So erhöhen Sie die Conversion-Rate für Shopify eCommerce
Veröffentlicht: 2021-10-15Shopify ist eine äußerst wettbewerbsfähige E-Commerce-Plattform. Aus diesem Grund müssen Sie lernen, wie Sie Ihre Conversion-Rate für Shopify E-Commerce erhöhen und sich von anderen Online-Shops abheben.
In diesem Artikel sehen wir uns 9 nützliche Tipps an, die Ihnen helfen zu verstehen, wie Sie die Conversion-Rate für Shopify erhöhen können. Wenn Sie einen allgemeineren Leitfaden zur Optimierung der Conversion-Rate benötigen, können Sie sich nach diesem Inhalt den CRO-Leitfaden ansehen.
1. Ordnen Sie Ihre Webseitenelemente an
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Kunden eine einfache Benutzererfahrung bieten, die sie zum Kauf Ihrer Produkte führt.
Startseite
Ihre Homepage ist die erste Seite, mit der Ihre Kunden interagieren. Fügen Sie wichtige Details hinzu, die sie davon überzeugen, auf Ihrer Website zu bleiben und die gewünschten Maßnahmen zu ergreifen.
Es ist wichtig:
- Haben Sie eine für Mobilgeräte optimierte Website
- Fügen Sie Videoinhalte hinzu, um die Zuverlässigkeit zu erhöhen
- Haben Sie eine Chatbox, um zu zeigen, dass Ihre Kunden Sie leicht erreichen können
- Fügen Sie einen kostenlosen Anmelde-Button hinzu
- Heben Sie Ihre meistverkauften Produkte hervor
- Bieten Sie Unterstützung und Kontakt an
Produktsuche-Seite
Ihre Produktsuchseite soll Ihre Kunden überzeugen, Ihre Produkte zu kaufen. Die Anordnung Ihrer Produktsuchseite führt zu einer höheren Conversion.
- Stellen Sie automatische Vorschläge bereit, um den Produktsuchprozess zu vereinfachen.
- Testen Sie die Genauigkeit Ihrer Suchoptionen, bevor Sie sie in die Praxis umsetzen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Suche einzelne, falsch geschriebene oder vorgeschlagene Wörter umfasst.
Produktseite
Auf dieser Seite entscheiden Browser, ob sie Ihr Produkt kaufen oder nicht. Um mehr Browser zu konvertieren, sollte Ihre Produktseite;
- Fügen Sie hochwertige Bilder und Videos des Produkts hinzu.
- Setzen Sie klare Handlungsaufforderungen wie KAUFEN oder IN DEN WARENKORB HINZUFÜGEN.
- Fügen Sie Filteroptionen und Kategoriestruktur hinzu.
- Geben Sie die Lieferzeit des Produkts an und bieten Sie kostenlosen Versand an.
- Beziehen Sie Social Proof und Testimonials ein.
Preisseite
Überzeugen Sie Browser, Ihre Produkte zu kaufen, indem Sie zeigen, dass Ihr Produkt besser ist als das der Konkurrenz.
- Erklären Sie die Funktionen Ihres Produkts verständlich.
- Unterstützen Sie die Kaufaktivitäten Ihrer Kunden per Live-Chat.
- Heben Sie die Vorteile Ihrer Produkte hervor.
- Bieten Sie kostenlose Testversionen oder Muster Ihres Produkts an.
- Produktvergleich zur Verfügung stellen, Konversion sicherstellen.
Checkout-Seite
Lassen Sie Ihre Kunden ihre Warenkörbe nicht verlassen. Sie benötigen eine ansprechende Checkout-Seite ohne lange Formulare oder ständige Eingabefehler.
- Geben Sie Eingabebeispiele für jedes Feld an.
- Haben Sie eine Auto-Fill-Funktion, um den Vorgang zu vereinfachen.
- Zeigen Sie Ihre Versand- und Rückerstattungsrichtlinien deutlich an.
- Biete kostenlosen Versand an.
- Variieren Sie die Zahlungsoptionen und zeigen Sie die Sicherheit Ihres Shops.
2. Identifizieren Sie Ihre Zielkunden
Was ist Ihr Kundenprofil? Identifizieren Sie Ihre Zielkunden, um ihnen genau das zu bieten, was sie brauchen.
Sie sollten mehr über Ihre Zielkunden erfahren und versuchen, sie zu konvertieren.
Wenn Ihr Geschäft beispielsweise Kleidung in einem bestimmten Stil wie Freizeitkleidung für junge erwachsene Frauen enthält, versetzen Sie sich in ihre Lage.
Heben Sie die Produkte hervor, die ihnen am besten gefallen, oder betonen Sie, warum Ihre Marke besser für ihre Bedürfnisse geeignet ist.
3. Haben Sie eine mobile responsive Website
Wenn Ihre Website-Besucher auf ihren Mobiltelefonen surfen. Es kann mühsam sein, Ihre Seite auf ihren Computern zu öffnen.
Verlieren Sie Ihre potenziellen Kunden nicht. Haben Sie eine mobilfreundliche Website und konvertieren Sie die Kunden, die Mobiltelefone verwenden, zum Einkaufen.
Auf diese Weise verringern Sie die Abbruchrate Ihres Einkaufswagens und erhöhen die Konversionsrate.
4. Fügen Sie klare Handlungsaufforderungen hinzu
Denken Sie daran, Kunden, die keinen komplexen Einkaufsprozess durchlaufen möchten. Gestalten Sie Ihre Calls-to-Action präzise und auf den Punkt.
Außerdem müssen Sie Ihre CTAs testen, um zu sehen, ob sie zu den richtigen Seiten führen. Sie können CTAs auf Ihren Pop-ups, Ihrer Produktseite und Ihrer Zielseite verwenden, um eine höhere Conversion-Rate zu erzielen.
5. Haben Sie einen prompten Kundenservice
Erreichbar zu sein, wenn Ihre Kunden Hilfe zu Ihren Produkten oder ihren Bestellungen benötigen, ist der Schlüssel zu wiederkehrenden Kunden und erhöhter Konversion.
Sie können Live-Chat mit einem erfolgreichen Personalteam oder Chatbots auf Ihrer Website anbieten . Es gibt auch erfolgreiche Kundenservice-Apps für Shopify.
Arbeiten Sie daran, Ihren Kundenservice zu verbessern, um Ihre bestehenden Kunden zu binden und neue zu gewinnen.
Das Anbieten mehrerer Kontaktmöglichkeiten kann Ihren Interaktionsverkehr steigern und Ihren Kunden die Zuverlässigkeit Ihres Geschäfts zeigen.
Stellen Sie sicher, dass Sie so schnell wie möglich auf die Kontaktanfragen Ihrer Kunden zurückkommen .
Warum sollten Sie Ihren Kunden innerhalb kurzer Zeit antworten?
Denn beim Online-Shopping können Kunden Ihre Website in Sekundenschnelle verlassen.
- Sie können sogar schlechte Kommentare zu Ihrer Marke und Ihren Produkten abgeben, was Ihr Markenimage und Ihre Konversionsrate verringert.
6. Unterschätzen Sie niemals den sozialen Beweis
Stellen Sie sich das so vor;
Online-Käufer haben keine andere Möglichkeit, die Qualität Ihres Produkts zu sehen, als sich auf die Kommentare anderer Kunden oder Influencer zu verlassen, die versuchen, Ihr Produkt zu bewerben.
Wie oft haben Sie etwas online gekauft, das keine Kommentare oder Bewertungen enthält? Nicht viele, nehme ich an.
Genau aus diesem Grund müssen Sie auf Ihrer Website und für jedes Produkt Social Proof , Testimonials und Garantien hinzufügen.
Verwandeln Sie Ihre zögerlichen, „nicht sicher, ob ich kaufen soll“-Browser in Kunden, indem Sie die Qualität Ihrer Produkte mit Social Proof beweisen.
Wenn Sie sich bei der Definition von Social Proof nicht sicher sind, können Sie nach den besten Social Proof-Beispielen suchen.
Wie können Sie Ihre Kunden ermutigen, Kommentare zu Ihren Produkten zu schreiben?
Bieten Sie Rabatte oder Gutscheine unter der Bedingung an, dass sie ihre Kommentare zu den von ihnen gekauften Produkten abgeben. Auf diese Weise haben Sie einen Social Proof durch zufriedene Kunden und erhöhen die Conversion-Rate für Shopify, indem Sie wiederkehrende und neue Kunden haben.
7. Verbessern Sie die Geschwindigkeit Ihrer Website
Ihre Website-Besucher werden die Website sofort verlassen, wenn das Laden Ihrer Website ewig dauert. Eine langsame Website kann dazu führen;
- Erhöhte Warenkorbabbrüche
- Weniger Website-Traffic
- Ein Rückgang der Conversion-Rate
40 % der Nutzer verlassen eine Website, deren Laden länger als 3 Sekunden dauert.
Sie sollten die Geschwindigkeit Ihrer Website testen und idealerweise eine Website in 2-3 Sekunden laden, um die Conversion-Rate für Shopify zu erhöhen .
8. Conversion-gesteuerte Popups einschließen
Popups sind eine der effizientesten Möglichkeiten, die Conversion-Rate für Shopify zu erhöhen.
Was Sie beachten müssen, ist die Zuverlässigkeit Ihres Popup-Dienstes. Ein besserer Popup-Dienst sollte;
- Verringern Sie nicht die Geschwindigkeit Ihrer Website
- Kundenerfahrung nicht beeinträchtigen
- Schön gestaltet, um Kunden anzuziehen
- Beeinflussen Sie nicht die SEO-Leistung Ihrer Website
- Verfügt über erweiterte Ausrichtungsoptionen
Ein Popup-Dienstleister wie Popupsmart kann Ihnen dabei helfen, Ihre Website zu erweitern und die Conversion durch nahtlose Integration zu maximieren.
Was können Sie mit Popups machen?
Sie können Ihre E-Mail-Liste erweitern, Rabatte, Werbegeschenke oder Coupons anbieten, Einreichungsformulare sammeln, um die Zustimmung zu Cookies bitten, für Ihre Produkte werben, den Telefonverkehr erhöhen, Ihre Kunden über bevorstehende Rabatte informieren und so weiter.
9. Verhindern Sie, dass der Warenkorb aufgegeben wird
Es kann verschiedene Gründe geben, warum Ihre Kunden ihren Online-Einkaufswagen verlassen, wie z.
- Zusatzkosten (Steuer, Versand)
- Website-Fehler
- Erstellen einer Kontopflicht
- Komplizierter Checkout-Prozess
Die weltweite durchschnittliche Abbruchrate des Einkaufswagens beträgt 75,6%.
Das bedeutet viele verlorene Kunden und Einnahmen, oder?
Sie können die Abbruchraten von Einkaufswagen durch E-Mail-Marketing , Popup-Kampagnen und Website-Verbesserungen senken.
Darüber hinaus gibt es E-Mail-Marketing-Apps für Shopify, die Ihre Conversion-Rate erhöhen können.
Stellen Sie einfach sicher, dass Sie ein geplantes E-Mail-Marketing durchführen, indem Sie bestimmte Taktiken berücksichtigen, z. B. die Suche nach einer konvertierenden E-Mail-Betreffzeile.
Einpacken
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre E-Commerce-Conversion-Rate zu erhöhen , die Sie für Ihre Shopify-Website testen können.
Es kann einige Zeit dauern, bis Sie erfahren, was für Ihre Website am besten funktioniert und wie Sie die Conversion-Rate für Shopify erhöhen können .
Außerdem können Sie Ihre Conversion-Rate schrittweise optimieren, indem Sie diese Tipps testen und den Kern einer erfolgreichen Conversion-Rate-Optimierung verstehen.
Führen Sie Ihr Shopify SEO mit maximaler Kapazität durch? Werfen Sie einen Blick auf unsere Shopify SEO-Checkliste für ein höheres Ranking in Suchmaschinen.
Teilen Sie uns mit, ob Ihnen diese Tipps bei der Optimierung und Maximierung Ihrer Conversion-Rate geholfen haben.
Verwandte: Beste Shopify Upsell-Apps.