Das bedeutet die Übernahme von Datorama durch Salesforce für die Marketinglandschaft

Wer ist Datorama?

Bis zu diesem Monat war Datorama ein unauffälliges Startup mit Sitz in Israel, das eine Marketinganalyseplattform für Unternehmenskunden, Agenturen und Partner betrieb.

Das erst sechs Jahre alte Unternehmen hat bisher rund 50 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln aufgebracht (hauptsächlich von den führenden Investoren Lightspeed Venture Partners und Marker) und verfügt über eine Blue-Chip-Liste von Kunden auf der ganzen Welt, darunter IBM und FourSquare. Das Unternehmen erwirtschaftet jedes Jahr einen geschätzten Umsatz von 25 Millionen US-Dollar und beschäftigt heute mehr als 300 Mitarbeiter, hauptsächlich am Hauptsitz in Tel Aviv.

Die Plattform von Datorama wurde ursprünglich entwickelt, um Werbe- und Marketingdaten in einer konsolidierten Oberfläche zu konsolidieren, was Kampagnenmanagern und Datenanalysten die Optimierung ihrer Marketingbemühungen erleichtert.

Im Laufe der Zeit haben sie ihrer Plattform zusätzliche Funktionen hinzugefügt, und sie ist jetzt eine vollwertige Marketing-Intelligence-Engine, die künstliche Intelligenz verwendet, um Erkenntnisse aus Datensätzen jeder Größe zu gewinnen.

Die „Insights Engine“ ist eine Always-on-Analytics-Plattform, die Optimierungspotenziale vorschlägt, sobald sie sie findet – etwas, das die meisten Marketing-Analytics-Plattformen heute einfach nicht tun. Das Produkt verfügt auch über umfangreiche Integrationen mit fast allen wichtigen Marketing-Automatisierungsplattformen, von Marketo bis Pardot – und sogar Facebook.

Datorama operiert in einer überfüllten Wettbewerbslandschaft

Auch wenn die Plattform von Datorama im Vergleich zu anderen Anbietern ziemlich fortschrittlich ist, heißt das nicht, dass sie konkurrenzlos ist. Zu den wichtigsten Wettbewerbern in diesem Bereich gehören Analyse-Schwergewichte wie Tableau und GoodData, aber aus der Perspektive des maschinellen Lernens hat keine der Plattformen es geschafft, auf der Technologieseite so innovativ zu sein wie Datorama.

Datorama hat zudem den Vorteil, eine Vielzahl unterschiedlicher Datenströme in seine Plattform integrieren zu können. In einer Welt, in der Daten fragmentierter denn je sind, hat die Plattform von Datorama einen entscheidenden Vorteil in diesem Bereich, da sie in der Lage ist, unterschiedliche Datenquellen zu aggregieren und Erkenntnisse daraus zu gewinnen. Dies ist besonders wichtig für Marketer.

In einer im letzten Jahr veröffentlichten Econsultancy-Umfrage gaben nur 30 % der Vermarkter an, dass mehr als die Hälfte ihrer Daten nützlich sind. Es ist klar, dass dies für viele in der Branche ein wichtiger Schmerzpunkt ist, und Datorama hat wohl die beste Arbeit geleistet, um das Problem der Datensiloierung für Vermarkter bisher zu lösen.

Alles in allem änderte sich der Status Quo von Datorama als unabhängiges Unternehmen diese Woche, als Salesforce bekannt gab, dass es eine Vereinbarung zum Erwerb der Marketingplattform für geschätzte 800 Millionen US-Dollar unterzeichnet hatte .

Im Rahmen der Vereinbarung wird Salesforce Berichten zufolge ein Entwicklungszentrum in Tel Aviv einrichten, das sich auf die Entwicklung weiterer Funktionen für sein Marketing Cloud-Produkt konzentrieren wird. Es ist einer der bisher größten Exits im Marketingbereich in diesem Jahr, und daher lohnt es sich, einen Blick darauf zu werfen, warum die Datorama-Übernahme stattgefunden hat und was Salesforce sich von der Transaktion erhofft.

Warum ist die Übernahme von Datorama für Salesforce so wichtig?

Die Übernahme von Datorama ist für Salesforce ein vorausschauender Schritt, da es dem Unternehmen ermöglicht, sich sofort gegen die wachsende Konkurrenz im Bereich der KI-gesteuerten Analytik zu behaupten. Die proprietäre Plattform und das technische Know-how von Datorama werden sich wahrscheinlich als Gewinn für die Marketing Cloud von Salesforce erweisen – und da immer mehr kleine und mittlere Unternehmen ihre wichtigsten Geschäftsabläufe in die Cloud verlagern, wird auch Salesforce weiterhin davon profitieren.

Dies ist eine strategische Akquisition von Salesforce – sie profitieren davon, ein weiteres großartiges Entwicklungsteam an Bord zu haben und gleichzeitig mehr Analysefähigkeiten zu erhalten. Beide Faktoren erhöhen den Plattform-Lock-in-Wert für Marketingabteilungen und machen Salesforce für potenzielle Kunden zu einem Kinderspiel.

In den letzten Jahren ist die Zahl der Marketing-Dienstleister dramatisch gestiegen (um 27 % im Jahresvergleich, wie in Scott Brinkers Landscape Report dargestellt ), aber trotzdem gehen die tatsächlichen Ausgaben der Marketingabteilungen zurück. Dies liegt daran, dass Unternehmen die Verbreitung unterdurchschnittlicher Tools auf dem Markt erkannt haben und ihre Investitionsentscheidungen jetzt strategischer denken. Gleichzeitig nimmt auch die Zahl der Datenströme zu, die für Marketingentscheidungen genutzt werden – und dies erschwert Marketingabteilungen die Entscheidung, wofür sie ihr Budget einsetzen.

In erster Linie ist die Übernahme von Datorama durch Salesforce von Bedeutung, da sie einen breiteren Konsolidierungstrend innerhalb der Marketingbranche darstellt. CRM- und Analyseanbieter erkennen, dass das Siloieren von Daten zu einem ernsthaften Problem im Marketingbereich geworden ist, und viele Unternehmen versuchen, dies zu lösen, indem sie Plattformen schaffen, die mehrere Datenströme in einer einheitlichen Oberfläche zusammenführen, die Marketingexperten schnell Erkenntnisse liefern kann.

Tatsächlich, so ein Forscher, „benutzt der durchschnittliche Datorama-Kunde 70 verschiedene Datenquellen “, um Entscheidungen zu treffen. Unternehmen wie Datorama fungieren als Grundlage für Kunden, um Erkenntnisse zu gewinnen, und diese Fähigkeit ist wahrscheinlich auch für Salesforce sehr attraktiv.

Darüber hinaus ist sich Salesforce bewusst, dass saubere und genaue Daten für seine Kunden oberste Priorität haben. Wenn Datorama in seinem System ist, wird es Kunden, die bereits im Salesforce-Ökosystem sind, erhebliche Vorteile bringen, nicht zuletzt eine genauere Verfolgung ihrer Marketingdaten – auch wenn diese heute außerhalb von Salesforce gespeichert sind. Da sich der Trend zur Branchenkonsolidierung weiter fortzusetzen scheint, wird die Übernahme von Datorama durch Salesforce dazu beitragen, den steigenden Wettbewerbsdruck zu bewältigen und seinen Kunden gleichzeitig verbesserte Analysefunktionen zu bieten.

Als zusätzlichen Bonus wird es auch die bereits beträchtliche Präsenz des Unternehmens in Israel nach zwei anderen Übernahmen israelischer Startups in der Vergangenheit stärken. Diese Synergien mit dem lokalen Ökosystem werden Salesforce gute Dienste leisten, wenn es darum geht, seine Marketing Cloud-Funktionen weiter auszubauen.

Was hält die Zukunft bereit?

Mit Blick auf die Zukunft wird es faszinierend sein zu sehen, was Salesforce nach dieser Übernahme tut.

Einige haben spekuliert, dass die Datorama-Übernahme einfach ein verkleidetes Spiel für Ingenieurtalente ist, während andere argumentieren, dass sie eine konzertiertere Anstrengung darstellt, ihre Marketing Cloud-Suite mit verbesserten Analysefunktionen auszubauen.

Betrachtet man die Lücken in den Fähigkeiten von Marketing Cloud heute, so scheint es, dass diese Übernahme eher Letzteres ist – und obwohl die Teams von Datorama und Salesforce beide davon profitieren werden, scheint es wahrscheinlich, dass der größte Gewinner bei dieser Transaktion die Verbraucher sein werden sich.