Wenn Sie gerne Inhalte erstellen, freiberuflich tätig sind oder ein Unternehmen leiten, stehen die Chancen gut, dass Sie dieses Jahr von der Flutwelle der KI-Gespräche erfasst wurden. In einer Welt, in der Innovation die Eintrittskarte zum Erfolg ist, ist der ideale Ort, an dem Unternehmertum auf künstliche Intelligenz (KI) trifft, wie eine Goldmine für unglaubliche Möglichkeiten.

Aber lassen Sie uns über KI im Marketing sprechen – die Leute sind sowohl begeistert als auch etwas nervös. Kommen wir also gleich zur Sache: Was bedeutet das für uns? Wie wird es meinen Beruf, mein Unternehmen und meine Marketingstrategien im kommenden Jahr verändern?

In diesem Blog befassen wir uns damit, wie KI das Marketing aufmischt und worauf man im Jahr 2024 achten sollte.

Trends für 2024

Inhaltserstellung

Kein Zweifel, KI-Apps sind ein super cooles Feld, das Innovationen bringen, Prozesse rationalisieren und Ergebnisse steigern kann. Mit diesen Tools können Sie bei täglichen Aufgaben viel Zeit und Mühe sparen und gleichzeitig dafür sorgen, dass Ihre Kampagnenkennzahlen auf dem neuesten Stand bleiben.

Wenn es um die Erstellung von Inhalten geht, werden diese Tools immer wichtiger. Von Content-Ideen-Apps wie Taskade über Bildgeneratoren wie Adobe Firefly bis hin zu Texterstellungstools wie Copy.ai – diese Art von Software spart enorm Zeit und kann Vermarktern einige wirklich großartige Ideen liefern. Im Jahr 2024 werden wir wahrscheinlich eine Reihe neuer Apps und Tools für die Inhaltserstellung auftauchen sehen.

Quelle: Taskade

Kundenerfahrung

Kundenservice bleibt ein entscheidender Erfolgstrend. Verbraucher erwarten qualitativ hochwertigen Support und Service. Dabei haben Unternehmen, die einen personalisierten Service bieten, nicht nur bessere Chancen, Kundenpräferenzen zu gewinnen, sondern diese auch langfristig zu binden. Und wie nutzt man KI dafür?

Es dreht sich alles um Personalisierung!

KI beschleunigt auch die Personalisierung in der Werbung. Wir sprechen von KI-erstellten Anzeigen, die auf jeden Nutzer zugeschnitten sind, mit Inhalten und Bildern, die auf seine individuellen Interessen abgestimmt sind und personalisierte Werbeerlebnisse bieten, die wirklich jeden Verbraucher ansprechen.

Der Gründer von BCG'c, Silvio Palumbo, ging davon aus, dass es bei der zweiten GenAI-Welle darum gehen wird, Verbrauchern auf neuartige Weise zu helfen, etwa ein paar Schritte über den Warenkorb hinauszudenken, bei der unterstützten Suche zu helfen und Bilder bei Echtzeitinteraktionen an individuelle Vorlieben anzupassen und einfach ein Produkt auf die Verwendung, Passform oder Relevanz des Produkts für diesen Kunden aufmerksam zu machen ¹ .

Prädiktive KI

Laut Harvard Business School ist Predictive Analytics die Nutzung von Daten zur Vorhersage zukünftiger Trends und Ereignisse. Es kann im Marketing eingesetzt werden, um Verkaufstrends zu verschiedenen Jahreszeiten vorherzusagen und Kampagnen entsprechend zu planen ² .

Im Jahr 2024 wird prädiktive KI das Spiel für Vermarkter verändern und ihnen dabei helfen, wichtige Trends und hochwertige Kunden zu erkennen und sogar zu erkennen, wann jemand am wahrscheinlichsten einen Kauf tätigt. Das bedeutet, dass sie auf der Grundlage ihrer Daten zeitlich präzise Anreize versenden oder immer attraktivere Angebote freischalten können.

Mit prädiktiver KI erhalten Vermarkter ein klareres Bild als je zuvor.

Generative KI in der Suche

Die Großen der Online-Suche, Google und Bing, spielen bereits mit generativen Suchfunktionen. Google hat diese Generative Search Experience (SGE) und Bing hat einen Chatbot namens Copilot .

Die Idee ist großartig – die Suche im Internet eher zu einem Chat zu machen, insbesondere angesichts der zunehmenden Verbreitung der Sprachsuche über intelligente Lautsprecher, die zur Haushaltsnorm geworden ist. Dies könnte jedoch für das Inbound-Marketing problematisch sein, da diese Suchanfragen möglicherweise weniger Links und direktere Antworten liefern, was möglicherweise den Verkehr auf Ihren Seiten verringert. Um sich anzupassen, müssen sich Vermarkter auf die Optimierung von Inhalten für die Sprachsuche, die Umgestaltung von SEO-Strategien und die Erkundung neuer Wege zur Interaktion konzentrieren.

Wird KI mich ersetzen?

Laut einer Studie von Neil Patel ³ glauben 55,5 % der Menschen, dass KI in naher Zukunft menschliche Vermarkter ersetzen wird. Sicher, sie sind superschlau und praktisch, um Zahlen zu berechnen oder Beiträge zu planen, aber ersetzen Sie uns? Nein, das passiert nicht!

Sehen Sie, KI ist superschlau im Umgang mit Daten, Zahlen und sogar bei der Produktion einiger grundlegender Inhalte. Aber wenn es um die gesamte Bandbreite des Marketings und Social Media Managements geht, ist es noch nicht ganz so weit. Warum? Denn das Herzstück von Marketing und sozialen Medien ist etwas, das KI einfach nicht reproduzieren kann – diese menschliche Note, Kreativität und die Fähigkeit, Emotionen zu verstehen. Diese menschlichen Elemente sind der Schlüssel zur Entwicklung von Geschichten und Strategien, die das Publikum wirklich ansprechen.

Zum Beispiel der perfekt getimte Witz, die einfühlsame Reaktion auf die Beschwerde eines Kunden oder die Fähigkeit, auf der Welle eines viralen Trends zu reiten. Das ist die menschliche Note, etwas, das die KI (zumindest noch) nicht reproduzieren kann. Was wir oft sehen, ist, dass KI-Tools dazu neigen, allgemeinere Inhalte zu produzieren.

Zur Veranschaulichung haben wir ChatGPT gebeten, diesen Blogbeitrag zu schreiben. Sehen Sie sich Folgendes an:

Wenn Sie es mit diesem Blog mit dem KI-generierten Blog vergleichen, werden Sie feststellen, dass es an Tiefe mangelt und sich zu allgemein anfühlt. Während KI also ein hervorragendes Werkzeug und Kumpel in der Marketingwelt ist, entsteht die wahre Magie durch die Menschen hinter den Bildschirmen, die Kreativität mit Strategie verbinden, um wirklich mit dem Publikum in Kontakt zu treten.

KI-Tools zur Integration in Ihr Marketing

ChatGPT

ChatGPT ist ein von OpenAI entwickeltes fortschrittliches Sprachmodell, das darauf ausgelegt ist, auf der Grundlage der gegebenen Eingabeaufforderungen menschenähnlichen Text zu generieren. Es wird häufig für die Erstellung von Inhalten, die Automatisierung des Kundendienstes und sogar für die Codierung verwendet.

Was uns daran gefällt:

• Hervorragend darin, detaillierte, gesprächige Inhalte zu erstellen
• Kann bei einer Vielzahl von Aufgaben vom Schreiben bis zum Codieren behilflich sein
• Nützlich zur Automatisierung von Kundeninteraktionen

Was uns daran nicht gefällt:

• Kann zu Antworten führen, denen es an Kontext oder Genauigkeit mangelt
• Einschränkungen in der kostenlosen Version
• Kann gelegentlich sich wiederholende oder generische Inhalte produzieren

Google Barde

Google Bard ist Googles Antwort auf ChatGPT, ein KI-gesteuertes Tool zum Abrufen von Informationen und zur Generierung von Inhalten, das die umfangreichen Daten- und Suchfunktionen von Google nutzt.

Was uns daran gefällt:

• Kann Ideen für Ihre Content-Strategie generieren
• Kann Webseiten vergleichen (nützlich für die Konkurrenzanalyse)
• Hat Zugriff auf alle aktuellen Informationen im Internet

Was uns daran nicht gefällt:

• Nur in wenigen Ländern verfügbar
• Auf Quellenangaben wird verzichtet
• Die Funktionalität ist im Vergleich zu ChatGPT eingeschränkter

Canva-Magie

Canva Magic, Teil von Canva, ist eine KI-gestützte Funktion, die das Grafikdesign durch intelligente Größenänderung, Layoutvorschläge und Bildbearbeitung vereinfacht.

Was uns daran gefällt:

• Vereinfacht Designprozesse mit KI-gestützten Funktionen
• Benutzerfreundliche Oberfläche, geeignet für alle Fähigkeitsniveaus
• Lässt sich gut in die umfangreiche Vorlagen- und Asset-Bibliothek von Canva integrieren

Was uns daran nicht gefällt:

• Den Designs mangelt es möglicherweise an einer einzigartigen, kreativen Note (am Ende erhalten Sie möglicherweise auch seltsame, von der KI generierte Bilder).
• Einige Einschränkungen bei der erweiterten Designanpassung
• Für den vollständigen Zugriff ist das Premium-Abonnement von Canva erforderlich

Adobe Firefly

Adobe Firefly ist ein KI-gesteuertes Tool (vorausgesetzt, es handelt sich um ein hypothetisches Tool, da Adobes aktuelle KI-Plattform Adobe Sensei ist), das die Produktsuite von Adobe um Funktionen wie intelligente Bildbearbeitung, automatisierte Designaufgaben und Inhaltsvorschläge erweitert.

Quelle: Adobe

Was uns daran gefällt:

• Erweiterte KI-Funktionen für professionelles Design und Bearbeitung
• Nahtlose Integration mit Adobe Creative Cloud
• Potenzielle zeitsparende Vorteile für komplexe Designaufgaben

Was uns daran nicht gefällt:

• Wahrscheinlich eine steile Lernkurve
• Abhängigkeit vom Ökosystem und Abonnementmodell von Adobe
• Einige Funktionen erfordern möglicherweise noch eine manuelle Feinabstimmung

Wordtune

Wordtune ist ein KI-Schreibassistent, der dabei hilft, die Qualität geschriebener Inhalte zu verfeinern und zu verbessern. Es schlägt verschiedene Möglichkeiten vor, Sätze zu formulieren und zu strukturieren.

Quelle: Wordtune

Was uns daran gefällt:

• Sie können Ihren Tonfall ganz einfach ändern
• Bietet Echtzeitvorschläge zum Umschreiben und Umformulieren
• Hilfreich zur Verbesserung der Schreibqualität und des Korrekturlesens

Was uns daran nicht gefällt:

• Vorschläge passen möglicherweise nicht immer zum beabsichtigten Ton oder Kontext
• Kann manchmal zu unangenehmen oder unnatürlichen Formulierungen führen
• Begrenzter kostenloser Plan

Copy.ai

Copy.ai ist ein KI-gestütztes Tool, das sich auf die Erstellung von Marketing- und Werbetexten konzentriert, einschließlich Inhalten für soziale Medien, E-Mails und Websites.

Quelle: Copy.ai

Was uns daran gefällt:

• Schnelle Erstellung verschiedener Arten von Marketingtexten
• Nützlich für Brainstorming und SEO
• Benutzerfreundliche Oberfläche, die nur minimale Eingaben erfordert

Was uns daran nicht gefällt:

• Die generierte Kopie erfordert möglicherweise eine umfangreiche Bearbeitung zur Personalisierung
• Manchmal erscheinen höchst zufällige Inhalte
• Nuancierte oder komplexe Inhaltsanforderungen werden möglicherweise nicht erfasst
  

Alles zusammenfassen

In der dynamischen Szene des Jahres 2024 ist KI-gestütztes Marketing nicht nur eine Option; es ist ein Muss. Betrachten Sie es als den Robin für Ihren Batman oder besser noch als den Edgar für Ihre Social-Media-Planung. KI-Tools können Aufgaben wie Recherche, Schreiben, Bearbeiten und sogar das Verwerfen einiger netter Inhaltsideen völlig erleichtern. Aber es geht nicht darum, unser kreatives Gehirn zu übernehmen – die wahre Magie entsteht, wenn wir KI nutzen, um unsere eigenen Fähigkeiten und Ideen zu stärken, und nicht, um sie zu ersetzen.

Mit einer intelligenten Planung und dem Einsatz von Tools wie Edgar für die Social-Media-Planung kann KI ein leistungsstarker Partner bei unserer Suche nach großartigen Inhalten sein.

Verweise