Wie man die Markentreue durch bessere SEO-Strategien erhöht
Veröffentlicht: 2023-01-05Markenloyalität ist, einfach ausgedrückt, die Bereitschaft eines Kunden, eine Marke weiterhin zu bevormunden, anstatt sich an ihre Konkurrenten zu wenden. Es ist wichtig, auf Markentreue zu achten, denn wenn es um Verkäufe und Conversions geht, kaufen Kunden nur von Marken, denen sie vertrauen können.
Haben Sie sich jemals gefragt, wie Sie Ihre Kunden an Ihre Marke binden können? In diesem Artikel werde ich praktische Methoden zur Steigerung der Markentreue durch Strategien zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) untersuchen.
1. Steigerung der Markenbekanntheit
Viele verwechseln Markenbekanntheit mit Markenloyalität. Obwohl die beiden sehr verwandt sein können, sind sie nicht dasselbe. Markenbekanntheit beinhaltet im Allgemeinen die Fähigkeit, eine Art „Bewusstsein“ bei Ihrer Zielgruppe zu schaffen, während Markentreue die Fähigkeit ist, Kunden an Ihre Marke zu binden.
Um die Markenbekanntheit zu steigern, müssen Sie in der Lage sein, bei Ihren Kunden ein gewisses Gefühl von „Erinnerung“ und „Wiedererkennung“ hervorzurufen. Wenn sie Ihre Marke sehen, sollten sie sich sicher daran erinnern können, worum es bei Ihrer Marke geht, und gleichzeitig ihre Glaubwürdigkeit erkennen.
Hier sind ein paar Möglichkeiten, um Ihre Markenbekanntheit zu steigern:
• Backlink-Strategie: Backlinks sind ziemlich wichtig, wenn Sie möchten, dass Ihre Marke mehr gesehen wird, und sie können die Position Ihrer Website auf der Ergebnisseite der Suchmaschine verbessern. Es wird geschätzt, dass bis zu 43,7 Prozent der hochrangigen Websites Backlinks verwenden, die die Besucher auf ihre Seiten zurückführen. Backlinks sind so wichtig, dass 46 Prozent der Unternehmen bis zu 10.000 US-Dollar für den Aufbau guter Backlinks ausgeben. Um Ihre Markenbekanntheit und schließlich die organische Sichtbarkeit zu erhöhen, ist es am besten, auf Backlinks zu achten.
• Achten Sie auf Schlüsselwörter: Sie müssen nur die Schlüsselwörter optimieren, um Ihre Marke bekannt zu machen. Organischer Traffic, der von Suchmaschinen kommt, kann Ihre Impressionen wirklich verbessern, indem er Sie in den Suchmaschinen höher ranken lässt. Wie Sie bereits wissen müssen, erhalten hochrangige Websites den größten Teil des Traffics – bis zu 95 Prozent des gesamten Traffics von Suchmaschinen gehen auf Websites, die auf der ersten Suchmaschinen-Ergebnisseite erscheinen. Führen Sie die notwendige Keyword-Recherche durch, die Ihre Website benötigt, und platzieren Sie Ihre Keywords dort, wo sie sein sollten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Keywords effektiv verwenden.
• Lokales SEO als Retter: Wer gesehen werden und am Ende genau so viele treue Kunden gewinnen will, muss auf lokales SEO achten. Einige Berichte von SEO Roundtable deuten darauf hin, dass bis zu 46 Prozent der Suchanfragen eine lokale Absicht haben. Achten Sie darauf, wonach Menschen in Ihrer Umgebung suchen und warum sie danach suchen. Hier ist es hilfreich, Ihre Konkurrenz zu beobachten. Was machen Ihre Konkurrenten, das für sie so gut funktioniert? Vielleicht möchten Sie es auch einfach ausprobieren und sehen, wie es funktioniert.
2. Erstellen Sie nur glaubwürdige Inhalte
Eines der Dinge, die Ihre Website hervorheben und wahrscheinlich sogar ihre Konkurrenten übertreffen werden, ist die Glaubwürdigkeit der Inhalte, die Sie dort veröffentlichen. Es ist einfach eine Tatsache: Besserer Inhalt führt zu besserem Traffic und fördert die Markentreue.
Menschen folgen und halten sich nur mit Informationen auf dem Laufenden, die sie für gerade gut genug und wahr halten.
Bevor Sie Inhalte auf Ihren Webseiten veröffentlichen, vergewissern Sie sich zunächst, dass das, was Sie sagen, der Wahrheit entspricht. Wenn es nicht stimmt, lass es sein. Wenn Sie Zweifel an seiner Glaubwürdigkeit haben, dann ist es wahrscheinlich am besten, Sie lassen es auch.
Machen Sie Ihr Schreiben ansprechend. Setzen Sie Storytelling richtig ein. Search Engine Watch stimmt zu, dass Storytelling die Konversionsraten um bis zu 30 Prozent steigern kann. Head Stream sagt, dass Menschen, die die Geschichte einer Marke lieben, diese Marke mit 55 Prozent höherer Wahrscheinlichkeit bevormunden. Aus diesem Grund legt Business-to-Business (B2B) großen Wert auf Storytelling.
Tipp: Es ist ratsam, alle doppelten Inhalte von Ihrer Website zu entfernen. Leser haben oft Probleme damit, Inhalte zu lesen, die immer wieder die gleichen Informationen enthalten.
3. Achten Sie mehr auf Ihre „tatsächliche“ Zielgruppe
Aus diesem Grund haben wir vorhin etwas Licht ins lokale SEO geworfen. Die Wahrheit ist, dass die einzigen Menschen, die Ihnen treu bleiben, zumindest in dem von Ihnen gewünschten Maße, Ihr Kernpublikum sind.
Wenn Sie noch nicht herausgefunden haben, aus was für Menschen Ihr Kernpublikum besteht, dann ist es wahrscheinlich an der Zeit, einen Schritt zurückzutreten, sich hinzusetzen und zu beobachten.
Hier kommt die Praxis der Analytik ins Spiel. Muss ich sagen, dass jemand, der bei SEO erfolgreich sein muss, ein großartiger Beobachter sein muss, der seine Website geduldig und sorgfältig beobachtet und versteht, woher der meiste Verkehr kommt und welche Qualität der Verkehr hat.
Wo sitzen die meisten Ihrer Kunden? Auf welchen Geräten melden sie sich auf Ihrer Website an? Wie lange bleiben sie? Welche Inhalte lesen sie mehr? Die Liste geht weiter und weiter.
4. Für Mobilgeräte optimieren
Die Optimierung einer Website für Mobilgeräte beinhaltet die Optimierung der Website, um sicherzustellen, dass alle Benutzer, die diese Website besuchen, eine benutzerfreundliche Erfahrung haben. Es beinhaltet die Optimierung für Geschwindigkeit, Grafik, einfache Lesbarkeit usw.
Es ist wichtig, für Mobilgeräte zu optimieren, da 77 Prozent der gesamten online verbrachten Zeit von Mobilgeräten stammen.
Noch besser, Google indiziert normalerweise zuerst die mobile Version einer Website. Dies wird als Mobile-First-Indizierung bezeichnet . Wenn die mobile Version einer Website als nicht glaubwürdig angesehen wird, stuft Google diese Website niedriger ein, was weniger Verkehr bedeutet.
Benutzer, denen die Erfahrung auf Ihrer Website gefällt, werden sehr wahrscheinlich wiederkommen und bei Ihnen kaufen.
5. Fördern Sie positive Bewertungen
Neukunden vertrauen Ihnen vielleicht noch nicht gerade. Aber die Wahrheit ist, dass sie wahrscheinlich den Berichten anderer Benutzer vertrauen, die Ihre Produkte gekauft haben und immer noch etwas Gutes über Ihre Marke zu sagen haben.
Eine unter US-Kunden durchgeführte Umfrage ergab, dass 94 Prozent der Befragten zustimmten, dass positive Bewertungen die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie Produkte kaufen.
Quelle
Es ist großartig für die Markentreue, wenn Sie Ihre Kunden dazu ermutigen, positive Bewertungen zu den von ihnen gekauften Produkten abzugeben.
Wenn Sie üben, diese Bewertungen so zu platzieren, dass jeder sie sehen kann, wird dies die Markentreue erhöhen. Platzieren Sie Bewertungen auf der Zielseite Ihrer Website.
6. Interagieren Sie mit Kunden in Kommentaren und Beiträgen
Tatsache ist, dass Kunden, wenn sie einer neuen Marke gegenüberstehen, die sie zuvor noch nicht bevormundet haben, meistens Fragen stellen werden. Selten kauft jemand ein Produkt, ohne vorher Fragen zu stellen.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, professionell und dennoch persönlich auf jeden Kommentar zu antworten, der auf Ihrer Website eingeht.
Google stimmt zu, dass das Beantworten von Nutzerbewertungen eine großartige Möglichkeit ist, Ihr lokales Ranking zu verbessern. Darüber hinaus ist es eine großartige Möglichkeit, eine Verkäufer-Kunden-Beziehung aufzubauen, die die Grundlage für die Erreichung der Markentreue darstellt.
Achten Sie auf Benutzerkommentare. Es ist ratsam, auf alle Kommentare auf Ihrer Website zu antworten, insbesondere auf diejenigen, bei denen die Kunden Antworten auf Fragen zu Ihrem Produkt suchen. Entschuldigen Sie sich, wenn sie Beschwerden aussprechen und versprechen, es besser zu machen.
7. Nehmen Sie an Treueprogrammen teil
Untersuchungen zeigen, dass ein großer Prozentsatz der Verbraucher einer Marke treu bleibt, die ihnen eine Art Treueprogramm anbietet.
Diese Programme könnten alles sein. Von der kostenlosen Bereitstellung bestimmter Dienste und der Ermöglichung kostenloser Downloads bis hin zur Ausgabe von Coupons oder Rabatten. Der Unterschied ist oft bemerkenswert.
Wenn Ihr Unternehmen weiter wächst und Sie anfangen, immer mehr Gewinn zu machen, sollten Sie Anreize schaffen, um Ihre treuen Kunden zu gewinnen.
"Kaufen Sie das und bekommen Sie etwas anderes zurück." Es ist ein guter Anfang. Es beeinflusst auch die Entscheidung eines Verbrauchers, wieder bei Ihnen zu kaufen.
8. Bauen Sie leistungsstarke Netzwerke auf
Eine weitere großartige Möglichkeit, Markenloyalität aufzubauen, besteht darin, Beziehungen zu anderen vertrauenswürdigen Marken aufzubauen und sie auf ihrer eigenen Website platzieren zu lassen. Das ist eine Art Backlink-Strategie .
Schreiben und veröffentlichen Sie Gastbeiträge auf größeren Blogs und Websites und fügen Sie in diese Beiträge Backlinks zu Ihrer eigenen Website ein.
Führen Sie möglicherweise Werbekampagnen in sozialen Medien durch – darauf werde ich als nächstes eingehen.
Machen Sie Ihre Beiträge teilbar. Das heißt, wie bereits erwähnt, schreiben Sie sie so, dass die Leute sie teilen möchten.
9. Nutzen Sie soziale Medien
Das Wichtigste zuerst: Ihre Marke sollte Social-Media-Seiten haben. Facebook, Instagram und Twitter sind perfekte Social-Media-Kanäle, um Ihre Unternehmensprofile zu hosten. Nutzen Sie sie.
Der beste Weg, soziale Medien zu nutzen, um die Markentreue zu erhöhen, umfasst laut Forbes :
- Reagieren und belohnen Sie Ihre Follower
- Erstellen und Verwalten einer Community
- Eine soziale Strategie haben
- Einzigartig sein.
Endeffekt
Jedes Unternehmen muss Wege finden, um die Markentreue zu erhöhen und seine Kunden dazu zu bringen, ihnen mehr zu vertrauen. SEO kann eine knifflige Form des Marketings sein. Aber das Verständnis des SEO-Konzepts kann einen Unterschied machen.