GA4 Essentials: Ein Leitfaden zu Google Analytics 4

Ob es Ihnen gefällt oder nicht, Google Analytics 4 kommt. Google hat bestätigt, dass sie Google Analytics 3 (AKA „Universal Analytics“) am 1. Juli 2023 einstellen werden.

Dies bedeutet eine enorme Veränderung für die Marketingbranche. Google Analytics dominiert den Markt, wobei 93 % der Unternehmen Analyse- und Berichterstellungstools verwenden.

Eine so große Veränderung kann unangenehm sein, aber wir sind hier, um Sie dabei zu begleiten. Dieser Google Analytics-Leitfaden führt Sie durch alles, was Sie über GA4 wissen müssen:

• Was ist Google Analytics 4?
• Warum ist es wichtig?
• Die größten Innovationen von GA4
• Universal Analytics vs. GA4
• Neue Funktionen von GA4
• Jetzt GA4 einrichten

Am Ende sind Sie bestens auf den Wechsel vorbereitet.

Was ist Google Analytics 4?

Google Analytics 4 ist die neueste Version des langjährigen Google Analytics-Toolsets. Es bietet nicht nur ein paar neue Funktionen – es ist eine große Veränderung in der Marketingtechnologie.

Dank KI und maschinellem Lernen bietet GA4 einen umfassenderen Überblick über den Kundenlebenszyklus. Sein ereignisbasiertes Tracking-Modell kombiniert Sitzungen auf verschiedenen Plattformen in einem Bericht.

Warum Vermarkter so schnell wie möglich wechseln sollten

Marketer müssen aus drei Gründen schnell zu GA4 wechseln:

Erstens, Google stellt Universal Analytics bald ein. Je schneller Vermarkter den Wechsel vollziehen, desto bequemer wird der Übergang sein.

Zweitens ist GA4 weitaus leistungsfähiger als GA3. Es entmystifiziert die Customer Journey und reduziert einst fragmentierte Daten auf einfache, ereignisbasierte Berichte.

Schließlich bringt GA4 Ihr Unternehmen in die Zukunft. Da Cookies langsam den Ausstieg aus der Phase finden, gibt GA4 Ihrem Unternehmen die Tools an die Hand, die es benötigt, um in das First-Party-Data-Zeitalter zu gelangen.

Warum First-Party-Daten so wichtig sind

Die Welt bewegt sich schnell weg von Daten Dritter. Cookies – die Hauptquelle dafür – sind auf dem Weg nach draußen, da lückenhafte Datenschutzbedenken sie einholen.

Der Aufstieg von Brave, DuckDuckGo und anderen Datenschutzprodukten zeigt eine klare Marktnachfrage nach Internet-Privatsphäre. Da Cookies einer der schlimmsten Übeltäter sind, hat Google damit begonnen, sie aus Chrome zu entfernen.

First-Party-Daten ersparen Ihnen die Cookie-Pocalyse. Noch besser, die Daten sind von höherer Qualität und bieten umfassendere Einblicke in Ihre Zielgruppe.

Anpassung an Marktveränderungen

Quellen von Drittanbietern haben immer auf wackeligen Beinen gestanden. Viele ihrer Quellen sind ethisch zweifelhaft und erweitern die Grenzen der informierten Zustimmung, indem sie Tracker auf den Computern der Menschen installieren.

Daten von Drittanbietern sind auch für Ihr Unternehmen nicht gerade sicher – 59 % der IT-Führungskräfte geben an, dass das Sicherheitsmanagement von Drittanbietern eine der größten Herausforderungen ist. Die Verbraucher, die das Ausmaß der Sicherheits- und Datenschutzbedenken erkannt haben, haben einen wachsenden Chor gebildet, der Reformen fordert.

Sowohl Politiker als auch Unternehmen haben darauf reagiert, indem sie Beschränkungen für die Datenerhebung durch Dritte eingeführt haben. Trotz dieser bevorstehenden Umstellung verlassen sich 81 % der Unternehmen vollständig oder im Wesentlichen auf Cookies von Drittanbietern.

Das ist bedauerlich, aber der Wechsel zu GA4 ist ein großer Schritt in die richtige Richtung. Es verwendet keine Cookies oder zeichnet keine IP-Adressen auf und integriert einige der größten Datenhygiene-Korrekturen.

Die größten Innovationen von GA4

Als Nächstes besprechen wir einige der wichtigsten Funktionen der GA4-Plattform.

Einheitliche Benutzerreise

Anstelle von kontextfreien Ausschnitten zufälliger Benutzeraktivitäten bietet GA4 einheitliche Benutzerreisen über alle Ihre Websites und Apps hinweg. Universal Analytics war in dieser Hinsicht notorisch eingeschränkt und erlaubte Benutzern nicht einmal, benutzerdefinierte Trichterschritte zu erstellen.

Aber mit GA4 konnten Märkte benutzerdefinierte Trichter ohne Einschränkungen erstellen. Sie können Ereignisse aus jedem Teil Ihres Ökosystems (Websites, Apps usw.) in eine einzige Reise einbinden.

Maschinelles Lernen

Maschinelles Lernen ist jetzt ein Kernelement von Google Analytics und nutzt innovative Analysefähigkeiten für umsetzbare Erkenntnisse.

Beispielsweise erstellt die Predictive Audiences-Funktion basierend auf Schlüsselkriterien Zielgruppen für Sie. Zu diesen Zielgruppen gehören Benutzer, die wahrscheinlich abwandern oder konvertieren. Diese Zielgruppen können basierend auf benutzerdefinierten Ereignisauslösern für unübertroffene Präzision segmentiert werden.

Zukunftssicher

Universal Analytics wurde in der Cookie-Ära geboren. Es sammelt immer noch Daten auf eine Weise, die einige Länder verboten haben (z. B. die DSGVO in Europa), und schafft Haftung für Unternehmen, die es immer noch verwenden.

Aber GA4 ist auf die Zukunft des Datenschutzes vorbereitet. Google hat es unter Berücksichtigung der wichtigsten Datenschutztrends entwickelt, um sicherzustellen, dass Unternehmen weltweit kein Risiko eingehen.

Unterschiede zwischen Universal Analytics und GA4

Dies sind einige der bemerkenswertesten Unterschiede zwischen GA3 und 4:

Aktualisiertes Dashboard

Das Dashboard von GA4 ist weitaus benutzerfreundlicher als sein Vorgänger. Es platziert wichtige Informationen im Vordergrund, sodass Benutzer spezifischere Details finden können, indem sie durch die Benutzeroberfläche navigieren.

GA4-Dashboard

Neue Metriken

Zusätzlich zum einheitlichen Tracking bietet GA4 mehrere neue Metriken:

• Engagement-Rate
• Durchschnittliche Verlobungszeit
• Anzahl der aktiven Sitzungen

Sie können diese neuen Zahlen mit anderen Metriken wie demografischen Daten, Ereignissen, Quelle und mehr abgleichen.

Plattform-zu-Plattform-Tracking

Bei GA3 war das Verhalten von Benutzern, die auf mehr als einer Plattform aktiv waren, ein Rätsel. Aber GA4 kombiniert App- und Webdaten in einer einzigen Eigenschaft, sodass Vermarkter die gesamte Customer Journey sehen können.

Vorausschauende Analyse

Wie bereits erwähnt, nutzt GA4 maschinelles Lernen, um äußerst aufschlussreiche, auf Vorhersagen basierende Metriken zu liefern. Dazu gehören die Abwanderungs- und Kaufwahrscheinlichkeit sowie die Umsatzprognose.

Aber es kommt noch besser – Vermarkter können diese Zielgruppen weiter segmentieren und sie mit zielgerichteten Werbekampagnen in sozialen Netzwerken, in der Suche und mehr ansprechen. All dies unter Einhaltung der Datenschutzgesetze.

Neue Funktionen von GA4

Als Nächstes behandeln wir die aufregendsten neuen Funktionen, die Google Analytics 4 bietet.

Zukunftssichere Analytics-Datenerfassung

In diesem Artikel haben wir immer wieder betont, dass sich das Internet schnell in Richtung Datenschutz verlagert. Datenschutzmaßnahmen wie Cookie-Verbote, Tracking-Einschränkungen und die Kontrolle der Datenerfassung zeichnen ein klares Bild eines Internets, in dem Daten souverän sind.

Daher ist die Verwendung datenschutzfreundlicher Tools entscheidend für die Zukunftssicherheit Ihres Unternehmens. Wenn Sie sich nicht an diese Änderungen halten, können Ihnen ernsthafte Strafen drohen – finanzielle und andere.

So definieren wir zukunftssichere Datenerfassung:

• Eingewilligt. Verwenden Sie Daten nur auf eine Weise, die die Benutzer vollständig verstehen und der sie zustimmen.
• Erste Party. Machen Sie Ihre Websites und Apps zur Hauptdatenquelle.
• Modelliert. Erweitern und segmentieren Sie die Erstanbieterdaten, die Sie erhalten, effektiv genug, um die Lücken zu schließen, die durch den Cookie-Verlust entstanden sind.

Die Einhaltung dieser Grundprinzipien schützt Ihre Marke. Aber Sie müssen sich immer noch vor den Feinheiten der lokalen Gesetzgebung in Acht nehmen.

Glücklicherweise können Sie mit GA4 Datenschutzkontrollen nach Ländern festlegen. Sie können Daten basierend auf regionalen Einschränkungen wie der DSGVO unterschiedlich erfassen.

Auf maschinellem Lernen basierende Analysen

GA4 ist eine Suchmaschine für sich. Sie können es verwenden, indem Sie Fragen stellen wie:

• Wie viele Benutzer heute?
• Wie viel Prozent des Traffics sind diesen Monat mobil?
• Was ist mein meistverkauftes Produkt?
• Welches Land hat die meisten Transaktionen?

Auf maschinellem Lernen basierende Analysen – GA4

Wie die Google-Suche liefert sie basierend auf maschinellem Lernen sofort relevante Informationen.

YouTube-Integration und Berichterstellung

Google Analytics lässt sich jetzt direkt mit YouTube integrieren – der zweitgrößten Suchmaschine weltweit. Dies bedeutet präzise Zuschreibungen von YouTube, sodass Vermarkter den Einfluss von YouTube für eine bessere Conversion-Optimierung nutzen können.

Sie können Daten sehen wie:

• Durchschnittliche Anzeigezeit der Anzeige
• Wie lange es dauert, bis ein Benutzer konvertiert, nachdem er ein YouTube-Video angesehen hat
• Wie viel Prozent der Verkäufe können Sie YouTube zuschreiben

Es ist ein umfassendes Toolset zur Maximierung des Potenzials von YouTube.

Transparenz der Customer Journey

Schließlich bietet GA4 eine beispiellose geräteübergreifende Berichterstellung.

Sie können Single-User-Journeys aus allen Daten erstellen, die mit einer ID verknüpft sind. Von der Website zur App und umgekehrt erhalten Sie eine Vogelperspektive auf jede Reise – kein Aneinanderreihen unzuverlässiger Segmente mehr .

GA4 einrichten

GA4 empfängt keine Verlaufsdaten von GA3. Wenn Sie also zu lange warten, bevor Sie GA4 einrichten, könnten Sie Wochen an Daten und Funktionalität verlieren.

In Anbetracht dessen empfehlen wir, unserer Anleitung unten zu folgen, um GA4 so schnell wie möglich einzurichten.

Hinweis: Dieser Leitfaden lehrt Websitebesitzer, GA4 auf einer Website einzurichten, die bereits über Analytics verfügt. Wenn Ihre Website nicht über Analytics verfügt, folgen Sie den Anweisungen von Google hier.

So richten Sie GA4 ein

1. Wählen Sie Admin in der unteren linken Ecke von Google Analytics aus.

2. Wählen Sie das Konto, das Sie hinzufügen möchten, in der Spalte Konto aus
3. Wählen Sie die Universal Analytics-Property Ihrer Website in der Spalte Property aus.

4. Wählen Sie in der Spalte „Eigenschaften“ den GA4-Einrichtungsassistenten aus.

5. Wählen Sie unter Ich möchte eine neue Google Analytics 4-Property erstellen die Option „Erste Schritte“ aus. Klicken Sie für Websites, die gtag.js verwenden, auf Datenerfassung mit Ihren vorhandenen Tags aktivieren.
6. Wählen Sie Eigenschaft erstellen aus.

Startplan für Daten und Tracking

Während wir unsere Kunden auf den großen Übergang vorbereiteten, haben wir eine Checkliste für den Daten- und Tracking-Einführungsplan erstellt. Dieser kurze Überblick hilft Ihnen, sich vollständig auf den Wechsel zu GA4 mit Unterbrechung vorzubereiten:

1. Prüfen Sie Ihre Website auf alle Seiten und Abschnitte, die Sie verfolgen möchten
2. Prüfen Sie Ihre Website auf alle relevanten Benutzerinteraktionen (Ausfüllen von Formularen, Herunterladen, Navigation usw.).
3. Notieren Sie alle Konvertierungen (Mikro oder Makro)
4. Notieren Sie sich alle Conversion-Navigationspfade
5. Setzen Sie sich SMARTe Ziele
6. Verstehen Sie Ziele, Zielwerte, Trichterseiten und Ziele

Durch die Planung Ihres Übergangs können Sie die Strategie Ihres Unternehmens in Bezug auf GA4 abbilden. Auf diese Weise erhalten Sie die Kerndaten, die Sie zum Wachstum Ihrer Marke benötigen.

Holen Sie das Beste aus GA4 heraus

Jetzt, da Sie beide das Potenzial von GA4 verstehen und wissen, wie Sie es einrichten, lernen Sie, wie Sie es verwenden.

Verstehen Sie das neue Dashboard

Das Dashboard von GA4 mag Ihnen bekannt vorkommen, aber es hat Dinge verschoben, um die Dinge einfacher und verständlicher zu machen. Es stellt das Wesentliche in den Vordergrund und verschiebt die wesentlichen Details in die Seitenleiste (auf der linken Seite zugänglich).

Neues GA4-Dashboard

Neue Suchleiste

Wenn Sie wissen, wie man eine Google-Suche durchführt, wissen Sie, wie man die Suchleiste von GA4 verwendet. Es verwendet maschinelles Lernen, um die Absicht hinter Ihren Anfragen zu verstehen, und liefert hochrelevante Antworten auf jede Anfrage.

Neue Suchleiste

Berichte-Dashboard

Über das Menü auf der linken Seite finden Sie das Berichts-Dashboard. Dies bietet eine Momentaufnahme wesentlicher Daten: Live-Benutzer, Umsatz, Interaktionszeit und neue Benutzer.

Auf der linken Seite sehen Sie mehrere weitere Registerkarten für Berichte.

Diese Registerkarten bieten Echtzeitbenutzer, Lebenszyklusberichte und demografische Berichte. Wenn Sie darauf klicken, werden spezifischere Daten wie die Benutzerakquise angezeigt.

Erstellen neuer Ereignisse

Ereignisse sind das Herzstück von Google Analytics. Sie ermöglichen es Ihnen, Benutzer über verschiedene Plattformen hinweg zu verfolgen und unglaublich präzise Customer Journeys zu erstellen.

So erstellen Sie sie:

1. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie eine Editor-Rolle haben (ohne die Sie keine Events erstellen können).
2. Bewegen Sie den Mauszeiger im linken Navigationsmenü über „Konfigurieren“ und klicken Sie dann auf „Ereignisse“.
3. Wählen Sie „Ereignis erstellen“.
4. Wählen Sie Ihren Datenstrom
5. Benennen Sie Ihren Bericht so, dass Ihr Team ihn leicht verstehen kann
6. Suchen Sie das Feld „Übereinstimmungsbedingungen“ und geben Sie das vorhandene Ereignis ein, auf dem es basieren soll.

Anschließend müssen Sie das neue Ereignis nach Bedarf ändern. Wenn Sie beispielsweise nachverfolgen möchten, wann Benutzer zum ersten Mal ein Video besuchen und ansehen, richten Sie dies in diesem Abschnitt ein.

GA4 ist unvermeidlich

Sie haben unseren Google Analytics-Leitfaden abgeschlossen, aber Ihre Reise mit der Plattform hat gerade erst begonnen. GA4 wird in den kommenden Jahren Millionen von Unternehmen voranbringen, und wir hoffen, dass wir Sie dazu zählen werden.

Wenn Ihr Team mit GA4 zu kämpfen hat – es nicht versteht, Hilfe bei der Umstellung benötigt oder einfach Hilfe beim Erfüllen Ihrer KPIs benötigt – sprechen Sie mit uns. Wir haben unzähligen Marken dabei geholfen, ihr Marketing zu transformieren, und wir helfen Ihnen gerne dabei.