Growth Hacking-Techniken, um Ihr Geschäft auszubauen

Mit Growth Hacking können Sie ein exponentielles Geschäftswachstum erzielen. Möchten Sie die zu verwendenden Strategien kennen? Lesen Sie den Artikel für Tipps zur besten Umsetzung.

Growth Hacking hilft Ihnen, einen Gesamtüberblick über Ihr Unternehmen zu gewinnen und kann bei Aktivierung, Bindung, Umsatz und Empfehlung den Unterschied ausmachen, egal ob Ihr Unternehmen ein Startup, ein KMU oder ein Großunternehmen ist.

Jedes Unternehmen muss wachsen, und dieser Ansatz kann sehr nützlich sein, weil er auf Experimenten basiert – also schnelle, agile Prozesse – und weil er ein grundlegendes Ziel für jede Art von Geschäft verfolgt.

Was ist Growth-Hacking?

Growth Hacking ist eine Marketingmethode, die es Unternehmen ermöglicht , ihre Benutzerbasis schnell und kostengünstig zu erweitern, mit einer Reihe von Techniken und Strategien, deren einziger Zweck Wachstum ist ; genauer gesagt, exponentielles Wachstum.

Mit dem von Growth Hacking-Erfinder Sean Ellis entwickelten Ansatz testen Unternehmen neue Lösungen in reduziertem Umfang und weisen dann nur dann Budgets zu, wenn die Tests positive Ergebnisse liefern. Dies macht Growth Hacking perfekt sowohl für kleine Unternehmen mit begrenzten Ressourcen, wie Startups (für die es ursprünglich gedacht war) als auch für große Unternehmen.

Der Wachstums-Hacking-Trichter

Um die besten Growth-Hacking-Techniken und -Strategien für Ihr Unternehmen zu identifizieren, müssen Sie Ihre Zielgruppe und den Prozess verstehen, der sie dazu führt, das zu kaufen, was Sie verkaufen.

Mit anderen Worten, Sie brauchen einen Verkaufstrichter. Im Marketing ist ein Verkaufstrichter der Prozess, der den potenziellen Kunden zum Kauf führt. Es beginnt mit Bewusstsein und endet mit der Konversion und kann auch Aktivitäten nach dem Kauf umfassen.

Der Growth Hacking Funnel ist ein von Dave Mcclure entwickeltes Framework. Er nannte es den Piratentrichter, weil die ersten Buchstaben jeder Stufe AAARRR bedeuten, ein lautmalerisches Wort, das von Piraten in Kindergeschichten verwendet wird.

Die Phasen des Piratentrichters sind:

• Bewusstsein,
• Erwerb,
• Aktivierung,
• Zurückbehaltung,
• Einnahmen,
• Verweisung.

Schauen wir uns jeden im Detail an.

Bewusstsein

In der Top-Phase des Trichters besteht Ihr Ziel darin , Ihre Zielgruppe (Besucher) zum ersten Besuch Ihrer Website oder App zu bewegen . Die Techniken und Strategien dieser Phase sind darauf ausgerichtet, die Markenbekanntheit aufzubauen.

Erwerb

Während der Akquise sammeln Sie Daten potenzieller Kunden aus den Formularen und Landingpages der Website, der digitalen PR und Offpage-Aktivitäten. Die wichtigste Metrik hier ist Ihr Website- oder App-Traffic.

Aktivierung

Aktivierung ist, wenn ein Besucher einen Schritt unternimmt, der eine Beziehung zu Ihnen herstellt : den Newsletter abonnieren, ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen usw. Das Ziel dieser Phase im Growth Hacking-Trichter ist es, Besucher zu aktivieren und sie zu Mitgliedern zu machen .

Zurückbehaltung

In der Retention-Phase besteht das Ziel darin , Mitglieder in Nutzer umzuwandeln, also Personen, die Ihr Produkt regelmäßig nutzen. Sie binden Benutzer, indem Sie das Engagement nutzen, das Sie mit den Growth Hacking-Strategien in den vorherigen Phasen erreicht haben. Die User Experience ist in dieser Wachstumsphase von grundlegender Bedeutung: Ein zufriedener Nutzer hat keinen Grund, Ihr Produkt oder Ihre App nicht mehr zu nutzen.

Verweisung

Zufriedene Nutzer werden in dieser Phase zu Ihren Markenbotschaftern: Indem sie ihre Zufriedenheit mit Ihren Produkten und Ihrem Unternehmen mit ihren Freunden und Followern teilen, stimulieren sie den Besuch Ihrer Website und ermöglichen Ihnen die Gewinnung neuer Kunden. Es ist für Ihr Geschäftswachstum von entscheidender Bedeutung, diesen Hebel zur Kundengewinnung zu nutzen, der effizient und kostengünstig ist.

Einnahmen

Die letzte Stufe im Pirate Funnel konzentriert sich auf Ergebnisse . Der Growth Hacker analysiert Daten und optimiert den Funnel, wobei er den Kanälen und Marketinginitiativen Priorität einräumt, die die besten Ergebnisse erzielt haben.

Optimierung des AAARRR-Trichters

Der Pirate Funnel bietet alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Prioritäten festzulegen und Ihre Wachstumsmarketing-Aktivitäten entsprechend anzupassen. Es zeigt Ihnen auch, wo Sie potenzielle Kunden verlieren.

Wenn Sie beispielsweise 50 % der Besucher in Mitglieder und 50 % der Mitglieder in Benutzer umwandeln, aber nur 100 neue einzigartige Besucher pro Tag auf Ihrer Website oder App erhalten, müssen Sie Ihre Growth Hacking-Techniken und -Strategien verbessern Oben im Trichter, um eine größere Anzahl von Besuchern anzuziehen.

Growth Hacking: Erste Schritte

Das Hauptziel von Growth Hacking ist es, mit effektiven Strategien Kunden zu gewinnen und möglichst lange zu binden .

Um einen Growth Hacking-Prozess zu starten, müssen Sie:

• Verstehen Sie das Produkt.
• Verstehen Sie die Benutzerbasis.
• Analysieren Sie den Verkaufstrichter.
• Vereinfachen Sie Ihre Marketingstrategie.
• Setzen Sie SMARTe Wachstumsziele und KPIs (Ihre Schlüsselkennzahlen).

Sie können Ihren Wachstumsmarketingplan mit einem kleinen Budget starten und ihn dann skalieren, wenn Sie anfangen zu verdienen.

Denken Sie daran: Growth Hacking ist ein kreativer Marketingansatz, da es nicht nur traditionelle Marketingtechniken implementiert, sondern innovative Ideen basierend auf den Besonderheiten Ihrer Benutzerbasis und Ihres Verkaufstrichters testet .

Growth Hacking Techniken und Strategien

Growth Hacking-Techniken helfen Ihnen, eine breite Zielgruppe zu erreichen. Einige dieser Strategien gibt es schon seit mehreren Jahren und haben eine entscheidende Rolle beim Wachstum moderner Unternehmen gespielt (siehe Facebook, LinkedIn, Airbnb, Uber und viele andere).

Growth Hacker kombinieren eine Vielzahl von Techniken und Strategien , um ihre Ziele zu erreichen, z. B. E-Mail-Marketing, SEO, Content-Marketing, Social Ads, virales Marketing, Kooperationsvereinbarungen usw.

Tatsächlich sind die besten Growth Hacking-Strategien eine Mischung aus Marketing, Entwicklung, Design, Daten und Analyse.

Werfen wir einen Blick auf einige Growth Hacking-Techniken und -Strategien, mit denen Sie ein exponentielles Geschäftswachstum erzielen können.

1. Erstellen Sie eine Pre-Launch-E-Mail-Liste

E-Mail-Marketing ist ein hervorragendes Growth-Hacking-Tool mit geringem Investitionsaufwand und hohem ROI (bis zu 4.200%). Es gibt keinen besseren Kanal, um Leads und Conversions zu generieren und im Laufe der Zeit Beziehungen zur Nutzerbasis aufzubauen.

Eine der besten E-Mail-Marketing-Praktiken ist die Datenbanksegmentierung , um personalisierte E-Mail-Kampagnen an Ihre Kontakte zu senden. Sie können damit eine Liste von Benutzern erstellen, die Pre-Launch-News über die neuen Produkte und Funktionen Ihres Unternehmens erhalten.

Diese Growth Hacking-Technik hilft Ihnen , Lärm über ein wichtiges Ereignis für Ihr Unternehmen zu machen und potenzielle Kunden zu gewinnen, noch bevor Sie das neue Produkt auf den Markt bringen.

Um diese Strategie zu nutzen und die Aktivität zu steigern, benötigen Sie einen zuverlässigen E-Mail-Marketing-Anbieter mit hohen Zustellraten.

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2. Eine Content-Marketing-Strategie basierend auf Kundenfeedback

Damit die Leute wollen, was Sie verkaufen, müssen Sie die Probleme Ihrer Benutzerbasis verstehen und dann unbestreitbar beweisen, dass Ihr Produkt die bestmögliche Lösung ist.

Content Marketing und SEO sind wesentliche digitale Marketingstrategien und auch für Growth Hacking von entscheidender Bedeutung, aber anstatt beim Produkt zu beginnen, beginnen Sie beim Kundenfeedback.

Das bedeutet , werthaltige Inhalte zu schaffen, die geteilt werden können, die Ihre Öffentlichkeit bei Bedarf findet und mit Interesse liest, weil sie ihnen helfen, ihr Problem zu lösen .

Erstellen virale Inhalte von den Benutzern Emotionen ansprechend, verwenden Sie das Video - Format , wenn Sie können (zum Beispiel durch Tutorials erstellen) und anwenden , um die rechten Haken zu bringen Menschen auf Ihre Zielseiten.

3. Nutzen Sie Influencer-Marketing

Die Zusammenarbeit mit den Influencern in den sozialen Medien, die von Ihrer Öffentlichkeit verwendet werden, ist ein ausgezeichneter Wachstums-Hack. Influencer mit mehr als 50.000 Followern können Ihnen helfen, Menschen anzuziehen, die Sie nicht kennen (auf der obersten Stufe des Trichters). In der Zwischenzeit helfen Ihnen die Mikro-Influencer einer Nische, die mit Ihrem Unternehmen zu tun hat, bei der Feinabstimmung und erreichen ein kleineres, aber viel gezielteres Publikum.

Marketing-Influencer, die mit großen Namen verbunden sind, helfen Ihnen, ein großes Publikum zu erreichen, aber wenn Ihr Unternehmen noch in den Kinderschuhen steckt und ein begrenztes Budget hat, sind Mikro-Influencer die Leute, die Sie brauchen.

4. Fahren Sie mit den neuesten Trends

Erfolgreiches Growth Hacking erfordert einen kreativen Marketingansatz und die Fähigkeit, sich schnell an neue Entwicklungen in Ihrem Geschäftsbereich anzupassen. Neue Trends sind eine einzigartige Gelegenheit, Sichtbarkeit aufzubauen . Erkennen Sie Trends, wenn sie noch in der Anfangsphase sind, und fahren Sie mit ihnen, indem Sie Ad-hoc-Inhalte erstellen und teilen und Ihre Kommunikation anpassen.

Der Trend könnte ein neues soziales Medium sein . Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass Ihre potenziellen Kunden auch wirklich auf dem jeweiligen Medium sind, bevor Sie sich in ein neues Abenteuer stürzen.

5. Erstellen Sie ein Empfehlungsprogramm

Diese Growth Hacking-Strategie ist eine Möglichkeit, Ihre Benutzerbasis zu geringeren Kosten als den üblichen Kundenakquisitionskosten zu vergrößern.

Entwickeln Sie Ihre Empfehlungsmarketing-Strategien, indem Sie ein Anreizsystem schaffen, um Ihre Kunden zu ermutigen, ihren Freunden und Followern von Ihnen zu erzählen. Das Incentive ist normalerweise ein Vorteil wie ein Rabatt, ein exklusives Angebot, ein Cashback…

Empfehlungsmarketing bringt einen konstanten Strom neuer Benutzer auf Ihre Plattform mit einem Lifetime-Wert, der 16% höher ist als der von Nicht-Empfehlungskunden.

Andere Growth Hacking-Techniken, die Sie verwenden können:

6. Gewinnen Sie benachbarte Märkte.

7. Schreiben Sie Gastbeiträge und hosten Sie Experten mit einer großen Fangemeinde in Ihrem Blog.

8. Nutzen Sie Plattformen wie HARO (Helping A Reporter Out), um mit Journalisten und Pressestellen in Kontakt zu treten.

9. Erstellen Sie ein System von Zugehörigkeiten.

10. Verwenden Sie die Taktik des Broken Link Building.

Wachstums-Hacking-Tools

Wir haben uns einige der Techniken und Strategien angesehen, mit denen Sie Ihr Geschäft schnell und kostengünstig ausbauen können. Wenn Sie also jetzt einen Growth Hacking-Prozess starten möchten, welche Tools könnten Sie verwenden?

Das Web bietet Hunderte von Lösungen. Sie müssen nur die Tools auswählen, die Ihren Anforderungen und Ihrem Budget am besten entsprechen.

Hier einige der angebotenen Systeme:

• Google Optimize: ein A/B-Testtool.
• Instapage: ein Landingpage-Ersteller.
• Expandi: ein Tool zur Automatisierung von Growth Hacking-Aktivitäten auf LinkedIn.
• Sumo: positioniert Banner und andere Objekte auf Ihrer Website, um mehr Abonnements für Ihre Mailinglisten zu generieren.
• Zapier: ein Produkt, das mehr als 1.000 Marketingtools und Apps verknüpft, um Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren.
• Landbot: ein Tool zum schnellen Chatbot-Building.
• Hotjar: ein Heatmapping-Tool.
• Hunter.io: ein System, um die geschäftliche E-Mail-Adresse einer Person zu finden, die Sie kontaktieren möchten.

Google bietet eine Reihe hervorragender kostenloser Growth Hacking-Tools an :

• Analytik
• Tag-Manager
• Datenstudio
• Google My Business
• Youtube
• Sich begegnen
• …

Wie Sie sehen, haben Sie die Qual der Wahl, wenn es um Growth Hacking-Tools und -Techniken geht – und Sie brauchen kein großes Budget. Denken Sie daran, behalten Sie immer einen offenen reaktiven Geist und testen Sie jede Idee, bevor Sie Ihren Growth Hack implementieren.