So ermitteln Sie den ROI einer neuen Website

Der Anker Ihres Online-Marketings ist Ihre Website. In vielen Fällen vermittelt Ihre Website den ersten Eindruck, den Menschen in Bezug auf Ihr Unternehmen oder Ihre Dienstleistung erhalten. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, eine professionell aussehende Website zu haben, die gut funktioniert und alle Informationen enthält, die jeder über Ihre Tätigkeit finden muss. Aber woher wissen Sie, dass Sie mit Ihrer Website auf Ihre Kosten kommen? Viele Faktoren können den Return on Investment (ROI) Ihrer Online-Marketing-Bemühungen bestimmen. In diesem Artikel werden wir die wichtigsten Tools untersuchen, die Sie heute verwenden können, um herauszufinden, ob Ihre Website eine gute Rendite liefert oder Sie nur immer mehr kostet, um in ihrer gegenwärtigen Form online zu bleiben.

Das wichtigste zuerst

Bevor Sie damit beginnen können, den ROI Ihrer Website herauszufinden, müssen Sie einige vorläufige Berechnungen anstellen. Um genau zu messen, was Ihre Website Ihrem Unternehmen zurückbringt, müssen Sie wissen, was es Sie kostet, online zu bleiben. Die Zahlen, die Sie angeben sollten, sind die anfänglichen Kosten für Ihre ursprüngliche Website und die laufenden Wartungskosten. Dies sollte alles beinhalten, von Jahresgebühren, Umbauten oder Änderungen, die stattgefunden haben, und alles andere, was Sie für die Sicherheit Ihrer Website, Domainnamen, Serverplatz, Backup-Speicher und alle anderen damit verbundenen Website-Anforderungen ausgeben müssen. Sobald Sie eine Zahl haben, wird diese verwendet, um sie mit Ihrer Website zu vergleichen, um die Rendite zu bestimmen. Seien Sie nicht zu beunruhigt, wenn Sie feststellen, dass Ihre Website Sie einen fünfstelligen Betrag kostet. Großartige Websites sind nicht billig und werden im Laufe der Zeit massive Gewinne erzielen.

Die Zielliste

Nachdem Sie nun wissen, wie viel Sie Ihre Website kostet, müssen Sie als Nächstes die Ziele bestimmen, die Sie sich für Ihre Online-Präsenz gesetzt haben. Ohne eine solide Reihe von Zielen ist es schwierig, den Erfolg zu messen. Die Ziele Ihrer Website sind spezifisch für Ihr Unternehmen, sodass sie sich etwas von den Zielen eines benachbarten Unternehmens mit einer Website unterscheiden. Ihre Ziele sollten jedoch einige der folgenden Benchmarks zur einfachen Messung enthalten:

– Steigerung der Markenbekanntheit

– Mehr Markenbindung und -interaktion

– Mehr Leadgenerierung

– Mehr Conversions (dies kann alles sein, von Anmeldungen bis hin zu Abonnements, Einkäufen, Spenden usw.)

Website-Aktivität überwachen

Das Messen und Verfolgen von Website-Statistiken wird mit den Tools von Google Analytics vereinfacht. Es ist jedoch leicht, mit Daten überhäuft zu werden, wenn Sie nicht wissen, auf welche Metriken Sie sich konzentrieren sollten. Zu den Key Performance Indicators (KPI), die bei der Ermittlung des ROI einer Website am wichtigsten sind, gehören:

Website-Traffic

Der monatliche Traffic auf Ihrer Website ist ein effektives Messinstrument. Google Analytics verfolgt dies und gibt Ihnen einen klaren Hinweis darauf, woher der Datenverkehr kommt, wenn Sie bestimmte Marketingstrategien verwenden, die von PPC-Werbung (Pay-per-Click), Backlinks oder anderen Tools zum Teilen von Websites reichen.

Umrechnungskurse

Conversions variieren von Website zu Website. Für eine Website kann dies als Übermittlung von Kontaktformularen oder Downloads von Inhalten gemessen werden. Zum anderen können Conversions E-Mails oder erhaltene Online-Spenden sein. Die Formel zur Bestimmung Ihrer Website-Conversion-Rate besteht darin, die Gesamtzahl Ihrer monatlichen Website-Besucher durch die Anzahl der Conversions im selben Monat zu teilen.

Absprungrate

Ein Bounce ist, wenn ein Besucher Ihre Website kurz nach der Landung verlässt. Viele Faktoren können Bounces beeinflussen und eine hohe Bounce-Rate deutet auf einen Fehler auf Ihrer Website hin. Es kann sein, dass es schwierig ist, auf Ihrer Website zu navigieren, oder dass das visuelle Erscheinungsbild Ihrer Website veraltet und langweilig ist. Andere Gründe können langsame Seitenladezeiten, Inhaltsprobleme und sogar Geräteinkompatibilität sein.

Suchrankings ansehen

Suchrankings sind ein sehr wichtiges Messinstrument, um den ROI einer Website zu ermitteln. Eine extreme Überarbeitung Ihrer Website garantiert jedoch nicht, dass dies das Suchranking verbessert. Aber wenn das neue Website-Design richtig optimiert ist, wird es beim Ranking helfen. Denken Sie daran, dass Suchmaschinen weiterhin Websites besuchen, um neue, relevante Inhalte zu finden. Sie werden auch herausfinden, wie oft neue Inhalte auf Ihrer Website erscheinen. Nur indem Sie regelmäßig bloggen und den Inhalt Ihrer Website aktualisieren, wird Ihre Website allmählich auf der Ranking-Skala nach oben klettern. Im Laufe der Zeit wird dies viele Dividenden zahlen.

SEO (Suchmaschinenoptimierung)

Wenn Ihre Website nicht richtig optimiert ist, dient sie Ihrem Unternehmen ähnlich wie eine nicht gelistete Telefonnummer – Sie sind schwer zu finden oder zu erreichen. SEO bietet viele effektive Strategien, um die Präsenz Ihrer Website zu erhöhen. SEO zielt auf die Dinge ab, auf die sich Suchmaschinen verlassen, wenn sie Webseiten nach Informationen durchsuchen. Die Daten, die Sie Ihrer Website hinzufügen, wie Meta-Tags, Meta-Beschreibungen und Schlüsselwörter, sind nur für die Suchmaschinen bestimmt. Diese Daten helfen ihnen, Ihre Website und die darin enthaltenen Inhalte richtig zu indizieren. Wenn Ihre Webseiten indexiert sind, können die Suchmaschinen Sie besser bedienen, indem sie Ihre Website als Suchmaschinenergebnis für Besucheranfragen anbieten, die Informationen enthalten, die mit den Daten Ihrer Website übereinstimmen. SEO wirkt sich schnell auf den ROI Ihrer Website aus und bietet langfristige Vorteile, die diesen ROI steigern.

Die Zeit, die Sie sparen, hat einen Wert

Die Informationen, die von einer Website durch Eingaben von Besuchern gesammelt werden, werden zu wichtigen Daten, die Sie bei der Feinabstimmung Ihrer Marketingbemühungen auf bestimmte demografische Merkmale unterstützen. Die Leads, Downloads, E-Mail-Abonnements und andere Conversions hätten ohne die Unterstützung einer Website viel mehr Arbeit und Zeit in Anspruch genommen. Dadurch wurden viele Arbeitsstunden eingespart. Dies zeigt eine andere Form des ROI, die möglicherweise schwer zu messen ist, aber überprüfbare Ergebnisse liefert.

Abschließende Gedanken

Eine neue Website kann Ihrem Unternehmen viel Geld sparen, wenn es richtig gemacht wird. Das Ermitteln des tatsächlichen ROI wird einige Arbeit erfordern, möglicherweise müssen Sie bestimmte Raten basierend auf Zielen oder Ergebnissen festlegen, aber es gibt Mittel, um zu zeigen, dass die Website günstige Statistiken produziert. Wenn man bedenkt, dass eine gute Website die meiste Zeit für Sie übernimmt, um mit neuen Besuchern online zu sprechen, muss sie effektiv darin sein, Menschen zu erreichen, zu erklären, was Ihr Unternehmen anbietet, und Gelegenheitsbesucher in engagiertere Kunden umzuwandeln. Es erfordert alles Arbeit und ein empfindliches Gleichgewicht, aber sobald Sie es richtig gemacht haben, werden Sie viele Vorteile auf sich zukommen sehen.

Über den Autor

Codrin Arsene spricht oft mit den brillantesten Köpfen im Gesundheitswesen über die Spitzentechnologien, die die Gesundheitsversorgung in dieser Welt neu gestalten. Sie können sich sein aktuelles Interview mit Jeff Arnold, Gründer von WebMD und CEO von Sharecare, über Covid-19, künstliche Intelligenz und die Zukunft der Medizin ansehen.