Wie Bee-High die Cannabiskultur neu definiert, indem es ein Publikum auf Tumblr aufbaut
Veröffentlicht: 2016-06-30Travis Lachner ist der Gründer von Bee-High, einem Social-Profit-Unternehmen, das eine neue Generation der Cannabiskultur anführt.
In diesem Podcast erfährst du, wie er nebenberuflich Cannabiszubehör verkauft und warum er sich entschieden hat, seine Zeit in Marketing auf Tumblr statt auf Facebook zu investieren.
In dieser Folge diskutieren wir:
- Wie und warum Sie sich intensiv mit Communities beschäftigen sollten, bevor Sie Ihr Unternehmen gründen.
- Wie man mit dem Mangel an Energie und Schwung umgeht, wenn man im Hauptberuf arbeitet und nebenbei ein Unternehmen gründet.
- Was ist „Eigenmarken“-Dropshipping und warum ist es möglicherweise besser als herkömmliches Dropshipping?
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Notizen anzeigen:
- Laden: Bee High
- Profile in sozialen Netzwerken: Zwitschern | Tumblr
Transkription
Felix : Heute gesellt sich Travis Lachner von Bee-High.com als Bee-High.com zu mir. Bee-High ist ein soziales, gewinnorientiertes Unternehmen, das die neue Generation der Cannabiskultur anführt, wurde 2015 gegründet und hat seinen Sitz in Denver, Colorado. Willkommen Travis.
Travis : Hallo Felix, schön hier zu sein.
Felix : Schön, dass du dabei bist. Erzählen Sie uns etwas mehr über Ihre Geschichte, da ich weiß, dass Sie einige verschiedene Produkte verkaufen. Was sind einige der beliebtesten Produkte, die Sie verkaufen?
Travis : Wir haben uns im Grunde als E-Commerce-Markt für die neue Generation der Cannabiskultur etabliert. Viele unserer Hauptprodukte sind Zubehör und Bongs, Wasserpfeifen, Geräte, die in der Cannabiskultur Dab Rigs genannt werden, viele Zubehörteile sind im Grunde Nebenprodukte für die Cannabisindustrie. Alles, was die Pflanze nicht wesentlich berührt.
Travis : Ich bin in Colorado geboren und aufgewachsen. Ich hatte den Segen und das Vergnügen, die Cannabisindustrie direkt vor meinen Augen wachsen zu sehen. So viele Menschen haben großen Erfolg und erkunden die Gegend; Ich bin ein sehr explorativer Mensch und der Gelegenheit war natürlich schwer zu widerstehen. Dann hat die Sekundarstufe nur ein allgemeines Interesse an Cannabis auf persönlicher Ebene. Ich interessiere mich sehr für Cannabis im Allgemeinen, da es als Wellness-Produkt verwendet wird und das Leben der Menschen wirklich bereichert, im Gegensatz zu der Old-School-Mentalität, die leider einen Großteil der Branche plagt. Ich freue mich wirklich darauf, hier drin zu sein und die Gräben zu springen, der Erste an Bord zu sein und in der Lage zu sein, wirklich den Ton für diese neue Generation der Cannabiskultur anzugeben, die entsteht.
Felix : Sehr cool. Sie sprechen ein bisschen davon, dass diese Branche immer noch mit einem Stigma behaftet ist und dass sie sich so schnell verändert, besonders hier in den Vereinigten Staaten. Gab es jemals Bedenken für Sie, sich darauf einzulassen, oder haben Sie es vor allem als Chance gesehen?
Travis : Absolut, das ist ein zweischneidiges Schwert. Die Gelegenheit ist da, aber die Kehrseite dieser Gelegenheit ist, dass es eine Menge Bürokratie und Vorschriften gibt, die Sie durchwinden müssen. Wir können ein wenig später darauf eingehen, aber das ist definitiv einer der Bereiche, auf die wir uns bei unserem Branding wirklich konzentriert haben, nämlich das Stereotyp des faulen Kiffers der alten Schule zu zerstören. Jeder in der Branche versteht, dass dies nicht alle Leute sind, die Cannabis konsumieren.
Ich bin sicher, Sie kennen das klassische Stereotyp oder den Stil von Tommy Chong, 70 Show, Kiffer mit dem Motto: „Whoa man, whoa. Wir haben total vergessen, die Pizza zu bestellen, Bruder.“ Nein einfach nein. Ja, diese Leute existieren, aber wir müssen erkennen, dass dies nur ein Bruchteil der Community ist. Ein großer Teil unseres Fokus auf unser Branding zerschmettert nur das Klischee des faulen Kiffers und zielt stark auf verantwortungsbewusste, respektable, regelmäßige Benutzer ab, und davon gibt es viele.
Felix : Ich schätze, wie hast du erkannt, dass es diese Art von Benutzern gibt, dass es einen Markt dafür gibt? Weil Sie sagen, es gab schon immer dieses Klischee ... Wieder die 'Kifferkultur', von der Sie sprechen ... Woher wussten Sie, dass es mehr gibt als nur dieses Klischee eines Cannabiskonsumenten?
Travis : Ich bin hier in Denver, Colorado, in den Schützengräben und sehe, wie diese Industrie entsteht. Ich habe wirklich zwei Dinge für mich, die diese Mentalität entwickelt haben: Das erste ist wirklich nur meine persönliche Erfahrung mit Cannabis in meiner Familie, in meinem Umfeld, in meiner Erziehung. Nichts davon entsprach wirklich dem Stereotyp des faulen Kiffers, mit dem die meisten Menschen in Verbindung gebracht werden. Ich persönlich hatte schon immer eine Distanzierung vom Klischee des faulen Kiffers. Dann war Second Hand, als Cannabis tatsächlich legalisiert wurde und die Leute hier in Colorado den Verstand verloren und dachten: "Oh Mann, all diese Leute werden auf der Straße sein und Gras rauchen." "Oh mein Gott, die Welt geht unter."
Am Ende wurde es legalisiert und um ehrlich zu sein, wurde es seitdem wirklich nur besser. Ich habe die Gelegenheit, wirklich mit vielen dieser High-Stakes-Personen zu sprechen, egal ob es sich um den Besitzer einer Cannabis-Apotheke oder nur um einen normalen Benutzer handelt. Es sind wirklich nur normale Leute, die diese Pflanze verwenden. Es gibt nur ein breites Spektrum, wie sie es verwenden und warum sie es auch verwenden. Als ich das aus erster Hand sah und die Fehlausrichtung mit der allgemeinen Annahme, über die wir sprechen, und dem, was tatsächlich in der Branche passiert, bemerkte, war es sehr offensichtlich, die Punkte zu verbinden, dass nicht jeder in diese Kategorie fällt.
Felix : Macht Sinn. Nicht alle hören zu, vielleicht sind sie in der Cannabisindustrie, aber sie verkaufen uns vielleicht ein Produkt oder vielleicht ist ihre gesamte Marke um eine [unverständlich 00:06:59] sensiblere oder wieder eine Branche, die mit Stigma verbunden ist. Welche Tipps können Sie in diesem Fall geben, um dieses Stigma zu umgehen, denn ich könnte mir vorstellen ... Vielleicht ist es nicht wahr ... Ich könnte mir vorstellen, dass es schwieriger sein könnte, es zu vermarkten oder Verbindungen herzustellen oder vielleicht sogar Dinge wie Werbung machen, weil es wieder eine stigmatisierte Branche ist. Haben Sie das erlebt? Welche Wege haben sich gut bewährt, um Ihnen dabei zu helfen, damit umzugehen?
Travis : Ja. Ich nenne Ihnen zwei Bereiche, auf die Sie sich konzentrieren sollten: Der erste ist die Community. Sie müssen die Gemeinschaft verstehen, der Sie angehören werden, und Sie müssen sich selbst als Teil dieser Gemeinschaft betrachten. Sie möchten definitiv nicht in die Mentalität geraten, dass Sie an eine Gemeinschaft verkaufen. Was Sie wirklich tun möchten, ist, in diese Community einzudringen, sei es in der digitalen, realen Welt, und mit diesen Menschen zu sprechen, zu verstehen, was sie wollen, verstehen, was sie brauchen, verstehen, was sie nicht wollen und verstehen, was sie nicht brauchen. Von vielem davon gibt es Ihnen im Grunde genommen viele Puzzleteile und die Struktur, um es zu entwickeln. Der zweite Teil dieser Frage, und ich möchte hinzufügen, ist Ihre Sprache und Ihr Branding sind sehr kritisch.
Eines der Dinge, die Sie vielleicht bemerkt haben, ist, dass ich jedes Mal, wenn ich diese wunderbare Pflanze erwähne, sie Cannabis nenne, weil es das ist, was sie ist, und so kennzeichnen wir sie. Mit der Sprache, die Sie verwenden, ist viel Macht verbunden, und wenn Sie die Sprache verwenden, die die Menschen respektieren und verstehen, wird dies diejenigen Menschen anziehen, die dieselbe Sprache verwenden. Ich verwende den Begriff Cannabis, anstatt zu sagen: „Kiffen“. Oder: "Möchtest du Gras rauchen?" Solche Sachen, weil sie wirklich auf einer höheren Ebene bei unserer Community ankommen. Wirklich präzise mit Ihrer Sprache zu sein und sich wirklich in Ihrer Community zu engagieren, sind wirklich zwei großartige Ausgangspunkte, um dies zu erschließen.
Felix : Fangen wir an, darüber zu reden, das gilt wiederum für alle, unabhängig von der Branche. Wenn Sie darüber nachdenken, ein Unternehmen zu gründen, ein Unternehmen in einer bestimmten Branche zu gründen, sagen Sie, dass Sie sich zuerst in der Gemeinschaft engagieren sollten. Auf welche Weise haben Sie dies getan? Oder welche Möglichkeiten schlagen Sie vor, sich in der Community zu engagieren, um so viel über den Zielmarkt zu erfahren, dass Sie die richtigen Produkte entwickeln und auf die richtige Weise vermarkten können?
Travis : Was wir getan haben ... Sie haben vielleicht das Konzept der Wasserstelle gehört. Sie möchten herausfinden, wo sich Ihr Publikum aufhält und mit wem es abhängt. Zum Glück ist Cannabis ein so weit verbreitetes Produkt, dass praktisch fast jeder in jedem Markt technisch gesehen ein genaues Publikum sein könnte. Was wirklich unser Sweet Spot war, war die Erschließung von Social Marketing auf bestimmten Kanälen, die ein wirklich gutes Engagement zum Thema Cannabis in Cannabis-Communities haben. Eines davon ist Tumblr, wenn Sie jemals auf Facebook waren, würden Sie wahrscheinlich feststellen, dass dies wahrscheinlich nicht der beste Ort ist, um Bilder von Ihnen zu teilen, wie Sie eine Bong rauchen oder etwas Gras teilen oder ähnliches, das Sie auf Ihrem traditionellen Facebook posten würden Status.
Auf Tumblr ist es so viel anonymer, dass die Leute einfach alles geben, sie fühlen sich in dieser Community viel sicherer und es gibt viel mehr Aktivität und Engagement in dieser Abteilung. Sie werden feststellen, dass wir aus diesem Grund nichts oder niemanden aktiv auf Facebook ansprechen, bis dieses Stigma ein wenig deeskaliert ist. Ich muss als Solopreneur wirklich meine ganze Energie auf die Märkte und Kanäle konzentrieren, die uns die höchsten Renditen bringen. Im Moment ist unsere geheime Quelle tatsächlich Tumblr, es hat eine wirklich großartige Cannabis-Community und sie sind wirklich aktiv und engagiert und einfach leidenschaftlich für diese Bewegung und dafür, Dinge in Gang zu bringen.
Felix : Auf jeden Fall möchte ich kurz über deine Tumblr-Strategie sprechen, denn ich glaube nicht, dass irgendjemand, der an diesem Podcast teilgenommen hat, Tumblr verwendet hat, um sein Geschäft zu vermarkten. Was Sie vorher sagen, macht sehr viel Sinn, weil Cannabis immer noch mit diesem Stigma behaftet ist. Menschen, die Cannabis konsumieren, sind immer noch im Verborgenen; das ist nicht etwas, das Sie einfach herauskommen und Ihren Freunden, Ihrer Familie oder auf Facebook sagen können. Ich kann mir vorstellen, dass das zumindest auf bestimmten Plattformen wie Facebook die Shareability bzw. Viralität mindert. Auf jeden Fall werde ich gleich darüber sprechen, wie Sie das auf Tumblr umgangen haben.
Bevor wir dazu kommen, lassen Sie uns über die Anfänge Ihres Unternehmens sprechen. Sie wussten, dass es einen Markt dafür gab, Sie waren von der Offline-Welt umgeben, nur weil Sie in Denver, Colorado, sind. Für alle da draußen, die nicht aus ... Das ist nicht bekannt oder nicht aus den Vereinigten Staaten, das ist einer der ersten Staaten, der den Freizeitkonsum von Cannabis legalisiert hat. Sie wussten, dass es einen Markt dafür gab, Sie wussten, dass es große Geschäfte darum gab. Was war der erste Schritt? Sie wussten, dass es einen Markt gibt, wie sind Sie vom Wissen, dass es einen Markt dafür gibt, zur tatsächlichen Gründung eines Unternehmens gekommen?
Travis : Ich hatte einen nicht traditionellen Einstieg in diesen Markt. Viele Leute tauchen einfach direkt ein. Ich hatte diesen Luxus nicht, ich bin wirklich jung, ich bin fünfundzwanzig, als ich das aufgenommen habe. Ich bin dieses Wochenende gerade erst 25 geworden und kam gerade aus dem College, als all das passiert. Ich sehe all dies um mich herum passieren und natürlich willst du ein Teil davon sein, aber gleichzeitig musst du realistisch sein mit dem, was vor dir liegt. Eines der Dinge, von denen ich denke, dass sie bei deinem Publikum, Felix, wirklich ankommen werden, ist die Tatsache, dass wir vielleicht einfach alles, was wir tun, aufgeben und einfach hineinspringen und es ausprobieren und sehen können, wie es läuft. Nicht alle von uns haben den Luxus, das zu tun.
Eigentlich habe ich Vollzeit gearbeitet, Montag bis Freitag, neun bis fünf, bei einem regulären Job bei einer gemeinnützigen Organisation. Vieles davon hat mir meine allgemeine Stabilität gegeben, nach der alle streben, und es gibt mir viel von dieser leidenschaftlichen Arbeit. Es fühlt sich an, als würde ich etwas anderes tun, etwas Sinnvolles tun. Ich hatte nicht genau das: „Okay, wirf alles raus, lass uns gehen, los geht’s. Zeit für Rock and Roll.“ Springen Sie hinein, wie viele Leute es taten. Ich hatte einen etwas strategischeren Ansatz, um in diese Branche einzusteigen. Das ist mehr wie Zehen ins Wasser tauchen und ich habe dieses Geschäft, diese Website, diese Community tatsächlich hundertprozentig nebenbei angefangen, während ich Vollzeit arbeite.
Während wir gerade sprechen, habe ich mich gerade erst vor ein paar Stunden von meinem regulären Job abgemeldet und bin in diesen Solopreneur-Modus konvertiert. Ich denke, Ihr Publikum kann daraus wirklich verstehen, dass Sie bei etwas nicht aufs Ganze gehen müssen. Sie können alles jederzeit mit sehr minimalen Ressourcen beginnen. Mein Einstieg in diesen Markt war ein sehr allmähliches, langsames, aber stetiges Wachstum. Ich habe wirklich nur die Website erstellt, unseren Tumblr erstellt und war bereit, von dort aus loszulegen. Es war so ziemlich langsames, organisches Engagement, das die Community aufbaut, dieses Publikum aufbaut, das schließlich in unsere Marketingstrategie und alles einfließt.
Vieles davon war etwas, von dem ich weiß, dass ich es tun möchte, aber weil ich mit dem Gleichgewicht, das Sie in Ihrem Leben haben, realistisch sein muss, erkennen Sie, dass Sie etwas einfach nebenbei beginnen und es wachsen lassen können. Sehen Sie, was funktioniert, sehen Sie, was nicht funktioniert, und es muss nicht das Ende Ihrer Welt sein. Wenn etwas schief geht, haben Sie immer noch dies ... Was auch immer Ihr Rückfall traditionell ist. Einige Leute werden annehmen, dass dies Sie beschützt oder Sie davon abhält, Risiken einzugehen. Es hat mich wirklich an einen Punkt gebracht, an dem ich mit unserem Publikum und den Inhalten, die ich veröffentliche, sehr experimentierfreudig sein und sehen kann, was funktioniert und was nicht.
Es muss nicht eine so stressige Umgebung sein, wie so viele Leute annehmen. Mein Rat an alle da draußen, die daran denken, etwas zu tun, wenn sie eine Idee haben, sie wissen etwas in- und auswendig, sie sind wirklich leidenschaftlich dabei, versuchen Sie es einfach ein bisschen nebenbei, sehen Sie einfach, wie es läuft , geben Sie ihm ein wenig Traktion. Sie werden die Ideen finden, die funktionieren, und Sie werden die Ideen finden, die nicht funktionieren und bei Ihrem Publikum Anklang finden. Die Ideen, die funktionieren, und alles wegnehmen, was nicht funktioniert. Es ist wirklich nur ein langsamer und stetiger, der das Rennen von diesem Ende an Felix gewinnt.
Felix : Ich möchte auf jeden Fall mehr darüber sprechen, weil mir dieses spezielle Thema sehr am Herzen liegt, weil es wirklich unterrepräsentiert ist, diese Perspektive, die Sie haben, weil es nicht so interessant ist oder nicht in die Schlagzeilen kommt, wenn die Geschichte lautet: "Fünfundzwanzig Jährige arbeitet nebenbei, um ein Unternehmen zu gründen." Es ist nicht so interessant wie: "Ein Fünfundzwanzigjähriger kündigt seinen sechsstelligen Job und taucht direkt ein und startet ein Millionen-Dollar-Geschäft." Es ist nicht so interessant, aber ich denke, es ist für viele Leute ein viel realistischerer Ansatz. Ich würde argumentieren, dass die meisten Leute, die jetzt zuhören, sich in einer Situation befinden, in der sie einen Tagesjob haben oder beratend tätig sind oder etwas tun, um den Großteil der Rechnungen zu bezahlen, und dann versuchen, nebenbei etwas anzufangen.
Ich denke, das ist ein wirklich wichtiger Punkt, denn wenn Sie sich der Idee anschließen, dass Sie Ihren Job kündigen und Vollzeit arbeiten müssen, ist das: Erstens, es könnte gefährlich sein, Sie könnten sehr gefährlich sein, es könnte einen stören viel von der Stabilität, von der du sprichst, die du aus dem Fenster wirfst. Die zweite Sache ist, dass die Leute manchmal das Gefühl haben, bis zum perfekten Zeitpunkt warten zu müssen, an dem es heißt: „Ich kann das noch nicht, weil ich meinen Job noch nicht gekündigt habe, ich kann mich nicht die ganze Zeit darauf konzentrieren.“ Es lässt die Leute länger warten als nötig, worauf Sie meiner Meinung nach hinauswollen.
Travis : Genau Felix.
Felix : Auf jeden Fall. Lassen Sie uns über die Gemeinsamkeiten auf der anderen Seite der Tabelle sprechen. Die eine Sache, die Sie meiner Meinung nach angesprochen haben, war, dass Sie, wenn Sie einen Plan B haben, am Ende immer auf Ihren Plan B, Ihren Backup-Plan, zurückgreifen werden. Was sind Ihre Gedanken dazu? Hast du das Gefühl, dass das jemals auf dich zukommt? Ich schätze, was sind Ihre allgemeinen Gedanken, wenn jemand etwas sagt wie: "Wenn Sie einen Backup-Plan haben, werden Sie sich immer daran halten."
Travis : Ja. Ich bin in dieser Hinsicht tatsächlich ein wenig hin und her gerissen, weil ich genau die gleichen Dinge gehört habe, die Sie tun. Ich höre alle Arten von Podcasts, Selbstentwicklung, berufliche Entwicklung, unternehmerische Beratung. Vieles davon führt in die Richtung, in die man ohne Rückfall gehen muss. Ich selbst, Felix, bin eigentlich auch zwischen genau diesem Thema hin- und hergerissen, weil ich mich frage, wie sehr ich mich technisch zurückhalte. Gleichzeitig möchte ich auch sehr respektvoll gegenüber meiner Gemeinschaft und dem Publikum sein, das wir pflegen. Ich denke, einer der anderen Punkte, auf die Sie kommen können, wenn Sie einfach alles geben, ist, dass sich Ihre Absichten leicht ändern können, wenn Sie unbedingt einen Verkauf benötigen, um diese Woche Essen auf Ihrem Teller zu haben oder diesen Monat Miete zu zahlen.
Ihre Einstellung und Ihre Sprache und Ihr Ton werden ganz anders sein, als eine organische Beziehung zu dieser Gemeinschaft zu pflegen. Einer der Kompromisse, von denen ich denke, dass ich für das andere Team einen kleinen Advokaten des Teufels spielen kann, wenn Sie nebenbei langsam beginnen, ist, dass Sie in Ihren Beziehungen viel authentischer und organischer bleiben können, was meiner Meinung nach langfristig der Fall sein wird viel wertvoller sein als ein einzelner Verkauf, den Sie nur versuchen zu pushen. Ich wäre viel eher geneigt, eine langfristige Beziehung aufzubauen, um den Lebenszeitwert eines Kunden zu steigern, als ihn auf einen kurzen, schmalen Weg zu zwingen, damit ich diese Woche einen schnellen Verkauf von ihm erzielen kann. Das ist mein Input in dieser Abteilung.
Felix : Ich denke, das macht Sinn, worauf Sie hinauswollen, wenn Sie nicht unbedingt Essen auf den Tisch stellen oder die Miete bezahlen müssen, weil Sie bereits etwas anderes haben, das Ihnen hilft, all diese Ausgaben zu finanzieren, Sie anfangen zu denken und Entscheidungen für die Zukunft zu treffen statt den Verkauf für heute, diese Woche, diesen Monat. Der andere Punkt ist, haben Sie das Gefühl, dass Sie den Schwung verlieren könnten, weil es diese andere Idee gibt, bei der Sie etwas haben, das vorankommt, aber Sie nur die Hälfte Ihrer Zeit, vielleicht sogar weniger als die Hälfte Ihrer Zeit darauf verwenden, weil Sie acht Stunden davon haben? Tag, der etwas anderem gewidmet ist. Haben Sie jemals das Gefühl, dass Sie an Schwung verlieren oder vielleicht nicht so viel haben ... Offensichtlich haben Sie wahrscheinlich nicht so viel Energie, aber wie gehen Sie mit diesen Mängeln um?
Travis : Das ist eines der Dinge, auf die ich mich definitiv konzentriert habe, und nur von der Seite der persönlichen Entwicklung ist es, den Vergleich und die Verzweiflung zu vermeiden, die dich ehrlich gesagt umbringen werden. Wenn Sie sich in der unternehmerischen, sportlichen oder künstlerischen Zone befinden, wird es immer jemanden geben, der es besser macht, jemanden, der es schneller macht, jemanden, der alles gibt. Das ist eines der Dinge, die mich wirklich beschäftigt haben Das ganze Jahr schaut auf unsere Konkurrenten und sagt: "Oh Mist, sie wachsen so viel besser. Ihre sieht in dieser Abteilung und allem so viel besser aus." Dann muss ich mich zurücklehnen und feststellen: "Okay, ich bin eine einzelne Person, die diese Community erstellt."
Ich werde einige unserer Konkurrenten recherchieren und sie haben Teams von zwanzig, dreißig, fünfzig und mehr Leuten. Ich muss mich wirklich erden und erkennen: "Okay, das ist etwas, was du für dich selbst tun musst." Ich denke, wenn Sie diese Metriken auf einen solchen externen Standard verschieben, ist das auf lange Sicht wirklich nicht gut für Sie. Es wirkt sich definitiv auf mich aus und ich habe das Gefühl, dass ich gerne jeden Tag acht bis zehn Stunden mehr Zeit hätte, um dies zu verstärken, aber im Moment könnte das Gleichgewicht des ROI dies nicht ausgleichen. Das ist mein Punkt für diese Frage Felix.
Felix : Das finde ich sinnvoll. Komischerweise habe ich auch mit einigen anderen Unternehmern gesprochen, die ... im Grunde keinen Hauptberuf haben und sich nur ausschließlich auf ihr Geschäft konzentrieren und einige von ihnen hatten mir gesagt, dass sie ihre Zeit nicht künstlich einschränken werden, weil sie nicht nicht die Zeit haben, aber weil sie acht Stunden, zwölf Stunden, zehn Stunden am Tag haben, um an ihrem Geschäft zu arbeiten, verbringen sie Zeit damit, sich abzulenken oder sich auf die falschen Dinge zu konzentrieren, und manchmal zwingen diese Einschränkungen Sie definitiv dazu, kreativ zu werden manchmal. Zwingen Sie Sie auch, darüber nachzudenken, was tatsächlich dringend getan werden muss, und verbringen Sie Ihre Zeit nicht mit Dingen, die nicht wirklich zum Kerngeschäft gehören. Das wirkt sich positiv auf den Zeitmangel aus, es zwingt Sie nur, wirklich sparsam mit Ihrer Zeit und Ihrer Energie umzugehen.
Travis : Das ist genau richtig.
Felix : Das führt zu meiner nächsten Frage, die lautet, weil Sie einen Tagesjob haben, weil Sie durch einen Gehaltsscheck bezahlt werden, haben Sie offensichtlich den ganzen Tag über weniger Zeit, weil Sie ungefähr acht Stunden bei der Arbeit verbringen. Sie haben mehr Geld und Stabilität als jemand, der [unverständlich 00:23:52] nur aufhören und ein Unternehmen von Grund auf neu gründen sollte. Wie haben Sie dies zu Ihrem Vorteil genutzt, wo Sie zwar wenig Zeit haben, aber reich an Cash/Stabilität sind?
Travis : Diese Bemerkung, die Sie vorhin gemacht haben, führt genau dazu, ich glaube wirklich, dass ein Unternehmer, der zwei Stunden pro Nacht nebenbei arbeitet, die gleiche Menge Arbeit in zwei Stunden erledigen kann, während die gleiche Menge Arbeit für Jemand, der seinen ganzen Tag hat, könnte vier Stunden, fünf Stunden brauchen. Mit diesem Punkt, den Sie über Ablenkungen und das Füllen von Zeit ansprechen, denke ich wirklich, dass es Ihre Ergebnisse verstärken wird, wenn Sie Ihre Zeit und Ihre Energie auf bestimmte Bereiche konzentrieren. Worauf Sie achten müssen, ist, dass Sie die ganze Zeit nach diesen 80-20 suchen. Achten Sie auf die zwanzig Prozent Ihrer Bemühungen, die achtzig Prozent Ihrer Ergebnisse einbringen. Wenn Sie herausfinden können, was funktioniert und worauf Sie sich konzentrieren müssen, bin ich ziemlich zuversichtlich, dass eine wirklich intelligente und kluge Person die gleiche Menge an Arbeit in kürzerer Zeit erledigen kann, wenn es wirklich darauf ankommt.
Ich habe das aus erster Hand bemerkt ... Bevor ich in Denver lebte, pendelte ich eigentlich nach Denver. Ich hatte nur einen brutalen Arbeitsweg, zwei Stunden morgens, zwei Stunden zurück und ich war nur der Podcast-Master. Jeden einzelnen Tag, rein und raus, und mir wurde klar, dass ich nach Hause kommen würde, und von etwa acht bis zehn Uhr war meine Bee-High-Power-Stundenzone. Ich wüsste von der ersten bis zur letzten Minute, von acht bis zehn, ich bin im Biestmodus und schaffe das. Ich weiß genau, was ich tun werde, ich habe auf der Heimfahrt darüber nachgedacht, ich weiß, was auf mich zukommt. Ich fühle mich, als wäre ich in der gegenteiligen Situation, in der ich gerade an diesem Morgen aufgewacht bin und dachte: „Ich muss das wahrscheinlich erledigen und vielleicht könnte ich mich auch darauf einlassen.“
Ich habe das gerade an den Wochenenden bemerkt, weil das der Modus ist, in den ich beginne, wenn Sie all diese zusätzliche Zeit haben, und ich möchte sie dem Unternehmen und dem Aufbau der Marke widmen. Eines der Dinge, die mir wirklich aufgefallen sind, ist das Konzept des Parkinson-Gesetzes. Was diese Aussage wirklich ist, ist eine Aufgabe, die die Zeit ausfüllt, die Sie ihr geben. Oft werden Sie Journalisten an einem Stichtag bemerken; Sie können die Frist um drei Tage verlängern, das Projekt wird innerhalb dieser Zeit abgeschlossen. Sie könnten ihnen eine zusätzliche Woche geben, es ist wahrscheinlich, dass sie genau das gleiche Projekt in etwa einer Woche erledigen. Ich glaube wirklich fest an das Konzept, das Parkinson-Gesetz zu Ihrem Vorteil zu nutzen.
Felix : Das gefällt mir. Apropos und was Sie über achtzig-zwanzig sagen, wie finden oder identifizieren Sie diese Aktivitäten, diese Aufgaben, die achtzig Prozent des Wertes für Ihr Unternehmen liefern werden?
Travis : Hör immer zu. Hören Sie Ihren Kunden immer zu, lesen Sie alles, was Sie über Ihre Branche lesen können, lesen Sie, was andere Leute tun. Hier kommen viele unserer Strategien ins Spiel, indem sie Konkurrenzforschung betreiben, um zu sehen, was für andere Leute funktioniert, was sie verpassen. Ich bin wirklich zuversichtlich in meine Fähigkeit, Tonnen und Tonnen von Details und Informationen und alle Arten von Marktforschung zu betrachten und das auf etwas Strategisches, etwas Sinnvolles zu reduzieren, die Muster zu finden, herauszufinden, woher die Ergebnisse kommen. Oftmals werden Sie feststellen, dass es aus einem oder zwei oder drei verschiedenen Bereichen kommt, auf die Sie sich konzentrieren, und für uns lag es definitiv im hybriden Bereich des sozialen Marketings und des E-Mail-Marketings.
Felix : Macht Sinn. Die letzte Frage dazu ist, dass du nebenbei daran arbeitest, einen Vollzeitjob hast, ich nehme an, dass du dich irgendwann Vollzeit auf Bee-High konzentrieren willst. Wann werden Sie wissen, dass es an der Zeit ist, den Job aufzugeben und sich ausschließlich auf Ihr Nebengeschäft zu konzentrieren?
Travis : Ich habe eine Nummer und das ist im Grunde eine Nummer, die sich auf mein Gehalt bezieht. Ich möchte in der Lage sein, mein aktuelles Gehalt bei Bee-High.com zu verdoppeln, und wenn ich diesen Punkt erreiche, denke ich, dass ich zuversichtlich springen und all-in gehen kann. Das ist nur eine persönliche strategische Entscheidung, auf eine Nummer zu zielen. Ich hatte einen Coach oder Mentor, der empfohlen hat, ein einzelnes Datum festzulegen, schauen Sie in Ihren Kalender, ob es in zwei Jahren oder in drei Jahren ist, finden Sie heraus, wann Sie hier raus sein möchten oder damit beginnen möchten. Aus welchem Winkel auch immer Sie kommen möchten und Sie können das Gegenteil tun und einen Countdown-Timer starten. Das wäre ein alternativer Weg, aber für mich habe ich eine Umsatzzahl, die ich mit nach Hause nehmen kann, und sobald ich diese Zahl erreicht habe, wäre ich sicher, springe hinein und gehe all-in. Das funktioniert für mich und vielleicht zeitbasiert Ziel würde für andere Personen besser funktionieren, aber das ist, was mein Spielplan hier drüben an diesem Ende ist.
Felix : Das macht Sinn. Für jemanden, der vielleicht noch kein Geschäft hat oder noch einen Vollzeitjob hat, denkt er vielleicht: „Ich möchte kündigen und mich ganz auf mein Geschäft konzentrieren, das ich anfangen werde, wenn ich nur mein Gehalt aufbringen kann ." Warum sagen Sie doppeltes Gehalt?
Travis : Weil ich mir meines Lifestyle-Designs, das ich entwerfe, sehr wohl bewusst bin, und ich es wirklich nur zurückentwickle. Anstatt nur genau das Leben zu leben, das ich jetzt führe, arbeite ich im Wesentlichen rückwärts von dem Lebensstil, den ich leben möchte.
Felix : Die andere Sache, über die man auch nachdenken sollte, ist, dass, wenn man arbeitet ... Ich kann nur für Leute sprechen, die in den Vereinigten Staaten sind, nur weil man sein Gehalt anpasst, bedeutet das nicht, dass man alle Vorteile hat, Gesundheit Versicherungen, Steuern, all die anderen Dinge, die normalerweise manchmal von Ihrem Arbeitgeber abgedeckt werden, werden nicht mehr abgedeckt.
Travis : Genau. Es gibt viel sekundären Wert in echten Jobs oder dem, was wir als echte Karrieren betrachten, und ja, vielleicht habe ich wirklich großartige Kollegen und einen großartigen Chef, und wir leisten großartige Arbeit bei einer gemeinnützigen Organisation. Es ist nicht wie in vielen Geschichten, wo viele davon Andere Leute, Sie werden viele der klassischen Geschichten dieser Leute hören, die lauten wie: "Oh, ich wollte in das Büro meines Chefs gehen und dort einfach mit einer Schrotflinte reingehen." Du sagst: "Oh mein Gott, meine Güte." Zum Beispiel: „Ich mag die Leute, mit denen ich arbeite, ich genieße die Arbeit, die ich mache.“ Es ist wirklich nicht nötig, das Wespennest aufzurühren, wenn es nicht nötig ist.
Felix : Macht Sinn. Lassen Sie uns nun über das Unternehmen sprechen, das Sie gegründet haben. Wir kennen den Preis, den Sie verkaufen, wie funktioniert das alles? Wie beziehen Sie sie? Was ist Ihre Lieferkette? Wie sieht es aus?
Travis : Das ist eigentlich etwas, worüber ich heute sehr aufgeregt bin, Felix. Wir operieren vollständig ... Ich habe festgestellt, dass dies verwirrend sein könnte, ich verwende den Begriff wir für so ziemlich alles, was ich in Bee-High mache. Ich benutze das königliche Wir als kollaboratives Wir, nur weil es eine solche Gemeinschaft ist. Es gibt so viele leidenschaftliche Menschen, die mir einfach die ganze Zeit helfen, es fühlt sich wirklich wie ein Wir an. Nur zur Klarstellung, das ist im Moment ein Soloprojekt. Ich habe keine Angestellten, aber ich benutze den Begriff wir sehr oft, aber einfach, weil es eine so starke Gemeinschaft ist und wir so viele Leute an Bord haben, die alle dabei sind, ob sie Angestellte sind oder nicht.
Eines der Dinge, die ich wirklich gerne mitteilen möchte, ist, dass unser gesamtes Modell auf einem Dropshipping-Setup eines privaten Partners basiert. Das bedeutet im Grunde, dass ich kein Inventar anfassen muss, und das macht mich sehr glücklich. Ich muss mich nicht um Lagerhaltung, Verpackung, Versand und all die administrativen Dinge kümmern, die Sie sich normalerweise in einem E-Commerce-Shop vorstellen würden. Eigentlich muss ich nichts davon tun, und das gibt mir maximale Energie und Mühe, mich auf das Frontend und die Kultivierung der Marke zu konzentrieren, das Publikum aufzubauen und diese Beziehungen zu unseren Verbrauchern auszubauen. Ein Dropshipping-Modell für private Partner ist ein wirklich großartiges Konzept, über das ich letztes Jahr gestolpert bin, und es war wirklich hilfreich für mich, es zu entdecken, und es ist so ziemlich das genaue Modell unseres gesamten Unternehmens.
Direktversand Ich bin mir sicher, dass die meisten Leute sich dessen bewusst sind, aber es passiert, wenn eine andere Person oder ein Unternehmen in Ihrem Namen ein Produkt an einen Kunden sendet. Drop Shipping gibt es bereits, das war schon eine Sache und es gibt Quellen dafür online, Sie können sich dafür anmelden. Das Problem, das mir bei vielen existierenden „Einfach anmelden und Dropshipping“ aufgefallen ist, ist der Wettbewerbscharakter dieser Art von Industrien und es ist sehr schwierig, mit diesen Produkten zu konkurrieren. Wenn es zehn, fünfzehn, zwanzig, dreißig andere Leute gibt, die auf diese Website gehen und auf Anmelden klicken können, "Ich möchte das Schiff verlassen." Sie können ihre Website in einem Tag, zwei Tagen, drei Tagen zum Laufen bringen, und das ist wirklich ineffizient und bringt die Konkurrenz auf ein lächerliches Niveau.
Ich habe tatsächlich das Drop-Shipping-Modell genommen und mich an private Produktpartner gewandt. Anstatt zu einem einzelnen Lagerhaus oder einem Dropshipper zu gehen, der all diese verschiedenen Arten von Produkten hat, pflege ich tatsächlich persönliche Beziehungen zu den eigentlichen Produkten, die versendet werden. Nur als Beispiel, dem wir hier folgen können, sagen wir, ich wollte anfangen, Grinder zu verkaufen, ein weit verbreitetes Cannabiszubehör, und ich möchte den besten Grinder, den es gibt. Ich gehe und fange an, verschiedene Unternehmen zu recherchieren, welche die besten sind, welche gute Bewertungen haben, welche schlechte Bewertungen haben, und ich wähle eine einzelne Marke, ein einzelnes Produkt aus. In diesem Fall habe ich mich für Phoenician Engineering aus Arizona entschieden, das ist wirklich ein phänomenales Unternehmen. Sie konzentrieren sich auf luxuriöse High-End-Mühlen in medizinischer Qualität.
Sie sind das, was ich einen Produktpartner nenne. Ich wende mich an sie und baue eine positive Beziehung auf und verkaufe schließlich ihre Produkte auf Bee-High.com und jedes Mal, wenn wir eine Bestellung von unserem Publikum entgegennehmen, den Einzelhandelspreis, kann ich dieses Produkt zum Großhandelspreis kaufen und es versendet direkt an den Verbraucher. Ich sammle die Marge vom Großhandel bis zum Weiterverkauf und sie erfüllen Bestellungen wie gewohnt. Es ist wirklich ein ausgezeichnetes Konzept, es hat natürlich seine Nachteile, aber die primäre Tatsache, dass ich kein Inventar, keine Lagerhaltung, keinen Versand oder Fulfillment hoste, gibt mir die Möglichkeit, unser Content-Marketing, unser soziales Marketing und unsere E-Mail zu kultivieren Marketing und konzentrieren Sie sich auf alles am Frontend. Was mir wirklich aufgefallen ist, ist, dass in diesem grünen Ansturm der Branche endlich Menschen mit großartigen Produkten auftauchen; Großartiges Zeug, das herauskommt, hat nichts damit zu tun, kein Publikum, dem man es verkaufen könnte.
Sie haben nicht die Traktion dafür und ich komme herein und fülle diese Lücke. Ich mache im Grunde genau das Gegenteil, ich kultiviere diese Gemeinschaft von sehr gleichgesinnten Individuen und sammle unser Publikum und ich werde die Hand ausstrecken und das ist mein Wertangebot: „Ich habe hunderttausend Menschen, denen ich Ihr Produkt präsentieren kann ." Dieser Wert, den ich auf den Tisch bringen kann, ist etwas, das für viele Menschen notwendig ist. Wenn Sie ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Marke oder Firma kennen, die es einfach umbringt, und Sie sich dessen bewusst sind, aber Probleme haben, das Publikum oder den Markt zu erschließen, können Sie der Segway sein, Sie können diese Lücke füllen. Das ist wirklich, wo ein Großteil unseres Geschäftsmodells auf diesem privaten Partner-Drop-Shipping-Modell gediehen ist, das mit jedem einzelnen Produktpartner eins zu eins ist. Es ist tatsächlich ein phänomenales Setup, sobald Sie es zum Laufen gebracht haben, und Sie müssen sich nicht auf das Inventar und all die Spielereien konzentrieren, die damit einhergehen.
Felix : Lass mich das ein bisschen aufschlüsseln -
Travis : Tu es.
Felix : Du möchtest natürlich als Dropshipping-Modell arbeiten, weil es viel Zeit spart, weil du anfangs nicht so viel Zeit hast, aber jetzt kannst du dich auch mehr auf das Marketing und den Community-Aufbau konzentrieren Aspekt davon. Sie wollten nicht einfach einen anderen öffentlichen Direktversender finden, weil es so viel Konkurrenz geben wird. Sie werden an so viele verschiedene Einzelhändler verkaufen, dass es für Sie einfach keinen Sinn macht, sich darauf einzulassen, weil es wieder so viel Konkurrenz gibt und es an diesem Punkt nur um die Ware geht. Sie finden diese Hersteller, diese Unternehmen, die bereits großartige Produkte herstellen, dann bauen Sie eine Beziehung zu ihnen auf, mit dem Ziel, schließlich einen Deal mit ihnen abzuschließen, damit Sie bei ihnen zum Großhandelspreis einkaufen können, wenn jemand dann auf Ihrer Website kauft Sie führen die Bestellung aus und versenden sie direkt an Ihren Kunden, ist das richtig?
Travis : Richtig. Genau das ist es Felix.
Felix : Lass uns noch ein bisschen darüber reden. This is definitely a model that I personally have never heard of before but it makes a lot of sense when you talk about it. For anyone out there that wants to do something like this, let's say they find a product, find a company and they feel like they can fill that void that you're talking about and be the marketing and the sales, the community building arm of that company, how do you begin this conversation with those partners? What are you saying to them to even get them interested in you in the first place?
Travis : The most critical elements of this entire process is the audience and the community that you own. You need to have something of value to offer to these product partners, that's what I call them in the model is a product partner because that's exactly what they are. What you really want to be doing is offering as much value as you can to them to even have them be interested. All of your leverage comes on that front-end of the market. You need to be able to show or tell them how much you would be able to affect this community, your audience, your anything that you own and you have an influence over, that has value to other individuals. I would really focus on cultivating a highly targeted community and that's going to be where a lot of your leverage comes in.
I'll jump on a call or go through the old school emailing back and forth but really come to them with an offer of, "Hey, I have a hundred thousand responsible, respectable, regular cannabis users in my community. Your product fits the exact type of products that we're trying to put in front of this audience." Really coming at it from this angle of giving them value and producing results. Because a lot of the time you're going to be competing with massive ... They might be fulfilling orders for a thousand products at a time. This might just get blown off, you have to be able to understand and demonstrate the value that you can bring to the table.
Felix : In your case you had built this audience of a hundred thousand people and definitely want to talk in a second about how you did this, but you built this up first before you ever approached any of these partners that you found?
Travis : Slowly. I was able to have a basic first partner, right out the gates just because it actually worked perfectly like that. They weren't too concerned and they provided the products that we needed and it gave me just a little bit of a structure to start with. When you really start expanding and getting into a little bit of the higher end products, you definitely are going to need the actual audience and a targeted audience is where the value comes in. We are very clear that we are shooting for a little bit above the traditional market and shooting for the affordable, luxury category. We're not competing on price, a lot of the things that I consider when looking for partners is the value and the perception of their products and how well that's going to match the audience that I'm serving.
In the case of Phoenician, they have luxury premium grinders; this guy he's obsessed with engineering, he knows like, "Oh, if you move this tooth to this side then it won't get stuck on this." A whole another level of detail that I didn't even know existed but it gives the user a premium experience. It made it very clear that we had a product audience match whereas if I went and saw somebody with the exact same thing and they had some cheap aluminium alloy grinder that was manufactured ten thousand at a time and they sell three thousand at a time to wholesale distributors throughout the country, it's very unlikely that we would have a product market match there. Being really focused and really considerate of the audience that you have and the audience you're serving and the product that you're reaching out to attempt to connect with that audience.
Having that match is very critical and I've been very concise and considerate about the selection of our products which has been really part of our success model. Instead of giving the whole warehouse style of websites, I'm sure you've been in a website where you literally just feel like you're in a warehouse and you're just clicking through pages and pages and categories and we offer the polar opposite of that. If you would imagine a traditional warehouse Walmart style store, we are the polar opposite of that. We would be like a man's designer boutique around the corner. I'm very concise about the products selections that I put in front of our audience. Instead of just overwhelming everybody with anything and everything, that's been another little detail of creating really positive relationships with these individuals because of our marketing and our branding a lot more product partners that fit that category are all about it.
Felix : Macht Sinn. Let's talk about this audience that you built. A hundred thousand people, heard you say it a couple of times, is that just all in one platform and how is that spread out amongst all your profiles?
Travis : The primary metric I'm trying to get away from using but I use it right now just for tracking general metrics is cumulative social reach. That's pretty much our reach across all of our networks. That actually has been trimmed down significantly after our most recent Instagram shutdown got chopped down at a 50-55k which was heartbreaking but still recovering from the sting on that one. What that basically is is across all of our networks, we have access to about a hundred thousand followers and a large majority is Tumblr, another chunk of that is from MassRoots which is a mobile app targeted only for cannabis consumers. That was definitely again we mentioned that watering pool earlier. You want to be at the exactly where your audience is and it was dumb not to be there. MassRoots was another very excellent area for us to cultivate a little more traction then the classic Tumblr, Twitter, Pinterest is the other ones.
Felix : I don't want to get stuck on this point for too long but you said fifty thousand followers on Instagram, that profile got shutdown. Man, that definitely sounds devastating, what happened?
Travis : As you mentioned earlier what are the trade-offs of being cannabis related and cannabis company. One of the things that we've done as a strategic decision is be very clear with our language and the terms that we use. A lot of the times I'm sure you've been into maybe a head shop or heard the people that use the phrase, "This is for tobacco use only." You're like, "Okay, sure." Everybody knows that's not actually for tobacco use only. A lot of the other companies they just roll with that because that's what you're supposed to do and everybody just thinks that's how it's supposed to go. We've done the exact opposite again mentioning being really precise with your language. We're very open and transparent about using cannabis terms, cannabis language and saying, "Yes, this bong is for cannabis. This is not going to be for tobacco use only."
Felix : That was against Instagram's policies or something?
Travis : Yes. Exakt. If you're in the category for tobacco use only that means you're safe technically and we are actually very clear about, "This is for cannabis, this is a cannabis product. This is a cannabis accessory." That violates a lot of terms for anything on the national level. The Instagram was actually just a small dose of the ... I call it cannabis bigotry in the industry. It's really a professional, industrial level of cannabis bigotry and it's anything affecting a national retailer or a national company will almost a hundred percent of the time cut out anything cannabis related. Our PayPal account has been shut down and our funds frozen multiple times, the Instagram shut down still recovering from that one. Just this morning actually recovering from Payment Gateway just got shut down as well.
That one wasn't even our fault, we had a previous high risk retailer or a high risk underwriter that was acquired by a different company, that new company came in and reviewed the policies and everything and cut anything and everything cannabis related or cannabis accessory related. Literally, as we speak I just opened my email this morning to see that our Payment Gateway has been shut down. I've got a stack of papers to sign up for a new Payment Gateways, get all of that figured out later. It's really a frustrating point but it's also really a moral stand from my perspective as well that I'm not going to play the for tobacco use only games. I'm in this again for the long run, I'm in this for the long haul and we're open about being heavy cannabis supporters.
It has some trade-offs and quickly I'm quickly realizing what those trade-offs are one at a time but as you've probably noticed in every entrepreneurial story, every theme, it's about re-routing your navigation to get to where you need to. I know where I need to get and it's going to be a leading cannabis brand and you're not going to get there plastering for tobacco use only on all of your products. It has its trade-offs but I think we're going to stick with our moral stand of remaining very transparent that our products are for cannabis.
Felix : Macht Sinn. Let's talk about Tumblr then. You're mentioning that MassRoots is one platform, Instagram at a certain point and you guys are recovering from that but Tumblr is also a big one for you guys. What is the strategy on there? How have you used Tumblr to cultivate following?
Travis : This was again another little sweet spot that I was able to find in the realm of social marketing and content marketing. As I mentioned earlier, I'm always looking for that eighty-twenty and Tumblr gives you an opportunity to create a platform. It's basically a microblog and unlike most other platforms, you have to post your own content, post your own image. Tumblr, you can create a completely curated blog of other people's existing content and let me be clear for a second, this is an image that somebody else has posted or uploaded and you re-blog it on your page. It basically creates a curated content blog and that is not stealing images, downloading them and uploading them as your own, that is a completely different category and that's a big no, no.
Felix : You still get credit?
Travis : Yeah. This is where it's originally sourced and you do what is called a re-blog on Tumblr. It's basically the same concept of a share on every other network. Instead of creating original content when I was first starting, I was able to build a platform curating really great content of smoking pictures and great glass, really that heavily visual communication with the audience. With that now that we do have an audience to leverage and cultivate, I've been sprinkling in a lot of micrographic content marketing, we can just into content and email marketing a little bit after this. It's a little trifecta that they all feed into one another but really focusing on visual content and creating an environment and a community that people want to be a part of and that's what I have found in Tumblr.
Felix : How do you find the content to re-blog? Was suchst du? What's the best ways for someone who wants to start a new Tumblr profile to build a community, what are the first steps they should take to find the best content to curate?
Travis : I'll give the forewarning it is definitely a slow and steady growth. If this is something you're going to want to jump into be weary that this isn't like a paper [inaudible 00:53:49] campaign that you're just going to amplify. It's really a long game strategy and it feels really empty and slow at the beginning but once it picks up, it starts taking off. One of the areas that I really started off with was just general hashtags as with every other social channel you can go and scour and explore all the existing hashtags. Anything cannabis related I was going ahead and jumping in there as my starting point. Then once you get into this community you start seeing who the regular influencers are, whose stuff gets re-blogged the most, what type of content gets shared all the time, what type of stuff just completely flops.
From there you can start targeting specific influencers to connect with. Once you break out of the surface level hashtag environment you can start jumping into seeing, "Okay, well who are the people that are dominating these hashtags? Who are the people that are really resonating?" These people have their own little mini audiences. Really tapping into an influencer marketing model with tons of smaller individuals. If you would imagine a traditional influencer marketing with authors and really big shots in traditional marketing, this is really the same concept but boiled down to more of a micro level. Connecting with these micro influencers, re-blogging a lot of their content and in turn that starts creating this self-sustaining cycle of value once you start creating these audiences.
Felix : Once you've built this community, once you've built a bunch of followers on Tumblr, how do you drive them to your store?
Travis : Actually, I have a couple of different things that we do: one of my areas of focus is actually not driving social traffic directly to our store. I actually attempt to drive a lot of our traffic to our email list which we can jump into content marketing, social marketing and email marketing to me are a holy, little trifecta and they're all interconnected. What I basically do is create really engaging visual content to share on the platform. A quick example, I'll give you an example of how it would work out and I'll create a micrographic that compares the death statistics of alcohol versus the death statistics of cannabis and I'll have an entire article ready, sitting on the site, nothing sells the ... Just educational informative community content and that's where I'll drive a lot of our traffic from social areas and all the time I'm always trying to feed people into your mailing list.
That's what you need to be doing if you want to own an audience, it needs to be on your email list or regularly coming back to your site but most of the time you want to be driving your traffic to an email list of some sort. That's really a lot of the focus that we do is I'm all about the soft sale, I'm sure I would probably make some marketing funnel experts cringe. I'm all about cultivating a long-term relationship over a short-term sale. We actually drive a lot of our traffic to the website for sharing content, sharing articles and educational pieces instead of jumping directly to the sale but we definitely do have ... I sprinkle in probably maybe about five or ten percent of our posts that just link directly to products and those do tend to do pretty well as well.
Felix : You're creating some original content that is related to your brand, related to your industry, then people are clicking on a link to go to some landing page somewhere from the site for email listing. How do they actually get from Tumblr to your email list?
Travis : One of the things that we really focus on funneling traffic to our mailing list is through our content sign up. We have a bunch of ... It's basically a legalization campaign called #Mission420. A lot of that content is very viral focused on stirring up opinions, getting people really passionate, getting them involved with cannabis legalization and exposing the details of cannabis versus other things. Getting people as passionate as possible before they get to the end of that article, the technical details would be email subscriber pop-ups.
Felix : You got some content that you've created on your site then you're sharing that on Tumblr and then they click over to it, then there's a pop-up basically from the sign up for your newsletter?
Travis : Yeah. Every article is going to be slightly different, I'm trying to really custom tailor every offer but you need to either ... There's two keys that you need somebody to sign up for your email list: they need to either be passionately in love with what you're doing or sharing or writing or you need to have something really cool or really awesome on the other end of that subscriber list. I've taken two different strategies for that: one is a traditional giveaway platform where we just straight up, "Give us your email address, your entry to the giveaway and you could win anything you want from the site for free." Stuff like that very simple model.
The other model is a little more complex, a little deeper and that's where it taps into the heartstrings and the emotions of our audience and that's where more of our campaign comes in like the Mission 420 campaign. Our cannabis education articles revealing all the different benefits of CBD oils and cancer treatments and just really a wide spectrum of passionate content that gets people going. A lot of it is either I email subscriber pop-up box or even just a simple link at the bottom of every article. It's keeping it simple and making sure that when somebody jumps on your page, there's really only one thing to do and you want to be funneling everybody towards a single call to action.
A lot of times you'll see so much content that just sends people, "Follow us on this and share it over there." "Oh, don't forget to sign up on our thing at the bottom of the footer, you can sign up for an email newsletter too. Don't forget to check this on your way out." Then people just leave and close the page. Any content that you're producing and you're driving social traffic to, I would recommend having one single call to action for that page and just make it very clear from top to bottom what that call to action is and eventually it pays off.
Felix : I totally agree that you want to keep it simple and then also give them a good reason to sign up and not just, "Hey, sign up for our newsletter." I don't want to be too dense about this myself because I don't have much experience with Tumblr, are you posting the link to the content on Tumblr? What exactly are you posting to get them to your site?
Travis : Thankfully one of the cool things about Tumblr is there's a wide variety of content posting types whereas Twitter you just have your a hundred and forty characters, you're good, you go upload something if you want then it's done. Tumblr has a really wide variety of post types, they have photo sets, they have single photos, audio, all kinds of different strategies. In general the most successful strategy is a single micrographic image and it's basically a mini infographic that can be absorbed in five, ten, fifteen seconds. Don't overdo it and that's where a lot of our traffic comes from, is I'll post a single micrographic that's part of a larger article and just create a link to that article within the post. The micrographic will be explaining, "Ninety percent of users that overdosed on prescription painkillers could have potentially been saved from cannabis." A little quick snippet of information, a little quick fact, it's heavy on visuals then in the text under that image is just a quick link to the actual article or anything that you want to create.
If you want to actually create a call to action directly from within Tumblr, you can link up to it as well, it gives you a lot of flexibility in controlling hyperlinks, bolding this and what not whereas a lot of other platforms you're really just restricted to what they give you. That is one of the areas where I can create custom links and that's also one of the areas I've been experimenting too, is to see what types of links are working? Is it better to send people directly to the mailing list or is it better to send them to content first then the mailing list? Just always testing, always optimizing but thankfully the flexibility of Tumblr allows for a very wide spectrum. The sweet spot that I would emphasize is a single image that tells them a small story in five to ten, fifteen seconds and I think you'll see a lot of success with that.
Felix : Macht Sinn. You're creating some kind of custom graphic, custom infographic that then links to your content page or you also said that you might link to your email sign up directly and that makes sense. Can I close it down by talking about email marketing? What are you doing once you actually get their email address? What are you sending them?
Travis : I have basically two different routes that are set up here: there's the traditional automation and autoresponders that are set up. Right now if you were to sign up and subscribe to our list on Bee-High.com, you would get emails for the next I believe sixteen weeks is how long I've got it set up now. Again, maximizing that eighty-twenty, email automation sequence is really where you can maximize a lot of your efforts because once it's set up, you can keep building and keep building off of that. Right now we have a sixteen week automated email sequence that goes out when you sign up. It's about once per week, not over doing it then I do traditional broadcast style what most people would just call a blast in email marketing.
That's when anything that comes up that is super topical, we'll jump in the news if there's anything really big happening in the world of cannabis, we'll jump in there. Then anytime we upload new products is also when I'll utilize the more of a blast style of email marketing instead of the automation. We've got a little bit of a hybrid model of automation that kicks in as soon as you sign up then over time depending on topical events, new products et cetera then that's when we leverage more of the traditional blast style of email marketing that everybody is more used to.
Felix : I like that, that you have basically sixteen weeks of communicating with the customers that are actually having to type up these emails yourself. This ties all together email marketing, Tumblr with the social marketing, the content marketing you're doing. All of these on the side, how successful has the business been since you've started it?
Travis : It has been excellent. Of course everybody has a different definition of success but I am in a great spot. We're in a steady growth of about ten, twenty percent per month and that's all I could ask for. I'm really satisfied with that. Jumping into more of a revenue side of things the first year I ever started jumping into this we hit 25k revenue and now this year we're projected to double that and possibly more. We're going to be hitting around 50-55k this year.
Felix : This is all done on a part time. How many hours a day are you spending on this obviously in the week?
Travis : It varies on a spectrum but I pretty much have this 8 to 10p.m blocked out every single day and that's pretty much my Bee-High focus zone that I get almost everything done in that 8 to 10p.m, Monday through Friday. I try to invest as much as I can on the weekends really doing a lot of the sacrificing of social hours and going out on Friday's and Saturday's nights, a lot of the times they're spent right here in front of this keyboard but it's really worth it in the long run I believe.
Felix : Thanks so much Travis of Bee-High.com, Bee-High.com is the website. Anywhere else you recommend the listeners check out for them to follow along with what you're up to, what your company is up to?
Travis : Yeah. Bee-High.com, sign up for our mailing list, you'll definitely be interested in a lot of the content that we promote and put out. On more of a personal level for anybody that's just wanting to connect for a business relationship, feel free to reach out to me on LinkedIn, that's actually been one of my sweet spots for connecting with business to business partners and all kinds of individuals. Feel free to find me on LinkedIn @Travislachner. That's Lachner.
Felix : Thanks so much Travis.
Travis : Thanks so much Felix, I appreciate your time.
Felix : Thanks for listening to Shopify Masters the e-commerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. To start your store today visit shopify.com/masters to claim your extended thirty day free trial.