So erstellen Sie eine App wie Postmates für ein Lebensmittelliefergeschäft

Etwa 36% der Amerikaner nutzen Lebensmittellieferdienste. In diesem Artikel analysieren wir die stetig wachsende Popularität von Essenslieferdiensten und geben Empfehlungen zur Entwicklung einer Essensliefer-App, die ihr Publikum findet und Ihnen Erfolg bringt.

Inhalt:

1. Essensliefer-App: eine Idee bewerten
2. Beginnen Sie mit der Marktforschung
3. Geschäftsanalyse durchführen
4. Finden Sie ein einzigartiges Wertversprechen
5. Forschungstrends
6. Wie generieren On-Demand-Apps für die Essenslieferung Einnahmen?
7. So entwickeln Sie eine App für die Essenslieferung
8. Wie viel kostet die Entwicklung einer Food Delivery App?

Zwischen Uber, Instacart, Postmates und dergleichen können wir uns alles, was wir wollen, bis vor die Haustür liefern lassen. Dies stellt folglich eine hohe Nachfrage nach Food Delivery Apps und bietet ein erstklassiges Rentabilitätspotenzial.

Auf der anderen Seite ist der Markteintritt nicht einfach , da die Entwicklung von Postmates-ähnlichen Apps in aller Munde ist . Sie müssen gründlich recherchieren, um ein wettbewerbsfähiges, einzigartiges Wertversprechen zu finden, und Sie benötigen ein kompetentes Team, das an Ihrem Projekt arbeitet. Im Folgenden sind die Phasen aufgeführt, die Sie mit Ihrem Entwicklungsunternehmen für Lebensmittellieferungs-Apps abschließen müssen, um sich unter all Ihren Konkurrenten zu behaupten und erfolgreich zu sein.

Entwicklung einer Food Delivery App: Bewertung einer Idee

Um eine App wie Postmates zu entwickeln, die Ihnen Gewinn bringt, sollten Sie mit der Bewertung Ihrer Idee beginnen. Auf diese Weise können Sie besser verstehen, warum Sie Ihre Anwendung entwickeln, für wen und wie Sie sie monetarisieren können. Die Ideenbewertung umfasst einige wichtige Phasen wie Marktforschung, Trend- und Geschäftsanalyse und die Definition Ihres einzigartigen Wertversprechens.

1. Beginnen Sie mit Marktforschung

Die erste Aufgabe beim Erstellen einer mobilen App für die Essenslieferung besteht darin, Ihre Konkurrenten zu recherchieren. Was tun sie und wie tun sie es? Wer ist ihre Zielgruppe? Können Sie auf Menschen eingehen, die Ihre Rivalen nicht ansprechen? Was können Sie tun, um das Rampenlicht zu stehlen?

Wenn Sie Ihre Essensbestell-App entwickeln, können Sie mit Hilfe eines Projektmanagers genauer und gezielter recherchieren. Aber es schadet nicht, die Marktsituation genau zu kennen, bevor Sie anfangen, für die Entwicklung zu bezahlen. Hier also ein Überblick über die aktuellen Marktführer für Lebensmittellieferungen: Postmates, UberEats, DoorDash und Grubhub.

Postkameraden

Postmates ist einer der beliebtesten und bekanntesten Lieferdienste und hat mehrere Besonderheiten.

Zunächst einmal ist Postmates nicht der günstigste Service für Kunden. Die Liefergebühren liegen zwischen 3,99 USD und 9,99 USD . Trotzdem nutzen die Leute diesen Service sehr oft. Hier ist der Grund:

• Neben den Liefergebühren bietet Postmates oft Rabatte.
• Es gibt ein Postmates Unlimited-Abonnement für 20 US-Dollar pro Monat, das bei Bestellungen über 20 US-Dollar eine kostenlose Lieferung bietet.
• Postmates beschränkt die Lieferungen nicht auf Lebensmittel; Sie können Lebensmittel, Geschenke, Blumen und im Grunde alles, was ein Zusteller tragen kann, bestellen.
• Postmates arbeitet rund um die Uhr.
• Postmates bietet Essenslieferungen ohne Preisbeschränkungen an: Sie können an Hot-Dog-Ständen oder noblen Restaurants bestellen.

Dies sind die Funktionen, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie darüber nachdenken, eine App wie Postmates zu erstellen. Derzeit ist Postmates überall in den USA und in Mexiko-Stadt tätig .

Uber isst

Uber Eats wurde ins Leben gerufen, als Uber bereits für seinen On-Demand-Taxiservice bekannt war. Die Essenslieferung war einfach eine Erweiterung, kein völlig neues Geschäft. Dies erleichterte es dem Unternehmen, den neuen Service zu vermarkten.

Wenn Sie eine Essensliefer-App wie Uber Eats erstellen möchten, ist eine der wertvollsten Erkenntnisse, die wir Ihnen geben können, dass Sie dem UI/UX-Design viel Aufmerksamkeit schenken sollten. Uber Eats ist bekannt für seine Flexibilität und Einfachheit beim Surfen und Bestellen. Es gibt alle möglichen Suchoptionen: nach Entfernung, Küche, Gericht oder Ortsname. Benutzer können sogar diätetische Einschränkungen festlegen.

Uber Eats ist der einzige weltweit verfügbare Lieferservice für Lebensmittel. Obwohl es noch Länder und Städte gibt, in die es noch expandieren muss, ist die Abdeckung im Vergleich zu anderen ähnlichen Diensten beeindruckend.

TürDash

DoorDash ist ein Service mit einem der größten Netzwerke von Partnerrestaurants in den USA und Kanada. Ab September 2019 versucht das Unternehmen, mit einer Niederlassung in Melbourne nach Australien zu expandieren. Zu den besten Funktionen der DoorDash-App gehören :

• Empfohlene Restaurants
• Restaurants mit kostenloser Lieferung
• Restaurants mit kostenlosen Angeboten
• Beliebte Gerichte in jedem Restaurant
• Sendungsverfolgung
• DoorDash Freude

DoorDash Delight ist ein Bewertungssystem, das die Kundenzufriedenheit mit Restaurants misst. Es spiegelt die Qualität des Essens, die Liefergeschwindigkeit und die allgemeine Beliebtheit des Restaurants wider. Ein Bewertungssystem und kuratierte Listen sind Funktionen, die Sie unbedingt in Betracht ziehen sollten, wenn Sie eine On-Demand-Lieferungs-App wie DoorDash erstellen möchten.

Grubhub

Grubhub umfasst nicht nur einen, sondern zwei bekannte Essenslieferdienste : die eigentliche Grubhub-App und Seamless . Diese beiden Unternehmen fusionierten 2013, aber Grubhub Inc. beschloss, den Markennamen Seamless sowie die separate App und Website beizubehalten. Die Entscheidung war klug, denn Seamless ist ein alter und weithin anerkannter Dienst, der sogar in London funktioniert.

Die Apps Grubhub und Seamless sind in Bezug auf die Funktionen im Wesentlichen gleich und in ihrem Oberflächendesign sehr ähnlich. Darüber hinaus liefern die gleichen Treiber für beide Dienste. Das Besondere an Grubhub und Seamless ist, dass sie keine eigene feste Liefergebühr haben ; Gebühren werden bestimmten Restaurants und Bestellungen zugeordnet.

In Grubhub und Seamless können Sie nach einem bestimmten Lebensmittel oder einer bestimmten Küche suchen, und es ist möglich, mehrere Lieferadressen innerhalb der App zu speichern , was praktisch ist, wenn Benutzer regelmäßig Lebensmittel nicht nur nach Hause, sondern auch zur Arbeit bestellen.

Dies sind die größten Namen auf dem Markt für Lebensmittellieferungen. Wenn Sie daran interessiert sind , eine mobile App für die Lebensmittellieferung zu erstellen , sind sie die ersten, die Sie recherchieren. Das einfache Kopieren eines oder aller von ihnen wird Ihnen jedoch nichts nützen. Kommen wir also zur nächsten Phase der Entwicklung von On-Demand-Apps für die Essenslieferung.

2. Geschäftsanalyse durchführen

Die Geschäftsanalyse zielt darauf ab , die Nachfrage nach Ihrer Anwendung zu verstehen . Es hilft Ihnen, Ihre Buyer-Persona zu finden, ein Monetarisierungsmodell auszuwählen und vieles mehr. In dieser Phase erhalten Sie auch eine genauere Schätzung der Kosten für die Erstellung einer Essenslieferungs-App als die vor Beginn der Entwicklung erstellte Schätzung.

Es gibt drei verschiedene Arten von Benutzern, auf die Essensliefer-Apps ausgerichtet sind:

• Menschen, die bereit sind, extra zu bezahlen, um sich Essen bis vor die Haustür liefern zu lassen
• Restaurantbesitzer, die eine Möglichkeit sehen, für ihre Restaurants zu werben, ohne eine eigene App zu entwickeln oder Lieferfahrer einzustellen
• Menschen, die einen Job mit flexiblen Arbeitszeiten suchen

User Personas sind nur ein kleiner Teil der Geschäftsanalyse. Während Sie mit Ihrem Entwicklungsunternehmen für Food Delivery-Apps zusammenarbeiten, werden Sie und Ihr Projektmanager schließlich ein sogenanntes Lean Business Model Canvas ausfüllen. Es enthält alle grundlegenden Informationen, die Sie benötigen, um zu verstehen, welche Funktionen implementiert werden müssen und wie Sie im Allgemeinen im Lebensmittelliefergeschäft navigieren.

Hier ist ein Lean Business Model Canvas , um die wichtigsten Werte von Postmates hervorzuheben:

3. Finden Sie ein einzigartiges Wertversprechen

Das Wertversprechen ist auch Teil des Lean Canvas. Um sich von der Masse abzuheben, müssen Sie eine App mit einzigartigen Funktionen (oder Funktionen, die die Einzigartigkeit Ihres Unternehmens hervorheben) entwickeln, die von Ihrer Zielgruppe gewünscht werden.

Finden Sie heraus, was Ihre Kunden am meisten wollen und konzentrieren Sie sich darauf. Dies kann eine benutzerfreundliche Oberfläche, eine schnelle Lieferung oder ein riesiges Restaurantnetzwerk sein.

Die Einzigartigkeit Ihrer App ist Ihr Weg zum Erfolg. Darüber hinaus hängt Ihr Erfolg davon ab, wie Sie mit Ihrer App Geld verdienen. Recherchieren Sie Trends, um eine Funktion zu finden, die der Nachfrage entspricht und Ihre Anwendung relevant macht.

4. Forschungstrends

Der Markt für Lebensmittelbestellungen wächst mit dem Fortschritt der Technologie. Unternehmer sollten Trends immer im Auge behalten, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Als Beispiel möchten wir Sie auf diese relevanten Trends aufmerksam machen:

• Mobile Zahlungen

In-App-Zahlungsoptionen sind im heutigen Markt für On-Demand-Dienste ein Muss. Die ganze Welt bewegt sich in Richtung einer bargeldlosen Zukunft. Anstatt alle Ihre Zusteller mit POS-Terminals auszustatten, ist es für Sie viel billiger (und bequemer für Ihre Auftragnehmer und Kunden), wenn Sie ein Zahlungsgateway implementieren, wenn Sie eine mobile App wie DoorDash, Postmates oder Uber Eats erstellen.

• Mitteilungen

Wenn eine Lieferung eintrifft, ruft in der Regel der Zusteller oder ein Dienstleister den Kunden an. Push-Benachrichtigungen sind jedoch viel weniger aufdringlich und störend als Anrufe. Wenn beispielsweise eine Lieferung an einen Arbeitsplatz bestellt wird, kann der Kunde einen Anruf möglicherweise nicht annehmen. Push-Benachrichtigungen sind auch eine großartige Möglichkeit, die Telefonnummern und Namen von Kunden zu schützen. Eine andere Möglichkeit, Push-Benachrichtigungen zu verwenden, besteht darin, Kunden über Werbeaktionen und Rabatte zu informieren, die immer willkommen sind.

• Künstliche Intelligenz

KI ist ein Trend in der Entwicklung mobiler Apps. Wenn Sie es in Ihrer Liefer-App verwenden, können Sie Folgendes hinzufügen:

• Spracherkennungstechnologie, damit Kunden einfach mit Ihrer App sprechen können, um eine Bestellung aufzugeben.
• Chatbot-Technologie, die Benutzern hilft, mehr über Menüpunkte, Restaurants und Lieferoptionen zu erfahren.
• Machine-Learning-Plattformen, um Vorhersagen durch die Analyse eingehender Informationen zu treffen. Diese können für die Beratung zu Menüs verwendet werden.

Lesen Sie unseren Artikel mit 8 Tipps zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in mobilen Apps, um mehr zu diesem Thema zu erfahren.

Und es versteht sich von selbst, dass Sie Apps für alle Kategorien Ihrer Benutzer sorgfältig entwickeln müssen.

Wie generieren On-Demand-Apps für die Essenslieferung Einnahmen?

Es gibt zwei Hauptoptionen , um eine On-Demand-App für die Essenslieferung zu monetarisieren:

• Restaurantgebühren
• Nutzungsgebühren

Eine Restaurantgebühr bedeutet, dass Partnerrestaurants entweder einen festen Betrag (wie eine monatliche Gebühr) oder einen Prozentsatz jeder gelieferten Bestellung zahlen, um in Ihrer App angezeigt zu werden. Außerdem können Restaurants eine zusätzliche Gebühr zahlen, um in eine "Empfohlene" Liste empfohlener Einrichtungen aufgenommen zu werden.

Eine Nutzungsgebühr bedeutet, dass Nutzer, die eine Bestellung über Ihre App tätigen, extra dafür bezahlen, dass sie an ihre Haustür geliefert werden. Diese Gebühr kann auch entweder eine feste Gebühr (pro Bestellung) oder ein Prozentsatz der Bestellsumme sein. In letzter Zeit haben auch Lieferdienste ein Abo-Modell für Benutzer eingeführt: DoorDash und Postmates bieten Abonnenten ab einer festgelegten Bestellmenge jetzt eine kostenlose Lieferung an. Dieses Modell ist praktisch für diejenigen, die den Service häufig nutzen und für große Bestellungen.

In-App-Werbung, ein Monetarisierungsmodell, das bei allen Arten von anderen mobilen Apps beliebt ist, ist in On-Demand-Lieferungs-Apps nicht allzu verbreitet, kann aber auch verwendet werden.

So entwickeln Sie eine App für die Essenslieferung

Um die Kosten für eine App wie Uber Eats oder Postmates zu kennen , müssen Sie bedenken, dass ein komplexes System wie dieses erfordert, dass mehrere Anwendungen in einer Struktur erstellt werden: die Kunden-App, das Backend und die App für Zusteller.

Die Kunden-App ist offensichtlich das, was Kunden verwenden. Es sollte die folgenden Funktionen haben:

• Onboarding
• Benutzerprofil
• Einstellungen
• Bestellbildschirm (Menüs anzeigen + Bestellungen aufgeben + Zahlungsdetails eingeben)
• Standortverfolgung
• Auftragssteuerung (Karte + Auftragsbewegungen verfolgen)
• Bestellhistorie (mit Bewertungen und Rezensionen)
• Mitteilungen

Der zweite Teil ist das Backend , das diese Funktionen haben sollte:

• Eine Datenbank, in der alle Daten zu Restaurants, Speisekarten, Benutzern und Zustellern gespeichert sind
• An die Client-App zu sendende Push-Benachrichtigungsanfragen
• Chat powered by WebSockets, um bidirektionale Benutzer-Server- und Mitarbeiter-Server-Verbindungen in Echtzeit zu ermöglichen
• Logistiksteuerung
• Datenmanagement

Der dritte integrale Schritt bei der Entwicklung einer mobilen App für die Essenslieferung besteht darin, eine App zu erstellen, die einen Teil der Liefermitarbeiter und ein Admin-Panel enthält.

a) Admin-Panel

• Auflistungen von Orten, um Essen von + Menüs zu bekommen
• Kundenstamm
• Umsatzüberwachung

b) Liefer-App

• Karte bestellen
• Bestelldetails
• Kurierprofile (optional)

Dies ist eine Liste von MVP-Funktionen für eine On-Demand-App für die Essenslieferung. Das vollständig entwickelte Produkt kann viel mehr Funktionen enthalten, wie Qualitätskontrolle, Bestelländerungen und Kundenbetreuung. Es hängt alles von Ihrer Forschung ab.

Wie viel kostet die Entwicklung einer Food Delivery App?

Selbst für eine MVP-Version umfasst die Schätzung einige Entwicklungsstufen, einschließlich des UI/UX-Designs. Unsere nachstehenden Schätzungen umfassen die Kunden-App, die App für Zusteller und den Serverteil.

Insgesamt würde ein iOS-Projekt wie Postmates oder Uber Eats mindestens 42.000 US-Dollar kosten. Für Android würde es bei 43.000 US-Dollar beginnen .

Entwicklung von Food Delivery-Apps: Fazit

Es scheint, als ob Online-Apps für die Essenslieferung auf Abruf bleiben werden, weshalb ihre Vielfalt auf dem Markt ständig wächst. Allerdings, mobile Anwendungen und Web - Services , dass Angebot etwas neuere, mit einem höheren Maß an Service, oder einfach nur anders wird immer gefragt sein. Sie müssen nur sicherstellen, dass Sie ein Unternehmen für die Entwicklung mobiler Apps beauftragen, das Ihren Erwartungen entspricht.

Wenn Sie Fragen zur Entwicklung von Food Delivery-Apps haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

Geschrieben von Svitlana Varaksina, Alexander Sheyanov, Dmitry Gurkovskiy und Elina Bessarabova.