So erstellen Sie in 6 Schritten eine Social-Media-Marketingstrategie

Veröffentlicht: 2023-08-27

Soziale Medien können überwältigend sein, wenn Sie keinen Angriffsplan haben. Aber mit der richtigen Strategie kann es Ihr stärkstes Marketinginstrument werden.

Im Jahr 2023 sind unglaubliche 4,9 Milliarden Menschen in den sozialen Medien aktiv, und der durchschnittliche Nutzer wechselt jeden Monat zwischen 6 und 7 Plattformen 1 . Es ist klar: Eine solide Social-Media-Strategie ist unerlässlich.

Egal, ob Sie Inhalte erstellen, neue Follower finden oder einfach nur sicherstellen möchten, dass Ihre Beiträge von den richtigen Leuten gesehen werden, dieser Leitfaden hilft Ihnen bei der Entwicklung einer erfolgreichen Social-Media-Strategie.

Wenn Sie die Idee, Zeit in die Planung zu investieren, angenommen haben und sich auf soziale Medien konzentrieren, fragen Sie sich vielleicht, wo Sie anfangen sollen.

Inhaltsverzeichnis

So beginnen Sie mit Ihrer Social-Media-Marketingstrategie

Die Entwicklung einer effektiven Social-Media-Strategie ist ein vielschichtiges Unterfangen, das sorgfältige Planung und sorgfältige Ausführung erfordert.

Doch mit geeigneten Tools und Techniken können Sie eine Strategie formulieren, die Ihnen dabei hilft, Ihre Geschäftsziele zu erreichen und eine sinnvolle Verbindung zu Ihrer Zielgruppe aufzubauen. Befolgen Sie diese 6 Schritte:

1. Definieren Sie Ihre Ziele

In erster Linie müssen Sie sich realistische Ziele setzen. Was möchten Sie mit Ihrem Social-Media-Auftritt erreichen? Möchten Sie die Markenbekanntheit steigern? Neue Produkte oder Dienstleistungen bewerben? Deine Followerzahl vergrößern? Es ist wichtig, herauszufinden, was Sie von Ihren Bemühungen erwarten, damit Sie Ihren Fortschritt verfolgen können.

Schnappen Sie sich ein Blatt Papier oder starten Sie ein Online-Dokument, in dem alles aufgeführt ist, was Sie mit Ihren sozialen Medien erreichen möchten. Eine gute Idee ist es, hier die SMART-Ziele-Technik anzuwenden. Das SMART-Ziel wird durch seine fünf Schlüsselaspekte oder -elemente definiert: spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und terminiert. Es ist ein nützliches Werkzeug, um sich auf das Erreichen eines Ziels zu konzentrieren. 2

2. Verstehen Sie Ihr Publikum

Das Verständnis Ihrer Zielgruppe hat für eine großartige Social-Media-Strategie oberste Priorität. Es ist wichtig zu wissen, wen Sie mit Ihren Bemühungen erreichen möchten, damit Sie Ihre Energie darauf richten können, dieses Publikum anzusprechen und mit ihm in Kontakt zu treten.

In welcher Altersgruppe sind sie? Sind es überwiegend Männer oder Frauen? Welche Interessen haben sie? Wenn Sie sich die Zeit nehmen, die Art der Menschen zu verstehen, die Ihren Beiträgen folgen und mit ihnen interagieren, können Sie sicherstellen, dass Ihre Botschaften effektiv sind. Sie sollten sich auch die Zeit nehmen, andere Marken in Ihrer Nische zu recherchieren – welche Inhalte kommen bei ihren Followern am besten an? Wenn Sie aus den Erfolgen (und Misserfolgen!) anderer lernen, erfahren Sie, wie Sie Inhalte für Ihr eigenes Publikum erstellen und kuratieren.

Um Ihr Publikum besser zu verstehen, ist es eine gute Idee, eine Persona zu erstellen. Hierbei handelt es sich um eine fiktive Figur, die den idealen Kunden der Marke darstellt. Es gibt online einige Tools, die Ihnen bei der Erstellung Ihrer Zielgruppen-Persona helfen können, wie zum Beispiel das Make My Persona- Tool von HubSpot .

3. Auswahl der Plattformen

Bestimmte Plattformen wie Facebook und Instagram sind aufgrund ihrer großen Zielgruppenreichweite für verschiedene Unternehmen unerlässlich. Plattformen wie Pinterest könnten für einen Bekleidungs-E-Commerce deutlich bessere Ergebnisse bringen als für ein Dienstleistungsunternehmen.

Letztendlich kommt es darauf an, herauszufinden, wo sich Ihre Zielgruppe befindet. Der einzige Weg, dies zu erreichen, ist oft das Experimentieren. Es ist nicht schädlich, ein Profil auf einer Social-Media-Plattform zu erstellen und dann festzustellen, dass Ihre idealen Kunden dort nicht vorhanden sind. Die Wahrscheinlichkeit, Ihre Kunden auf diesen Plattformen zu treffen und positive Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen, ist deutlich erhöht.

Vermeiden Sie beim Erstellen relevanter Inhalte für soziale Medien die Strategie „Kopieren und Einfügen“. Jede Plattform hat ihre Besonderheiten und was auf einer gut funktioniert, hat möglicherweise nicht die gleichen Auswirkungen auf eine andere.

Darüber hinaus suchen Benutzer Authentizität und echte Verbindung. Indem Sie Inhalte für jede Plattform anpassen, zeigen Sie, dass Ihnen das Erlebnis des einzelnen Benutzers am Herzen liegt. Eine hilfreiche Ressource ist der Social-Media-Spickzettel von Bootcamp Digital. Dieser Leitfaden bietet Einblicke in verschiedene soziale Netzwerke und hilft Ihnen, fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, wo Sie Ihre Bemühungen konzentrieren möchten.

4. Inhalte erstellen

Sobald Sie genau wissen, wen Sie erreichen möchten, ist es an der Zeit, mit der Erstellung von Inhalten zu beginnen! Brainstormen Sie Ideen für Blog-Post-Themen, bevorstehende Werbeaktionen oder spannende Fragen, die bei Ihren Followern zu Gesprächen führen könnten. Soziale Medien sollten nicht als einfacher Katalog von Produkten und Dienstleistungen genutzt werden. Sie sollten die Gelegenheit nutzen, Ihre Marke aufzubauen und Ihre Online-Präsenz mit relevanten Inhalten zu stärken. Konsistenz Es ist wichtig, konsistent zu sein. Sie werden keine guten Ergebnisse erzielen, wenn Sie nur posten, wenn Ihnen danach ist. Das Ergebnis Ihrer Content-Strategie ist mittel- bis langfristig. Füllen Sie Ihre Plattform-Feeds regelmäßig oder planen Sie, zu Beginn mindestens einmal pro Woche zu veröffentlichen. Planen Sie eine wöchentliche Veröffentlichungshäufigkeit ein. Experimentieren Sie mit verschiedenen Zeitintervallen und finden Sie heraus, welches am besten zu den Routinen Ihrer Follower passt. Um es noch einfacher zu machen, bieten wir Ihnen unsere kostenlose Vorlage für einen Inhaltskalender. Sie können es über den untenstehenden Link herunterladen und mit der präzisen Planung Ihrer Social-Media-Strategie beginnen!

Qualität zählt!

Obwohl täglich viele Inhalte auf Social-Media-Plattformen gepostet werden, besteht immer ein Bedarf an qualitativ hochwertigen Inhalten. 3 Konsistenz ist der Schlüssel zu Ihrer Social-Media-Strategie, aber sie ist nicht der einzige Akteur auf dem Feld.Qualität ist genauso wichtig. Sie möchten, dass Ihr Publikum Ihre Beiträge nicht nur sieht, sondern auch begeistert ist und sich mit ihnen beschäftigt. Darüber hinaus müssen Sie sich angesichts der Fülle an Informationen in den sozialen Medien von der Konkurrenz abheben. Finden Sie also den idealen Punkt, an dem Ihr konsistentes Posting auf hochwertige Inhalte trifft, und Sie haben das Geheimnis für den Erfolg in den sozialen Medien.

5. Engagieren Sie sich

Soziale Medien sind keine Einbahnstraße. Vergessen Sie nicht das Community-Management!

über GIPHY

Interagieren Sie mit Kommentaren zu Beiträgen, reagieren Sie umgehend auf Nachrichten, die per Direktnachricht (DM) gesendet werden, und ermutigen Sie andere in der Branche, indem Sie ihre relevanten Inhalte teilen – das alles sind einfache Möglichkeiten, online Beziehungen zu potenziellen Kunden oder Partnern aufzubauen. Seien Sie in allen Interaktionen authentisch; Menschen schätzen echte Verbindungen jeden Tag mehr als Werbebotschaften!

Wenn sich jemand mit Ihrem Social-Media-Beitrag beschäftigt, ist es wichtig, auf eine schnelle Reaktion vorbereitet zu sein. Insbesondere von Unternehmen erwarten Menschen, dass sie schnell eine Antwort erhalten, nachdem sie einen Kommentar auf ihrer Social-Media-Seite gepostet haben. 3

6. Überwachung und Metriken

Okay, jetzt zu den Messwerten und der Überwachung – warten Sie, laufen Sie nicht weg! Ich verspreche, es ist nicht so langweilig, wie es klingt. Tatsächlich geschieht hier die wahre Magie in der Welt der sozialen Medien.

Die Überwachung Ihrer Social-Media-Performance und das Verfolgen dieser wichtigen Kennzahlen ist wie eine Kristallkugel für Ihre Marke. So können Sie sehen, was funktioniert, was nicht und wo Sie Ihre Strategie optimieren können. Die Anzahl der zu erreichenden Likes, Shares und Kommentare sowie die Engagement-Raten – diese Kennzahlen geben wertvolle Einblicke in die Vorlieben Ihrer Zielgruppe. Scheuen Sie sich also nicht vor diesem Teil; Hier entdecken Sie die Geheimnisse des Social-Media-Erfolgs und halten Ihre Strategie auf Erfolgskurs!

Hier sind einige wichtige Kennzahlen, die Sie berücksichtigen sollten:

  • Engagement: Überwachen Sie Likes, Shares, Kommentare und allgemeine Interaktionen mit Ihren Inhalten
  • Reichweite: Diese Kennzahl misst, wie viele Personen Ihre Inhalte gesehen haben, und hilft bei der Beurteilung der Sichtbarkeit Ihrer Inhalte
  • Click-Through-Rate (CTR) : Die CTR berechnet den Prozentsatz der Personen, die auf den Link oder Call-to-Action (CTA) Ihres Inhalts geklickt haben.
  • Conversion-Rate: Verfolgen Sie die Anzahl der Benutzer, die nach der Interaktion mit Ihren Inhalten die gewünschte Aktion ausgeführt haben, z. B. die Anmeldung für einen Newsletter oder den Kauf
  • Follower-Wachstum: Behalten Sie die Anzahl Ihrer Follower und deren Wachstumsrate im Laufe der Zeit im Auge.Ein stetiger Anstieg zeigt ein gesundes, engagiertes Publikum.
  • Zielgruppendemografie: Verstehen Sie Alter, Geschlecht, Standort und Interessen Ihrer Zielgruppe, um Ihre Inhalte besser anzupassen
  • Absprungrate: Wenn Sie den Verkehr über soziale Medien auf Ihre Website lenken, analysieren Sie die Absprungrate, um zu sehen, wie engagiert die Besucher mit den Inhalten Ihrer Website sind.
  • Beitragsleistung: Schauen Sie sich die Kennzahlen für einzelne Beiträge an, um zu beurteilen, welche Arten von Beiträgen die beste Leistung erbringen
  • Kundenfeedback: Überwachen Sie Kommentare und Nachrichten auf Stimmung und Feedback

Denken Sie daran, dass die spezifischen Kennzahlen, die Sie verfolgen sollten, je nach Ihren Zielen und den von Ihnen verwendeten Plattformen variieren können. Passen Sie Ihre Kennzahlen an Ihre Ziele an, unabhängig davon, ob es um Markenbekanntheit, Lead-Generierung oder Verkaufskonvertierungen geht.

Alles zusammenfassen

Die Entwicklung einer effektiven Social-Media-Marketingstrategie erfordert eine Kombination aus sorgfältiger Planung, dem Verständnis Ihrer Zielgruppe, der Erstellung ansprechender Inhalte, der Förderung des Community-Engagements und der Überwachung wichtiger Kennzahlen. Angesichts der immensen Reichweite und des Einflusses von Social-Media-Plattformen in der heutigen digitalen Landschaft kann eine gut umgesetzte Strategie den Erfolg Ihrer Social-Media-Plattformen erheblich beeinflussen.

Wählen Sie Ihre Inhalte strategisch basierend auf den Interessen und Schwachstellen Ihrer Persona aus. Interagieren Sie mit Benutzern über Kommentare, Direktnachrichten und nutzen Sie Funktionen wie Umfragen oder Frageboxen. All dies erzeugt Engagement und Verbindung in den sozialen Medien.

Egal, ob Sie ein Solo-Influencer, ein kleines Unternehmen oder ein Unternehmen sind, eine durchdachte Social-Media-Strategie kann Ihnen dabei helfen, sich in der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft zurechtzufinden. Während sich die Social-Media-Landschaft ständig weiterentwickelt und erweitert, sollten Sie bedenken, dass es keinen einheitlichen Ansatz gibt, der für alle passt. Indem Sie Ihre Ziele, Ihr Publikum und die einzigartigen Stärken jeder Plattform verstehen, können Sie Ihre Strategie so anpassen, dass Sie auf sinnvolle und wirkungsvolle Weise mit Ihrem Publikum in Kontakt treten.

Verweise

1Social-Media-Nutzer im Jahr 2023 (Globale Demografie) – Demand Sage, 2023.
2Der ultimative Leitfaden für SMART-Ziele, Leitfaden von Rob Watts – Forbes, 2022.
3 „ How to Get More Engagement on Social Media“ Artikel von Neil Patel, 2023.