15 Möglichkeiten, Ihre Facebook-Seite organisch zu erweitern und den Umsatz zu steigern

Erinnerst du dich an die Zeiten, als organische Reichweite auf Facebook einfach zu erreichen war?

Sie würden einen Beitrag veröffentlichen und fast sofort würden alle Ihre Facebook-Follower ihn in ihrem Newsfeed sehen.

Früher war es einfach, Ihre Facebook-Seite zu erweitern.

Dann kam der Edge-Rank und die organischen Aufrufe begannen zu sinken, es sei denn, Sie konnten die Zauberformel des Engagements innerhalb eines Zeitrahmens erfüllen, der Ihrem Facebook-Post mehr Leben und letztendlich Reichweite und Aufrufe verlieh.

Dann wurde der Edge-Rank scheinbar über Nacht zu einer alten Nachricht, Anzeigen wurden als das primäre Instrument beworben, um Ihr Publikum zu erreichen, und die organische Reichweite gehörte der Vergangenheit an.

Oder doch?

Im heutigen Artikel werde ich argumentieren, dass die organische Reichweite von Facebook tatsächlich lebendig und gesund ist und bei richtiger Nutzung die Kundenkonversionsraten in Ihrem Online-Shop erheblich steigern könnte.

Sicher, Facebook-Anzeigen haben ihren Platz und eignen sich hervorragend für schnelles Wachstum und das Testen des Marktes. Aber selbst jetzt ist Facebook immer noch eher eine Community-basierte Plattform und als solche, wenn Sie eine Community-Mentalität um Ihre Marke herum annehmen können, könnten Sie jeden Tag der Woche mit Ihrem Social-Media-Marketing gewinnen und eine langfristige Armee aufbauen von Unterstützern und Fans, ohne mehr als Ihre Zeit und Kreativität zu bezahlen.

Bevor wir all die verschiedenen Möglichkeiten zur Steigerung des organischen Wachstums durchgehen, müssen wir sicherstellen, dass Ihre Seite so eingerichtet ist, dass sie all diese zusätzlichen Augen und ansprechenden Kommentare anzieht.

Einrichten Ihrer Facebook-Seite für organisches Wachstum

Wenn Sie diesen Beitrag lesen, gehe ich davon aus, dass Sie bereits eine Facebook-Seite haben. Es mag einer Geisterstadt ähneln, aber es ist da.

Wenn nicht, schlage ich vor, dass Sie mit der Einrichtung Ihrer Facebook-Unternehmensseite beginnen.

Stellen Sie sicher, dass Sie auffällige visuelle Inhalte hinzufügen. Verwenden Sie ein Kopf- oder Titelbild, das Ihre Marke repräsentiert, und füllen Sie den Abschnitt „Info“ aus, damit Besucher wissen, wer Sie sind, wie sie Sie kontaktieren können und was Sie für sie tun können!

Markenbeispiel – Dresslily

Sie haben jetzt die Möglichkeit, einen Facebook-Shop für Ihren E-Commerce-Shop einzurichten.

Facebook nimmt mit der Option, Ihre Unternehmensseite in einen vollständigen End-to-End-E-Commerce-Shop mit Produkt-Tags in Posts zu verwandeln, große Änderungen an seinem Einkaufserlebnis vor, sodass ein Besucher auf eine Facebook-Werbung klicken und sofort über das vollständig integrierte Facebook-Checkout-System kaufen kann (nur zum Zeitpunkt des Schreibens in den USA erhältlich).

Sie sind jedoch nicht verpflichtet, alle angebotenen Funktionen zu nutzen.

Sie können stattdessen einen Shop auf Facebook erstellen, den sozialen Aspekt nutzen, um Ihre Produkte zu präsentieren, und den Besucher auf eine Produktseite auf Facebook leiten, die ihn dann zurück auf Ihre Website zur Kasse schickt.

Markenbeispiel – The Happy Clothing Company

Oder Sie können FB mit nur wenigen Klicks einfach als visuelles Frontend verwenden und eine Schaltfläche „Jetzt einkaufen“ unter Ihrer Kopfzeile hinzufügen, einschließlich Links zu Ihrem Geschäft und zu den Kassenseiten in Ihren Beiträgen.

Markenbeispiel – Rosegal

In jedem Fall kann die Präsentation Ihrer Produkte auf Facebook nur eine gute Sache sein! Vor allem, wenn wir erhebliche Anstrengungen unternehmen, um die Reichweite und das Facebook-Engagement zu erhöhen.

Facebook wird Ihnen immer ein bisschen mehr Liebe schenken, wenn es darum geht, Ihre Follower auf Facebook zu halten. Je mehr wir also zeigen und engagieren können, bevor sie sich zu unserem eigenen E-Commerce-Shop durchklicken müssen, desto besser!

Sobald Ihre Seite für einen Zustrom begeisterter Fans bereit ist, lassen Sie uns in 15 Strategien eintauchen, um Ihre organische Reichweite auf Facebook deutlich zu erhöhen.

1. Erstellen Sie Inhalte, die zu Ihrem Markenideal passen

Wenn Sie in diesem Beitrag nichts anderes lesen. Lesen Sie diesen Abschnitt.

Sich mit Ihrem Markenideal auseinanderzusetzen, ist die geheime Sauce, die von Marken verwendet wird, die es im Vergleich zu vergessenen Marken absolut vernichten.

Dove ist mehr für seinen Fokus auf Schönheit und ein positives Körperbild bekannt als für seine Badeprodukte.

Sie mögen ein Paar Nike Airs aufgrund der Qualität des Schuhs einer anderen Marke vorziehen, aber es sind ihre Aussagen über Motivation, Vielfalt und dass jeder aus allen Lebensbereichen es „einfach tun“ kann, die sie zu einem bekannten Namen machen.

Diese Marken sind über ihre Produkte hinausgegangen, um sich auf ihre höheren Ideale zu konzentrieren. Sie sprechen eher die Weltanschauung der Menschen an als ihren Wunsch nach einem Duschgel oder einem Paar neuer Turnschuhe.

Bevor Sie anfangen, wahllos zu posten, überlegen Sie sich Ihre Facebook-Strategie. Stellen Sie sich diese Fragen;

• Was ist Ihr Markenideal?
• Was ist dein höherer Daseinszweck?
• Wer ist Ihr Markt?
• Was sind ihre Weltanschauungen?

Die Leute kaufen nicht, was Sie tun, sie kaufen, warum Sie es tun

Ein Werbetyp namens Leo McGivena sagte einmal: „ Niemand will einen Bohrer, was er will, ist das Loch. '

In Ermangelung einer besseren Frage – „Was ist dein Loch?“

In Simon Sineks Ted Talk „Start With Why“ sagte er tiefgründig;

„Die Leute kaufen nicht, was du tust; sie kaufen, warum du es tust. Das Ziel ist nicht, mit jedem Geschäfte zu machen, der das braucht, was Sie haben. Das Ziel ist es, Geschäfte mit Menschen zu machen, die glauben, was Sie glauben.“

„Das Ziel ist es, Geschäfte mit Menschen zu machen, die glauben, was Sie glauben.“

Was glaubst du?

Sobald Sie Ihr Markenideal kennen, wird es tatsächlich unendlich einfacher, Inhalte darum herum zu erstellen. Inhalte, mit denen Ihre Facebook-Follower in Ihrem Newsfeed sinnvoll interagieren können.

Sie kämpfen nicht länger gegen Konkurrenten in Ihrer Nische, die alle ähnliche Produkte verkaufen.

Sie verkaufen Ihrem Facebook-Publikum jetzt eine andere Geschichte.

Markenbeispiel – Lebe eine großartige Geschichte

2. Verwenden Sie Video

Video ist nicht mehr nur eine nette Option. Es ist ein absolutes Muss in der heutigen Welt, die von TikTok, IG Reel und YouTube-Engagement-Ködern angetrieben wird.

Wenn Sie jedoch nach Engagement auf Facebook suchen, muss das Video auf FB nativ sein.

Es bringt nichts, auf den Erzrivalen YouTube hochzuladen oder auch nur den Link zu teilen, wie Studien des Facebook-Algorithmus zeigen; a) Links haben weniger Reichweite und b) YouTube-Links haben definitiv weniger Reichweite.

Zum Glück ist es heutzutage genauso einfach, auf FB hochzuladen wie auf YT, also warum nicht beides?

Posten von Videos auf Facebook

Möglicherweise haben Sie kürzlich oben auf Ihrer Seite eine Nachricht bemerkt, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Seite und Instagram gemeinsam mit der neuen Business-Suite zu verwalten.

Dies ist derzeit optional und Sie können weiterhin die Funktion der Veröffentlichungswerkzeuge verwenden, um Ihre Beiträge hinzuzufügen, Sie können sie jedoch eher früher als später verwenden, wie in Facebooks eigenen Worten;

Zum Glück ist es kein Hexenwerk (tatsächlich ist es viel einfacher als die aktuellen Optionen innerhalb von Veröffentlichungstools), obwohl ich mir vorstelle, dass wir in den kommenden Monaten einige Änderungen und Aktualisierungen sehen werden.

1. Öffnen Sie die Business Suite und klicken Sie auf „Beitrag erstellen“.

2. Fügen Sie den Textteil Ihres Beitrags hinzu, wie Sie es mit Veröffentlichungstools tun würden.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Video hochladen.

NB: Wenn Sie die Bearbeitungstools von Facebook verwenden möchten, ist das Video nur für die Verwendung auf FB bestimmt. Wenn es vorbearbeitet ist, können Sie es gleichzeitig auf FB und IG hochladen.

4. Laden Sie Ihr Video hoch und veröffentlichen oder planen Sie es. Das ist es!

Verschiedene Arten von Videos

Sie haben viele Möglichkeiten, wenn es um Videos geht. Sie können Ihre Inhalte vorab aufzeichnen oder sogar Facebook-Live-Videos verwenden.

Wenn Sie vor der Kamera glücklich sind, gibt es nichts Besseres für Ihre Fangemeinde als Videos von Angesicht zu Angesicht, die es den Zuschauern ermöglichen, die Menschen/Personen hinter der Marke zu sehen.

Wenn Sie jedoch weniger darauf aus sind, Ihr Gesicht zu zeigen, könnten Sie etwas kreieren;

• Animierte Videos
• Produktvideos
• Benutzergenerierte Videos
• Infomercials
• Unboxing-Videos
• Whiteboard-Videos

Beispielquelle

Sie sind nur durch Ihre Vorstellungskraft begrenzt, und heutzutage ist es einfacher als je zuvor, kreative Videos rund um Ihre Produkte und/oder Ihre Botschaft zu produzieren, da es auf dem Markt eine schiere Menge an cleveren Apps zum Erstellen und Bearbeiten von Videos gibt.

Apps zum Erstellen fantastischer Videos

Einer meiner Favoriten ist;

Beißbar – https://biteable.com/

Mit vielen vorgefertigten Vorlagen ist es so einfach wie das Ändern von Text, Farbe oder das Hinzufügen Ihres Logos und eigener Produktbilder. Es ist so einfach oder so komplex, wie Sie es möchten.

Mit nur 19 $ pro Monat können Sie nicht viel falsch machen!

Andere Apps umfassen;

• Lumen 5
• Viddyoze
• Gewöhnlich
• Aktion
• Animoto
• Headliner
• Adobe Spark
• Kapwing

Ich könnte weitermachen, aber wir wären den ganzen Tag hier. Es gibt wirklich keine Entschuldigung mehr, keine Videos mehr zu machen, egal ob Sie vor oder hinter der Kamera stehen möchten, also zücken Sie Ihr Handy und beginnen Sie noch heute mit der Aufnahme!

3. FB-Lives hosten

Einen Schritt weiter als das Hochladen von vorab aufgezeichneten Videos sind Facebook-Live-Videos.

Diese sind genau das, was sie auf der Dose sagen. Es handelt sich um Live-Streaming-Videos von Ihnen oder Ihrem Team, die direkt mit Ihrer Fangemeinde und potenziellen Kunden in Kontakt treten.

So nah kommen Sie den alten Tupperware-Partys oder sogar QVC nicht, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und Ihre Produkte zu demonstrieren.

Markenbeispiel – Boom von Cindy Joseph

Nach der Aufzeichnung können Sie dann eine sogenannte „Watch Party“ veranstalten, sodass jeder, der die Live-Übertragung verpasst hat, gleichzeitig zuschauen und sich mit anderen Teilnehmern unterhalten kann.

Wer liebt Mini-Partys nicht, online oder offline!

Verschiedene Leben, die Sie hosten könnten

Nicht sicher, was für ein Leben du machen könntest?

Hier sind einige Ideen für Sie;

• Produktdemonstration
• Kunden-Fragen und Antworten
• Produkteinführung
• Verkauf/Aktion
• Neue Eigenschaften
• Neue Zeile
• Informativ oder lehrreich
• Kundenreferenzen

Das Geheimnis für wachsendes Facebook-Engagement mit Live-Videos ist Konsistenz. Es macht wenig Sinn, monatelang einmal live zu gehen und dann nie wieder.

In der schnelllebigen, abgelenkten Welt, in der wir derzeit leben, ist es weniger wichtig, dass Sie jede Woche am selben Tag und zur gleichen Zeit live gehen, sondern viel wichtiger, dass Sie jede Woche live gehen.

Wenn Ihre Inhalte gut sind und Ihre Zuschauer viel davon profitieren, wird eine Benachrichtigung in ihrem Newsfeed angezeigt, dass Sie live gehen, und sie werden wahrscheinlich klicken, um mitzumachen.

Wenn sie zu diesem Zeitpunkt nicht auf FB sind, können sie sich die Wiederholung, wie ich oben sagte, später in einer Watch-Party ansehen.

Facebook bietet Ihnen wirklich alle Tools, um Ihre Fangemeinde zu erreichen und mit ihr in Kontakt zu treten. Es liegt an Ihnen, sie zu nutzen!

Software fürs Leben

Sie können natürlich direkt auf FB aufnehmen, sie haben alle Möglichkeiten dazu, aber wenn Sie nach ein paar weiteren Schnickschnack suchen, wie andere zu interviewen, Zuschauer zur Teilnahme einzuladen, Ihren Bildschirm zu teilen usw., möchten Sie vielleicht etwas vielseitiger.

Mein Favorit ist Streamyard. Einfach einzurichten, super einfach zu bedienen.

Da es sich um eine webbasierte Anwendung handelt, muss nichts installiert werden. Sie melden sich einfach an, wählen Ihre Ziele (wo Sie live streamen möchten) und erstellen eine Übertragung. So einfach ist das.

Sie können Gäste einladen, Ihren Bildschirm freigeben, Banner, Logos und eine Tickerleiste hinzufügen und sogar auf beliebige Benutzerkommentare klicken, um sie während Ihres Lives auf dem Bildschirm anzuzeigen. Die Aufzeichnung Ihres Facebook-Live wird dann 15 Tage lang in der Software gespeichert, damit Sie sie nach Belieben herunterladen und für eine erhöhte Präsenz im Internet verwenden können.

Es wird auch sofort auf Facebook gespeichert und kann von Ihren Facebook-Followern jederzeit wiedergegeben werden.

Andere Software für Facebook-Live-Videos umfasst:

• Zoomen
• BeLive
• Ecamm Live (für Mac)

4. Melden Sie sich für Brands Collabs Manager an

Brands Collabs Manager wurde 2018 von Facebook eingeführt, um Marken eine Möglichkeit zu bieten, direkt mit Influencern (auch als „Ersteller“ bekannt) in Kontakt zu treten.

Influencer können über ihre Lieblingsmarken sprechen und posten, einschließlich eines Produkttags in ihrem Beitrag, sodass der Besucher klicken und direkt zum Produkt gehen kann.

Wir haben alle schon vom „Oprah“- oder „Meghan“-Effekt gehört, richtig?

Nun, das ist genau das. Marken können mit Erstellern zusammenarbeiten und ihre Marke direkt vor dem Publikum des Erstellers präsentieren.

Das ist Influencer-Marketing auf Steroiden!

Vergessen Sie teure Influencer-Agenturen, die Tausende verlangen, um Sie mit dem richtigen Konto zu verbinden. Jetzt können Sie es selbst tun, indem Sie sich für Brands Collabs Manager anmelden und die idealen Ersteller finden, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten.

So können Sie Markeninhalte erwarten:

„Branded Content-Beiträge erscheinen als Ihre Seite mit der Seite einer Marke, und ein Label für bezahlte Partnerschaft wird auf den Post in Grau angewendet.“

Personen, die Ihre Branded Content-Beiträge sehen, können auf Über diese Partnerschaft klicken, um weitere Details anzuzeigen.

Quelle

Um den Brands Collabs Manager verwenden zu können, benötigen Sie:

• Mindestens 1000 Follower
• Über 15.000 Post-Engagements in den letzten 60 Tagen
• 180.000 Videominuten angesehen in den letzten 60 Tagen
• 30.000 1-minütige Aufrufe von Videos, die mindestens 3 Minuten lang sind

Sie mögen als hohe Anforderungen erscheinen, aber Facebook will eindeutig Kooperationen zwischen engagierten Marken.

Setzen Sie also alle Vorschläge in diesem Beitrag um und Sie werden Geschäfte mit Marken und Influencern links, rechts und in der Mitte machen!

Sie können mehr von Facebook selbst erfahren und sich hier bewerben.

5. Aktivieren Sie den FB-Messenger

Nutzen Sie den FB-Messenger schon? Wenn nicht, sollten Sie es sein.

Gibt es einen besseren Weg, mit unseren Kunden in Kontakt zu treten, als per Direktnachricht?

Da über 70 % der Nutzer auf Facebook davon ausgehen, dass sie einem Unternehmen bei Kundendienstproblemen oder bei einem Kauf eine Nachricht senden können, sollte die Einrichtung Ihres FB-Messengers eine Priorität für Ihren E-Commerce-Shop sein.

Wenn Sie diese unglaublich leistungsstarke Art der Kommunikation mit potenziellen Kunden nicht nutzen, könnten Sie möglicherweise viel Geld auf dem Tisch liegen lassen.

Quelle – Facebook-IQ

Erste Schritte mit FB Messenger

Schritt 1: Am einfachsten einschalten!

Gehen Sie einfach zu den allgemeinen Einstellungen auf Ihrer Unternehmensseite und aktivieren Sie das kleine Kästchen, das besagt, dass Personen und Seiten Ihnen Nachrichten senden dürfen.

Schritt 2: Fügen Sie eine Messenger-Begrüßung hinzu

Während ich dies schreibe, wechselt Facebook zu einem ganz neuen Layout und einige Funktionen fehlen/noch in der Übertragung. Wenn Sie also noch das ältere Layout haben, können Sie eine Messenger-Begrüßung einrichten, die auftaucht, sobald jemand Ihre Seite besucht.

Diese Funktion wird im neuen Layout der Business Suite noch nicht angezeigt, aber ich bin sicher, dass sie bald hinzugefügt wird.

Schritt 3: Fügen Sie eine Sofortantwort hinzu

Sie können jedoch eine Sofortantwort hinzufügen, sodass Sie, sobald Ihnen jemand eine Nachricht sendet, sofort eine Antwort parat haben, falls Sie nicht online sind oder Nachrichten nicht rund um die Uhr überwachen möchten!

Schritt 4: Erstellen Sie Antworten auf „FAQs“.

Sie können bis zu vier häufig gestellte Fragen hinzufügen, die oben in Ihrer Konversation angezeigt werden, oder fünf in einem Menü, auf das Personen während der Konversation zugreifen können.

Jede Art und Weise, wie Sie einem Kunden Zeit sparen und eine Frage beantworten können, ohne dass er auf eine Antwort warten muss, ist ein Bonus. Verwenden Sie diese Fragen also mit Bedacht und beantworten Sie die beliebtesten und häufigsten Kundenfragen, die Sie regelmäßig erhalten.

Schritt 5: Fügen Sie eine Abwesenheitsnachricht hinzu

Das Wichtigste, woran Sie bei der Verwendung des Facebook-Messengers denken sollten, ist Ihre Reaktionsgeschwindigkeit.

Wir leben heutzutage in einer Welt der sofortigen Befriedigung und die Menschen wollen jetzt eine Antwort!

Wenn Ihre Seite zu bestimmten Zeiten nicht besetzt ist und Sie wissen, dass auf Nachrichten nicht rechtzeitig geantwortet wird, erstellen Sie eine Abwesenheitsnachricht und teilen Sie dem Besucher Ihre Antwortzeiten und Ihre Rückkehr mit.

Die Nutzung Ihres Facebook-Messengers ist ein guter Anfang und trägt wesentlich dazu bei, Ihr Engagement und Ihre Beziehungen zu Ihrem Publikum zu steigern.

Um noch einen Schritt weiter zu gehen, empfehle ich, die Verwendung eines Messenger-Bots zu untersuchen, der sich nahtlos in den Facebook-Nachrichtendienst integrieren und zu einem leistungsstarken Facebook-Marketingkanal für Ihr E-Commerce-Geschäft werden lässt.

6. Fördern Sie nutzergenerierte Inhalte

Einer meiner Favoriten!

Die Welt ändert sich. Die Leute lieben es zu kaufen, aber sie hassen es auch, verkauft zu werden.

Deshalb ist es so mächtig, ein starkes Markenideal zu haben. Sobald Kunden verstehen, warum Sie tun, was Sie tun, verbinden sie sich viel tiefer mit Ihnen und werden zu mehr als nur Kunden oder Benutzern Ihrer Produkte.

Sie werden zu Fürsprechern!

Ein gutes Beispiel dafür ist die Marke Live a Great Story.

So viele der Geschichten ihrer Benutzer handeln von Momenten, in denen sie ihre Komfortzone verlassen haben, vielleicht einen geliebten Menschen verloren haben oder eine große Veränderung der Umstände hatten und ihre Geschichte mit der Welt teilen möchten.

Ihr Publikum glaubt an die Marke. Sie glauben an den höheren Zweck, „eine großartige Geschichte zu leben“, und sind daher mehr als glücklich, ihre Geschichten und Überzeugungen zu teilen.

Ein weiteres tolles Beispiel ist das Damenbekleidungsgeschäft „Aerie“ mit dem bekannten Hashtag #aeriereal.

Ihr Markenideal dreht sich um Frauenpower, Körperpositivität und „keine Retusche“, daher „aerie real “.

Sie ermutigen „echte“ Frauen, ihre Geschichten in Aerie-Kleidung zu erzählen, die natürlich für alle Formen und Größen geeignet ist. Sie nehmen dann die besten und veröffentlichen sie in ihrem Newsfeed, was zu zusätzlichen Seiten-Likes führt.

Mundpropaganda war und ist immer noch die stärkste Form des Marketings.

Tatsächlich zeigen Studien, dass etwa 86 % der Verbraucher sagen, dass sie Empfehlungen von Familie und Freunden vertrauen, im Vergleich zu 48 % der Verbraucher, die dem vertrauen, was sie in sozialen Medien sehen. Und mit der Zunahme von „Fake News“ wird diese Zahl in den kommenden Jahren voraussichtlich abnehmen.

Gibt es einen besseren Weg, um kostenlose Facebook-Werbung zu gewinnen, indem Sie sich ein Publikum von hochengagierten, begeisterten Fans aufbauen!

Hier sind einige Tipps, wie Sie Kampagnen mit nutzergenerierten Inhalten auf den Weg bringen können;

1. Veranstalten Sie einen Wettbewerb/Werbegeschenk

Bitten Sie die Benutzer, ein Bild von ihnen mit Ihrem Produkt einzusenden, mit einem Preis für das beste Foto.

2. Fragen Sie Ihre Kunden

Wenn Sie eine starke Marke haben, bitten Sie Ihre Kunden einfach, ihre Geschichte über E-Mail-Kampagnen oder in Ihrer Facebook-Gruppe, falls vorhanden, mit Ihrem Publikum zu teilen.

3. Erstellen Sie Ihren eigenen benutzerdefinierten Hashtag

Erstellen Sie genau wie im obigen Beispiel #aeriereal einen relevanten und leicht zu merkenden Hashtag, den Ihre Kunden verwenden können, um Bilder oder Videos zu posten, in denen sie ihre Erfahrungen mit Ihrer Marke und Ihren Produkten teilen.

4. Bewertungen teilen

Wenn ein Kunde eine besonders positive Bewertung auf Ihrer Website hinterlässt, machen Sie einen Screenshot davon und fügen Sie sie zu Facebook hinzu. Sozialer Beweis ist eine mächtige Sache!

5. Unterstützen Sie eine Sache

Weil Marketing funktioniert. Ermutigen Sie Benutzer, Fotos und Geschichten mit Ihren Produkten hochzuladen, indem Sie für jedes hochgeladene Foto einen Teil jedes Verkaufs spenden.

Ich bin mir sicher, dass Ihnen viele weitere kreative Möglichkeiten einfallen werden, wie Sie Benutzer ermutigen können, ihre positiven Erfahrungen mit Ihrer Marke zu teilen, aber die obigen Ideen sollten Sie auf den Weg bringen.

7. Verwenden Sie Hashtags

Obwohl Hashtags bereits 2013 von Facebook eingeführt wurden, haben sie erst in den letzten Monaten begonnen, ihre Verwendung wirklich zu fördern.

Tatsächlich ermutigt Facebook die Nutzer kürzlich aktiv, Hashtags in ihren Beiträgen zu verwenden, um die Reichweite zu erhöhen.

Seien Sie jedoch nicht zu aufgeregt. Nur weil FB sagt, dass es so sein sollte, bedeutet das nicht automatisch eine Marktakzeptanz.

Menschen sind auf Facebook nicht an Hashtags gewöhnt – der Facebook-Algorithmus funktionierte historisch mit Facebook-Likes. Es wird also eine Weile dauern, bis Sie sich durchsetzen. Aber inzwischen können Facebook-Nutzer, ähnlich wie bei Instagram, aktiv über einen Hashtag nach einem bestimmten Thema suchen.

Wenn Ihre Marke zum Beispiel Wachskerzen ist und Sie anfangen, Ihre Posts subtil zu hashtaggen; Kerzen, Entspannung, Meditation, psychische Gesundheit (falls eines dieser verwandten Themen Teil Ihres Markenideals ist), je mehr Menschen nach diesen Begriffen suchen, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie auf Ihre Beiträge stoßen.

Sie haben wirklich nichts zu verlieren und alles zu gewinnen, also testen und messen lohnt sich.

8. Führen Sie regelmäßig Werbegeschenke durch

Wer liebt es nicht, ein gutes Werbegeschenk zu gewinnen?

Werbegeschenke sind eine hervorragende Gelegenheit, Ihr Publikum zu begeistern, eine E-Mail-Liste aufzubauen und einen viralen Beitrag zu erstellen.

Der Schlüssel zu einem großartigen Werbegeschenk ist, es relevant zu halten!

Wenn Sie Herrenuhren verkaufen, macht es keinen Sinn, das nächste Apple iPhone zu verschenken. Sie werden jeden Mann und seinen Hund dazu bringen, sich anzumelden, um zu gewinnen, von denen keiner an Herrenuhren interessiert ist.

Ich weiß, das klingt offensichtlich, aber ich sehe, dass viele intelligente Marken das falsch verstehen.

Ein typisches Beispiel: Diese Forex-Marke verschenkt ein Paar Apple Airpod Pros, die meine 14-jährige Tochter gerne gewinnen würde. Beeilen Sie sich hinzuzufügen, dass sie in absehbarer Zeit nicht in Forex investieren wird!

Was also verschenken?

Idealerweise eines Ihrer eigenen Produkte.

Dadurch wird sichergestellt, dass sich ein sehr hoher Prozentsatz Ihres idealen Zielmarktes anmeldet.

Leider bekommst du immer diejenigen, die sich anmelden, um alles kostenlos zu bekommen, du kannst nichts dagegen tun. Aber das Ziel hier ist es, diejenigen anzuziehen, die an Ihrer Marke/Ihrem Produkt interessiert sind oder interessiert wären.

So führen Sie ein Werbegeschenk durch

Sie haben ein paar Möglichkeiten.

Sie können eine Werbegeschenk-App verwenden.

Apps werden speziell im Hinblick auf Viralität entwickelt und verbinden sich auch mit Ihrem E-Mail-Anbieter, sodass Sie über Ihre Wettbewerbe eine E-Mail-Liste der Teilnehmer erstellen können.

Einige beliebte Apps sind:

• Vyper
• Upviral
• Glänzen

Sie sind alle großartige Apps und der beste Weg, um zu entscheiden, welche für Sie am besten geeignet ist, besteht darin, sie auszuprobieren.

Wenn Sie jedoch auf Ihre Pfennige achten und schnell und ohne viel Aufhebens ein Werbegeschenk erhalten möchten;

Fügen Sie die Gewinnspielbedingungen direkt zum Beitrag hinzu.

Wenn Sie sich zu diesem Zeitpunkt nicht allzu viele Gedanken über den Aufbau einer E-Mail-Liste machen, erstellen Sie einfach einen Wettbewerb, bei dem die Teilnehmer nur teilnehmen und teilen müssen.

Diese Kampagnen ziehen viel Engagement durch Likes, Kommentare und Shares an. Alles, was Sie brauchen, um Facebook dabei zu helfen, Ihre organische Reichweite zu steigern.

Eine kurze Anmerkung zu Werbegeschenken. Sie sind immer nur so gut wie Ihre Follow-up-Sequenz, nachdem die Leute eingetreten sind.

Wenn Sie Engagement in Verkäufe umwandeln möchten, stellen Sie sicher, dass Sie entweder über eine solide Pflege verfügen und E-Mail-Sequenzen konvertieren, um so viele Teilnehmer wie möglich zu zahlenden Kunden zu machen, oder Facebook-Posts/Flash-Verkäufe verfolgen, um die Dynamik des Engagements aufrechtzuerhalten und weiter zu interagieren mit Ihrem Publikum.

Dies ist nicht etwas, das Sie einfach einstellen und vergessen können.

9. Führen Sie Flash-Verkäufe durch

Flash-Verkäufe funktionieren ähnlich wie Werbegeschenke.

Sie sind attraktiv, viral und beinhalten vor allem Knappheit in Echtzeit.

Es geht nichts über eine solide Knappheit, um die Aktion zu beschleunigen!

Aber es muss echt sein. Der schnellste Weg, Ihre Marke in der transparenten, sozialen Welt, in der wir heute leben, zu töten, besteht darin, falsche Knappheit zu fördern.

Also kein Flash-Sale nach Flash-Sale nach Flash-Sale. Es wird nicht lange dauern, bis Ihr Publikum Sie ignoriert und Sie sich fragen, wo all Ihre Kunden geblieben sind.

Hier sind einige Best Practices für die Durchführung von Verkäufen auf FB;

1. Setzen Sie sich ein Ziel für Ihren Flash-Verkauf

• Gewinnen Sie neue Kunden
• Geben Sie Ihren aktuellen Kunden das Gefühl, geliebt zu werden
• Befreien Sie sich von überschüssigem Inventar
• Fördern Sie eine neue Linie

Wenn Sie Ihr Ziel im Voraus kennen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Flash-Verkauf entsprechend präsentieren und bewerben.

2. Machen Sie sie saisonal

Ist es Valentinstag, Weihnachten, Black Friday?

Was für eine großartige Zeit, um einen Verkauf durchzuführen!

Ihr Publikum erwartet es und ist bereits auf der Suche nach einem guten Schnäppchen.

3. Knappheit fördern

Fügen Sie ein Enddatum für Ihren Flash-Verkauf hinzu und stellen Sie sicher, dass dies in Ihren Texten/Bildern enthalten ist.

4. Seien Sie spezifisch

Zu viele Auswahlmöglichkeiten können bedeuten, dass man gar keine Auswahl hat. Anstatt also einen allgemeinen „30 % Rabatt auf alles“ zu machen, wählen Sie einfach ein oder zwei Produkte aus und bewerben Sie nur diese zum Verkauf.

Sie werden ein hochgradig zielgerichtetes Publikum anziehen und im Laufe der Zeit entdecken, welche Ihrer Produkte am beliebtesten sind.

Exklusivität hat einiges zu bieten, also führen Sie im Idealfall Verkäufe sparsam und nur dann durch, wenn Sie einen wirklich guten Grund dafür haben.

10. Bewerben Sie Quiz

Ähnlich wie Giveaways & Sales sind Quizze ein Traum für das Facebook-Marketing.

Viral in der Natur und so viel von unserer menschlichen Verhaltenspsychologie befriedigend, dass es nicht einmal lustig ist, könnte ein gutes Quiz Ihnen einen kometenhaften Anstieg der Facebook-Likes, des Engagements und der Verkäufe bescheren, wenn es gut gemacht wird.

Tatsächlich haben Sie vielleicht bemerkt, dass Quizfragen in den letzten Jahren regelmäßiger aufgetaucht sind, da große und kleine Unternehmen ihr Potenzial erkennen.

Die gute Nachricht ist, dass es heutzutage einfach ist, ein Quiz einzurichten und es auf Facebook zu hosten. Dafür gibt es natürlich Apps!

Mein persönlicher Favorit ist; TryInteract

Es ist sowohl aus der Sicht des Quizmasters als auch aus der Sicht des Quizteilnehmers attraktiv und einfach zu verwenden.

Andere Quiz-Apps umfassen;

• Qzzr
• Umfrage-Affe
• Umfrage überall
• Brandquiz

Und noch viel mehr!

Sie lassen sich alle nahtlos in die wichtigsten E-Mail-Anbieter integrieren, sodass Sie gleichzeitig die Reichweite und das Engagement erhöhen und Ihre E-Mail-Liste aufbauen können.

Hier sind einige Tipps für die Durchführung großartiger Quiz;

1. Beginnen Sie mit dem Ende im Hinterkopf. Welche Frage ist wichtig genug, damit Ihre Zielgruppe ihre E-Mail-Adresse hinterlassen würde, um die Antwort zu erhalten?
2. Stellen Sie lustige, ansprechende und einfache Fragen. Dies ist keine Prüfung, also machen Sie es unterhaltsam und schnell!
3. Halt dich kurz. Ihr Publikum ist nicht wegen einer spanischen Inquisition hier. Denken Sie an die wichtigsten Fragen, die Sie gerne über Ihre Zielgruppe wissen würden, um sie besser bedienen zu können, und stellen Sie keine Fragen um der Frage willen.
4. Machen Sie es sichtbar. Mit tryinteract.com (übrigens keine Affiliation, nur eine tolle Plattform) kannst du ganz einfach Textfragen und Bildfragen erstellen, also mische es!

5. Testen & Messen! Wie bei allem müssen Sie verschiedene Quizstile ausprobieren, um ein Format zu finden, das für Sie und Ihr Publikum funktioniert. Geben Sie nicht bei der ersten Hürde auf, wenn Ihr anfängliches Quiz nicht so funktioniert, wie Sie es sich erhofft haben. Die Methode funktioniert, also versuchen Sie es weiter!

11. Poste regelmäßig Geschichten

Geschichten sind ein bisschen wie die Online-Version von Reality-TV-Shows. Die Leute lieben es einfach, in Echtzeit hinter den Kulissen rohe und wahre Geschichten in ihrem Newsfeed zu sehen.

Facebook Stories hat jetzt täglich über 300 Millionen aktive Nutzer!

Das sind eine Menge Leute, denen Sie Ihr E-Commerce-Geschäft mit nur ein wenig kreativem Denken präsentieren könnten.

Das Plus ist, dass Videos nicht bearbeitet werden müssen, Fotos nicht gefiltert werden müssen und Sie kein Skript schreiben müssen! Sie halten buchstäblich Ihr Telefon hoch und gehen.

Was auch immer Ihr Geschäft ist. Wenn Sie jeden Tag ein paar Geschichten posten können, wird dies Ihrem Engagement unendlich gut tun.

Wenn Sie jedoch, wie ich, lieber nicht rund um die Uhr telefonieren oder den Familienurlaub ruinieren möchten, um sicherzustellen, dass Sie zur absolut richtigen Zeit die absolut richtige Aufnahme machen, können Sie Ihr Geschichtenerzählen hier optimieren.

Schritt 1:

Erstelle einen Plan für die Art von Geschichten, von denen du denkst, dass sie bei deinem Publikum gut ankommen würden.

Einige Ideen beinhalten;

• Teilen Sie einige Aufnahmen hinter den Kulissen, in denen Ihr Produkt hergestellt oder verpackt wird
• Teilen Sie Fotos/Videos und lustige Clips Ihres verwendeten Produkts (ermutigen Sie Kunden, einige Fotos und Videoclips einzusenden)
• Teilen Sie Zitate oder lustige Sprüche, die sich auf Ihr Unternehmen/Ihre Marke beziehen
• Teilen Sie einen Rabattcode oder eine Aktion
• Bewerben Sie einen neuen Blogbeitrag oder einen veröffentlichten Inhalt
• Feiern Sie einen Nationalfeiertag, der für Ihre Marke relevant ist
• Zeigen Sie einige Aufnahmen von hinter den Kulissen Ihres Büros, Hauses, Ihrer Garage oder Fabrik (wo auch immer Sie Ihr Geschäft betreiben)
• Erhalten Sie Feedback zu potenziellen neuen Produktlinien mit Umfragen oder Fragen und Antworten
• Werben Sie für eine Produkteinführung
• Führen Sie einen Wettbewerb durch
• Werben Sie für ein Quiz oder ein internes Spiel
• Bitten Sie Mitarbeiter, in Ihren Stories zu posten
• Teilen Sie Ihre Markengeschichte
• Teilen Sie Kundenbewertungen
• Teile Website-Änderungen/Coverfoto-Updates/neue Preise usw

Markenbeispiel – Best Self Co

Wieder einmal sind Sie nur durch Ihre Vorstellungskraft begrenzt.

Schritt 2:

Verbringen Sie dann jede Woche / jeden Monat ein paar Stunden damit, Videos von 5 bis 10 Sekunden aufzunehmen, einige Fotoclips zu Montagevideos zusammenzufügen, Fotos in eine App wie Canva einzufügen und Text / Animationen hinzuzufügen.

Heißer Tipp: Diesen Teil könnten Sie natürlich auslagern. Sie sammeln die Videos, Fotos und Aufnahmen und geben sie dann an jemand anderen weiter, um sie in kleine Videoclips, Fotomontagen, kreative Bilder usw. zu verwandeln.

Besuchen Sie einfach upwork.com oder fiverr.com und Sie werden Hunderte von Menschen finden, die nach dieser Art von Arbeit suchen.

Schritt 3:

Melden Sie sich schließlich für eine App wie Buffer oder Hootsuite an und planen Sie Ihre Geschichten eine Woche oder vorzugsweise einen Monat im Voraus.

Auf diese Weise geschieht alles, während Sie Ihr Geschäft weiterführen/Ihr Leben leben können!

12. Starten Sie eine Facebook-Gruppe

Sie denken vielleicht, dass es nicht intuitiv ist, eine Gruppe rund um Ihre Marke zu gründen.

Warum verstecken Sie Ihre Marke hinter einem geschlossenen Gruppenrecht?

Wenn Sie Ihre Gruppe jedoch als Ihre „sehr interessierten potenziellen Kunden“ sehen oder eine Gruppe für „nur Kunden“ gründen, ermutigen Sie nicht nur zu Wiederholungskäufen, Feedback zu aktuellen Produkten, Designvorschlägen für zukünftige Produkte und zum frühzeitigen Verkauf Produkteinführungen bauen Sie auch geschickt eine Marketing-Armee auf!

Dies sind Ihre Befürworter, Ihre begeisterten Fans, die Kunden, die Ihre Produkte weit und breit an ihre eigenen Freunde, Familie und Gemeinschaften weitergeben.

Und wenn du sie gut behandelst, werden sie der Welt von dir erzählen!

Hier sind einige Ideen zum Starten und Betreiben einer Gruppe für E-Commerce;

Für Publikumswachstum, erhöhtes Engagement und höhere Konversionsraten;

• Erstellen Sie eine öffentliche Gruppe, in der jeder auf Facebook sehen kann, was in der Gruppe gepostet wird, und bieten Sie exklusive Rabatte und Angebote nur für Gruppenmitglieder an.
• Fügen Sie Quiz, Umfragen hinzu und führen Sie interaktive Fragen und Antworten durch
• Veranstalten Sie regelmäßige FB Lives
• Verwenden Sie es als Ort, um benutzergenerierte Inhalte zu fördern
• Veröffentlichen Sie Produkteinführungen und erhalten Sie Feedback zu neuen Produktlinien

Für Wiederholungskäufe, Upsells und Pflege bestehender Kunden;

• Erstellen Sie eine exklusive geschlossene Gruppe für „nur Kunden“.
• Bietet Rabatte und exklusive Werbeaktionen für Wiederholungskäufe und Upsells
• Bieten Sie Empfehlungsanreize an, um das Teilen für eine erhöhte Markenpräsenz zu fördern

13. Erhöhen Sie die Reichweite und das Facebook-Engagement, während Sie Ihre E-Mail-Liste erweitern

Soziale Medien, sofortiges Engagement, Messaging und Gruppen beiseite; Der Aufbau einer E-Mail-Liste ist immer noch eine unglaublich wirkungsvolle Möglichkeit, das Engagement in all Ihren sozialen Netzwerken zu steigern.

Ähnlich wie bei einer Gruppe, wenn sich jemand für etwas registriert hat, das Sie kostenlos angeboten haben, bereits Kunde ist oder zuvor auf irgendeine Weise mit Ihnen in Kontakt getreten ist, so dass Sie seine Kontaktdaten haben, ist er wahrscheinlich nicht nur ein Kunde sondern ein entscheidender Teil Ihres Marketingteams.

Nutzen Sie Facebook, um wertvolle Freebies anzubieten, für die Ihr Publikum Sie liebt.

Wir haben über Quiz und Freebies gesprochen, aber andere potenzielle Listenersteller könnten Folgendes umfassen:

• Ein eBook
• Ein PDF-Leitfaden oder ein Arbeitsblatt, das für Ihr Produkt relevant ist
• Ein Rabattgutschein
• Eine relevante Anleitung
• Kostenlose Trainingsvideos
• Ein kostenloses Versandangebot
• Eine Checkliste/ein Spickzettel oder eine Vorlage

Ein Lead-Magnet zum Erstellen von E-Mail-Listen muss etwas sein, das Ihr Publikum wertvoll genug findet, um seinen Namen und seine E-Mail-Adresse zu hinterlassen.

Markenbeispiel – Big Life Journal

Das Posten wertvoller Werbegeschenke zwischen Posts über Ihre Produkte und Ihre Marke wird definitiv das Engagement und den sozialen Austausch fördern, da Ihr Publikum den Wert schätzen wird, den Sie anbieten.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Liste erweitern, können Sie im Rahmen Ihrer Nurture-Kampagne Ihr E-Mail-Publikum zurück zu Ihren Facebook-Beiträgen umleiten, um das Engagement zu fördern, was an und für sich weiteres Engagement fördert.

Mit einem Facebook-Pixel können Sie sogar die Leistung auf jeder Plattform verfolgen.

Es ist eine Verlobungsschleife!

14. Vorhandene Inhalte wiederverwenden

Zweifellos haben Sie bereits Inhalte erstellt.

Sie haben höchstwahrscheinlich eine Menge Produktbilder, vielleicht einige Blog-Posts, Ihre Firmen-Info-Seite, Kontaktdaten, Versandrichtlinien usw.

Vielleicht haben Sie die beste Kundenverkaufs-E-Mail aller Zeiten erstellt oder sind stolz auf Ihre kreativen E-Mails mit verlassenen Warenkörben.

Es besteht auch eine gute Chance, dass Sie inzwischen einige Kundenreferenzen auf dem Buckel haben.

Alles, was Sie haben, kann in kreative Posts auf Facebook umgewandelt werden, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.

Denken Sie daran, je menschlicher Ihre Marke ist, desto höher sind die Reichweite und das Engagement.

Stöbern Sie also in all Ihren Inhaltsarchiven und werden Sie kreativ!

• Posten Sie qualitativ hochwertige Produktbilder
• Produktbeschreibungen posten
• Sprechen Sie über Ihre kostenlose Versandrichtlinie
• Veröffentlichen Sie Erfahrungsberichte/Produktbewertungen
• Posten Sie über Ihre Rückgaberichtlinien
• Posten Sie über Ihre Upsell-Angebote
• Fügen Sie alle von Ihnen erstellten Blogbeiträge oder Bildungsinhalte hinzu
• Posten Sie über Ihre Markengeschichte
• Sprechen Sie gegebenenfalls darüber, wie Ihre Produkte hergestellt werden
• Sprechen Sie über die Pflege der Produkte
• Posten Sie über Ihre Bestseller
• Erstellen Sie Posts mit Ihren Kontaktdaten und ermutigen Sie die Leute, Sie zu kontaktieren

Gehen Sie Ihre Website Zeile für Zeile durch und finden Sie interessante Möglichkeiten, das zu nutzen, was Sie bereits haben, um das Engagement auf Ihrer Facebook-Seite zu erhöhen.

15. Engagieren Engagieren Engagieren

Sie können nicht erwarten, dass Ihre Facebook-Follower mit Ihnen interagieren, es sei denn, Sie sind bereit, sich mit ihnen zu beschäftigen.

Lesen und beantworten Sie jeden Kommentar. Reagieren Sie umgehend auf Nachrichten, hören Sie sich Feedback an und erstellen Sie entsprechend neue Inhalte (oder Produkte).

Markenbeispiel – Beginnen Sie noch heute

Studien zeigen, dass 86 % der Amerikaner sagen, dass Transparenz heute wichtiger denn je ist. Seien Sie also transparent, seien Sie menschlich und zeigen Sie, dass Ihr Geschäft von echten Menschen geführt wird, die die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden verstehen.

Zusammenfassung

Es ist nicht zu leugnen, dass die Steigerung Ihrer organischen Reichweite auf Facebook einige Arbeit erfordert.

Je größer Ihr Engagement, desto größer Ihre Reichweite. Daher ist die Konzentration auf die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden der Schlüssel!

Wie der Gründer des größten E-Commerce-Unternehmens der Welt sagt;

„Das Allerwichtigste ist, sich obsessiv auf den Kunden zu konzentrieren . Unser Ziel ist es, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein.“ „Wir sehen unsere Kunden als geladene Gäste einer Party und wir sind die Gastgeber. Es ist unsere tägliche Aufgabe, jeden wichtigen Aspekt des Kundenerlebnisses ein bisschen besser zu machen.“ - Jeff Bezos

Konzentrieren Sie sich zwanghaft auf Ihren Kunden, erstellen Sie Inhalte, die Anklang finden, reagieren Sie schnell, hören Sie gut zu und haben Sie Spaß!

Viel Glück