Leitfaden zum Erfolg eines virtuellen Pitches: Das Vorher, Während und Nachher

Die Unternehmenswelt hat sich verändert, als uns die Pandemie getroffen hat. Unternehmen haben virtuelle Operationen eingeführt, um weiterhin aus der Ferne zu arbeiten. Dank technologischer Innovationen hatte unsere Generation alle Voraussetzungen, um den Sturm zu überstehen.

Jetzt, da immer mehr Personen geimpft werden, haben die Regierungen damit begonnen, Geschäftsbeschränkungen aufzuheben. Unternehmen wie Microsoft führen langsam eine „hybride Arbeitsplatzkultur“ ein, bei der die Mitarbeiter zwischen der Arbeit von zu Hause aus und der Arbeit im Büro wählen können.

Die Pandemie hat Unternehmen in Form von Fernarbeit eine weitere Tür geöffnet. Führende Marken wie Twitter und Shopify sahen dies als Gelegenheit, auf unbestimmte Zeit aus der Ferne zu arbeiten.

Einige Unternehmen kehren möglicherweise zu persönlichen Arbeitsplätzen zurück, doch da viele Marken standardmäßig digitalisiert werden, haben virtuelle Praktiken die Sperrung überlebt.

Unabhängig davon, ob Sie einen Investor finden oder ein SEO-Unternehmen sind, das Ihre Marketingdienstleistungen anbietet, wird ein virtuelles Verkaufsgespräch für die kommende Zeit weit verbreitet sein.

Sie denken vielleicht, dass virtuelle Meetings Sie auf das Kommende vorbereitet haben. Aber in Wirklichkeit sind Tonhöhen ganz anders.

Die Art, wie Sie sich kleiden, die Art, wie Sie sprechen, den Platz, an dem Sie sitzen, der Smalltalk, den Sie führen, die Art, wie Sie Fragen beantworten. Alles muss perfekt sein, wenn Sie einen virtuellen Pitch meistern möchten.

In diesem Artikel sprechen wir über Dinge, die Sie bei der Vorbereitung auf den Pitch, während und nach dem Pitch beachten sollten.

Vorbereitungsphase

Wenn Sie virtuell von zu Hause aus aufschlagen, stellen Sie sicher, dass Ihre Familie/Mitbewohner darüber informiert sind.

Halten Sie Ihre Haustiere außerhalb Ihres Besprechungsraums. Viele glauben, dass es eine „niedliche“ Praxis ist, ihre Hunde oder Katzen zu zeigen. Zweifellos sind Ihre Haustiere entzückend, aber sie werden den Fokus Ihres Meetings stören. Das willst du nicht.

Hier sind weitere Tipps, die Sie beachten sollten.

Beginnen Sie mindestens 15 Minuten vor dem Gespräch mit der Vorbereitung

Ich bin mir sicher, dass Sie bei der Buchung des Stellplatzes einen Kalenderlink mit dem Interessenten geteilt hätten. Das ist zweifellos eine großartige Übung. Sie sollten den Link jedoch immer mindestens 15 Minuten vor dem Pitch erneut senden.

Der Grund ist ziemlich einfach – um die Dinge für den Interessenten bequem zu machen. Sie könnten es als etwas zeitaufwändig empfinden, Ihre Post aus dem Stapel zu holen. Es kann ihre Stimmung und folglich Ihre Tonhöhe beeinflussen.

Senden Sie daher einige Minuten vor der geplanten Zeit einen Link. Es wird als Erinnerung dienen und ihnen helfen, sich vorzubereiten.

Eine weitere Praxis, die Sie im Auge behalten sollten, ist pünktlich zu sein. Rufen Sie fünf Minuten vor der vereinbarten Zeit an, damit Ihr potenzieller Kunde nicht warten muss, bis Sie beitreten. Es wird Ihnen sicherlich Brownie-Punkte bringen. Wer mag keine pünktlichen Menschen?

Finden Sie einen geeigneten Arbeitsplatz

Arbeitsplatz ist eine wichtige Überlegung, die Sie machen sollten, bevor Sie den Anruf annehmen. Es definiert Ihren Komfort und Ihren Fokus.

Lassen Sie mich Ihnen ein Beispiel geben.

Angenommen, Sie wählen einen Drehstuhl, um mit einem vollgepackten Bücherregal hinter sich zu sitzen. Jetzt drehen Sie vielleicht unbewusst auf Ihrem Stuhl herum, aber die Person, die vorne sitzt und Ihren Sitz nicht sehen kann, wird denken, dass Sie es eilig haben. Zweitens könnten die Bücher hinter Ihnen die Aufmerksamkeit von Ihnen ablenken. Wenn das passiert, wird es schwierig sein, den Fokus Ihres potenziellen Kunden von den Büchern auf Ihren Pitch zu lenken.

Vermeiden Sie daher gruppierte oder dekorative Wände und Fenster. Wenn die Sonne scheint, können Ihre Fenster hinter Ihnen einen Halo-Effekt erzeugen, und wenn es Nacht ist, können Ihre Interessenten die Reflexion Ihres Zimmers sehen. Beides kann ablenken.

Suchen Sie sich eine Stelle, an der Ihr Hintergrund eine helle, schlichte Wand ist. Halten Sie eine gute Lichtquelle vor sich, damit Sie für Ihren potenziellen Kunden gut sichtbar sind.

Viele übersehen einen guten Arbeitsplatz, das sollten Sie nicht!

Halten Sie Ihr Deck kurz und minimalistisch

Wir leben in einer Zeit, in der eine Sache, von der ein Mensch nie genug hat, Zeit ist.

Schwieriger kann es werden, wenn wir virtuell pitchen. Es ist schwierig, den Interessenten bei der Stange zu halten, wenn Sie nicht mit ihm im selben Raum sind.

Beschränken Sie daher Ihre Folienanzahl auf ein Minimum und reduzieren Sie gleichzeitig die Redezeit.

Wenn es Abschnitte gibt, die etwas länger sind, versuchen Sie, mehr Personen einzubeziehen. Oder vielleicht können Sie ergänzendes Material teilen, wenn die Präsentation vorbei ist.

Finden Sie die Themen heraus, die Ihrer Meinung nach für Ihren potenziellen Kunden wichtig sind. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie sind ein SEO-Unternehmen, das einen Kunden für digitales Marketing aufstellt. Sie sollten sich auf Dinge konzentrieren, die für Ihren Interessenten wichtig sind. Zielgruppe, Tools wie SEO-Rank-Checker und ROI werden sie beschäftigen, da ihr Ziel im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit steht.

Wenn wir minimalistisch sagen, meinen wir schlicht und ordentlich. Ihre potenziellen Kunden sehen sich Ihre Präsentation auf ihren Laptops oder externen Monitoren an. Grundsätzlich sind die Geräte kleiner als die, die üblicherweise für Stellplätze verwendet werden.

Halten Sie Ihre Präsentationen von zu vielen Inhalten fern, die in einer Folie vollgestopft sind. Behalten Sie Leerraum bei und verwenden Sie weniger Fachbegriffe, damit es für alle Gesprächspartner einfacher zu verstehen ist.

Führen Sie eine angemessene Interessentenrecherche durch

Es lohnt sich, den Hintergrund Ihres potenziellen Kunden zu überprüfen.

Je mehr Wissen Sie über sie haben, desto besser. Wenn Sie telefonieren, müssen Sie Smalltalk machen. Es wirkt wie ein Aufbau und ist definitiv unvermeidlich.

Während dieses Smalltalks werden Sie sich wohler fühlen, wenn Sie sie bereits kennen. Sie können sie nach neuen Upgrades fragen oder wie ihre neuen Richtlinien funktionieren (falls vorhanden). Dies wird Ihnen nicht nur den Smalltalk erleichtern, sondern auch dazu beitragen, Ihre potenziellen Kunden zu beeindrucken.

Machen Sie die richtige Recherche, um diese zusätzlichen Punkte zu erzielen.

Gut gekleidet

Menschen mögen es, wenn andere sich anstrengen. Die Art, wie Sie sich kleiden, ist eine der Möglichkeiten, dies zu zeigen.

Wenn wir alle von zu Hause aus arbeiten, neigen wir dazu, die bequemsten Outfits zum Sitzen und Arbeiten zu finden. Es schadet nicht, dies zu tun, bis Sie nicht in Ihrem Panda-Pyjama telefonieren!

Sie möchten, dass Ihr Interessent Sie ernst nimmt. Eine lässige Kleidung sagt eher das Gegenteil.

Behandeln Sie Ihren virtuellen Pitch wie einen persönlichen Pitch. Wenn Sie die Gelegenheit gehabt hätten, in das Büro Ihres potenziellen Kunden zu gehen, hätten Sie sicher über Ihr Outfit nachgedacht.

Sie hätten Ihr bestes, frisches Hemd mit kontrastierenden Hosen, gut polierten Schuhen und einem gepflegten Aussehen gewählt. Behalte die gleiche Energie für deinen virtuellen Pitch.

Es zeigt, dass Sie es ernst meinen, egal wo Sie sitzen.

Halten Sie andere Geräte fern

Stellen Sie sich ein Szenario vor.

Du hörst jemandem zu, der sehr ernst spricht. Sie waren es, die vorgeschlagen haben, dass Sie ihnen zuhören. Wenn Sie das jetzt tun, hören sie plötzlich auf zu sprechen, um auf eine SMS zu antworten/einen Anruf entgegenzunehmen und sich dann wieder bei Ihnen zu melden. Wie würden Sie sich dabei fühlen? Unwichtig, offensichtlich.

Genau so wird Ihr Interessent Sie wahrnehmen, wenn Sie während der Präsentation Ihres Pitches ständig auf Ihr Telefon oder Ihren Tab schauen. Sie haben es vielleicht nicht eilig. Es kann nur unfreiwillig sein. Es wird jedoch nahezu unmöglich sein, dies Ihrem Interessenten zu erklären.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie immer einen Laptop verwenden, um an einem Meeting teilzunehmen. Die Verwendung Ihres Telefons, während Sie pendeln, um einen Pitch zu machen, zeigt nur, dass Sie nicht engagiert sind.

Halten Sie daher Ihre Telefone und andere Geräte fern. Halten Sie sie nach Möglichkeit ruhig, damit Sie niemand bei einem Pitch-Call stören kann.

Vergessen Sie nicht, alle Ihre sozialen Medien und andere Kommunikationskanäle, die von Ihrem Computer aus angemeldet sind, stummzuschalten.

Vermeiden Sie am besten alle Hoppla-Momente!

Verwenden Sie hochwertige Geräte

Der Kauf von hochwertigem Equipment für virtuelle Meetings und Pitches ist eine Investition. Eine Investition, die Sie nicht enttäuschen wird.

Sie sollten darauf achten, die Kamera auf Augenhöhe zu halten. Es ist wichtig, eine gute visuelle Präsenz zu haben, damit Ihr virtueller Pitch gut läuft.

Warum nicht eine stabile Lösung finden, anstatt Bücher unter Ihrem Laptop zu stapeln? Eine gute Webcam hilft dabei, die Optik Ihres Spielfelds zu verbessern und auf die nächste Stufe zu heben. Ihr Bildschirm wird nicht unscharf, was ein Pluspunkt ist.

Da Sie viel sprechen werden, empfiehlt es sich auch, in ein Mikrofon zu investieren. Dies trägt zur allgemeinen Klangqualität des Meetings bei und Ihr potenzieller Kunde kann Sie deutlicher hören.

Stellen Sie einfach sicher, dass Sie das Gerät ausprobieren, bevor Sie einen Anruf tätigen. Sie möchten bei der Präsentation Ihres virtuellen Pitches nicht technisch behindert aussehen.

Je besser die Qualität Ihres Videos und Audios ist, desto besser wird Ihr potenzieller Kunde Sie wahrnehmen.

Üben Sie Ihren Pitch, bevor Sie präsentieren

Übung macht dich perfekt und du willst perfekt aussehen.

Bevor Sie einen Anruf erhalten, üben Sie unbedingt Ihren Pitch. Verstehen Sie während dieser Zeit den Ablauf der Präsentation.

Wenn es ein Wort gibt, das Sie nicht aussprechen möchten, üben Sie weiter, bis Sie es nicht richtig verstehen. Festzustecken wird eine sehr minimale, aber negative Auswirkung haben.

Sie sollten auch auf Ihre Handmomente achten. Wir neigen oft dazu, unsere Hände viel zu benutzen, wenn wir etwas erklären. Es kann jedoch ein wenig ablenken, wenn Sie Ihre Hände zu viel benutzen.

Der beste Weg, Ihren Pitch zu üben, besteht darin, andere an Bord zu holen. Bitten Sie Ihre Familie oder Freunde, die Rolle eines Interessenten zu übernehmen. Sie können sich mit ihnen unterhalten und Ihre Verbesserungsbereiche verstehen.

Sie sind auch Ihre beste Kritik, also seien Sie bereit für ehrliches Feedback.

Während des Pitches

Nehmen Sie keinen Anruf an und gehen Sie dann, und treten Sie dann wieder bei. Zeigt nur, wie unvorbereitet Sie sind. Wenn Sie beim Telefonat dabei sind und andere sich dazugesellt haben, bleiben Sie bis zum Ende auf Ihrem Platz.

Beachten Sie die folgenden Punkte, wenn Sie endlich telefonieren:

Das Eis brechen

Das erste, worauf Sie sich konzentrieren sollten, ist, dass sich Ihr potenzieller Kunde wohl fühlt.

Viele von uns finden es ein wenig schwierig, Smalltalk zu führen. Wenn Sie jedoch einen Pitch präsentieren, ist dies das Gebot der Stunde. Gute Kommunikationsfähigkeiten und Selbstvertrauen sind das, was Ihnen helfen wird, voranzukommen.

Sobald alle telefonieren, stellen Sie sicher, dass Sie sich vorstellen, wenn es bestimmte Personen gibt, die sich nicht kennen. Niemand telefoniert gerne eine Stunde lang mit einem völlig Fremden!

Fragen Sie Ihren Interessenten nach seiner Arbeit und wie es ihm geht. Das wird ihnen helfen, sich für dich aufzuwärmen und sich vorzubereiten.

Machen Sie sich zu Beginn des Gesprächs mit Ihrem Interessenten vertraut und alles wird gut. Nur nicht nervös sein. Sie sind auch Menschen.

Geben Sie Ihrem Interessenten Zeit zum Reden

Dies ist vielleicht der am meisten unterschätzte Ratschlag, der je gegeben wurde.

In der Tat gibt es während eines virtuellen Pitches viele stille Momente. Die Pausen können länger dauern als gewöhnlich und werden oft etwas unangenehm. Es ist also besser, auf solche Zeiten vorbereitet zu sein.

Glücklicherweise, je mehr Sie mit Menschen sprechen, desto besser verstehen Sie den richtigen Zeitpunkt, um wieder mit dem Reden zu beginnen.

Jetzt ist es sehr einfach, dass Ihr virtueller Pitch langweilig wird, wenn nur Sie die ganze Zeit sprechen. Die Wahrscheinlichkeit, dass sich Ihr Interessent langweilt, ist hoch, egal wie interessant Ihre Präsentation ist.

Vermeiden Sie am besten eine solche Situation. Beziehe sie am besten in den Pitch ein, indem du ihnen Fragen stellst oder ihre beantwortest.

Nehmen Sie sich dafür keine gesonderte Zeit. Sie haben vielleicht nicht genug Gesprächsstoff. Beschäftigen Sie sich mitten in Ihrer Präsentation mit ihnen.

Sie sind beispielsweise ein Medienplanungsunternehmen. Sie können Ihren Interessenten fragen: „Wie viele Anzeigen haben Sie getestet?“ mitten auf dem Spielfeld. Dies hilft Ihnen, mit Ihrem Interessenten zu interagieren und gleichzeitig ein besseres Verständnis dafür zu bekommen, wie er arbeitet.

Sei enthusiastisch

Was wird Sie mehr anziehen? Jemand, der über seine Leidenschaft spricht, als wäre es nur eine weitere Aufgabe, oder jemand, der sich nicht beruhigen kann?

Die Antwort ist offensichtlich. Letzteres. Wenn Ihr Interessent zustimmt, an Ihrem Pitch teilzunehmen, möchte er diese Leidenschaft sehen. Sie wollen wissen, dass Sie es ernst meinen.

Wenn Sie nur ausdruckslos dasitzen, wird dies nur negative Auswirkungen haben.

Sei zuversichtlich. Seien Sie enthusiastisch, wenn Sie Ihren Pitch präsentieren. Es ist dein Traum. Wir alle brauchen Dollar, um zu überleben. Behandle deinen Pitch so, als wäre es das Beste, was dir seit langem passiert ist.

Das Vorlesen eines Drehbuchs bei gleichbleibender Tonalität und gleichem Ausdruck wird Ihre Präsentation langweilig machen. Sie müssen Ihrem Anruf eine Persönlichkeit hinzufügen.

Stellen Sie sicher, dass Sie nicht schläfrig sind. Wenn Sie beim Pitchen gähnen, wird es auf der Stelle enden. Wenn Sie selbst Ihren Pitch nicht ganz ernst nehmen, wie können Sie dann erwarten, dass andere das für Sie tun?

Sie sollten Spaß daran haben, Ihren Pitch zu präsentieren.

Es ist ein Schritt näher an der Verwirklichung Ihres Traums. Zeigen Sie es, wie es ist.

Nach dem Pitch

Ihr Pitch ist fertig. Sie können sich jetzt ein wenig entspannen, aber Sie können die Aussicht noch nicht vergessen. Die meisten Organisationen brauchen ein paar Tage, um die endgültige Entscheidung zu treffen.

Folgendes sollten Sie in der Zwischenzeit tun:

Senden Sie eine Dankes-E-Mail

Höflichkeit wird nicht besteuert.

Sobald der Anruf beendet ist, senden Sie Ihrem Interessenten eine E-Mail und danken ihm für seine Zeit.

Sie haben einen Platz für Sie gefunden, um Sie über Ihr Unternehmen und Ihre Ergebnisse sprechen zu hören, sie verdienen eine Dankesnachricht.

Sie können teilen, wie dankbar Sie für ihre Zeit sind. Sagen Sie ihnen, dass Sie ihr ehrliches Feedback wirklich schätzen und es ernst nehmen würden.

Sie können auch Ihre Präsentation und ergänzendes Material anhängen, das ihnen bei der Entscheidungsfindung helfen wird.

Diese einfache Geste hat die Fähigkeit, Ihnen zu helfen, andere in der Menge zu überstrahlen.

Senden Sie nach einigen Tagen eine Folge-E-Mail

Warten Sie, bis die Zeit reif ist.

Ich verstehe, dass es ein wenig schwierig werden kann, den Interessenten nicht weiter zu verfolgen. Je mehr Sie jedoch an ihnen nörgeln, desto irritierter können sie werden.

Am besten holst du dir einen vorläufigen Termin, bevor du den Pitch selbst beendest. Fragen Sie sie, wie viele Tage sie brauchen würden, um zurückzukommen. Wenn sie selbst dies nicht tun, können Sie nach dem Tag, an dem sie ihre Antwort senden sollten, nachfassen.

Wenn Sie das nicht getan haben, warten Sie eine Woche. Senden Sie ihnen am achten Tag eine einfache, gut formulierte E-Mail und fragen Sie sie, ob sie die Entscheidung schon getroffen haben.

Sie möchten professionell klingen, nicht verzweifelt.

Fazit

Virtuelle Stellplätze sind etwas knifflig. Aber mit den richtigen Praktiken wird es Ihnen gut gehen.

Stellen Sie sicher, dass Sie sich gut auf das Telefonat vorbereiten. Pünktlichkeit ist der Schlüssel. Rufen Sie ein paar Minuten früher an. Kleiden Sie sich so und setzen Sie sich auf einen Stuhl, auf dem Sie in Ihrem Büro gesessen hätten. Es wird die Professionalität am Leben erhalten.

Übe dich darin, sicherzustellen, dass du jederzeit zuversichtlich bist. Wenn du zwischen deinen Pitches nicht übst und zögerst, zeugt das von einem Mangel an Ernsthaftigkeit.

Vergessen Sie zum Schluss eines nicht – viel Spaß! Seien Sie nicht verklemmt. Ihr Interessent ist auch ein Mensch. Sie waren dort, wo du gerade bist, und sie verstehen es. Also, entspannen Sie sich einfach und unterhalten Sie sich.

Bio des Autors

Vaibhav Kakkar ist der Gründer und CEO von Digital Web Solutions, einer weltweit vertrauenswürdigen Agentur mit einer vollständigen Suite von digitalen Marketingdiensten und Entwicklungslösungen. Vaibhav glaubt an den Aufbau von Systemen über Dienstleistungen und hat dazu beigetragen, Agenturen von Grund auf zu Nischenführern mit Millionenumsätzen zu entwickeln.