Verstärken und erheben: Wie Marken den Asian Pacific American Heritage Month in den sozialen Medien anerkennen können

Veröffentlicht: 2021-05-03

Als asiatisch-amerikanische Frau, die im Marketing arbeitet, bin ich in Konflikt mit dem Asian Pacific American Heritage Month (APAHM).

Obwohl ich die Idee mag, die Gemeinschaft der asiatischen und pazifischen Inselbewohner zu feiern, ist es schwer, nicht das Gefühl zu haben, dass APAHM ein weiteres Kästchen ist, das Organisationen auf ihrer Wäscheliste mit Meilensteinen der Vielfalt ankreuzen können. Das heißt, wenn sie daran denken, es überhaupt anzuerkennen.

Für Marken, die ihre APAHM-Pläne durchziehen, würde ich dies als Ratschlag anbieten. APAHM ist eine Gelegenheit für Marken, etwas über die Geschichte einer Community zu erfahren, die oft unsichtbar ist, und diejenigen anzuerkennen, deren Erfahrungen minimiert werden. Um APAHM in den sozialen Medien angemessen zu feiern, müssen Sie authentisch und handlungsorientiert sein und erkennen, dass Asiaten und Pazifikinsulaner keine Monolithen sind. Oder einfach gar nichts sagen.

Eine Zeit zum Nachdenken, eine Zeit zum Lernen

APAHM wurde gegründet, um die Beiträge und den Einfluss der asiatischen und pazifischen Inselbewohner auf die Geschichte und Kultur der Vereinigten Staaten anzuerkennen. Der Mai wurde speziell ausgewählt, um der Einwanderung des ersten japanischen Bürgers in die USA im Jahr 1843 und der Arbeit chinesischer Einwanderer an der transkontinentalen Eisenbahn zu gedenken. Dieses Jahr kommt APAHM zu einer besonders schmerzhaften Zeit, nachdem weltweit Hassverbrechen gegen Asiaten zugenommen haben.

Neben der Sensibilisierung für die Geschichte der asiatischen und pazifischen Inselbewohner in Amerika ist der Mai auch eine Zeit für persönliche Reflexion. Tazi Flory, eine Produktmarketing-Spezialistin und Co-Leiterin von Asians@Sprout, teilt einige der widersprüchlichen Gefühle, die sie bei jedem APAHM erlebt.

„Ich denke an die vielfältigen und reichen Kulturen, die die Erfahrung der asiatisch-pazifischen Inselbewohner ausmachen, und ich denke auch an die Schwierigkeiten, die Hoffnung und den Herzschmerz, die mit der Einwanderung verbunden sind, die meine Vorfahren und andere asiatische Amerikaner durchgemacht haben. Es ist eine Zeit, in der ich Stolz und ein Gefühl der Verbundenheit mit anderen asiatischen Menschen verspüre, aber gleichzeitig um die Kultur trauere, die meiner Familie durch erzwungene Assimilation verloren gegangen ist.“

Jenny Li Fowler, Direktorin für Social-Media-Strategie am MIT, teilt Florys Meinung: „Es fühlt sich an, als wäre es anderen Bewusstseinsmonaten gegenüber immer in den Hintergrund getreten, und jetzt habe ich gemischte Gefühle darüber. Ich denke, es ist wichtig, das ganze Jahr über wirklich für deine Community (und deine ganze Community) aufzutauchen, nicht nur für einen Monat.“

Fowler erklärt weiter, wie APAHM als Gelegenheit dienen kann, Licht auf eine Gemeinschaft zu werfen, die oft unsichtbar ist. „Wir haben mit einem unserer Professoren darüber gesprochen, dass Hass gegen asiatische Amerikaner in diesem Land nichts Neues ist, und haben einen akademischen Ansatz gewählt. Anstelle eines leeren Feierpostens teilen wir diese Art von Inhalten ständig, um Menschen aufzuklären oder die Stimmen und Geschichten von Menschen zu verstärken, die zuvor nicht verstärkt wurden.“

Vermarkter müssen sich vor allem daran erinnern, dass Asiaten kein Monolith sind und jede Gemeinschaft ihre eigenen Kulturen und Traditionen hat, die es wert sind, gefeiert zu werden. Vertreter von Twitter Asians, der Business-Ressourcengruppe für Asiaten bei Twitter, gehen näher darauf ein. „Es ist wichtig, das monolithische Verständnis davon zu durchbrechen, was es bedeutet, Asiate zu sein, und die Unterschiede zu feiern, die unsere Gemeinschaft einzigartig machen. Zum Beispiel wird ein Pakistani der ersten Generation gegenüber einem Koreaner der sechsten Generation sehr unterschiedliche Perspektiven haben. Viele Nutzer kommen zu Social, um mehr über ihr kulturelles Erbe zu erfahren und mit anderen zu feiern.“

Wie man den Asian Pacific American Heritage Month bei der Arbeit feiert

Wie wir in unserem Artikel über das, was Marken über den Black History Month wissen müssen, angemerkt haben, beginnt und endet das Feiern eines Monats für Rassenbewusstsein damit, dass Marken ihre Arbeit leisten. Wenn Marken es ernst meinen, ihre sozialen Plattformen zu nutzen, um die Gemeinschaft der asiatischen und pazifischen Inselbewohner zu stärken, müssen sie die folgenden drei Dinge beachten:

1. „Lass die Community sprechen“

Fowler, der in der Hochschulbildung arbeitet, weist auf Studenten als große Inspirationsquelle für das Soziale hin. „Unsere Schüler sind ziemlich erstaunlich und sie nehmen es auf sich, zu handeln. [Im April] haben sie auf Killian Court eine wunderschöne Lichtinstallation mit der Aufschrift ‚Stop Asian Hate‘ gemacht, und ich habe sie verstärkt.“

Flory gibt einen ähnlichen Ratschlag. „Wie können Marken asiatische Schöpfer, Aktivisten und Führungskräfte in ihrer Branche fördern? Gibt es Veranstaltungen oder Workshops, die Marken sponsern können, um nicht nur etwas über die asiatische Erfahrung zu erfahren, sondern auch, wie man ein Verbündeter ist? Etwas so Einfaches wie das Erheben asiatischer Stimmen, insbesondere auf Ihren sozialen Kanälen, oder die Partnerschaft mit einer AAPI-Organisation, ist ein guter Ausgangspunkt.“

2. Überlegen Sie, wer an Ihren Feierlichkeiten teilnimmt

Ein häufiger Fehler, den Marken machen, wenn sie APAHM anerkennen, besteht darin, alle Länder und Ethnien auszuschließen, die sowohl die Identität der asiatischen als auch der pazifischen Inselbewohner ausmachen.

Wenn die meisten Menschen „Asiaten“ hören, denken sie meist nur an Ostasiaten: Menschen chinesischer, japanischer oder koreanischer Abstammung. Tatsächlich besteht Asien aus über 40 Ländern, und die pazifischen Inselbewohner werden bei APAHM-Feierlichkeiten oft völlig vergessen.

Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um zu überlegen, wer eingeschlossen ist, wenn Sie asiatischen und pazifischen Inselbewohner sagen. Wenn Ihre Marke über APAHM postet, sollten Ihre sozialen Inhalte das gesamte Spektrum der Asiaten und Inselbewohner des Pazifiks widerspiegeln – nicht nur drei Länder. Heben Sie Organisationen hervor, die von Einzelpersonen aus Südostasien geleitet werden, und erheben Sie gleichermaßen die Stimmen der Bewohner der Pazifikinseln. Worte haben Macht, und die Begriffe, die Sie verwenden, müssen genau beschreiben, wen Sie in Ihren Inhalten darstellen.

„Es gibt keinen einzigen Weg, eine monolithische asiatische Erfahrung darzustellen“, sagen Vertreter von Twitter-Asiaten. „Ziel ist es, einzigartige Geschichten und Erfahrungen von Einzelpersonen zu präsentieren, um universell zuordenbare und dennoch spezifische Perspektiven aus verschiedenen asiatischen Kulturen zu liefern. Erfolgreiche Marken und Kampagnen werden vielfältige Exzellenz hervorheben, ohne sich anzueignen oder stereotyp zu sein.“

3. Nicht nur posten – handeln

People of Color sind müde – und das schließt asiatische und pazifische Inselbewohner ein. Genauer gesagt, die Leute haben die hohlen Statements satt, die Marken posten, um die Monate des Rassenbewusstseins zu feiern.

„Zeigen Sie mir etwas Action“, sagt Fowler. „Wenn Sie sich wirklich für Vielfalt und Inklusion einsetzen, sagen Sie mir, was Sie tun, um mehr Farbige zu gewinnen oder mehr Möglichkeiten für unterrepräsentierte Menschen zu schaffen.“

Anstatt nur über asiatische gemeinnützige Organisationen in Ihrer Chronik zu posten, können Sie auch Ihre Zeit und Ihre Ressourcen für diese Organisation zur Verfügung stellen. Stellen, die sich am Arbeitsplatz für Asiaten und Pazifikinsulaner einsetzen, sollten auf jeden Fall gleiche Bezahlung und gerechte Wachstumschancen intern widerspiegeln.

Auch Vertreter von Twitter-Asiaten betonen, wie wichtig es ist, dass Marken aktiv werden. „Zeigen Sie der Gemeinschaft, wie Sie Veränderungen zum Besseren bewirken, sei es durch integrative Einstellungspraktiken, die Erhöhung und Bereitstellung von Möglichkeiten für unterrepräsentierte Stimmen, Spenden – alles, um der Gemeinschaft zu zeigen, dass Sie sich engagieren, und aktive Schritte, um sinnvolle Veränderungen herbeizuführen. anstatt aus einem trendigen Moment Kapital zu schlagen.“

Wenn Marken ihre Worte mit Taten untermauern können, sagt Flory, dann wird ihre Unterstützung echt rüberkommen. „Wenn die Marke authentisch sein will, ist der Blick nach innen ein guter Anfang. Hat diese Marke Mitarbeiter, die sich mit Asien identifizieren? Sind sie unternehmensübergreifend und haben Führungsrollen inne? Hat eine Marke Geld an BIPOC-Organisationen gespendet? Das sind die Arten von Fragen, mit denen sich Marken auseinandersetzen möchten, wenn ich ihre Aussage, ein Verbündeter zu sein, überhaupt ernst nehme.“

Feiern Sie jeden Tag Asiaten und Pazifikinsulaner

Wenn der 1. Juni ansteht, ist es für Marken nur allzu einfach, von APAHM in den nächsten Feiertag oder Bekanntheitsmonat zu wechseln. Aber Ihre Mitarbeiter und Kunden von den asiatischen und pazifischen Inselbewohnern haben nicht denselben Luxus.

Warten Sie nicht darauf, dass APAHM fragt, wie sich Ihre Organisation jeden Tag den asiatischen und pazifischen Inselbewohnern präsentiert. Was tun Sie, um marginalisierte Stimmen zu fördern und zu stärken, wenn sie nicht im Rampenlicht stehen? Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie DEI in Ihre sozialen Strategien integrieren und Ihre Feierlichkeiten zum Sensibilisierungsmonat in echte Aktionen verwandeln können, die das ganze Jahr über marginalisierte Gemeinschaften unterstützen.