen 42,52 $
Automobil – Reparatur, Service und Ersatzteile 21,12 $
Schönheit und Körperpflege 36,97 $
Geschäftsdienstleistungen 87,36 $
Karriere & Beschäftigung 132,95 $
Zahnärzte und zahnärztliche Leistungen 65,37 $
Bildung und Unterricht 62,80 $
Finanzen und Versicherungen 90,02 $
Möbel 108,85 $
Gesundheit 51,42 $
Heim & Heimwerken 66,02 $
Industrie und Gewerbe 59,74 $
Persönliche Dienstleistungen (Hochzeiten, Reinigungskräfte usw.) 40,85 $
Ärzte und Chirurgen 37,71 $
Immobilie 66,02 $
Restaurants & Essen 34,81 $
Einkaufen, Sammlerstücke und Geschenke (allgemein) 31,50 $
Sport & Erholung 31,82 $
Reisen 62,18 $

Die Branchen mit den höchsten Kosten pro Lead waren Karriere und Beschäftigung (132,95 $), Rechtsanwälte und Rechtsdienstleistungen (111,05 $) und Möbel (108,85 $).

Die Branchen mit den niedrigsten Kosten pro Lead waren Kfz-Reparatur, Dienstleistungen und Ersatzteile mit 21,12 $, Tiere und Haustiere mit 23,57 $ und Einkaufen, Sammlerstücke und Geschenke mit 31,50 $.

Durchschnittliche Kosten pro Lead: YoY

Wir wissen, dass die durchschnittlichen Kosten pro Lead in diesem Jahr in den meisten Branchen gestiegen sind, aber hier sehen Sie, wie dieser Trend im Vergleich zum letzten Jahr aussieht:

Die größten Steigerungen der CPL im Jahresvergleich gab es in den Branchen Karriere und Beschäftigung (Anstieg um 52,19 %), Kunst und Unterhaltung (Anstieg um 49,18 %) und Immobilien (Anstieg um 46,22 %).

Dies ist angesichts der Wirtschaftslage nicht überraschend. „Der jüngste Zinsanstieg wirkt sich auf die digitalen Kampagnen mehrerer Branchen aus. Die Zinssätze sind so hoch wie seit 2008 nicht mehr – aber die digitale Landschaft im Jahr 2023 ist nicht vergleichbar mit dem letzten Mal, als Werbetreibende mit hohen Zinssätzen kämpften“, sagte Mark Irvine, Director of Paid Media bei SearchLab. „Die größten Anschaffungen, die ein typischer Verbraucher tätigt, etwa Immobilien, Finanzen und Bildung, sind Entscheidungen, die oft durch Kredite motiviert und finanziert werden. Dies sind keine trivialen Entscheidungen, und die Verbraucher werden mehr Zeit damit verbringen, Optionen in diesen Branchen zu recherchieren und zu vergleichen.“

Was den größten Rückgang der Kosten pro Lead im Jahresvergleich anbelangt, so siegt Auto Sales mit einem Rückgang von 8,62 %, gefolgt von Beauty and Personal Care mit einem um 3,90 % niedrigeren CPL als im Vorjahr.

So verbessern Sie Ihre Kosten pro Lead

Um Ihre Google Ads-Kosten pro Lead zu senken, sollten Sie sich zunächst die Kosten pro Klick ansehen, da diese in direktem Zusammenhang damit stehen, wie viel eine einzelne Conversion Sie kosten könnte. Eine weitere Komponente Ihrer Kosten pro Lead ist Ihre Conversion-Tracking-Strategie. Je mehr Aktionen Sie auf Ihrer Website den Benutzern zur Verfügung stellen, desto mehr Conversions werden Sie wahrscheinlich erzielen, um Ihre gesamten Lead-Kosten auszugleichen.

Denken Sie auch daran, dass die Kosten pro Lead nicht die wichtigste Methode zur Messung der Effektivität Ihrer Suchwerbekampagnen sind. „Während die Kosten pro Lead eine wichtige Kennzahl sind, die wir optimieren, um den Anstieg in dieser Inflationsphase für unsere Kunden auszugleichen, ist es auch wichtig, die Qualität der Leads zu berücksichtigen“, sagte Devon Anderson, Vice President of Media Delivery & Automation bei LocaliQ.

Möglicherweise stellen Sie fest, dass die Kosten pro Lead zwar hoch sind, diese Leads jedoch wertvoll für Ihr Unternehmen sind und sich daher lohnen.

Was diese Benchmarks und Trends für Suchanzeigen für Ihr Unternehmen bedeuten

Wie können Sie diese Daten in Aktionselemente für Ihr Konto umwandeln? Hier sind die wichtigsten Erkenntnisse aus unserem Bericht:

1. Budgets müssen flexibel sein, um wettbewerbsfähig zu sein

Da sowohl die durchschnittlichen Kosten pro Lead als auch die Kosten pro Klick im letzten Jahr in den meisten Branchen gestiegen sind, ist es kein Geheimnis, dass es immer schwieriger wird, ein kleineres Google Ads-Budget auszuschöpfen.

Um mit den steigenden Kosten Schritt zu halten, müssen Werbetreibende in diesem Jahr Geld ausgeben, um Geld zu verdienen. Auch wenn es nicht immer möglich ist, Ihren Google Ads- oder Microsoft Ads-Kampagnen mehr Marketingbudget hinzuzufügen, gibt es Möglichkeiten, bei der Budgetierung intelligenter und nicht härter vorzugehen.

Budgetflexibilität kann ein Weg zum Cost-per-Click- und Cost-per-Lead-Erfolg sein. Wenn Sie bereit sind, das Kampagnenbudget basierend auf Ihren individuellen Bedürfnissen und Nischenmarkttrends neu zuzuweisen, können Sie wettbewerbsfähig bleiben. Grundsätzlich möchten Sie das Beste aus den Kampagnen herausholen, die für Ihr Unternehmen und nicht gegen es funktionieren.

Stephanie Scanlan, Vizepräsidentin für Kundenerfolg bei LocaliQ, betont die Bedeutung einer ordnungsgemäßen Budgetierung. „Sie können eine tolle Website haben, die gut konvertiert, eine maßgeschneiderte Keyword-Liste und tolle Textanzeigen, aber wenn Sie nicht über das richtige Budget verfügen, um in der Auktion richtig zu erscheinen, wird Ihre Kampagne nie erfolgreich sein“, sagte sie.

„Sie benötigen ein Budget, um die für die Konvertierung erforderlichen Impressionen zu erzielen, korrekte Gebote für Ihre Keywords abzugeben und die Spitzenzeiten des Tages zu überstehen. Alles andere spielt keine Rolle, wenn Sie nicht an der Auktion teilnehmen können.“

Um Ihre Budgetstrategie flexibel zu halten, versuchen Sie es mit einem Ausgabenverfolgungstool. Mithilfe des Google Ads-Budgetberichts oder des LocaliQ-Marketing-Dashboards (siehe unten) können Sie beispielsweise erkennen, wie sich Ihr Budget über Kampagnen hinweg entwickelt.

Google Ads Benchmarks – Screenshot zur Budgetverfolgung im Localiq-Marketing-Dashboard

2. Die Suchreise des Kunden verändert sich schnell

Da die durchschnittliche Conversion-Rate in 91 % der Branchen sinkt, kann man mit Sicherheit sagen, dass sich die Reise des Käufers weiterentwickelt. Verbraucher sind sich wirtschaftlicher Faktoren wie der Inflation wahrscheinlich bewusster und denken im Gegenzug stärker über ihre Kaufentscheidungen nach. Dies ist wahrscheinlich der Grund dafür, dass wir niedrigere Conversion-Raten verzeichnen, obwohl die Klickraten im Jahresvergleich fast überall gestiegen sind.

„Suchmaschinen-Werbetreibende müssen sich auf die realen Auswirkungen dessen einstellen, wonach ihre potenziellen Kunden suchen, auch wenn sich ihre Keywords im vergangenen Jahr nicht geändert haben. Für die meisten Werbetreibenden ist dies das erste Mal, dass die Kosten viel länger über die erste Anzeigenimpression hinaus anfallen“, sagte Irvine.

Darüber hinaus ermöglicht die heutige digitale Landschaft Benutzern, über mehrere Kanäle mit Ihrem Unternehmen zu interagieren, bevor sie konvertieren. Das bedeutet, dass Suchmaschinenwerbung dazu beitragen kann, Suchende an der Spitze des Trichters zu halten, bevor sie zum Kauf bereit sind, während andere Strategien sie der Conversion näher bringen.

Google Ads Benchmarks – Customer Journey Map

Werbetreibende sollten darüber nachdenken, wie ihre Google Ads-Strategie in all diese möglichen Touchpoints integriert werden könnte.

Wenn Sie die Suche noch nicht in eine kanalübergreifende Strategie integrieren, ist jetzt der richtige Zeitpunkt dafür. „Suchmaschinenwerbung ist am effektivsten als Teil einer umfassenderen Full-Funnel-Marketingstrategie“, sagte Leiman.

Auch der PPC-Experte Navah Hopkins, Evangelist bei Optmyzr, empfiehlt, das Verhalten Ihrer Käufer zu kennen und Ihre Google Ads-Strategie entsprechend anzupassen.

„Mein Top-Tipp ist, Buyer-Personas zu entwickeln und Kampagnen darauf auszurichten. Das bedeutet, Zielgruppenausschlüsse zu verwenden, da die Zielgruppen nun weitgehend passend sind“, sagte Hopkins.

„Darüber hinaus müssen wir Zeit in die Erstellung von Creatives für alle Phasen des Trichters (einschließlich Display und Video) investieren. Nicht jeder wird Inhalte über Text konsumieren wollen, und wenn man das erzwingt, bleibt Geld auf dem Tisch.“

Irvine schlägt außerdem vor, zusätzliche Strategien für Suchkampagnen auszuprobieren. „Werbetreibende möchten möglicherweise die Nutzung einer Remarketing-Zielgruppe oder einer Zielgruppe mit benutzerdefinierter Absicht in Betracht ziehen, um ihre Anzeigen besser für Benutzer zu verfeinern, bei denen eine echte Conversion-Wahrscheinlichkeit besteht.“

3. Neue Ergänzungen zu Suchkampagnen haben zu hoch anklickbaren Anzeigen geführt

Da wir in fast allen Branchen einen Anstieg der Klickraten verzeichneten, wissen wir, dass die Menschen eher geneigt sind, auf Anzeigen zu klicken als je zuvor.

Angesichts von Plattformaktualisierungen wie responsiven Suchanzeigen als Standardanzeigentyp für Suchkampagnen, jetzt verfügbaren zusätzlichen Anzeigenressourcen und vielem mehr hat sich die Qualität der Anzeigen auf dem SERP verbessert. Diese Faktoren, möglicherweise kombiniert mit der Art und Weise, wie gut Anzeigen in die organischen Ergebnisse der neuesten Benutzeroberfläche von Google passen, machen Anzeigen für Nutzer verlockender, wenn sie darauf klicken. Um Schritt zu halten, sollten sich Suchwerbetreibende auf hochoptimierte Anzeigentexte sowie die Nutzung mehrerer Anzeigenressourcen konzentrieren. Dadurch wird Ihre Anzeige verbessert, damit sie mit der Konkurrenz mithalten kann.

Saskin Gales stellt auch fest, dass neue Anzeigenformate einen Einfluss auf die Klickrate hatten. „Die allgemeine Steigerung der Klickrate ist beeindruckend, da sie darauf hindeutet, dass Werbetreibende es besser schaffen, relevante Zielgruppen mit ansprechender Werbung zu beliefern – wahrscheinlich dank stärker automatisierter Lösungen wie Performance Max und dynamischen Suchanzeigen“, sagte sie .

Google Ads Benchmarks – Beispiel für Suchanzeigen

Der fettgedruckte gesponserte Text ist derzeit das einzige, was Anzeigen von organischen Ergebnissen unterscheidet. Für das ungeübte Auge könnte jemand, der Anzeigen normalerweise meidet, eher dazu neigen, auf die Anzeige zu klicken und zu denken, dass es sich um ein qualitativ hochwertiges organisches Ergebnis handelt.

4. Nachverfolgung und Berichterstattung sind von entscheidender Bedeutung

Ein letzter wichtiger Punkt, der in diesem Bericht hervorsticht, ist, wie wichtig Ihre Google Ads-Berichte und -Verfolgung für Ihren Gesamterfolg sein können. Um die wichtigsten Trends in Ihrer Branche zu verstehen, ist es wichtig, den Überblick über Benchmarks wie diese zu behalten. Aber auch das Benchmarking Ihrer eigenen Fortschritte ist von entscheidender Bedeutung, damit Sie die Leistung Ihres Unternehmens im Vergleich zur Konkurrenz genau bewerten können.

Brett McHale, Experte für Paid Media Marketing und Gründer von Empiric Marketings, betont, wie wichtig es ist, die Leistungskennzahlen zu verfolgen, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind. „Jede Kennzahl gibt es aus einem bestimmten Grund; Sie alle tragen dazu bei, ein klares Bild der Gesundheit Ihrer PPC-Leistung zu liefern. Sie können einen hohen Cost-per-Click, aber optimale Lead-Kosten erzielen, da Ihre Conversion-Rate großartig ist. „Das zeigt, dass sich die Optimierung der richtigen Kennzahlen für Ihr Unternehmen aus strategischer Sicht erheblich lohnen kann“, sagte er.

„Mein wichtigster Tipp zur Verbesserung der PPC-Ergebnisse ist, sich darauf zu konzentrieren, wie Sie das Konto und die Kampagnen entsprechend Ihren Zielen strukturieren. Konzentrieren Sie sich auf die Kennzahlen, die am besten zu Ihren PPC-Werbezielen passen, und strukturieren Sie Ihr Anzeigenkonto, um die Leistung dieser Kennzahlen zu maximieren.“

Google Ads-Benchmarks – Strukturkarte des Google Ads-Kontos

Scanlan erwähnt auch, wie Benchmark-Berichte wie dieser in Kombination mit der Leistung und den Zielen Ihres eigenen Kontos Ihnen dabei helfen können, datengestützte Marketingentscheidungen zu treffen. „Metriken sind ein wichtiger Maßstab für die Optimierung Ihrer Suchkampagne und geben Ihnen die Roadmap für Änderungen, die Ihnen einen ROI bringen“, sagte Scanlan. „Allerdings sollten die Kennzahlen nicht Ihr einziger Fokus und Erfolg sein, denn ein guter Cost-per-Click und eine gute Click-Through-Rate in ihrem eigenen Vakuum bedeuten nicht, dass Sie mit Ihrer Suchkampagne den gewünschten ROI erzielen. Dennoch sind diese Kennzahlen großartige Richtlinien, die Sie bei Ihren Optimierungen unterstützen.“

Colarossi stimmt zu. „Im digitalen Marketing sind Cost-per-Click, Click-Through-Rate, Conversion-Rate und Cost-per-Lead wichtige Kennzahlen, anhand derer Sie die Wirksamkeit Ihrer Werbekampagnen messen können. Durch die Verfolgung dieser Kennzahlen können Sie ermitteln, welche Anzeigen die meisten Klicks, Leads und Conversions generieren, und Ihre Strategien anpassen, um die Leistung zu optimieren. Wenn Sie Ihre Leistung überwachen und diese Kennzahlen optimieren, können Sie die Effizienz und den ROI Ihrer Kampagnen steigern und letztendlich Ihre Geschäftsziele effektiver erreichen“, sagte er.

Machen Sie das Beste aus diesen Microsoft- und Google Ads-Benchmarks für Suchmaschinenwerbung

Während diese Benchmarks als hilfreicher Ausgangspunkt dienen können, wenn Ihre Strategie überarbeitet werden muss, wissen Sie, dass es keine richtige oder falsche Antwort auf die Frage gibt, wie Sie Ihr Unternehmen bei Google oder Microsoft bewerben möchten. Das Konto jedes Werbetreibenden ist einzigartig und sieht anders aus als das andere.

Wenn Sie jedoch unter Druck stehen, den ROI Ihrer Suchmaschinenwerbung zu maximieren, können Benchmarks wie diese Ihnen dabei helfen, den Weg zu weisen. Wenn Sie aufgrund dieser Daten das Gefühl haben, dass Ihr Konto etwas Pflege vertragen könnte, ist das völlig normal. Wie bei allem im Marketing gibt es immer Raum für Verbesserungen. Indem Sie hier unsere Best Practices und Empfehlungen befolgen, können Sie das ungenutzte Potenzial Ihrer Kampagne entdecken. Und wenn Sie immer noch das Gefühl haben, bei einer bestimmten Metrik festzustecken oder Schwierigkeiten mit der Optimierung zu haben, wissen Sie, dass unsere LocaliQ-Lösungen immer für Sie da sind, um Ihnen dabei zu helfen, das Beste aus Ihrer Suchmaschinenwerbung herauszuholen!

Über die Daten

Dieser Bericht basiert auf 17.253 in den USA ansässigen Suchwerbekampagnen, die zwischen dem 1. April 2022 und dem 31. März 2023 durchgeführt wurden. Jede Branchenkategorie umfasst mindestens 89 einzigartige LocaliQ-Kampagnen. Durchschnittswerte sind technisch gesehen Medianwerte, um Ausreißer zu berücksichtigen.