Google Voice Guide: Alles, was Sie wissen müssen

Veröffentlicht: 2023-01-27

Obwohl es so aussieht, als könnten wir mit nur einer Telefonnummer effektiv funktionieren, ist es in Wirklichkeit nicht so einfach.

Viele Leute mischen mehrere Telefone, was immer noch nicht bequem ist. Fast jeder hat eine Handynummer, die für verschiedene Dinge verwendet wird, aber hauptsächlich aus persönlichen Gründen.

Manche Menschen haben möglicherweise eine zweite Mobiltelefonnummer, die ausschließlich für die arbeitsbezogene Kommunikation bestimmt ist.

Andere haben möglicherweise einen Festnetzanschluss in ihrem Büro, dessen Zweck ausschließlich für geschäftliche Anrufe ist. Und dann gibt es einige wenige, die vielleicht auch eine Festnetznummer zu Hause für die persönliche Kommunikation haben.

Das Jonglieren zwischen all diesen verschiedenen Nummern und Telefonen kann kompliziert und anstrengend sein

Wäre es nicht schön, Ihren Anrufprozess zu vereinfachen? Anstatt all diese verschiedenen Nummern und Geräte zu haben, würde es das Leben und Geschäft nicht so viel einfacher machen, nur eine Nummer zu haben, die man den Leuten geben kann?

Mit Google Voice können Sie den komplizierten Prozess vereinfachen.

Google Voice stammt aus der VoIP-Technologie, kurz für Voice Over Internet Protocol. Das bedeutet im Grunde, dass Google Voice Ihr Telefon in ein digitales Signal umwandelt.

Wo Sie eine Telefonnummer erhalten, an die alle Anrufe von all Ihren verschiedenen Telefonnummern gesendet werden können. Dies macht die Verwaltung Ihrer gesamten Kommunikation so viel einfacher, da alles von einem einzigen Telefon aus erledigt werden kann.

Rollen Sie mit den Augen und fragen Sie sich, warum dies für Sie und Ihr Unternehmen wichtig ist?

Dann hören Sie Folgendes: Google Voice ist auch bei kleinen Unternehmen und großen Marken beliebt, da es Telefonanrufe für alle vereinfacht und alles an einem einzigen Ort zusammenbringt.

Ich weiß, Sie haben den Punkt noch nicht verstanden

Lesen Sie also weiter, dieser Artikel wurde für Sie geschrieben, um herauszufinden, was Google Voice ist und welche Vorteile die Verwendung des Google Voice-Tools zur Förderung Ihres Unternehmens mit sich bringt.

Inhaltsverzeichnis

Was ist Google Voice?

Google Voice ist ein VoIP-Telefondienst (Voice-over-Internet Protocol), mit dem Sie Ihre gesamte Kommunikation einfach mit einem einzigen Gerät verwalten können. Sie können es auch verwenden, um Nachrichten von einer Nummer an eine andere weiterzuleiten.

Wenn Sie also eine neue Möglichkeit suchen, Anrufe zu tätigen und Nachrichten zu senden, könnte Google Voice genau das sein, wonach Sie suchen.

Wie erstelle ich eine Google Voice-Nummer?

Bevor wir eingreifen, ist es wichtig zu bedenken, dass Sie ein Google-Konto benötigen, um Google Voice zu verwenden.

Wenn Sie bereits ein Konto haben, fahren Sie mit der nächsten Phase des Prozesses fort. Wenn nicht, stellen Sie sicher, dass Sie eine erstellen. Es dauert nur ein paar Minuten und erfordert, dass Sie einige grundlegende Felder ausfüllen.

#1. Melden Sie sich bei voice.google.com an

Dieser Schritt ist sehr einfach. Sobald Sie sich bei Ihrem Google-Konto angemeldet haben, gehen Sie zu voice.Google.com

#2. Durchsuchen Sie zugängliche Vorwahlen

Auf dieser Seite fordert Google Sie auf, eine Vorwahl einzugeben. Wenn Ihre Ortungsdienste auf Ihrem Gerät aktiviert sind, zeigt Google automatisch einige vorgeschlagene Vorwahlen an, aus denen Sie auswählen können.

Bei Google können Sie eine beliebige Vorwahl auswählen, sofern Nummern verfügbar sind. Wenn Sie beispielsweise in Chicago, IL, ansässig sind, aber hauptsächlich in Charlotte, NC, Geschäfte tätigen, ist es möglicherweise eine gute Idee, eine Vorwahl aus Charlotte zu wählen.

#3. Wählen Sie eine Google Voice-Nummer aus und klicken Sie auf „Auswählen“.

Wenn Sie eine für Sie passende Telefonnummer gefunden haben, klicken Sie einfach auf „Auswählen“.

#4. Bestätigen Sie Ihre bestehende Telefonnummer

Der letzte Schritt besteht darin, Ihr Google Voice-Konto mit Ihrer tatsächlichen Kontaktnummer zu bestätigen. Dies ist ein onlinebasierter Dienst, was bedeutet, dass er Ihnen keine Telefonnummer wie ein Mobilfunkanbieter erstellen kann.

Klicken Sie auf „Bestätigen“ in Grün, um fortzufahren.

Auf dem nächsten Bildschirm werden Sie aufgefordert, Ihre bestehende Telefonnummer einzugeben. Dies ist die Telefonnummer, die mit Ihrem Google Voice-Konto verknüpft wird und eingehende Anrufe an Ihre Google Voice-Nummer empfängt. Stellen Sie also sicher, dass Sie eine auswählen, die Sie am häufigsten verwenden (falls Sie viele haben).

Nachdem Sie Ihre Nummer eingegeben haben, klicken Sie auf „Code senden“. Dieser sendet Ihnen per SMS einen Code zu, den Sie dann auf dem nächsten Bildschirm eingeben.

Sobald Sie den erhaltenen sechsstelligen Code eingegeben und auf „Bestätigen“ geklickt haben, sind Sie fertig und können loslegen. Der letzte Bildschirm zeigt Ihnen Ihre neue Google-Telefonnummer.

Um zum Dialer zurückzukehren, klicken Sie auf „Fertig stellen“.

Google Voice
Bildnachweis: Pixabay

5 Gründe für die Verwendung von Google Voice?

#1. Routing-Leistung

Google Voice eliminiert die Herausforderungen, mehrere Nummern für mehrere Zwecke zu haben. Sobald Sie sich angemeldet und eine Telefonnummer erhalten haben, geben Sie alle Ihre vorhandenen Nummern – Ihr Handy, Ihr Privattelefon, Ihr Arbeitstelefon und alles andere – in das Bedienfeld ein.

Wenn Sie dann einen Anruf erhalten, klingeln alle Ihre Telefone (oder eine kleinere Teilmenge, wenn Sie sich dafür entscheiden), und Sie können das gerade bevorzugte annehmen.

Die wahre Stärke liegt jedoch in den erweiterten Routing-Alternativen von Google Voice. Sie können Ihre Einstellungen so einstellen, dass bestimmte Anrufe nur auf bestimmten Telefonen klingeln.

Wenn Sie beispielsweise möchten, dass die Anrufe Ihres Partners direkt auf Ihr Mobiltelefon geleitet werden oder die Anrufe Ihres Vaters nur auf Ihrem Telefon zu Hause klingeln, haben Sie mit Google Voice die Möglichkeit, diese Spezifikationen zu definieren.

Sie können sogar festlegen, dass bestimmte Anrufer direkt an Ihre Voicemail weitergeleitet werden.

#2. Siebleistung

Sobald ein Anruf durchkommt, stehen Ihnen völlig neue Optionen zur Verfügung. Wenn Sie den Anruf entgegennehmen und der Anrufer noch klingelt, werden Ihnen der Name der Person und vier (4) Optionen angezeigt: Anruf entgegennehmen, an Voicemail weiterleiten, an Voicemail weiterleiten und live zuhören oder empfangen und den Anruf aufzeichnen.

Google Voice nutzt Informationen aus Ihrem Kontaktbuch, um Ihnen mitzuteilen, wer anruft. Wenn sich der Anrufer nicht in Ihrem Kontaktbuch befindet, kann Google Voice nach seinem Namen fragen und ihn Ihnen vorspielen, wenn Sie abheben.

#3. Voicemail-Leistung

Wie oben erwähnt, können Sie mit dem Voicemail-System von Google Voice mithören, während jemand eine Nachricht aufzeichnet. Wenn Sie die Nachricht mitten in der Nachricht annehmen möchten, drücken Sie einfach die Sterntaste und beginnen zu sprechen.

Die Voicemail von Google Voice ist auch vollständig über das Web zugänglich: Sie können Voicemail im Web abhören, Sprachnachrichten an andere Benutzer senden und sie sogar auf anderen Websites einbetten.

Google Voice bietet auch Texttranskriptionen Ihrer Sprachnachrichten und die Möglichkeit, diese per E-Mail oder Textnachrichten zu empfangen.

#4. SMS-Leistung

SMS ist vollständig in Google Voice integriert. Wenn jemand eine Nachricht an Ihre Google-Nummer weiterleitet, leitet der Dienst sie an jedes Mobiltelefon weiter, das Sie verknüpft haben.

Sie können auch von jedem Mobiltelefon oder über die Google Voice-Weboberfläche auf Textnachrichten antworten.

Google Voice kann auch alle Ihre Textnachrichten innerhalb seiner Weboberfläche für eine dauerhafte Archivierung speichern.

Das bedeutet, dass jeder Text, den Sie jemals weitergeleitet oder empfangen haben, wie eine E-Mail abgelegt, durchsucht und für immer aufbewahrt werden kann.

Wie Google Mail zeigt die Google Voice-Webmaschine Hin- und Her-Nachrichten als Konversationen an, um das Behalten von Dialogen zu erleichtern.

#5. MidCall-Leistung

Google Voice bietet Ihnen auch während eines Anrufs zusätzliche Leistung. Sie können die Aufzeichnung von Anrufen mit einem einzigen Tastendruck starten und beenden und dann über das Internet auf diese Aufzeichnungen zugreifen.

Sie können das Mobiltelefon auch wechseln, ohne das Gespräch zu unterbrechen, Sie müssen lediglich während des Gesprächs die Sterntaste drücken, und Ihre anderen verbundenen Telefone beginnen zu klingeln.

An diesem Punkt können Sie einen von ihnen abheben, das ursprüngliche Telefon auflegen und Ihr Gespräch fortsetzen, als wäre nichts passiert, schließlich ist nichts wirklich passiert.

5 Gründe, warum Sie die Verwendung von Google vermeiden sollten Google

#1. Privatsphäre

Wie bei vielen Google-Produkten ist der Datenschutz ein heißes Thema in Diskussionen rund um Google Voice.

Indem Sie Google Voice verwenden, um Ihre gesamte Telefonkommunikation zu steuern, sind Sie einer großen Menge an personenbezogenen Daten ausgesetzt, die von Google erfasst werden.

Alles, von wem Sie anrufen bis zu dem, was Sie besprechen, ja, sogar in dunstigen nächtlichen Textnachrichten, an die Sie sich vielleicht selbst nicht erinnern, wird auf den Systemen von Google gespeichert.

Zusammen mit den anderen verschiedenen Daten, die Google möglicherweise über Sie hat, könnte all dies ein ziemliches Portfolio erstellen, vielleicht ein negatives Portfolio.

#2. Anzeige

Derzeit ist Google Voice völlig kostenlos und werbefrei. Beim werbefreien Teil könnte es jedoch zu einer plötzlichen Wende kommen.

Kürzlich sagte ein Analyst der New York Times, er hoffe, dass Google das System nutzen werde, um „die mobile Penetration zu beschleunigen, indem ein größeres mobiles Ökosystem geschaffen wird, in dem Google Anzeigen verkaufen/ausrichten/monetarisieren kann“.

#3. Verlässlichkeit

Wir glauben lieber, dass Google uns nie enttäuschen wird, aber Tatsache ist, dass Technologie fehleranfällig ist und Dinge schief gehen können.

Die Welt hat im Laufe der Jahre sicherlich viele Google-bezogene Dienstausfälle erlebt,

Es ist herzzerreißend, nicht auf Ihre E-Mails zugreifen zu können, aber für viele Menschen ist das Risiko, keine Anrufe oder Textnachrichten empfangen zu können, weitaus frustrierender.

Was also, wenn Google Voice ausfällt? Auch wenn es ein seltener Anlass ist, bist du cool damit? Ganz abwegig ist die Idee nicht

#4. Anrufer-ID-Verwirrung

Wenn Sie beginnen, eine Google Voice-Nummer als Ihre Hauptnummer zu verwenden, seien Sie darauf vorbereitet, dass normale Anrufe von Ihrem Handy immer noch als Ihre alte Nummer angezeigt werden.

Dies kann zu Verwirrung führen, da die Nummer, die Sie angeben, nicht mit der Nummer übereinstimmt, von der aus Sie tatsächlich anrufen.

Insbesondere bietet der Dienst eine Möglichkeit, Anrufe zu tätigen, die als von der Google Voice-Nummer kommend angezeigt werden

Sie können über die Website gehen und eine Nummer eingeben und sich dann von Google anrufen lassen, um den Anruf zu beginnen, oder Sie können Ihre Google Voice-Nummer direkt wählen und dann den Anruf darüber tätigen. Trotzdem ist es ein zusätzlicher Schritt, der sich als kompliziert erweisen könnte.

#5. Herausforderung zum Ändern der Nummer

Abgesehen vom Anrufer-ID-Puzzle müssen Sie die Leute dazu bringen, Sie unter einer neuen Telefonnummer zu erreichen.

Möglicherweise müssen Sie Visitenkarten neu drucken und sich die Zeit nehmen, Ihre Informationen überall dort zu aktualisieren, wo Sie ein registriertes Konto haben.

Google hofft, in Zukunft die Möglichkeit bieten zu können, eine bestehende Nummer in Google Voice zu portieren, aber diese Zukunft ist noch nicht da. Diese Funktionalität würde, falls und sobald sie eingeführt wird, einige der Probleme verringern.

Fazit

Unabhängig davon, ob Sie private oder geschäftliche Mitteilungen machen, Google Voice kann ein unglaublich nützliches Tool sein.

Nachdem Sie Ihr Konto eingerichtet haben und wissen, warum Sie Google Voice verwenden sollten und auch warum nicht, können Sie die Features und Funktionen des Tools nutzen, sich und Ihr Unternehmen Google Voice vorstellen und dabei zusehen, wie es Sie voranbringt zu angenehmen Plätzen