Google-Shopping auf den Punkt gebracht

Die Corona-Pandemie hat uns viel gelehrt und uns gezeigt, wie wichtig Anpassungsfähigkeit und Flexibilität sind. Einzelhändler erkannten schnell, dass sie ihr digitales Spiel verbessern mussten, wenn sie im Geschäft bleiben wollten. Infolgedessen florierte der E-Commerce und erlebte 2020 ein exponentielles Wachstum.

Quelle: Die Zukunft des E-Commerce

Heutzutage kaufen die Menschen alles online – von Essentials, Büchern und Kosmetika bis hin zu Kleidung, Wohnaccessoires und Spielen. Darüber hinaus kaufen sie überall und jederzeit mit unterschiedlichen Geräten ein – von ihren PCs oder Laptops zu Hause bis zu ihren Tablets und Telefonen, wenn sie unterwegs sind. Und sie erwarten ein nahtloses und personalisiertes Einkaufserlebnis auf allen Geräten.

Als Inhaber eines Shopify-Shops wissen Sie, dass das Einkaufserlebnis eines Kunden nicht auf Ihrer Website beginnt – es beginnt viel früher (und je früher Sie einen Kunden ansprechen, desto besser). Das Einkaufserlebnis eines Kunden ist mit seiner Buyer's Journey verbunden, und die Buyer's Journey kann während eines Gesprächs beim Abendessen beginnen oder wenn etwas, das er häufig verwendet, unterbrochen wird.

In den meisten Fällen beginnt die Reise eines Käufers mit Ihrer Marke mit einer relevanten und zielgerichteten Anzeige, die erscheint, wenn er auf Google nach etwas sucht, seine Lieblingsblogs oder Nachrichtenseiten durchsucht, ein Video ansieht oder sogar seine E-Mails abruft. Mit Google Shopping-Kampagnen erreichen Sie Ihre Kunden über all diese Touchpoints hinweg – teilweise sogar kostenlos. Sie ermöglichen es Ihnen, Ihre Produkte im besten Licht zu präsentieren und die Aufmerksamkeit eines potenziellen Kunden früh im Kaufzyklus zu wecken. Deshalb ist es wichtig, dass Sie sie nutzen. Heute zeigen wir Ihnen wie.

Überblick

• Was ist Google-Shopping?
• So funktionieren Shopping-Kampagnen
• Bevor Sie Ihre erste Shopping-Kampagne erstellen
• So erstellen Sie eine Shopping-Kampagne: eine Anleitung in 6 Schritten
• Fazit

Was ist Google-Shopping?

Google Shopping ist ein Dienst, der es Händlern ermöglicht, Kampagnen zu erstellen und ihre Produkte zu bewerben oder kostenlose Produktlisten zu erstellen. Dementsprechend ermöglicht es potenziellen Käufern, Produkte einfach online zu entdecken, zu vergleichen und zu kaufen. Kunden können Produkte verschiedener Marken vergleichen – sie können Produktbilder und -namen, Beschreibungen, Preise, Verfügbarkeit, Verkäuferinformationen und mehr anzeigen. Auf diese Weise können sie fundiertere Kaufentscheidungen treffen.

Im Vergleich zu Suchanzeigen sind Shopping-Anzeigen ansprechender – es gibt den zusätzlichen Vorteil der visuellen Reize, dh der Produktfotos. Kunden können genau sehen, wie ein Produkt aussieht, bevor sie auf die Anzeige klicken.

Im Vergleich zu Display-Anzeigen sind Shopping-Anzeigen informativer – Kunden können wichtige Produktinformationen anzeigen (z. B. Produktname und -beschreibung, Preis, Verfügbarkeit, Zustand, Marke und mehr).

Shopping-Anzeigen lassen sich auch sehr einfach einrichten (dazu später mehr). Natürlich gibt es auch den zusätzlichen Vorteil, dass Sie kein Keyword-Master sein müssen (da es kein tatsächliches Bieten auf Keywords gibt). Einfach ausgedrückt: Wenn Google Ihre Produktattribute mit einer Suchanfrage abgleicht, zeigt es Ihre Shopping-Anzeige (oder einen kostenlosen Produkteintrag) zusammen mit anderen relevanten Produkten (verkauft von anderen Händlern).

Denken Sie auch daran, dass Sie nur bezahlen, wenn jemand auf Ihren Eintrag klickt – und das ist, wenn Sie eine Shopping-Kampagne durchführen. Händler müssen keine Gebühr zahlen, wenn ein Kunde auf ihren kostenlosen Eintrag klickt.

Wie Sie sehen können, ist es eine Win-Win-Situation, also sollten Sie unbedingt Google Shopping nutzen. Um dies zu tun:

• Sie benötigen ein Google Ads-Konto.
• Sie benötigen ein Google Merchant Center-Konto. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem unterstützten Land befinden, und erfahren Sie mehr über unterstützte Sprachen und Währungen → Google Merchant Center-Hilfe, Unterstützte Sprachen und Währungen
• Sie müssen Ihren Produkt-Feed in Ihr Google Merchant Center-Konto hochladen. Da Shopify ein offizieller Google Shopping-Partner ist, können Sie dies problemlos über Google Channel tun (aber dazu später mehr).
• Sie müssen Ihr Google Merchant Center- und Ihr Google Ads-Konto verknüpfen.

Es gibt drei Arten von Shopping-Anzeigen:

• Produkt-Shopping-Anzeigen – Diese Anzeigen werden basierend auf den Informationen (Produkt-Feed und Produktinformationen) erstellt, die Sie in Ihrem Google Merchant Center-Konto angeben. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihren Produkt-Feed regelmäßig zu aktualisieren – auf diese Weise sind Ihre Produkttitel, Beschreibungen, Preise usw. immer korrekt.

• Showcase-Shopping-Anzeigen – Sie können ähnliche Produkte (buchstäblich Hunderte davon) gruppieren, um Ihren Shopify-Shop im besten Licht zu präsentieren. Diese Anzeigen geben potenziellen Käufern einen Kontext, dh ein besseres Verständnis Ihres Angebots. Es wird ihnen auch das Gefühl geben, Ihrer Marke näher zu sein. Dies wiederum führt zu einem höheren Engagement.
• Anzeigen mit lokalem Inventar – Sie können Ihre Anzeigen für Personen in der Nähe anzeigen. Wenn Sie auch ein physisches Geschäft haben, können Sie diese Anzeigen verwenden, um für Ihr Inventar im Geschäft zu werben und mehr Laufkundschaft in Ihre Richtung zu lenken.

Warum Sie Google Shopping nutzen sollten

Google Shopping-Anzeigen enthalten umfassende Produktinformationen (z. B. ein Produktbild, Preis, Marke/Hersteller, Bewertung, Anzahl der Bewertungen, Verfügbarkeit usw.). Infolgedessen sind Google Shopping-Anzeigen ansprechender. Sie können die Lebensfähigkeit von Inhalten erhöhen, die Kaufentscheidungen der Kunden erleichtern und ein großartiges Einkaufserlebnis bieten – Kunden können Ihre Produkte ansehen und wichtige Produktinformationen erhalten, bevor sie auf Ihre Anzeige klicken und Ihren Shopify-Shop besuchen. All dies führt zu einer höheren CTR (Click-Through-Rate) und einer Umsatzsteigerung.

Wie können Sie von Shopping-Kampagnen profitieren?

Shopping-Kampagnen können Ihnen auf verschiedene Weise zugute kommen. Erstens generieren sie zielgerichteten Traffic und besser qualifizierte Leads, d. h. die Personen, die auf Ihre Shopping-Anzeige klicken, sind eindeutig an dem Produkt interessiert (sie haben absichtlich nach einem ähnlichen Produkt gesucht, ihnen hat Ihre Anzeige gefallen, sie wissen, wie Ihr Produkt funktioniert Aussehen, wie viel es kostet usw.). Dies wiederum führt zu mehr Umsatz.

Zweitens erweitern Shopping-Kampagnen Ihre Reichweite – Ihre Shopping-Anzeigen (und kostenlosen Produkteinträge) können in den SERPs, auf dem Google Shopping-Tab (diese Funktion ist nicht in allen Ländern verfügbar), auf Websites erscheinen, die Teil des GDN (der Google Display-Netzwerk), auf YouTube, Gmail und mehr. Sie können auch auf verschiedenen Geräten angezeigt werden.

Drittens sind sie, wie oben bereits erwähnt, einfach zu erstellen und zu verwalten. Sie haben auch Zugriff auf aussagekräftige Leistungseinblicke, sodass Sie Ihren Ansatz leicht anpassen können. Weitere Informationen zu Shopping-Anzeigen → Informationen zu Shopping-Kampagnen und Shopping-Anzeigen

Hinweis: Um es Händlern zu erleichtern, Google Shopping zu nutzen und ihre Reichweite zu erweitern, hat Google im April 2020 dafür gesorgt, dass die Ergebnisse auf der Registerkarte Google Shopping hauptsächlich aus kostenlosen Einträgen bestehen. Sie begannen mit den USA, und ihr Ziel war es Rollout der Funktion bis Ende 2020 weltweit (Quelle: Bill Ready, President, Commerce, Google Shopping). Dies bedeutet nicht, dass bezahlte Anzeigen nicht mehr auf der Registerkarte „Einkaufen“ erscheinen – sie werden nur durch kostenlose Einträge ergänzt.

So funktionieren Shopping-Kampagnen

Wie Sie sehen können, verwendet Google Shopping die Suchtechnologie von Google, um Händler mit potenziellen Käufern in Kontakt zu bringen, dh es hilft Käufern, eine große Auswahl an Produkten online leicht zu finden. Sie müssen lediglich ein Keyword eingeben und Google generiert einen ansprechenden Produkt-Feed:

Bildquelle: Google Channel – Shopify

Wie funktioniert das?

Google verwendet Ihren Merchant Center-Produkt-Feed und Ihre Daten, um Suchanfragen Ihren Shopping-Anzeigen zuzuordnen, dh anstelle von Schlüsselwörtern verwendet Google Produktattribute, um Ihre Anzeigen relevanten Suchanfragen zuzuordnen.

Dazu müssen Sie ein Google Merchant Center-Konto erstellen und Ihren Produkt-Feed hochladen. Sie müssen genaue Produktinformationen bereitstellen und Ihren Produkt-Feed regelmäßig aktualisieren. Als Nächstes müssen Sie Ihr Google Merchant Center-Konto mit Ihrem Google Ads-Konto verbinden. Anschließend können Sie Ihre Shopping-Kampagnen (und Anzeigen) in Google Ads erstellen und verwalten.

Sobald Sie Ihre Shopping-Anzeigen erstellt haben, zeigt Google sie basierend auf ihrer Relevanz an und Sie bezahlen jedes Mal, wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt. Hinweis: Wenn ein Kunde auf einen kostenlosen Eintrag klickt, zahlt der Einzelhändler keine Gebühr. Mehr erfahren → So funktioniert Google Shopping

Bevor Sie Ihre erste Shopping-Kampagne erstellen

Sie müssen mehrere Dinge tun:

• Da Sie bei Google werben, müssen Sie die Google Shopping-Richtlinien sorgfältig prüfen und einhalten
• Stellen Sie sicher, dass Sie alle Anforderungen für Shopping-Kampagnen erfüllen
• Erstellen Sie ein Google Ads-Konto (falls Sie dies noch nicht getan haben)
• Erstellen Sie ein Google Merchant Center-Konto und befolgen Sie die Merchant Center-Richtlinien

• Fügen Sie Ihrem Google Merchant Center-Konto einen Produkt-Feed hinzu.

So erstellen Sie eine Shopping-Kampagne: eine Anleitung in 6 Schritten

Schritt 1: Melden Sie sich bei Ihrem Google Ads-Konto an

Wenn Sie Ihr Google Ads-Konto noch nicht eingerichtet haben, richten Sie es jetzt ein. Weitere Informationen → Anmeldeleitfaden für Google Ads

Schritt 2: Klicken Sie auf „+ NEUE KAMPAGNE“

Schritt 3: Wählen Sie ein Kampagnenziel aus (z. B. Verkäufe, Leads, Website-Traffic usw.)

Klicken Sie auf „Weiter“.

Schritt 4: Wählen Sie einen Kampagnentyp aus

Wählen Sie „Einkaufen“ → Wählen Sie ein verknüpftes Google Merchant Center-Konto aus. Hinweis: Wenn Sie kein Konto verknüpft haben, erinnert Google Sie daran, Ihr Konto zu verknüpfen, bevor Sie fortfahren. → Wählen Sie ein Land aus, in dem Ihre Produkte verkauft werden. Hinweis: Sie können nur ein Absatzland pro Kampagne auswählen. Sie können das Absatzland nach dem Einrichten der Kampagne nicht mehr ändern.

Wählen Sie einen Kampagnenuntertyp aus (z. B. Smarte Shopping-Kampagne oder Standard-Shopping-Kampagne). Hinweis: Google empfiehlt, mit Smart Shopping-Kampagnen zu beginnen, da Anzeigenplatzierung und Gebote automatisiert sind und die Kampagnenverwaltung viel einfacher ist. Denken Sie daran, dass Sie vor dem Einrichten einer smarten Shopping-Kampagne das Conversion-Wert-Tracking und Remarketing einrichten müssen. → Klicken Sie auf „Weiter“.

Schritt 5: Kampagneneinstellungen auswählen

Hinweis: Für die Zwecke dieses Leitfadens haben wir uns entschieden, eine smarte Shopping-Kampagne einzurichten.

• Geben Sie Ihren Kampagnennamen ein.
• Geben Sie Ihr Tagesbudget ein – Ihr Tagesbudget ist der durchschnittliche Betrag, den Sie täglich ausgeben möchten. Denken Sie daran, dass Ihr Monatsbudget auf der Grundlage Ihres Tagesbudgets berechnet wird, dh Ihr Monatsbudget ist Ihr Tagesbudget multipliziert mit der Anzahl der Tage in einem bestimmten Monat. Wenn Ihr Tagesbudget beispielsweise 100 € beträgt, beträgt Ihr Januarbudget 3.000 €. Denken Sie auch daran, dass Sie an manchen Tagen Ihr Tagesbudget überschreiten können. Zum Beispiel können Sie 150 $ statt 100 $ ausgeben. Dies wird jedoch kompensiert, da es Tage gibt, an denen Sie nur 50 US-Dollar ausgeben. Auf diese Weise besteht für Sie absolut keine Chance, Ihr Monatsbudget zu überschreiten.
• Richten Sie Ihre Gebotsstrategie ein. Standardmäßig ist die Gebotseinstellung auf „Conversion-Wert maximieren“ eingestellt. Gebotsstrategien sind ein weites Thema, das wir in unserem nächsten Leitfaden besprechen werden.
• Definieren Sie Ihre Conversion-Ziele.

Schritt 6: Richten Sie Produktgruppen und Assets ein

• Wählen Sie einzelne Produkte oder Produktgruppen aus, die Sie in Ihrer Kampagne bewerben möchten. Wenn Sie diesen Schritt überspringen, können alle Produkte in Ihrem Google Merchant Center-Produktfeed in Ihren Anzeigen erscheinen.
• Laden Sie Ihre Assets hoch, dh Ihr Logo, Produktbilder und Text. Google erstellt verschiedene Asset-Kombinationen. Ähnlich wie bei Display-Anzeigen werden die leistungsstärksten Kombinationen häufiger angezeigt.
• Klicken Sie auf „Speichern“.

Lernen Sie weiter → Bereitschaftsserie für Shopping-Anzeigen

Hinweis: Wenn Sie eine Standard-Shopping-Kampagne einrichten, müssen Sie auch Anzeigengruppen erstellen. Es gibt zwei Arten von Anzeigengruppen: Produkt-Shopping (einzelne Produktanzeigen, die basierend auf den Informationen in Ihrem Google Merchant Center-Konto erstellt werden) und Showcase-Shopping (Anzeigen, die eine Auswahl ähnlicher Produkte bewerben) – wir haben über diese beiden Arten von Shopping gesprochen Anzeigen am Anfang des Leitfadens.

Das Einrichten von Standard-Shopping-Kampagnen ist genauso einfach und intuitiv wie das Einrichten von Smart-Shopping-Kampagnen. Wie bei jeder anderen Art von Google Ads-Kampagnen erfordert die Kampagneneinrichtung natürlich ein hohes Maß an PPC- und SEO-Expertise. Wenn Sie nicht über ein solches Fachwissen verfügen, sind Ihre Kampagnen möglicherweise weniger effektiv und rentabel. Daher empfehlen wir Ihnen, sich an einen Shopify-Experten zu wenden, der Ihnen bei der Kampagneneinrichtung und Kontoverwaltung helfen kann.

Wie finde ich einen Experten, mit dem ich zusammenarbeiten kann?

Zunächst einmal gibt es fast 100 Shopify-Experten, die SEO- und bezahlte Suchdienste anbieten. Bei der Auswahl eines Experten, mit dem Sie zusammenarbeiten möchten, müssen Sie eine Reihe von Faktoren berücksichtigen: Startpreis, abgeschlossene Jobs, Bewertung, Bewertungen und Sprachen sind die wichtigsten.

Sobald Sie die Experten, mit denen Sie möglicherweise zusammenarbeiten könnten, in die engere Wahl gezogen haben, müssen Sie von jedem von ihnen ein Angebot anfordern und sicherstellen, dass Sie mit diesem Experten problemlos zusammenarbeiten können. Hier sind ein paar Dinge, die Sie beachten sollten:

• Sie müssen der Inhaber des Google Ads-Kontos sein, der Shopify-Experte, mit dem Sie zusammenarbeiten, sollte es nur verwalten. Vorzugsweise sollte alles, was sie erstellen (z. B. Anzeigenkopien), Ihr geistiges Eigentum sein, nicht ihres.
• Alles sollte transparent sein – Sie müssen auf dem Laufenden darüber sein, was passiert, warum es passiert, was die erwarteten Ergebnisse sind usw. Es ist am besten, wenn Sie Ihren Account Manager kennen und regelmäßig Einzelgespräche mit ihm führen .
• Sie müssen sicherstellen, dass Sie die Zusammenarbeit mit dem Experten jederzeit beenden können, wenn die Dinge nicht funktionieren.

Und jetzt möchten wir uns einen Moment Zeit nehmen, um für unsere eigenen Google Ads-Dienste zu werben. Das müssen Sie über die Zusammenarbeit mit uns wissen:

• Sie sind der Eigentümer Ihres Kontos. Wir verwalten es einfach und helfen ihm zu gedeihen!
• Alles, was wir für Sie erstellen (einschließlich Ihrer Anzeigenkopien), können Sie behalten.
• Alles ist transparent und auf Ihre Ziele und Ihr Budget abgestimmt.
• Sie haben wöchentliche Einzelgespräche mit Ihrem Account Manager, damit Sie immer auf dem Laufenden sind.
• Keine langfristigen Verträge. Wenn Sie sich entscheiden, dass Sie uns nicht mögen, können Sie jederzeit zurücktreten. Keine Fragen gefragt. Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren.

Fazit

Google Shopping ermöglicht es Ihnen, auf äußerst ansprechende Weise mit potenziellen Käufern in Kontakt zu treten – sie können Fotos Ihrer Produkte und andere wichtige Produktinformationen (z. B. Produktname, Beschreibung, Preis usw.) anzeigen, bevor sie auf Ihre Anzeige (oder Ihren kostenlosen Eintrag) klicken und Besuchen Sie Ihren Shopify-Shop. Das bedeutet, dass Shopping-Kampagnen eine höhere CTR haben und gezielteren Traffic auf Ihre Weise generieren. Das Ergebnis? Sie haben richtig geraten – mehr Umsatz.

Das Einrichten von Shopping-Kampagnen ist einfach. Sie müssen nur sicherstellen, dass Sie alle Anforderungen erfüllen. Außerdem benötigen Sie ein Google Merchant Center-Konto mit einem Produkt-Feed (beachten Sie, dass Sie Ihren Produkt-Feed regelmäßig aktualisieren sollten, damit Ihre Anzeigen genaue Informationen enthalten). Denken Sie daran, dass es einfach ist, Ihre Produkte in Ihr Google Merchant Center-Konto zu bekommen, da Shopify ein offizieller Google Shopping-Partner ist. Darüber hinaus wird Ihr Produkt-Feed automatisch aktualisiert, wenn sich der Bestand in Ihrem Geschäft ändert – zum Beispiel, wenn ein Produkt ausverkauft ist oder neu aufgefüllt wird. Zu guter Letzt müssen Sie Ihre Google Ads- und Google Merchant Center-Konten verknüpfen – denken Sie daran, dass Sie Ihre Shopping-Kampagnen in Ihrem Google Ads-Konto erstellen und verwalten.

Letztendlich ermöglichen Shopping-Kampagnen potenziellen Kunden, Ihre Produkte einfach zu entdecken und zu durchsuchen sowie sie mit Produkten anderer Marken zu vergleichen. Sie erzielen hohe ROAS (Return On Advertising Spend) und der Einrichtungsprozess ist nahtlos und intuitiv. Daher ist das Ausführen von Shopping-Kampagnen eine lukrative Gelegenheit, die Sie auf keinen Fall verpassen sollten. Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen beim Einstieg hilft. Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Fragen haben, hinterlassen Sie einfach unten einen Kommentar!