5 Fähigkeiten, die Sie brauchen, um im Jahr 2020 befördert zu werden
Veröffentlicht: 2020-02-13In unserem kürzlich kundenexklusiven Webinar „5 Fähigkeiten, die Sie für eine Beförderung im Jahr 2020 benötigen“ haben Paul Balcerak von Copacino+Fujikado und Skylar Piro, Senior Manager of Enterprise Success hier bei Sprout Social, ihre eigenen einzigartigen Karrierewege aufgeschlüsselt und sozial geteilt Vermarkter aller Erfahrungsstufen Tipps zum Karrierewachstum und zur Bewältigung schwieriger Probleme, denen sie auf ihrem Weg begegnen.
Der Inhalt war einfach zu gut, um ihn in der Box zu behalten, also teilen wir hier mit Ihnen die fünf Fähigkeiten, die Sie benötigen, um 2020 befördert zu werden. Wir bieten auch unsere Karrierewachstumsvorlage für soziales Marketing an, wenn Sie einige der Taktiken, die wir besprechen werden, in Ihrem eigenen Leben anwenden möchten.
Fähigkeit Nr. 1: Aufbau einer starken Grundlage und mentaler Stärke
Eine Beförderung anzustreben ist ein großes Unterfangen. Es ist wirklich ein Job im Job, und es wird auf dem Weg viele Höhen und Tiefen geben. Nehmen Sie sich zu Beginn etwas Zeit, um sicherzustellen, dass Sie darauf mental vorbereitet sind.
Paul und Skylar haben die grundlegende Arbeit, die Sie leisten müssen, um 2020 befördert zu werden, in zwei Kategorien unterteilt:
- Connect: Machen Sie keine Annahmen. Verbinden Sie sich mit Ihren Führungskräften, teilen Sie Ihre Absicht mit und stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Dinge priorisieren.
- Beginnen Sie mit der Vorarbeit: Organisieren Sie sich und beginnen Sie mit dem Sammeln Ihrer Zahlen. Wie wirken Sie sich heute aus? Wie haben Sie Ihre sozialen und digitalen Marketingkanäle im vergangenen Jahr ausgebaut? Wie wollen Sie diese Zahlen im Jahr 2020 steigern?
Eines meiner Lieblingszitate im Webinar stammt von Skylar genau hier:
Organisation ist hier der Schlüssel! Ein Großteil der Arbeit, die Sie investieren, um eine Beförderung zu erhalten, passiert im Laufe der Zeit, daher sollten Sie sicherstellen, dass Sie organisiert sind und einen klaren Weg nach vorne haben. Es ist viel einfacher, eine Beförderung zu beantragen, wenn Sie und Ihr Vorgesetzter die Bedingungen für diese Beförderung festlegen, bevor Sie in den Prozess eintreten.
Eine der wichtigsten Möglichkeiten, diese Bedingungen festzulegen, besteht darin, mit den Daten zu beginnen. Nur so können Sie Ihre Arbeit und Ihren Erfolg direkt an den Unternehmenszielen und -wirkungen ausrichten. Mit der benutzerdefinierten Berichtsfunktion von Sprout können Sie die wichtigen Zahlen an einem Ort sammeln. Dies ist der erste Schritt, um die Geschichte darüber zu erzählen, was Sie getan haben und wohin Sie gehen.
Profi-Tipp: Sie können sogar ein paar verschiedene Berichte oder Dashboards erstellen, eines mit Ihren eigenen KPIs und ein anderes mit den KPIs, die für Ihre Führung am wichtigsten sind.
Sobald Sie Zugriff auf die Kennzahlen haben, die für Ihr Unternehmen wichtig sind, und sichergestellt haben, dass Sie die richtigen Dinge priorisieren, sollten Sie Folgendes tun:
- Erstellen Sie Ihre Priorisierungsmatrix . Was kannst du jetzt raushauen und zeigen? Welche Dinge werden länger dauern, haben aber einen großen Einfluss auf Ihre Karriere? PS Wir haben eine Priorisierungsmatrix in die Karrierewachstumsvorlage für soziales Marketing aufgenommen, die Sie hier kostenlos herunterladen können.
- Überprüfen Sie, ob Ihre Berichterstattung Sie für zukünftigen Erfolg rüstet. Bestätigen Sie, dass Sie die Profile, Kampagnen und Konversationen verfolgen, die Sie benötigen, basierend auf dem, was Ihr Vorgesetzter über die Geschäftsziele mitgeteilt hat.
- Beginnen Sie Ihre Feedback-Swipe-Datei. Während Sie auf eine Beförderung hinarbeiten, werden Sie sich Ziele setzen. Sie werden einige treffen – und einige vermissen. Wenn es schwierig wird, alle Anforderungen innerhalb Ihrer Organisation in Einklang zu bringen, sollten Sie sich Ihrer Feedback-Swipe-Datei zuwenden: ein warmer, flauschiger Ort mit all dem positiven Feedback, das Sie per E-Mail, in sozialen Netzwerken und persönlich erhalten haben. Diese Ermutigung trägt wesentlich dazu bei, Ihre geistige Gesundheit stark und Ihren Fokus klar zu halten.
Lassen Sie uns als Nächstes Ihre großen Ziele festlegen, uns ihnen verpflichten und Ihren Plan für das Wachstum des Social Marketing und Ihre Werbung abschließen.
Fähigkeit Nr. 2: Die richtigen Ziele setzen
Offensichtlich ist IHR Ziel eine Beförderung … aber wie ordnen Sie das den Zielen Ihrer Organisation zu?
Unsere Kunden fanden diese Metrikkarte äußerst hilfreich, um soziale Ziele mit Geschäftszielen zu verknüpfen.
Wenn Sie sich Ihre Arbeit ansehen, fragen Sie sich: Was ist das Ziel der Inhalte, die Sie veröffentlichen? Wie geht es Ihnen mit diesem Ziel?
Nehmen wir an, dass einer der KPIs, die Ihr Chef eingeführt hat, darin besteht, die Konversion zu fördern. Bei organischer Werbung sollten Sie sich Dinge wie Link-Klicks und bei bezahlter Werbung die Kosten pro Klick ansehen. Dies zeigt, dass Ihre Posts Aktionen beeinflussen und effektiv zu gezielten CTAs führen. Denken Sie immer an die Metriken, auf die es ankommt … die je nach Ihrem ultimativen Ziel variieren.
Einige der häufigsten Ziele, die Skylar und Paul gesehen haben, sind:
- Steigerung des Web-Traffics: Click-Throughs und Conversions mit UTMs (wir haben dies hier ausführlich behandelt)
- Verstärkung: Markenreichweite und verdiente Markenerwähnungen
- Engagement: Gespräche beginnen, Gespräche finden, tiefe Interaktionen
Mehr als die Hälfte der Marketingleiter sagen, dass die Entwicklung einer sozialen Strategie, die die Ziele des gesamten Unternehmens unterstützt, eine ihrer größten Herausforderungen ist (Sprout Social Index).
Mit dieser großen Herausforderung kommt die überwältigende Entscheidung, wo man anfangen soll. Manchmal muss man mit einem „willkürlichen“ Ziel beginnen.
Wenn Sie sich noch keine sozialen Ziele gesetzt haben, könnte der Denkprozess etwa so aussehen: „Wir konzentrieren uns auf den Aufbau der Markenbekanntheit, also möchten wir Impressionen als unsere Schlüsselmetrik verwenden, auf die wir uns konzentrieren müssen. Wir haben heute 10.000 Impressionen pro Monat und wollen das bis Ende dieses Quartals um 10 % verbessern.“
Experimentieren Sie dann: Wenn Sie Ihr Ziel weit übertreffen, wissen Sie, dass Sie Ihr Ziel möglicherweise ändern möchten, um es herausfordernder zu machen. Wenn Sie es kaum erreichen oder nicht, sehen Sie sich die von Ihnen durchgeführten Kampagnen an, betrachten Sie kritisch, was verbessert werden könnte, und bewerten Sie Ihr Impressionsziel realistisch unter Berücksichtigung dieser Ergebnisse.
Wettbewerbs-Benchmarking und Selbstprüfung können Ihnen einen guten Ausgangspunkt bieten, wenn Sie diese Ziele festlegen. Ein tolles Zitat von Skylar hier:
Beim Self-Auditing sage ich immer, dass man mit einer kanalübergreifenden Analyse beginnen sollte. Erstellen Sie eine Zusammenfassung all Ihrer Kanäle auf hoher Ebene und sehen Sie, was heraussticht. Messen Sie diese Metriken über einige Monate/Quartale und erstellen Sie daraus KPIs. Gleiches gilt auch für Wettbewerbs-Benchmarking. Sich die Zeit zu nehmen, um zu verstehen, wie Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern abschneiden, kann äußerst wertvoll sein und Ihnen helfen, innerhalb Ihres Unternehmens die Nadel zu drücken.
Die letzten Schritte für Fertigkeit Nr. 2 sind:
- Legen Sie den Plan auf die Seite. Stellen Sie auf der Grundlage Ihrer Daten und Gespräche persönliche Entwicklungs- und Markenziele zusammen.
- Kreisen Sie mit Ihrem Anführer zurück. „Basierend auf dem, worüber wir gesprochen haben, sind das die richtigen Ziele? Ist das der richtige Plan, um mich dorthin zu bringen?“
- Verpflichten. Verpflichten und unterzeichnen Sie Ihren Plan. Geben Sie sich selbst ein Versprechen.
Nun, da wir unsere Ziele haben, wollen wir unseren Fortschritt in Richtung Aufstieg verfolgen.
Fähigkeit Nr. 3: Verfolgen Sie sich selbst wie die Marke, die Sie verwalten
Zuerst ist es Zeit für ein Selbstaudit. Führen Sie Ihre persönliche SWOT-Analyse durch.
Sobald Sie Ihre Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken skizziert haben, können Sie damit beginnen, Ihre Fortschritte zu verfolgen.
- Führen Sie mit Ihrem Vorgesetzten und Ihrem Mentor ein regelmäßiges Work-in-Progress-Meeting durch.
- Bewerten Sie den Fortschritt Ihrer persönlichen Ziele wöchentlich: Planen Sie es oder es wird nicht passieren, wenn tägliche Dringlichkeiten ins Spiel kommen.
- Überprüfen Sie Ihre Ziele monatlich oder vierteljährlich, um sie bei Bedarf neu anzupassen.
Die letzte Komponente hier besteht darin, in Ihre eigene Weiterbildung zu investieren, um das Hyperwachstum in Richtung Ihres Beförderungsziels voranzutreiben. Es ist leicht, Weiterbildung als Nebenkosten zu betrachten, aber rechnen Sie ein wenig nach. 200 US-Dollar für einen Online-Kurs, der Ihre Fähigkeiten erweitert, könnten Zehntausende von Dollar an Boni und Gehaltserhöhungen wert sein. Paul hatte dazu ein tolles Zitat:
Ich habe eine Regel: Wenn ich ein Buch sehe, von dem ich glaube, dass es auch nur annähernd auf meine Karriere zutrifft, kaufe ich es. Es ist keine billige Regel, aber meine Begründung ist, wenn ich 30 Dollar für ein Buch bezahle und eine gute Idee daraus bekomme, kann das Dollar für Dollar genauso wertvoll sein wie ein 500-Dollar-Tageskurs am örtlichen College.
Er hat sogar zwei Bücher empfohlen, die ihm in der Vergangenheit geholfen haben.
Zwei kürzlich erschienene Bücher, die mir sehr gut gefallen haben, waren „I Will Teach You To Be Rich“ von Ramit Sethi und „Everything is F*cked“ von Mark Manson. Sie handeln vordergründig von persönlichen Finanzen bzw. dem Umgang mit Gefühlen der Hoffnungslosigkeit—bei mir ist offensichtlich ziemlich viel los—aber was sie wirklich sind, sind Psychologiebücher darüber, wie man sich selbst überlistet und produktiver und proaktiver wird. Ich würde beides empfehlen, wenn Sie eine Beförderung oder Gehaltserhöhung anstreben.
Wenn Sie sich Sorgen um die Kosten machen, prüfen Sie schließlich, ob Ihr Arbeitgeber dafür zahlt oder ob er bereits eine interne Leihbibliothek für Ihre Abteilung hat. Viele Arbeitgeber zahlen oder bezuschussen die Weiterbildung. Werfen Sie einen Blick auf Ihre Vorteile. Bauen Sie Ihren Fall auf. Und dann stellen Sie die Frage, um zu sehen, was Sie bekommen können.
Fähigkeit Nr. 4: Berichterstellung und soziale Analysen beherrschen
Spüren Sie hier ein Thema? Daten oder es ist nicht passiert. Komfort mit Daten, insbesondere für kreativere Leute, kommt mit Zeit und Übung. Lassen Sie uns über Grundlagen sprechen.
- Sei proaktiv. Jeder Bericht muss einige grundlegende Fragen beantworten: „Was haben wir getan?“ „Welche Auswirkungen hatte es auf unser Geschäft?“ und "Was tun wir als Ergebnis?" Warten Sie nicht darauf, dass jemand anderes darauf antwortet.
- Bekämpfe das „na und?“ Als Paul im Journalismus tätig war, war die schwierigste Frage, die ihm zu Social Media gestellt wurde: „Na und?“ Unsere Facebook-Seite ist um 200 Follower gewachsen – na und? Der letzte Artikel, den wir gepostet haben, hat 300 % mehr Likes bekommen als sonst – na und? Seine Führungskräfte verstanden die Sprache der sozialen Medien nicht, also musste er lernen, zu ihren Bedingungen zu kommunizieren. Sobald er in der Lage war, Beispiele für Gespräche in sozialen Medien zu bringen, die dazu beitrugen, die Berichterstattung und Sendungen zu verbessern, konnte er sich mit dem verbinden, was ihnen wichtig war, und seine Berichterstattung wurde dadurch aussagekräftiger.
- Sei ein guter Forscher und Reporter. Sie wollen in Ihrem Unternehmen als die Person am Puls der Zeit wahrgenommen werden. Lernen Sie, die Ihnen zur Verfügung stehenden Social-Listening-Tools zu nutzen, um Ihre Marke zu verfolgen und die Person zu sein, die über die neuesten Ereignisse auf den von Ihnen genutzten sozialen Plattformen sowie den Plattformen, die Sie noch nicht begonnen haben, Bescheid weiß.
Fähigkeit Nr. 5: Bauen Sie Ihr Netzwerk auf
Unsere letzte Fähigkeit, die es zu meistern gilt! Zuerst brauchen Sie einen Mentor.
Mentoren sind Menschen, die Ihnen helfen, über Ihre Blase hinauszusehen. Wo Sie Ihr schärfster Kritiker sind, können sie helfen, die Dinge ins rechte Licht zu rücken, und wo Sie Ihre eigene größte Cheerleaderin sind, können sie Ihnen helfen, wieder auf den Boden der Tatsachen zurückzukommen.
- Das muss nicht unbedingt jemand sein, mit dem Sie jeden Tag zusammenarbeiten. Aber idealerweise ist es jemand, mit dem Sie eine bestehende Beziehung haben. Sie möchten niemanden kalt anrufen und ihn bitten, sein Mentee zu werden.
- Bevor Sie sich ihnen nähern, recherchieren Sie. Warum dieser Mensch? Was bewunderst du an ihnen? Was erhoffen Sie sich von der Beziehung? Gehen Sie bei diesen Dingen konkret vor.
- Wert bringen. Mentor/Mentee-Beziehungen sind wechselseitig. Was können Sie für sie tun?
Wie Paul in unserem Webinar sagte:
Als unser Firmenmitbegründer Jim Copacino mich betreute, wurde uns beiden klar, dass wir von den Stärken des anderen profitieren können. Ich konnte von ihm eine Menge über die Werbebranche lernen und wie man ein erfolgreicher kreativer Denker wird. Ich wusste auch viel über den Social-Media-Bereich, was er nicht so intuitiv kannte. Um diese Dinge drehten sich viele unserer Gespräche in den ungefähr zwei Jahren, in denen er mich betreute.
Lassen Sie uns mit den wichtigsten Imbissbuden schließen, auf die wir uns dieses Jahr konzentrieren sollten. Sie sind auf dem Weg zur Beförderung im Jahr 2020, wenn Sie:
- Verfolgen Sie den Fortschritt. Behalten Sie den Überblick über die Projekte, an denen Sie das ganze Jahr über arbeiten, sowie über Ihre Zahlen. Sie möchten in der Lage sein, sich leicht darauf zu beziehen, über Ihre harte Arbeit zu sprechen und die Auswirkungen zu kommunizieren, die Sie auf das Unternehmen haben.
- Kümmere dich um deine geistige Gesundheit. Wir sind alle Menschen, die von unseren Umständen betroffen sind. Tatsache ist, dass eine Beförderung oder Gehaltserhöhung schwierig ist und eine Menge mentaler Belastungen hervorrufen kann. Genauso wie wir vorgeschlagen haben, Ihren Fortschritt beim Erreichen Ihrer Ziele regelmäßig zu überprüfen, überprüfen Sie auch Ihre geistige Gesundheit. Wenn Sie sich konsequent um Ihre geistige Gesundheit kümmern, ergibt sich alles andere viel einfacher.
- Verstehen Sie, was Ihren Führungskräften wichtig ist. Nehmen Sie sich die Zeit, um herauszufinden, was für die Leute wichtig ist, die Sie fördern werden, und wonach sie auf dieser nächsten Ebene suchen. Gibt es bestimmte Geschäftsziele, die Sie ihnen beim Erreichen helfen können? Interne Vorschläge, bei deren Erstellung/Ausführung Sie ihnen helfen können?
- Machen Sie das Beste aus dem, was Sie haben. Möglicherweise verfügen Sie nicht über alle gewünschten Daten oder Fallstudien, die Sie zu benötigen glauben. Vergiss es. Was Sie gerade heute vor sich haben, ist viel mehr wert, als Sie denken. Stolpern Sie sich nicht mit Selbstzweifeln.
Wie das alte Sprichwort sagt, war die beste Zeit, um einen Baum zu pflanzen, vor dreißig Jahren; Die zweitbeste Zeit ist heute.