So starten Sie mit E-Mail-Marketing

Veröffentlicht: 2022-01-25

Jedes Jahr stellen Vermarkter die Effektivität des E-Mail-Marketings in Frage. Ist dieser Marketingkanal also im Jahr 2022 der Aufmerksamkeit wert? Wir geben Ihnen einen Hinweis; E-Mail-Marketing ist stärker denn je !

89 % der Vermarkter nutzen E-Mail-Marketing als primären Kanal zur Generierung von Leads, 29 % der Vermarkter bewerten E-Mail-Marketing als den effektivsten Marketingkanal und 93 % der B2B-Vermarkter nutzen E-Mail-Kanäle zur Verbreitung von Inhalten. Auf der anderen Seite des Spektrums gaben 52 % der Befragten an, dass E-Mail ihr wichtigstes Kommunikationsmittel ist, und 72 % der Kunden bevorzugen E-Mail für die geschäftliche Kommunikation, so Snovio Labs.

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1 Was ist E-Mail-Marketing und warum ist es wichtig?
1.1 Schritt Nr. 1: Legen Sie Ihre Ziele fest
1.2 Kurztipp – Wie kann man Bounces reduzieren?
1.3 Schritt Nr. 2: Definieren Sie Ihre Zielgruppe
1.4 Schritt Nr. 3: Erstellen Sie Ihre Liste
1.5 Kurztipp – Wie man mehr Abonnenten bekommt
1.6 Schritt Nr. 4: Entscheiden Sie, welche Art von E-Mail-Kampagne verwendet werden soll
1.7 Schritt Nr. 5: Erstellen Sie einen Zeitplan
1.8 Schritt Nr. 6: Erstellen Sie Ihre Kampagne
1.9 Schritt 7: Messen Sie Ihre Ergebnisse
2 E-Mail-Marketing-Tipps
2.1 Machen Sie Ihre E-Mails leicht lesbar
2.2 Optisch ansprechender gestalten mit Bildern und Grafiken
2.3 Personalisieren Sie Ihre Kampagne
2.4 Wiederverwenden, was Sie bereits haben
3 Einpacken

Heutzutage ist es wichtig, eine Beziehung und Verbindung mit dem Publikum und den Menschen aufzubauen, von denen Ihr Unternehmen in jeder Branche profitiert. Ganz gleich, was Ihr Geschäftsmodell ist oder woran Sie arbeiten, Sie müssen ein treues Publikum haben, das Ihrer Marke hilft, aufzusteigen und bekannter zu werden.

Der Aufbau dieser Verbindung kann auf viele Arten erfolgen, aber E-Mail-Marketing ist eine der besten. E-Mail-Marketing kann eine ansprechende und wachsende Beziehung schaffen, die eine hervorragende Markenbekanntheit bietet und den Gewinn steigert.

Der Schlüssel zu einem großartigen E-Mail-Marketing-Modell besteht darin, zu lernen, wie man es effektiv einsetzt und es so personalisiert wie möglich gestaltet.

Sicher, E-Mail-Marketing hat viele Vorteile. Hier sind nur einige der vielen, die wir als die wichtigsten identifiziert haben – Umsatzsteigerung , Kundentreue und niedrigere Marketingkosten .

Um Ihnen den Einstieg in das E-Mail-Marketing zu erleichtern, haben wir einen detaillierten Leitfaden vorbereitet, der die Grundlagen des E-Mail-Marketings, die ersten Schritte und einige Tipps und Tricks behandelt, die wir dabei gelernt haben.

Was ist E-Mail-Marketing und warum ist es wichtig?

Das Wichtigste zuerst, lassen Sie uns mehr Details über E-Mail-Marketing erfahren. Sie denken vielleicht, dass es bei dieser Marketingmethode nur darum geht, eine Reihe von E-Mails mit Aktionscodes oder Werbung zu versenden, die Ihre E-Mails spammen, aber es ist so viel mehr.

E-Mail-Marketing ist eine digitale Marketingstrategie, genauer gesagt eine Form der Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Diese Art der Werbung umfasst nicht nur das Versenden von Werbe-E-Mails. Es baut und pflegt auch eine Beziehung zu Ihren treuesten Kunden und steigert Ihre Gewinne.

Es erschien erstmals 1978 und ist damit eine neuere Form der Wirtschaftsförderung. Gary Thuerk war der Erste, der diese Kampagne durchgeführt hat. Er war Marketingmanager bei Digital Equipment Corp. und seine E-Mail-Marketingkampagne erreichte Hunderte von Menschen und führte zu einem Umsatz von 13 Millionen US-Dollar. So schuf er den erfolgreichsten und meistgenutzten E-Mail-Marketing-Kanal, der seitdem geblieben ist! Sehen Sie, Thuerk hat die Vorteile des E-Mail-Marketings erkannt. Aber wie können Sie es zu Ihrem Vorteil nutzen? Wie kann E-Mail-Marketing Ihrer Marke helfen? Lassen Sie uns eintauchen.

Schritt Nr. 1: Legen Sie Ihre Ziele fest

Bevor Sie mit dem E-Mail-Marketing-Prozess beginnen, sollten Sie Ihre Ziele skizzieren. Sie müssen wissen, was Sie mit der E-Mail erreichen wollen.

Wir empfehlen Ihnen, mit den Marketingzielen Ihres Unternehmens zu beginnen und dann zu entscheiden, wie viel E-Mail-Marketing zum Kuchen beitragen soll. Wir haben festgestellt, dass dies ein ausgezeichneter Maßstab für unsere E-Mail-Kampagnen ist.

Sobald Sie Ihre Ziele festgelegt haben, ist es einfacher, Ihre Zielgruppe anzusprechen und die Art der Kampagne auszuwählen, die Sie liefern. Sie wissen auch, welche Inhalte enthalten sein müssen und wie Sie Ihren Erfolg messen können. An diesem Punkt ist es wichtig zu entscheiden, welche KPIs Sie messen werden, um zu entscheiden, ob Sie erfolgreich waren.

Um wirklich intelligente, messbare Ziele zu setzen, empfehlen wir, sich die folgenden Metriken anzusehen:

  • Eindeutige Öffnungen – die Anzahl der Abonnenten, die Ihre E-Mail geöffnet haben
  • Bounces – Wenn eine E-Mail nicht an den angegebenen E-Mail-Server zugestellt werden kann, spricht man von einem Bounce
  • Ungeöffnete E-Mails – wie der Name schon sagt, zeigt die Anzahl der Abonnenten, die Ihre E-Mail nicht geöffnet haben
  • Klickrate – wie viele E-Mail-Benutzer, die Ihre E-Mail geöffnet haben, auch auf den Link geklickt haben
  • Abbestellungsrate – wie viel Prozent der Zielgruppe hat sich von Ihrer E-Mail-Liste abgemeldet
  • Spam-Beschwerden – Abonnenten, die Ihre E-Mail als Spam markiert haben
  • Shares – Abonnenten, die Ihre Kampagne auf Social Media geteilt oder an einen Freund weitergeleitet haben

Sie könnten beispielsweise Ziele für Öffnungsraten, Klickraten und Freigaben festlegen, wenn Sie gerade erst mit E-Mail-Kampagnen beginnen. Oder, wenn Sie bereits in der Welt des E-Mail-Marketings tätig sind, können Sie darauf abzielen, ungeöffnete E-Mails, Abmeldungen und Spam-Raten zu reduzieren.

Aber die Frage ist, wie können Sie diese Öffnungs- und Klickraten messen? Noch wichtiger, was sind gute Öffnungsraten und CTR für E-Mail-Marketing?

Sie können Ihre E-Mail-Klickrate (CTR) mit einer relativ einfachen Formel berechnen. Im Wesentlichen ist es die Anzahl der Benutzer, die auf den Link in der E-Mail geklickt haben, dividiert durch die Anzahl der zugestellten E-Mails multipliziert mit 100, um einen Prozentsatz zu erhalten.

CTR = Anzahl der Klicks / Anzahl der zugestellten E-Mails.

Angenommen, Sie haben 100 E-Mails gesendet, von denen nur fünf Benutzer auf den Link oder die CTA-Schaltfläche geklickt haben. Ihr CTA würde in diesem Fall 5 % betragen. Sicher, das ist ein zu einfaches Beispiel, aber Sie verstehen, worauf es ankommt.

Merken Sie sich; Sie sollten die Anzahl der zugestellten E-Mails verwenden, nicht die aufgrund von Absprungraten gesendeten E-Mails. Die Absprungraten sind der größte Feind der E-Mail-Vermarkter, und aufgrund dieser Tatsache haben E-Mails nur in der perfekten Welt eine 100%ige Zustellbarkeit.

An dieser Stelle können Sie Ihre Berechnung noch weiter eingrenzen, indem Sie CTOR anstelle von CTR verwenden. CTOR oder Click-to-Open-Rate misst, wie viele Personen, die Ihre E-Mail geöffnet haben, auf den Link geklickt haben. In diesem Fall würden Sie also durch die Anzahl der geöffneten E-Mails dividieren, nicht durch die zugestellten (alle Abonnenten).

CTOR = Anzahl der Klicks / Anzahl der geöffneten E-Mails.

Daher misst CTOR die Leistung Ihrer E-Mail-Inhalte. Es konzentriert sich auf den Grad der Wirksamkeit Ihrer Inhalte – überzeugt es die Leute, auf einen Link zu klicken? Darüber hinaus wird der Effekt ungeöffneter E-Mails in Ihrer Berechnung eliminiert, wodurch die Stärke Ihres E-Mail-Inhalts von den Auswirkungen der „Hygiene“, der Betreffzeile und anderer Faktoren Ihrer E-Mail-Liste getrennt wird.

Wenn Sie jedoch die Effektivität Ihrer Betreffzeile messen möchten, sollten Sie Ihre E-Mail-Öffnungsrate berechnen. Bezugnehmend auf das vorherige Beispiel, wenn Sie 100 E-Mails versenden und 10 davon unzustellbar sind, würden Sie 90 E-Mails zugestellt haben. Wenn davon 45 geöffnet werden, beträgt Ihre Öffnungsrate 45/90 = 0,5. Wenn Sie das mit 100 multiplizieren, erhalten Sie eine E-Mail-Öffnungsrate von 50 %.

Öffnungsrate = Anzahl geöffneter E-Mails / Anzahl zugestellter E-Mails.

CTR liegt irgendwo dazwischen. Es fungiert als allgemeine Metrik und ermöglicht einen allgemeinen Überblick über die Leistung Ihrer E-Mails. Wenn Sie jedoch eine detailliertere und umsetzbarere Analyse anstreben, sollten Sie sich auf Öffnungsrate und CTOR konzentrieren.

Logischerweise bedeutet eine hohe CTR, dass Nutzer Ihre Inhalte ansprechend und relevant finden. Eine hohe CTR kann auch zur erwarteten CTR Ihres Keywords beitragen, die eine Komponente des Anzeigenrangs ist. Darüber hinaus kann die Klickrate zeigen, welche Inhalte für Sie funktionieren und welche Sie verbessern müssen.

Sowohl CTR als auch CTOR variieren jedoch je nach Unternehmensgröße, Branche, Land, E-Mail-Typ, Listenhygiene und vielen weiteren Faktoren. Viele Informationen weisen auf unterschiedliche Zahlen hin, was als gute oder sogar durchschnittliche CTR angesehen wird. Dennoch liegt eine allgemein akzeptierte durchschnittliche E-Mail-CTR irgendwo zwischen 1 % und 5 %, während eine gute CTR bei etwas über 3 % liegt.

Natürlich ist der CTOR viel höher als der CTR. Laut Experten sollten Sie für Werbekampagnen einen CTOR von 20-30% anstreben.

Wie bereits erwähnt, beeinflusst Ihre Branche diese Raten erheblich. Wenn Ihr Geschäft in die Bereiche Glücksspiel, Spiele, Tagesangebote/E-Coupons, Medien und Verlagswesen fällt, können Sie viel höhere CTR und CTOR erwarten. Dagegen schneiden Bau, Immobilien, Gastronomie, Öffentlichkeitsarbeit und Politik in dieser Hinsicht deutlich schlechter ab.

Als nächstes hängt eine gute CTR stark davon ab, wofür Sie werben und in welchen Netzwerken. Noch wichtiger ist, dass E-Mail-Typen die Klickraten erheblich beeinflussen.

Getriggerte und Autoresponder-E-Mails haben die besten Öffnungsraten, CTR und CTOR. Sie sind für den Abonnenten unmittelbar relevant; Daher haben sie höhere Klick- und Öffnungsraten. Newsletter-E-Mails und Werbeaktionen haben die niedrigsten Öffnungs-, CTR- und CTOR-Raten. Sie können große Unterschiede in der E-Mail-Leistung zwischen diesen drei Arten von E-Mails erkennen.

Der Schlüssel zum Erfolg liegt in dieser Hinsicht darin, eigene E-Mail-Marketing-Benchmarks zu setzen. Sie müssen sich nicht damit belasten oder sich darauf konzentrieren, die Durchschnittsrate zu ermitteln oder eine gute CTR zu erzielen. Was für ein Unternehmen oder die gesamte Branche gut ist, funktioniert möglicherweise nicht für Sie.

Zuerst müssen Sie skizzieren, wo Sie jetzt stehen und was Sie erreichen wollen. Sobald Sie die Leistung Ihrer aktuellen E-Mail-Kampagne gemessen haben, sollten Sie dort beginnen und versuchen, sich zu verbessern.

Sie müssen Ihren durchschnittlichen CTOR für jede Art von E-Mail separat verfolgen, einschließlich Autoresponder, getriggerte E-Mails, Werbekampagnen, Newsletter und E-Mails zu verlassenen Warenkörben.

Dann können Sie anhand von CTOR, CTR, Zustellbarkeit, Abmelderate und Öffnungsrate die besten und schlechtesten E-Mail-Marketingkampagnen identifizieren. Im Gegenzug bestimmen Sie, was „gute“ Tarife für Ihr Unternehmen sind, und verbessern diese Kennzahlen.

Es ist ziemlich einfach, diese Ziele in ROI-Ziele (Return on Investment) umzuwandeln. Sobald Sie Abonnenten gewinnen und gute Klickraten erzielen, können Sie sehen, wie viele von ihnen Einkäufe tätigen und wie hoch ihr durchschnittlicher Einkaufswert ist. Hoffentlich gibt Ihnen dies einige Ideen für die Arten von Zielen, die Sie für Ihre E-Mail-Kampagnen festlegen können.

Schneller Tipp – Wie kann man Bounces reduzieren?

Als E-Mail-Vermarkter werden Sie mit zwei Arten von Bounces konfrontiert, weiche und harte.

Soft Bounces weisen auf ein vorübergehendes Problem mit der E-Mail-Adresse oder dem E-Mail-Server des Empfängers hin. Wenn beispielsweise das Postfach des Empfängers voll ist, kann Ihre Nachricht zurückgeschickt werden, selbst wenn die E-Mail-Adresse gültig ist.

Das „ernsthaftere“ Problem ist der Hard Bounce. Hard Bounces bedeuten, dass der Mailserver des Empfängers Ihre E-Mail ablehnt, was bedeutet, dass entweder die E-Mail-Adresse ungültig ist oder der Domainname nicht existiert.

Viele Gründe können dieses Problem für Ihre E-Mail-Marketingkampagne verursachen, aber die beiden häufigsten sind, dass potenzielle Abonnenten Ihnen gefälschte E-Mail-Adressen gegeben haben oder viele nicht engagierte Kontakte haben. Das zweite tritt hauptsächlich auf, wenn Sie Ihre E-Mail-Liste nicht regelmäßig bereinigt haben.

Glücklicherweise können Sie eine von wenigen Lösungen verwenden, um Ihre Absprungrate zu senken.

Sie können Ihren Formularen ein Captcha hinzufügen, um sicherzustellen, dass nur echte Personen Ihnen ihre E-Mails geben. Als Nächstes können Sie ein doppeltes Opt-in verwenden, bei dem neue Abonnenten ihre E-Mail-Adresse bestätigen müssen, um zu verhindern, dass sie Ihnen eine gefälschte E-Mail-Adresse geben. Und schließlich können Sie die sogenannte gute E-Mail-Hygiene praktizieren und regelmäßig inaktive E-Mail-Abonnenten löschen. Mit der dritten Lösung würden Sie Ihre verbleibende Liste mit konsistenten, qualitativ hochwertigen Kampagnen beschäftigen.

Schritt Nr. 2: Definieren Sie Ihre Zielgruppe

Der zweite Schritt besteht darin, Ihre ideale Zielgruppe zu identifizieren. Ihre Zielgruppe umfasst die Personen, an die sich die Kampagne richtet; es ist die demografische Zielgruppe für jede Marketingmaßnahme. Basierend auf jeder gezielten E-Mail-Kampagne, die Sie senden, werden diese Personen am wahrscheinlichsten konvertieren.

Heutzutage findet man im Internet alle Altersgruppen und Zielgruppen. Aus diesem Grund müssen Sie entscheiden, welche Art von Publikum an dem interessiert ist, was Sie anbieten. Dieser Schritt ist wichtig, denn wenn Sie Ihre Ziele festlegen und Ihre Zielgruppe ansprechen, wissen Sie, wer für Ihre Kampagne relevant ist. Es ist unerlässlich sicherzustellen, dass jede Ihrer Kampagnen auf die richtige Zielgruppe ausgerichtet ist.

Wenn sich Ihre Marke beispielsweise auf Umstandsmode konzentriert, wird Ihre Plattform wahrscheinlich hauptsächlich von Frauen im Alter zwischen 21 und 40 verfolgt, sodass Werbung für Frauen in den 60ern oder junge Männer möglicherweise keine gute Verwendung Ihres E-Mail-Budgets darstellt und Zeit.

Die Sache ist die, Ihre gesamte Kontaktliste wird nicht immer an allen E-Mails interessiert sein, die Sie senden möchten. Sie müssen also sicherstellen, dass zielgerichtete E-Mails die richtige Zielgruppe erreichen und die Bedürfnisse und Interessen jedes Abonnenten erfüllen.

Aber die Frage ist, wie können Sie die geeignete Zielgruppe oder dieses Segment Ihrer Liste finden, einschließlich Personen, die mit den E-Mails, die sie erhalten, zufrieden sind?

Die Erfolgsformel für die Definition Ihrer Zielgruppe ist die richtige Segmentierung. Und Sie können dies auf mehr als eine Weise erreichen.

Erstens können Sie bei der Anmeldung mit den Listensegmenten beginnen, was bedeutet, dass Sie neue Abonnenten von Anfang an anhand der Datenfelder in Ihrem Anmeldeformular sortieren können.

Sie können Ihre Liste beispielsweise nach demografischen Merkmalen segmentieren, einschließlich Geschlecht, Alter und Standort. Stellen Sie dennoch sicher, dass Sie potenzielle E-Mail-Abonnenten nicht davon abhalten, Ihr Formular mit langen Formularen oder vertraulichen Informationen auszufüllen. Als Nächstes können Sie Ihre segmentierte Zielgruppe anhand der Branche, der Unternehmensgröße oder einer anderen Vielzahl von Daten der Abonnenten aufbauen.

Die folgenden zwei Vorschläge beziehen sich auf Unternehmen mit bestehenden E-Mail-Marketingkampagnen.

Zweitens können Sie Engagement verwenden, um Ihre E-Mail-Versandliste zu segmentieren. Sie müssen die Abonnenten finden, die am häufigsten mit Ihren effektiven E-Mails interagieren. Im Wesentlichen steigern diese Personen Ihre Öffnungsraten, wie bereits erläutert, und neigen sogar dazu, auf Links zu klicken, wodurch CTR und CTOR verbessert werden. Ihre aktiven Abonnenten sind unglaublich praktisch, wenn Sie mit einer Umfrage oder Umfrage Kundenfeedback einholen oder ein Treueprogramm erstellen möchten.

Sie können jedoch auch das Segment der inaktiven Abonnenten erstellen und darauf abzielen. Sie können beispielsweise eine Kampagne zur Wiedereingliederung nutzen, um diese Menschen wieder in den Schoß zu holen. Dann könnten Sie die Liste bereinigen und nur die aktiven Abonnenten behalten, was sich wiederum auf den Erfolg Ihrer E-Mail-Marketingkampagne auswirkt.

Drittens können Sie anhand der Kaufhistorie Ihrer Kunden, einschließlich ihrer zuvor gekauften Waren oder Dienstleistungen, ein Zielgruppensegment erstellen. Dann könnten Sie diese Zielgruppe mit einer automatisierten E-Mail-Kampagne ansprechen, die auf ihre Interessen ausgerichtet ist.

Andere Methoden, die Sie zum Segmentieren Ihrer E-Mail-Liste verwenden können, um den ROI zu maximieren, umfassen Umfrageergebnisse, Sendehäufigkeit, Geolokalisierung, Wettermuster, Kaufzyklen und so weiter.

Merken Sie sich; es ist nicht nur notwendig, die interessen aller abzudecken, wenn man mit dem e-mail-marketing beginnt. Ihr Unternehmen sollte auch auf die abonnierte Zielgruppe achten und versuchen, sie bei der Stange zu halten. Indem Sie die richtige Zielgruppe ansprechen, werden Sie leicht mehr Zielgruppen anziehen, was Ihren Umsatz und gleichzeitig Ihren gesamten E-Mail-Marketing-Prozess verbessern wird.

Schritt Nr. 3: Erstellen Sie Ihre Liste

Nachdem Sie die richtige Zielgruppe ermittelt und angesprochen haben, können Sie mit dem 3. Schritt fortfahren, dem Aufbau Ihrer E-Mail-Marketing-Liste. So erhalten Sie all diese glorreichen Kunden und potenziellen Kunden-E-Mails, um Ihre Kampagne zu starten!

Es gibt einige Methoden zum Erstellen Ihrer E-Mail-Marketing-Liste, und die festgelegten Ziele bestimmen jede dieser Methoden.

  • Methode 1: Importieren Sie eine Liste aktueller Abonnenten/Opt-in-Kunden

Die erste Methode zum Erstellen Ihrer Liste besteht darin, eine Liste bekannter Kontakte zu importieren. Diese Methode kann verwendet werden, wenn Sie mit Ihren bereits abonnierten Kunden in Kontakt bleiben möchten. Beim Importieren Ihrer Liste bekannter Kontakte ist es am wichtigsten, sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, diesen Abonnenten E-Mails zu senden.

Diese Zielgruppe eignet sich am besten zum Versenden von Empfehlungscodes, Gutscheinen für zukünftige Käufe und neuen Produktlinien.

  • Methode 2: Erstellen Sie Ihre E-Mail-Marketing-Liste von Grund auf neu

Die E-Mail-Liste ist das erste, was Sie als Vermarkter brauchen, um mit Ihrer E-Mail-Marketingkampagne zu beginnen. Und wie der Name schon sagt, konzentriert sich diese Methode auf das Sammeln von E-Mail-Adressen von einer Zielgruppe, mit der Sie noch nie zuvor kommuniziert haben.

Normalerweise besteht die Liste der E-Mails aus Personen, die Ihnen erlaubt haben, ihnen E-Mails zu senden. Dies sind jedoch in der Regel die Abonnenten. Daher bezeichnen viele Menschen die E-Mail-Liste als Abonnentenliste.

Heutzutage können Sie auf mehrere authentische Arten eine für Ihre Marke relevante E-Mail-Liste erhalten:

  • Formulare – Sie können Formulare an Ihre Kunden verteilen und um Informationen bitten, einschließlich der E-Mail-Adressen
  • Fragen Sie nach den E-Mail-Adressen – so einfach wie möglich; Sie können Leute in Foren oder Plattformen bitten, sie zu Ihrer Mailingliste hinzuzufügen (um Ihnen ihre E-Mail-Adressen mitzuteilen).
  • Angebote zur Lead-Generierung – fügen Sie einen Lead-Magneten hinzu, z. B. einen CTA-Button auf Ihrer Website oder Social-Media-Seite in Form von JETZT ABONNIEREN
  • Bieten Sie im Gegenzug ein Werbegeschenk an – Sie können Followern/Kunden/Besuchern anbieten, sich im Austausch für eine kostenlose Ware/Dienstleistung anzumelden. Achten Sie jedoch auf die Formulierung, um nicht die falsche Zielgruppe anzusprechen (andere Zielgruppe oder inaktive Abonnenten).
  • Details von Wettbewerben – Sie können einen Wettbewerb oder ein Werbegeschenk organisieren und nach den Details jedes Teilnehmers fragen, einschließlich E-Mail-Adressen
  • Geben Sie Ihrem Publikum kostenlose Bonusinhalte – Sie können die Aufmerksamkeit Ihrer Zuschauer mit kreativen und ansprechenden Inhalten erregen und sie dazu motivieren, sich anzumelden oder Ihren Inhalten zu folgen. Einige gute Beispiele sind Live-Social-Media-Schulungen, kostenlose Infografiken, Blog-Inhalte, eBooks und Schulungen, Newsletter usw.
  • Ein Anmelde-Button für Ihre Unternehmensseite – ein einfacher und unkomplizierter Button in Form von „Klicken Sie hier, um sich anzumelden“ wird neue Follower oder Abonnenten für Ihre Liste gewinnen.
  • Bieten Sie Abonnements in Ihrem Blog an – Sie können jeden Blog-Besucher bitten, seine E-Mail-Adresse anzugeben, sobald er Ihre Blog-Seite besucht, oder die Option am Ende von Artikeln einfügen.
  • Feedback, Testimonials, Reviews – wenn Sie Kunden fragen und sie ein Mitspracherecht bei der Gesamterfahrung haben, fühlen sie sich geschätzt und mehr als bereit, Ihnen ihre E-Mail-Adressen zu geben.
  • Erstellen Sie einen Trichter – ein E-Mail-Trichter gibt Ihnen einen großartigen Einblick in alle potenziellen Kunden und Konversionen. Mit diesen Informationen können Sie potenziellen Kunden ganz einfach Strategien vorstellen, um sie zu treuen Käufern zu machen. Ihr guter Ruf oder Ihre gute Mundpropaganda für Ihre Marke und Ihr Produkt wird letztendlich Ihre Mailingliste erweitern.
  • Erstellen Sie einen Newsletter – Sie können einen kreativen Newsletter für Ihre Marke entwerfen, einschließlich einer Option zum Anmelden oder Abonnieren für alle Personen, die ihn lesen, um ihn zu Ihrer Mailingliste hinzuzufügen.

Merken Sie sich; Sie können in dieser Hinsicht viele weitere Strategien anwenden. Das Schlimmste, was Sie tun können, ist die E-Mail-Liste zu kaufen. Sie werden viel Geld in etwas investieren, das Ihnen vor allem auf lange Sicht keinen Nutzen bringen würde. Daher ist der authentische Erwerb dieser Liste immer die bessere Alternative.

  • Methode 3: Generieren Sie Abonnenten von Ihrer Website oder Ihrem sozialen Profil

Heutzutage nutzen viele Unternehmen ihre Websites und Social-Media-Profile, um Abonnenten zu generieren. Sie haben bereits einige solcher Vorschläge im vorherigen Abschnitt gelesen, und hier ist eine detailliertere Übersicht über die Arten von Abonnements, die Sie Ihrer Website hinzufügen können.

Der erste Abonnementtyp, den Sie verwenden, kann eine Kopfleiste sein. Die Kopfleiste erscheint oben auf Ihrer Website. Es enthält einen CTA, der die Leute zum Beitritt ermutigt, und einen Ort, an dem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben können. Diese E-Mail-Adressen werden direkt zu Ihrer E-Mail-Marketing-Liste hinzugefügt.

Als nächstes können Sie einen Schieberegler verwenden. Der Schieberegler ist ein kleines Kästchen, das buchstäblich in die untere Ecke Ihrer Website gleitet. Es kommt mit einem CTA und einer Lücke, in der das Publikum seine E-Mail-Adresse eingeben kann. Diese Art von Abonnement ist auch eine einfache Möglichkeit, eine neue Zielgruppe zu erstellen und ihr Ihre E-Mail-Kampagnen zu senden.

Der obere Teil der Seitenleiste kann auch zur Gewinnung eines Publikums verwendet werden. Wenn Ihre Website eine Seitenleiste hat, dann haben Sie den perfekten Ort, um Ihren CTA zu finden. Das Opt-in für Ihre Abonnentenliste sollte sich über der Seitenleiste befinden, da es maximale Sichtbarkeit haben kann. Die rechtsbündige Seitenleiste erwies sich als am effektivsten für die Benutzer, die den Inhalt im „F“-Muster scannen, da sie Ihren CTA in die Mitte Ihrer Website stellt.

Eine weitere Möglichkeit, Kunden zu gewinnen, besteht darin, Ihren CTA an das Ende einiger Posts zu stellen. Die Opt-Ins am Ende des Beitrags sind ein großartiger Ort, um ein Publikum zu gewinnen, da dies bedeutet, dass sie den ganzen Artikel gelesen haben und es ihnen gefallen hat. Marken platzieren CTA selten am Ende des Artikels, sodass Sie definitiv eine Verbesserung bei der Gewinnung eines neuen Publikums für Ihre E-Mail-Marketingkampagnen feststellen werden.

Weiter können Sie Popup-Benachrichtigungen verwenden. Heutzutage verwenden E-Mail-Vermarkter viele verschiedene Arten von Popup-Benachrichtigungen, einschließlich Lightbox-Popup, Modal-/Dialogbox, Slide-In-Popup, Vollbild-Willkommensmatte, Floating Bar, Social Proof-Benachrichtigungen und Push-Benachrichtigungen.

Lightboxen sind ziemlich weit verbreitet. Dies sind die Pop-ups auf den Bildschirmen einiger Websites. Da Sie vielleicht denken, dass sie lästig sind, haben Studien ihre Wirksamkeit gezeigt.

Damit die Lightboxen effektiv sind, benötigen Sie einen starken CTA, das richtige Wertangebot und das richtige Timing. Das Timing ist möglicherweise eines der wichtigsten Dinge, auf die Sie achten müssen, wenn es um Leuchtkästen geht. Die Pop-up-Opt-ins, die angezeigt werden, nachdem 3/5 des Artikels gelesen wurden oder wenn der Kunde mit dem Lesen fertig ist, sind effektiver als diejenigen, die mitten im Lesen erscheinen. Haben Sie keine Angst, mit dem Timing und der Botschaft der Lightboxen zu experimentieren, denn Sie wissen nie, was die meisten Abonnements anziehen wird.

Push-Benachrichtigungen sind auch ziemlich einzigartig. Im Gegensatz zu anderen Popups, bei denen Benutzer Ihre Website aktiv besuchen müssen, werden die Push-Benachrichtigungen möglicherweise auf dem Desktop- oder mobilen Bildschirm Ihres Benutzers angezeigt, selbst wenn sich Ihre Benutzer nicht auf Ihrer Website befinden. Alles, was Sie brauchen, ist die Erlaubnis des Benutzers, ihm Push-Benachrichtigungen zu senden. Dann können Sie ihnen diese Popup-Nachrichten für alle Arten von Inhalten senden, einschließlich Werbe- und Transaktionsinhalten.

Diese anklickbaren Popup-Nachrichten werden in den Browsern Ihrer Benutzer angezeigt, unabhängig von deren Gerät oder Browser. Die Abonnenten können also überall im Browser sein und diese Nachrichten trotzdem erhalten, solange sie online sind oder ihre Browser auf ihren Geräten laufen haben.

Kurztipp – So gewinnen Sie mehr Abonnenten

Neben allen Arten von Abonnements sollte Ihr E-Mail-Marketing auch Anreize bieten, die Menschen dazu bringen, sich Ihrer E-Mail-Liste anzuschließen. Abhängig von den Zielen Ihrer Marke gibt es drei verschiedene Anreize.

  • Guter Inhalt
    • Wenn Ihre Seite überzeugende Inhalte bietet, d. h. Sie produzieren eine Art Inhalt auf Ihrer Seite oder haben einen Blog, gewinnen Sie viele Abonnenten, indem Sie Ihre besten Seiteninhalte per E-Mail senden.
  • Bieten Sie einen Rabatt auf die 1. Bestellung in Ihrer E-Mail an
    • Wenn Sie einen Online-Shop haben und einige Waren verkaufen, wird das Anbieten eines Rabatts auf die erste Bestellung die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf sich ziehen und neue Abonnenten gewinnen. Dieser Anreiz regt auch zum Kauf an.
  • Bieten Sie Abonnenten kostenlosen Versand an
    • Schließlich werden viele Kunden durch das Angebot des kostenlosen Versands Ihre E-Mails abonnieren wollen, und sie werden höchstwahrscheinlich einen Kauf tätigen.

Wenn Sie all diese Tipps und Abonnementmethoden berücksichtigen, sollten Sie in der Lage sein, ein einfaches und zugängliches Angebot zu erstellen, das dazu führt, dass Sie ein neues Publikum für Ihr E-Mail-Marketing gewinnen!

Schritt Nr. 4: Entscheiden Sie, welche Art von E-Mail-Kampagne Sie verwenden möchten

Es gibt viele verschiedene Arten von E-Mail-Kampagnen, und jetzt, da Sie Ihre Ziele und Ihr Publikum haben, können Sie die Art der Kampagnen ganz einfach festlegen! Lassen Sie uns auf all die verschiedenen Arten eingehen und sie aufschlüsseln.

  • Newsletter

Der Newsletter ist eine häufige E-Mail-Kampagne, die in gedruckter oder elektronischer Form erfolgen kann. Es ist ein Bericht, der Ihre Aktivitäten enthält, und Sie können ihn an Ihre Mitglieder, Kunden, Mitarbeiter oder andere Abonnenten senden, um in Kontakt zu bleiben oder sie an Ihr Unternehmen/Ihre Marke zu erinnern. Newsletter adressieren in der Regel ein einzelnes Hauptthema, das ihre Empfänger interessiert.

Der Newsletter bewirbt ein Produkt oder eine Dienstleistung und schafft einen individuellen Touchpoint mit Ihren E-Mail-Abonnenten. Sie können diese E-Mail-Kampagne verwenden, um verschiedene Ziele zu erreichen, z. B. Ihre Öffnungs- und Klickraten zu verbessern, neue Abonnenten zu gewinnen oder Ihre bisher beste E-Mail in Bezug auf Conversions zu erstellen.

Große Marken wie AirBnB versenden diese Newsletter regelmäßig. Diese Art von Kampagne wird monatlich verschickt und besteht normalerweise aus Geschichten und Fotos. Wie bereits erwähnt, pflegen die Newsletter Ihre Beziehung zu Ihren Kunden und erinnern sie ständig an die Angebote Ihres Unternehmens.

  • Marketingangebote

Das Ziel eines Marketingangebots ist eine bestimmte Reaktion. Es bietet im Allgemeinen verschiedene Aktionen oder Rabatte an.

Werbekampagnen konzentrieren sich normalerweise auf ein Produkt, das die Kunden zu einem Sonderpreis kaufen können, und haben einen direkten Aufruf zum Kauf.

Das Marketingangebot ist viel allgemeiner. Denken Sie an Black Friday-Verkäufe oder spezielle Werbeaktionen für E-Mail-Abonnenten. Es ist eine großartige Möglichkeit, Verkäufe auf der gesamten Website zu generieren.

  • Ankündigungen

Ankündigungen sind eine Art E-Mail-Kampagne, die die Kunden über ihre neuesten Dienste, Funktionen oder Produkte auf dem Laufenden hält.

Schritt Nr. 5: Erstellen Sie einen Zeitplan

Wenn Sie eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne durchführen möchten, ist es entscheidend, einen gut organisierten Zeitplan zu haben. Um dies zu erreichen, müssen Sie die perfekte Tageszeit finden, um Ihre E-Mails an Ihre Kunden zu senden. Die beste Zeit ist die Übergangszeit des Tages, z. B. vor dem Schlafengehen, nach dem Heimkommen, wenn Sie zur Arbeit gehen usw. Auf diesen Schritt gehen wir jedoch näher ein.

Viele Studien zeigen, dass Dienstag, Mittwoch und Donnerstag die besten Tage sind, um Marketing-E-Mails zu versenden. Sie fragen sich vielleicht, warum gerade in diesen Tagen? Die Leute am Montag sind zu sehr auf ihre Aufgaben konzentriert und achten selten auf ihre E-Mails. Am Freitag freuen sich alle auf das Wochenende, und wenn das Wochenende kommt, leben sie ihr eigenes Leben und achten nicht so sehr auf ihre arbeitsbezogenen E-Mails.

Die Studie von GetResponse hat auch gezeigt, dass die Öffnungsrate von Dienstag bis Donnerstag im Vergleich zu Montag und Freitag um 10-20 % höher ist und sogar um etwa 250 % höher als an den Wochenenden. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie Ihre E-Mail-Marketing-E-Mails nicht an den anderen Tagen der Woche versenden können.

Nun sind sich die meisten E-Mail-Vermarkter einig, dass die Wochenenden die schlechteste Zeit der Woche sind, um E-Mails zu versenden. Wenn Sie die Dinge jedoch aus einer anderen Perspektive betrachten, könnte das Gegenteil der Fall sein. Am Wochenende haben Sie weniger Konkurrenz im Posteingang, da freitags und am Wochenende weniger E-Mails versendet werden. So haben Sie bessere Chancen, dass Ihre E-Mail geöffnet und gesehen wird. Eine andere Sache ist, wenn Sie E-Mails am Freitag senden, können Sie sie auch am Wochenende zu Hause abholen. Dies würde jedoch zumindest ein wenig durch niedrigere Öffnungsraten ausgeglichen, was darauf hindeutet, dass die Leute am Wochenende vielleicht weniger engagiert sind.

Denken Sie daran, dass der beste Wochentag zum Versenden von E-Mails stark von der Zielgruppe abhängt, die Sie bedienen. Wenn Sie beispielsweise in der Schönheits-, Mode- oder sozial ausgerichteten Markenbranche tätig sind, sind Wochenenden möglicherweise doch die bessere Alternative für Sie.

Die verfügbare Forschung zum besten Tag zum Versenden von E-Mails scheint sich auf drei primäre Zielgruppen zu konzentrieren, die Ihren „besten Tag“ für E-Mail-Kampagnen bestimmen:

  • Unternehmer/Workaholics checken am Wochenende ihre E-Mails. An den Wochenenden können höhere Öffnungs- und Klickraten erzielt werden als an anderen Wochentagen.
  • Normale Menschen (die von 9 bis 17 Uhr arbeiten und zu Hause nicht häufig E-Mails checken) erzielen unter der Woche (Dienstag und Donnerstag) die höchsten Öffnungs- und Klickraten.
  • Verbraucher (Menschen, die nicht zwanghaft ihre E-Mails checken oder von Montag bis Freitag vor einem Computer sitzen) beschäftigen sich hauptsächlich am Samstag mit E-Mails, gefolgt vom Dienstag.

Wie bei anderen Statistiken handelt es sich jedoch um Verallgemeinerungen, die aus den Daten abgeleitet werden. Innerhalb jedes Segments gibt es Segmente, wodurch das individuelle Verhalten variiert.

Wenn Sie sich außerdem dazu entschließen, eine E-Mail am Montag, Freitag oder am Wochenende zu versenden, sollten Sie auf die Tageszeit achten. Wir versuchen zu sagen, dass Sie, wie bereits erwähnt, Ihre E-Mail während der Übergangszeit des Tages senden sollten.

In unserem Leitfaden halten wir uns an den insgesamt besten Tag zum Versenden einer E-Mail, nämlich Dienstag. Aufgrund vieler Arten von Recherchen und Statistiken scheint Dienstag der perfekte Tag zu sein, um die Aufmerksamkeit des Publikums zu erlangen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie einen erheblichen Publikumsgewinn feststellen werden, wenn Sie Ihre Marketing-E-Mail zu jeder Tageszeit versenden. Obwohl Dienstag der optimale Tag ist, gibt es auch einen Zeitbereich, der sich als am kompatibelsten erweist. Denken Sie daran, dass Sie dies zwischen 8:00 und 9:00 Uhr tun sollten, wenn Sie Ihre E-Mails am Dienstag senden.

Der perfekte Zeitplan ist ziemlich wichtig, wenn Sie Ihre E-Mail-Kampagne starten. Möglicherweise möchten Sie andere Zeiten oder Tage ausprobieren, und wir empfehlen es! Achten Sie nur darauf, die Leistung im Auge zu behalten und zu sehen, ob ein Tag oder eine Uhrzeit am besten für Sie und Ihre Marke geeignet ist. Selbst die kleinsten Änderungen der Öffnungsraten können Ihren E-Mail-Marketing-Prozess erheblich beeinflussen.

Schritt Nr. 6: Erstellen Sie Ihre Kampagne

Der E-Mail-Marketing-Prozess ist definitiv ein Lernprozess. Nachdem Sie Ihre Ziele festgelegt, die Art der Kampagne ausgewählt, die Sie senden möchten, ein gewisses Publikum gewonnen und Ihren Zeitplan erstellt haben, besteht der nächste Schritt darin, Ihre Kampagne tatsächlich zu erstellen.

Zunächst einmal sollte Ihre Kampagne gut lesbar sein. Es ist erwiesen, dass Erwachsene eine Aufmerksamkeitsspanne von acht Sekunden haben. In diesen acht Sekunden ist es unmöglich, den ganzen Artikel vollständig zu lesen, deshalb sollten Sie Ihre E-Mails so strukturieren, dass sie die Leute zu Ihrem CTA führen.

Wenn Sie also glauben, dass die Leute Ihre Kampagnen Wort für Wort lesen werden, liegen Sie wahrscheinlich falsch. Es ist wahrscheinlicher, dass sie sie schnell überfliegen, daher müssen Sie Ihre Kampagnen bewusst strukturieren, um diese scannenden Leser anzuziehen und ihre Aufmerksamkeit auf die Schlüsselelemente Ihrer Kampagne zu lenken.

Eine solche häufig verwendete Methode ist das umgekehrte Pyramidenmodell. Es kann Ihnen helfen, dieses Ziel zu erreichen. Die umgekehrte Pyramide ist ein Rahmen für die Strukturierung der Elemente Ihrer E-Mail-Kampagnen, einschließlich Überschriften, Bildern, Schaltflächen usw. Diese Elemente arbeiten wiederum zusammen, um Menschen anzuziehen, die Schlüsselbotschaften Ihrer Kampagne zu übermitteln und sie zum Klicken zu bewegen durch.

Wenn Sie das umgekehrte Pyramidenmodell implementieren möchten, müssen Sie Ihre E-Mail mit einer prägnanten Überschrift beginnen, die die Kernbotschaft der Kampagne hervorhebt, die als Wertversprechen bekannt ist. Anschließend können Sie unterstützende Informationen und Bilder präsentieren, um die Leser von den Vorteilen des Durchklickens zu überzeugen. Sie können die E-Mail mit einem prominenten Call-to-Action-Button abschließen, der glasklar macht, was sie als Nächstes tun sollten.

Natürlich empfehlen wir, Bilder zu verwenden, um Ihre Kunden anzusprechen. 65 % der Inhalte, die Sie visuell sehen, bleiben in Ihrem Kopf, während Sie sich nur an 10 % des Gelesenen erinnern.

Rückenwind macht diesen Teil tatsächlich einfach! Sie können Hunderte von Bildern für Ihre sozialen Kampagnen erstellen, die mit nur wenigen Klicks in E-Mails wiederverwendet werden können. Probieren Sie es kostenlos aus!

Denken Sie daran, dass Marketing-E-Mails nicht formell sein müssen. You can freely write some phrases as you're writing to your friend. This technique captures the reader's attention. It's also a great opportunity to really show your brand voice in the tone and formality of your writing. Test out creating a branding document so that all of your emails sound like the same person wrote them. Start off with an attention-grabbing subject line and go from there.

Finally, don't forget to personalize your emails! Use the customer's first name, but not so often that it's creepy or robotic. We have more tips on creating the perfect email campaign. You can read about it here.

Step 7: Measure Your Results

We've come to the final step in this long journey about how to start email marketing. Once you send your email and it has been opened, you can track the campaign's success. We recommend tracking with an email marketing tool or website analytics tool.

By measuring the campaign results, you can see what goes wrong (or right) and improve and iterate. Measuring provides more key metrics. If you recall the key metrics we shared above (see establishing goals). Now you can take that info and turn it into the next steps.

If you have a high open rate but a low CTR, consider improving the content and making the CTA more exciting. Vice versa; if you have a high CTR and a low open rate, you might need to spice up the subject line. These are the types of metrics to consider as you reiterate your strategy.

Once you've measured your campaigns, you can make more informed decisions moving forward on how to optimize them for the best ROI.

Email Marketing Tips

The email marketing process can definitely become draining, especially if you are new to it. This process takes a lot of time and great organization so that you can provide powerful campaigns to your customers. To help you out, here are five simple but very essential tips that will help you improve your campaign performance.

Make your Emails Easy to Read

Your customers are busy, and they get hundreds of emails every day. That's why your emails need to be structured in a simple way to be read and processed quickly. We recommend reading your emails and sharing them with colleagues. Ask yourself, “would this make me stop and click”? “Is there something here that I'd find valuable”?

Make it More Visually Appealing With Images and Graphics

We talked about this earlier, but when creating your email marketing campaign, it is important to put more images and visual effects into it, as they capture the readers' attention and stay in their minds much longer than text.

This is especially relevant if you are a business that sells goods like clothing or jewelry, or if you are a recipe blogger. We all love to see images from a new product line or delicious images of your newest recipe!

Personalize your Campaign

No one wants to be addressed as a 'loyal customer.' Due to this, it would help if you wrote your customer's name a few times through the mail. You can also feature products that you know they've clicked on or put in their carts to show them some personalization.

Reuse What You Already Have

You likely already have established social media campaigns with excellent content. That is great! You can easily repurpose your social media content in email campaigns. That is a great way to kickstart your first email campaign. We recommend you start with repurposing social content that's performed well in the past, as that will likely be the best content to start with.

Wrapping it Up

We started off our guide by explaining what email marketing is and why it is essential. We also explained the benefits of email marketing, such as improving sales, generating traffic, increasing leads, and saving money. Hopefully, this helps you see the value of email marketing to your business marketing strategy.

The second part of our guide is about starting email marketing, its seven steps, and the four crucial tips to success. The first thing you need to do to start your email marketing is to establish your goals. Next, define your audience, build your email list, and decide what type of email campaign you'll use. The fifth step is to make a schedule; followed by creating your own campaign and measuring your results.

These seven steps will help you start with email marketing, and by following that process and our tips, you are on track to build out a great email marketing strategy. If you doubt whether to start email marketing, we recommend it. Our guide will help you through your journey!

Psst! Dieser Pin wurde in Sekundenschnelle mit Tailwind Create erstellt. Probieren Sie es selbst aus!

Bereit für den Einstieg ins E-Mail-Marketing? Lesen Sie unseren Leitfaden zur Einrichtung Ihrer E-Mail-Marketing-Strategie und Tipps für den Erfolg im Jahr 2022 für alles, was Sie brauchen!