Google Remarketing-Strategien, die jedes Mal funktionieren
Veröffentlicht: 2021-10-23Angenommen, Sie richten in Google Ads Killer-Suchkampagnen ein. Sie bringen den qualifiziertesten Traffic, Ihre Click-Through-Rate (CTR) ist spitze, Ihre Conversion-Rate beträgt 30 %, Ihr Chef ist zufrieden und Sie fühlen sich ziemlich gut.
Sicher, die anderen 70 % Ihrer Besucher sind ohne Conversion gegangen. Laut Invesp CRO beträgt die durchschnittliche Conversion-Rate in der B2B-Leadgenerierungsbranche jedoch 28%.
Also, keine Sorge, oder?
Nun ja und nein. Warum sollten Sie Ihre Zielgruppe woanders konvertieren lassen, wenn Sie sie wieder einholen können, um Ihren ROI weiter zu steigern? Erstellen Sie eine Remarketing-Strategie, bringen Sie Ihr Publikum zurück und versichern Sie ihm, dass Sie die richtige Wahl sind.
Nun gibt es verschiedene Arten von Remarketing-Strategien. Wir gehen darauf ein, welche Sie für Google Ads und YouTube verwenden können. Darüber hinaus behandeln wir einige freche Möglichkeiten, wie Sie sofort Ergebnisse in Ihren Kampagnen sehen können. Auf geht's!
Google Display-Remarketing
Beginnen wir mit der gängigsten Strategie, dem Google Display-Remarketing. Wir gehen davon aus, dass Sie alle Ihre Display-Anzeigen in den richtigen Größen und Formaten haben und alle CRO-optimiert mit Best Practices sind. Darüber hinaus benötigen Sie einen Pool von mindestens 100 Personen. Anschließend können Sie die folgenden Tipps umsetzen, um Ihre Remarketing-Strategie vollständig zu verbessern.
1. Targeting verfeinern – Richten Sie Ihre Kampagne so ein, dass Sie nur Personen erreichen, die Ihre Seiten durch bezahlte Bemühungen besucht und nicht konvertiert haben. Sie können jeden ansprechen, der organisch oder über direkte Kanäle besucht hat. Sie können jedoch die Kontrolle über die Qualität des verfolgbaren Datenverkehrs verlieren.
Wenn Sie über erfolgreiche Suchkampagnen verfügen, werden diese auf die gleiche Weise in Ihre Remarketing-Kampagne übertragen. Sie können sie sogar hyper-targeting gestalten, indem Sie für jede geschaltete Suchkampagne eine benutzerdefinierte Remarketing-Strategie erstellen, aber das ist ein Thema für eine andere Diskussion.
2. Vermeiden Sie unerwünschte Assoziationen – Beim Remarketing folgen Sie Ihren Nutzern im Grunde überall hin, solange sich diese Website im GDN (Google Display Network) befindet. Sie möchten jedoch nicht, dass die Leute Sie mit einer bestimmten Marke oder einem bestimmten Thema in Verbindung bringen, nur weil Sie auf dieser Website aufgetaucht sind, oder? Sie können in einem guten Licht verbunden sein, aber nicht alle Websites sind gleich.
Ein Beispiel dafür finden Sie unten:
Glücklicherweise können Sie mit ein paar schnellen Schritten alle Themen- und Inhaltstypen ausschließen, neben denen Sie nicht angezeigt werden möchten. Gehen Sie zu den Haupteinstellungen Ihrer Displaykampagne, klicken Sie auf zusätzliche Einstellungen und unter Inhaltsausschlüsse sehen Sie Folgendes.
Kreuzen Sie einfach die Kästchen der Themen an, mit denen Sie nicht in Verbindung gebracht werden möchten!
3. Die Macht des Frequency Cappings – Viele Leute achten beim Einrichten von Kampagnen nicht auf das Frequency Capping. Dies ist jedoch der Schlüssel zur Optimierung Ihrer Kampagnen und zur Vermeidung von Banner-Burnouts, bei denen Besucher Ihren Anzeigen übermäßig ausgesetzt sind und die Antwortrate sinkt. Legen Sie eine Häufigkeitsbegrenzung fest, um die Häufigkeit der Anzeigenschaltung für denselben Nutzer zu begrenzen. Generell wird empfohlen, mit 5-7 Impressionen pro Tag pro Nutzer zu beginnen ( Adglare ).
Google-RLSA
Für Remarketing-Listen für Suchanzeigen (RLSA) benötigen Sie einen größeren Personenkreis (mindestens 1.000), um Ihre Remarketing-Strategie zu starten. Bedenken Sie zunächst, dass diese Personen auf Ihre Website gelangt sind, nicht gefunden haben, wonach sie suchen, und dann wieder bei Google suchen. Freundliche Erinnerung, schließen Sie NUR nicht konvertierende Besucher aus Ihren bezahlten Kampagnen ein.
Jetzt ist es an der Zeit, ihre Aufmerksamkeit endgültig zu erregen:
1. Verwenden Sie Keywords mit hohem Potenzial – In der RLSA-Kampagne wird Ihr Targeting weiterhin auf Keywords ausgerichtet sein. Wir empfehlen, Keywords aus Ihren wichtigsten Suchkampagnen zu verwenden, die ein Verhältnis von hoher CTR und niedriger Conversion-Rate aufweisen. Wieso den? Dies liegt daran, dass Sie bereits gute Arbeit geleistet haben, um Menschen mit relevanten und ansprechenden Anzeigen zu gewinnen (hohe CTR), aber sie sind noch nicht ganz von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung überzeugt (niedrige Conversion-Rate). Sie müssen nur WIEDER da sein, wenn sie wieder eine Suche mit denselben oder ähnlichen Schlüsselwörtern durchführen.
Bei der Zusammenstellung dieser Keywords ist es auch sinnvoll, sich die Suchbegriffe anzusehen, die durch Ihre Keywords ausgelöst wurden. Wenn Ihr zentrales Schlüsselwort beispielsweise „lpn-Programme“ war, Sie aber auch viele Suchbegriffe für „online lpn-Programme“ oder „lpn-Programme Chicago“ sehen, möchten Sie diese möglicherweise zu Ihrer Liste hinzufügen.
Verfeinern Sie als Nächstes Ihr Targeting, indem Sie Keywords aussortieren, die irrelevante Suchbegriffe ausgelöst haben. Zum Beispiel Suchbegriffe mit Informationsabsicht. Diese Wörter beginnen normalerweise mit „wie“, „was“ oder „wo“.
Unten finden Sie ein solides Beispiel für einen Bericht zu Suchbegriffen mit relevanten Begriffen, hoher CTR und etwas niedrigeren Conversion-Raten, die außergewöhnliche Keywords für eine RLSA-Kampagne darstellen.
2. Passen Sie Ihre Anzeigentexte an – Sprechen Sie Ihre Zielgruppe mit einzigartigen Anzeigentexten an, die sich von dem unterscheiden, was sie ursprünglich gesehen haben. Heben Sie Ihr UVP (einzigartiges Wertversprechen) hervor, geben Sie Vorteile und Funktionen an und machen Sie sich klar, warum Sie einen zweiten Blick darauf werfen müssen. Vielleicht haben sie beim ersten Mal etwas übersehen!
Darüber hinaus ist dies die Zeit, um einen Rabatt oder eine Werbeaktion anzubieten, um sich in der SERP (Suchmaschinenergebnisseite) abzuheben. Achten Sie jedoch auf Ihr Publikum. Was wird sie verführen? Jeder liebt Rabatte, aber denken Sie daran, dass Sie qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbieten und nicht „verschenken“!
Google Custom Audience (Kontaktliste)
Mit Google Custom Audience können Sie sowohl Such- als auch Display-Remarketing verwenden, indem Sie Kundendaten (E-Mail, Telefonnummer, Vor- und Nachname) hochladen, die Sie im Erstanbieterkontext gesammelt haben. Dies können beispielsweise Informationen sein, die von Ihren Websites, Apps, physischen Geschäften oder anderen Situationen gesammelt wurden, in denen Kunden ihre Informationen direkt mit Ihnen geteilt haben.
Um benutzerdefinierte Zielgruppen zu verwenden, müssen Sie eine Liste mit Kontakten hochladen. Diese Listengröße muss mindestens 1.000 betragen, wenn Sie Kontakte in der Google-Suche ansprechen, und mindestens 100, wenn Sie sie auf Google Display-Anzeigen ausrichten.
Im Wesentlichen gelten für RLSA- und Display-Remarketing-Kampagnen dieselben Größenanforderungen. Nach dem Hochladen versucht Google, Ihre Kontakte mit seiner Datenbank abzugleichen. Beachten Sie, dass dies nicht garantiert, dass jeder Kontakt abgeglichen wird. Daher sollten Sie möglicherweise mehr als die erforderliche Mindestmenge hochladen, um sicherzustellen, dass Sie eine Liste haben, die Sie verwenden können.
Sobald Sie diese Liste in Google haben, können Sie Folgendes tun:
1. Verwenden Sie Broad Match Keywords – Ich weiß, ich weiß, es verstößt gegen die größte PPC- Regel aller Zeiten – „Bleib weg von Broad Match Keywords“. In diesem Fall ist Ihre Zielgruppe jedoch bereits eingegrenzt und qualifiziert, sodass die Verwendung von weitgehend passenden Keywords tatsächlich von Vorteil ist.
Wenn man darüber nachdenkt, wurden sie zweimal qualifiziert. Dies geschah einmal, als sie ihre Informationen teilten, und das zweite Mal, nachdem sie bei Google nach einem Schlüsselwort für den Service oder das Produkt gesucht hatten, das Sie anbieten. Wenn Sie also versuchen, sie ein drittes Mal durch bestimmte Keyword-Match-Typen zu qualifizieren, wird das Volumen nur zu gering sein.
2. Passen Sie die Kopie an, um das spezifische Publikum anzusprechen – Nehmen wir an, Sie haben Ihre Kontaktliste durch ein von Ihnen gehostetes Webinar erhalten. Sie haben Ihre Keywords und jetzt ist es an der Zeit, Ihren Anzeigentext und die Zielseite zu erstellen.
Ihr Anzeigentext ist ein großartiges Medium, um die Leute wissen zu lassen, dass es mehr Informationen gibt. Die Zielseite kann die wichtigsten Punkte, die Sie im Webinar behandelt haben, teilen und Punkte darüber verbinden, wohin Ihr Publikum als nächstes gehen sollte.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Ihre Landingpage in Bezug auf Struktur und Funktionalität aussehen soll, finden Sie hier einen Artikel über Landingpages zur Lead-Generierung . Wenn Sie auf Ihrer Seite kein Produkt verkaufen oder eine Bottom-of-the-Funnel-Lösung (BOFU) anbieten, möchten Sie Ihr Publikum höchstwahrscheinlich weiter in den Marketing-Trichter führen.
Hier ist ein gutes Beispiel für eine Zielseite, die dies tut:
Es ist schlicht, aber dennoch optisch ansprechend. Es erinnert Sie an die Konferenz, an der Sie teilgenommen haben, und bietet als nächsten Schritt ein Demo-Video, um Ihnen mehr Informationen über etwas zu geben, das für Ihr Unternehmen wichtig ist.
YouTube-Remarketing
YouTube bietet verschiedene Möglichkeiten zum Remarketing an ein Publikum. Wir gehen auf eine ein, die unserer Meinung nach am besten zu Google Ads passt und die größte Kontrolle über Ihre Remarketing-Strategie ermöglicht. Besprechen wir Ihre Zielgruppenauswahl und das Anzeigenformat, das Sie zuerst verwenden sollten.
1. Auswahl einer Zielgruppe – Denken Sie bei der Auswahl einer Zielgruppe für Ihre Remarketing-Strategie auf YouTube daran, dass Sie nur wenig Zeit haben, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu präsentieren. Zeigen Sie es daher am besten Personen, die bereits ein gutes Engagement mit Ihnen hatten oder sich Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung bewusst sind.
Dies ist wichtig, da es den letzten Schub dafür geben kann, dass Ihr Publikum Sie einem Konkurrenten vorzieht!
Unten ist ein Screenshot von zwei verschiedenen Zielgruppentypen (dreimal besucht und länger als 10 Minuten auf der Seite geblieben), die Sie einzeln oder zusammen verwenden können:
2. Auswahl eines Anzeigenformats – Hier ist eine Liste aller von YouTube angebotenen Anzeigenformate . Die Formate, mit denen ich am erfolgreichsten war, sind überspringbare und Display-Anzeigen.
Mit überspringbaren Anzeigen kann Ihr Publikum das Video überspringen, nachdem es fünf Sekunden lang angesehen wurde. Ziemlich einfach, oder?
Sie zahlen nur, wenn Besucher es bis zum Ende oder mindestens 30 Sekunden sehen. Diese Anzeigen sind für hohe Impressionen, Markenbekanntheit und TOFU-Lösungen (Top of the Funnel) von Vorteil. Überspringbare Anzeigen sind auch relevant, wenn Ihr Produkt ein Demo-Video benötigt, um seine Funktionen und Vorteile optimal hervorzuheben.
Auf der anderen Seite zahlen Sie bei Display-Anzeigen pro Klick, ähnlich wie bei einer Display-Kampagne. Ihre Anzeige erscheint rechts neben dem Feature-Video und über der Liste der Videovorschläge. Display-Anzeigen befinden sich dort, wo sie mit verwandten Video-Thumbnails konkurrieren müssen.
Um Aufmerksamkeit zu erregen, müssen sie also auffallen! Wenn Sie dies erreichen können, eignen sich diese Anzeigen hervorragend, um Klicks auf wichtige Zielseiten zu erzielen.
Abschluss
Insgesamt wird die Erstellung einer Remarketing-Strategie zusammen mit Ihren Such- und Displaykampagnen Ihre Bemühungen nur verstärken. Anzeigen sind ein Teil unseres täglichen Lebens, weshalb sich der Marketing-Trichter möglicherweise mehr ausdehnt, um die Menschen zu genauen Lösungen zu führen, nach denen sie suchen.
Was kommt als nächstes?
Hier erfahren Sie, wie Sie in Google Analytics Remarketing-Codes hinzufügen oder Remarketing-Listen erstellen .