Ihr vollständiger Leitfaden zur Verwaltung Ihrer E-Mail-Listen

E-Mail, es kann eine Art Hassliebe sein, oder? Wir lieben es, E-Mails für das Marketing für unsere Kunden zu nutzen, aber manchmal schreckt man davor zurück, seine E-Mail-Buckets zu organisieren oder neu zu organisieren, vor allem, wenn jemand zuvor nicht wusste, wie man die Dinge richtig einrichtet

Hey, keine Sorge! Das Verwalten von E-Mail-Listen erfordert möglicherweise ein wenig Übung, aber in diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um sofort die Kontrolle über Ihre E-Mail-Listen zu übernehmen.

Wir haben auch einige der E-Mail-Verwaltungssoftware beigefügt, mit der Sie Ihre E-Mail-Verwaltung vereinfachen und verbessern können.

Was ist E-Mail-Listenverwaltung?

Bei der E-Mail-Listenverwaltung handelt es sich um den fortlaufenden Prozess des Aufbaus, der Organisation, der Pflege und der Pflege einer E-Mail-Abonnentenliste. Dazu gehört das Hinzufügen neuer Abonnenten, die Segmentierung nach bestimmten Kriterien, die Sicherstellung korrekter und aktueller Kontaktinformationen, die Personalisierung von E-Mails und die Implementierung von Automatisierungsworkflows.

Klingt nach Spaß, oder? Es sollte sein! Die Verwaltung von E-Mail-Listen zu übernehmen, sollte sich nicht wie eine lästige Pflicht anfühlen, sondern macht aufgrund der Ergebnisse, die Sie durch die richtige Einrichtung und Implementierung erzielen können, tatsächlich viel Spaß. Machen Sie einen Nerd und genießen Sie den Prozess!

Warum ist die Verwaltung von E-Mail-Listen wichtig?

Eine effektive E-Mail-Listenverwaltung kann Ihren Kundenstamm vergrößern und Ihnen dabei helfen, sich an Remarketing-Kampagnen zu beteiligen, die eine kontinuierliche oder wiederkehrende Nutzung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen anregen. Durch die Implementierung solider Listenverwaltungspraktiken können Unternehmen stärkere Beziehungen zu ihren Abonnenten aufbauen, zielgerichtete/personalisierte Inhalte bereitstellen, die Zustellbarkeit von E-Mails optimieren und letztendlich höhere Konversionsraten und Geschäftswachstum erzielen.

Nicht zu schäbig!

Lassen Sie uns etwas tiefer in einige dieser Strategien eintauchen, die Sie bei der Verwaltung Ihrer E-Mail-Listen implementieren möchten.

E-Mail-Segmentierung und Targeting

Die erste Möglichkeit, Ihre E-Mail-Liste zu verwalten, besteht darin, sie für das Targeting zu verwenden. E-Mail-Segmentierung und -Targeting sind wesentliche Strategien im E-Mail-Marketing, die Unternehmen dabei helfen, ihren Abonnenten personalisierte und relevante Inhalte bereitzustellen.

Die Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste ist von entscheidender Bedeutung, da Sie so Ihre Nachrichten an bestimmte Gruppen innerhalb Ihres Abonnentenstamms anpassen können. Es hilft Ihnen, generische, einheitliche E-Mails zu vermeiden und ermöglicht Ihnen die Bereitstellung von Inhalten, die den individuellen Interessen und Bedürfnissen jedes Segments entsprechen. Durch das Versenden gezielter E-Mails steigern Sie das Engagement, verbessern die Öffnungs- und Klickraten und steigern letztendlich die Conversions.

Die Kriterien für eine effektive Segmentierung können je nach Unternehmen und Zielgruppe variieren. Zu den gängigen Segmentierungsfaktoren gehören:

• Demografische Daten (Alter, Geschlecht, Standort)
• Psychographie (Interessen, Vorlieben, Verhaltensweisen)
• Kaufhistorie, Engagement-Level und Phase des Kundenlebenszyklus

Mithilfe dieser Kriterien können Sie Segmente erstellen, die unterschiedliche Kundenprofile widerspiegeln, und Ihren E-Mail-Inhalt entsprechend anpassen.

E-Mail-Personalisierung

Personalisierung und dynamische Inhalte spielen bei der E-Mail-Segmentierung eine entscheidende Rolle. Bei der Personalisierung werden Abonnentendaten genutzt, um Empfänger namentlich anzusprechen und personalisierte Inhalte basierend auf ihren Präferenzen bereitzustellen.

Dynamische Inhalte gehen bei der Personalisierung einen Schritt weiter, indem sie verschiedene Inhaltsblöcke basierend auf vordefinierten Regeln oder Abonnentenattributen dynamisch anzeigen. Auf diese Weise können Sie äußerst zielgerichtete und individuelle E-Mails versenden und so das Engagement und die Relevanz steigern.

Sie können Abonnenten jederzeit in Ihren Buckets verschieben, um ihr Erlebnis basierend auf ihrer Aktivität mit Ihren E-Mails besser zu personalisieren. Beachten Sie jedoch, was sie bei der Anmeldung abonniert haben. Wenn Sie sie in einen Topf werfen, der nicht mit ihnen übereinstimmt, könnten mehr Probleme auf Sie zukommen als nur der Verlust eines Abonnenten.

Erstellen einer E-Mail-Liste

Nachdem Sie Ihre Zielgruppen segmentiert haben, müssen Sie mit dem Aufbau Ihrer E-Mail-Abonnentenliste fortfahren. Ich meine, Sie brauchen etwas, das Sie verwalten können, oder?

Denken Sie daran, dass der Aufbau einer E-Mail-Liste der Prozess ist, bei dem Sie Ihre E-Mail-Abonnentenliste erweitern , indem Sie E-Mail-Adressen von Personen sammeln, die an Ihren Produkten, Dienstleistungen oder Inhalten interessiert sind.

Wie Sie Ihre Abonnentenliste erweitern, hängt von der von Ihnen eingerichteten Segmentierung ab. Es ist schwierig, Dinge zu personalisieren, wenn Leute auf eine Schaltfläche klicken, um sich nur für Rabatte und Werbeaktionen anzumelden, dann aber stattdessen zur Haupt-Newsletterliste weitergeleitet werden. Ihre Opt-in-Strategie muss mit Ihren Listen-Buckets (Segmentierungen) übereinstimmen.

Sehen Sie sich einige der Strategien an, mit denen Sie Ihre E-Mail-Liste erstellen können:

Opt-in-Strategien und Best Practices

• Geben Sie ein klares Wertversprechen ab: Kommunizieren Sie klar und deutlich die Vorteile und den Wert, den Abonnenten durch die Aufnahme in Ihre E-Mail-Liste erhalten.
• Bieten Sie Anreize: Bieten Sie exklusive Inhalte, Rabatte oder Gratisangebote als Anreiz für Benutzer, sich anzumelden.
• Opt-in-Formulare: Platzieren Sie prominente Opt-in-Formulare auf Ihrer Website, Ihrem Blog oder Ihren Zielseiten, um Besucherinformationen zu erfassen.
• Verwenden Sie Double-Opt-In als Best Practice: Implementieren Sie einen Double-Opt-In-Prozess, bei dem Abonnenten ihre E-Mail-Adresse bestätigen, um gefälschte oder falsche E-Mail-Adressen zu minimieren.

Techniken zur Lead-Generierung

• Content-Marketing: Erstellen Sie hochwertige Inhalte wie Blogbeiträge, Videos oder E-Books, die Ihrer Zielgruppe einen Mehrwert bieten, und integrieren Sie Opt-in-Formulare innerhalb oder neben den Inhalten.
• Webinare und Veranstaltungen: Veranstalten Sie Webinare oder Veranstaltungen, bei denen die Teilnehmer ihre E-Mail-Adressen angeben müssen, um sich zu registrieren.
• Wettbewerbe und Giveaways: Veranstalten Sie Wettbewerbe oder Giveaways und verlangen Sie von den Teilnehmern, dass sie ihre E-Mail-Adressen angeben, um teilnehmen zu können.

Landingpage-Optimierung für die Listenerstellung

• Erstellen Sie spezielle Landingpages: Entwerfen Sie Landingpages, die sich auf die Erfassung von E-Mail-Adressen konzentrieren, mit klaren Call-to-Action-Buttons (CTA) und überzeugenden Texten.
• Minimale Formularfelder: Halten Sie das Formular einfach und fragen Sie nur nach wesentlichen Informationen, um Eintrittsbarrieren oder Einwände zu minimieren.
• Klare Vorteile: Kommunizieren Sie klar und deutlich die Vorteile, die Abonnenten durch die Aufnahme in Ihre E-Mail-Liste erhalten.

Inhalts-Upgrades und Lead-Magnete

• Inhalts-Upgrades: Bieten Sie im Austausch gegen E-Mail-Adressen zusätzliche exklusive Inhalte zu einem bestimmten Blog-Beitrag oder Artikel an.
• Lead-Magnete: Erstellen Sie wertvolle Ressourcen wie E-Books, Whitepapers, Checklisten, Vorlagen oder Leitfäden, die Besucher nach dem Abonnement herunterladen können.

Social-Media-Integration für Listenwachstum

• Bewerben Sie Opt-in-Formulare: Teilen Sie Links zu Ihren Opt-in-Formularen in Ihren Social-Media-Profilen und Beiträgen.
• Schalten Sie Social-Media-Anzeigen: Nutzen Sie Social-Media-Werbung, um bestimmte Zielgruppen anzusprechen und sie zum Abonnieren zu ermutigen.
• Veranstalten Sie Werbegeschenke in sozialen Medien: Fordern Sie die Teilnehmer auf, ihre E-Mail-Adressen anzugeben, um eine Gewinnchance zu erhalten.

E-Mail-Zustellbarkeit

Ein Teil der E-Mail-Listenverwaltung besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre E-Mails zugestellt und hoffentlich geöffnet werden. Die Zustellbarkeit von E-Mails ist ein entscheidender Aspekt des E-Mail-Marketings, denn selbst die besten E-Mail-Kampagnen sind wirkungslos, wenn sie im Spam-Ordner landen oder gar nicht zugestellt werden.

Mehrere Faktoren wirken sich auf die Zustellbarkeit von E-Mails aus, darunter die Reputation des Absenders , die Qualität des Inhalts , Authentifizierungsprotokolle und das Engagement des Empfängers .

Die Aufrechterhaltung eines guten Rufs als Absender ist von entscheidender Bedeutung und wird von Faktoren wie E-Mail-Versandpraktiken, Spam-Beschwerden und Absprungraten beeinflusst. ISPs (Internetdienstanbieter) und E-Mail-Dienstanbieter berücksichtigen auch die Qualität und Relevanz des E-Mail-Inhalts, einschließlich Betreffzeilen, Textkörper und Anhänge.

Durch die Implementierung von Authentifizierungsprotokollen wie SPF, DKIM und DMARC wird die Legitimität des Absenders überprüft und die Zustellbarkeit verbessert.

Die Überwachung und Analyse von Engagement-Kennzahlen wie Öffnungsraten, Klickraten und Abmelderaten kann Einblicke in die Wirksamkeit von E-Mail-Kampagnen liefern und zur Optimierung zukünftiger Versendungen beitragen.

E-Mail-Automatisierung

Unter E-Mail-Automatisierung versteht man den Prozess des Versendens gezielter und personalisierter E-Mails an Abonnenten basierend auf vordefinierten Auslösern oder Aktionen. Es ermöglicht Unternehmen, ihre E-Mail-Marketingbemühungen zu optimieren, Zeit zu sparen und zeitnahe und relevante Inhalte bereitzustellen.

Die Vorteile der E-Mail-Automatisierung sind zahlreich. Es ermöglicht Unternehmen, in großem Umfang mit Abonnenten in Kontakt zu treten, Leads zu pflegen und stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen. Durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben wie Willkommens-E-Mails, Drip-Kampagnen und Follow-ups können Unternehmen ihrer Zielgruppe eine konsistente und zeitnahe Kommunikation bieten.

Drip-Kampagnen sind eine Reihe von E-Mails, die über einen bestimmten Zeitraum versendet werden und den Abonnenten eine Reihe von Inhalten liefern.

Autoresponder sind getriggerte E-Mails, die als Reaktion auf bestimmte Aktionen gesendet werden, z. B. auf das Abonnieren, das Tätigen eines Kaufs oder das Verlassen eines Einkaufswagens. Diese automatisierten Kampagnen gewährleisten eine konsistente Nachrichtenübermittlung und Interaktion mit den Abonnenten.

Auslöserbasierte E-Mail-Sequenzen ermöglichen es Unternehmen, E-Mails basierend auf bestimmten Auslösern oder Ereignissen zu versenden. Ein Auslöser könnte beispielsweise der Geburtstag eines Abonnenten, ein erreichter Meilenstein in seiner Customer Journey oder eine Aktion sein, die er auf der Website durchgeführt hat. Durch die Nutzung von Triggern können Unternehmen zeitnahe und personalisierte E-Mails versenden und so das Engagement und die Conversions steigern.

E-Mail-Liste Hygiene und Wartung

Es ist Badezeit! Regelmäßige Wartung und Hygiene tragen dazu bei, dass Ihre E-Mail-Liste frei von inaktiven oder gefälschten E-Mail-Adressen und solchen ist, die sich abmelden möchten. Beachten Sie, dass die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) erfordert, dass Abonnenten ihre Einwilligung zum Abonnieren geben und die Möglichkeit haben, sich abzumelden. Die meisten Tools zur E-Mail-Listenverwaltung verfügen über eine Wartungsfunktion.

Sie möchten Ihre Zeit und Software nicht damit verschwenden, E-Mails an gefälschte oder inaktive E-Mails zu senden. Natürlich möchten Sie so viel wie möglich von Ihrem Publikum per E-Mail erreichen, aber wenn Sie E-Mails nur an E-Mail-Adressen senden, die nicht mehr relevant sind, müssen Sie nicht mehr für Ihre E-Mail-Software bezahlen.

Die Preise für E-Mail-Software hängen davon ab, wie viele E-Mail-Abonnenten Sie verwalten. Räumen Sie Ihre E-Mail-Abonnenten auf und Sie erhalten mehr Platz für neue Abonnenten.

E-Mail-Analyse und Leistungsverfolgung

Stellen Sie sicher, dass Sie sich KPIs ansehen, die zeigen, wie Ihr Publikum mit Ihren Inhalten interagiert. Analysieren Sie Öffnungsraten, Klickraten und Conversions, um das Kundenverhalten zu verstehen und Ihre Strategie entsprechend anzupassen.

A/B-Tests sind eine wertvolle Technik zur Optimierung automatisierter E-Mails. Durch das Testen verschiedener Betreffzeilen, Inhaltsvariationen oder Handlungsaufforderungen können Unternehmen die effektivsten Elemente identifizieren und die E-Mail-Leistung verbessern.

E-Mail-Listen-Management- und Automatisierungstools

Obwohl es viele davon gibt, sind hier fünf der beliebtesten und nützlichsten E-Mail-Listen-Verwaltungstools, mit denen Sie Ihr E-Mail-Marketing an die Spitze bringen können:

Klaviyo

Preis: Ein kostenloses Konto ist verfügbar, wird jedoch nicht empfohlen, da es begrenzt ist. Bezahlte Pläne beginnen bei 45 $/Monat.

Klaviyo hat sich schnell zu einem Favoriten für E-Mail-Automatisierung und Listenverwaltung entwickelt. Dank seines umfangreichen Toolsets ist es ganz einfach, E-Mail-Vorlagen zu erstellen, Automatisierungssequenzen einzurichten, E-Mail-Öffnungsraten und Klickraten zu verfolgen und verfügt über eine einfache Benutzeroberfläche, die die Verwendung auch für neue Vermarkter einfach macht. Wir empfehlen Klaviyo wärmstens für die E-Mail-Verwaltung und -Automatisierung.

Mailchimp

Preis: Begrenzter kostenloser Plan; Bezahlte Pläne beginnen bei 20 $/Monat.

Mailchimp ist eine beliebte E-Mail-Marketing-Software, die ziemlich einfach zu verwenden ist und A/B-Tests sowie eine einfache Kampagneneinrichtung bietet. Mit Mailchimp können Sie 5 verschiedene bedingte Beziehungen kombinieren, um eine hervorragende Segmentierungsfähigkeit zu erzielen. Mailchimp verfügt über voreingestellte Segmente, aus denen Sie auswählen können, oder Sie können sowohl demografische als auch Verhaltensdaten verwenden, um Ihre Listen nach ihnen zu gruppieren.

Papierform

Preis: 14-tägige kostenlose Testversion; Bezahlte Pläne beginnen bei 24 $/Monat.

Paperform ist ein großartiges E-Mail-Listen-Management-Tool, das sich auf die Erstellung von Landingpages und Newsletter-Anmeldeformularen spezialisiert hat, um Sie beim Erweitern Ihrer E-Mail-Liste zu unterstützen. Sie bieten eine große Auswahl an attraktiven und einprägsamen Vorlagen und ihre Formulare sind anpassbar mit Optionen zum Einfügen von Bildern und Videos. Sie können Ihre Formulare einbetten oder in sozialen Medien teilen. Die Berichterstattung in Papierform ist benutzerfreundlich und leicht verständlich.

Dauernder Kontakt

Preis: 60-tägige kostenlose Testversion; kostenpflichtige Pläne, die bei 20 $/Monat beginnen.

Constant Contact ist ein recht einfaches Programm, das sich hervorragend für Anfänger eignet. Es verfügt über einige Segmentierungsfunktionen und Newsletter-Funktionen, die einfach zu verwenden sind. Mit Constant Contact können Sie Ihre Kontakte zu bestimmten Listen hinzufügen oder sogar exportieren und sie dann mit einer relevanten E-Mail-Kampagne gezielt ansprechen. Es ist ein gutes Programm für kleine bis mittelgroße E-Mail-Listen, weist jedoch einige Einschränkungen bei großen Listen und der Skalierung auf.

Moosend

Preis: 30-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte; kostenpflichtige Pläne, die bei 9 $/Monat beginnen.

Moosend bietet komplexere Tools zur Listensegmentierung, mit denen Segmente basierend auf Daten erstellt werden können, die aus benutzerdefinierten Feldern in Formularen gesammelt wurden. Außerdem können Sie Verhaltensdaten nutzen, um Segmente zu erstellen. Moosend hat einen Absender-Score von 98 %, was wirklich gut ist! Die vielfältigen Integrationen mit E-Mail-Verifizierungstools tragen auch zu Ihren Bemühungen zur Listenhygiene bei und liefern Ihnen wertvolle Daten, um Ihre Kontakte effizienter zu verwalten.

Lassen Sie uns verbinden

Ausgestattet mit diesen Strategien und Informationen sollten Sie nun in der Lage sein, einige Verwaltungstechniken zu implementieren, die Ihre E-Mail-Listen verbessern. Disruptive Advertising ist auf digitales Marketing spezialisiert, einschließlich Lead-Generierung und E-Mail-Management. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere E-Mail-Dienste zu erfahren oder eine kostenlose Beratung zu vereinbaren – wir würden uns freuen, mit Ihnen zu chatten!