Fünf Tipps zur Optimierung Ihres Google-Unternehmensprofils mit Greg Gifford

Ist Ihr Google-Unternehmensprofil vollständig optimiert?

Der heutige Gast wird Ihnen dabei helfen sicherzustellen, dass Sie alle wichtigen Optimierungsmöglichkeiten nutzen, die das Google-Unternehmensprofil bietet. Er ist ein Mann, der sein Studium an der Southern Methodist University in Dallas, Texas, mit einem BA in Kino und Kommunikation abgeschlossen hat und für fast jede Situation ein obskures Filmzitat liefern kann. Er ist einer der gefragtesten Redner auf digitalen Marketing- und automatisierten Konferenzen auf der ganzen Welt und ist derzeit Vice President of Search Marketing bei Search Lab, einer Boutique-Marketingagentur, die sich auf lokales SEO und PPC spezialisiert hat. Herzlich willkommen zum In Search SEO-Podcast, Greg Gifford.

In dieser Folge verrät Greg fünf Tipps zur Optimierung Ihres Google-Unternehmensprofils, darunter:

• Optimieren Sie Ihren Firmennamen
• Fügen Sie Ihren URLs UTMs hinzu
• Optimieren Sie Ihre Kategorien
• Fragen und Antworten
• Google-Posts

Greg: Hey, was ist los?

D: Hey, Greg, schön, dass du hier bist. Sie finden Greg auf searchlabdigital.com. Greg, was ist das beste Filmzitat, das ein Google-Unternehmensprofil repräsentiert?

G: Ich bin hierher gekommen, um Arsch zu treten und Kaugummi zu kauen, und ich habe keinen Kaugummi mehr.

D: Ich liebe es. Wo ist das von Greg?

G: Ich habe mir das hier tätowieren lassen, viel Kaugummi. Es stammt aus dem Film They Live, der 1988 herauskam. Geschrieben, inszeniert und vertont von John Carpenter mit dem großartigen Rowdy Roddy Piper, RIP. Ein richtig geiler 80er-Jahre-Film über Konsum. Ein cooler Science-Fiction-Film mit dem besten Faustkampf, der je verfilmt wurde.

D: Wow, gut, wenn Sie Greg noch nie live sprechen gesehen haben, müssen Sie die Gelegenheit nutzen, wenn Sie sie bekommen, denn er wird Ihnen wahrscheinlich ungefähr 120 Folien in ungefähr 20 Minuten mit verschiedenen Filmzitaten geben. Ich bin sicher, dein Stil hat sich in den letzten paar Jahren nicht verändert, Greg.

G: Ich habe ein bisschen langsamer gemacht. Aber ja, normalerweise sind es etwa 90 bis 100 Folien für 20 Minuten. Aber ja, immer noch schnelles Tempo. Viele Witze und viele schlechte Wortspiele.

1. Optimieren Sie Ihren Firmennamen

D: Nun, heute teilen Sie fünf Tipps zur Optimierung Ihres Google-Unternehmensprofils. Beginnen Sie mit Nummer eins, dem Firmennamen.

G: Das ist einer der wichtigsten Teile, man muss seinen Namen richtig finden. Es ist immer noch lächerlich überwältigt, Ihrem Firmennamen zusätzliche Schlüsselwörter hinzuzufügen. Ich sage nicht, dass es überwältigt ist, also mach es. Sie wollen es nicht tun, denn das ist der schnellste Weg, suspendiert zu werden. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihren tatsächlichen Firmennamen verwenden. Fügen Sie keine zusätzlichen Schlüsselwörter hinzu, da Sie keine Suspendierung riskieren möchten, da es ziemlich mühsam ist, aus der Suspendierung herauszukommen.

D: Aber wenn Sie ein neues Unternehmen gründen, fügen Sie dann Schlüsselwörter ein?

G: Wenn Sie ein neues Unternehmen gründen, denken Sie auf jeden Fall an einen wichtigen Satz, der von Bedeutung wäre. Aber bitte tun Sie nicht das dumme Ding, das wir sehen. Wir sahen ein Notfallzentrum namens Urgent Care Near Me oder einen Zahnarzt namens Dentist Near Me. Sei nicht so dumm, das wird offensichtlich nicht funktionieren. Aber wenn Sie etwas tun möchten, verwenden Sie nicht "Nähe zu mir", aber Sie können die Stadt und die Hauptphrase verwenden, die dafür angezeigt werden soll. Das wird hilfreich sein.

2. Fügen Sie Ihren URLs UTMs hinzu

D: Super. Und Nummer zwei sind UTMs auf URLs.

G: Ja, also große Überraschung, die Zuordnung von Google Analytics ist irgendwie kaputt. Wenn Verweisinformationen nicht an Analytics weitergegeben werden, wird dieser Traffic als direkt klassifiziert. Jetzt denken die meisten Leute, dass direkt bedeutet, dass jemand die URL eingegeben oder ein Lesezeichen verwendet hat, aber es ist wirklich Google Analytics, das sagt: „Ja, ich weiß nicht wirklich, woher es kommt, also wird es hier landen.“ Wenn Sie also eine UTM hinzufügen und erzwingen, dass sie korrekt zugeordnet wird, erhalten Sie bessere Daten darüber, was mit Ihrer organischen Sichtbarkeit los ist, und Sie möchten sich für all Ihre SEO-Arbeit loben, die Sie leisten würde zu einer besseren Sichtbarkeit führen. Sie möchten also sicherstellen, dass Sie diese UTM auf der URL haben, die in Analytics korrekt zugeordnet wird. Sie möchten also, dass Quelle gleich GBP oder Unternehmensprofil oder Medium gleich organisch ist. Nun, viele Die Leute werden sagen, dass Sie Google als Quelle und organisches Medium als Medium angeben und dann die Kampagnenvariable verwenden sollten, um anzugeben, dass es sich um Ihr Unternehmensprofil handelt. Aber ich denke nicht, dass dies der beste Weg ist. Denn dann sind Sie es müssen Sie eine sekundäre Dimension herunterklappen, um zu beschreiben, woher der Traffic stammt. Wenn Sie etwas anderes als Google als Quelle verwenden, dann auf der obersten Ebene, wenn Sie sich die Quelle des Traffics ansehen, Sie können den Unterschied zwischen organischen Klicks und Klicks auf Ihrem BU erkennen siness-Profil oder in Google Maps.

D: Und hat GA4 die Art und Weise geändert, wie diese Daten in der Wissenschaft, Google Analytics, angezeigt werden?

G: Wen interessiert das? Wir sollten GA nicht für Sie verwenden, weil es ein Stück Mist ist.

D: Okay, das wird hoffentlich ein wunderbarer Clip für Twitter. Wow, wie kann ich darauf antworten? Wir nehmen dies Ende 2022 auf und im Sommer 2023 werden wir in der Phase sein, in der GA4 verwendet werden muss. Ich denke, dann gibt es keine Möglichkeit? Oder sind Sie ein Fan davon, vielleicht sogar loszuziehen und eine andere Analysesoftware zu verwenden?

G: Bis wir alle umstellen müssen, werden wir es benutzen, es ist in Ordnung. Im Moment befindet es sich in einer begrenzten Beta-Phase, also hat es zwar nicht alle Funktionen, die wir alle gerne darin sehen würden, aber sie wiederholen und fügen neue Sachen hinzu und ich bin sicher, bis zum nächsten Sommer … Seien wir ehrlich, Google verschiebt das Datum und macht es später. Aber so oder so, wann immer wir umschalten, wird es in Ordnung sein. Wir werden alle hinkommen und uns daran gewöhnen. Es ist wie mit allem anderen, immer wenn Google eine große Änderung vornimmt, räuspern sich alle und machen eine große Sache. Aber dann richten wir uns alle ein und machen es trotzdem, denn das werden wir alle tun. Aber ja, die UTMs sind wirklich wichtig, nur damit Sie wirklich viel sauberere Daten darüber haben, was vor sich geht. Ich würde davon ausgehen, dass es mit GA4 genauso funktionieren wird.

D: Und die Nummer drei, die Sie für das Google-Unternehmensprofil richtig machen müssen, sind Kategorien.

3. Optimieren Sie Ihre Kategorien

G: Ja, die Wahl der Kategorie hat großen Einfluss darauf, bei welchen Suchanfragen Sie angezeigt werden. Es gibt 10 Slots, aber das bedeutet nicht, dass Sie alle 10 ausfüllen müssen. Es gibt einige Branchen, in denen mehr als 10 Kategorien zutreffen. Aber in anderen Branchen gibt es vielleicht nur ein oder zwei. Und wenn das der Fall ist, wählen Sie einfach das eine oder andere aus. Du solltest keine Kategorien auswählen, die nicht wirklich mit dem zu tun haben, was du tust, weil du nur versuchst, diese Plätze zu füllen. Sie möchten auch wirklich strategisch vorgehen, welche Kategorie Sie zuerst auswählen. Diese primäre Kategorie hat in diesem lokalen Algorithmus etwas mehr Gewicht. Es wird ein wenig einflussreicher für die Sichtbarkeit und für Suchen in Bezug auf diese Kategorie sein.

Es ist nicht immer das, was Sie denken würden. Das Beispiel, das ich gerne gebe, sind Ford-Händler. Wenn Sie ein Ford-Händler in Dallas, Texas, sind, dem dichtesten Ford-Markt der Welt, in dem es 24 Händler in einem Markt gibt, sollten Sie Ford-Händler als Ihre Hauptkategorie haben, weil Sie damit am meisten kämpfen Pro. Aber wenn Sie ein Ford-Händler in Wyoming sind und es im Umkreis von 200 Meilen in keiner Richtung einen anderen Ford-Laden gibt, sollten Sie Ford-Händler nicht als Ihre primäre Kategorie haben, weil Sie von Natur aus die Nummer eins für Ford-Händler sind, weil es gibt keine anderen Optionen. Stattdessen würden sie in diesem Fall den Gebrauchtwagenhändler als ihre primäre Kategorie wollen, weil das das ist, wofür sie am meisten kämpfen. Sie sollten strategisch vorgehen und überlegen, was Sie am besten als Ihre „primäre“ Kategorie auswählen.

D: Toller Rat dort. Und wenn Sie einen Ford-Händler sehen, der sein Google-Unternehmensprofil vielleicht überhaupt nicht optimiert hat, ist der größte Fehler, den die Leute mit Kategorien machen, die Tatsache, dass sie nur eine Kategorie auswählen.

G: Ja, das ist einer der größten Fehler, die wir allgemein für jede Branche sehen. Typischerweise gibt es mindestens eine oder zwei Kategorien. Und wenn Sie nicht etwas wirklich Obskures sind, wie ein Unterwasser-Korbflechtstudio, werden Sie wahrscheinlich mindestens drei oder vier Kategorien haben, die Sie auswählen können. Viele Unternehmen entscheiden sich nur für eines. Und was noch schlimmer ist, diejenigen, die sich nur für eines entscheiden, wählen normalerweise nicht das richtige. Das ist ein wirklich großer Fehler, den viele Leute machen.

D: Um uns zu Nummer vier zu führen, Fragen und Antworten.

4. Fragen und Antworten

G: Das Fragen-und-Antworten-Widget wurde, glaube ich, Ende 2017 hinzugefügt. Es gibt es schon seit langer Zeit. Aber viele Geschäftsinhaber und Vermarkter wissen immer noch nicht wirklich, dass es sie gibt. Jetzt, da wir die In-Search-Bearbeitungserfahrung haben, fangen die Leute an, ein bisschen mehr zu verstehen. Aber vor den Fragen und Antworten war es tatsächlich ein Community-Diskussions-Widget von Google Maps, das nur im Unternehmensprofil angezeigt wurde. Wenn Sie also Ihr Unternehmensprofil nur im Backend-GMB-Dashboard bearbeiten, haben Sie die Fragen und Antworten nie gesehen. Und es erlaubt jedem, Ihrem Unternehmen eine Frage zu stellen. Und jede zufällige Person kann diese Frage für Sie beantworten. Aber das große Problem ist, dass Leute, die Fragen stellen, denken, es sei ein Chat oder eine Art Instant-Messaging-System, und dass jemand im Unternehmen am anderen Ende darauf wartet, diese Frage zu beantworten. Und so stellen sie oft Fragen, die zu einem Verkauf führen würden. Und wenn Sie nicht aufpassen, werden Sie dieses Geschäft verlieren. Es ist wie das, was wir über soziale Medien sagen, wenn ein Gespräch über Ihr Unternehmen stattfindet, möchten Sie da sein, um daran teilzunehmen und dieses Gespräch in die richtige Richtung zu lenken.

Sie möchten sicherstellen, dass Sie den Fragen- und Antwortabschnitt beachten. Sie möchten dort viele Fragen vorladen. Die Leute werden nicht auf Ihre FAQ-Seite auf Ihrer Website gehen und die 50 Fragen durchsuchen, um zu sehen, ob die Frage, die sie haben, vielleicht auf Ihrer Liste steht. Aber sie würden zum Abschnitt „Fragen und Antworten“ in Ihrem Unternehmensprofil gehen und anfangen, etwas einzugeben. Und das Coole daran, wie es funktioniert, wenn eine ähnliche Frage in der Vergangenheit gestellt und beantwortet wurde, während jemand diese Frage eingibt in, wird die Frage automatisch vervollständigt und automatisch eine Antwort geliefert. Es ist also eine viel bessere Pre-Site-Erfahrung für diesen potenziellen Kunden. Es ist enorm wichtig.

D: Sie sagen, Sie wollen dort viele Fragen vorab laden. Ich erinnere mich, dass Sie mir in der Vergangenheit gesagt haben, dass Sie Ihre eigenen Fragen stellen und Ihre eigenen Fragen auch tatsächlich beantworten sollten. Ist das etwas, das Sie noch empfehlen?

G: Sicher. Laden Sie alle diese häufig gestellten Fragen hoch und beantworten Sie diese Fragen dann. Und dann müssen Sie aufpassen und Ihre Antworten positiv bewerten. Bei diesen Fragen gibt es einen Daumen nach oben und einen Daumen nach unten. Und da es sich um ein Community-Diskussions-Widget handelt, können Sie auf jede Frage mehrere Antworten haben. Und die Antwort, die als primäre Antwort angezeigt wird, ist die Frage mit den meisten positiven Stimmen. Ich habe Fragen gesehen, die ein paar 100 Antworten haben. Es zeigt nicht alle 213 Antworten, es zeigt eine Antwort und sagt, dass es insgesamt 213 Antworten gibt, Sie können auf die anderen Antworten klicken und sie lesen, wenn Sie möchten. Daher ist es für den Geschäftsinhaber oder den im Unternehmen tätigen Vermarkter sehr wichtig, Ihre Antworten positiv zu bewerten, damit Ihre Antworten, die als vom Geschäftsinhaber stammend gekennzeichnet sind, immer als primäre Antworten auf die Fragen angezeigt werden.

D: Das bringt uns zu Nummer fünf, Google-Posts.

5. Google-Posts

G: Google-Beiträge sind großartig. Es handelt sich im Grunde genommen um kostenlose Anzeigen, die in den Suchergebnissen Ihres Google Business-Profils erscheinen. Und viele Leute haben sie vor einigen Jahren verlassen, als sie die Position der Posts von oben nach unten in Ihrem Profil verschoben haben, aber sie werden immer noch gut angezeigt, und sie werden auf Mobilgeräten sehr gut angezeigt. Das große Problem ist, dass die meisten Leute sie wie soziale Medien behandeln, und sie teilen sozialen Flaum. Die Leute sehen die gleiche Art von Junk, die sie auf organischen sozialen Posts wie Twitter und Facebook teilen, und das ist nicht effektiv.

Sie müssen erkennen, dass dies der erste Eindruck von jemandem von Ihrem Unternehmen ist. Sie müssen es wie eine Anzeige behandeln, es muss werblich sein und es muss überzeugend sein. Und Sie müssen darauf achten, was in der Miniaturansicht zu sehen ist, denn Sie haben eine Menge Text, den Sie schreiben können, und ein großes Bild oder sogar ein Bilderkarussell. Aber Google wird dieses Bild auf eine kleinere Version des Bildes zuschneiden und dann nur ein paar Textzeilen anzeigen. Sie müssen also sicherstellen, dass dieses Thumbnail überzeugend ist. Denn wenn das Thumbnail nicht überzeugend ist, wird niemand darauf klicken und dann wird niemand den Beitrag sehen. Und es ist eine vergebliche Mühe. Aber wenn Sie es gut machen, kann es wirklich effektiv sein.

D: Ein paar kurze Folgefragen in Bezug auf Google-Posts. Zunächst einmal, wie oft sollten Sie posten? Und zweitens, wo wird dieser Beitragsinhalt auftauchen? Wird dies beispielsweise nur für Personen sichtbar, die aktiv nach Ihrer Marke oder Ihrem Unternehmen suchen? Oder wird es möglicherweise Personen angezeigt, die sich zuvor mit Ihrem Google-Unternehmensprofil beschäftigt haben, und sie werden auf irgendeine Weise darauf aufmerksam gemacht, dass Sie einen Beitrag veröffentlicht haben?

G: Ja, es wird nur in deinem Profil angezeigt. Und wie oft hängt davon ab, wie oft Sie etwas Wichtiges zu sagen haben, das überzeugend und werbewirksam ist. Viele Leute haben die Kadenz, einmal pro Woche zu posten, weil Posts früher nur eine Woche lang sichtbar waren, bevor sie verschwanden. Aber jetzt sind sie sechs Monate lang sichtbar. Wenn Sie also etwas wirklich Überzeugendes und Tolles haben, müssen Sie nicht jede Woche posten, Sie könnten zweimal im Jahr posten. Und dieser eine Beitrag wird angezeigt, denn wenn Sie mehr als einen Beitrag gleichzeitig live haben, verwandelt er sich in ein kleines Karussell, und nur zwei werden im Profil angezeigt. Und dann müssen die Leute durchblättern, und das passiert normalerweise nicht.

Sie möchten vorsichtig sein und Ihre wichtigen Sachen nicht begraben, indem Sie jede Woche eine Kadenz von Postings haben, aber Sie haben nur eine Sache, die überzeugend ist, und der Rest ist scheiße. Sie werden Ihren überzeugenden Posten begraben und es tut nichts. Denken Sie also darüber nach und überlegen Sie, ob Sie wirklich jede Woche etwas aufstellen müssen. Vielleicht einmal im Monat, alle zwei Monate oder zweimal im Jahr, wer weiß?

D: Toller Rat dort. Wenn Sie vielleicht etwas Wichtiges in Bezug auf einen Verkauf vor sich haben, ist es im Wesentlichen ein guter Zeitpunkt, einen Google-Beitrag einzureichen, und stellen Sie sicher, dass Sie mindestens alle sechs Monate einen Google-Beitrag einreichen. Sonst verschwinden die ärmsten Posten.

Pareto Pickle – Haben Sie einen soliden Prüfungsprozess

Kommen wir zur Pareto Pickle. Pareto sagt, dass Sie 80 % Ihrer Ergebnisse mit 20 % Ihrer Bemühungen erzielen können. Welche SEO-Aktivität würden Sie empfehlen, die mit geringem Aufwand unglaubliche Ergebnisse liefert?

G: Das wird ein bisschen enttäuschend sein, weil die Leute etwas Super Erstaunliches erwarten, aber für mich ist ein solider Prüfungsprozess der Schlüssel. Weil so viele Leute heutzutage nicht die Arbeit investieren, Dinge zu untersuchen und diese Analyse am Frontend durchzuführen. Und dann springen sie einfach ein und fangen an, SEO zu betreiben. Und wenn Sie einfach loslegen und mit SEO beginnen und nicht zuerst herausgefunden haben, was kaputt ist und was die Schwachstellen sind, wie sollen Sie dann Ihre Bemühungen priorisieren? Es muss keine verrückte Tiefenprüfung sein. Wir haben ein wirklich tolles kleines Audit, das wir verwenden, das sich die Homepage, die Seite „Über uns“ und die Produkt- oder Serviceseiten ansieht. Dann sieht es sich eingehende Links an, es sieht sich Ihr Google-Unternehmensprofil an und es sieht sich das Reputationsmanagement an. Das würde auf Google überprüft, Bewertungen auf Yelp und wie Sie auf diese Bewertungen reagieren. Ich kann das gesamte Audit in ungefähr siebeneinhalb Minuten durchführen und es deckt so viele Probleme auf.

Sicher, Sie würden diese Dinge wahrscheinlich herausfinden, wenn Sie es sich ansehen würden. Aber jetzt machen wir das mit jedem Kunden sofort und es ist ein schneller Spielplan von hier sind die Dinge, die wir bei diesem schnellen Audit-Prozess als die großen Probleme sehen. Jetzt werden wir bei einem neuen Kunden natürlich eine viel eingehendere Prüfung durchführen. Aber wenn Sie zuerst das schnelle Audit durchführen, erhalten Sie eine Richtung, in die Sie sich wirklich vertiefen müssen. Aber es lässt Sie auch zurückkommen und sagen: „Lassen Sie uns nach ein oder zwei Monaten die Schnellprüfung erneut durchführen und sehen, ob wir die Dinge verbessert und all das behoben haben.“

Ein wirklich solider Audit-Prozess zu Beginn informiert wirklich alles andere, was Sie für eine sehr lange Zeit tun werden. Und bringt die eigentliche Prüfung Ergebnisse? Nein. Aber die Arbeit, die Sie nach diesem Audit leisten, ist so viel effektiver, wenn Sie sich zu Beginn auf die Schwachstellen konzentrieren.

D: Tolle Beratung. Auditing ist der Schlüssel, Zuhörer. Ich war Ihr Gastgeber, David Bain. Sie finden Greg Gifford auf searchlabdigital.com. Greg, vielen Dank, dass Sie beim In Search SEO-Podcast dabei sind.

G: Danke, dass du mich hast.

D: Und danke fürs Zuhören.