Wie funktioniert Amazon FBA im Jahr 2022? (Erfüllung durch Amazon)
Veröffentlicht: 2020-02-19Was ist FBA?
FBA steht für Fulfillment by Amazon, eine Lösung, die es Ihnen als Online-Verkäufer ermöglicht, die zahlreichen riesigen Lagerhäuser von Amazon zu nutzen, um die Produkte zu lagern und zu versenden, die Sie über die Amazon-Website verkaufen.
Die Funktionsweise von Amazon FBA ist ein sehr einfacher, aber leistungsstarker Prozess, der Ihrem Online-Geschäft helfen kann, zu wachsen, ohne dass Sie Tausende von Pfund in Lagerräume und Personal investieren müssen.
Betrachten Sie dieses Szenario, um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie Amazon FBA Ihnen helfen kann. Sie haben Ihre Recherchen durchgeführt, Ihre Produkte bezogen und haben zwei oder drei heiße Artikel, die sich alle gut auf Amazon verkaufen. Ihr Unternehmen kommt in Schwung und entwickelt sich weiter.
Als unternehmerisch denkender, motivierter und enthusiastischer Verkäufer denken Sie an diesem Punkt wahrscheinlich darüber nach, mehr Lagerbestände zu kaufen, aber das Problem ist, dass Ihnen einfach der Platz fehlt, um sie zu lagern, und Sie sich Sorgen über die zusätzliche Zeit machen, die Sie für den Versand von mehr benötigen Aufträge.
Bedeutet dies, dass Ihre Träume von der Expansion Ihres Unternehmens zunichte gemacht werden? Nein überhaupt nicht. Hier kann Ihnen Amazon FBA helfen.
Der Amazon Fulfillment-Service ist so optimiert, dass Kunden, wenn sie bei Amazon einkaufen, normalerweise überhaupt nicht wissen, dass sie bei einem Drittanbieter einkaufen, der Amazon FBA verwendet!
Sie werden fast keinen Unterschied zwischen dem direkten Einkauf bei Amazon und einem Verkäufer mit Amazon FBA feststellen. Sie sehen die gleichen Lieferoptionen, die gleichen Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien und das gleiche Serviceniveau.
Für einen Amazon-Verkäufer kann diese Lösung also, wie Sie sich vielleicht vorstellen können, sehr profitabel sein und sicherlich viele zeitaufwändige Aufgaben abnehmen. Es ist jedoch kein Wundermittel, und wie bei jeder Geschäftsstrategie wird es Mühe erfordern, loszulegen.
So funktioniert Amazon FBA
Amazon FBA erfordert, dass Sie wie gewohnt Ihr reguläres Amazon-Verkaufskonto verwenden und dann einigen einfachen Anweisungen folgen, um Ihre Produkte zu Ihrem FBA-Bereich hinzuzufügen. Mit nur wenigen Klicks können Sie Ihr Geschäft mit der direkten Hilfe von Amazon völlig kostengünstig erweitern.
Die Funktionsweise von Amazon FBA ist sehr einfach.
Was Amazon macht
- Sie senden Ihre Produkte an eines der Lager von Amazon – keine Sorge, sie werden Ihnen sagen, an welches Lager Sie Ihre Produkte senden sollen.
- Amazon lagert Ihre Produkte sicher in seinem Warenlager.
- Kunden kaufen Ihre Produkte und Amazon übernimmt die gesamte Transaktion von der Zahlung bis zur Aktualisierung Ihres Inventars.
- Amazon verpackt und versendet Ihr Produkt an Ihren Kunden.
- Amazon übernimmt den Großteil Ihrer Kundendienstaufgaben, einschließlich der Bearbeitung von Rücksendungen oder Rückerstattungen.
- Alle zwei Wochen überweist Amazon Ihren Verkaufserlös direkt auf Ihr Bankkonto.
Amazon FBA ist also wie ein eigenes Lager, Picker und Packer!
Das Amazon-Team wird alle Ihre Bestellungen versenden, alle Ihre Kunden-E-Mails bearbeiten, einschließlich der Benachrichtigung Ihres Kunden, dass sein Artikel versandt wurde, es kümmert sich um Versand und Zahlungen; Sie stellen ihnen einfach die Aktien zur Verfügung und verdienen das Geld.
Wie Sie vielleicht erwarten, erhebt Amazon eine Gebühr für seinen FBA-Service, aber die Kosten sind wettbewerbsfähig, und die Portoeinsparungen sind auch gut.
Denken Sie daran, dass Sie die Kraft von Amazon nutzen, wenn es darum geht, Verkäufe zu tätigen, es ist bequem und Sie müssen sich nicht mit Warteschlangen bei der Post oder Kämpfen mit Luftpolsterfolie und Klebeband herumschlagen!
Das ist also der Teil von Amazon, aber es gibt immer noch Dinge, die in Ihrer Verantwortung liegen.
Was Sie tun
- Wählen Sie Ihre Produkte aus: Amazon kümmert sich sozusagen um das Backend, aber Sie müssen immer noch recherchieren und beschaffen, was Sie verkaufen möchten.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Lagerbestand immer auf dem neuesten Stand ist: Amazon teilt Ihnen mit, wenn Ihre Lagerbestände niedrig sind, aber Sie müssen sicherstellen, dass Sie die Lagerbestände bei Bedarf auffüllen.
- Erstellen Sie Ihre Produktlisten und vermarkten Sie Ihre Produkte effektiv: Amazon ist riesig, aber Sie müssen trotzdem effektive Produktlisten und -titel schreiben und Ihre Produkte vermarkten, damit die Leute sie tatsächlich finden können.
Die Vorteile von Amazon FBA
Nun, ich bin sicher, Sie haben Fragen, also lassen Sie uns zuerst einige der Vorteile von Amazon FBA behandeln, denn wenn es um Fulfillment by Amazon geht, gibt es viele Vorteile.
1. Sie können den Ruf von Amazon zum Vorteil Ihres Unternehmens nutzen
Menschen aus der ganzen Welt vertrauen Amazon. Wenn sie ein Produkt bestellen, wissen sie, dass sie es erhalten werden. Sie wissen auch, dass sie es bei Bedarf zurückgeben können. Dies spielt eine große Rolle dabei, ob sie bei Ihnen kaufen oder nicht.
2. Sie erhalten die Möglichkeit, einen superschnellen Service anzubieten
Das einzigartige Online-Bestellsystem von Amazon umfasst eine schnellere Bearbeitung und einen schnelleren Versand. Aus diesem Grund können sie Produkte schneller an Ihre Kunden versenden, als Sie es möglicherweise können.
3. Sie können ein höheres Ranking auf Amazon und eine bessere Sichtbarkeit erreichen
Wenn Sie das FBA-Programm verwenden, wird Ihr Produkt in den Suchergebnissen weiter oben angezeigt. Produkte von Verkäufern, die kein Versand durch Amazon verwenden, haben Artikel, die nach Gesamtpreis aufgelistet sind (Preis des Produkts plus Versandkosten). Als FBA-Verkäufer werden Ihre Artikel jedoch nur nach Preis aufgelistet, wodurch sie zu den ersten Artikeln in den Suchergebnissen gehören.
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4. Sie haben eine bessere Chance, sich die Buy Box zu sichern
Die Amazon Buy Box ist die große „In den Warenkorb“-Schaltfläche, die auf allen Produktlisten bei Amazon angezeigt wird. Wenn sowohl Sie als auch Amazon ein ähnliches Produkt verkaufen, haben sie als Verkäufer natürlich immer die Buy Box! Aber durch die Verwendung von Amazon FBA können Sie immer noch konkurrieren. FBA ist eine der Variablen, die Amazon gerne in Ihren Versandmethoden sieht, daher ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie die Buy Box in Ihren anderen Produktlisten gewinnen.
5. Sie können automatisch eine kostenlose Lieferung anbieten
Ihre Kunden können mit ihrem Amazon Prime-Abonnement eine kostenlose Lieferung Ihrer Produkte erhalten. Dies ist für Sie sicherlich vorteilhaft gegenüber den Verkäufern, die Amazon FBA nicht verwenden. Prime-Kunden neigen dazu, während der geschäftigen Einkaufssaison eine Vielzahl von Artikeln zu kaufen. Denn wer liebt nicht den kostenlosen Versand, also mit Amazon FBA erhalten Sie einen erheblichen Vorteil, wenn Sie diese Verkäufer erreichen.
6. Ihre Gemeinkosten werden deutlich reduziert
Dank FBA müssen Sie sich nicht um Lagerung, Mitarbeiter und Verwaltung kümmern und können sich darauf konzentrieren, mehr Produkte zu verkaufen und Ihren Gewinn zu steigern!
7. Sie profitieren von einer gesteigerten Produktivität
Einer der größten Vorteile von Versand durch Amazon ist Ihre gesteigerte Produktivität. Da sich Amazon um Ihren Kundenservice, Rücksendungen, Lagerung, Verpackung und Versand Ihrer Produkte kümmert, können Sie Ihre Zeit damit verbringen, Ihr Geschäft aufzubauen.
8. Sie können Ihr Geschäft überall führen!
Als Amazon FBA-Verkäufer können Sie überall auf der Welt sein und trotzdem beständige Geschäfte generieren. Amazon bearbeitet alle Ihre Bestellungen rund um die Uhr.
Sie werden sich nicht mehr so oft mit Kundenanfragen befassen.
Amazon FBA kümmert sich um alle Ihre Kundendienstanforderungen. Wenn ein Käufer beispielsweise ein Problem mit seiner Bestellung hat, kann er sich an die Kundendienstabteilung von Amazon wenden, anstatt dass Sie sich darum kümmern müssen. So sparen Sie wertvolle Zeit, Stress und Frustration und müssen nicht direkt mit Kunden sprechen.
9. Der größte Vorteil von allen!
Der mit Abstand größte Vorteil von Amazon FBA ist die allgemeine Benutzerfreundlichkeit. Wenn Sie viel zu lange Ellbogen tief in Verpackungsmaterialien verbracht, Stunden in Warteschlangen bei Postämtern verbracht oder sich mit Kundendienstproblemen befasst haben, stellen Sie sich vor, Sie müssten nie wieder ein Produkt anfassen, eine Bestellung versenden oder sich mit einer Rücksendung befassen! So funktioniert Amazon FBA.
Kurz gesagt, Amazon FBA hat die Kapazität, Ihnen die so wichtige Zeit zu geben, die Sie benötigen, um sich auf andere wichtige Aspekte Ihres Unternehmens zu konzentrieren, wie z. B. die Beschaffung neuer Bestände und die Markenbekanntheit.
Diese Vorteile scheinen fantastisch zu sein, vielleicht sogar zu schön, um wahr zu sein! Gibt es also Nachteile von Amazon FBA?
Die Nachteile von Amazon FBA
Amazon hat zweifelsohne einen ausgezeichneten Ruf und daher ist es leicht zu glauben, dass ihr FBA-Service perfekt für alle Amazon-Verkäufer ist. Dies ist jedoch nicht unbedingt der Fall, und nachdem die Vorteile, von denen es viele gibt, abgedeckt wurden, ist es nur richtig, dass auch mögliche Nachteile hervorgehoben werden.
Also, zuerst, hier ist der offensichtliche Punkt!
1. Amazon FBA kostet Geld
Natürlich tut es das! Amazon betreibt ein Geschäft, und sein einziges Ziel ist es, genau wie Sie Geld zu verdienen, also erheben sie sowohl Lagergebühren als auch Erfüllungsgebühren. Lagergebühren können steigen, wenn sich Ihre Lagerbestände nicht so schnell verkaufen, wie Sie möchten. Um Ihre Amazon-Lagergebühren zu minimieren, müssen Sie also sicherstellen, dass sich Ihre Lagerbestände schnell bewegen, und solange Ihr Lagerbestand nicht nur ' sit' und Sie tätigen Verkäufe. Zusätzliche Gebühren fallen nicht an.
Sie müssen auch sicherstellen, dass Ihre Produkte nach Berücksichtigung Ihrer Versand durch Amazon-Gebühren noch profitabel sind.
Um es Ihnen leicht zu machen, finden Sie hier eine vollständige Liste der Gebühren sowie einen Gebührenrechner.
2. Die Vorbereitung Ihres Produkts für Amazon FBA kann schwierig sein
Wenn Sie sich für Amazon FBA registrieren, haben Sie Zugriff auf die Richtlinien von Amazon zur Vorbereitung und zum Versand Ihrer Artikel an deren Lager. Diese Richtlinien sind streng und Sie können es sich nicht leisten, einen Fehler zu machen. Wenn Ihr Inventar nicht ordnungsgemäß gekennzeichnet ist, wird es im Lager zurückgewiesen, was zu Verzögerungen und Frustration führt, ganz zu schweigen von zusätzlicher Arbeit. Daher ist es wichtig, dass Sie die Anweisungen sorgfältig befolgen.
3. Produktverpackungen sind nicht mit Ihrem Logo versehen
Wenn Ihr Kunde seine Bestellung erhält, die von Amazon FBA versandt wird, enthält die Verpackung das Amazon-Logo. Dies bedeutet, dass es für Sie schwieriger ist, Ihren Ruf mithilfe der Markenbekanntheit aufzubauen, da Ihre Identität auf Ihrer Verpackung nicht sichtbar ist. Wenn Ihnen die Markenbekanntheit wichtig ist, profitieren Sie nicht davon, also müssen Sie abwägen, wie groß der Nachteil für Sie ist, gegenüber den anderen Vorteilen, die Amazon FBA bietet.
4. Sie konnten einen Anstieg der Renditen feststellen
Es besteht das Risiko, dass Sie aufgrund des „einfachen Rückgabeprozesses“ von Amazon möglicherweise eine höhere Anzahl von Rücksendungen von Kunden erhalten, sobald Sie mit der Nutzung von Amazon FBA beginnen. Dieses Risiko kann jedoch in gewisser Weise kontrolliert werden, indem Sie immer sicherstellen, dass Sie Qualitätsprodukte liefern und Ihre Kunden nicht das Bedürfnis haben, ihre Artikel zurückzugeben.
Es wird jedoch immer Kunden geben, die ein Produkt spontan kaufen, Käuferreue haben und einen Artikel zurücksenden. Amazon FBA macht es einfach, dass dies geschieht. Es besteht auch die Möglichkeit, dass Amazon ein zurückgegebenes Produkt für unverkäuflich hält und Sie dann für dieses Produkt keine Kosten haben. Dies sollte Sie nicht unbedingt davon abhalten, Amazon FBA zu verwenden, aber Sie sollten sich dessen bewusst sein.
Für viele Unternehmen überwiegen diese wenigen Nachteile die Vorteile von Amazon FBA, und natürlich hängt Ihr Erfolg auch von anderen Faktoren ab, von denen viele von Ihnen, Ihrem Aufwand und Ihrem Wissen abhängen, um Amazon zu nutzen FBA auf die bestmögliche Weise.
Ist Amazon FBA für alle Unternehmen geeignet?
Millionen von E-Commerce-Unternehmern nutzen Amazon FBA und führen profitable Geschäfte, aber wie alles andere wird es nicht für alle perfekt sein.
Wenn Sie hauptsächlich ein Amazon-Verkäufer sind, ist dies eine fantastische Option und kann eine großartige Lösung für Sie sein, wenn Sie zwischen einem Küchentischgeschäft und einer expandierenden Vollzeitmarke stecken, da es Ihnen helfen kann, auf die nächste Stufe zu steigen und sich darauf zu konzentrieren neue Produkte zu beschaffen und Verkäufe zu tätigen, anstatt sich mit zeitaufwändigen Fulfillment-Aufgaben zu verzetteln.
Die Nutzung von Amazon FBA kann ein lohnendes und lukratives Unterfangen sein. Es ist jedoch wichtig, dass Sie Ihre Hausaufgaben machen und sich über die Regeln und Vorschriften von Amazon informieren und vor allem Ihre Kunden – Ihren Zielmarkt – verstehen, um zu entscheiden, ob es das Richtige für Sie und Ihr Unternehmen ist.
Letztendlich hängt es von Ihren Produkten und Geschäftszielen ab, wie Amazon FBA für Sie funktioniert. Sicherlich ist Amazon FBA für viele Amazon-Verkäufer eine einfache Möglichkeit, viele Aufgaben im Zusammenhang mit der Führung eines E-Commerce-Geschäfts auszulagern, aber Sie müssen natürlich sicherstellen, dass die Vorteile die damit verbundenen zusätzlichen Kosten rechtfertigen.
Verwandte: FBM vs. FBA
Der beste Repricer für Amazon FBA-Verkäufer
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Siehe auch: So starten Sie mit wenig Geld ein Amazon FBA-Geschäft