Wie verbessert App Gamefication das Benutzerengagement?

Da immer mehr mobile Apps den Markt erobern, wird es für App-Entwickler immer schwieriger, sich von der Konkurrenz abzuheben. Heutzutage langweilen sich Menschen, insbesondere Millennials und die Generation Z, schnell. Daher wird sie nur etwas Aufregendes und Herausforderndes beschäftigen.

Daher müssen diese Apps den Benutzern etwas Aufregendes und Herausforderndes bieten, um sie ständig zu beschäftigen, und die Gamifizierung mobiler Apps ist eine der effektivsten Möglichkeiten, um die Benutzer zu beschäftigen.

Sie werden es vielleicht nicht bemerken, aber nicht nur in mobilen Apps finden Sie Beispiele für Gamification im Alltag oder Berufsleben (z. B. Recruiting). Beispielsweise können Lehrer Schüler mit Aufklebern belohnen. Einige Geschäfte können ihren Kunden je nach Einkaufsbetrag eine bestimmte Anzahl von Aufklebern geben, damit sie diese Aufkleber später gegen Aktionsprodukte eintauschen können. Einige Supermarktschecks können an Wettbewerben mit Preisen teilnehmen. So funktioniert Gamification im echten Leben.

Heutzutage zielen auch immer mehr mobile Apps darauf ab, das Leben ihrer Nutzer zu gamifizieren. Fitness-Apps verwandeln ein langweiliges Joggen in ein Rennen gegen eine Armee von Zombies. Produktivitäts-Apps schicken uns dazu, Aufgabenlisten zu vervollständigen. Mit Finanz-Apps macht sogar das Bezahlen von Rechnungen Spaß.

Überblick über App-Gamification

Gamification ist die Praxis, Spielelemente in Ihre mobilen Apps zu implementieren. Es kann verwendet werden, um die Benutzer zu beschäftigen und auf ihre Ziele zu konzentrieren, während wichtige KPIs wie Retention, Sitzungen, Abwanderung, Return on Ad Spend (ROAS) optimiert und die allgemeine Benutzererfahrung verbessert werden.

Das spielerische App-Design nutzt grundlegende Psychologie, um die Benutzer zu beschäftigen. App-Gamification sorgt dafür, dass Benutzer mit Erfolgserlebnissen belohnt werden, und motiviert sie, zur App zurückzukehren und sie länger zu nutzen. Dies verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil und ermöglicht es Ihnen, Ihre Wachstumsziele zu erreichen.

Die Implementierung von Gamification-Elementen in Ihre mobilen Apps erfordert nicht, dass Sie Ihr gesamtes Produkt neu gestalten. Sie können das Gamification-Design Ihrer App als Add-On-Funktion entwickeln und einbinden.

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Warum ist Gamification eine effektive Strategie für mobile Apps?

Es gibt vier Hauptvorteile für die Gamifizierung Ihrer mobilen App.

Generieren Sie natürliche Installationen: Die Implementierung von Gamification-Elementen erhöht die Klebrigkeit Ihrer App. Die Schaffung einer zufriedenstellenderen Benutzererfahrung wird Ihre Benutzer auch dazu ermutigen, Ihre App mit ihren Freunden zu teilen und natürliche Installationen zu generieren. Beispielsweise kann eine Fitness-App mit Gamification-Elementen den Benutzern auch die Möglichkeit bieten, ihre Erfolge in sozialen Medien zu teilen. Diese benutzergenerierten Inhalte sind eine intelligente Möglichkeit, die Markenbekanntheit zu steigern und den Benutzern die Möglichkeit zu geben, ihre Erfolge mit Freunden und Familie zu feiern.

Motivieren und erhöhen Sie Ihre Bindungsraten: Gamifizierte Apps sollen Benutzer dazu motivieren, länger engagiert zu bleiben. Dies kann einen großen Einfluss auf Ihre Bindungsraten haben und die Abwanderung reduzieren.

Entfesseln Sie die Kreativität der Benutzer: Indem Sie Elemente Ihrer mobilen App gamifizieren, können Sie die Kreativität Ihrer Benutzer entfesseln, um ein aufregenderes und angenehmeres Erlebnis zu schaffen.

Sorgen Sie dafür, dass der Onboarding-Prozess den Benutzern Spaß macht: Das Onboarding muss Spaß machen, um hohe Abwanderungsraten zu vermeiden. Es ist auch wichtig, den Benutzern alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie zur Verwendung Ihrer mobilen App benötigen. Indem Sie eine ansprechendere Möglichkeit bieten, Ihre Benutzer einzubeziehen, können Ihre Benutzer Ihre App im Laufe der Zeit optimal nutzen und gleichzeitig Spaß am Bildungsprozess haben.

Gamification ist ein leistungsstarker Ansatz, wenn es darum geht, Benutzer einzubeziehen. Der beste Teil? Sie müssen nicht viel Geld ausgeben, um diese Strategien umzusetzen. Belohnungen, digitale Abzeichen, Wettbewerbe und In-App-Aufgaben können das Interesse der Benutzer aufrechterhalten und die regelmäßige App-Nutzung ohne ein großes Budget fördern.

Wie gamifiziert man eine App?

Um Gamification in Ihrer App zu implementieren, müssen Sie mit Designelementen beginnen und dann mit dem Gamification-Workflow fortfahren. Designelemente sind typischerweise wie folgt:

Fortschrittsanzeige

Unabhängig davon, ob Sie ein Punktesystem implementieren oder Benutzer mit In-App-Abzeichen belohnen, ist die Einbeziehung einer Fortschrittsanzeige eine intelligente Möglichkeit, Benutzer zu beschäftigen und zu motivieren. Bei Bildungs-Apps könnte dies die Verfolgung der Zeit sein, die sie mit dem Lernen verbringen, und die Verfolgung ihrer Leistung bei Quizfragen. Bei Fitness-Apps kann die Fortschrittsanzeige des Benutzers Laufzeiten, Kalorienzahlen und die Anzahl der pro Woche abgeschlossenen Trainings umfassen.

Benutzerbelohnungen

Sie können Benutzer binden, indem Sie sie für ihre In-App-Aktivitäten belohnen. Wenn Sie Benutzer durch konkrete Belohnungen dazu anregen, bestimmte Aktionen auszuführen, können Sie die Sitzungsdauer und die Retentionsrate erhöhen – und so eine Win-Win-Situation für Sie und Ihre Benutzer schaffen. Die Art der Belohnungen, die Sie Ihren Benutzern möglicherweise anbieten möchten, hängt von der Art Ihrer App ab. Wenn Sie beispielsweise eine Fitness-App haben, könnten Sie mit einer relevanten Marke zusammenarbeiten, um aktiven Benutzern Rabatte auf Trainingsprodukte und gesunde Lebensmittel anzubieten. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Benutzer zu motivieren und gleichzeitig Ihre Wertschätzung für ihre Markentreue zu zeigen.

Bestenlisten

Zusätzlich zu punktbasierten Systemen, die helfen, Benutzer zu motivieren, können Sie auch ein Wettbewerbselement durch Benutzerbestenlisten hinzufügen. Abhängig von der Art Ihres Produkts kann dies eine kundenweite Rangliste oder eine Rangliste sein, die speziell die Leistungen der Freunde und Familie Ihrer Benutzer anzeigt. Dies schafft die Möglichkeit für Benutzer, in die Bestenliste aufzusteigen, und verleiht Ihrer mobilen App gleichzeitig ein soziales Element.

Abzeichen

Sie können Benutzer mit In-App-Abzeichen belohnen, die in ihren Profilen sichtbar sind, nachdem sie bestimmte Aufgaben und Meilensteine ​​abgeschlossen haben. Dies ist eine intelligente Möglichkeit, die Erfolge Ihrer Benutzer zu identifizieren und ihnen exklusive Belohnungen für ihre Aktivitäten bereitzustellen. Abzeichen können Benutzer auch zu ehrgeizigeren Zielen motivieren. Sie können es auf die nächste Stufe bringen, indem Sie Benutzern mit bestimmten Abzeichen exklusive Inhalte und Tools anbieten.

Sich von Handyspielen inspirieren zu lassen, um Ihre App zu verbessern, kann auch dazu beitragen, die Bemühungen zur Benutzerakquise zu optimieren. Diese Elemente geben Benutzern mehr Gründe, zu Ihrer App zurückzukehren, und bieten ihnen die Möglichkeit, Ihre mobile App mit ihren Netzwerken zu teilen. Eine erfolgreiche Gamification-Strategie für mobile Apps ist jedoch mehr als nur Design und Entwicklung. Sein Hauptziel ist es, mehr Benutzer zu gewinnen und zu halten, und so wird es erreicht.

Denken Sie an die Probleme, die durch Gamification gelöst werden müssen. Beispielsweise erzielt die App nicht das erforderliche Konversionsniveau. Wir empfehlen Ihnen, nicht nur Gameplay-Elemente zu implementieren, sondern diese Elemente auch an den Zielen Ihres Unternehmens auszurichten:

• Integrieren Sie soziale Elemente. Das charakteristischste Merkmal von Gamification ist seine Fähigkeit, eine Gruppe von Menschen in einem kollaborativen und sozialen Format zusammenzubringen. Gamification-Apps sollten so gestaltet sein, dass sie soziale Netzwerke fördern und belohnen.
• Halten Sie alles einfach. Bei Gamification geht es um Spaß und Einfachheit, damit Benutzer intuitiv verstehen, wo sie sich gerade befinden und was sie als Nächstes tun sollten. Ihre Aufgabe ist es, den Benutzer reibungslos und transparent durch jeden Schritt zu führen.
• Entwickeln Sie Belohnungssysteme, die einfach zu bedienen sind. Anstatt am Ende des Spiels eine große Belohnung zu versprechen, teilen Sie es in kleinere Teile auf und bieten Sie nach Abschluss jedes Teils kleine Belohnungen an.

Der Schlüssel zu erfolgreicher Gamification ist ein tiefes Verständnis der Motivationen Ihrer Benutzer. Finden Sie heraus, was Ihren Benutzern wichtig ist, indem Sie Fragen stellen oder Daten verfolgen; Verwenden Sie dann Gamification, um die Features und Funktionen zu erweitern oder zu verbessern, die Ihren Benutzern wichtig sind.

Geben Sie Ihren Benutzern, was sie wollen, aber besser.

Beispiele für richtig gemachte App-Gamification

Habitat

Diese Produktivitätsspiel-App wurde entwickelt, um Menschen dabei zu helfen, neue Gewohnheiten in Form von lustigen und spannenden Aufgaben zu entwickeln. Die App verwendet RPG-Spielmechaniken – Spieler können beispielsweise Charaktere erstellen, Gilden beitreten und Monster besiegen. Die Gamification-Features hier sind wie folgt:

• Interne Währung/Belohnungen. Für jede abgeschlossene Quest erhält der Benutzer verschiedene Belohnungen: XP, HP und Gold.
• Wettbewerbe. Die Spieler können in Herausforderungen gegeneinander antreten.
• Lernen. Nachdem Benutzer eine Aufgabe abgeschlossen haben, können sie neue Konzepte lernen.

Wald

Willst du deine Facebook-Sucht besiegen? Der Gamification-Ansatz von Forest kann Ihnen helfen, wieder auf die Beine zu kommen und sich wieder mit den Menschen zu verbinden, die Ihnen am wichtigsten sind.

Das Konzept ist, dass Sie, wenn Sie beabsichtigen, Ihre Aufmerksamkeit zu fokussieren, die App öffnen und einen Samen pflanzen. Dieser Samen hat das Potenzial, zu einem Baum heranzuwachsen. Es wird jedoch nur wachsen, wenn Sie Ihr Telefon nicht zum Durchsuchen von Inhalten wie sozialen Medien verwenden.

Solange Sie konzentriert bleiben, wächst der Baum. Verliere den Fokus und der Baum stirbt. Sammle alle Momente der Konzentration und verwandle sie in einen Wald.

Um Sie durch konzentriertere Momente weiter zu motivieren, können Sie mehr als 30 Baumarten sowie andere Belohnungen freischalten.

Darüber hinaus haben sich die Entwickler der App in Partnerschaft mit Trees.org verpflichtet, in mehreren Ländern Afrikas echte Bäume zu pflanzen.

Todoist

Todoist ist eine Produktivitäts-App, die Benutzern hilft, alles im Auge zu behalten, von großen Arbeitsprojekten bis hin zu einfachen Hausarbeiten. Die App verwendet Gamification, um Benutzer aufzufordern, ihre Aufgaben zu erledigen, indem sie ihnen Karma-Punkte für jede erledigte Aufgabe zuerkennt – sowie negatives Karma für verpasste Fristen.

Wenn Benutzer mehr Karma sammeln, schalten sie neue Level frei, von „Anfänger“ bis „Erleuchtet“. Sie können ihre Karma-Werte sofort mit Freunden auf Facebook, Twitter und Instagram teilen.

Anerkennung ist die beste Motivation. Social Sharing schafft einen gesunden Wettbewerb mit Freunden und Kollegen, motiviert die Benutzer, ihre Aufgaben zu erledigen (steigert die Nutzung der App) und schafft Bewusstsein für die Marke.

Nike Run Club

Nike Run Club ermutigt Benutzer, Herausforderungen durch Community-Engagement und Erfolge zu meistern. Benutzer wählen eine Herausforderung aus und verfolgen ihren Fortschritt mit Freunden und anderen Mitgliedern. Sie können die App auch mit sozialen Medien verknüpfen, um sich mit Menschen aus der ganzen Welt zu vergleichen und mit ihnen zu konkurrieren.

Dieses Spiel erhöht nicht nur die Kundenbindung von Nike, sondern hilft auch, die Produktivität seiner F&E- und digitalen Marketingabteilungen zu steigern.

Zombies laufen

Die Zombies Run-App ist eine andere Art von Gesundheits-App. Es unterbricht Ihre Musik oder Ihr Radio mit einer Nachrichtensendung über die Zombie-Epidemie. Du bist der letzte Mensch, der noch übrig ist, also musst du fliehen, wenn du überleben willst! Die App gibt dir Trigger, um schneller zu laufen oder unterwegs Vorräte zu sammeln.

Zombies Run macht Laufen mit Gamification zum Spaß! Mit über 200 verschiedenen Missionen und preisgekrönten Geschichten finden Sie immer Motivation, Ihr Training fortzusetzen. Mit über 1 Million Nutzern ist die App das größte Smartphone-Fitnessspiel, das jemals entwickelt wurde.

Starbucks

Starbucks nutzt seit Jahren ein gamifiziertes Prämienprogramm, mit dem Kunden Punkte sammeln können, die gegen „kostenlose“ Speisen und Getränke eingelöst werden können. Das Prämienprogramm nimmt teuren Milchkaffees den Stachel und sorgt dafür, dass Kunden immer wieder zu Starbucks zurückkehren.

Wie bei Starbucks möchten Sie, dass Ihre Benutzer engagiert sind und häufig zu Ihrem Produkt zurückkehren. Dazu müssen Sie

• Geben Sie ihnen eine Vielzahl von lustigen Aufgaben, die sie erledigen müssen.
• Implementieren Sie ein einfaches Belohnungssystem (und stellen Sie sicher, dass die Belohnungen verfügbar sind).
• Bieten Sie gelegentlich Boni an, um Kunden mit variablen Belohnungen zu binden.

Tinder

Tinder ist eine Dating-App, die aus einem einfachen Grund äußerst ansprechend ist: Unvorhersehbarkeit. Zunder funktioniert, indem es Ihnen ein Profil zeigt, das Sie nach links oder rechts wischen können, je nachdem, ob Sie die Person treffen möchten oder nicht.

Die App verfügt im Grunde über alle Daten, die erforderlich sind, um Sie mit dem perfekten Profil abzugleichen, aber das tut sie nicht.

Tinder zeigt Ihnen zufällige Übereinstimmungen, um Sie zu beschäftigen. Es ist die Unvorhersehbarkeit variabler Belohnungen, die die Menschen in einem endlosen Kreislauf von Swipes hält, ähnlich wie bei Spielautomaten. Geben Sie es zu, wenn die Leute wüssten, dass jeder Schlag ein tolles Match wäre, würde es nicht so viel Spaß machen!

Ruhig

Calm ist eine Meditations-App, die entwickelt wurde, um Gewohnheiten zu entwickeln, die die Entspannung fördern. Benutzer können Benachrichtigungen aktivieren, die ihnen tägliche Meditationserinnerungen senden.

Für jede Meditationssitzung, die sie absolvieren, werden die Benutzer positive Verstärkung erhalten. Wenn Benutzer beispielsweise mehrere Sitzungen hintereinander absolvieren, erkennt die App, dass sie sich in einem kontinuierlichen Zustand befinden, und belohnt sie mit einem freundlichen Ruf und einem Stern. Einfache Belohnungen wie diese ermutigen Benutzer normalerweise nur, neue Gewohnheiten anzunehmen.