Wie diese Pandemie Ihr Wachstumsteam stören wird

Seit den Anfängen des kommerziellen Internets und der rasanten Zunahme der Verfügbarkeit von Smartphones sind Unternehmen auf der Suche nach Chancen, indem sie den Status Quo verändern.

Eine der Best Practices der letzten zwei Jahrzehnte war die Entstehung von „Wachstumsteams“ in den am schnellsten wachsenden Unternehmen der Welt.

Diese Teams haben den Auftrag, so viele Experimente wie möglich durchzuführen, um zu testen, zu lernen und neue und verbesserte Ideen zu entwickeln, um kontinuierlich neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu binden.

Jedes Wachstumsteam sucht nach Ansätzen für das Marketing, die ihnen den Wettbewerbsvorteil verschaffen, um das Wachstum voranzutreiben und ihre Erfolgskennzahlen zu erreichen.

Heutzutage bedeutet dies, dass Wachstumsteams künstliche Intelligenz (KI) nutzen, um Innovationen auf eine Weise zu ermöglichen, die noch vor wenigen Jahren unmöglich gewesen wäre.

Die einzige Wahl besteht jetzt darin, wie schnell Unternehmen zu diesem Zeitpunkt KI einsetzen werden oder ob sie in der aktuellen Pandemie abgehängt werden, anstatt diese Gelegenheit zu nutzen, um ihre bestehenden Tools und Ansätze zu verbessern, um kosteneffektive Wachstumsstrategien zu erschließen .

Ihre Zeit zum Experimentieren ist jetzt.

Automatisierung ist der Schlüssel zum Wachstum während der Pandemie

Die Zukunft von Customer Acquisition 3.0 ruht auf den Schultern intelligenter Maschinen, die komplexe Kampagnen über und zwischen wichtigen Marketingplattformen orchestrieren – dynamisch Budgets zuweisen, Creatives beschneiden, Erkenntnisse aufdecken und autonom Maßnahmen ergreifen.

Diese Maschinen haben das Potenzial, mit einem weitaus effizienteren, unkomplizierteren Managementansatz, der von der beispiellosen mathematischen Treue angetrieben wird, die sonst durch eine Abhängigkeit von einer giftigen Mischung aus Tabellenkalkulationen, menschlichen Vorurteilen und „Bauchinstinkten“ untergraben wird, eine großartige Leistung zu erzielen.

Unternehmen werden in der neuen COVID-19-Welt nicht gewinnen, wenn sie auf manuelle Prozesse der alten Schule und aufgeblähte Teams angewiesen sind. Das Endziel jedes Wachstumsteams besteht darin, sicherzustellen, dass das Wachstum besser, schneller und kostengünstiger skaliert wird.

Kontrollieren Sie Ihre Hebel, konzentrieren Sie sich auf Kreativität und Strategie und übergeben Sie die Fummelei an Maschinen. Sie erhalten datengesteuerte Ergebnisse, die weit über manuelle Möglichkeiten hinausgehen und viel schneller als Sie denken.

Sie schaffen einen reaktionsschnelleren Rahmen für Wachstum, der Gegenwinden wie COVID-19 standhält und Ihr Unternehmen zu noch größeren Höhen führt, wenn sich die Marktdynamik verbessert hat.

Zentrale Herausforderung für Wachstumsteams, das optimale Gleichgewicht zwischen Mensch und Maschine zu finden

Da sich immer mehr Wachstumsteams öffnen, um KI vollständig zu nutzen, müssen sie herausfinden, wie sie das optimale Gleichgewicht zwischen Mensch und Maschine finden, damit sie zusammen existieren können, um ein Dream-Team zu bilden, das das Wachstum vorantreibt.

Es ist immer besser für jedes Team oder Unternehmen, proaktiv zu sein, um sich selbst zu stören, bevor jemand anderes sie in einer Fußnote stört – ein Opfer einer einmaligen globalen Pandemie.

Der Fokus sollte auf der Automatisierung von Aufgaben – und nicht von Jobs – liegen, um schlanke Teams produktiver als je zuvor zu machen.

Es hat enorme positive Auswirkungen, wenn Nachzügler dazu gebracht werden, KI als Grundlage ihrer Wachstumsstrategie zu implementieren.

Wenn mehr Unternehmen daran arbeiten, den Handel am Laufen zu halten, werden wir mehr Menschen beschäftigen und die Wirtschaft schneller auf Kurs bringen, als wir es sonst könnten, wenn wir unseren eigenen Vorurteilen und Instinkten überlassen würden.

Ein Mix aus automatisierten intelligenten Maschinen ist der Weg in die Zukunft

KI ist nicht nur eine bestimmte Technologie, und die Einführung kann eine entmutigende Aufgabe sein. Das zukünftige Wachstumsteam würde im Wesentlichen aus einer Mischung automatisierter intelligenter Maschinen bestehen, die das Wachstum von Kundenakquisitionskampagnen über die gesamte Customer Journey hinweg verfolgen, messen und skalieren.

Diese Tools eignen sich hervorragend, um große Datensätze zu analysieren, Systeme und Workflows zu automatisieren, A/B-Tests durchzuführen und Zielgruppen für bezahlte Anzeigen zu optimieren.

Als Wachstumsvermarkter können Sie vieles von dem, was Sie früher manuell gemacht haben, jetzt mit einer Kombination aus KI und Automatisierung erledigen. Das Wachstumsteam war schon immer dafür verantwortlich, so viele Kunden wie möglich zu gewinnen, zu halten und zu monetarisieren und dabei möglichst wenig Geld auszugeben.

Dies wird sich in Zukunft nicht ändern, aber die Art und Weise, wie Sie die Strategien zur Kundengewinnung umsetzen, um diese Ziele zu erreichen.

KI spart Zeit und Geld, indem sie komplexe Kampagnen besser ausführen, Dateneinblicke aufdecken und mit weniger Personal schneller Leistungsergebnisse erzielen kann.

Unternehmen, die KI einsetzen, um die Lernrate zu beschleunigen, werden stärker hervorgehen als ihre Kollegen – daher ist jetzt keine Zeit, sich an der Seitenlinie zu verstecken.

Lomit Patel ist Vizepräsident für Wachstum bei IMVU. Vor IMVU leitete Lomit das Wachstum bei Start-ups im Frühstadium, darunter Roku (IPO), TrustedID (übernommen von Equifax), Texture (übernommen von Apple) und EarthLink. Lomit ist ein öffentlicher Redner, Autor, Berater und von Liftoff als Mobile Hero anerkannt. Lomits neues Buch Lean AI , das zu Eric Ries' Bestseller-Reihe „The Lean Startup“ gehört, ist ab sofort bei Amazon erhältlich .