Wie Sie mit 5 Beziehungsregeln mehr Abonnenten auf Ihre Liste bekommen | Afflorama

Viele der Beziehungsregeln, die ich gleich behandeln werde, mögen ein wenig klischeehaft erscheinen, und jeder, der in der Beziehungsnische aktiv ist, wird sie ziemlich schnell erkennen.

Aber das Interessante ist, wie diese einfachen Regeln so im Einklang mit den Best Practices für einen erstaunlichen Opt-in-Prozess für Ihre Mailingliste stehen.

Du denkst vielleicht, wie um alles in der Welt hast du diese Verbindung hergestellt?

Alles begann, als ich mit meinem Bruder über meine Sicht auf Marketing sprach, wenn man bedenkt, dass ich einen Medienhintergrund habe. Ich gab zu, dass ich einmal mit dem Traum, Filme zu machen, die den Leuten Tränen in die Augen treiben, wirklich dachte, dass alles, was mit Marketing zu tun hat, super langweilig sein muss. Er hatte schon immer ein viel natürlicheres Interesse an solchen realitätsbezogenen Themen.

Aber seit ich im Marketing arbeite (und es studiere!), habe ich festgestellt, dass es tatsächlich einige der interessantesten Sachen sind, die ich je gekannt habe! Als ich dies meinem Bruder gegenüber erwähnte, stimmte er zu und fügte hinzu, dass es so ziemlich eine Studie der menschlichen Psychologie sei. Und weisst du was? Es ist sehr viel.

Als ich für diesen Beitrag recherchierte, bemerkte ich, dass alle meine Notizen Wörter oder Ideen auftauchten, die häufig in Standard-Beziehungsratschlägen zu finden sind.

• Ehrlichkeit
• Kommunikation
• Vertrauen
• Kompatibilität
• Verstehen, was ihnen wichtig ist
• Geben ist genauso wichtig wie nehmen

Es hat mich zum Nachdenken gebracht, versuche ich, Opt-ins zu bekommen oder meine potenziellen Abonnenten zu einer Paarberatung zu bringen?

Der Punkt ist, dass Sie, wenn Sie Leute bitten, Ihre Liste zu abonnieren, sie bitten, Zeit und Energie in Ihre Marke zu investieren. Du fragst sie nach einer Art Beziehung, und sie müssen wissen, dass du ihr nicht das Herz brechen wirst. Und mit Herz meine ich den Posteingang... mit Spam...

Wie wichtig ist die Kundenbindung wirklich?

Bevor ich auf alle Regeln eingehe, möchte ich Ihnen ein großartiges Zitat von Oli Gardner, Mitbegründer von Unbounce, mit auf den Weg geben, um hervorzuheben, wie wichtig dies für Ihre Marketingstrategie ist:

„ Wenn Sie versuchen, neue Abonnenten zu begeistern, sollten Sie sich vor allem daran erinnern, dass es nicht ausreicht, einfach eine charmante Anmachsprüche zu liefern.

Sie müssen die Kernwerte Ihrer Marke in jeder Phase jeder Transaktion präsentieren. Jeder Mikroberührungspunkt fügt oder subtrahiert das Erlebnis hinzu.

Es beginnt in der Anzeige, in der E-Mail, im Tweet, setzt sich auf der Zielseite fort, bewegt sich zur Bestätigungsseite, stockt während der typischerweise lahmen und langweiligen Standard-Willkommens-E-Mail und jeder nachfolgenden Nachverfolgung.

Respektieren Sie Ihre Interessenten und Kunden in jedem dieser Momente und Sie werden eine dauerhafte Beziehung aufbauen. "

- Oli Gardner, Unbounce

So! Mögen die Opt-in-Werbelektionen beginnen, damit Ihre Zielseiten und Formulare weniger umständlich aussehen als dieser Typ:

​

Regel 1: Verstehe, woher sie kommen

Welcher Wunsch kommt Ihren Lesern bereits in den Sinn, wenn sie zu verschiedenen Opt-in-Formularen auf Ihrer Website gelangen? Dies zu verstehen, ist der Schlüssel zu Conversions, die sich später weniger wahrscheinlich abmelden oder inaktiv bleiben.

Der Grund, warum ich sage „wenn sie zu unterschiedlichen Opt-in-Formularen gelangen“, ist, dass Sie unterschiedliche Leute dazu bringen, unterschiedliche Themen auf unterschiedliche Weise zu finden.

Das bedeutet, dass keine einzelne Regel pauschal gelten wird. Es ist wie im Post von letzter Woche, es gibt keine „eine Strategie für alle“ mit Marketing, einschließlich Ihrer Opt-Ins. Machen Sie Ihren Ansatz also auf eigene Gefahr generisch.

Diese Fragen müssen Sie sich stellen:

• Woher kommt der Großteil des Datenverkehrs zu diesem Standort?
• Worauf haben sie wahrscheinlich geklickt, um hierher zu gelangen?
• Wonach suchen sie dann wahrscheinlich?

Ich werde es für Sie in die wichtigsten Orte aufschlüsseln.

A) Wie man über Squeeze Page Opt-In-Zielgruppen nachdenkt

Frage 1: Woher kommt der Großteil des Datenverkehrs zu diesem Standort?

Antwort 1: Der Verkehr zu Ihrer Squeeze-Seite wird wahrscheinlich von bezahltem Verkehr stammen.

Frage 2: Worauf haben sie wahrscheinlich geklickt, um hierher zu gelangen?

Antwort 2: Sie hätten auf eine Anzeige oder Promotion von Ihnen geklickt. Ob es sich um eine Einzelanzeige, eine Anzeige in einem sozialen Netzwerk oder eine Anzeige in Suchergebnissen handelte, Sie haben irgendwo eine Anzeige geschaltet, die diese Person interessiert hat.

Frage 3: Wonach suchen sie dann wahrscheinlich?

Antwort 3: Der Schlüssel liegt in der Formulierung Ihrer Anzeige. Die meisten Marketer denken so:

• Ich habe eine Squeeze-Seite zum Opt-in für eine Mailingliste.
• Ich muss Verkehr dorthin bekommen.
• Ich werde es mit bezahlter Werbung versuchen.
• Was sage ich, das viele Leute dazu bringt, sich durchzuklicken?

Dieser Denkprozess beginnt bei der gewünschten Conversion und endet mit einem Publikum. Das ist nicht optimal. Es konzentriert sich darauf, so viele Menschen wie möglich auf Ihre Seite zu bringen, aber Sie möchten den Großteil dieses Verkehrs nicht wirklich, weil ein Großteil davon für Ihr Unternehmen nicht relevant ist.

Aus reiner Marketing-Perspektive besteht der springende Punkt bei Leads darin, dass diese Leads schließlich zu Verkäufen werden. Wenn Sie den falschen Traffic erhalten, erhalten Sie nur eine niedrige Opt-in-Rate, eine hohe Opt-out-Rate und Zeit- und Geldverschwendung.

Sie müssen dies umdrehen, damit Sie zuerst darüber nachdenken, wonach Ihr Publikum sucht, damit Sie die richtigen Personen ansprechen können.

Menschen, die brauchen, was Sie anbieten = Ihr ideales Publikum

(und deshalb...)

Ihr ideales Publikum = Menschen, die bereits brauchen , was Sie anbieten

Wenn Sie genau herausfinden können, wer Ihr Angebot benötigt, und diese Personen gezielt ansprechen können – was einfach wird, wenn Ihre Website genau das bietet, wonach sie bereits suchen (wie praktisch!) – , dann sind Sie auf dem Weg zum Erfolg.

Finden Sie den besten Ausdruck, um die Lösung, die Sie anzubieten haben, zusammenzufassen, und platzieren Sie ihn als Überschrift auf der Anzeige UND als Überschrift auf Ihrer Squeeze-Seite. Sie möchten diese direkte Übereinstimmung zwischen dem, was die Anzeige sagt, und dem, was Ihre Seite sagt, haben.

Auf diese Weise sind die Personen, die auf Ihre Anzeige klicken, diejenigen, die das wollen, was Sie zu bieten haben. Sie bekommen, was sie erwartet haben; Sie erhalten eine höhere Konversionsrate und eine niedrigere Opt-out-Rate. Außerdem entwickeln sich Ihre Leads eher zu Verkäufen.

B) Wie man über Pop-up-, Sidebar- oder Bottom-of-Post-Opt-in-Zielgruppen nachdenkt

Frage 1: Woher kommt der Großteil des Datenverkehrs zu diesem Standort?

Antwort 1: Der Verkehr zu diesen Opt-in-Formularen wird wahrscheinlich aus kostenlosen Quellen wie SEO oder Social Sharing stammen, da sie normalerweise auf Inhaltsseiten sitzen.

Frage 2: Worauf haben Besucher wahrscheinlich geklickt, um hierher zu gelangen?

Antwort 2: Sie hätten auf ein Suchergebnis, einen auf Facebook beworbenen Beitrag oder einen Link von einer anderen Website geklickt.

Frage 3: Wonach suchen sie dann wahrscheinlich?

Antwort 3: Diese Personen suchen in der Regel nach weiteren Informationen zu einem bestimmten Thema. Was ist der Schwerpunkt Ihrer Website? Was helfen Ihre Inhalte den Besuchern dabei, etwas zu lernen oder zu erreichen?

Sobald Sie dies verstanden haben, können Sie damit beginnen, verschiedene Opt-in-Überschriften zu testen, die Besucher dazu ermutigen, weiterhin einen auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Mehrwert von Ihrer Website zu erhalten. Denken Sie auch darüber nach, wann sie am wahrscheinlichsten weitere Informationen wünschen.

Zum Beispiel wird jemand, der Ihre Seite nach unten gescrollt hat, um mehr Informationen zu erhalten, mehr in Ihr Thema investiert sein als jemand, der wegklickt, nachdem er nur den oberen Rand Ihrer Seite angesehen hat.

Rand Fishkin hat darüber in einem seiner Whiteboard Friday Posts gesprochen. Er sagte, dass Leute, die sich später anmelden, eher loyal sind.

Es ist wie eine Beziehung. Wenn Sie nach dem ersten Date heiraten, wie wahrscheinlich ist es, dass die Ehe hält? Vergleichen Sie das damit, wie es sein könnte, wenn Sie sich zuerst ein wenig kennenlernen, um die Kompatibilität herauszufinden.

Sie könnten entscheiden, dass es am besten ist, Ihr Pop-up-Formular zu 3/4 unten auf der Seite zu platzieren. Ich kann Ihnen nicht sagen, was für Ihr Publikum am besten ist, da das Publikum jeder Website so unterschiedlich ist, aber Sie müssen sicher sein, dass Sie Folgendes bedenken:

• Wer kommt hierher, um diese Informationen zu erhalten?
• Was wollen Sie?
• Was kann ich ihnen mit meiner Newsletter-Liste geben, das ihnen dabei wirklich hilft?
• An welchem ​​Punkt auf meinen Inhaltsseiten sind sie wahrscheinlich am bereitesten für dieses Angebot?

Denken Sie daran, dass Sie es jederzeit ändern und mit Trial-and-Error herausfinden können, was Ihrem Publikum am besten gefällt.

2. Seien Sie ehrlich

Es spart Ihnen Zeit und hilft, Fall-Outs (oder Opt-Outs) zu vermeiden.

Scheuen Sie sich nicht, Ihren Lesern alles mitzuteilen, was sie wissen müssen, nicht mehr und nicht weniger. Der Grund, warum ich nicht mehr sage, ist, dass Sie nicht zu viel Text auf Ihrem Opt-in-Formular haben möchten. Sie werden sie nur überwältigen.

Aber zu wenig? Sie könnten Besucher verlieren, weil Sie sie nicht davon überzeugt haben, dass sie auf Ihrer Liste stehen wollen und dass es nicht schlecht für sie sein wird. Sie genau wissen zu lassen, was sie vorhat, schafft Vertrauen.

Einige würden argumentieren, dass eine zu genaue Angabe dazu führen würde, dass die Leute denken: „Oh, das ist eigentlich nicht das, wonach ich suche“ und weggehen. Wenn Sie in Bezug auf Ihr Angebot absolut ehrlich waren, dann möchten Sie diesen Abonnenten sowieso nicht, da er sich später höchstwahrscheinlich einfach abmelden oder eine Rückerstattung leisten würde.

Es ist so etwas wie ein klischeehafter romantischer Ratschlag: „Wenn sie dich verlassen haben, dann waren sie offensichtlich sowieso nicht die Richtigen für dich!“

Wenn Sie ehrlich sind, ist es wahrscheinlicher, dass Ihre tatsächliche Zielgruppe selbstsicherer wird und denkt: „Oh, ja! Das ist genau das, wonach ich suche!“

Legen Sie alles auf den Tisch. Ja, Sie erhalten möglicherweise weniger Mengen. Aber Sie erhalten mehr Qualität.

Hier ist ein Beispiel dafür, warum dies besonders relevant ist:

Wenn Sie Solo-Anzeigen verkauften, würden Marketingspezialisten Sie nicht nur nach Abonnentenzahlen fragen, sondern auch nach der Erfolgsquote Ihrer Liste. Sie können sogar Beweise dafür in den Unterrichtshinweisen zu Solo-Anzeigen hier sehen.

Eine höhere Interaktionsrate ist wichtiger und nützlicher, nicht nur für Personen, die an Einzelanzeigen interessiert sind, sondern auch für Ihren eigenen Erfolg mit Ihrer Liste! Das ist so viel besser als bloße Zahlen (vor allem, wenn Sie sonst die vielen Leute, die nicht da sein wollen, nur ärgern und von Ihrer Marke abschrecken würden).

Worauf Sie in Ihrem Opt-In-Formular ehrlich sein sollten:

• Wie oft versendest du? (Wie oft, glauben Sie, möchte Ihr ideales Publikum etwas erhalten?)
• Was werden Sie mit ihren Informationen tun? (Dies ist eine Gelegenheit, ihnen zu versichern, dass Sie keine Informationen an Dritte weitergeben werden.)
• Wer würde am meisten davon profitieren, diese Liste zu abonnieren?
• Wie genau würden sie profitieren?

3. Personalisieren Sie Ihre Kommunikation

Handeln Sie als Mensch, nicht als Unternehmen. Stellen Sie Abonnenten auf dieselbe Ebene wie Sie, um eine starke Beziehung zu ihnen aufzubauen und aufrechtzuerhalten.

Allzu oft mangelt es bei Marketingstrategien an Menschlichkeit. Menschen reagieren gut auf Menschlichkeit. Es verbindet Menschen auf einer viel tieferen Ebene mit Ihrer Marke und ermöglicht es Ihnen, eine Beziehung aufzubauen, in der sich alle wohlfühlen.

Hier ist ein Bild von mir bei unserer Jahresendarbeit, bei der wir Rafting gemacht haben:

Ja, ich ziehe Hasenohren hinter den Kopf meines Arbeitskollegen. Wie magst du mich jetzt?

Ein Beispiel dafür, wie die Personalisierung bereits einen großen Einfluss auf das E-Mail-Marketing hatte, ist, als Präsident Obama „Hey“ als E-Mail-Betreffzeile schickte. Von all seinen E-Mails hatte es den größten Erfolg.

Er schrieb viele E-Mails (und Betreffzeilen) mit einem persönlichen Stil, obwohl er in einer so mächtigen Position war. Er stellte sich auf die gleiche Ebene wie alle anderen und machte sich mit allen zum Freund, und Junge, war es erfolgreich, wie Sie hier sehen können.

Ich werde zwei Möglichkeiten behandeln, wie Sie Ihren Opt-in-Prozess personalisieren können. Sie können den Unterschied machen:

A) Fügen Sie Ihrem Anmeldeformular ein Bild einer Person hinzu

Wenn Sie ein gutes Bild von sich selbst haben und es Ihnen nichts ausmacht, es mit Ihrer Marke in Verbindung zu bringen, kann dies eine wirklich großartige Möglichkeit sein, Vertrauen aufzubauen und die Person hinter den Kulissen zu zeigen.

Plötzlich können die Leute sehen, von wem sie Nachrichten erhalten würden. Es ist ein bisschen so, als würde man jemanden auf einem Telefon anrufen oder ihn per Videoanruf anrufen. Wenn du die Person sehen kannst und nicht nur die Stimme hörst, ist es viel einfacher, jemandem zu vertrauen. Sie können sie lesen. Sie sind nicht nur eine gesichtslose Einheit.

B) Stellen Sie sicher, dass Ihre Bestätigungs-E-Mail Konversationselemente enthält

Ihre Bestätigungs-E-Mail kann die Meinung eines Abonnenten zum Erhalt von E-Mails von Ihnen ändern oder ändern. Wenn es zu steif ist, könnten sie es bereuen, sich angemeldet zu haben, oder zukünftige E-Mails mental ablehnen.

• Eine Konversationsüberschrift enthält wahrscheinlich eine Begrüßung oder den Vornamen.

Beispiel: „Hallo [Vorname], bestätige hier deine E-Mail und wir bringen dich auf den Weg zu [ihrem Ziel].

• Eine dialogorientierte Eröffnung der E-Mail wird nicht zu förmlich sein.

Vermeiden Sie Wörter wie „Grüße“ zugunsten von Wörtern wie „Hallo“.

• Konversations-E-Mail-Inhalte zeigen Interesse an Ihren Abonnenten, als ob Sie Gastgeber einer Party wären.

Stellen Sie sich das so vor: Sie sind auf jemanden zugegangen und haben Hallo gesagt, und er hat gerade zurückgegrüßt. Was sagst du als nächstes?

Ihre Abonnenten haben sich aus einem bestimmten Grund in Ihre Liste eingetragen. Lassen Sie sie wissen, dass Sie es toll finden, dass sie sich für dieses Thema interessieren, und dass es für sie wirklich wichtig ist, etwas über X, Y und Z zu wissen.

Teilen Sie ihnen dann mit, wie Sie ihnen bei ihren Zielen helfen möchten und was Sie zu bieten haben.

4. Zeigen Sie Abonnenten, dass Sie sich interessieren, indem Sie stolz auf Ihr Aussehen sind

Einige Designmerkmale konvertieren nachweislich mehr Leads als andere.

Das ideale Design für Ihr Opt-in-Formular und Ihre Squeeze-Page ist etwas Einfaches und Prägnantes. Sie müssen nicht zu ausgefallen oder wortreich sein, da sie es auf einen Blick erfassen werden. Klarheit ist das Wichtigste.

A) Lenken Sie Abonnenten nicht mit zu vielen Optionen ab: Geben Sie ihnen nur die Möglichkeit, sich anzumelden, sonst nichts.

Insbesondere für eine Squeeze-Seite, wenn das Hauptziel der Seite darin besteht, jemanden dazu zu bringen, sich in Ihre Mailingliste einzutragen, machen Sie dies zur einzigen Aktion, die er auf dieser Seite ausführen kann. Wenn Sie irgendetwas anderes haben, das klicken oder tun kann, lenken Sie sie nur von dem ab, was Sie wirklich erreichen wollen.

Erinnern Sie sich an Oli Gardner, den Mastermind der Landing Page, den ich bereits erwähnt habe? Er nennt dies die „Aufmerksamkeitsrate“ einer Seite.

Wenn Ihre Seite einen Ort hat, an dem sich Besucher anmelden können, aber auch drei andere Links zu anderen Orten auf derselben Seite, dann wäre das Aufmerksamkeitsverhältnis 3:1. Wenn das Hauptziel darin besteht, sie dazu zu bringen, sich anzumelden, warum beseitigen Sie dann nicht diese drei Ablenkungen?

B) Heben Sie die umsetzbare Schaltfläche mit kontrastierenden Farben hervor

Es spielt keine Rolle, welche Farbe Sie für Ihr Formular oder Ihre Schaltfläche wählen, solange sie nicht gleich sind. Kontrastfarben heben die Schaltfläche hervor und machen die Aktivierung deutlicher.

Wenn Sie beispielsweise ein blaues Formular hätten, würde ein orangefarbener Button gut auffallen! Ein blauer Knopf sagt vielleicht nicht "HEY!" wie du es brauchst.

Hier haben Sie ein Farbrad:

Unabhängig davon, welche Farbe Ihr Formular hat, möchten Sie grundsätzlich eine Schaltfläche in Betracht ziehen, die die Farbe direkt gegenüber auf dem Rad hat. Dadurch wird es auffallen und so offensichtlich wie möglich sein.

5. Du musst ein bisschen geben, um ein bisschen zu bekommen: Biete deinen Abonnenten ein Geschenk an

Eine Incentive- oder Opt-in-Bestechung ist immer erfolgreicher als nur zu sagen: „Hey, melde dich an, weil ich es möchte.“ Bieten Sie das richtige Geschenk für die Zielgruppe an, auf die Sie abzielen.

Eine Sache, die wir immer ermutigen (weil es funktioniert), ist das Hinzufügen einer optionalen Bestechung, wie z. B. ein E-Book oder eine MP3-Aufnahme (im Grunde ein Podcast) voller nützlicher Informationen für Abonnenten.

Es ist eine Art zu sagen: „Hey, ich bin daran interessiert, dies über Sie zu machen, und nicht nur über mich. Sie geben mir Ihre E-Mail-Adresse und die Möglichkeit, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben, und das tue ich auch Ich werde meinen Teil davon aufhalten und Ihnen einen großen Mehrwert bieten."

Es gibt Ihnen auch ein weiteres nettes kleines Bild, das Sie einem Anmeldeformular oder einer Squeeze-Seite hinzufügen können:

Es gibt drei Hauptwege, um ein Opt-in-Bestechungsgeld wie dieses zu erhalten:

• Bezahle einen Freelancer, um einen wie Upwork zu erstellen (kostet etwas Geld, braucht ein bisschen Zeit, aber nicht viel Arbeit).
• Erstellen Sie selbst eine (kostet kein Geld, kostet aber mehr Zeit und Arbeit).
• Holen Sie sich mit AffiloJetpack 3 Optionen, die bereits für Ihre Nische gemacht sind , sowie eine ganze Reihe von Newslettern zum Versenden an Ihre Mailingliste (kostet Geld, aber keine Zeit oder Arbeit).

Vergessen Sie nicht Ihre Imbissbuden!

- Es ist wichtig, über Ihr ideales Publikum nachzudenken und diese Informationen im Hinterkopf zu behalten, wenn Sie eine Entscheidung über Ihre Opt-in-Formulare und Squeeze-Pages treffen.

- Achten Sie darauf, ehrlich mit ihnen in jeder Hinsicht zu sein, die für Sie relevant sein könnte, damit Sie das beste Publikum für eine gesunde reaktionsschnelle Liste gewinnen.

- Machen Sie das Design nicht zu kompliziert und lenken Sie sie nicht vom Hauptzweck ab: der Anmeldung.

- Experimentieren Sie mit dem Timing Ihrer Pop-ups und den Positionen Ihrer Formulare.

- Haben Sie eine Schaltfläche, die eine Kontrastfarbe zu Ihrem Formular hat.

- Vergessen Sie nicht, Ihre Nachrichten so individuell wie möglich zu gestalten: Bauen Sie diese starke Beziehung auf!

Frage: Ich würde gerne wissen, tun Sie irgendetwas Bestimmtes, um einen Teil Ihres Opt-in-Prozesses zu personalisieren? Wenn ja, was dann? Funktioniert es gut? Wenn nicht, was denkst du, könntest du versuchen? Lassen Sie uns darüber diskutieren!