Wie wirkt sich Social Media Security auf Ihr Unternehmen aus?

In Bezug auf die Sicherheit sind soziale Medien zu einem wichtigen Anliegen für Unternehmen geworden. Nach Erkenntnissen des CIO werden die Sicherheitsverletzungen bis Ende 2021 weltweit auf 6 Milliarden US-Dollar anwachsen, wobei soziale Medien der Hauptkanal von Cyberkriminellen sein werden. Um die Sicherheitsrisiken von Social Media für Ihr Unternehmen zu managen, müssen Sie solide Governance-Praktiken entwickeln. Der Ruf Ihrer Marke, die Datensicherheit und der Umsatz hängen davon ab. Es ist wichtig, die Risikopotenziale zu verstehen und wie sich Social Media auf Ihr Unternehmen in Bezug auf die Sicherheit auswirkt. In diesem Beitrag besprechen wir Bedrohungen durch soziale Medien und wie sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken.

Wie wirkt sich Social Media Security auf Ihr Unternehmen aus?

Soziale Medien sind ein Ziel vieler Sicherheitsrisiken. Als Geschäftsführer sollten Sie einen IT-Vertreter in Ihrem Social-Media-Governance-Team haben. Nachfolgend finden Sie die Sicherheitsbedenken in Bezug auf soziale Medien und wie sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken.

Viren- und Ransomware-Angriffe

Hast du jemals von Wannacry gehört? Ransomware ist Schadsoftware, die den Bootsektor eines Computers beeinflusst oder die Dateien verschlüsselt. Daher blockieren sie den Zugriff auf die Dateien, bis Sie einen bestimmten Geldbetrag in nicht nachvollziehbarer Währung bezahlen. Ein Ransomware-Angriff kann Ihr Unternehmen auf zwei Arten beeinträchtigen.

Der Hacker kann die persönlichen Daten eines Geschäftsführers von seinem Social-Media-Konto abrufen. Zu diesen Elementen gehören der Name, der Standort und die Stellenbeschreibung. Der Angreifer kann solche Informationen verwenden, um gefälschte E-Mails zu generieren und schädliche Links zu senden, die die Mitarbeiter und andere Personen herunterladen können. Da die Details in der E-Mail korrekt sind, wurden die Leute dazu verleitet, die bösartigen Ransomware-Links herunterzuladen. Es hat den Effekt, dass dem Unternehmen Dienste verweigert werden, wenn die Ransomware die Computer sperrt.

Der Angreifer kann auch Ihr Unternehmen beeinträchtigen, indem er die Ransomware in privaten Nachrichten oder Beiträgen verbreitet. Da die Nachricht von einem verifizierten Konto zu stammen scheint, laden die Follower die Malware unwissentlich herunter.

Markenidentität und Phishing

Angreifer können einen Klon Ihrer Website erstellen und die Kunden mit Phishing-Angriffen angreifen. Die Idee dabei ist, die Kunden davon zu überzeugen, dass sie der Website vertrauen können. Es enthält Links zu den Social-Media-Konten des legitimen Unternehmens. Jede Nachverfolgung würde den Benutzer dazu bringen, sie als legitim zu zertifizieren. Ein solcher Identitätswechsel kann die Marke eines Unternehmens beeinträchtigen. Wenn sich Angreifer als Ihr Unternehmen ausgeben, richten sie die Kunden so ein, dass sie nicht existierende und gefälschte Malware kaufen oder Malware erhalten. Der böswillige Akteur schafft auch Verwirrung bei den Kunden, wenn sie versuchen, mit Ihrer Marke zu interagieren. Der Nettoeffekt davon ruiniert Ihren Markenruf und verwirrt Ihre Kunden.

Unkontrollierter Benutzerzugriff

Der Austausch von Anmeldeinformationen zwischen Agenturen, Managern und Beratern ist in verschiedenen Unternehmen üblich.

Eine solche Praxis ist für die Sicherheit des Unternehmens nicht geeignet. Gelangen solche Zugangsdaten in die sozialen Medien, können sie einem Angreifer in die Hände fallen, was dem Unternehmen schaden kann? Dies kann zu einer vollständigen Kontoübernahme führen. Die Implementierung eines Passwortsystems im Unternehmen kann helfen, den Zugriff auf die Konten zu verwalten, ohne die Anmeldeinformationen mit vielen Parteien zu teilen. Daher wird die Integrität der Berechtigungsnachweise aufrechterhalten.

Verbundene Anwendungen

Unternehmen haben verschiedene Anwendungen, die mit sozialen Medien verbunden sind, um mehr Konnektivität zu bieten. Solche Apps können ein Abhörsystem, ein Veröffentlichungssystem oder ein Analysesystem umfassen. Solche Apps können die Kanäle sein, die der Angreifer verwendet, um auf das Innenleben des Unternehmens zuzugreifen und verschiedene Angriffe durchzuführen. Daher ist es wichtig, die Sicherheitssituation rund um Ihre Anwendungen zu verstehen, bevor Sie sie mit sozialen Medien verbinden. Verbundene Anwendungen können proprietäre Daten enthalten. Wenn der Angreifer an solche Informationen gelangt, kann er sie an Ihren Konkurrenten verkaufen oder Sie erpressen. In jedem Fall geht Bargeld verloren. Sie können Ihren Wettbewerbsvorteil verlieren, wenn die Wettbewerber auf solche Informationen stoßen.

Gestohlene Passwörter

Was kann passieren, wenn die Passwörter und Anmeldeinformationen für Social-Media-Konten gestohlen werden? Es mag wie ein einfaches Sicherheitsproblem erscheinen, aber es ist kostspielig. Wenn sich eine Person anmeldet und die Firmenkonten ändert, entsteht ein PR-Albtraum. Ein böswilliger Hacker kann viel Schaden anrichten, wenn Sie das Konto retten und das Passwort zurücksetzen. Wie kann das passieren? Es tritt häufig auf, wenn die Anmeldeinformationen eines Mitarbeiters gestohlen werden und der Zugriff auf das Social-Media-Konto eines Unternehmens erfolgt. Dies könnte dem Hacker Zugriff auf die Social-Media-Konten des Unternehmens verschaffen. Die meisten Benutzer verwenden doppelte Anmeldeinformationen für verschiedene Plattformen oder Anwendungen. Auch dies kann den Ruf eines Unternehmens schädigen, was die Kunden abschrecken kann.

Kontoübernahmen

Kontoübernahmen (ATOs) treten auf, wenn ein nicht autorisierter Benutzer verschiedene Methoden und Techniken verwendet, um das Konto eines Opfers zu kapern und die Kontrolle darüber zu übernehmen. Sie tun dies durch Phishing, Credential Stuffing oder Social Engineering. Der Angreifer kann irreparablen Schaden anrichten, sobald er einen Kontoübernahmeangriff abgeschlossen hat. Der Instagram-Account von Dolce und Gabbana wurde übernommen. Sie haben einen ganzen Markt verloren. Auf ihrem Instagram-Konto veröffentlichten die Angreifer am Vorabend der Ankündigung des Ereignisses der Ankunft ihrer Marke auf dem chinesischen Markt anstößige Nachrichten. Ein solcher Vorfall erklärt, wie wirkungsvoll Social-Media-Sicherheit für ein Unternehmen ist.

Gehackte Konten

Immer wenn ein Konto durch DNS-Spoofing, Phishing oder Social Engineering kompromittiert wird, hilft es Angreifern, neben anderen böswilligen Aktionen Identitätswechsel, Ransomware-Angriffe, Credential Stuffing zu starten.

Nun können Sie sagen, dass Privatkonten und Geschäftskonten unterschiedlich sind. Dies ist in jeder Hinsicht wahr. Das Problem tritt jedoch innerhalb der Domäne des Benutzers auf. Heutzutage verwenden verschiedene Personen dieselben Anmeldeinformationen auf mehreren Websites oder speichern sie sogar in ihren E-Mails. Wenn sich der Angreifer bei der E-Mail anmeldet, greift er daher auf die Klartextversion der Anmeldeinformationen des Unternehmens zu. Daher kann ein Angreifer einen Angriff auf ein Unternehmen starten, nur weil ein Mitarbeiter einen kleinen Fehler gemacht hat.

Fazit

Obwohl Social Media die am häufigsten genutzte Plattform für die Verwaltung von Kundenerlebnissen und Marketing ist, haben ihre Sicherheitsbedenken langfristige Auswirkungen auf ein Unternehmen. Wir schätzen, dass 52 % der kleinen Unternehmen auf verschiedenen Social-Media-Plattformen aktiv sind. Um die Sicherheit Ihres Unternehmens zu gewährleisten, sichern Sie alle Sektoren, einschließlich Social-Media-Konten.

Über den Autor

Mike Khorev interessiert sich leidenschaftlich für alle neuen Technologien im IT-Bereich und liebt es, über sie alle zu schreiben. Er ist ein lebenslanger Marketing- und Internetexperte mit über 10 Jahren Erfahrung in Webtechnologien, SEO, Online-Marketing und Cybersicherheit.