So führen Sie ein digitales Marketing-Audit durch: Ratschläge von Branchenexperten

Es gibt viele Vorteile, zu lernen, wie man ein digitales Marketing-Audit durchführt. Auditing hilft bei der Budgetvergabe. Es identifiziert Lücken in der Strategie und Möglichkeiten, neue Taktiken, Kreativität und Kanäle zu testen. Aber Audits sind nur dann hilfreich, wenn sie umfassend sind und die Daten, auf denen sie basieren, konsistent sind.

Es ist wichtig, das Audit richtig durchzuführen, oder die Erkenntnisse, die Sie daraus gewinnen, können falsch sein und Sie bei der Planung Ihrer digitalen Marketinginitiativen auf den falschen Weg bringen.

Wenn sie richtig durchgeführt werden, können Audits die Richtung für Ihre zukünftige digitale Strategie vorgeben, indem sie helfen zu erkennen, was funktioniert (und was nicht).

In ihrem über 30 Seiten starken E-Book How to Hol the Most Out of a Digital Marketing Audit bietet Footprint Digital, eine in Großbritannien ansässige Search-Marketing-Agentur mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung im digitalen Marketing, umfassende Anleitungen zur korrekten Durchführung eines digitalen Marketings Prüfung.

In diesem Beitrag werden einige wichtige Punkte behandelt, die im E-Book zu Schlüsselkomponenten für die Durchführung eines erfolgreichen Audits behandelt werden. Beachten Sie, dass diese Zusammenfassung kaum die Oberfläche der Informationen im Footprint-Leitfaden kratzt. Sie können von hier aus die kostenlose ebook in seiner Gesamtheit herunterladen.

Inhalte, die in Zusammenarbeit mit Footprint Digital erstellt wurden .

Was ist überhaupt ein digitales Marketing-Audit?

Footprint definiert ein digitales Marketing-Audit als eine Inspektion der Marketingaktivitäten einer Marke, die vergleicht, was jetzt passiert, was in der Vergangenheit getan wurde, und wie es im Vergleich zu Mitbewerbern abschneidet.

Footprint schreibt: „Ein digitales Marketing-Audit ist eine Untersuchung, was funktioniert, was nicht funktioniert und was letztendlich verbessert werden kann.“

Bei der Bewertung digitaler Marketinginitiativen berücksichtigen fachkundige Auditoren mehrere Kriterien. Dazu gehören der Zugriff auf relevante Datenquellen wie Website-Analysen, Marketing- und Transaktionsdaten, Rankings/Traffic in der organischen Suche, Leistung der bezahlten Suche und Informationen zu Wettbewerbern.

Einer der wichtigsten Schritte bei der Prüfung der Leistung des digitalen Marketings besteht darin, zu verstehen, wie jede Initiative auf Ziele zurückgeführt wird. Beginnen wir also damit.

Das Setzen von Zielen ist entscheidend für den Erfolg

Als Teil der Audits, die sie ihren Kunden routinemäßig zur Verfügung stellen, überprüft Footprint die Google Analytics-Daten. Erstaunliche 83 % der von ihnen geprüften Google Analytics-Konten enthalten keine Ziele – was es schwierig macht, die Auswirkungen der Marketinginitiativen eines Unternehmens zu verstehen.

Das Einrichten und Verfolgen von Zielen in Ihrem Website-Analysetool ist entscheidend, um zu verstehen, welche Taktiken für digitales Marketing funktionieren. Einige Fragen, die Sie sich in Bezug auf Ziele stellen sollten, sind:

• Werden die richtigen Ziele verfolgt?
• Werden Transaktionen verfolgt (für E-Commerce-Websites)?
• Verwenden Sie Ereignisse, um Mikro-Conversions wie Klicks auf E-Mail-Adressen, Scroll-Tracking usw.
• Welche Traffic-Quellen bringen Ihrem Unternehmen den meisten Umsatz?

Denken Sie daran, dass Sie Ihre Ziele zunächst definieren müssen, bevor Sie die Zielverfolgung einrichten können. Ein Audit kann Ihnen helfen, die für Ihr Unternehmen entscheidenden Ziele zu identifizieren. Die Einbeziehung dieser Informationen als Teil einer schriftlichen digitalen Marketingstrategie hilft Ihnen dabei, Ihre zukünftigen Marketinginvestitionen zu maximieren.

Haben Sie in letzter Zeit Ihre Analysekonfiguration überprüft?

Apropos Analytik: Bei etwa 90 % der Websites, die Footprint-Audits durchführen, ist das Website-Tracking nicht richtig konfiguriert. Dies bedeutet, dass der Websitebesitzer nicht darauf vertrauen kann, dass er über genaue Daten verfügt, mit denen er arbeiten kann.

Damit ein Website-Audit umfassend ist, sollte es eine Überprüfung Ihres Google Analytics-Kontos (oder des von Ihnen verwendeten Website-Traffic-Tools) umfassen. Footprint listet einige Fragen auf, die Sie sich bei der Überprüfung Ihres Analytics-Setups wie folgt stellen sollten:

• Funktioniert Ihr Seitenaufruf-Tracking richtig?
• Sind Ihre Kontoeinstellungen richtig konfiguriert? (dazu gehören Dinge wie Spam-Bot-Filterung und Benutzerzugriff)
• Filtern Sie Ihren eigenen Traffic heraus?

Dies sind nur einige grundlegende Fragen, die Sie sich stellen sollten (das E-Book behandelt zusätzliche Punkte, die Footprint bei der Durchführung eines Audits berücksichtigt).

Wenn Sie nicht über das interne Fachwissen verfügen, um Ihre Analyseeinstellungen zu überprüfen und/oder zu überarbeiten, müssen Sie möglicherweise in einen externen Experten investieren, der Ihnen dabei helfen kann, Ihre Analyse auf den richtigen Weg zu bringen.

Es ist kein Audit, wenn es nicht umfassend ist

Nicht jedes Audit ist gleich. „Push-Button“- oder „kostenlose“ SEO-Audits überprüfen beispielsweise typischerweise eine Seite einer Website (die Homepage), was dazu führen kann, dass aus sehr wenigen Daten wichtige Marketingentscheidungen getroffen werden. Um aus einem digitalen Marketing-Audit Nutzen zu ziehen, empfiehlt Footprint Ihnen:

• Ziehen Sie aus mehr als einer relevanten Datenquelle
• Machen Sie aufschlussreiche datengesteuerte Empfehlungen
• Priorisieren und Präsentieren der Empfehlungen (mit dem Fokus auf fundierte Entscheidungen)
• Verwalten Sie die Erwartungen der geprüften Stelle (was wird die Prüfung abdecken?)

Footprint schreibt: „Es gibt viele Elemente, die ein digitales Marketing-Audit abdecken könnte – Tausende von Datenpunkten, die gesammelt und analysiert werden können, aber sie werden nicht alle in den Anwendungsbereich fallen. Jeder muss gleich zu Beginn verstehen, was im Audit steht – Bildung ist der Schlüssel.“

Follow-up ist das Erfolgsgeheimnis

Während ein digitales Marketing-Audit eine großartige Möglichkeit ist, jede neue Marketinginitiative zu starten, liegt die Stärke des Audits in seiner Nachverfolgung. Footprint stellt fest, dass ihre Kunden, wenn sie einem Audit mit einem durchschnittlichen 2-Jahres-Engagement mit ihrer Agentur folgen, in der Regel eine Steigerung des Traffics um 144 % erzielen.

Das vollständige E-Book enthält viele weitere Informationen für Website-Besitzer, Vermarkter oder Agenturen, die daran interessiert sind, digitale Marketing-Audits durchzuführen. Dies umfasst eine Aufschlüsselung der verschiedenen Audit-Komponenten, Beispiele für Audits, eine Liste von Auditing-Tools und mehr.

Sie können das kostenlose E - Book herunterladen, wie Sie das Beste aus einem Digital Marketing Audit bekommen, von hier.