Was es braucht, um ansprechende Inhalte in einer „langweiligen“ Branche zu erstellen
Veröffentlicht: 2016-04-13Süße Kätzchen.
Leckere Cupcakes.
Einige kleine Unternehmen und Organisationen haben es leicht.
Aber was ist, wenn sich Ihr Unternehmen auf etwas weniger Verlockendes konzentriert – wie zum Beispiel Steuer- und Buchhaltungsressourcen?
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Können Sie jemals Inhalte erstellen, die Ihr Publikum begeistern?
Das ist eine Herausforderung, mit der sich das Team von CPA für Freiberufler auseinandergesetzt hat, seit sie vor sechs Monaten mit E-Mail-Marketing begonnen haben.
„In Bezug auf Buchhaltungsinhalte gibt es eine Menge trockener und schwer verständlicher Inhalte“, sagt Gaynor Meilke, Community Manager für CPA für Freiberufler. „Wir wollen eine Community aufbauen, in der die Menschen einfach und in einer für sie verständlichen Sprache auf Informationen zugreifen können.“
Durch die Bereitstellung nützlicher und ansprechender Inhalte hat CPA for Freelancers über 2.000 Abonnenten zu seiner E-Mail-Liste hinzugefügt und aus Leads zahlende Kunden gemacht.
Hier sind ihre besten Tipps für die Erstellung ansprechender Inhalte in einer scheinbar „langweiligen“ Branche:
Konzentrieren Sie sich auf die Probleme Ihrer Kunden.
Jeder Inhalt, den Sie schreiben, sollte ein Problem ansprechen, mit dem Ihre Zuhörer zu kämpfen haben, und eine mögliche Lösung anbieten, um es zu überwinden.
Für CPA for Freelancers kommt die inhaltliche Inspiration oft direkt aus Gesprächen, die der Gründer, Jonathan Medows, CPA, mit Kunden und Interessenten geführt hat.
„Jonathan arbeitet seit über einem Jahrzehnt in der Freelancer-Community und ist im Laufe der Jahre auf viele Fragen gestoßen“, sagt Gaynor. „Wir arbeiten daran, diese Fragen mit einer interessanten Wendung zu ansonsten vielleicht banalen Themen zu beantworten. Wir versuchen, es frisch zu halten, aber auch relevant zu halten, damit die Leute es nutzen können.“
Hier ist ein Blick auf einige der neuesten Blog-Beiträge im CPA für Freiberufler-Blog:
Von Informationen zur Steueramnestie bis hin zur Beantragung einer Steuerverlängerung bieten ihre Inhalte hilfreiche und zeitnahe Ratschläge.
CPA für Freiberufler zielt auch auf relevante Keywords ab, nach denen Menschen online suchen. Verbringen Sie etwas Zeit mit der Recherche von Schlüsselwörtern, die für Ihr Unternehmen relevant sind, und optimieren Sie Ihre Website, damit sie in den Suchergebnissen angezeigt wird.
Lernen Sie Ihre Leser besser kennen.
Sobald Sie mit der Entwicklung nützlicher Inhalte beginnen, erhalten Sie ein besseres Verständnis dafür, wer Ihre Leser sind und worauf sie reagieren, damit Sie Ihre Inhalte auf sie zuschneiden können.
Eine der besten Möglichkeiten, sich weiter mit Ihrem Publikum zu verbinden, besteht darin, die Leute zu ermutigen, sich für Ihre Mailingliste anzumelden.
CPA for Freelancers sammelt Kontaktinformationen von Website-Besuchern über ein Online-Anmeldeformular und eine mit der MailMunch-App erstellte Popup-Nachricht.
MailMunch lässt sich in Constant Contact integrieren, um Ihrem Constant Contact-Konto automatisch neue Abonnenten hinzuzufügen.
„Seit wir die Website und das E-Mail-Marketingprogramm eingeführt haben, ist es beständig, dass wir 10 bis 20 Abonnenten pro Woche bekommen“, sagt Gaynor. „Ich denke, was wirklich mächtig ist, ist, dass diese Leute unsere Informationen wollen. Die Leute sind sehr empfänglich dafür, unsere E-Mails zu erhalten, und wir haben eine wirklich niedrige Abmelderate.“
Teilen Sie regelmäßig neue Inhalte und verfolgen Sie das Engagement.
Durch das Praktizieren von erlaubnisbasiertem E-Mail-Marketing baut CPA für Freiberufler ein Online-Publikum auf, das von ihnen hören möchte. Jetzt besteht die Herausforderung darin, das Interesse des Publikums aufrechtzuerhalten, indem konsequent ansprechende Inhalte bereitgestellt werden.
„Beim Erstellen von E-Mails geht es vor allem darum, dass die Leute sie lesen wollen“, erklärt Gaynor. „Das bedeutet, die richtigen Themen zu wählen und die E-Mail dann auch nicht zu lang zu machen. Wir wollen es prägnant, aber auch richtig freundlich und humorvoll. So ansprechend wie möglich – nicht das, was Sie normalerweise von einer anderen Steuer- und Buchhaltungs-E-Mail erwarten würden.“
CPA for Freelancers versendet konsequent eine E-Mail pro Monat, wie am Schnürchen. Hier ist ein Beispiel für ihre E-Mail vom Dezember 2015:
Eine typische E-Mail von CPA für Freiberufler enthält eine freundliche Einführung von Gründer Jonathan Medows, zwei oder drei nützliche Inhalte und einen Überblick über das Unternehmen gegen Ende der E-Mail.
Beachten Sie, wie die E-Mail mit lustigen Schlagzeilen gefüllt ist, wie „Lesen Sie den Blog … Sie werden sich später bedanken!“ und helle Bilder.
„Das ist Jonathans Art, sich davon abzuheben, nur ein weiterer Wirtschaftsprüfer zu sein“, erklärt Gaynor. „Auf diese Weise hat er CPA für Freiberufler einzigartig gemacht – er zeigt Persönlichkeit. Alles wird mit ein wenig Humor gemacht. Ich finde, das kommt sehr gut an.“
Nach dem Versenden einer E-Mail verwendet Gaynor E-Mail-Berichte und Website-Analysen, um zu sehen, welche Inhalte das größte Interesse wecken und die Besucher auf ihre Website zurückführen.
„Click-Throughs sind von unschätzbarem Wert, denn dann bringen wir die Leute zurück auf unsere Website“, sagt Gaynor. „Das ist unser oberstes Ziel, denn die Website ist eine der besten Möglichkeiten, um neue Kunden zu gewinnen. Wir können in unseren Website-Analysen sehen, dass Personen die E-Mail erhalten und die Website besuchen. Auf diese Weise bekommen wir viel Verkehr.“
Nachzuverfolgen, welche Links das größte Interesse wecken, gibt CPA für Freiberufler einen Einblick, welche Inhalte sie als Nächstes erstellen sollten. Wenn beispielsweise die „Last-Minute-Steuerplanungs-Checkliste“ im obigen Mailing die meisten Klicks generierte, würde Gaynor wissen, dass Checklisten ein gutes Format für ihre Zielgruppe sind.
Experimentieren Sie mit verschiedenen Arten von Inhalten.
Neben Checklisten und Blogbeiträgen verwendet CPA für Freiberufler auch Videos und Webinare, um mit seinem Publikum in Kontakt zu treten.
Die CPA für Freiberufler-Homepage enthält ein kurzes, einminütiges Video, das einen Geschäftsüberblick bietet.
(Sehen Sie sich hier ihr Video an.)
Lange Inhalte wie Webinare bieten CPA für Freiberufler die Möglichkeit, tiefer zu gehen und ihr Fachwissen zu demonstrieren. Dies gibt den Teilnehmern die Möglichkeit, CPA für Freiberufler kennenzulernen, zu mögen und ihnen zu vertrauen.
Denken Sie daran, dass es bei ansprechenden Inhalten darum geht, die richtigen Personen mit den richtigen Informationen zur richtigen Zeit zu erreichen. Während ein schnelles Video perfekt auf einer Homepage für Leute funktioniert, die neu in Ihrem Unternehmen sind, könnte Ihre Mailingliste etwas Umfangreicheres wie ein E-Book oder eine Webinar-Einladung genießen.
Verabschieden Sie sich von langweiligen Inhalten!
Wie CPA für Freiberufler zeigt, ist Ihre Branche keine Entschuldigung für langweilige, leblose Inhalte.
Seien Sie hilfsbereit, arbeiten Sie aktiv daran, die Schmerzpunkte und Interessen Ihres Publikums zu verstehen, und probieren Sie ständig neue Dinge aus, um Ihre Inhalte frisch und interessant zu halten.
Beginnen Sie noch heute, indem Sie über ein großes Problem nachdenken, mit dem Ihre Kunden oder Klienten konfrontiert sind. Fragen Sie sich: Welche Probleme haben sie und wie kann mein Unternehmen helfen?
Schreiben Sie für Ihr Publikum und helfen Sie ihm, erfolgreicher zu sein. Dann haben Sie sie jedes Mal auf der Kante oder ihrem Sitz.