So entwickeln Sie eine Food Delivery-App – Kosten und Funktionen

Das explosive Wachstum mobiler Apps für die Online-Essenslieferung hat für Furore gesorgt. Führende On-Demand-Lebensmittellieferungen, die beliebtesten Apps wie UberEats, Deliveroo, GrubHub, Doordash und Postmates sind dafür bekannt, die beiden Dinge zu kombinieren, die jeder sucht – Essen und Komfort.

Durch die Verwandlung des gesamten Bestellvorgangs von Lebensmitteln in einen Kinderspiel, sind diese mobilen Apps für die Lebensmittellieferung bei Kunden aller Bevölkerungsgruppen zu einem großen Hit geworden. Von Restaurantbesitzern, die ihre speziellen Apps für die Essensbestellung entwickeln, bis hin zu Diensten wie UberEats und GrubHub, die als Kollaborationsplattform zwischen den Restaurants und Kunden fungieren, scheinen alle mitzumachen.

Die Tatsache, dass diese Essensliefer-Apps zu einem so sofortigen Play Store- und App Store-Liebling geworden sind, hat sie zu einer Geschäftsidee katapultiert, die auf Erfolg ausgerichtet ist. Wenn Sie also vorhaben, Ihre eigene App für die Essenslieferung zu erstellen, ist jetzt der richtige Zeitpunkt dafür!

Warum in die Entwicklung mobiler Apps für die Lebensmittellieferung investieren – Marktgröße und Statistiken

Shedding mehr Licht auf der Bedeutung der Lieferung von Lebensmitteln mobilen Anwendungen, hier sind einige Statistiken , die Sie noch nie da gewesenen Umfang der Investitionen in der Lieferung von Lebensmitteln mobilen app Entwicklung verstehen helfen.

• Die Online-Lieferung von Lebensmitteln hat im Vergleich zum Anstieg des Speiseverkehrs seit 2014 um 300 % zugenommen. (Quelle)
• Der Markt für Online-Lebensmittellieferungen wird voraussichtlich von 20 Milliarden US-Dollar im Jahr 2017 auf 55 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 wachsen . (Quelle)
• 34 % der Verbraucher geben bei Online-Bestellungen mindestens 50 US-Dollar pro Bestellung aus. Dies steht im krassen Gegensatz zu den durchschnittlichen 16-30 Dollar, die man in einem Full-Service-Restaurant ausgibt. (Quelle)
• Bis 2020 werden Restaurants, die keinen Online-Lieferservice für Lebensmittel anbieten , über 70 % ihrer Kunden verlieren . (Quelle)

Fazit: Online-Apps für die Essenslieferung werden schnell zu einer der wachsenden Kräfte in der Lebensmittelindustrie.

Umsatzprognose für den Online-Markt für Lebensmittellieferungen weltweit von 2017 bis 2024

Arten von mobilen Apps für die Lebensmittellieferung

Wenn Sie nun Ihre eigene App für die Essenslieferung erstellen möchten, müssen Sie die grundlegenden Start-up-Modelle für die Essenslieferung verstehen, die den Markt dominieren.

Aggregator-Apps für die Essenslieferung:

Dabei handelt es sich in erster Linie um Apps der zweiten Plattform, die als Bindeglied zwischen Kunden und Restaurants dienen. Diese Apps nehmen Essensbestellungen der Kunden entgegen und geben diese an die Restaurants weiter. Sie haften jedoch nicht für die Lieferung der Bestellung an die Kunden, für die ausschließlich das Restaurant verantwortlich ist. Aufgrund fehlender Logistikunterstützung sind solche Apps nur für große Restaurants geeignet, die ihre eigenen Liefersysteme nutzen können.

Apps mit Logistikunterstützung:

Zusätzlich zu den bisherigen Funktionen bietet dieses Modell auch Lieferdienste an. Dabei handelt es sich um Drittlieferanten, die Speisen in den jeweiligen Restaurants abholen und bis vor die Haustür des Kunden liefern. Diese Art von Essensliefer-Apps haben ein besseres Marktpotenzial, da sie sich auch für kleine Restaurants eignen, die keinen eigenen Lieferservice haben.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Aggregator-Apps nicht mehr als tragfähiges Unterfangen gelten. Wenn Sie also in die Entwicklung einer beliebten Essensliefer-App einsteigen möchten, müssen Sie sich auf dieses Modell konzentrieren.

Spezielle Restaurant-App:

Diese Art von Essenslieferungs-App ist eine Erweiterung Ihres Restaurantgeschäfts. Es eignet sich für etablierte Restaurants, die bereits über ein Liefersystem verfügen. Mit der Einführung ihrer exklusiven App für die Essenslieferung machen diese Restaurantbesitzer ihren Kunden die Bestellung ihrer Lieblingsgerichte einfach. Gleichzeitig erhalten sie die Möglichkeit, eine breitere Kundenbasis zu erreichen. Apps wie Dominos und Pizza Hut fallen in diese Kategorie.

Verstehen, wie eine mobile App für die Lebensmittellieferung funktioniert

Eine mobile App für die Lebensmittellieferung funktioniert in drei Phasen:

• Stufe 1: Kunden durchsuchen die App und bestellen mit der mobilen App Essen bei den Restaurants.
• Stufe 2: Restaurants erhalten die Bestellung und senden einen Bestätigungstext. Folglich bereiten sie die Bestellung vor und geben sie an den Essenslieferanten weiter.
• Stufe 3: Der Zusteller liefert das Essen bis vor die Haustür des Kunden.

So funktioniert eine Food Delivery App mit logistischer Unterstützung.

Umsatzmodell von mobilen Apps für die Lebensmittellieferung

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie Ihre On-Demand-App für die Essenslieferung monetarisieren können. Einige der beliebtesten Methoden sind unten aufgeführt:

1. Versandkosten

Viele Restaurants bieten keinen Lieferservice an. Diese Restaurants werden höchstwahrscheinlich die Lieferkosten im Gegenzug für Ihre Essenslieferdienste übernehmen. Dies ist eine beliebte Monetarisierungsstrategie, von der viele Unternehmen profitiert haben.

Zomato startete seinen Lebensmittellieferservice im Jahr 2015. In kurzer Zeit machen Lebensmittellieferungen 30 % des Gesamtumsatzes von Zomato aus und sind damit die zweitgrößte Einnahmequelle für das Unternehmen.

2. Spitzenpreise

Dies ist eine weitere beliebte Einnahmequelle, bei der die App einen Preisanstieg belastet, wenn die Nachfrage zu groß ist. Die Speisekarte in der App wird begrenzt und ein Spitzenpreis wird berechnet, wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt. UberEats ist eine App zum Liefern von Lebensmitteln, die weitgehend auf diese Form der Einnahmequelle angewiesen ist.

Kürzlich experimentiert Swiggy auch mit diesem neuen Modell, bei dem an Festivals, Feiertagen und an Regentagen, an denen weniger Lieferpersonal zur Verfügung steht, eine zusätzliche Liefergebühr von INR 20 zu jeder Bestellung hinzukommt.

3. Provision

Bei diesem Modell berechnet der Besitzer der Essenslieferungs-App eine bestimmte Provision für jede Bestellung, die über die App aufgegeben wird. Dies ist eine beliebte Einnahmequelle für viele Unternehmen, da sie dazu beiträgt, hohe Einnahmen zu erzielen.

Diese Art von Erlösmodell wird von Foodpanda verfolgt. Es berechnet eine vorab festgelegte Provision von den Restaurants für jede Bestellung, die über seine mobile App oder Website aufgegeben wird.

4. Werbung

Anzeigen sind die beste und ausfallsichere Methode, um enorme Einnahmen zu generieren. Sie können ein paar Restaurants im oberen Bereich der App vorstellen oder ein kurzes Video für sie auf dem Startbildschirm laufen lassen und für all dies können Sie einen bestimmten Geldbetrag berechnen.

Dies ist die größte Einnahmequelle für den beliebten Zomato. Es generiert bis zu 62 % seines Umsatzes über Werbung.

Herausforderungen im Zusammenhang mit dem Einstieg in das Geschäft mit mobilen Apps für die Lebensmittellieferung

Bevor Sie in die Lebensmittellieferungsbranche einsteigen, müssen Sie sich mit den verschiedenen Herausforderungen vertraut machen, die mit der Entwicklung von On-Demand-Apps für die Essenslieferung verbunden sind.

Konkurrenz durchschneiden

Der Wettbewerb in der Lebensmittelindustrie wird von Tag zu Tag härter. Wer also plant , eine App für die Essenslieferung zu entwickeln, muss sich in diesem Bereich möglicherweise einem großen Wettbewerb stellen.

Um sich abzuheben, müssen Sie Ihren Kunden etwas bieten, das andere Spieler nicht bieten. Dies muss sich auf die UI/UX der App und ihre Funktionen beziehen.

Außerdem müssen Sie sich auf verbesserte Möglichkeiten zur Gewinnung der Partnerrestaurants sowie auf lukrative Angebote und Rabatte für die Kunden konzentrieren.

Ein interaktives UI / UX-Panel

Hier steigt der Bedarf an einer renommierten Agentur für die Entwicklung mobiler Apps. Eine gute App vereint Design und Bewegung, um sicherzustellen, dass die UX während der gesamten App konstant und interaktiv bleibt. Ein gut gemachtes Design in Verbindung mit einer einfachen Bestellung ist das, was Sie brauchen, um Kunden zu gewinnen.

Die richtigen Restaurants für eine Partnerschaft finden

Ein guter Anfang ist, sich auf die kleinen Restaurants zu konzentrieren, die nach einer Möglichkeit suchen, sich selbst zu bewerben. Es ist eine gute Idee, sich am Anfang auf die Quantität zu konzentrieren und nicht auf die großen, die unter Millennials bekannt sind. Wenn Ihre App an Dynamik gewinnt, können Sie sich nach und nach darauf konzentrieren, große Namen zu gewinnen.

Entscheidung über die MVP-Funktionen

Eine weitere Herausforderung im Zusammenhang mit der Entwicklung von Food Delivery-Anwendungen ist die Entscheidung, welche MVP-Funktionen in die App integriert werden sollen. MVPs haben einen großen Einfluss auf die Regulierung der Entwicklungskosten. Die Erstellung eines Minimum Viable Product wird Ihnen helfen, die Gewässer zu testen, bevor Sie einen vollwertigen Sprung in die Domäne wagen. Die Entscheidung über die richtigen zu integrierenden Funktionen kann jedoch eine Versuchsanordnung sein.

Prominente Namen im Bereich mobiler Apps für die Lebensmittellieferung auf Abruf

Aufgrund der zunehmenden Popularität der Metropolenkultur sind On-Demand-Apps für die Essenslieferung zum Mainstream geworden. Derzeit ist die Lebensmittellieferindustrie dicht bevölkert von einigen prominenten Namen, die es den Kunden ermöglichen, jederzeit und überall ihr Lieblingsessen zu bestellen. Einige der führenden mobilen Apps für die Lebensmittellieferung, die die Charts bisher anführen, sind:

Erweiterte Funktionen zur Entwicklung einer herausragenden mobilen App für die Lebensmittellieferung

Social Login & Anmeldungen:

Diese Funktion ermöglicht es den Kunden, sich mithilfe bestehender Social-Media-Konten schnell für Ihre App anzumelden. Eine einfache, schnelle und attraktive Anmeldeseite ist ein wichtiges Instrument, um die Kundenbindung zu stärken.

Buch für andere:

Diese Funktion ermöglicht es den App-Besitzern, Essen für andere zu buchen, indem sie einfach ihren Standort eingeben und die Zahlung im Voraus vornehmen.

Benutzerdefinierte Pakete:

Diese Funktionalität ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte Pakete zu erstellen, indem sie spezielle Anfragen stellen oder genaue Anweisungen angeben.

Bestellverlauf:

Diese Funktion ermöglicht es den Benutzern, ihre vorherigen Bestellungen zu überprüfen und sogar jede der letzten Bestellungen zu wiederholen, um Zeit zu sparen.

Schwebendes Fenster:

Wenn der Kunde seine Bestellung bucht, erscheint ein schwebendes Fenster auf dem Bildschirm, das das Kundenerlebnis verbessert, indem es eine Echtzeit-GPS-Tracking seiner Bestellung in der mobilen App bereitstellt.

Kundenbewertung:

Dies ist eine einfache Funktion, die es den App-Benutzern ermöglicht, Bewertungen zu Essen, Service, Sauberkeit, Qualität usw. zu hinterlassen. Diese Bewertungen erweisen sich oft als sehr hilfreich für neue Benutzer, da sie die Qualität und den Service verschiedener Restaurants verstehen und herstellen können eine entsprechende Entscheidung.

Push-Benachrichtigung:

Dies ist ein entscheidendes Merkmal aller On-Demand-Apps für die Essenslieferung. Die Funktionalität wird häufig verwendet, um nützliche Benachrichtigungen an Kunden, Zusteller und die Restaurants zu senden. Die App kann beispielsweise Benachrichtigungen an Kunden senden, die sie über Happy Hours oder spezielle Rabatte eines bestimmten Restaurants informieren. Push-Benachrichtigungen steigern das Engagement.

Catering-Anfrage:

Wie der Name schon sagt, ermöglicht diese Funktion den Benutzern, eine besondere Art von Speisenplatte zu kreieren, die ihren Gästen zu Hause oder auf einer Party serviert werden kann. Die Bestellung kann auf zwei Arten erfolgen, entweder per Teller oder durch Festlegen eines bestimmten Budgets pro Person. Dementsprechend wird den Kunden warmes und leckeres Essen serviert.

Franchise-Management:

Diese Funktion ist für Restaurants gedacht, die damit ihre Franchise effektiv verwalten können.

Echtzeit-Analyse:

Echtzeitanalysen liefern dem Administrator alle Betriebsdaten, die Einblicke in das Geschäft bieten. Die App generiert Echtzeit-Umsatzberichte, Umsatzprognosen und vieles mehr, sodass der Administrator die Leistung der App sowie das Geschäft überwachen kann.

Rollenbasiertes Dashboard:

Rollenbasierte Dashboards sind eine großartige Möglichkeit, die Dinge zu vereinfachen. Diese Funktion ist nützlich, um den Fortschritt jedes Geschäftsbereichs detailliert zu beurteilen.

Mehrere Zahlungen:

Dies ist ein entscheidendes Merkmal von On-Demand-Apps für die Essenslieferung. Durch die Integration mehrerer Zahlungsoptionen in die App können Sie den App-Benutzern ermöglichen, schnelle und problemlose Zahlungen über ihre gewünschte Zahlungsart zu tätigen.

Echtzeit-GPS-Tracking:

Diese Funktion hält die Kunden über den Status ihrer Bestellung auf dem Laufenden. So können sie beispielsweise überprüfen, wann ihre Bestellung aufgegeben, bearbeitet wird und unterwegs ist. Dies ist ein großartiges Werkzeug, um die Kunden zu binden.

In-App-Navigation:

Apps für die Essenslieferung sollten mit einer GPS-Standortkennung integriert werden. Diese Funktion ermöglicht es den Benutzern, ihre Zusteller in Echtzeit zu verfolgen. Außerdem zeichnet der Tracking-Bildschirm auch die vorläufige Ankunftszeit ihrer Bestellung auf und zeigt sie an.

Heatmap-Erzeugung:

Diese Funktionalität hilft bei der Bestimmung der verkehrsreichsten Zeiten verschiedener Restaurants und macht die Kunden darauf aufmerksam, damit sie ihre Bestellung entsprechend buchen können. Außerdem ist diese Funktion auch für die Zusteller hilfreich, da sie sich in der Nähe der Restaurants ansammeln können, die zu einem bestimmten Zeitpunkt Höchstbestellungen generieren, um Lieferverzögerungen zu vermeiden.

Treueprogramme:

Ein robustes Treueprogramm ermutigt die Kunden, bei einem Online-Lieferservice zu bestellen. Mit dieser Funktion können an die treuen Kunden der App Sonderangebote oder Rabattgutscheine vergeben werden. Die Funktion ermöglicht es den Restaurantbesitzern nicht nur, den Kunden zu zeigen, dass ihre Loyalität geschätzt wird, sondern hilft auch, längerfristig mehr Kunden zu binden.

Marketingtools (Rabatt, Coupon, Mail, SMS, Anruf):

Marketing bleibt die wichtigste Komponente für jedes Unternehmen. Durch die Integration von Marketingtools in die Food Delivery App können Restaurantbesitzer spezielle Rabatte, exklusive Coupons, Erstbestellungsrabatte usw. an die Kunden senden, um sie zu locken. Außerdem können Sie sie per Anruf, SMS oder E-Mail über Sonderaktionen auf dem Laufenden halten.

CMS-Integrationen:

Content Management System ist ein wesentlicher Bestandteil jeder mobilen App. Durch die Integration eines CMS können die Restaurants die in der App verfügbaren Inhalte verwalten. Die Restaurantbesitzer können beispielsweise ganz einfach Informationen über ihren Ort aktualisieren, einschließlich Name des Restaurants, Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Adresse usw. Sie können Änderungen an der Speisekarte, den Preisen der Lebensmittel, den Liefergebühren und sogar . vornehmen aktualisieren und Fotos hinzufügen.

CRM-Integration:

Um eine stabile Kundenbeziehung aufrechtzuerhalten, ist eine effiziente Customer-Relationship-Management-Software eine große Hilfe, einschließlich der angebotenen Marketing- und Kommunikationstools.

In-App-Anrufe:

Sobald die Bestellung gebucht ist, können die Kunden ihren jeweiligen Zusteller kostenlos anrufen, um den Standort usw. direkt aus der mobilen App zu erklären.

In-App-Chat:

In-App-Chats helfen den Kunden und dem Lieferpersonal außerdem, an einem gemeinsamen Touchpoint zu sein. Darüber hinaus können die Benutzer einen Chat mit dem Restaurant oder dem Administrator initiieren, wenn Probleme bezüglich der Anpassung von Speisen, der Lieferung von Speisen usw.

Rufnummernmaskierung:

Diese Funktion ermöglicht eine nahtlose Kommunikation zwischen dem Zusteller und den Kunden, ohne die echten Telefonnummern preiszugeben.

Mobile Wallet-Integration:

In der heutigen digital fortgeschrittenen Ära müssen alle Apps für die Essenslieferung verschiedene Arten von mobilen Wallet-Optionen wie Google Pay, Apple Pay, Paytm, Venmo usw. anbieten, um den Kunden eine einfachere Zahlung zu ermöglichen.

ChatBot-Integration:

Ein Chatbot ist für fast alle Websites unverzichtbar geworden. Die Essensliefer-App muss in einen KI-basierten Chatbot integriert werden, der das Potenzial hat, die Kundeninteraktionen immens zu rationalisieren.

Künstliche Intelligenz:

KI-gesteuerte Funktionen wie Sprachsuche, Verhaltensverfolgung, visuelle Suche und Empfehlung bieten eine benutzerfreundliche Erfahrung sowie Personalisierung.

Gamifizierung:

Die Integration kleiner Gaming-Aufgaben wie das tägliche Spinnrad etc. gegen Punkte oder andere Prämien kann dazu beitragen, die Kunden bei Laune zu halten.

Rechnungsaufteilung:

Diese unglaubliche Funktion macht die Rechnungsaufteilung zwischen vielen Benutzern schnell und einfach. Unterschiedliche Nutzer können unterschiedliche Zahlungsarten nutzen, um ihren Anteil an der Essensrechnung zu bezahlen.

Kosten für die Entwicklung einer mobilen App für die Lebensmittellieferung

Die genauen Kosten für die Entwicklung einer Idee für eine Essenslieferungs-App hängen von einer Vielzahl von Faktoren ab, wie Art der App, Art und Anzahl der integrierten Funktionen und Funktionalitäten, Arbeitskosten, verwendete Technologie usw.

Die Kosten für die Entwicklung einer einfachen App für die Lebensmittellieferung liegen ungefähr zwischen 10.000 und 18.000 US-Dollar. Eine High-End-App mit führender Funktionalität kann Sie jedoch bis zu 40.000 USD kosten .

Ein entscheidender Faktor, der die Entwicklungskosten weitgehend reguliert, sind die Arbeitskosten. Die Arbeitskosten variieren je nach Land und Region. Entwickler mit Sitz in den USA und Großbritannien verlangen beispielsweise zwischen 70 und 250 US-Dollar pro Stunde. Für Entwickler mit Sitz in Osteuropa variieren die Preise zwischen 50 und 170 US-Dollar pro Stunde. Aber dieser Stundensatz ist in Indien sehr erschwinglich, wo Sie leicht erfahrene Entwickler von mobilen Apps finden können, die für 20 bis 70 US-Dollar pro Stunde arbeiten. Somit ist Indien hinsichtlich der Arbeitskosten unbestritten die machbarste Option.

Im weiteren Verlauf hängen die Kosten für die App-Entwicklung auch von der Art des von Ihnen ausgewählten Unternehmens für die Entwicklung mobiler Apps ab. Eine gute Agentur kann Ihnen eine Aufschlüsselung der Gesamtkosten zur Verfügung stellen, damit Sie die Machbarkeit des Projekts eingehend untersuchen können.

Zum Beispiel kostet eine einfache Essensliefer-App in Indien auf der Grundlage der Android-Plattform ungefähr:

• Technische Dokumentation: 1.000 bis 1.500 USD / 40 Stunden
• UI-/UX-Design: 1.500 bis 3.000 USD / 50-60 Stunden
• Front-End- und Back-End-Entwicklung: 8.000 bis 15.000 USD / 400 Stunden
• MVP-Tests: 2.000 bis 4.500 USD / 75-80 Stunden
• Fehlerbehebung: $1.000 bis $3.000 / 40 Stunden

Eine andere Sache, die man im Auge behalten sollte, ist die Plattform der Entwicklung. Die Entwicklung einer iOS-App kostet weniger als die Entwicklung einer auf Android basierenden. Es ist zwingend erforderlich, den Markt genau zu studieren und gründliche Recherchen in der Domäne und Branche durchzuführen. Diese Recherche wird Ihnen helfen, mit den bestmöglichen Mitteln eine florierende App zu entwickeln.