Beginnen Sie mit E-Mail-Marketing: 10 Dinge, die Sie zuerst tun müssen

Wenn Sie noch nicht mit E-Mail-Marketing begonnen haben, gibt es keinen besseren Zeitpunkt, um einzusteigen.

E-Mail-Marketing hat sich stark verändert, seit Constant Contact 1998 das erste E-Mail-Marketing-Tool für kleine Unternehmen eingeführt hat.

Was sich jedoch nicht geändert hat, ist die Effektivität des E-Mail-Marketings.

Studien zeigen, dass E-Mail-Marketing andere digitale Marketingkanäle wie soziale Medien und bezahlte Suche weiterhin übertrifft .

Und mit einer durchschnittlichen Rendite von 36 $ für jeden ausgegebenen Dollar kann sich die Investition in E-Mail-Marketing ernsthaft auszahlen.

Aus meinen Gesprächen mit kleinen Unternehmen habe ich gelernt, dass es oft am schwierigsten ist, herauszufinden, wie man mit E-Mail-Marketing beginnt.

Um Ihnen zu helfen, habe ich 10 Dinge zusammengestellt, die Sie tun müssen, wenn Sie mit E-Mail-Marketing beginnen:

1. Wählen Sie einen E-Mail-Marketing-Dienstleister aus

Wenn Sie E-Mail-Marketing ernst nehmen, müssen Sie mit einem E-Mail-Marketing-Dienstleister zusammenarbeiten. Die Zusammenarbeit mit einem Anbieter ist die einzige Möglichkeit für Ihr Unternehmen, die E-Mail-Marketing-Automatisierung zu nutzen, um Nachrichten effektiv an große Gruppen von Kontakten oder Abonnenten zu senden.

Sie profitieren auch von professionellen E- Mail-Vorlagen , Tools, mit denen Sie Ihre E-Mail-Liste erweitern und verwalten können, und Tracking-Funktionen, die Ihnen zeigen, wer Ihre Kampagnen und Nachrichten öffnet und sich mit ihnen beschäftigt.

2. Sammeln Sie Kontakte für Ihre E-Mail-Marketing-Liste

Die meisten Unternehmen haben einige bestehende Kontakte, um eine E-Mail-Liste zu erstellen. Denken Sie an die Kunden und Menschen, mit denen Sie bereits eine Beziehung haben. Vielleicht sind es die Geschäftskontakte, mit denen Sie regelmäßig E-Mails schreiben; Vielleicht fangen Sie einfach mit ein paar unterstützenden Freunden und Familienmitgliedern an.

Auch wenn Sie eine E-Mail-Liste komplett von Grund auf neu aufbauen, lassen Sie sich nicht entmutigen. Beginnen Sie damit, ein Anmeldeformular in Papierform neben Ihre Kasse zu legen, ein Online-Anmeldeformular auf Ihrer Website hinzuzufügen und Ihre Social-Media-Follower und treuen Kunden zu ermutigen , sich anzumelden .

Verwenden Sie diese Tipps , um Ihre E-Mail-Liste zu erweitern !

Was auch immer Sie tun, seien Sie nicht versucht, eine E-Mail-Liste zu kaufen . Beim E-Mail-Marketing dreht sich alles um den Aufbau und die Pflege von Beziehungen. Die Verbindung mit einer kleineren Liste hochwertiger Kontakte wird wirkungsvoller sein, als Nachrichten an Kontakte zu senden, die Ihr Unternehmen nicht einmal kennen.

3. Fügen Sie Ihre Kontakte zu Ihrem E-Mail-Marketing-Konto hinzu

Sobald Sie ein E-Mail-Marketing-Konto und eine erste Liste zum Senden haben, fügen Sie Ihre Kontakte zu Ihrem Konto hinzu.

Sie können damit beginnen, eine Kontaktliste aus einer vorhandenen Tabelle hochzuladen oder Kontakte direkt aus einem Gmail- oder Outlook-Konto zu importieren.

Organisieren Sie Ihre Kontakte nach Möglichkeit in separaten Listen, basierend auf dem, was Sie über sie wissen. Wenn Sie beispielsweise ein Fitnessstudio besitzen, erstellen Sie separate E-Mail-Listen für Personen, die Schwimmunterricht genommen haben, und für Personen, die an Yogakursen teilgenommen haben.

Auf diese Weise können Sie gezielte E-Mails basierend auf ihren spezifischen Interessen versenden.

4. Richten Sie Ihre Willkommens-E-Mail ein

Ihre Willkommens-E-Mail ist die erste Nachricht, die Ihre neuen E-Mail-Abonnenten von Ihnen erhalten.

Willkommens-E-Mails sind besonders wichtig, da sie als erster Eindruck dienen und Personen zu einem Zeitpunkt erreichen, an dem sie sich stark mit Ihrem Unternehmen beschäftigen. Sie können eine überdurchschnittlich hohe Öffnungsrate für Ihre Willkommens-E-Mail erwarten, stellen Sie also sicher, dass Sie sofort einen Mehrwert liefern.

Beginnen Sie mit einer herzlichen Begrüßung, geben Sie einen Überblick darüber, was sie in Zukunft von Ihnen erwarten können, und bieten Sie ihnen gleich etwas Nützliches an.

Nach der Einrichtung wird Ihre Willkommens-E-Mail automatisch an alle neuen Kontakte gesendet.

Erfahren Sie mehr: 4 Dinge, die Ihre Willkommens-E-Mail erfüllen muss  

5. Erstellen Sie eine wiederverwendbare E-Mail-Vorlage

Das ist der lustige Teil! Auch wenn Sie kein Designer sind, können Sie ansprechend gestaltete professionelle E-Mails versenden, die auf jedem Gerät gut aussehen.

Constant Contact bietet Ihnen Hunderte von E-Mail-Vorlagen zur Auswahl – einschließlich aktueller Vorlagen, die im Posteingang auffallen.

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Achten Sie bei der Auswahl einer Vorlage auf ein sauberes, auffälliges Layout, das Ihre Botschaft schnell vermittelt. Die Leute scrollen schnell durch den Posteingang – oft unterwegs – also wählen Sie eine E-Mail-Vorlage , die auf Mobilgeräte reagiert und auf jedem Gerät gut aussieht.

Passen Sie als Nächstes Ihre Vorlage mit Ihrer Marke an, indem Sie das Logo Ihres Unternehmens ganz oben in Ihrer E-Mail platzieren und das Bild mit der Startseite Ihrer Website verknüpfen. Fügen Sie die charakteristischen Farben Ihres Unternehmens hinzu und erstellen Sie eine E-Mail-Fußzeile mit Ihrem Unternehmensnamen, Kontaktinformationen und Links zu Ihren aktiven Social-Media-Kanälen.

Sobald Sie diese wesentlichen Designelemente eingerichtet haben, erstellen Sie eine Kopie Ihrer E-Mail und speichern Sie eine Version als Ihre Master-Vorlage. Mit dieser wiederverwendbaren Vorlage müssen Sie nicht jedes Mal bei Null anfangen und Ihr Branding hinzufügen.

6. Üben Sie das Schreiben überzeugender Botschaften

Dies ist in der Regel einer der gruseligsten Schritte für Geschäftsinhaber. Ich verstehe – Schreibblockaden passieren den Besten von uns.

Was mich normalerweise aus der Fassung bringt, ist, so zu tun, als würde ich ein persönliches Gespräch mit jemandem führen, und genau aufschreiben, was ich ihm sagen möchte.

Es hilft auch, einem wiederholbaren Prozess zu folgen und Ihre Botschaft in drei wichtige Abschnitte zu unterteilen:

1. Was bieten Sie an? — Überschrift
2. Wie hilft es dem Leser? - Nachrichtentext
3. Was sollen sie als nächstes tun? - Aufruf zum Handeln

Diese einfache Drei-Schritte-Formel hilft Ihnen, konzentriert zu bleiben, damit Sie schnell effektive Nachrichten schreiben können.

7. Verbringen Sie Zeit mit Betreffzeilen

Ihre E-Mail-Betreffzeile ist eine der wichtigsten Textzeilen in Ihrer gesamten E-Mail.

Wieso den? Ihre Abonnenten sehen Ihre Betreffzeile, noch bevor sie Ihre Nachricht öffnen. Machen Sie einen guten Eindruck und die Leute werden nicht widerstehen können, sie zu öffnen. Schreiben Sie etwas Fades und sie könnten Ihre Nachricht ohne einen zweiten Gedanken überspringen.

Ihre Betreffzeile sollte kurz und knackig sein – etwa 40 Zeichen.

Sie können Aufmerksamkeit erregen, indem Sie eine überzeugende Frage stellen, einschließlich einer Frist für die Dringlichkeit, oder einfach nur Ihre Nachricht necken.

Verwenden Sie diese Tipps, um gute Betreffzeilen zu schreiben.  

8. Vorschau und Test vor dem Senden

Besonders wenn Sie zum ersten Mal mit E-Mail-Marketing beginnen, ist es leicht, hin und wieder einen Fehler zu machen.

Vielleicht vergessen Sie, einen wichtigen Link hinzuzufügen oder machen einen peinlichen Rechtschreibfehler direkt in der Betreffzeile. Doh! Leider gibt es bei E-Mails keine Zurück-Schaltfläche. Denken Sie also immer daran, sich selbst oder einem Mitarbeiter eine Test-E-Mail zu senden, bevor Sie sie an Ihre gesamte Liste senden.

9. Senden Sie Ihre E-Mail (zur besten Zeit)

Wenn Sie bereit sind, eine E-Mail zu versenden, ist das Timing ein wichtiger Faktor, den Sie berücksichtigen sollten.

Jede Zielgruppe ist anders und die beste Sendezeit hängt davon ab, wer auf Ihrer E-Mail-Liste steht.

Basierend auf Kundendaten haben wir einige Informationen darüber zusammengestellt, welcher Tag und welche Uhrzeit für Ihre Branche am besten geeignet sind .

Sie können auch einen konsistenten Sendeplan erstellen und sich daran halten. Wenn Sie zum Beispiel jeden Monatsersten einen Newsletter versenden, wird Ihr Publikum ihn in seinem Posteingang erwarten.

Wenn Sie sich entscheiden, einem festgelegten Zeitplan zu folgen, teilen Sie es den Leuten bei der Anmeldung mit, indem Sie etwas sagen wie:

„Möchten Sie sich für unseren Tipps & Tricks-Newsletter anmelden ? Wir senden Ihnen jeden zweiten und vierten Mittwoch im Monat eine Zusammenfassung unserer Top-Blog-Beiträge, anstehenden Webinare und besten Marketingratschläge.“

Ihre Abonnenten wissen, wann sie das nächste Mal von Ihnen hören, und Sie können den Versand Ihrer Nachricht basierend auf Ihrem festgelegten Zeitplan planen.

10. Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse

Lassen Sie sich nicht täuschen – E-Mail-Marketing endet nicht mit dem Versenden. Sie sollten Ihre Öffnungsrate, Klickrate, Abmelderate usw. verfolgen und daran arbeiten, sich im Laufe der Zeit zu verbessern.

Wenn Sie echte Ergebnisse aus Ihrem E-Mail-Marketing sehen möchten, müssen Sie genau wissen, wie jede E-Mail funktioniert , damit Sie Verbesserungen vornehmen und mehr über Ihre Kunden und Abonnenten erfahren können.

Wenn Sie ein paar Minuten in Ihren E-Mail-Berichten verbringen, erfahren Sie wertvolle Informationen darüber, wer Ihre E-Mail geöffnet hat, wer auf bestimmte Links geklickt hat und welche Informationen für Ihre Leser am interessantesten waren.

Es ist zwar wichtig zu wissen, wie ansprechend Ihre Kampagnenbotschaften sind, aber stellen Sie sicher, dass Sie Aktionen verfolgen, die über Ihre E-Mails hinausgehen. Wie viele Klicks auf Ihre Spendenseite führen zu echten Spenden? Wie hoch ist der Gesamtbetrag der mit einer einzelnen E-Mail gesammelten Mittel?

Dies sind die Arten von Fragen, die Ihnen die tatsächliche Wirkung Ihrer Marketingbemühungen zeigen.

Fühlen Sie sich sicherer in Ihrer Fähigkeit, mit E-Mail-Marketing zu beginnen?

Wie die meisten Dinge scheint E-Mail-Marketing überwältigend zu sein, bis Sie es tatsächlich versuchen. Jetzt haben Sie 10 einfach zu befolgende Schritte, die Ihnen helfen, mit Ihren ersten E-Mail-Marketingkampagnen durchzustarten.